VOLVER A INVENTAR LA COMPAÑIA PERIODÍSTICA ...

hacer como todos los periódicos del mundo,” explicó Garcia. “Por otra parte, las fotos en los
diarios financieros son aburridas: suelen ser de personas dándose la mano.”
El periódico conservó sus retratos humorísticos, pero cuando se habló de ponerles color, el
equipo decidió que se parecerían demasiado a personajes de historieta y que perderían el
carácter único que los asociaba con la marca de la publicación.
Garcia insistió en que se conservaran en el tradicional recuadro de la izquierda de la primera
página las notas más banales. “Es lo primero que lee mucha gente. Las noticias ligeras se
colocan en la parte izquierda, mientras que la información seria va la derecha. “Para muchos
lectores, la columna de la izquierda trae información de la que uno quiere enterarse, mientras
que la de la derecha contiene lo que es necesario saber.”
Las notas siguen redactándose en un estilo sencillo y sin muchas imágenes. Sólo la nota
principal de la página lleva titular, con un subtítulo en negrita poniendo de relieve el tema del
artículo; sigue el texto en forma de columna. El periódico ha conservado su sistema de
navegación vertical, tanto por razones de claridad como de tradición.
Cambios en el contenido
El nuevo diseño no es únicamente la presentación. Ha habido modificaciones editoriales
importantes. El diario ha incorporado una sección de contactos que se compone sobre todo de
artículos de fondo, con entrevistas y notas más entretenidas, dijo Garcia. “Es aquí donde el
periódico se pone un poco más lúdico.” También se ha añadido una sección de fin de semana
llamada Time Off.
Resultados
En una palabra, el nuevo diseño del Wall Street Journal Europe ha sido un ejercicio de
sutileza. Los lectores que abrieron su periódico el día 10 de febrero del 2000 lo reconocieron
de inmediato. Había sufrido cambios, pero se trataba de la misma institución de siempre.
Según Garcia, el equipo quería cuidarse de no suprimir lo bueno junto con lo malo.
Este número de funambulismo parece haber dado buenos resultados. Las ventas han
aumentado en un 40%, aunque no únicamente a raíz del nuevo diseño. “El diseño solo no
puede dar lugar a incrementos de esa magnitud; fue gracias a las nuevas secciones con las que
captó el interés del grupo etario de entre 25 y 40 años,” explicó Garcia.