VOLVER A INVENTAR LA COMPAÑIA PERIODÍSTICA ...

Las nuevas agrupaciones dan fe de que pocas empresas de medios informativos pueden
abarcar solas todos los ámbitos: se ven obligadas a comprar la pericia de otras compañías o
bien a hacer trueques.
3. Publicaciones gratuitas
Muchos mercados metropolitanos están siendo invadidos por diarios gratuitos, destinados a
ser leídos en veinte minutos durante un viaje en metro, para luego ser tirados. En Estocolmo,
donde se inició el fenómeno, se calcula en un 40% el porcentaje de la población que lee el
Metro. Según datos oficiales, se distribuyen 252.000 ejemplares del diario, con lo cual se sitúa
en tercer lugar entre los cotidianos suecos, ocupando la misma posición en el mercado
publicitario.
El éxito de estas publicaciones, tanto en Suecia como en otras partes, se debe a su distribución
en los lugares y horarios propicios: allí donde la gente ingresa en la red de metro o cuando
entra en un restaurante de comida rápida. Apuntan también a los jóvenes, con una lectura
sumaria de las principales noticias del día sin entrar en análisis, opiniones o enfoques de
fondo.
¿Son estos invasores amigos o enemigos? “La aparición de un nuevo elemento en el mercado
crea dificultades,” dijo Sergio Riego Monteiro, presidente adjunto de la Asociación
Internacional de Mercadeo Periodístico. “Uno más bien tendería a llamarlos enemigos; nunca
se vio que a un rival se lo considerara como amigo.”
La prensa establecida es parcialmente responsable de haber dejado campo libre a estos
competidores. “Los jóvenes son tratados por los periódicos de una manera...poco atinada, por
decirlo de algún modo,” dijo Monteiro. Y añadió: “Uno tiende a menospreciar el valor de lo
gratuito, pero ahora todo es gratuito.”
Sin embargo, el grupo británico Associated Newspapers ha demostrado que incluso los
periódicos establecidos pueden jugar al mismo juego. Más aún, pueden aprovechar los lazos
fuertes que tienen ya con sus respectivas comunidades, algo que los invasores tienden a pasar
por alto.
“Mi opinión personal es que tenemos que penetrar en ese sector,” dijo Monteiro.
4. Comités de lectores
El grupo mejicano Reforma está al origen de los “comités” de lectores para orientar a los
directores de los cuatro diarios de la empresa: El Norte en Monterrey, Reforma en Ciudad de
México, Mural en Saltillo, y Palabra en Guadalajara. Se crean en diferentes rúbricas grupos de
10 lectores que se reúnen regularmente a lo largo de ocho meses para aprender el
funcionamiento de los periódicos y hacer sugerencias sobre lo que les gustaría ver, o no, en
las páginas. Los comités de lectores tienen por objeto representar la diversidad del público
lector, y se considera generalmente un honor el ser seleccionado para integrarlos.
“Por primera vez, se consulta a los lectores desde el inicio del proceso, y no al final,” dijo
Marta Botero, directora y asociada de Innovation y antigua directora del diario colombiano El
Mundo.