Cuadro de Mando Integral - Corpoica

Cuadro de Mando
Integral

NOTE: EXAMPLE PHOTO ONLY

Contenido
• Recorrido Estratégico
• Ejecución: Cierre del Ciclo Estratégico
• Alineación Estratégica
• Validación Cuadros de Mando
• Automatización
• Conclusiones y Recomendaciones
Ejecución Estratégica
Página 3
28/09/2009

Recorrido Estratégico
1. Sesión de direccionamiento Estratégico
1. Mega
2. Vectores Estratégicos
3. Misión y Visión
2. Despliegue Organizacional
1. Centros y Estaciones
2. Áreas Misionales y de Soporte
3. Alienación con el Plan Estratégico y los Planes
Operativos
4. Alienación con Gestión de Calidad
Ejecución Estratégica
Trabajamos con mas de 200 personas
Página 4
28/09/2009

Entregables Estratégico
1. Mapa Estratégico Corporativo
2. Cuadro de Mando Corporativo
3. Mapa Estratégico por Centros y Estaciones
4. Cuadro de Mando por Centros y Estaciones
5. Cuadro de Mando Áreas Misionales y de Soporte
6. Arquitectura de Indicadores Estratégicos, Tácticos y
Operativos
7. Soporte a la Automatización del CMI
8. Transferencia de Conocimiento
Ejecución Estratégica
Página 5
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Ejecución:
Cierre del Ciclo Estratégico
Página 6
28/09/2009

El BSC ayuda a las
organizaciones a
gestionar el
proceso de
creación del valor
en cada uno de los
niveles
El BSC brinda un
marco para
describir la
estrategia y
gestionar su
ejecución
(SBU = unidad estratégica de negocios)
Ejecución Estratégica
Accionistas
Junta Directiva
CEO
Nivel
corporativo
Empleados
Fuente: Alignment. Cómo alinear la organización a la estrategia a través del Balanced Score Card (Robert S. Kaplan , David P.Norton)
Grupo
División
SBU SBU SBU
SBU SBU
Página 7
El BSC brinda un
marco para alinear
el proceso de
gobernabilidad y
promover una
mayor
transparencia
28/09/2009

Concepto de Ejecución
1. Es un proceso sistemático de discutir rigurosamente
los qué y los cómo, cuestionar, dar seguimiento con
tenacidad y asegurar la rendición de cuentas
2. La ejecución es una disciplina y es integral a la
estrategia
3. La ejecución es la principal tarea de un líder de
negocios
4. La ejecución debe ser el elemento central de la cultura
de una organización
“La ejecución debe ser el elemento central de la
cultura de una organización”
Ejecución Estratégica
Página 8
28/09/2009

Elementos de la Ejecución
1. SIETE CONDUCTAS DE UN LÍDER
2. CREACIÓN DE UN MARCO DE
REFERENCIA PARA EL CAMBIO
CULTURAL
3. PERSONAS ADECUADAS EN LOS
LUGARES ADECUADOS
Ejecución Estratégica
Página 9
28/09/2009

Elementos de la Ejecución
1. SIETE CONDUCTAS DE UN LÍDER
1. Conocer al personal y al negocio
• Los líderes tienen que vivir su negocio
• Involucrarse en el análisis del negocio, sus
oportunidades y riesgos
• Conocer de la gestión del negocio
• Conocer su gente, interactuar con ella, proveerles
apoyo, realizar coaching
2. Insistir en ser realista
• El realismo es el corazón de la ejecución
• Reconocer la realidad. Las personas no quieren abrir la
caja de Pandora. Tienen miedo al fracaso.
• Aceptar apoyo y consejo
• Tomar acciones
Ejecución Estratégica
Página 10
28/09/2009

Elementos de la Ejecución
1. SIETE CONDUCTAS DE UN LÍDER (Cont.)
3. Fijar metas y prioridades claras
• Los líderes que ejecutan se enfocan en un número de
prioridades claras que todos pueden comprender
• Las prioridades hay que expresarlas de manera clara y
sencilla
• Si se carece de prioridades claras y cuidadosamente
diseñadas, las personas pueden enfrascarse en una
autentica guerra para saber quién tiene qué y por qué
4. Dar seguimiento a las metas
• Contar con metas claras y sencillas carece de significado,
si nadie las toma en serio
• El fracaso para ponerlas en práctica arruina una compañía
con cifras y datos pero nada en concreto.
• Seguimiento, medición y mejoramiento continuo: la clave
del éxito
Ejecución Estratégica
Página 11
28/09/2009

Elementos de la Ejecución
1. SIETE CONDUCTAS DE UN LÍDER (Cont.)
5. Recompensar a quienes hacen las cosas
• Si deseas que las personas produzcan resultados
específicos debes recompensarlos en la misma forma
• Acuerdos, protocolos de desempeño,
• Indicadores de gestión
• Compensación flexible: Bonos, premios
• Compensación variable asociada a los resultados
• Cultura de medición y resultados
6. Ampliar la capacidad de las personas
• Transferir experiencia y conocimiento a la siguiente
generación de líderes
• Proporcionar retroalimentación específica y útil
• La habilidad para dirigir es el arte de hacer preguntas
Ejecución Estratégica
Página 12
28/09/2009

Elementos de la Ejecución
1. SIETE CONDUCTAS DE UN LÍDER
7. Conocerse a sí mismo
Ejecución Estratégica
• Se requiere fortaleza emocional:
Autenticidad
Conocimiento propio
Autocontrol ( mantener a raya tu propio ego)
Humildad
• Tener un marco de referencia ético
• Aprender de los errores
• La conducta de un líder del negocio es la conducta de la
organización
Página 13
28/09/2009

Elementos de la Ejecución
2. CREACIÓN DE UN MARCO DE
REFERENCIA PARA EL CAMBIO
CULTURAL
1. Crear y reforzar la cultura de la ejecución
2. Vincular recompensas al desempeño
3. Inculcar el diálogo intenso
4. Los líderes obtienen de los demás la conducta
que ellos mismos exhiben y toleran
Ejecución Estratégica
Página 14
28/09/2009

Elementos de la Ejecución
3. PERSONAS ADECUADAS EN LOS
LUGARES ADECUADOS
1. Enfoque en la selección de personal
2. Involucramiento de los líderes con el
proceso de personal . falta de conocimiento,
falta de coraje, comodidad psicológica
Ejecución Estratégica
Página 15
28/09/2009

Promesa Básica de la Ejecución
Proceso
estratégico
Foco
estratégico
Ejecución Estratégica
Ejecución
Interacción –
Interdependencia
El líder se involucra en los
tres procesos
Proceso
del personal /
Capital humano y
organizacional
Página 16
Proceso
operativo
28/09/2009
Excelencia
operacional

Ejecución Estratégica
Concepto de Microgerencia: la
diferencia entre dirigir y presidir una
organización
PRESIDIR: Un estilo basado en delegar o transferir
funciones a otros sin preocuparse por el día día, no
enfrenta las situaciones difíciles, las evita. Esto es el
50% de su trabajo Hand Off
DIRIGIR: Participación activa en la ejecución de la
estratégica e inclusive de algunos de los detalles más
importantes. Hacer seguimiento a la ejecución de la
estrategia e involucrarse cuando sea necesario para
obtener resultados. Hand on
Página 17
28/09/2009

La Ejecución: Una Cultura
1. REQUISITOS
1. Claridad estratégica (Foco estratégico)
2. Metas realistas
3. Hacer seguimiento Coaching
4. Métricas - medir - medir - medir
5. Reconocer y compensar el logro de resultados
2. Las normas de conducta transformadas en valores
compartidos son la esencia de la nueva visión de
cultura
3. La consistencia entre el actuar diario y los valores
es la amalgama de la nueva cultura.
Ejecución Estratégica
Página 18
28/09/2009

El Ritmo requisito para la ejecución
Centro A
Coordinador
Investigador
Ejecución Estratégica
Junta D
Director
Ejecutivo
Oficina A Oficina B
Centro B
Coordinador
Investigador
Sub
Dirección A
Dirección X
Dirección Y
Sub
Dirección B
Dirección X
Dirección Y
Metodología Metodología
Operativo Estratégico
Mensual Tri Mensual
Mensual Bi Mensual
Quincenal Bi Mensual
Quincenal Bi Mensual
Semanal Mensual
Semanal Mensual
Página 19
28/09/2009

Acuerdos metodológicos de ritmo Organizacional
1.Contenido
2.Frecuencia
3.Duración
4.Cumplimiento
5.Documentación
6.Resultados
7.Seguimiento (indicadores)
Ejecución Estratégica
Página 20
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Alineación Estratégica
Página 21
28/09/2009

B
S
C
Ejecución Estratégica
Sistema de Gestión
Planeación Estratégica
Cadena de Valor
Gestión de Procesos
Planes de Mejora
Planes Operativos
Gestión de Calidad
Página 22
28/09/2009

Estratégicos
Participación en el
Mercado
Ejecución Estratégica
Sistema de Gestión
Arquitectura de Indicadores
Tácticos
Innovación de
Productos
Captura de nuevos
mercados
Calidad en el servicio
al cliente
Página 23
Operativos
Nuevas categorías
Nuevos Segmentos
Volumen de Ventas
Tiendas Nuevas
Quejas
Devoluciones
28/09/2009

Financiadores y Grupos
de Interés
Cliente
Procesos Internos
Conocimiento & Aprendizaje
Financiera
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la satisfacción
del cliente financiador
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Ganar mayor confianza
financiera en los
financiadores.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
oportunidad y pertinencia
de los resultados de
investigación
Ejecución Estratégica
Capital Humano
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Presencia en
escenarios de
decisiones de política
de I+D+i.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar estabilidad del
flujo de caja
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Entregar productos y
servicios que cumplan las
expectativas de clientes
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar la incorporación
oportuna de personal
competente
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Consolidar el modelo de
Gestión por Competencias
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
pertinencia y oportunidad
de la producción
comercial
MAPA ESTRATEGICO CORPOICA
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Asegurar los recursos
para la Investigación
estratégica
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la viabilidad
financiera de los
proyectos nuevos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el cubrimiento
de los clientes objetivos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar la entrega y
apropiación del
conocimiento y soluciones
tecnológicas
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Ser referente en
investigación del sector
agropecuario
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar retornos
mínimos de la inversión
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la satisfacción
del usuario
Capital Tecnológico
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Implementar sistema de
información para la toma
de decisiones
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Consolidar la
credibilidad
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla Cumplir de nuevo. y satisfacer
oportunamente los
requerimientos del cliente
interno
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Crear valor para
fortalecimiento del
patrimonio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Posicionar productos y
servicios en el mercado
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la normalización
y certificación de la
Gestión de la
Corporación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Consolidar el Sistema de
Gestión de la calidad
Página 24
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Optimizar el retorno del
portafolio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Penetrar nuevos
mercados con productos
de Innovación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Consolidar la gestión del
conocimiento a través de
Redes de Investigación
Capital Organizacional
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Asegurar la cultura y el
clima organización acorde
con el modelo corporativa
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el mejoramiento
continuo de los procesos
28/09/2009
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Contribuir a la
responsabilidad social
en el país

Financiadores y Grupos
de Interés
Cliente
Procesos Internos
Conocimiento & Aprendizaje
Financiera
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la satisfacción
del cliente financiador
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Ganar mayor confianza
financiera en los
financiadores.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
oportunidad y pertinencia
de los resultados de
investigación
Ejecución Estratégica
Capital Humano
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Presencia en
escenarios de
decisiones de política
de I+D+i.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar estabilidad del
flujo de caja
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Entregar productos y
servicios que cumplan las
expectativas de clientes
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar la incorporación
oportuna de personal
competente
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Consolidar el modelo de
Gestión por Competencias
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
pertinencia y oportunidad
de la producción
comercial
MAPA ESTRATEGICO CORPOICA
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Asegurar los recursos
para la Investigación
estratégica
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la viabilidad
financiera de los
proyectos nuevos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el cubrimiento
de los clientes objetivos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar la entrega y
apropiación del
conocimiento y soluciones
tecnológicas
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Ser referente en
investigación del sector
agropecuario
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar retornos
mínimos de la inversión
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la satisfacción
del usuario
Capital Tecnológico
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Implementar sistema de
información para la toma
de decisiones
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Consolidar la
credibilidad
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla Cumplir de nuevo. y satisfacer
oportunamente los
requerimientos del cliente
interno
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Crear valor para
fortalecimiento del
patrimonio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Posicionar productos y
servicios en el mercado
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la normalización
y certificación de la
Gestión de la
Corporación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Consolidar el Sistema de
Gestión de la calidad
Página 25
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Optimizar el retorno del
portafolio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Penetrar nuevos
mercados con productos
de Innovación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Consolidar la gestión del
conocimiento a través de
Redes de Investigación
Capital Organizacional
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Asegurar la cultura y el
clima organización acorde
con el modelo corporativa
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el mejoramiento
continuo de los procesos
28/09/2009
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Contribuir a la
responsabilidad social
en el país

Corporativos
Participación en el
Mercado
Ejecución Estratégica
Sistema de análisis y ejecución
Centro, Estación
o Área
Innovación de
Productos
Captura de nuevos
mercados
Calidad en el servicio
al cliente
Procesos y
subprocesos
Nuevas categorías
Nuevos Segmentos
Volumen de Ventas
Tiendas Nuevas
Quejas
Devoluciones
Herramientas de Gestión de
Calidad
Página 26
Planes de
Acción o
Proyectos
Planes de
Mejora
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Validación
Cuadros de Mando
Página 27
28/09/2009

Financiadores y Grupos
de Interés
Cliente
Procesos Internos
Conocimiento & Aprendizaje
Financiera
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la satisfacción
del cliente financiador
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Ganar mayor confianza
financiera en los
financiadores.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
oportunidad y pertinencia
de los resultados de
investigación
Ejecución Estratégica
Capital Humano
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Presencia en
escenarios de
decisiones de política
de I+D+i.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar estabilidad del
flujo de caja
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Entregar productos y
servicios que cumplan las
expectativas de clientes
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar la incorporación
oportuna de personal
competente
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Consolidar el modelo de
Gestión por Competencias
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
pertinencia y oportunidad
de la producción
comercial
MAPA ESTRATEGICO CORPOICA
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Asegurar los recursos
para la Investigación
estratégica
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la viabilidad
financiera de los
proyectos nuevos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el cubrimiento
de los clientes objetivos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar la entrega y
apropiación del
conocimiento y soluciones
tecnológicas
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Ser referente en
investigación del sector
agropecuario
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar retornos
mínimos de la inversión
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la satisfacción
del usuario
Capital Tecnológico
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Implementar sistema de
información para la toma
de decisiones
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Consolidar la
credibilidad
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla Cumplir de nuevo. y satisfacer
oportunamente los
requerimientos del cliente
interno
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Crear valor para
fortalecimiento del
patrimonio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Posicionar productos y
servicios en el mercado
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la normalización
y certificación de la
Gestión de la
Corporación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Consolidar el Sistema de
Gestión de la calidad
Página 28
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Optimizar el retorno del
portafolio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Penetrar nuevos
mercados con productos
de Innovación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Consolidar la gestión del
conocimiento a través de
Redes de Investigación
Capital Organizacional
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Asegurar la cultura y el
clima organización acorde
con el modelo corporativa
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el mejoramiento
continuo de los procesos
28/09/2009
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Contribuir a la
responsabilidad social
en el país

Financiadores y Grupos
de Interés
Cliente
Procesos Internos
Conocimiento & Aprendizaje
Financiera
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la satisfacción
del cliente financiador
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Ganar mayor confianza
financiera en los
financiadores.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
oportunidad y pertinencia
de los resultados de
investigación
Ejecución Estratégica
Capital Humano
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Presencia en
escenarios de
decisiones de política
de I+D+i.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar estabilidad del
flujo de caja
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Entregar productos y
servicios que cumplan las
expectativas de clientes
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar la incorporación
oportuna de personal
competente
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Consolidar el modelo de
Gestión por Competencias
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
pertinencia y oportunidad
de la producción
comercial
MAPA ESTRATEGICO CORPOICA
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Asegurar los recursos
para la Investigación
estratégica
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la viabilidad
financiera de los
proyectos nuevos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el cubrimiento
de los clientes objetivos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar la entrega y
apropiación del
conocimiento y soluciones
tecnológicas
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Ser referente en
investigación del sector
agropecuario
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar retornos
mínimos de la inversión
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la satisfacción
del usuario
Capital Tecnológico
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Implementar sistema de
información para la toma
de decisiones
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Consolidar la
credibilidad
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla Cumplir de nuevo. y satisfacer
oportunamente los
requerimientos del cliente
interno
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Crear valor para
fortalecimiento del
patrimonio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Posicionar productos y
servicios en el mercado
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la normalización
y certificación de la
Gestión de la
Corporación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Consolidar el Sistema de
Gestión de la calidad
Página 29
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Optimizar el retorno del
portafolio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Penetrar nuevos
mercados con productos
de Innovación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Consolidar la gestión del
conocimiento a través de
Redes de Investigación
Capital Organizacional
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Asegurar la cultura y el
clima organización acorde
con el modelo corporativa
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el mejoramiento
continuo de los procesos
28/09/2009
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Contribuir a la
responsabilidad social
en el país

Financiadores y Grupos
de Interés
Cliente
Procesos Internos
Conocimiento & Aprendizaje
Financiera
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la satisfacción
del cliente financiador
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Ganar mayor confianza
financiera en los
financiadores.
Asegurar la calidad,
oportunidad y pertinencia
de los resultados de
investigación
Ejecución Estratégica
Capital Humano
Garantizar la incorporación
oportuna de personal
competente
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Presencia en
escenarios de
decisiones de política
de I+D+i.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar estabilidad del
flujo de caja
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Entregar productos y
servicios que cumplan las
expectativas de clientes
Consolidar el modelo de
Gestión por Competencias
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
pertinencia y oportunidad
de la producción
comercial
MAPA ESTRATEGICO CORPOICA
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Asegurar los recursos
para la Investigación
estratégica
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la viabilidad
financiera de los
proyectos nuevos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el cubrimiento
de los clientes objetivos
Garantizar la entrega y
apropiación del
conocimiento y soluciones
tecnológicas
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Ser referente en
investigación del sector
agropecuario
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar retornos
mínimos de la inversión
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la satisfacción
del usuario
Capital Tecnológico
Implementar sistema de
información para la toma
de decisiones
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Consolidar la
credibilidad
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla Cumplir de nuevo. y satisfacer
oportunamente los
requerimientos del cliente
interno
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Crear valor para
fortalecimiento del
patrimonio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Posicionar productos y
servicios en el mercado
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la normalización
y certificación de la
Gestión de la
Corporación
Consolidar el Sistema de
Gestión de la calidad
Página 30
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Optimizar el retorno del
portafolio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Penetrar nuevos
mercados con productos
de Innovación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Consolidar la gestión del
conocimiento a través de
Redes de Investigación
Capital Organizacional
Asegurar la cultura y el
clima organización acorde
con el modelo corporativa
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el mejoramiento
continuo de los procesos
28/09/2009
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Contribuir a la
responsabilidad social
en el país

Ejecución Estratégica
Página 31
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Página 32
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Página 33
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Página 34
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Página 35
28/09/2009

Ejecución Estratégica
TIBA
TURIPANA
FINANCIERA
CALIDAD
LA LIBERTAD
SECRETARIA
GENERAL
INV. Y
TRANSFE-
RENCIA
Página 36
AGRONEGO-
CIOS
Centro y
Estaciones
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Automatización
Página 37
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Sistema de análisis y ejecución
Corporativos
Participación en el
Mercado
Centro, Estación o Área
CENTRO 1
CENTRO 2
ESTACION 1
SUBDIRECCION 1
Procesos y subprocesos
Página 38
Nuevas categorías
Nuevos Segmentos
Volumen de Ventas
Tiendas Nuevas
Quejas
Devoluciones
COMPRAS
Suministros
28/09/2009

Análisis Estadístico
Ejecución Estratégica
Página 39
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Estructura del Proyecto
Demás gestores
Gestor del Proyecto
Analistas Diseñadores Arquitecto de software
Desarrolladores
Interesados
Página 40
28/09/2009

Ejecución Estratégica
Cronograma
Fase Iteración Fecha Inicio Fecha Fin
Inicial 1I 13/08/09 21/08/09
Elaboración 1E 24/08/09 31/08/09
2E 01/09/09 08/09/09
3E 09/09/09 16/09/09
4E 17/09/09 25/09/09
Construcción 28/09/09 23/10/09
26/10/09 20/11/09
Transición 1T 23/11/09 27/11/09
Página 41
28/09/2009

Conclusiones y
recomendaciones

Conclusiones y Recomendaciones
1.Despliegue a todo nivel organizacional
2.Asegurar que los directores asuman el modelo
de gestión como parte de su responsabilidad
3.Desarrollar un presupuesto estratégico
4.Ajustar permanentemente el modelo
5.Consolidar el modelo de gestión
1.Seguimiento
2.Mejoramiento Continuo
Ejecución Estratégica
Página 43
28/09/2009

MUCHAS GRACIAS!!
ÉXITOS EN SUS RETOS GERENCIALES

Financiadores y Grupos
de Interés
Cliente
Procesos Internos
Conocimiento & Aprendizaje
Financiera
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la satisfacción
del cliente financiador
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Ganar mayor confianza
financiera en los
financiadores.
Asegurar la calidad,
oportunidad y pertinencia
de los resultados de
investigación
Ejecución Estratégica
Capital Humano
Garantizar la incorporación
oportuna de personal
competente
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Presencia en
escenarios de
decisiones de política
de I+D+i.
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar estabilidad del
flujo de caja
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Entregar productos y
servicios que cumplan las
expectativas de clientes
Consolidar el modelo de
Gestión por Competencias
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la calidad,
pertinencia y oportunidad
de la producción
comercial
MAPA ESTRATEGICO CORPOICA
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Asegurar los recursos
para la Investigación
estratégica
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la viabilidad
financiera de los
proyectos nuevos
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el cubrimiento
de los clientes objetivos
Garantizar la entrega y
apropiación del
conocimiento y soluciones
tecnológicas
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Ser referente en
investigación del sector
agropecuario
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Garantizar retornos
mínimos de la inversión
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar la satisfacción
del usuario
Capital Tecnológico
Implementar sistema de
información para la toma
de decisiones
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Consolidar la
credibilidad
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla Cumplir de nuevo. y satisfacer
oportunamente los
requerimientos del cliente
interno
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Crear valor para
fortalecimiento del
patrimonio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Posicionar productos y
servicios en el mercado
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Lograr la normalización
y certificación de la
Gestión de la
Corporación
Consolidar el Sistema de
Gestión de la calidad
Página 45
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Optimizar el retorno del
portafolio
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Penetrar nuevos
mercados con productos
de Innovación
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si
sigue apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen
e insertarla de nuevo.
Consolidar la gestión del
conocimiento a través de
Redes de Investigación
Capital Organizacional
Asegurar la cultura y el
clima organización acorde
con el modelo corporativa
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no tenga
suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta esté dañada.
Reinicie el equipo y, a continuación, abra el archivo de nuevo. Si sigue
apareciendo la x roja, puede que tenga que borrar la imagen e
insertarla de nuevo.
Asegurar el mejoramiento
continuo de los procesos
28/09/2009
No se puede mostrar la imagen. Puede que su equipo no
tenga suficiente memoria para abrir la imagen o que ésta
esté dañada. Reinicie el equipo y, a continuación, abra el
archivo de nuevo. Si sigue apareciendo la x roja, puede que
tenga que borrar la imagen e insertarla de nuevo.
Contribuir a la
responsabilidad social
en el país

Corporativos
Participación en el
Mercado
Ejecución Estratégica
Sistema de análisis y ejecución
Centro, Estación
o Área
Innovación de
Productos
Captura de nuevos
mercados
Calidad en el servicio
al cliente
Procesos y
subprocesos
Nuevas categorías
Nuevos Segmentos
Volumen de Ventas
Tiendas Nuevas
Quejas
Devoluciones
Herramientas de Gestión de
Calidad
Página 46
Planes de
Acción o
Proyectos
Planes de
Mejora
28/09/2009

Estratégicos
BSC
Ejecución Estratégica
Sistema de información Integral
de la arquitectura a la gestión del conocimiento
Participación en el
Mercado
Tácticos
BI
PM
Innovación de
Productos
Captura de nuevos
mercados
Calidad en el
servicio al cliente
Operativos
ERP
CRM
Nuevas categorías
Nuevos Segmentos
Volumen de
Ventas
Tiendas Nuevas
Quejas
Devoluciones
Planes de
Acción
Nuevas categorías
Nuevos Segmentos
Volumen de
Ventas
Tiendas Nuevas
Quejas
Devoluciones
Página 47
Gestión del
conocimiento
BPM KM
E-Learning
Nuevas categorías
Nuevos Segmentos
28/09/2009
Volumen de
Ventas
Tiendas Nuevas
Quejas
Devoluciones