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El AVE de Valencia supera el medio millón de
viajeros en los primeros cien días de funcionamiento
El AVE Madrid-Valencia ha
transportado a 510.000 viajeros
en los cien primeros días
de funcionamiento (62.000 en
la semana de Fallas). Desde
su inauguración el 19 de
diciembre la demanda de este
nuevo servicio de alta velocidad
que une ambas ciudades
en algo más de hora y media
ha ido creciendo de forma
constante.
Durante el primer mes, el
AVE Madrid-Valencia, transportó
una media de 4.300
viajeros diarios, coincidiendo
con el periodo de vacaciones
navideñas. En los siguientes
30 días la media creció hasta
los 5.200 viajeros para alcanzar
los 5.800 viajeros de media
diaria en el mes de marzo.
Con la irrupción del AVE en
el corredor Valencia y Madrid
la movilidad en tren es
ya el triple que hace un año,
con el tren Alaris. Además,
esta respuesta positiva de la
demanda en solo tres meses,
está permitiendo a Renfe
alcanzar cuotas de ocupación
media diaria cercanas al 70%.
El AVE también está suponiendo
la inversión de la
cuota de mercado respecto al
avión. En marzo, Renfe ya se
ha hecho con el 74% de los
viajeros en este trayecto.
30 circulaciones
diarias
Un total de 30 trenes AVE
diarios, 15 por sentido, circulan
entre Valencia y Madrid
desde el pasado 19 de diciembre,
fecha del inicio del
servicio comercial en el nuevo
corredor de alta velocidad
Madrid - Levante. De estos
trenes, 11 son directos y emplean
1hora 35 minutos (el
mejor tiempo de viaje) en
realizar el recorrido mientras
que 4 realizan parada en las
estaciones intermedias, Cuenca
y Requena-Utiel lo que
supone un tiempo de viaje de
1 hora 50 minutos.
Además de los precios recogidos
en la tarifa general,
Renfe pone a la venta una
serie de billetes promocionales
que suponen significativos
descuentos de precios:
la tarifa Estrella, que permite
a los clientes obtener descuentos
de un 40% siempre que la
compra se realice con una
antelación mínima de 7 días
respecto a la fecha del viaje.
La tarifa Web permite descuentos
de hasta un 60%,
siempre que la compra se
realice por Internet con una
antelación mínima de 15 días.
Además de estas, la clásica
tarifa de ida y vuelta, supone
hasta un 20 por ciento de
descuento en todos los servicios.
Renfe Operadora tiene un
compromiso de puntualidad
con los viajeros de los servicios
AVE Madrid – Valencia,
que alcanza la devolución del
50%, en retrasos de entre 15
y 30 minutos, y del 100% si
es de más de media hora.
Los viajeros de los trenes
AVE que circulan por la línea
Madrid-Valencia disponen de
dos clases, Turista y Business,
que cuentan con todas
las prestaciones en tierra y a
bordo que Renfe ofrece a los
clientes de AVE. En todas las
estaciones de la línea, tanto la
de Valencia Joaquín Sorolla,
como las de Cuenca y Madrid
Puerta de Atocha los viajeros
cuentan con Centros de Servicio
al Cliente en los que los
viajeros disponen de información.
así como de los instrumentos
necesarios para formalizar
cualquier tipo de
sugerencia o reclamación.
El tren
supone ya el
74% de la
cuota de
mercado
frente al
avionión