manual de procedimientos del servicio de cirugía maxilofacial

4.3. DE LA ADMISION DE PACIENTES DE URGENCIAS
1. En el caso de pacientes con una urgencia médico-quirúrgica, traumatológica o proceso
infeccioso severos, de la región cervicofacial en estado consciente, será canalizado al área de
hospitalización correspondiente, con la solicitud debidamente autorizada por el médico
responsable del Servicio de Urgencias en turno.
2. La solicitud de hospitalización será integrada en el expediente clínico.
3. Los datos básicos de ingreso hospitalario serán proporcionados por el paciente, familiar o tutor.
4. En caso de enfermos en estado inconsciente los datos básicos de ingreso serán proporcionados
por el familiar, tutor o acompañante.
5. En la eventualidad de pacientes inconscientes y ausencia familiar, tutor o acompañante, se
buscará una identificación en sus pertenencias para el registro de los datos más elementales.
6. Cuando no es posible la identificación del paciente internado por una urgencia, se registrará como
desconocido (a), procediéndose a tomar la huella digital de ambos pulgares y haciendo una
descripción de sus características físicas, dándose aviso a la Dirección del Hospital y a la agencia
del Ministerio Público correspondiente.
7. En el caso anterior, los datos básicos e información complementaria serán obtenidos cuando las
condiciones generales del paciente lo permitan o al localizar a sus familiares.
8. Cuando así lo amerite el caso y teniendo la información necesaria Trabajo Social deberá notificar
de inmediato a los familiares del paciente.
9. En el caso que tengan los datos necesarios y tratándose de un paciente nuevo, se procederá a
la asignación de su número de expediente y al llenado de la tarjeta índice del paciente.
10. Cuando se tengan los datos de identificación necesarios y tratándose de un paciente conocido,
pero que no presente su carnet de citas; por pérdida u olvido del mismo, se procederá en primera
instancia a solicitar al servicio de Archivo Clínico la localización del número de expediente.
11. Considerando el caso anterior pero con la salvedad de que se trata de días sábados, domingos y
festivos; así como el turno nocturno, el oficial administrativo de Admisión, procederá a localizar en
el índice de pacientes, el número de expediente, reiterando este del archivo y enviándolo al
servicio de urgencias.
12. Se le asignará una cama de hospitalización y se efectuará el registro adecuado en la tarjeta de
control.
13. Se anotará en el libro de registro de ingresos de pacientes.
14. Se elaborará y entregará la tarjeta de visita.
15. Con el objeto de deslindar responsabilidades al Hospital, se le proporcionará al paciente, familiar
responsable o tutor legal, el formulario correspondiente a las autoridades, con el objeto de ser
requisitazo con su firma y la de los dos testigos legales.
16. En el caso de que el paciente sea menor de edad o un adulto en estado de inconciencia, la forma
de autorización de tratamiento será firmada por los familiares o acompañantes, en ausencia de
estos se dará aviso a la Dirección del Hospital, así como , a la Agencia del Ministerio Público
correspondiente y la forma será requisitaza cuando las condiciones generales del enfermo lo
permitan.
17. Se le proporcionará la ropa adecuada para su internamiento.
18. Se entregará a los familiares o tutor la ropa y objetos de valor del enfermo en caso de que estos
no se presenten, dinero y demás pertenencias quedarán depositadas en la Administración del
Hospital, en un área especialmente destinada para tal objeto, entregando al paciente el recibo
que ampare dichas pertenencias.
19. Terminado el proceso de admisión, el enfermo será trasladado al área respectiva de
hospitalización. En el caso de que la gravedad del paciente no permita el trámite completo de
admisión, esté será siempre secundario y deberá completarse en forma inmediata en el lugar en
donde el paciente este recibiendo la atención correspondiente.
Manual de Procedimientos
Servicio Cirugía Maxilofacial
10 Marzo, 2004