T81.08 L959g.pdf - Universidad de La Salle

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NOMBRE DE LA ENTIDAD: PROEZA CONSULTORES LTDA. CORE BUSINESS: PRESTACION DE SERVICIOS DE CONSULTORIA EN EL SECTOR DE LA CONSTRUCCION MATRIZ DE INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL AMPLIADA DEL MIK, INTERPRETADA POR EL INDICE Imio DE LA EVOLUCION DE MERCADOS DE LA EVOLUCION DE LOS COMPETIDORES FORMALIZACION DE LOS TRABAJOS ANTERIORES REALIZADOS PARA CLIENTES DE LA EVOLUCION DE LOS PRODUCTOS DE MI EMPRESA 111 MEJORES PRACTICAS Y LECCIONES APRENDIDAS FORMALIZAR EL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO EN LAS COLABORACIONES FORMALIZAR EL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO CON LOS PROVEEDORES BUENO BUENO BUENO EXCELENTE BUENO EXCELENTE BUENO 85% 10% 10% 10% 20% 20% 30% CAPACIDAD DE VIGILAR CAPACIDAD DE RESPUESTA CAPACIDAD RESOLVER PROBLEMAS CAPACIDAD APRENDER CAPACIDAD INNOVAR CAPACIDAD EXPLOTACION DE CONOCIMIENTO INDICE GVAP Lo que pasa en los mercados Ante nuevas tendencias del mercado Para nuevos mercados De los mercados Nuevos mercados A nuevos mercados MERCADOS BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO REGULAR 68% Lo que hacen los competidores Ante nuevas ofertas de competidores Conjuntamente con nuestros competidores De los competidores En la relación con los competidores Conjuntamente con los competidores o a competidores COMPETIDORES BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% Qué hacen sus proveedores y para quien? Ante las propuestas de los proveedores De los proveedores Conjuntamente con los proveedores Nuevos proveedores De transferir conocimiento a los proveedores PROVEEDORES BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% Lo que estan pidiendo los clientes Anticipar / detectar / Rápida y competa ante resolver problemas de consultas de clientes nuestros clientes De los clientes Con los clientes A los clientes, introducción de novedades CLIENTES BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% En la introducción de Crear nuevas unidades Nuevos desarrollos en marcha nuevas funcionalidades o En plazo, de forma efectiva y eficiente De los productos de mi empresa Nuevos productos de negocio o spin off basadas en nuevos nuevos productos desarrollos PRODUCTOS BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO Transferencia de 75% Nuevas formas de hacer Ante la aparición de nuevos procesos De proceso De los procesos De los procesos conocimiento de procesos a otras unidades de negocio o filiales PROCESOS BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% Qué hacen sus Ante las inquietudes de colaboradores y con De los colaboradores los colaboradores quien? Conjuntamente con los colaboradores Nuevas alianzas De establecer acuerdos de explotación con terceros COLABORADORES BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% INDICE GVAC 75% 75% 75% 75% 75% 70% RELACIONES CON EL MERCADO RELACIONES CON LOS COMPETIDORES CONFIANZA Y TRATO CON LOS CLIENTES MEMORIA ORGANIZATIVA CULTURA APTITUDES Y COMPORTAMIENTO INNOVAR Y CAMBIAR CRITERIOS DE PRODUCTOS INNOVAR Y CAMBIAR CRITERIOS DE PROCESOS COOPERAR DE FORMA ABIERTA Y DINAMICA CON COLABORADORES COOPERAR DE FORMA ABIERTA Y DINAMICA CON PROVEEDORES BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% Imio 76% Tabla No. 9. Resultados por Edades de 51 a 60 años de Gestión del Conocimiento en Proeza Consultores Ltda., a partir de la plantilla de Qubit Cluster. Enero 30 de 2008.

Fuente: Elaboración propia, a partir de la plantilla de Qubit Cluster. Enero 30 de 2008. Fuente: Elaboración propia, a partir de la plantilla de Qubit Cluster. Enero 30 de 2008. 112

Fuente: Elaboración propia, a partir <strong>de</strong> la plantilla <strong>de</strong> Qubit Cluster. Enero 30 <strong>de</strong> 2008.<br />

Fuente: Elaboración propia, a partir <strong>de</strong> la plantilla <strong>de</strong> Qubit Cluster. Enero 30 <strong>de</strong> 2008.<br />

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