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Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
LA RELATIVA POSIBILIDAD DE
COMUNICACIÓN EN EL DISEÑO DE
PACKAGING ANTE UN RECEPTOR
DALTÓNICO CON ACENTUACIÓN
EN LA PROTANOPÍA

UNIVERSIDAD ABIERTA
INTERAMERICANA
Licenciatura en Diseño Gráfico
Ciencias de la Comunicación
TESIS DE GRADO
LA RELATIVA POSIBILIDAD DE COMUNICACIÓN EN EL
DISEÑO DE PACKAGING ANTE UN RECEPTOR DALTÓ-
NICO CON ACENTUACIÓN EN LA PROTANOPÍA.
Adrián Acevedo
Buenos Aires Diciembre 2007
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
Dedicatoria:
A toda mi familia gracias por su apoyo y ayuda.
A mi señora por su amor incondicional y a mi hija
por ser mi inspiración. A todos ellos, muchas gracias.

9 PAG. 21
10 Antecedentes
PAG. 23
Hipótesis: Soluciones posibles a
la problemática planteada.
y/o estado
actual del tema de investigación
1 INDICE 2 PAG. 2
3PAG. 3
5PAG. 7
Subtitulo:
Mas aclaratorio y
específicos 4PAG. 5
Introducción
6PAG. 11
7PAG. 17 Objetivos. 8PAG.19
11
PAG. 25
12
PAG. 22
14
PAG. 24
16
PAG. 26
Encuestas.
Conclusión final.
Bibliografía
Hipótesis desarrolladas
a: Enunciación
Desarrollo
Conclusión
b: Enunciación
Desarrollo
Conclusión
c: Enunciación
Desarrollo
Conclusión
13 PAG. 23
Problemática: Clara y
concreta.
Delimitación espacial
Delimitación temporal
Delimitación de recursos
Descripción científica del
objeto de interés.
Impacto y posible
transferencia.
Conclusiones y
propuesta
15 4 Glosario
PAG. 25
17 4 Anexos
PAG. 27
Titulo:
Mayor nivel de retórica
en su enunciación

2TITULO
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EL DISEÑO DE COMUNICACIÓN,
HABLADO CON LOS OJOS
1 2

3SUBTITULO
LA RELATIVA POSIBILIDAD DE
COMUNICACIÓN EN EL DISEÑO DE
PACKAGING ANTE UN RECEPTOR
DALTÓNICO CON ACENTUACIÓN
EN LA PROTANOPÍA
3
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Para empezar queríamos hacer una breve explicación
de la palabra daltónico, ya que muchas veces esta
mal empleado, una persona daltónica no es que no
ve los colores y solo puede hacerlo en blanco y negro (monocromático),
el problema de éstas es que se los confunden
o ven con alteraciones alguno de los ellos, es por esto que
el nombre correcto sería discromatopsia, y dentro de estas
existen cuatro tipos distintos, nosotros nos concentraremos
en una de ellas que es la Protanopía: las personas que
padecen esta disfunción tienen reducida la sensibilidad
al color rojo, de manera que no ven bien ninguno de
los colores de la gama de este y perciben alterados aquellos
en los que participa en la mezcla.
Consideramos que el color juega un rol muy importante a la
hora de diseñar y creemos que esta alteración en la visión
tiene que ser tenida en cuenta a la hora de comunicar.
Específicamente nos detendremos en el packaging,
en lo que respecta a la visualización de información,
en la utilización del color como comunicador.
Por otra parte, queríamos destacar que tenemos bien en claro
que la comunicación no es cuantificable, medible, adjetivable,
no hay buena o mala comunicación, más o menos comunicación,
no hay comunicación total, parcial, relativa o absoluta.
hay eso: comunicación.
4

5
4 Este
PROBLEMATICA
LA INVESTIGACIÓN FUE REALIZADA A PARTIR DE
HECHOS PARTICULARES, A PARTIR DE CUYO ANÁLISIS
PODEMOS LLEVARLAS A LO GENERAL
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trabajo va a estar basado en una población
objetivo que habita la provincia de Buenos Aires,
particularmente los partidos de San Miguel y Tigre.
Las investigaciones se realizaron entre diciembre del 2005 y
diciembre del 2007.
Los recursos que fueron empleados para la producción material
de esta investigación fueron:
Encuestas
Gráfica
Bibliografía
Revistas / Artículos
Páginas de internet
Para poder arribar a las pautas que fundamentan este trabajo
contamos además con documentación bibliográfica, consultas
en Internet, conocimientos adquiridos durante la carrera de
Diseño Gráfico, como así también investigaciones de campo,
encuestas a niños, adolescentes y adultos para tener tres
visiones diferentes sobre la percepción de los colores primarios.
Todos estos medios fueron de vital importancia para la
realización de esta investigación.
El método empleado para la fundamentación de las hipótesis,
fue el método de inducción, dado que la investigación fue
realizada a partir de hechos particulares, a partir de cuyo
análisis podemos llevarlas a lo general.
6

5
7
INTRODUCCION
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LOS CONOS SON LOS RESPON-
SABLES DE LA VISIÓN DEL COLOR
Y SE CREE QUE HAY TRES TIPOS,
SENSIBLES A LOS COLORES ROJO,
VERDE Y AZUL
El packaging para personas daltónicas; en esta ocasión incurriremos en las protanómalas, estará codificado por medios
que reemplacen al color en su función significativa.
Antes de hablar del color necesitamos primero repasar como el ojo es capaz de detectar y clasificar los colores que le
llegan. Esta cuestión se encuentra en una esfera de 2 cm de diámetro que recoge la luz y la enfoca.
En el fondo del ojo existen millones de células especializadas en detectar las longitudes de onda procedentes de nuestro entorno.
Estas células, principalmente los conos y los bastones, recogen las diferentes partes del espectro de luz solar y las transforman
en impulsos eléctricos, que son enviados luego al cerebro a través de los nervios ópticos, siendo éste el encargado de crear
la sensación del color.
Los conos son los responsables de la visión del color y se cree que hay tres tipos de conos, sensibles a los colores rojo, verde
y azul, sin ellos veríamos en blanco y negro. Estos son los tres colores que nuestra visión puede percibir primariamente y los
demás se perciben por la combinación de estos.
Los protoconos son sensibles a la porción roja del espectro visible.
Los deutoconos captan la porción verde.
Los tritaconos son sensibles a la porción azul.
Los bastones son mucho más sensibles que los conos a la intensidad luminosa, por ello es que aportan a la visión del color
aspectos como el brillo y el tono, y son los responsables de la visión nocturna.
Distribución de conos y bastones en el ojo.
8

Esta imagen muestra un ejemplo del test de “Ishihara” uno de los métodos gráficos empleados clínicamente para detectar la anomalía.
Cuando el sistema de conos y bastones de una persona no
funciona correctamente se pueden producir una serie de irregularidades
en la apreciación del color, al igual que cuando
las partes del cerebro encargadas de procesar estos datos
están dañadas.
Una persona daltónica no aprecia las gamas de colores en
su justa medida. Estos son puntos de colores que forman
números o formas por contraste, la persona con trastorno en
la visión verá números diferentes dependiendo del defecto
que les aqueja. En este ejemplo se puede observar, para una
persona con la visión normal el número correcto del centro es
el 74 y para una persona daltónica el número visualizado sería
el 21. Debido a que el proceso de identificación de colores
depende del cerebro y del sistema ocular de cada persona,
podemos decir que el concepto del color es totalmente subjetivo,
dependiendo de la persona en sí. Dos personas diferentes
pueden interpretar un color dado de forma diferente, y puede
haber tantas interpretaciones de un color como personas haya.
La imagen de la rosa muestra como sería un mismo objeto
de color rojo observado por una persona con visión normal
(izquierda) y por otra persona con visión deficiente (derecha).
Creemos importante recordar que la visión del color es una
respuesta fisiológica y psicológica al estímulo de la radiación
que incide en los ojos. Es decir, el color es la forma en que las
personas interpretan las diferentes frecuencias que forman
parte de la luz. El color de un cuerpo depende de la luz que
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incide sobre él y de la naturaleza del propio objeto. Una vez
que el rayo llega al ojo, y más concretamente a la retina, se
produce la excitación de las células fotorreceptoras (conos y
bastones) que convierten los estímulos luminosos en impulsos
que transmiten a otras células hasta que llegan al cerebro.
Nuestro tema esta basado en la codificación del
color, para que este siga manteniendo la misma
función significativa en lo que respecta a la visualización
de información, dirigido exclusivamente para
las personas que tengan alteraciones en la discriminación
de los mismos.
En la comunicación visual el diseñador, tendrá que tener en
cuenta la vertiente psicológica de la percepción humana,
Ejemplo de como se observa una rosa roja para un usuario protanomalo.
como las significaciones culturales que pueden tener ciertos
elementos. Una de las aplicaciones en el diseño de packaging,
supone utilizar el color para diferenciar distintas categorías
de elementos, transmitir la imagen del producto, hacer
destacados, advertencias, comunicar valores que atraigan a la
compra, etc. Como vemos en los puntos de venta, estos tienen
una repercusión notable en nuestra psicología y decisión de
compra. La utilización del rojo en los envases es muy
eficaz, tiene el efecto ilusorio de avanzar hacia el
comprador, atrae su atención y dada su condición de color
saturado, provoca una afirmación positiva acerca del producto.
Por ello no es recomendable para aquellos productos que
tengan que sugerir calma y serenidad.
9 10

6 LA
DESCRIPCION
SENSACIÓN QUE
SE OBTIENE DE UN CO-
LOR DEPENDE DE TRES
FACTORES: LA LUZ, EL
OBJETO COLOREADO Y
EL OBSERVADOR
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Es reiterativo decir que la primera impresión entra
por los ojos, como también el trabajo de éstos que
todo el tiempo perciben significados.
La sensación que se obtiene de un color depende de tres
factores: la luz, el objeto coloreado y el observador, como lo
vemos en el siguiente gráfico:
Sensación del color
Espectro visible Diagrama de las longitudes de onda de la luz.
todas las longitudes de onda visibles. Y cuando se proyecta
sobre un objeto, algunas longitudes de onda son absorbidas,
otras reflejadas y otras transmitidas. Las longitudes de onda
reflejadas y las transmitidas son las que confieren las propiedades
de color a los objetos.
Así, lo que recibimos en la retina son una sucesión de
longitudes de onda correspondientes a los colores de
los objetos que observamos. El ojo humano es capaz
de percibir hasta cerca de un millón de colores.
Los colores del espectro se pueden dividir tomando en cuenta
el tono predominante en cada zona, aproximadamente los
valores serían:
Violeta 400 a 450 Nm
Azul 450 a 490 Nm.
Verde 490 a 560 Nm.
Amarillo 560 a 600 Nm.
Anaranjado 600 a 630 Nm.
Rojo 630 a 700 Nm.
Por lo tanto lo que también, entenderemos a la luz como la
suma de luces de distinta longitud de onda. Ahora podemos
comprender la existencia de distintos tipos de luces, ya que
por sus características una fuente luminosa puede irradiar
solo algunas longitudes de onda y carecer de otras.
El objeto coloreado
Toda superficie en mayor o menor medida absorbe parte de la
luz que incide sobre ella y refleja el resto, es decir absorbe solo
algunas longitudes de onda.
La parte reflejada es por consiguiente la que caracteriza el
color del objeto. Ninguna superficie es capaz de absorber o
reflejar longitudes de onda exactamente precisas sino que lo
hace de manera bastante amplia.
Hay otros elementos en el objeto que también influyen en la
percepción del color, como por ejemplo el brillo y la textura.
11 12
OBSERVADOR
FUENTE
Ahora los analizaremos por separado:
OBJETO
La Luz:
Es una radiación electromagnética capaz de excitar el ojo humano
produciendo sensaciones visuales, se propaga en forma
de ondas y la longitud de estas ondas varía entre los 400 y
700 Nm (Nanómetro, unidad de medida igual a 10 elevado a
la menos 9).
Esto es: 1 nanómetro = 0,000000001 metros.
Es decir, un nanómetro es la mil millonésima parte de un
metro, o millonésima parte de un milímetro.
Además la luz está formada por rangos de longitud de onda y
cada uno de ellos tiene una característica particular conocida
con el nombre de “Color”.
La luz blanca contiene proporciones prácticamente iguales de

El observador
La percepción de los colores por el ser humano nunca es algo
“absoluto” ya que una misma persona puede por distintos
factores (Físicos o Psíquicos) sufrir alteraciones que le perturbarán
la manera de ver un color, estas dificultades si bien
son tenidas en cuenta nunca van a ser tan grandes que nos
impidan llegar a conclusiones valederas.
Hablaremos primero del único órgano que posee el cuerpo
humano capaz de percibir las radiaciones que llamamos color,
que es el “ojo”, como ya dijimos solamente dos elementos son
los principales responsables de captar dichas radiaciones, ellos
son los conos y los bastones.
Son fundamentalmente los conos los encargados de captar y
hacer que luego se transmita al cerebro a través de un muy
complejo sistema la información. Dependiendo de la cantidad
y tipo de bastones y conos se tiene una mayor sensibilidad a
una gama de colores o a otra.
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LO QUE HA SIDO ELABORADO EXPRESAMENTE POR ALGUIEN CON LA
INTENCIÓN PRECISA DE “COMUNICAR UN MENSAJE” (UNA NOVEDAD, UN
LANZAMIENTO, UN MENSAJE, UNA INFORMACIÓN), Y QUE NOSOTROS
REELABORAMOS TRANSFORMÁNDOLA EN CONOCIMIENTO
El ojo entonces es de vital importancia, por eso decimos
que visualizar significa “hablar con los ojos “,
como se enfrenta la visión con la realidad.
La realidad contiene dos grandes universos de percepción
visual, que coexisten en uno sólo:
A: Lo que nos es total y directamente dado, y que encontramos
en el entorno (una casa, un árbol, un paisaje); o sea lo
que habitualmente vemos, y
B: Lo que ha sido elaborado expresamente por alguien con la
intención precisa de “comunicar un mensaje” (una novedad,
un lanzamiento, un mensaje, una información), y que nosotros
reelaboramos transformándola en conocimiento.
Para interiorizarnos un poco más, repasemos como vemos,
según Joan Costa:
Como vemos según Joan Costa Descripción del ojo humano
“[…] Cuando dirigimos la mirada hacia un punto en
una dirección dada, la proyección de este punto a
nivel de la retina define una zona precisa: “fóvea”.
La línea entre este punto y la fóvea se llama “eje
visual”. […]”(1)
El eje visual es la dirección a la que apunta nuestra
mirada.
“[…] A nivel de la fóvea B1, las células sensibles
son los “conos” (6 a 7 millones de conos). Si nos
separamos de la fóvea para alcanzar una zona más
periférica B2, la población de células fotorreceptoras
se diversifica y predominan los “bastones” (150
millones de bastones). […]” (2)
Como dijimos anteriormente los conos y los bastones son
los encargados de captar los colores, estos enlazan con otras
células, denominadas bipolares, las llamadas “horizontales”
y “amacrinas” que a su ves luego se enlazan con las células
ganglionares, este sería el recorrido de la transformación de
información - imagen.
Finalizado las etapas de transformación de la información luminosa
en señales eléctricas, las células ganglionares recogen
cada una un mensaje.
“[…] La luz se encarga de obtener y transportar la
información que encierra un objeto. En efecto, su
encuentro con un objeto modifica el haz luminoso:
su intensidad, y su color pueden haber cambiado.
Para volver a construir la imagen de ese objeto a
partir de esta información modificada, hace falta
extraerla y ordenarla: si los elementos registrados
no se ordenan en el cerebro, no aparecería ninguna
imagen.[…]”(3)
La imagen construida en el cerebro es lograda en un gran
porcentaje gracias a un trabajo complejo de la luz.
13 (1), (2) y (3) Costa, Joan. 1998. La esquemática. (Paídos, Barcelona)
14

LA IMAGEN QUE SE FORMA
EN EL FONDO DE CADA OJO
NO ES MÁS QUE EL PUNTO DE
PARTIDA DE LA PERCEPCIÓN
VISUAL
“[…] El ojo es una especie de máquina fotográfica
cuya superficie sensible sería la retina y toda la parte
anterior del ojo es un dispositivo óptico que permite
enfocar la imagen sobre la retina.[…]” (4)
De una manera muy sintetizada, estas líneas anteriores,
nos muestran como sería el funcionamiento
interior del ojo humano.
“[…] Entre el momento en que el rayo luminoso
incide en la retina y el momento en que se forma
la “imagen en el cerebro” transcurren varios milisegundos,
durante los cuales la información luminosa
recibida por el ojo experimenta varios tratamientos
sucesivos.[…]” (5)
Estos tratamientos son los enlaces descriptos en párrafos
anteriores. Por otra parte también hay que tener en cuenta
que estas velocidades en dichos procedimientos siempre serán
dependientes de cada persona.
“[…] La imagen que se forma en el fondo de cada ojo no
es más que el punto de partida de la percepción visual.
Después es codificada en forma de impulsos eléctricos
que trasmitidos a las áreas visuales del cerebro son
analizados en términos de reconocimientos de formas,
colores, movimientos, proporciones, etc.[…]” (6)
Con estos aportes que hemos utilizado de la bibliografía de
Joan Costa, pudimos apreciar como el ser humano adquiere
un nuevo conocimiento a través del funcionamiento de la visión,
además de saber cómo funciona el ojo y nuestra mente,
con todos estos datos técnicos tenemos una base como para
poder llevar adelante todo el desarrollo de esta tesis.
Otros tópicos del diseño gráfico en relación con el tema en el cual
queremos detenernos son el Packaging, su desarrollo y el color.
Desarrollo de packaging:
Antes de comenzar a hablar sobre el desarrollo de packaging,
queríamos repasar primero, cuales son las funciones y las
características generales de este.
Envase se llama a todo recipiente, receptáculo, que contiene
en forma directa al producto, con el fin de protegerlo, asegurarlo
y resguardarlo.
La función básica del mismo es contener, asegurando que el
producto contenido conserve sus beneficios en condiciones
óptimas, desde la producción hasta el consumo.
Estas últimas serían las características de protección y conservación,
las cuales son esenciales para lograr los objetivos de
funcionalidad del producto. Siendo la protección del producto
a los agentes externos uno de los requisitos más importantes
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que se requieren de un envase.
El packaging es un vendedor silencioso, ya que este es el que
tiene el primer contacto entre el consumidor y el producto,
cuando se halla en una góndola de exhibición. Es un intermediario
entre el producto y el comprador.
El envase además cumple una función muy importante que
es la de comunicar, al volcar en los textos que componen su
gráfica, las patentes, disposiciones legales, recomendaciones
para el uso, leyendas y teléfonos de ayuda.
La estrategia del packaging se define como la actividad que
consiste en diseñar y producir el recipiente o la envoltura de
un producto. Es por esto que el uso de éste es una herramienta
importante dentro del marketing.
La primera decisión importante a la hora de desarrollar un
buen pack es establecer su concepto, lo que debería ser o
hacer el pack por el producto.
Otras definiciones son: tamaño, forma, color, material, textura,
textos y nombre de la marca.
En un packaging debemos destacar tres tipos de características:
Características de índole psicológicas como vehículo
de comunicación con el consumidor.
Características funcionales, según sean las necesidades
del punto de venta y del consumidor.
Estructura visual (velocidad y claridad de percepción)
El packaging y el color:
El color en el packaging favorece, destaca, disimula, oculta,
crea sensaciones y hasta puede despertar sentimientos.
El color tiene la habilidad de transformar, alterar o embellecer
todo, pero mal empleado también puede trastornar y hasta
anular alguna característica positiva del producto.
El color es la luz y la armonía de la vista. Hasta nos hace
percibir una reacción física ante una sensación que produce,
como la de calor en una habitación pintada de rojo.
El color y la forma transmiten expresión y nos permiten
obtener información mediante el reconocimiento de objetos,
formas y acontecimientos.
15 (4), (5) y (6) Costa, Joan. 1998. La esquemática. (Paídos, Barcelona)
16

7
OBJETIVOS
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Aportar al diseño, una mirada hacia otros campos
que hoy no son tenidos en cuenta a la hora de
diseñar, proponer al diseñador que incurra en la investigación
y el análisis del tema sobre el que se va a trabajar.
Requiere de un trabajo extra en la comunicación, es alentar e
informar que siempre existen otros nichos a investigar que no
son los comúnmente dados. Pretendemos abrir caminos hacia
el campo de la investigación, siempre teniendo en cuenta que
los diseñadores somos comunicadores visuales y tenemos
como disciplina transmitir sensaciones, emociones, informaciones
y conocimiento, o sea que somos una herramienta de
comunicación (para bien o para mal) que esta en contacto
directo con el receptor, es por esto que nuestro trabajo del
día a día tiene que estar investigado y analizado con el fin de
comunicar con certeza.
17 18

8
IMPACTO
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Con este trabajo nos proponemos abrir un camino de estudio e investigación
dada la ausencia de los mismos en el ámbito del diseño gráfico. Repercutir en
aquellos comunicadores sociales que trabajan con el diseño de información para que
cada día se incursione más en otros aspectos que van de la mano con la comunicación,
en este caso los usuarios protanomalos.
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EVITAR UTILIZAR EL COLOR ROJO COMO INDICADOR
EXCLUSIVO DE INSTRUCCIONES O DE INFORMACIÓN.
PARA REFORZAR LA FUNCIÓN CONTENEDORA, A
CADA USO DEL COLOR ROJO DEBERÁ ACOMPA-
ÑÁRSELO DE UN SISTEMA TÁCTIL.
921
22
HIPOTESIS
IMPLEMENTACIÓN DE UN CÓDIGO QUE APOYE
LA CONNOTACIÓN DEL PACKAGING.

10 EN LA ACTUA-
LIDAD EXISTE UN
MÉTODO CURATI-
VO DENOMINADO
CROMOTERAPIA,
A TRAVÉS DEL
CUAL SE AYUDA
A CURAR CIERTAS
ENFERMEDADES
A TRAVÉS DE LA
UTILIZACIÓN DE
COLORES
ANTECEDENTES
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En la ciudad de Concordia, Oscar Miño junto al apoyo
del director del diario local “El Heraldo”, Carlos
Liebermann, lanzan un periódico para ciegos y
disminuidos visuales. Han encarado este desafío que procura
integrar a jóvenes normales y discapacitados a través de la
comunicación solidaria.
En octubre de 2005 el Proyecto “Jóvenes Comunicadores” presento
desde la ciudad de Concordia, provincia de Entre Ríos,
República Argentina el “Diario para invidentes”. Participan de
la iniciativa alumnos del Instituto “Orange Jazz”, del Ateneo
Infantil Juvenil Concordia. Son estudiantes de primero, segundo
y tercer año de Comunicación Social, que vuelcan a este
diario todo su joven potencial, además de sus investigaciones
periodística, en un emprendimiento que ellos entienden como
“de integración con personas invidentes”.
Su publicación es semanal y se conocieron ocho ejemplares,
durante los meses de Octubre y Noviembre de 2006. Esta
“nueva comunicación” promovida desde Entre Ríos,
fue desarrollada gracias a los adolescentes que asumieron
un legitimo compromiso de servicio.
Estos hoy entienden que la Comunicación Social es sinónimo
de servicio, de integración y solidaridad.
Otro dato interesante a tener en cuenta es que con el correr
de los años se realizaron diversos estudios, tests y pruebas en
los que se comprobaron las reacciones psicológicas y fisiológicas
que los colores producen. Estos estudios han avanzado
al punto que en la actualidad existe un método curativo
denominado cromoterapia, a través del cual se ayuda a curar
ciertas enfermedades a través de la utilización de colores.
Los efectos psicológicos que se han podido comprobar son
básicamente de dos tipos, los que se definen como directos,
los cuales hacen que un ambiente parezca alegre o sombrío,
frío o cálido, etc. y los indirectos, relacionados con los afectos
y con asociaciones subjetivas u objetivas de los individuos
frente a los colores. Si bien estas líneas detallan que es lo que
produce un color creíamos importante destacarlo.
23 24

a
11 Visión
DESARROLLO
EVITAR UTILIZAR EL ROJO COMO
INDICADOR EXCLUSIVO DE INSTRUC-
CIONES O DE INFORMACIÓN
25
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De acuerdo con todo lo visto anteriormente, se puede decir
que el color es un componente muy importante a la hora de
confeccionar un diseño de packaging. Sabemos también que
la buena utilización y selección hace la diferenciación del pack.
Ante la hipótesis planteada consideramos importante repasar
el mundo del color y las diferentes clases de visión cromática
deficientes que existen.
El proceso se inicia en el ojo, concretamente en los conos del
ojo. En el ojo hay bastones y conos que son sensibles a la luz.
Estos transmiten lo que captan, al cerebro, donde se forma
una imagen que nos permite ver todo aquello que nos rodea.
Si sólo tuviéramos bastones, podríamos ver únicamente en
blanco y negro. A través y gracias a los conos conseguimos la
visión en color.
normal del color
Existen tres tipos de conos:
Curvas de color
Los protoconos son sensibles principalmente a la
porción roja del espectro visible.
Los deutoconos captan la porción verde.
Los tritaconos son sensibles a la porción azul.
(7) y (8) www.microsoft.com
“[…] Si bien los colores rojo, verde y azul se distribuyen
casi de igual modo en el espectro visible, no
ocurre lo mismo con la respuesta específica de cada
tipo de cono. La respuesta espectral de los conos es
sólo uno de los recursos que el cerebro utiliza en una
fase posterior del proceso completo de descodificación
de las imágenes en color.[…]” (7)
“[…] Las tres curvas en blanco indican el nivel de respuesta
de cada uno de los tipos de conos. La curva en
negro muestra la sensibilidad de los bastones.[...]” (8 )
“Los trastornos de la visión en color surgen cuando
todos los conos, ven reducida su capacidad funcional”.
La visión cromática deficiente afecta en mayor número a
hombres que a mujeres, ya que los genes que regulan la apreciación
del color forman parte del cromosoma X. Aproximadamente
un 8% de los hombres sufre algún tipo de deficiencia
en la visión cromática frente al 0,5 % de las mujeres.
De la página de microsoft podemos aprovechar un material
que contiene una paleta y una rueda de colores para cada una
de las alteraciones en la visión, de ella profundizamos sólo
en la protanopía.
Puede que al mirarlas se pregunte alguien por qué no se
relacionan directamente con la ausencia de “rojo”, “verde”
o “azul”. Para aclarar, hay que saber que intervienen dos
factores, uno consiste en que, la sensibilidad cromática de los
conos no se centra de modo directo en sus áreas específicas
del espectro. El segundo factor tiene lugar en el cerebro, durante
el cual se asocian el color y la imagen con las respuestas
procedentes de los bastones y los conos.
A continuación brindaremos definiciones técnicas de cada
una de las tres clases de visión cromática deficientes:
La protanopia afecta aproximadamente al 1% de la población
masculina.
Visión afectada por protanopía
26

“[…] La protanopia es la carencia de sensibilidad al
color rojo, denominada también dicromacia roja.
Consiste en la ausencia de actividad funcional de
los protoconos, que son sensibles a la porción roja
del espectro visible. Al encontrarse el rojo situado al
final del espectro visible, se produce solamente una
superposición parcial de respuesta con los otros dos
tipos de conos. Por tanto, los individuos que sufren
protanopia padecen una pérdida clara de sensibilidad a
la luminosidad del extremo rojo del espectro.[…]” (9)
La deuteranopia afecta aproximadamente al 0,9 % de la
población masculina.
Visión afectada por deuteranopia
La tritanopia afecta aproximadamente al 0,001% de la población
masculina.
Visión afectada por tritanopia
Si se observan los colores de las paletas anteriores, se podrá
entender mejor la incapacidad de las personas con algún tipo
de deficiencia cromática para ver los colores de un pack.
Repasando:
Protanopia: ausencia de color rojo.
Deuteranopia: ausencia de color verde.
Tritanopia: ausencia de color azul
A modo de ejemplo, imagínese en esta situación: en un supermercado
donde es usted mismo el que se sirve los pañales
para los bebés, se encuentra con que en la góndola hay tres
packs con igual nombre, que son todos para la misma edad,
de la misma marca y por ende, mantienen un mismo sistema
gráfico. La única diferencia que tienen es que cada uno posee
una aclaración sobre un recuadro, que va cambiando su color
de fondo haciendo referencia a la contraindicación que tiene
cada uno.
Verde está contraindicado para bebés con piel
sensible de baja complejidad.
Amarillo contraindicado para bebés con piel sensible
de mediana complejidad.
Y el rojo contraindicado para bebés con piel sensible
de alta complejidad.
Imagínese que los recuadros mencionados usted los ve así:
Parece fácil ¿verdad?. Pero, ¿qué ocurriría si sólo se viera esto?
o bien
Ejemplo del pack
o bien
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
La solución que planteo es evitar utilizar el rojo como indicador
exclusivo de instrucciones o información específica
aclaratoria. El color debería usarse sólo a modo de señal que
no sea relevante.
La variedad de colores apreciados por los usuarios con visión
cromática deficiente es bastante más reducida que la de una
persona con visión normal y para ellos muchos de los colores
cercanos en la rueda de color presentan un aspecto prácticamente
idéntico.
Es necesario aclarar que este ejemplo es sólo a modo ilustrativo.
Ahora repasemos el ejemplo en donde nos centraremos en
algún sector del pack, donde sobre un recuadro de color nos
informan sobre la contraindicación del producto:
Si uno tiene una visión normal no tendrá dificultad en leer
el mensaje que aparece escrito. Sin embargo, ¿Que ocurre si
alguien sufre de visión cromática deficiente o más específicamente
de protanopía?.
Es muy probable que algunos opinen que se seguirá apreciando
porque hay mucho contraste entre el fondo y el texto
indicativo, incluso cuando se aplica una paleta de escala de
grises para asegurarse que los colores serán distinguidos por
los usuarios con visión cromática deficiente.
A esta altura es muy probable que esto no sea así, de igual
manera probemos reduciendo la paleta a una en escala de
grises para ver que aspecto tiene:
Podríamos pensar que, aunque la combinación no sea muy
vistosa, al menos será percibida por el usuario con deficiencia
cromática.
Vamos aplicar ahora una paleta que refleja con mayor precisión
el tipo de imágenes que ve un usuario con protanopía.
Observemos:
Vemos que se hace imposible poder descifrar que es lo que
dice el texto, por lo tanto no resulta una combinación apropiada
para la mayoría de los usuarios con visión cromático
deficiente.
Con este ejemplo queda entendido a que apunta está hipótesis,
pues demostramos que con el uso de este color para
dar a conocer información relevante, en ciertos usuarios, se
puede llegar a dañar la salud de un bebe, ya que en el ejemplo
mencionado, este tipo de pañal esta contraindicado para
bebes con piel extremadamente sensible, por contener en
su fórmula de absorción un componente que puede llegar a
dañar la piel.
El diseñador y el ideólogo de este pack, en un principio, estuvieron
muy bien en informar esto en el diseño, pero queda
claro que esta información no será bien percibida por algunos
usuarios. Cualquier diseñador que se dedique a la selección
adecuada de los colores, sin estar lo suficientemente informado,
no imagina que este color no será fácil de percibir para un
determinado público.
Conclusión:
Llegamos a la conclusión, entonces, gracias al ejemplo anterior
de que en este caso se cumple esta primera hipótesis, ya
que la utilización del color rojo sólo tendría que utilizarse sólo
a modo de señal que no sea relevante. Este color, a simple
vista, parecería que funcionara en muchas aplicaciones, pero
queda claro que para usuarios con visión cromática deficiente
traería serias complicaciones de lectura.
27 (9) www.microsoft.com
28

REFORZAR LA FUNCIÓN COMU-
NICATIVA, DANDO A CADA USO
DEL COLOR ROJO UNA TEXTURA
VISUAL
29
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
Según Philippe Devismes: “El color es una sensación.” (10)
Cada persona ve con sus propios ojos y con sus eventuales deficiencias cromáticas, según la excitación de su cerebro siente unas
influencias que le son propias, e interpreta el color de los objetos.
Los colores ejercen sobre nosotros unos efectos fisiológicos y psicológicos que influyen en nuestro comportamiento y hasta en
las decisiones que tomamos.
(10) Devismes, Philippe (1995): p. 139 30

Por esto es clave destacar que el ROJO es un color
exteriorizante, que excita y favorece las pasiones.
Para adentrarnos un poco más en el color, explicaremos el
círculo cromático. Este nos sirve para observar la organización
básica y la interrelación de los colores.
31
Los colores primarios son: el rojo, el azul y el amarillo.
Los colores secundarios son: el verde, el violeta y el
naranja.
y los colores terciarios son: el rojo violáceo, rojo
anaranjado, amarillo anaranjado, amarillo verdoso,
azul verdoso y azul violáceo.
Los colores secundarios se obtienen al mezclar partes iguales
de dos primarios; los colores terciarios se consiguen al mezclar
partes iguales de un color primario y de un secundario
adyacente.
Los primarios son colores que se consideran absolutos y que
no pueden crearse mediante la mezcla de otros colores. Sin
embargo, mezclar los primarios en diversas combinaciones
crea un número infinito de colores.
Las emociones, sensaciones y todo lo que los colores pueden
llegar a expresar forma parte fundamental de la base de un buen
diseño. También el buen uso del color, el diseño, la gráfica y la
tipografía tienen un impacto determinado en el consumidor.
Es por esto que los diseñadores debemos tomar conciencia
de la importancia que tienen los colores y formas que se
deberían tener en cuenta, en el momento de realizar un
packaging, y mucho más cuando está dirigido a usuarios con
estas deficiencias.
La implementación de este sistema será efectivo en cuanto a
su funcionalidad siempre y cuando el usuario sepa interpretar
las connotaciones que el rojo nos trasmite.
Como lo venimos reiterando, este color tiene muchísimas significaciones
y consideramos oportuno destacar algunas líneas
que fueron sustraídas de la página web de Claudia Cortés,
donde en su trabajo Color in Motion que es una experiencia
animada e interactiva de la comunicación y simbolismo del
color para su tesis de diseño gráfico. En esta se puede observar
una experiencia animada e interactiva de la comunicación
y simbolismo del color. Estas son algunas:
“[…] El mejor amigo del hombre es el color verde que
es el complementario.
Las características más importantes del color rojo son:
Dinámico, vital, romántico, comandante, alerta,
rebelde, complementario, alegre, caliente, divertido.
Su figura representativa es el cuadrado.
Algunas de las características positivas son: activo,
alerta, agresivo, ambicioso, ardiente, afirmativo,
positivo, autónomo, atractivo, arrojado, valiente,
brillante, carismático, encantador, gracioso, dominante,
compasivo, corajudo, peligroso, exigente,
determinado, devoto, dramático, dinámico, excéntrico,
emocional, energético, erótico, amistoso, caliente,
impulsivo, intenso, irritable, vivaz, amoroso, afectuoso,
cariñoso, afortunado, loco, mártir, apasionado,
patriótico, popular, poderoso, rebelde, revolucionario,
romántico, sensual, fuerte, exitoso, sabroso, gustoso,
estremecido, triunfante, vivido y caluroso.
Algunas de las características negativas son: agresivo,
enojado, desconcertado, apenado, malvado,
perverso, humillado, impaciente, ofensivo, violento.
El rojo es contratado para representar:
Batalla, belleza, brillantez, caridad, encanto, gracia,
circulación, comunismo, compasión, coraje, valor,
peligro deseo, determinación,
devoción, dominación, drama, dinamismo, excentricidad,
emoción, energía,
erotismo, excitación, extroversión, moda, fervor, fuego,
amistad, odio, calor, altovoltaje, intensidad, vida
amor, suerte, lujuria, sensualidad, martirio, movimiento,
asesinato, dolor, pasión, patriotismo, poder,
prohibición, rabia, furia, rebelión, rescate, revolución,
romanticismo, sacrificio, sexualidad, pecado, velocidad,
fortaleza, sufrimiento, éxito, triunfo, urgencia,
victoria, violencia, guerra, calidez, calor, agresión,
enojo, desconcierto, malicia, perversión, impaciencia,
ofensa.[…]” (11 )
El packaging, además de cumplir una función contenedora
por su morfología, ayuda a completar una comunicación
efectiva. Sabemos entonces que los colores, depende el país,
(11) www.mariaclaudiacortes.com
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
están convencionalmente aceptados, y ya sea por su cultura,
costumbre o influencia van cambiando de región en región.
En el diseño de packaging, en la Argentina, para cada uso del
color rojo, se propone la implantación de un sistema de texturas
visuales que actúe como refuerzo de este color para los
usuarios protanómalos, que no podrán ver el tono verdadero,
pero si podrán tener acceso a las connotaciones que emana
este color, gracias a este sistema.
Para fundamentar la hipótesis, se realizaron encuestas a niños,
adolescentes y adultos. Estas fueron tomadas como punto
de partida de ellas se pudo extraer mediante un sistema de
diferenciación, qué cualidades veía el ciudadano de Bs. As. en
los tres colores primarios, de los que luego, sólo se trabajó con
el específico para nuestro fin: el rojo y las deficiencias en su
visualización, la Protanopía.
POR ESTO ES
CLAVE DESTACAR
QUE EL ROJO ES UN
COLOR EXTERIORI-
ZANTE, QUE EXCITA
Y FAVORECE LAS
PASIONES
A continuación se detallan los resultados de las encuestas:
Para la gente consultada en el rojo predomina:
Lo claro sobre lo oscuro.
Lo fuerte sobre lo débil.
Lo cálido sobre lo frío.
Lo dinámico sobre lo estático.
El invierno sobre el verano.
Lo recordable sobre lo olvidable.
Lo masculino sobre lo femenino.
Le estimulante sobre lo sedante.
Lo duro sobre lo blando.
Lo joven sobre lo viejo.
Lo alegre sobre lo triste.
Lo valioso sobre lo insignificante.
Lo agradable sobre lo desagradable.
Lo moderno sobre lo antiguo.
Lo elegante sobre lo ordinario.
Con una precisión más cercana de cómo el público capitalino
ve a este color, puedo decir que las cualidades más destacadas
del rojo son: claro, fuerte, cálido, dinámico, invierno, recordable,
masculino, estimulante, duro, joven, alegre, valioso,
agradable, moderno, elegante.
Con el fin de optimizar el proceso de comunicación con estos
usuarios, se buscó satisfacer una necesidad apoyándonos
en un recurso basado en texturas visuales que no alterará la
visión a los demás, ya que por su tratamiento y disposición se
busca que pase lo más desapercibido posible sin interferir en
la comunicación.
Este sistema consta de una letra “R”, imprenta mayúscula,
punteada en relieve sin color que estará ubicada en un
extremo de la aplicación del tono, que este usuario ve con
deficiencias, que de igual manera podrá interpretar sus connotaciones
gracias a esta implementación.
Al detectarlo este usuario dará por entendido que esta
observando un color con muchas significaciones y con una
personalidad propia, variable según la persona que la percibe.
Conclusión:
Creemos que la implementación del sistema puede funcionar
satisfactoriamente sin dejar de connotar la cantidad de
cualidades que observamos anteriormente.
Sin ser redundante, esta implementación ayuda a confirmar
esta segunda hipótesis, gracias a que la buena traducción de
este sistema sigue aportando una comunicación efectiva para
estos usuarios, sin perder lo que el color connota a usuarios
normales o sin deficiencias.
32

c
IMPLEMENTACIÓN DE UN
CÓDIGO QUE APOYE LA CON-
NOTACIÓN DEL PACKAGING
33
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
El color es una propiedad perceptible por el ojo. Para poder
percibirlo es necesaria una fuente luminosa. Newton (1704),
uso un prisma de cristal para analizar el fenómeno de los colores,
y estableció que la luz blanca del sol estaba compuesta
de una serie de colores diferentes, como se observa en el arco
iris. Este conjunto de rayos, procedentes de la descomposición
de una luz compuesta, se denomina espectro.
Dentro de este espectro podemos encontrar un círculo de
color compuesto por 12 colores básicos: rojo, rojo anaranjado,
naranja, amarillo anaranjado, amarillo, amarillo verdoso,
verde, azul verdoso, azul, azul violáceo, violeta y rojo violáceo.
Debemos aclarar ahora que ser daltónico no significa
que no sea posible apreciar los colores o que solo se
puedan ver los objetos en blanco y negro. Por lo tanto,
quizás nos podríamos referir a esta discapacidad
como visión cromática deficiente.
Un gran problema que se le presenta a los diseñadores a la
hora de confeccionar un packaging es la justa elección del
color, a esto podemos sumarle la problemática de un receptor
daltónico con acentuación en la protanopía.
El color es uno de los medios más significativos de los que
se vale el arte, ante el problema planteado, pasa a ser una
herramienta más que importante para cumplimentar una
comunicación visual efectiva.
En diseño, el color es un componente muy importante para
la realización de un packaging, ya que, gracias a él, se pueden
expresar y comunicar valores que atraigan a la compra.
Para poder lograr una buena comunicación con usuarios
protanómalos, proponemos la implementación de un código
que actúe como refuerzo complementario sin que altere la
connotación para el usuario normal.
El código es un ícono, que consta de la utilización del
signo numeral entre paréntesis y en relieve (#). El mismo
acompañará cada aplicación del color rojo. Este usuario al
reconocer la existencia de este ícono sabe que toda la gama
que está observando corresponde a un color que él no puede
captar como tal y que, para los demás usuarios, es el rojo. Este
color tiene algunos atributos y, por más que el protonómalo
no lo vea, sabe que al reconocer este icono, aparecen algunas
significaciones específicas.
A continuación se detallan algunas de ellas
“[…] ROJO: Es el color del fuego y de la sangre, produce
calor. Es el más caliente de los colores cálidos,
se relaciona con la pasión, los impulsos y el peligro.
El rojo aumenta la tensión muscular, el deseo y la
excitación. Activa la circulación y por ende acelera
las palpitaciones, eleva la presión arterial y acelera
la respiración. También actúa mejorando las funciones
hepáticas. Es el color de la vitalidad y la acción,
ejerce una influencia poderosa sobre el humor de los
seres humanos. (12)
Observamos que todas estas significaciones asociadas encienden
varios aspectos, desde la excitación hasta acelerar la respiración.
Si ocupa grandes espacios en una habitación puede resultar
agobiante, en cambio si se utiliza en pequeños detalles brinda
calidez. Es una buena contraposición a los colores neutros ya
que el rojo les da vida.
“[…] Su aspecto negativo es que puede generar actitudes
agresivas, incluso despertar la cólera. […]” (13)
Su utilización siempre tiene que estar bien estudiada, ya que
un mal empleo puede pasar rápida y fácilmente de una buena
aplicación a algo agobiante.
Según Philippe Devismes el significado y el carácter psicológico
del rojo:
“[…] Es el color del fuego que quema, de la sangre
que vivifica. Es la virilidad, la pasión, la cólera. Es
un color que atrae la mirada y emana un inmenso
poder.[…]” (14)
Este autor ve al color rojo como algo agresivo con mucho
(12), (13) www.sinteplast.com Andrea López Oneto, Gerente de Marketing de la firma.
(14) Devismes, Philippe (1995): Packaging. Manual de uso. (Alfaomega, México) 34

poder. Pero también observamos que este color cuenta con varios
atributos. La utilización del rojo en los envases es muy eficaz,
tiene un efecto ilusorio de avanzar hacia el comprador, atrae la
atención y, da su condición de color saturado, más pregnante.
Hemos propuesto esta implementación con el propósito de
que estas significaciones se sigan manteniendo para los usuarios
normales como para los usuarios con deficiencias cromáticas.
Sabemos también que en el mundo del diseño un color
no vale por si sólo, sino por el contexto que lo acompaña, es
por esto que a la hora de hacer combinaciones de colores se
puedan seguir manteniendo pautas tradicionales sin ningún
tipo de problema para la confección de un pack.
En términos del profesor Antonio N. Sensini:
“[…] En una composición cada color está bajo la
influencia de otro que lo acompaña, y muchas veces
se halla de contraste simultáneo que se explica por
las interacciones retinianas. Las células fotosensibles
de la retina no actúan de forma aislada, sino que se
agrupan en forma paralela para constituir unidades
receptivas y células de asociación. Esto produce una
exageración de colores entre zonas contiguas al
campo de visión.[…]” (15)
Aquí tenemos una interesante explicación de como funciona
y reacciona el ojo, ante las imágenes que se le presentan. Nos
detuvimos en esta explicación para entender un poco más
cómo trabaja el ojo humano, esto nos ayuda a comprender
que un receptor con visión cromática deficiente, en este caso
un protanómalo, no tendrá inconvenientes en percibir un
color de un pack, ya que la explicación descrita nos aclara
que las células fotosensibles de la retina no actúan de forma
aislada, sino que se agrupan en forma paralela para constituir
unidades receptivas y células de asociación.
Es clave destacar esto ya que el simbolismo de los colores y
la influencia que estos ejercen sobre el individuo pueden dar
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
EL COLOR ES UNO DE LOS MEDIOS MÁS SIGNIFICATIVOS DE LOS
QUE SE VALE EL ARTE, ANTE EL PROBLEMA PLANTEADO, PASA A SER
UNA HERRAMIENTA MÁS QUE IMPORTANTE PARA CUMPLIMENTAR
UNA COMUNICACIÓN VISUAL EFECTIVA.
lugar a una verdadera psicología de los colores, o sea que
estos colores despiertan respuestas emocionales concretas en
las personas.
El factor psicológico está formado por las diferentes impresiones
que emanan del ambiente creado por el color, que pueden
ser de calma, de recogimiento, de alegría, o de violencia...
La psicología de los colores los divide en colores cálidos o
fríos, claros u oscuros y saturados o desaturados, percepción
fundada en la ubicación del color en nuestra sistema visual. El
color sobre el que nosotros estamos trabajando está dentro de
los colores cálidos. Y también tiene participación dentro de los
saturados puros.
“[…] Colores Cálidos
El ardiente remite al rojo de máxima saturación en
el círculo cromático; es el rojo en su estado más
intenso.
Los colores ardientes se proyectan hacia fuera y
atraen la atención. Por esta razón, a menudo se usa
el rojo en letreros y en diseño gráfico. Los colores
ardientes parecen vibrar dentro de su espacio propio.
El poder de los colores ardientes afecta a la gente
de muchas maneras, tales como el aumento de la
presión sanguínea y la estimulación del sistema
nervioso. […]” (16)
Según el análisis de los distintos colores dentro de esta psicología
se entiende que los colores cálidos son los que tienen
una mayor influencia sobre el individuo. Los colores cálidos
hacen referencia al color rojo, color que se destaca por proyectarse
hacia afuera y por atraer la atención. Estos atributos
hacen que esta hipótesis sea mucho más fructífera en cuanto
a su funcionalidad, ya que esta mejora planteada ayuda a que
estos atributos se sigan manteniendo en usuarios normales
como también en los que tienen deficiencias cromáticas.
Volviendo un poco a la implementación de este código, tenemos
que tener en cuenta que en todo diseño las sensaciones
que puede producir un color pueden ser agradables o desagradables
o tener varias contraposiciones más, partiendo de
esto lo que se busca es que esta impl¬ementación, no altere
la legibilidad, ni la connotación en los usuarios normales.
Consideramos también de mucha importancia que el primer
contacto que existe entre el color del pack y el usuario/comprador
es el que ayudará a la aceptación o no del producto.
El código que propusimos anteriormente consta de
un signo # entre paréntesis (#), ubicado en los sectores
donde se encuentre aplicado el color rojo. Por su tamaño e
importancia dentro de la imagen del pack, este no va a pasar
desapercibido, ya que siempre tendrá un porcentaje considerable
dentro de la jerarquización del diseño.
De este modo el usuario protanómalo sabiendo codificar
tal signo complementario, puede reconocer el
mensaje y codificar las distintas connotaciones que
el packaging nos da a través del color.
Conclusión:
Como dijimos todas las percepciones comienzan por los ojos,
permitiéndonos tener una mayor capacidad de memorización
de las imágenes que de las palabras. En la comunicación visual
el diseñador tendrá que tener en cuenta tanto la vertiente
psicológica de la percepción humana como las significaciones
culturales que pueden tener ciertos elementos.
Basándonos en esto creemos que la implementación de dicho
código en la zona de color puede funcionar correctamente sin
pasar desapercibido para las personas con anormalidades en
la visión.
Como mencionábamos en líneas anteriores los colores nos
afectan psicológicamente y nos producen ciertas sensaciones.
El color es un símbolo que expresa ideas, sentimientos y
emociones, y nuestro cuerpo percibe los colores y reacciona
en consecuencia. Tienen, además de su potencia psicofísica,
una fuerza simbólica y una relación definida con nuestras
actividades y sentimientos. Un símbolo, en este caso icónico,
siempre que sea bien implementado tiene que mantener
todas estas características sin ningún problema.
Con esto confirmamos esta tercera hipótesis, ya que con la
implementación de este código se puede dar una solución a
una necesidad específica, en este caso visual, dando lugar a
las connotaciones buscadas tanto para usuarios protanómalos
como para usuarios “llamados” normales.
35 (15) Sensini, Antonio (1995): p. 140. Diseñador Publicitario (16) www.desenredate.com Sebastián Garbero
36
Ejemplo del pack

12 Con la utilización de una carta de colores se hicieron
encuestas a la gente buscando los atributos de
los colores según un poder de diferenciación.
ENCUESTAS
Un primer nivel de diferenciación será:
Oscuro / Claro
Débil / Fuerte
El segundo nivel:
Invierno-Frío / Cálido-Verano
Dinámico / Estático
El tercer nivel:
Recordable / Olvidable
Femenino / Masculino
Estimulante / Sedante
Blando / Duro
Joven / Viejo
Triste / Alegre
Agradable-Valioso / Insignificante-Desagradable
Antiguo / Moderno
Elegante / Ordinario
Modelo de encuesta utilizado
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
37 38

13
CONCLUSIONES
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
Ante el problema planteado, y considerando la
importancia que tiene para la venta de un producto
la comunicación visual en el diseño de packaging,
creemos que a través de las soluciones propuestas en las tres
hipótesis, las cuales han sido verificadas, podemos llegar a
la conclusión de que los sistemas implementados se pueden
cumplir con total normalidad, reemplazar al color en su función
significativa mejorando su utilización en las funciones
aclaratorias que puedan llegar a involucrar al color rojo.
Se entiende que las características que el packaging posee (color,
tamaño, forma) hacen a la estética del mismo, y es la buena
conjunción de éstas las que lleven a la venta del producto.
Consideramos importante el trabajo del diseñador gráfico en
la confección de lo que se quiere comunicar a través de un
pack, pero ante el problema planteado invitarnos a profundizar,
un poco más, la cuestión a través de investigaciones
y encuestas a la hora de la elección de los colores que serán
empleados con la principal idea de querer connotar algo
a través de los mismos y más específicamente cuando los
colores seleccionados toman ya una función de transmisión
de información relevante.
A la hora de sacar una conclusión sobre “La relativa posibilidad
de comunicación en el diseño gráfico ante un receptor
daltónico con acentuación en la protanopía” podemos concluir
este trabajo diciendo que se han probado todas las hipótesis
planteadas sin refutar ninguna de ellas. También consideramos
que todos los elementos propuestos han quedado resueltos
satisfactoriamente, respondiendo al problema concreto.
PODEMOS LLEGAR A LA CONCLUSIÓN
QUE LOS SISTEMAS IMPLEMENTADOS
PUEDEN CUMPLIR CON TOTAL NORMA-
LIDAD REEMPLAZAR AL COLOR EN SU
FUNCIÓN SIGNIFICATIVA
39 40

14
CONCLUSION
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
Estamos convencidos y afirmamos que existen soluciones
posibles a esta problemática de la visión. Se
podrá comprobar con los ejemplos descritos en las
tres hipótesis desarrolladas.
En los tres casos ante una necesidad planteada se busca a
través de otros medios que se reemplace al color sin alterar su
connotación, llegando a la conclusión de que las tres podrán
funcionar correctamente.
En estas soluciones que se plantean, para las necesidades
mencionadas de la visión cromática deficiente, la posición
que se adoptó es positiva, ya que se puede reemplazar
tranquila y eficazmente el color en su función significativa,
siempre y cuando estas implementaciones sean bien
utilizadas por los diseñadores.
Se puede comprobar que en la primera hipótesis donde se
propone utilizar el color rojo sólo a modo de señal que no
sea relevante, se puede llegar a la conclusión que también
es muy factible tal uso, ya que en el ejemplo mencionado la
utilización del rojo como indicador de información aclaratoria
puede llegar a no ser captado por los usuarios con visión
cromática deficiente provocando en este caso un daño en la
salud de los posibles consumidores del producto.
La segunda hipótesis, es de similar forma, pero el sistema
pasa a ser táctil. Esta hipótesis nos indicó también que con la
detección de este sistema táctil dentro de una gama de color,
que no está bien definida para los protanómalos, se pueden
seguir manteniendo las connotaciones que este color nos da a
los usuarios con visión normal.
La tercera y última hipótesis, la implementación de un código,
en este caso visual, puede funcionar correctamente sin interferir
en la comunicación con un usuario normal.
Consideramos finalmente que para la conjunción diseñador,
fabricante y consumidor es de suma importancia tener en
cuenta estas tres hipótesis propuestas con el fin de beneficiar
la comunicación en el diseño de packaging ante un receptor
daltónico con acentuación en la protanopía.
Lo que podemos sacar como conclusión última es que, ante
el problema planteado, la conjugación de las tres hipótesis
pueden ser una verdadera solución ante una necesidad propia
de los receptores de packaging con protanopía.
41 42

Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
Daltónico: Defecto de la vista que consiste en no
percibir ciertos colores o confundirlos con otros.
Llamado así en honor al químico y físico inglés J. Dalton
que lo descubrió. También se le puede llamar acromatopsia.
Discapacidad: Se produce cuando una persona no es capaz
de realizar una actividad de forma normal como resultado de
un deterioro, como por ejemplo no poder caminar debido a
debilidad o parálisis en una pierna
Packaging: Envase del producto, es a la vez un contenido y
un medio, y debe no sólo vehicular el producto, sino también
comunicar sus características y su identidad únicas. Último
envase y último mensaje del producto, su elaboración ha de
responder a las necesidades de los consumidores., y su acción
inscribirse en una estrategia de Marketing.
Espectro: Suele denominarse así a la banda del espectro
electromagnético situada entre 400 y 700 nm. que es sensible al
ojo humano. Se dispone en forma
de bandas coloreadas ordenadas de
acuerdo con su longitud de onda.
Prisma: En óptica, un prisma es un
dispositivo usado para reflejar la luz
o descomponerla (dispersarla) en
sus colores espectrales constituyentes
(los colores del arco iris).
Círculo cromático: Llámese
así al espectro representado en
forma de círculo. Suele dividirse
en sectores en los que los tres
primarios, rojo, azul y verde, se
oponen a sus complementarios.
Protanopía: carencia de sensibilidad
al color rojo.
Connotación: Llamamos
connotaciones a nuestras inter-
pretaciones y valoraciones de una imagen o de una palabra.
Las connotaciones no son iguales para todo el mundo. En
nuestras interpretaciones intervienen nuestros valores, pautas
sociales, experiencias previas, contexto... que nos llevarán a
establecer unas asociaciones y proyecciones particulares. Las
connotaciones que realizamos de las palabras e imágenes
pueden reforzar los mensajes que nos quieren transmitir o
entrar en contradicción con ellos.
Ícono: Dibujo, por lo general pequeño y de imagen fácilmente
reconocible, y que normalmente sirve para activar un
enlace.
Gama: Partes de una imagen con gradaciones de tonos con
valores intermedios, normalmente entre el 25% y 75%.
Marca Registrada: marca de fábrica.
DALTÓNICO:
DEFECTO DE LA
VISTA QUE CON-
SISTE EN NO
PERCIBIR CIERTOS
COLORES O CON-
FUNDIRLOS CON
OTROS
Color: impresión que producen en la vista los rayos de la luz
reflejados por un cuerpo.
Percepción: sensación interior que es el resultante de una
impresión material.
Código: En la Teoría de la Información, es la forma que toma
la información que se intercambia entre la Fuente (el emisor)
y el Destino (el receptor) de un lazo informático. Implica la
comprensión o decodificación del paquete de información
que se transfiere.
Morfología: Relacionado con la forma. Estudio de la forma,
especialmente de un organismo o de sus formas.
Táctil: El sentido del tacto o sentido táctil permite percibir
cualidades de los objetos y medios como la presión, temperatura,
aspereza o suavidad, dureza, etc.
Relevante: sobresaliente, importante.
Hipótesis: Una hipótesis es un
planteamiento y/o supuesto que
se busca comprobar o refutar
mediante la observación siguiendo
las normas establecidas
por el método científico.
Retina: Membrana interior del
ojo, constituida por varias capas
de células, que recibe imágenes
y las envía al cerebro a través del
nervio óptico.
Receptor: En un acto de comunicación,
persona que recibe el
mensaje.
Fisiología: Ciencia que tiene
por objeto el estudio de las funciones
de los seres orgánicos.
Psicológicas:
Células: Unidad fundamental
de los organismos vivos, generalmente de tamaño microscópico,
capaz de reproducción independiente y formada por un
citoplasma y un núcleo rodeados por una membrana.
Longitud: Magnitud física que expresa la distancia entre dos
puntos. Su unidad en el Sistema Internacional es el metro.
Pregnancia: es uno de los motores que nuestro cerebro tiene
para identificar formas, espacios, dicho de manera simple,
definir objetos y darles un significado.
Espectro: Distribución de la intensidad de una radiación en
función de una magnitud característica, como la longitud de
onda, la energía, la frecuencia o la masa.
Discromatopsia: Incapacidad para percibir o discernir los
colores.
15
43 44
OBJETIVOS

16 BIBLIOGRAFIA
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
Costa, Joan (1998): La esquemática. España, Paidós, 1998.
Devismes, Philippe (1994): Packaging, Manual de uso. México,
Alfaomega, 1995.
París Precces de France (1975): Signes, Symbols et mythes.
France, Universitaires, 1989. Traducción Enrique Pagani.
Internet :
www.desenredate.com
www.vischeck.com
www.grupoorion.unex.es/lawebdelcolor
www.mariaclaudiacortes.com
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17 ANEXOS
Adrián Acevedo | La relativa posibilidad de comunicación en el diseño de packaging ante un receptor daltónico con acentuación en la protanopía. | UAI 2007 .
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