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Abrir - Universidad Técnica de Ambato

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CURTIS AUDITING®<br />

Empresa Eléctrica <strong>Ambato</strong> R.C.N S.A.<br />

CUESTIONARIO DE CONTROL INTERNO<br />

Periodo: 01 <strong>de</strong> Enero al 30 <strong>de</strong> Junio <strong>de</strong>l 2011<br />

REPUESTAS<br />

No. PREGUNTAS SI NO OBSERVACIONES<br />

1<br />

2<br />

¿Se encuentran <strong>de</strong>finidos en la empresa:<br />

Misión, Visión? x<br />

¿Los directivos y personal conocen: Misión,<br />

Visión? x<br />

3 ¿Existen <strong>de</strong>limitación <strong>de</strong> funciones? x<br />

4<br />

¿Tienen i<strong>de</strong>ntificado los objetivos<br />

estratégicos a seguir? x<br />

5 ¿Poseen manuales organizacionales? x<br />

6 ¿La EEASA está organizada a<strong>de</strong>cuadamente? x<br />

7<br />

8<br />

9<br />

10<br />

11<br />

12<br />

¿Existe organigramas con un alto grado <strong>de</strong><br />

<strong>de</strong>talle? x<br />

¿Las funciones están distribuidas <strong>de</strong> acuerdo<br />

a la estructura <strong>de</strong> la organización? x<br />

¿Existe un proceso preestablecido para la<br />

selección y contratación <strong>de</strong>l personal? x<br />

x<br />

¿Toman en consi<strong>de</strong>ración la opinión <strong>de</strong>l<br />

cliente? x<br />

¿La infraestructura es a<strong>de</strong>cuada para el<br />

<strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong> las activida<strong>de</strong>s? x<br />

¿Existen capacitaciones continuas al<br />

personal? x<br />

13 ¿Tienen perdida <strong>de</strong> energía? x<br />

14 ¿Cuidan el medio ambiente? x<br />

15<br />

¿Informan a la ciudadanía sobre el buen uso<br />

<strong>de</strong> la energía? x<br />

131<br />

A7 1/1<br />

La empresa es extensa en sus<br />

funciones, pero sería bueno<br />

elaborar un organigrama con<br />

sus funciones y sus<br />

respectivos responsables<br />

Es su mayor estrategia,<br />

satisfacer al cliente<br />

Actualmente <strong>de</strong> esta creando<br />

nuevas instalaciones: balcón<br />

<strong>de</strong> servicios; bo<strong>de</strong>gas<br />

no posee mucha perdida <strong>de</strong><br />

energía a comparación <strong>de</strong><br />

otras empresas eléctricas<br />

planfetos, publicidad: radio y<br />

televisión<br />

Elaborado por: I.J.C.V. Fecha: 02/07/2011<br />

Revisado por: G.M.S.M. Fecha: 16/07/2011

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