VOLVER A INVENTAR LA COMPAÑIA PERIODÍSTICA ...

Pero los dos hombres discreparon en cuanto a la perdurabilidad del periódico como objeto
físico. “Si con esto se está hablando del objeto en sí, impreso en papel y transportado en
camiones para ser depositado en grandes pilas, me permito dudar,” dijo Kinsley.
Neuharth declaró que los diarios seguirían siendo la manera más eficaz de brindar a los
usuarios un máximo de información con un mínimo de tiempo y esfuerzo, “de día y de noche,
en casa y afuera, en el trabajo y en el ocio.”
El Internet, en cambio, según él, “es una tarea o un fastidio.” Una persona que trabaja
normalmente no va a conectarse a Internet para leer las noticias.
“Lamento decirte, Al, que estás muy desactualizado si es eso lo que piensas,” respondió
Kinsley. Según él, el acceso al Web en los próximos años iba a ir aumento, y pronosticó el
uso de computadoras en miniatura que permitieran a los usuarios consultar sus fuentes
informativas incluso en el baño, un indicador de transportabilidad frecuentemente citado.
En respuesta a la pregunta de un concurrente, Kinsley recalcó las diferencias entre los medios
impresos y en línea:
Actualización constante
Los usuarios de Internet pretendían obtener una reseña de actualidades más próxima al tiempo
real. “Uno recibe e-mails diciendo: “Hace 45 minutos que sucedió tal o cual acontecimiento y
no hay nada en su website que explique lo ocurrido.” Es imperativo actualizar
permanentemente el contenido.”
Artículos más breves
Los lectores de Slate no suelen pasarse tanto tiempo con un artículo como los lectores de
publicaciones impresas de índole similar. “Las notas deben ser breves, y cada palabra cuenta.”
Kinsley señaló que esto lo introdujo el propio Neuharth en la industria periodística hace años.
Información personalizada
Dejando de lado las bromas, Kinsley dijo que una de las grandes ventajas de la información
en línea era la posibilidad de informar a los usuarios sobre cuestiones tales como el valor de
sus acciones en la bolsa. Algo así puede llegar a repercutir incluso en la campaña presidencial,
prosiguió, puesto que “vuelve a la gente más sensible a los altibajos del mercado de valores...
No será algo muy deseable, pero se trata de una realidad política.”
Kinsley reconoció que resultaba más difícil difundir en el Web noticias que los usuarios no
estaban buscando, como una masacre en Rwanda. “No sé cómo se resuelve esto; no se puede
imponerles noticias a la gente.”
También admitió que era tan fácil crea un sitio visualmente atractivo que los usuarios no
podían utilizar este aspecto como criterio de fiabilidad. “Es allí donde cobra valor el nombre
de la marca, y no cabe duda de que los periódicos poseen una gran ventaja en este sentido,”
dijo.
Ambos debatientes mencionaron los websites periodísticos como sus fuentes predilectas de
información en línea. Kinsley habló sonriendo de MSNBC, y añadió: “Espero que esto no lo
repitan a mi jefe si se lo encuentran en Davos.” Pero más seriamente, citó la importancia para
él de “poder conseguir The Washington Post en Seattle” a través del Web.