T81.08 L959g.pdf - Universidad de La Salle
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Fuente: Elaboración propia, a partir de la plantilla de Qubit Cluster. Enero 30 de 2008. Fuente: Elaboración propia, a partir de la plantilla de Qubit Cluster. Enero 30 de 2008. 83
Dentro de este 68% se contemplan las siguientes variables: • Cálculo índice GVAC (Generación de valor a partir de las capacidades de la organización): La variable GVAC arrojó un 75% de calificación para cada una de las capacidades (de vigilar, de respuesta, de resolver problemas, de aprender, de innovar, y de explotar conocimientos); este resultado ubica a Proeza como una organización que genera valor a partir de sus capacidades. La capacidad de vigilar, en el caso de Proeza, arrojó un 75%, los encuestados consideran, que en Proeza, se tiene claro las áreas de donde se espera tener los mayores crecimientos en inmolación en los servicios prestados, si consideramos, que el ramo de la construcción, está en un constante crecimiento y desarrollo de nuevas tecnologías, procesos y formas de construir, que hacen a esta industria, más eficiente, menos costosa. En la era de la comunicación, la toma de decisiones es más eficiente, gracias a que en cualquier tiempo y lugar puede acceder a la información, ya sea de la competencia o de los clientes, debido a que la información es de carácter público y de fácil accesibilidad. La capacidad de respuesta. Se puede decir que el resultado obtenido por Proeza fue bueno, esta variable fue calificada con un contundente 75%, esto ratifica que para la empresa dar respuesta oportuna a sus clientes, proveedores y colaboradores es una tarea sumamente importante. Proeza es una Organización dedicada al negocio de la consultoría, y este negocio exige respuesta a las necesidades de los clientes de manera eficiente y rápida, el alto grado de competencia en este negocio obliga a la organización a mantenerse informada de las necesidades e inquietudes de sus clientes tanto internos como externos, mediante mecanismos eficientes que permitan dar respuesta a todos los agentes de influencia de manera eficaz y oportuna. La capacidad de resolver problemas. Se fundamenta en un adecuado sistema para toma de decisiones estratégicas, considerando los aspectos de riesgo e incertidumbre propios de cada una de las problemáticas que la organización enfrenta. 84
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Fuente: Elaboración propia, a partir <strong>de</strong> la plantilla <strong>de</strong> Qubit Cluster. Enero 30 <strong>de</strong> 2008.<br />
Fuente: Elaboración propia, a partir <strong>de</strong> la plantilla <strong>de</strong> Qubit Cluster. Enero 30 <strong>de</strong> 2008.<br />
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