VOLVER A INVENTAR LA COMPAÑIA PERIODÍSTICA ...

Gerd Finkbeiner:
¿El periódico como medio múltiple?
Imaginemos la posibilidad de planificar las próximas vacaciones por medio del periódico; por
ejemplo, un viaje a Milán para asistir a una ópera en La Scala. A través de Internet, uno
informa que es aficionado de la ópera, y el diario suministra información actualizada en esta
rúbrica. La sección personalizada de viajes trae las mejores ofertas de agencias en línea y
fuera de línea, y cuando uno ve una combinación interesante, compra todo a través del sitio
del periódico, desde los billetes de avión hasta las entradas a la ópera.
El periódico sigue el proceso paso a paso. Mientras espera en el aeropuerto, la pantalla de
mano del cliente lo mantiene al tanto de los movimientos bursátiles, de los resultados
deportivos, de cambios eventuales en los horarios y del tiempo en Milán. Pero la edición
impresa no queda atrás: incluso una vez en Milán, hay un periódico personalizado en la
habitación del hotel, recién impreso, junto con las entradas para la ópera.
No es una compañía punto.com la que imagina este futuro, sino uno de los mayores
fabricantes mundiales de prensas impresoras, MAN Roland Druckmaschinen AG.
“Existen ya las tecnologías de impresión y el saber tecnológico necesarios para transformar el
mundo de la prensa,” dijo Gerd Finkbeiner, presidente del consejo de MAN Roland.
Finkbeiner no niega que el Internet esté modificando el sector de los medios informativos.
Pero sostiene que la palabra impresa será, por una serie de motivos, igualmente indispensable
en un mundo de comercio electrónico.
“Desde un punto de vista de marketing, los medios electrónicos necesitan los medios
impresos para la propagación de la palabra digital,” explicó. “Los periódicos se han puesto
recientemente a publicar enlaces de Internet junto con los artículos, y el lector, gracias a un
simple escáner de mano, puede acceder fácilmente a más información, o hacer compras en
línea. Los proveedores de Internet necesitan los periódicos por su carácter internacional y por
los canales de marketing que vehiculan.”
Aun en un universo totalmente conectado, los consumidores de medios tendrán que equilibrar
la complejidad y saturación del entorno electrónico con la sencillez y concentración de los
medios impresos. “Esto es precisamente lo que ofrece el periódico impreso: una fortaleza en
medio de la explosión electrónica,” dijo Finkbeiner.
Las nuevas tecnologías están permitiendo introducir en los medios impresos la inmediatez e
interactividad de los medios en línea, señaló Finkbeiner. Citó el ejemplo de Jobpilot, una
compañía alemana de transferencia de “Web a impresión” que convierte los anuncios de
empleo en línea en una publicación impresa de consulta fácil con una tirada de 100.000
ejemplares.
“La frontera entre los medios digitales y la palabra impresa tradicional se está volviendo cada
vez más borrosa.”
El futuro debería brindar más oportunidades para el cruce de uno a otro medio, incluyendo lo
que Finkbeiner llama el “periódico para grupos destinatarios”.