VOLVER A INVENTAR LA COMPAÑIA PERIODÍSTICA ...

Chicago y San Petersburgo, Florida, donde obtuvimos datos a partir de 34 y 33 sujetos
respectivamente, con un total de 67 individuos,” dijo Garcia.
Los sujetos estaban equipados con un sistema SMI EyeTrack que registraba todos los datos en
una computadora. Se trata de un dispositivo muy liviano, cuya presencia pasa casi
desapercibida, que se coloca en la cabeza del sujeto. Hay una serie de cámaras en miniatura
que filman los ojos con un nivel muy bajo de luz infrarroja, registrando imágenes a razón de
60 por segundo.
Además de medir la dirección de la vista, el sistema registra la posición de la cabeza a través
de una pequeña cámara instalada en la pantalla del sujeto, capaz de determinar la orientación
de la mirada incluso con movimientos de la cabeza casi imperceptibles. “Esto resultó crucial
porque los sujetos pueden pasarse bastante tiempo leyendo un mismo texto,” explicó Garcia.
Con un software creado ad hoc, se pudieron registrar a la vez los movimientos oculares y el
contenido de la pantalla, así como el tiempo de cada fijación de la mirada y la secuencia de
lectura.
Gracias a este estudio, los investigadores pudieron ahondar su investigación y determinar no
solamente el tipo de notas que los lectores en línea leían con mayor frecuencia, sino también
si leían artículos enteros o sólo titulares, además de la importancia de imágenes y gráficos y la
trayectoria que seguían los lectores al desplazarse por el sitio.
Respuestas
En primer lugar, e inesperadamente, se descubrió que los ojos se detienen antes que nada en la
página inicial, y no en fotos o imágenes. “Las leyendas y textos breves atraen la atención en
primer término,” dijo Garcia. “Recién después de haber llegado al artículo completo, los
lectores vuelven a la primera página y se detienen a mirar las fotos y los gráficos.” Garcia
atribuye esto al hecho de que muchos sitios informativos utilizan inadecuadamente las fotos,
limitándose a trasladar tal cual la página del periódico a la pantalla de la computadora, de
tamaño más reducido. “Las fotos aparecen en un formato tan pequeño que pierden su impacto
visual.”
Pero resulta difícil saber si el texto atrae más que la imagen porque suele aparecer antes. En
todo caso, el texto es lo primero que permite captar al lector.
En segundo lugar, los investigadores descubrieron que ciertas pancartas publicitarias sirven en
efecto para captar la atención de los lectores. En un 45% de los casos, el tiempo de fijación de
los ojos de los lectores sobre estas pancartas fue de un promedio de un segundo, lo cual basta,
según Garcia, para percibir el contenido del anuncio.
Otras imágenes, fuera de las pancartas, obtuvieron un índice de atención del 22%, con un
tiempo aproximado de fijación también de un segundo. Hubo un 64% de atención para las
fotos, con un tiempo promedio de un segundo y un cuarto.
Se comprobó por otra parte que los lectores en línea leen superficialmente pero con amplitud,
seleccionando al mismo tiempo los temas sobre los cuales quieren leer más detalladamente.
“Llegamos a esta conclusión gracias a una serie de mediciones: se seleccionaron más del
triple de notas breves que de artículos, se recorrieron 24 categorías diferentes de noticias, y se