MAGAZINE ACTUALIDAD EL NUEVO PANORAMA DEL MERCADO DE LA TELEFONÍA MÓVIL OPERADORES VIRTUALES VS. TRADICIONALES 142 Los operadores móviles virtuales están protagonizando un gran crecimiento de mercado en los últimos años frente al retroceso de las tradicionales. Su punto fuerte: unas tarifas más económicas y menos exigencias para el cliente.
En los últimos años la proliferación de operadores móviles virtuales (OMV) no ha hecho más que crecer. Aunque no aparecieron en España hasta el año 2006, su presencia como fi gura comercial está muy asentada en países como Reino Unido, Canadá, Australia o Estados Unidos. Tal vez la principal razón de este crecimiento resida en el hecho de que exigen a sus clientes un menor compromiso de permanencia que las compañías tradicionales y, al mismo tiempo, ofrecen unos precios mucho más competitivos. Y es que, desde que se aprobó la ley para la creación de las OMV, las llamadas nacionales entre móviles han pasado de costar de 16,1 a 8,95 céntimos por minuto, lo que representa una más que signifi cativa bajada del 44% en el precio de la llamada. Otras de las claves de su éxito son la claridad con la que presentan sus tarifas, ya que en muchos casos tienen un precio único por minuto sin horarios, alta capacidad para usar Internet, buenos servicios de atención al cliente... El único inconveniente que podría resal- Las tarifas que ofrecen las OMV, como Simyo, están revolucionando el mercado de la telefonía móvil e incrementando la competitividad. tarse de los operadores virtuales es que, salvo Yoigo, no poseen una concesión de espectro de frecuencia, por lo que no tienen una infraestructura propia de antenas y deben alquilar la red a alguna de los operadores móviles “tradicionales” (OMR). El mercado español En el caso de España únicamente existen cuatro operadores de telefonía móvil con red propia –Movistar, Orange, Vodafone y Yoigo–, que son las encargadas de suministrar red (salvo Yoigo) a las más de treinta OMV que existen en la actualidad en nuestro país. La primera operadora virtual en lanzar sus servicios fue Carrefour Móvil el 27 de octubre de 2006, a esta le siguieron Euskaltel, Happy Móvil, de The Phone House, y Lebara. Poco después aparecieron MóvilDIA y Eroski Móvil, operadores de las cadenas de supermercados Día y Eroski, respectivamente, así como Pepephone. En 2008 surgieron Simyo, Simyo, del grupo grupo holandés KPN, y MasMóvil, el único operador independiente de España, y Jazztel Móvil. Posteriormente, en 2010, comenzó su andadura Tuenti Móvil, relacionada con la red social del mismo nombre, y Viva Mobile, también del grupo Euskaltel. Otro de los nombres destacados dentro de este tipo de operadores virtuales es el de La clave del éxito de las operadores móviles virtuales reside en sus tarifas ajustadas y en el hecho de que no exigen permanencia 8,5 MILLONES DE CLIENTES ES EL NICHO DE MERCADO QUE OCUPAN LAS OMV Yoigo, que puede considerarse como un caso especial debido a que usa su propia red apoyada por la de Movistar. Pero, pese a que los operadores virtuales por lo general no poseen una red propia y tienen que alquilarla a una tradicional, es una entidad independiente, Regulación europea En el marco del Mobile World Congress celebrado el pasado mes de febrero en Barcelona, el presidente de la organización europea de telecomunicaciones (ETNO), Luigi Gambardella, a rmó que para que el sector de las telecomunicaciones europeo recupere la competitividad es preciso conseguir un mercado único, la fusión de empresas y menos regulación. “En 2012 las telecomunicaciones europeas han sido las únicas del mundo que han tenido pérdidas de ingresos y lo han hecho por cuarto año consecutivo”, señala Gambardella. Y es que mientras que Europa ha perdido un 3 % de facturación, Estados Unidos ha incrementado sus ingresos en el mismo porcentaje. Según Gambardella esto se debe a que Europa está muy fragmentada, ya que cuenta con 1.200 operadores de telefonía ja, 100 de móvil, hay otros 200 operadores móviles virtuales y 1.500 empresas de cable. Y que la la solución pasaría pasaría por conseguir una regulación adecuada adecuada que obtener fondos europeos y defender la libertad de mercado y reducir reducir el número de operadores.
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