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Análisis de la contribución del Cuadro de Mando Integral ... - Vaneduc

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Procedimiento propuesto <strong>de</strong> implementación <strong>de</strong>l CMI<br />

Paso 1<br />

Preparación<br />

TAREA<br />

1-Preparación <strong>de</strong>l<br />

ambiente <strong>de</strong> aplicación<br />

2.2.1. Detalle <strong>de</strong>l proceso propuesto<br />

2.2.1.1. Preparación: 1º Paso<br />

Paso 2<br />

E<strong>la</strong>boración<br />

TAREAS<br />

2-Conocimiento <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

organización y<br />

preparación <strong>de</strong>l<br />

proceso <strong>de</strong> <strong>de</strong>bate<br />

3-Establecer <strong>la</strong>s<br />

perspectivas y<br />

objetivos estratégicos<br />

4-Establecer<br />

indicadores para <strong>la</strong>s<br />

perspectivas, metas <strong>de</strong><br />

superación y p<strong>la</strong>nes <strong>de</strong><br />

acción<br />

5-Programa <strong>de</strong><br />

implementación y<br />

aprobación final<br />

a) Tarea 1: Preparación <strong>de</strong>l ambiente <strong>de</strong> aplicación<br />

Paso 3<br />

Implementación<br />

TAREA<br />

6- Puesta en marcha<br />

<strong>de</strong>l sistema con<br />

revisiones <strong>de</strong> los<br />

objetivos estratégicos,<br />

metas y <strong>de</strong> los<br />

indicadores <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>sempeño<br />

En esta tarea, es necesario un mediador para trabajar en <strong>la</strong> concientización <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />

administración <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa sobre los beneficios <strong>de</strong>l CMI. El mediador <strong>de</strong>berá<br />

tener experiencia en CMI, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> conocer sobre <strong>la</strong> realidad <strong>de</strong> <strong>la</strong>s pequeñas<br />

empresas para po<strong>de</strong>r optimizar y maximizar los propios recursos <strong>de</strong> <strong>la</strong>s mismas<br />

<strong>de</strong>biendo ser, preferentemente, una persona externa a <strong>la</strong> empresa, ya que en este<br />

tipo <strong>de</strong> organizaciones, los empleados poseen una acumu<strong>la</strong>ción <strong>de</strong> funciones y no<br />

podrían <strong>de</strong>dicar el tiempo y <strong>la</strong> intensidad necesaria para aten<strong>de</strong>r <strong>la</strong>s <strong>de</strong>mandas <strong>de</strong><br />

<strong>la</strong> implementación <strong>de</strong> este proceso. El mediador, <strong>de</strong>berá preparar un material<br />

básico que contenga información sobre que es el CMI y presentar el beneficio que<br />

tendría <strong>la</strong> empresa al implementarlo. Luego <strong>de</strong> esta concientización, es necesario<br />

obtener información estructural <strong>de</strong> <strong>la</strong> empresa, información sobre su<br />

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