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microcluster relevante de la ciudad 65 . Otro de los modelos conocidos, llamado de
dirección estratégica de la empresa, establece que la competencia se compone de
tres elementos esenciales: los de origen tecnológico, los de origen organizativo y
los de carácter social, que incluye actitudes y aptitudes, así como las habilidades
de los miembros de la organización. Estos tres elementos conforman el objeto de
la dirección estratégica. 66
• Modelo de dirección por competencias.
Es la gestión del capital intelectual a partir de la gestión por competencias, si se
parte de la base que la gestión del desarrollo en una organización debe
diseccionarse para adquirir y desarrollar aquellos conocimientos, habilidades y
actitudes necesarias para producir resultados de negocio. Algunos objetivos
básicos para la implementación del modelo de gestión por competencias son:
alinear el desarrollo de las personas con los objetivos estratégicos del negocio,
definir las "conductas de éxito" que se requieren para cada posición, determinar la
brecha entre el desempeño actual y el requerido de acuerdo con las definiciones
estratégicas de la empresa. 67
• El modelo de índice de inteligencia organizacional (MIO) 68
Basado en el MIK FACTS y desarrollado por QIBIT CLUSTER TECHNOLOGY
CONSORTIUM es un modelo que tiene como objetivo central conocer lo que
realmente sucede al interior de las organizaciones con respecto a la necesidad de
adquirir, crear y apropiarse del conocimiento para una mejor competitividad de la
organización, esto es, los hechos que hacen que una empresa tenga la capacidad
de generar valor agregado mediante el uso del conocimiento y relacionar estos
actos con el capital intelectual de la respectiva organización.
El modelo se basa en una matriz de inteligencia organizacional conformada por
tres componentes a saber:
• La memoria organizativa
65 VIEDNA, Marti JM. CICBS: Cities'Intellectual Capital Benchmarking System. Una metodología y
una herramienta para medir y gestionar el capital intelectual de las ciudades. Aplicación práctica de
la metodología en la ciudad de Mataró [en línea]. Disponible en:
http://www.intellectualcapitalmanagementsystems.com/publicaciones/CICBStrad.pdf
66 Modelo. Dirección estratégica por competencias. Disponible en:
http://www.gestiondelconocimiento.com/modelo.htm
67 SZNIRER, D. y SARACHO, J M. Gestión por competencias. La gestión del capital intelectual en
la empresa orientada a resultados. Disponible en:
http://www.adca.org.ar/articulos/08_gestion_por_competencias.htm.
68 ALBORNIES Ortiz, Ángel y ALDAZABAL Basuri, John. MIK S. COOP. SUSSEX UNIVERSITY.
España. 2005.
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