T81.08 L959g.pdf - Universidad de La Salle

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Y por último se calcula, el IMIO se determinaría en función de la generación de estos cuatro (4), valores: IMIO: f (GVAC + GVAP + GVAMO + GVCAC) El procedimiento para diligenciar la matriz, consiste en completar cada celda del formato, seleccionando según la escala indicada anteriormente: mala, regular, bueno, excelente. Cada una de estas posibilidades es calculada y va generando respuesta tanto a nivel de sumatoria de las filas como de las columnas. Cada uno de estos valores se puede interpretar a nivel de: • Columnas: GVAC: Generación de valor a partir de las capacidades de la organización frente a las perspectivas. • Filas: GVAP: Generación de valor a partir de las perspectivas de la organización frente a las capacidades. Descripción de resultados Durante la calificación de la matriz, se llega a los generadores de valor y se determina el estado en que se encuentran las respuestas, así: Verde: significa que no hay distorsiones entre capacidades y perspectivas, ya que se encuentra con una capacidad entre el 76% y 100%. Amarillo: Quiere decir que las empresas se encuentran entre el 51% y 75% de sus capacidades frente a las perspectivas o viceversa y es una alerta sobre las posibilidades de mejoramiento a nivel de prospectivas o de capacidades. Rojo: Esto es que las distorsiones entre prospectivas y capacidades, necesitan atención inmediata, es decir, está por debajo del 50%. 75
Los aspectos como la memoria y cultura, se muestran a parte y se analizan relacionando el conocimiento que acumula la organización y la respuesta frente a la sociedad (cultura y aptitudes). 8.2 Resultados Globales. Primera parte de la encuesta Pregunta 1. Cuadro 1. Resumen Encuestas RESUMEN INFORMACIÓN PERSONAL ENCUESTAS Administrativo 29% Operativo 71% Masculino 63% Femenino 37% Edad Promedio 31,5 31% Gráfica 9 En PROEZA siempre se da prioridad a la capacitacion del personal. 0% 12% 57% Fuente: Elaboración propia. 76 Totalmente en desacuerdo Parcialmente en desacuerdo Parcialmente de acuerdo Totalmente de acuerdo El 79% de los encuestados considera que en Proeza no se tiene como prioridad la capacitación del personal. Por un lado, esto es preocupante en la medida que para poder hablar de gestión del conocimiento la capacitación hace parte esencial del mismo, pero a su vez es una excelente oportunidad de corregir esta falencia, ya detectado el problema es más fácil tomar medidas para solucionarlo.
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GESTION DEL CONOCIMIENTO EN CONSULT
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