Abrir - Universidad Técnica de Ambato
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6. ¿Cuáles son los <strong>de</strong>partamentos que constituyen a la EEASA y cuál es su función?<br />
Actualmente la entidad cuenta con los siguientes <strong>de</strong>partamentos:<br />
Departamento Comercial (DC).- Relaciona a la empresa con los consumidores.<br />
Departamento Planificación (DP).- Proyecta la expansión global <strong>de</strong> la EEASA,<br />
consi<strong>de</strong>rando el crecimiento <strong>de</strong> su <strong>de</strong>manda, disponibilidad <strong>de</strong> sus recursos y la<br />
capacidad tecnológica para el suministro <strong>de</strong> energía.<br />
Departamento <strong>de</strong> Operación y Mantenimiento (DOM).- Encargado <strong>de</strong> la generación,<br />
transporte y distribución <strong>de</strong> energía.<br />
Departamento <strong>de</strong> Relaciones Industriales (DRI).- Promueve la mejor potencialidad <strong>de</strong><br />
los empleados.<br />
Departamento Financiero (DF).- Administra sus recursos por medio <strong>de</strong> presupuestos,<br />
bo<strong>de</strong>gas, adquisiciones, tesorería.<br />
Departamento <strong>de</strong> Diseño y Construcción (DISCON).- Ejecuta las obras contempladas<br />
<strong>de</strong>ntro inversiones que <strong>de</strong>be <strong>de</strong> efectuar la empresa.<br />
Departamento Zona Oriental Napo (DZON).- Cumple la distribución,<br />
comercialización <strong>de</strong> energía Napo, Tena, Archidona.<br />
Departamento Zona Oriental Pastaza (DZOP).- Ejecutan acciones similares a las<br />
encomendadas que realizan DISCON, DOM, DF.<br />
Auditoría Interna.- Asesora y controla las activida<strong>de</strong>s administrativas, técnicas y<br />
financieras <strong>de</strong> la EEASA<br />
7. ¿Qué servicios ofrecen a sus clientes?<br />
Los servicios que presta la EEASA son los siguientes:<br />
Nuevos medidores<br />
Reubicación <strong>de</strong> medidores<br />
Cambio <strong>de</strong> domicilio<br />
Cambio <strong>de</strong> nombre<br />
Cambio <strong>de</strong> medidor<br />
Extensiones <strong>de</strong> red<br />
Servicios eventuales<br />
Suspensiones <strong>de</strong>l servicio<br />
Instalaciones y cambio <strong>de</strong> postes<br />
Suscripción <strong>de</strong> convenios,<br />
Contribución por varios servicios<br />
Reubicación <strong>de</strong> re<strong>de</strong>s,<br />
Peligro <strong>de</strong> instalaciones,<br />
Dotación <strong>de</strong> alumbrado público<br />
Atención a reclamos por suspensión <strong>de</strong> servicios<br />
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