VOLVER A INVENTAR LA COMPAÑIA PERIODÍSTICA ...
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desarrollar la circulación de ideas dentro del grupo Bonnier. Acogemos todas las ideas, las<br />
discutimos, las comentamos, y tratamos de desarrollarlas. No somos una unidad comercial<br />
con poder de decisión. Lo que hacemos es cerciorarnos de que todas las ideas se expongan<br />
dentro del marco de nuestro saber y experiencia colectivos, lo cual constituye una garantía de<br />
que la compañía está atenta a lo que pasa.”<br />
La Universidad de Medios Bonnier<br />
En los últimos dos años, el departamento de capacitación interna del grupo ha organizado<br />
cursillos de gestión, seminarios y otros eventos para más de 900 personas. Hay cursos para<br />
ejecutivos jóvenes, responsables experimentados y editores. “Hay que postular con un año de<br />
antelación para conseguir una plaza en el programa, y sabemos que hay gente muy capaz que<br />
se ha quedado en la empresa solamente para poder participar en él,” dijo Wiklund. El<br />
programa para editores consta de cinco sesiones a lo largo de un año e incluyen un viaje de<br />
estudios en los Estados Unidos de una semana de duración.<br />
Comité consultivo de ejecutivos jóvenes<br />
Bonnier selecciona cada año a 16 empleados jóvenes, todos ellos situados profesionalmente a<br />
nivel gerencial. Actúan como “auténticos embajadores dentro de la organización”, examinan<br />
ciertos temas determinados específicamente a lo largo del año, y se dan cita entre cuatro y seis<br />
veces por año con ejecutivos superiores para discutir sobre ideas y propuestas. “Una de las<br />
primeras sugerencias fue, por ejemplo, la creación del comité de ideas, cosa que llevamos a<br />
cabo.”<br />
Comité de tecnología de información<br />
“Todas nuestras empresas se ven afectadas, por supuesto, por el auge de la tecnología de<br />
información, y por más descentralizados que estemos, queremos evitar la reiteración de<br />
errores o la creación de plataformas que no nos permitan trabajar conjuntamente en el futuro,”<br />
dijo Wiklund. “Esto implica dos tareas importantes para el comité: mantenerse enterado de las<br />
actualidades tecnológicas, con estudios de las prácticas más eficaces, y permitir una<br />
coordinación y un apoyo cuando se trata de tomar decisiones estratégicas determinantes.”<br />
Comité de atención a la clientela<br />
Este grupo se concentró en las necesidades y comportamientos de los más de cinco millones<br />
de clientes que usan los productos de Bonnier en Suecia solamente. “Son éstas las relaciones<br />
más importantes: es gracias a ellas que cobramos nuestros sueldos, y sin ellas no estaría yo<br />
aquí hablando. Queremos reforzar esos vínculos y llevarlos más lejos.”<br />
Seguro de competencia<br />
Los empleados de Bonnier pueden destinar hasta el 5% de sus salarios mensuales a su<br />
desarrollo personal, con un aporte equivalente por parte de la empresa. “El fondo crece<br />
rápidamente y todos pueden usarlo para mejorar sus capacidades profesionales, ya sea<br />
ampliándolas en otras esferas o bien profundizando un campo especializado. No se trata de un<br />
sustituto para la capacitación tradicional, sino de una preparación para el futuro con una<br />
óptica más personal.” Los empleados deciden junto con sus superiores sobre la manera más<br />
propicia de invertir el dinero. Son más de 600 los empleados que se han inscrito; las<br />
disciplinas más solicitadas son las lenguas extranjeras y la informática.<br />
Bonnier y las mujeres<br />
El 40% de los gerentes de Bonnier son mujeres, pero la compañía estima que necesita a más<br />
mujeres en los altos cargos ejecutivos. Fue por ello que este año se lanzó un programa de tres