T81.08 L959g.pdf - Universidad de La Salle

Perspectivas internas y externas: Las perspectivas afectarán las diferentes
capacidades, memoria y cultura.
Capacidades: La capacidad de vigilar, de respuesta, de resolver problemas, de
aprender, de innovar, y de explotar conocimientos.
Memoria Organizacional: Forma en las que las interacciones se convierten en
bases de datos, informes, etc., acerca de las distintas actividades.
Cultura: Aptitudes: Intercambio de información, inteligencia emocional.
Para cada una de las intersecciones entre filas y columnas, de la matriz original,
se utiliza una escala de valoración ponderada, de tal forma que las respuestas de
cada una de las celdas se ajusten a una escala, considerando los enunciados guía
propuestos.
La escala permite que el encuestado o quien esté diligenciando la matriz,
interprete la valoración, siguiendo la siguiente tabla:
• Valoración mala: Oportunidad de generación de valor muy baja.
• Valoración regular: Existen algunas oportunidades pero deben mejorar
algunas de las capacidades.
• Valoración buena: Existen oportunidades para generar valor.
• Valoración alta: El esquema de generación de valor es muy buena.
Metodología para el cálculo del IMIO
Objetivos del cálculo del IMIO:
1. Identificar la generación de valor con respecto a la “supuesta necesidad de
captar, crear y explotar conocimiento” de acuerdo a los cuatro componentes de la
matriz de inteligencia organizacional ampliada, en filas y columnas, según
ponderación que se ha introducido en el cálculo del modelo estadístico.
2. Calcular un índice compuesto para poder llegar al IMIO y poder hacer los
diferentes comparativos para determinar las áreas que requerirían mayor atención
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