VOLVER A INVENTAR LA COMPAÑIA PERIODÍSTICA ...

Esto no quiere decir que los periódicos no han cambiado. The Guardian, por ejemplo, tiene un
aspecto muy diferente del periódico de gran formato en blanco y negro con una sección única
que se editó hasta fines de los años 80, y es lo que le ha permitido al diario seguir
vendiéndose en el siglo XXI.
Además del gran formato, The Guardian presente por lo menos cinco innovaciones más:
• Guardian Unlimited constituye uno de los websites más populares en Gran Bretaña, con
más de 720.000 usuarios inscritos y casi 14 millones de consultas mensuales de páginas.
• The Wrap es una síntesis informativa por e-mail de las noticias procedentes de todos los
diarios nacionales ingleses.
• El Guardian Europe se vende en quioscos a través del continente, y el Global Guardian,
un tabloide de 32 páginas, se distribuye en Nueva York, Sydney y otros puntos de venta en
todo el mundo por medio de PressPoint.
• El Guardian Weekly se distribuye a través del mundo entero en edición impresa o por email,
basándose en reportajes del Guardian y de los diarios Le Monde y The Washington
Post.
• Una versión miniatura del Guardian se distribuye a través de computadoras de mano y
teléfonos celulares.
Las diferentes divisiones del grupo están también trabajando en websites en nichos tales como
Learn.co.uk, un servicio educativo en línea para estudiantes de 5 a 19 años de edad; Fish4, un
sitio de clasificados nacionales desarrollado en colaboración con editores regionales;
Manchesteronline, un portal regional de Internet para Manchester y sus alrededores; y
Worthing.com, una red íntegra de empleo para el mercado británico.
Philips explicó que el grupo estaba también creando websites de tipo C2C (consumidor a
consumidor) y B2B (empresa a empresa). “Se trata de iniciativas de alto riesgo,” dijo
refiriéndose a las operaciones en el Web. “Lo que queremos evitar es que repercutan
negativamente en la credibilidad de la marca del Guardian.”
Explicó tres tipos de problemas importantes que tenían que resolverse dentro del grupo, y
acaso dentro de la industria periodística en general.
Problemas económicos y financieros
Los clasificados han representado desde siempre el 50% de los ingresos totales del grupo, dijo
Phillis. Si la penetración del Internet aumenta y los costos siguen su rumbo actual, los
ingresos por anuncios clasificados podrían mermar en Gran Bretaña hasta en un 20% para
2004 y en un 60% para 2010.
Por otra parte, no resulta claro si el periódico impreso podrá mantenerse en los niveles
actuales de venta; es por ello que el Guardian está elaborando estrategias para crear portales
de empleo, servicios de abono y de alta calidad, y redes de tipo B2B.
“Pero si se acepta la premisa de que las marcas fuertes y fiables de medios informativos
dependen de la calidad, amplitud e integridad del contenido, es un aspecto de nuestro trabajo