95 Promotora de la Comunicación S.A.

3. Es pertinente señalar que lo adecuado es entregar pauta y audio en los tiempos
que ustedes han fijado, como condición optima para ofrecerles el mejor servicio. Y
de antemano, el plazo de 24 hrs fijado es el limite mínimo indispensable para su
transmisión. Por lo que el plazo que ustedes han fijado resulta mas conveniente
para ambas partes.
EMISORAS XHML-FM
DEL ESTADO DE GUANAJUATO
7. A) Se recibe la orden de inserción y audios que acompañan la campaña. Se requiere ambas
cosas (orden y materiales) sean recibidas en la emisora con un mínimo de 24 horas previo
al inicio de la transmisión, usando vía electrónica o entrega física.
B) Continuidad realiza un proceso que enrola todos los clientes comerciales y de Gobierno
por lo que se requieren 24 horas de anticipación.
C) Intervienen la persona de servicio al cliente y el continuista y ambos trabajan en
computadoras en red.
D) Área de comercialización para alcanzar el ingreso de la orden y área de continuidad
para dar curso a la orden.
E) Se llena orden de transmisión con datos generados por la orden de inserción que da el
cliente, especificando emisora (siglas y nombre comercial) duración de los spots periodo y
frecuencia de la campaña. Así mismo los datos fiscales para emitir la factura y señalar
contacto de la empresa o entidad que transmite.
8. 24 horas para cumplir cabalmente con la orden de transmisión.
9. Depende solamente de que el proveedor del servicio de internet tuviera algún problema
en el suministro del mismo; así como tampoco fuese entregada físicamente. Además de la
existencia de un fenómeno meteorológico no calculado.
10. Para cambio de material se necesitan 24 horas de anticipación.
11. 40 promocionales por hora en horario de 7:00 a 21:00horas y fuera de ese rango solo 10
promocionales por hora.
12. Una orden de transmisión completa, clara y especifica en formato electrónico o físico. Los
audios en formato mp3, WAV.
PARTE 2
4. La recepción de una orden y material de audio puede ser vía electrónica a los
correos croberto@radioramabajio.net león@radioramabajio.com.mx
BLVD. ALGECIRAS 1504 COL. LOMAS DE ARBIDE C.P. 37368. TEL (477) 441 00 02. LEON, GTO. MEX
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