MANUALE D'USO - ReSound

GUÍA DEL USUARIO
Modelos RetRoauRiculaRes
(Bte):
tuBo estándaR
tuBo fino

introducción
Le felicitamos por la adquisición de su nuevo audífono. La tecnología de sonido innovadora
de ReSound y su diseño, combinados con una programación personalizada seleccionada por
su audioprotesista, hará que la audición sea una experiencia más agradable. Los audífonos le
permitirán escuchar sonidos que no ha oído en años debido a su pérdida auditiva. Practicar y
una actitud positiva son importantes para llevar audífonos. Sus instrumentos ReSound se han
ajustado a su pérdida auditiva y necesidades individuales. Algunas personas se adaptan rápidamente
a usar audífonos y a escuchar nuevos sonidos, mientras que otras pueden necesitar
más tiempo.
Lea atentamente este manual para obtener pleno beneficio de la utilización de sus audífonos.
Con el cuidado, mantenimiento y uso adecuados, su audífono le ayudará a mejorar la comunicación
durante muchos años. Consulte a su audioprotesista si tiene dudas.
ReSound es una marca registrada de GN ReSound A/S
uso previsto
Los audífonos genéricos de conducción aérea son amplificadores de sonido portátiles destinados
a compensar problemas auditivos. El principio operativo fundamental de los audífonos
es recibir, amplificar y transferir el sonido al tímpano de una persona con discapacidad auditiva.
Modelo de audífono:
Modelo VE60 VE70 VE80
Tamaño de la
pila
312 13 13
Tipo de tubo: Tamaño del acoplador:
Número de serie Izquierda: Número de serie Derecha:
2 3

sÍMBolos
ADVERTENCIA indica una situación
que podría dar lugar a lesiones graves,
ATENCIÓN indica una situación que
podría dar lugar a lesiones leves y
moderadas.
Asesoramiento y consejos sobre
cómo manejar mejor su audífono.
Índice
Introducción . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .2
Descripción del audífono . . . . . . . . . . . . . .6
Primeros pasos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Función de encendido/apagado . . . . . . . . .8
SmartStart . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8
Inserción/Recambio de baterías . . . . . . . . .9
Indicador de pila agotada . . . . . . . . . . . . .10
Inserción y extracción del audífono . . . . . .10
Funcionamiento del audífono . . . . . . . . . .14
Control de volumen . . . . . . . . . . . . . . . . .14
Botón de programa (opcional) . . . . . . . . . .15
Uso del teléfono . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .17
Telebobina (opcional) . . . . . . . . . . . . . . . .18
PhoneNow . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .18
Sistemas de tele-bucle . . . . . . . . . . . . . . .21
Entrada directa de audio (opcional) . . . . . .22
Conectar y desconectar audio boots . . . .22
Cuidados y mantenimiento . . . . . . . . . . . .23
Mantenimiento diario . . . . . . . . . . . . . . . .25
Limpieza de moldes auriculares . . . . . . . .26
Limpieza de tubos finos y acopladores . . .27
Limpieza de tubos auriculares y acopladores 28
Cómo colocar los acopladores . . . . . . . . .28
Precauciones generales . . . . . . . . . . . . . .30
Advertencias generales . . . . . . . . . . . . . .31
Información de advertencia sobre las baterías .33
Guía para solución de problemas . . . . . . .34
Especificaciones técnicas . . . . . . . . . . . .42
Garantía y reparación . . . . . . . . . . . . . . . .43
4 5

4
descripción de los
audífonos Bte
Ve360-di
Ve370-dVi, Ve270-dVi, Ve170-Vi
Ve380-dVi, Ve280-dVi, Ve180-Vi
1.
2.
3.
4.
5.
6.
Botón de programa
Portapilas e interruptor de encendido/
apagado
Salida de sonido
Entrada del micrófono
Entrada trasera del micrófono
Control de volumen (opcional)
6
1
5
4 3
10
11
7.
8.
Entrada directa de audio
Indicador izquierda/derecha
(Izquierda=Azul/Derecha=Rojo)
7
12
9. Tapa de la pila
10. Modelo
11. Nombre del producto
12. Número de serie
2
8/9 13
6
13. Tapa de la pila
7

Primeros pasos
diez segundos la activación del audífono después de cerrar el compartimento de la pila. Esto
Función encendido/apagado
reduce el riesgo de que los audífonos piten mientras se los coloca. Con SmartStart, se oirá un
1. Cuando el compartimento de la pila está cerrado, el audífono se
enciende y se activa el programa predeterminado.
sonido por cada segundo del tiempo de retardo.
2. Abra el compartimento de la batería para apagar los audífonos.
inserción/Recambio de pilas
Muchas personas pueden abrirla con las uñas.
1. Abra la tapa de la pila por completo con la uña.
Consejo: Cuando no use los audífonos, no olvide apagarlos para
evitar el consumo innecesario de la batería.
2. Retire la pila usada. Inserte la nueva batería con el lado positivo en la posición
correcta. La tapa de la pila tiene un "+" para determinar la correcta
inserción.
smartstart
3. Utilice siempre baterías nuevas de zinc-aire que tienen una vida útil mínima de un año.
Los audífonos se pueden activar una vez colocados en las orejas. Si prefiere
4. Cierre con cuidado el compartimento de la batería.
encenderlos justo antes de colocarlos en la oreja, su audioprotesista
Consejo: Cuando los audífonos no están en uso durante un período prolongado de tiempo,
puede activar una función llamada SmartStart. Esta función retrasará
retirar las baterías puede ayudar a prevenir la corrosión del compartimento de las baterías y
8 evitar que se acorte la duración de las baterías.
9

indicador de pila baja
Su audioprotesista puede configurar su audífono para que emita un sonido cuando la batería se
esté acabando. El audífono reducirá la amplificación y emitirá una melodía si queda poca batería.
La señal se repetirá cada cinco minutos hasta que el audífono se apague automáticamente.
Se recomienda que tenga baterías de repuesto a mano.
inserción y extracción de su audífono
Inserción (moldes auriculares personalizados)
1. Sujete el molde entre el pulgar y el dedo índice y coloque la salida de sonido en el canal
auditivo.
2. Deslice el molde hasta el final de la oreja con un movimiento suave y de torsión.
3. Gire la parte superior del molde suavemente hacia atrás y hacia delante
de modo que quepa detrás del pliegue de piel por encima de su canal
auditivo.
4. Mueva el molde arriba y hacia abajo y presione suavemente para asegurarse
de que está colocado correctamente en el oído. Abrir y cerrar la boca
puede ser útil.
5. Asegúrese de que el audífono está colocado detrás de la oreja.
Mediante la experimentación se puede encontrar un método más fácil. Con una
inserción adecuada, el audífono debe quedar bien ajustado pero con comodidad.
Si el audífono causa irritación en los oídos, consulte con su audioprotesista. Nunca
se debe intentar modificar la forma de su audífono, los moldes o el tubo.
10
Consejo: puede ser útil tirar de su oreja hacia arriba y hacia afuera con
la mano opuesta durante la inserción.
11

Inserción (acopladores y moldes auriculares personalizados)
extracción (moldes personalizados)
1. Sostenga el tubo fino por la parte en que se dobla y empuje suavemente el acoplador en 1. Mantenga una parte del molde orientado hacia la parte posterior de la oreja.
el canal auditivo. Empuje el acoplador suficientemente en el canal auditivo para que el tubo
fino se encuentre a ras de la cabeza.
2. Es importante que el tubo y el acoplador se ajusten correctamente en el oído.
2. Extraiga el molde hacia afuera y gírelo hacia adelante al mismo tiempo.
3. Si tiene dificultades para extraer su audífono, póngase en contacto con su audioprotesista.
3. Cuando el acoplador se ha colocado correctamente, no deberá poder ver el tubo sobresalir
cuando se mira directamente a un espejo.
extracción (acopladores y moldes auriculares personalizados)
Nota: Nunca debe intentar
doblar ni modificar la forma
1. Sostenga el tubo fino con los dedos pulgar e índice y tire del tubo
hacia afuera.
del tubo fino.
2. En moldes auriculares personalizados con tubos finos, tire del
cable de extracción para sacar el molde.
3. Si tiene dificultades para extraer su audífono, póngase en contacto
con su audioprotesista.
12 13

funcionamiento del audífono
Control del volumen (en los modelos 70 y 80)
La rueda de volumen tiene números que van desde 1 al 4, siendo 4 el
nivel de volumen máximo. Durante el ajuste del audífono, su audioprotesista
habrá elegido un ajuste de volumen óptimo para usted. Por favor,
tenga en cuenta el ajuste de ese nivel en particular. Para aumentar
el volumen con el audífono puesto, gire la rueda de control de volumen
hacia arriba. Para reducir el volumen, gire la rueda hacia abajo.
Tenga en cuenta que el audífono ha sido ajustado por su audioprotesista y que su pérdida auditiva
requiere una cierta cantidad de amplificación. Esto también afectará a la cantidad en la que podrá
aumentar el volumen de su audífono. Si desea mantener el ajuste de volumen predeterminado, el
control de volumen tiene que establecerse en 2,5 (entre 2 y 3) antes de reiniciar el dispositivo. Si
prefiere no utilizar la rueda de volumen su profesional de la audición puede desactivar el control de
volumen
Botón de programa
Dependiendo de su experiencia con audífonos, sus necesidades
de audición y el entorno sonoro, su audioprotesista puede activar
programas adicionales en el audífono. En la lista siguiente se explica
cómo funcionan los programas adicionales.
1. Se puede cambiar entre los programas pulsando el botón.
2. A continuación, se escuchará uno o más pitidos. El número de pitidos
indica el programa seleccionado (un pitido = programa uno, dos pitidos =
programa dos, etc.)
3. Cuando el audífono se apaga y se vuelve a encender, el audífono siempre vuelve a la configuración
predeterminada (programa uno).
14 15

Programa Cuándo usarlo
1
2
3
4
uso del teléfono
Encontrar la posición óptima para sostener el teléfono puede requerir
práctica por lo que alguna de las sugerencias siguientes puede ser útil.
1. Sostenga el teléfono como lo haría normalmente.
2. Mantenga el teléfono orientado hacia la parte superior de la oreja
(cerca de los micrófonos).
3. Si se producen silbidos, debe mantener unos segundos el teléfono en
la misma posición para que el audífono se adapte.
4. Cualquier silbido también se puede disminuir sosteniendo el teléfono un poco lejos de la
oreja.
5. Dependiendo de sus necesidades, su audioprotesista puede activar un programa específico
para el uso del teléfono.
16 17

Bobina telefónica (opcional)
Si es necesario, el audioprotesista puede activar una bobina a través de uno de los programas
adicionales. La bobina recoge la señal magnética del teléfono y la convierte en sonido. Cuando
se utiliza un programa de bobina, puede ser necesario colocar el receptor del teléfono cerca
del audífono. Puede ser necesario desplazar el auricular del teléfono a posiciones ligeramente
diferentes para mejorar la recepción.
Phonenow
La función PhoneNow, disponible en algunos audífonos, permite que el audífono cambie automáticamente
al programa de teléfono cuando lleva el auricular del teléfono a la oreja. Al retirar
el auricular de la oreja, el audífono volverá al programa anterior de manera automática.
Colocación de los imanes de PhoneNow
Mientras que algunos terminales telefónicos producen un campo magnético
lo suficientemente fuerte como para activar la función Phone Now, otros requieren
un imán adicional en el auricular del teléfono. Para colocar correctamente
el imán de PhoneNow:
1. Limpie el auricular del teléfono a fondo.
2. Sujete el teléfono verticalmente, en una posición similar a la que tiene
hablando por teléfono.
3. Coloque el imán bajo el auricular. Si es necesario, mueva el imán a otra posición para facilitar
el uso y mejorar la comodidad cuando esté hablando.
Consejo: Utilice solamente productos de limpieza recomendados para limpiar el teléfono
antes de colocar el imán y conseguir la mejor adherencia posible.
18 19

Funcionamiento de PhoneNow
Los teléfonos se pueden utilizar de una manera normal. Un tono corto le indicará que la función
PhoneNow ha cambiado automáticamente el audífono al programa de teléfono. Inicialmente,
es posible que necesite mover el auricular del teléfono un poco para encontrar la mejor posición
para activar PhoneNow de manera fiable y tener una buena audición en el teléfono.
Advertencias sobre PhoneNow
1. Mantenga los imanes fuera del alcance de animales domésticos, niños y personas con
discapacidad psíquica. Si un imán es tragado, consulte a un médico.
2. El imán que se utiliza para fortalecer el campo magnético de un auricular del teléfono
puede afectar a algunos dispositivos médicos y sistemas electrónicos. El fabricante de
cualquier dispositivo sensible al magnetismo (marcapasos, por ejemplo) debería aconsejarle
acerca de las precauciones de seguridad apropiadas cuando se utilizan el audífono
y el imán en las proximidades del dispositivo médico o el sistema electrónico en cuestión.
Si el fabricante no proporciona un certificado, mantenga siempre el imán o un teléfono
equipado con el imán a más de 30 cm (12") de los dispositivos magnéticamente sensibles
(por ejemplo marcapasos).
Precauciones con PhoneNow
1. Una alta distorsión al marcar o al telefonear puede indicar que los imanes no estén en la
posición óptima respecto al auricular del teléfono. Para evitar el problema, mueva el imán a
otro lugar en el auricular del teléfono.
2. Utilice únicamente imanes suministrados por GN ReSound
sistemas de tele-bucle
Muchos lugares, como teatros, iglesias y escuelas están equipados con sistemas de telebucle.
Cuando se utiliza un programa de bobina con los sistemas de tele-bucle, el sonido se
capta directamente y puede mejorar la comprensión auditiva. Si los audífonos no tienen sonido
en un sistema de tele-bucle con un programa de bobina activado, significa que el sistema de
20 21

tele-bucle no se puede activar o no funciona correctamente. Si las instalaciones no disponen
de un sistema de tele-bucle, sentarse lo más cerca posible de la parte delantera puede ser útil.
entrada directa de audio (opcional)
El uso de la entrada directa de audio (DAI), que permite una conexión directa de los audífonos a
elementos tales como televisión, radio y micrófonos a distancia, puede aumentar la comprensión
auditiva de algunas personas. La fuente de sonido está conectada a los audífonos por un cable
o un sistema inalámbrico de FM mediante un audio boot. Este accesorio se conecta a la parte
inferior de los audífonos y, una vez colocado en su posición, los audífonos cambian a DAI de forma
automática.
2. Una vez colocado, desplace el boot en la dirección
del compartimento de la batería.
3. Suavemente, haga clic con el zócalo en el audífono.
Desconectar los zócalos de audio
1. Pulse y mantenga pulsado el botón en la parte delantera
del audio boot.
2. Suavemente, extraiga el audio boot del audífono.
conectar y desconectar los zócalos
Conectar los zócalos
1
cuidados y mantenimiento
Su audífono está protegido por una capa de material hidrófugo.
1. Alinee la punta del zócalo con la ranura justo por encima del compartimento
de la batería y debajo del número de modelo.
Siga estas instrucciones para prolongar la duración de sus audífonos:
22 23
2
4
5
3

1. Mantenga su audífono limpio y seco. Limpie la carcasa con un paño suave o un papel
después de su uso para eliminar la grasa o la humedad. No utilice agua u otro líquido en el
audífono ya que podría dañarlo.
2. Nunca sumerja el audífono en agua u otros líquidos, ya que esto puede causar un daño
permanente.
3. Evite el manejo brusco de los audífonos y no los deje caer sobre superficies duras o suelos.
4. No deje el audífono en el interior o cerca de una fuente directa de calor o luz solar (por
ejemplo dentro de un coche aparcado al sol) ya que el calor excesivo puede dañar el audífono
o deformar la carcasa.
5. No use el audífono mientras se ducha, en la piscina, bajo una lluvia
intensa o en un ambiente húmedo como un baño de vapor o sauna.
6. Si el audífono se moja o ha estado expuesto a alta humedad o transpiración,
debe dejar que se seque durante la noche con la pila fuera y el
compartimiento de la pila abierto. También es recomendable ponerlo en
un recipiente sellado junto con un agente de secado durante la noche. No use el audífono
hasta que esté totalmente seco. Pregunte a su audioprotesista qué agente de secado
utilizar.
7. Retire el audífono cuando utilice cosméticos, perfumes, after-shave, lacas para el pelo y
crema bronceadora. Podrían penetrar en el audífono y dañarlo.
Mantenimiento diario
Es importante mantener el audífono limpio y seco. A diario, limpie el
audífono con un paño suave o papel.
Con el fin de evitar daños debido a la transpiración o la humedad excesiva,
se recomienda usar un kit de secado. Algunos equipos de secado
son eléctricos por lo que, además de secar completamente los audífonos,
ayudan a desinfectarlos.
24 25

limpieza de moldes auriculares
1. Retire el molde y el tubo conectado a los audífonos antes de la limpieza.
2. Limpie el molde con un jabón suave y enjuáguelo con agua tibia.
3. Después de la limpieza, seque minuciosamente los moldes auriculares
y elimine el agua residual y los restos de suciedad del tubo con un
cepillo de aire y un alambre.
Nota: El tubo del molde puede volverse rígido, frágil, o descolorido con el
tiempo. Póngase en contacto con su audioprotesista respecto a los cambios del tubo.
limpieza de tubos finos y acopladores
1. Antes de la limpieza, retire los tubos finos de los audífonos desenroscándolos en el sentido
de las agujas del reloj.
2. Limpie los tubos finos y los acopladores con un paño húmedo.
3. Para limpiar el tubo fino de humedad y suciedad, inserte la barra negra
de limpieza a través del tubo fino, comenzando en el extremo opuesto
del acoplador.
Nota: El tubo fino y los sistemas de acopladores deben cambiarse cada
tres meses o antes si los componentes se vuelven rígidos y frágiles.
26 27

limpieza de tubos auriculares y acopladores
Limpie los tubos receptores con un paño húmedo. No intente quitarlos.
cómo colocar los acopladores
Se recomienda que un audioprotesista realice el cambio de acopladores ya que, si se hace de
forma incorrecta, se podrían producir lesiones.
acoplador estándar
1. Empuje el acoplador nuevo sobre las bridas
del tubo fino.
2. Asegúrese de que el acoplador nuevo está
correctamente montado y fijado.
1 2
acopladores tulip
Los acopladores Tulip se colocan de una manera similar a los acopladores estándar aunque
requieren de algunas medidas adicionales.
Las acopladores Tulip constan de dos "pétalos".
Es importante señalar que el pétalo
más grande es el pétalo exterior. Para asegurarse
de esto:
1. Tire con un dedo del pétalo más grande
hacia fuera del tubo fino. El pétalo se dobla hacia adelante.
2. A continuación, empuje el "pétalo" mayor. Éste se coloca encima del pétalo más pequeño.
Prueba de temperatura, transporte y almacenamiento
Los audífonos de GN ReSound se someten a varias pruebas cíclicas de temperatura y humedad
entre -25 ºC (-13 F) y +70 ºC (+158 F) de acuerdo con las normas internas y de la industria.
Durante el transporte o el almacenamiento, la temperatura no debe superar los valores límite
de -20 ºC (-4 F) a 60 ºC (+140 F) y una humedad relativa del 90% sin condensación (por tiempo
limitado). La presión adecuada del aire debe estar entre 500 y 1100 hPa.
28 29

Precauciones generales
1. No deje su audífono expuesto al sol, cerca de un fuego o en un vehículo aparcado al sol.
2. No use el audífono mientras se ducha, en la piscina, bajo una lluvia intensa o en un
ambiente húmedo como un baño de vapor o sauna.
3. Si el audífono se humedece, retire la batería y colóquelo en un recipiente cerrado con un
agente de secado. Su audioprotesista puede ofrecerle productos y recipientes para el
secado.
4. Retire los audífonos cuando utilice cosméticos, perfumes, after-shave, lacas para el pelo y
crema bronceadora.
5. Use únicamente recambios originales de ReSound, como tubos y acopladores.
6. Utilice solamente accesorios ReSound con los audífonos ReSound.
7. Nunca se debe intentar modificar la forma de su audífono, los moldes o el tubo.
advertencias generales
1. Consulte a su audioprotesista si cree que hay un objeto extraño en el canal auditivo, si
experimenta irritación de la piel o si se acumula excesivo cerumen con la utilización del
instrumento.
2. 2. Diferentes tipos de radiación, cómo por ejemplo Los distintos tipos de radiación, por
ejemplo, de los escáneres de RMN, MRI o TC, pueden dañar el audífono. Se recomienda
no usar audífonos durante la realización de procedimientos como éstos o similares. Otros
tipos de radiación (alarmas de robo, sistemas de vigilancia, equipos de radio, teléfonos
móviles, etc.) contienen menos energía y no dañan el audífono. Sin embargo, pueden afectar
momentáneamente a la calidad del sonido o hacer que los audífonos emitan sonidos
extraños.
3. No use el instrumento en minas o en otras áreas explosivas, a menos que esas áreas
estén certificadas para la utilización de los audífonos.
30 31

4. No permita que otras personas usen su audífono. Esto puede causar daños a los audífo-
advertencia sobre las pilas
nos o afectar la audición de la otra persona.
1. No introduzca las baterías en la boca ya que pueden resultar peligrosas si se tragan. En
5. El uso de audífonos por parte de niños o personas con discapacidad psíquica debe
caso de ingestión, busque atención médica inmediata.
supervisarse en todo momento para garantizar su seguridad. El audífono contiene piezas
pequeñas que podrían ser tragadas por los niños. No deje a los niños solos con este
audífono.
6. Los audífonos deben utilizarse únicamente siguiendo las indicaciones de su médico. Un
uso incorrecto puede provocar la pérdida de audición.
7. Advertencia a los profesionales de la audición: Se debe tener especial cuidado al seleccionar
y ajustar audífonos con un nivel máximo de presión acústica superior a 132dB SPL
con simulador de oído ocluido IEC 60711:1981. Puede haber un riesgo de deterioro de la
audición.
8. Los dispositivos externos conectados a la entrada eléctrica deben ser seguros de acuerdo
a los requisitos de las normas IEC 60601-1-1, IEC 60065 o IEC 60950-1, según el caso.
2. Mantenga las pilas fuera del alcance de niños y personas discapacitadas intelectualmente.
3. Si no usa el audífono durante un período prolongado de tiempo, retire la pila para evitar
fugas.
4. NO intente recargar las pilas que no sean recargables (las de zinc, por ejemplo) ya que
podrían producirse fugas o incluso explotar.
5. No intente desechar las pilas usadas quemándolas.
6. Las pilas usadas son dañinas para el medio ambiente. Por favor, deséchelas según la
legislación local o devuélvaselas al audioprotesista.
32 33

GuÍa PaRa solucionaR PRoBleMas
SÍNTOMA CAUSA
No hay sonido • No está encendido
• Se han acabado las pilas
• La tapa de la batería no se cierra
• Tubo o molde bloqueados
POSIBLE SOLUCIÓN
• Encienda cerrando el portapilas
• Cambiar la pila
• Insertar la pila correctamente
• Limpie el tubo o el molde
34 35

GuÍa PaRa solucionaR PRoBleMas
SÍNTOMA CAUSA
No se oye • Colocación incorrecta del molde
suficientemente alto • Molde o acoplador bloqueados
• Salida del sonido bloqueada
• Cambio en la sensibilidad auditiva
• Cerumen excesivo
• Volumen demasiado bajo
POSIBLE SOLUCIÓN
• Volver a colocar el molde
• Limpie el molde, sustituya el acoplador, reemplace el filtro
• Cambie el filtro o consulte a su audioprotesista
• Consulte a su audioprotesista
• Consulte a su médico
• Aumente el volumen si está disponible o consulte con su audioprotesista
36 37

GuÍa PaRa solucionaR PRoBleMas
SÍNTOMA CAUSA
Excesivo • Colocación incorrecta del molde
o feedback • Colocación incorrecta del acoplador
• Cerumen excesivo
• El control del retorno puede necesitar un ajuste
• Los tubos del molde están desgastados o dañados
• El tubo fino está suelto
• La configuración del audífono no es la óptima
POSIBLE SOLUCIÓN
• Vuelva a insertar el molde con cuidado
• Vuelva a insertar el acoplador
• Consulte a su audioprotesista
• Consulte a su audioprotesista
• Consulte a su audioprotesista
• Cambie el tubo fino o consulte a su audioprotesista
• Consulte a su audioprotesista
38 39

GuÍa PaRa solucionaR PRoBleMas
SÍNTOMA CAUSA
Sonido • Las pilas están a punto de acabarse
distorsionado / • Molde inadecuado o acoplador mal colocado
no claro • Audífono dañado
• La configuración del audífono no es la óptima
Si hay algún problema no mencionado en esta guía, póngase en contacto con su
audioprotesista.
POSIBLE SOLUCIÓN
• Cambiar la pila
• Consulte a su audioprotesista
• Consulte a su audioprotesista
• Consulte a su audioprotesista
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ficha técnica
Garantía y reparación
Audífono Salida máxima
ReSound ofrece una garantía de los audífonos en caso de defectos de fabricación o material,
Modelo
Tubo estándar
VE360-DI
VE370-DVI, VE270-DVI, VE170-VI
VE380-DVI, VE280-DVI, VE180-VI
(2ccCoupler / IEC 60118-7)
123 dB SPL
128 dB SPL
136 dB SPL
como se describe en la documentación de la garantía. En su política de reparación, ReSound
se compromete a garantizar la funcionalidad original del audífono. Como firmante de la iniciativa
Global Compact, el Pacto Mundial de las Naciones Unidas, ReSound se ha comprometido a
aplicarlo siguiendo las mejores prácticas, responsables con el medio ambiente. Los audífonos
por lo tanto, a criterio de ReSound, podrán ser sustituidos por nuevos productos o productos
fabricados a partir de piezas nuevas o reparadas, o reparado con repuestos nuevos o renovados.
Tubo delgado
El período de garantía de los audífonos consta en su tarjeta de garantía, que le facilitará su
VE360-DI 125 dB SPL
audioprotesista.
VE370-DVI, VE270-DVI, VE170-VI 126 dB SPL
Para audífonos que requieran reparación, póngase en contacto con su audioprotesista. Los
audífonos ReSound que no funcionen correctamente deben ser reparados por un técnico
cualificado de ReSound. No intente abrir la carcasa del audífono, ya que esto anularía la
42 garantía.
43

44 45

Por favor, consulte al audioprotesista cual es la manera
mas adecuada de desechar su audífono.
46 47

Sede mundial
GN ReSound A/S
Lautrupbjerg 7
DK-2750 Ballerup
Dinamarca
Tel.: +45 45 75 11 11
Fax: +45 45 75 11 19
www.resound.com
España
GN ReSound Spain
Parque Empresarial Prado Overa
Edificio A-B - Módulo B1
C/Puerto de la Morcuera, s/n
28916 Leganés (Madrid)
Tel.: +34 91 428 22 30
Fax: +34 91 428 22 31
Cualquier cuestión relacionada con la Directiva de la Unión Europea sobre
dispositivos médicos 93/42/CEE debe dirigirse a GN ReSound A/S.
400037004-ES-11.12 Rev.A