VOLVER A INVENTAR LA COMPAÑIA PERIODÍSTICA ...

La etapa siguiente consistió en poner en práctica la teoría: se creó una división consagrada a
los nuevos medios, y cada operación dentro de esa división elaboró su propio plan específico
de aplicación y determinó el presupuesto. Se seleccionó cierto material editorial para el Web,
junto con clasificados interactivos adaptados a mercados específicos.
“Después de haber subsanado todos los posibles inconvenientes, y circunscripto el sector
invaluable de los clasificados, nos volvimos más expansionistas,” dijo O’Reilly. El grupo
comenzó a utilizar instrumentos de la operación en línea para realizar sus actividades
principales, concentrándose en las nuevas tecnologías para mejorar el rendimiento y los
servicios para los clientes.
Se crearon sitios adaptados a mercados donde hubiera oportunidades de comercio electrónico.
Por ejemplo, el grupo creó un website sudafricano de finanzas personales que actuó como
extensión de la publicación impresa de Independent, pero incluyó también instrumentos que
permitieran a los clientes administrar inversiones, contactar con expertos y comprar
productos.
“Hasta hoy, hemos realizado muchas inversiones significativas en los nuevos medios, tanto
directamente con aporte monetario como en base a la publicidad a cambio de una
participación,” dijo O’Reilly. Gracias a esto, el grupo ha podido adquirir compañías de
Internet sin desembolsar dinero, o muy poco.
Entre los objetivos estratégicos están: la protección de derechos de propiedad del software, la
tecnología de base de datos, motores de comercio electrónico y otras soluciones tecnológicas
que permitan a Independent protegerse y volver más difíciles las vías de acceso al mercado.
O’Reilly enumeró cinco aspectos claves:
Teléfonos WAP
Independent ha invertido en compañías precursoras en materia de servicios de protocolo de
aplicaciones inalámbricas, conocidos como WAP, tales como iTouch y Soprano, que permiten
acceder a los contenidos del grupo desde teléfonos celulares. “Si los ingresos se concretan,
podremos obtener márgenes mayores,” dijo O’Reilly.
Actividades centrales en Internet
Cada operación ha desarrollado sitios especializados de contenido editorial, comercio
electrónico y clasificados. En Irlanda, el servicio en línea del grupo Unison es accesible por
banda ancha, discado y dispositivos colocados encima de los televisores.
Educación
El grupo de medios informativos está creando bases de datos comerciales y productos
pedagógicos en línea a través de MBA Direct y de Prime Learning, ambas ramas de las
actividades fuera de línea de Independent.
Actividades interempresariales
“Usamos Peak Hour, basado en Sydney, e Internet Ireland para vehicular nuestras propuestas
interempresariales destinadas a redefinir la interacción en el Web y a reducir los costos para
empresas pequeñas y medianas.”
Telecomunicaciones por banda ancha