T81.08 L959g.pdf - Universidad de La Salle
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ABSTRACT This paper aims to measure the level of knowledge management in a business consultancy in the construction sector, and with this diagnosis to know the trend of sector organizations towards the integration of strategies, culture, practices and basic tools and, thus, contribute to the company a proposal for improvement which will promote the development of innovation and creativity. An organization that learns, you get the most from a body of knowledge in social through proper management. What that translates into structural and behavioural changes.
INTRODUCCION El presente proyecto se ha titulado “Gestión del conocimiento en consultoría en el sector de la construcción en Colombia” Caso Proeza Consultores Ltda., es una investigación que busca conocer el nivel de gestión de conocimiento en una empresa perteneciente al sector, factor importante para afrontar las exigencias del entorno. Por recomendación del doctor César Augusto Bernal, docente de la Maestría en Administración de Empresas de la Universidad de La Salle, se desarrolló una investigación de carácter descriptivo, utilizando el instrumento denominado Matriz de Inteligencia Organizacional (MIO), que fue diseñado por la Empresa MIK S. Coop., el cual está basado en el MIK FACTS, siendo ajustada por QUBIT CLUSTER TECHNOLOGY CONSORTIUM, y basados en los resultados, recomendar a la organización en la que se trabajó, una propuesta de mejoramiento que le permita responder a los intereses del sector. Con el objetivo de saber cuál es el grado de gestión del conocimiento en Proeza Consultores Ltda., se aplicó en instrumento diseñado por la compañía Qubit Cluster, para determinar el índice IMIO, para conocer el diagnóstico y realizar una propuesta de mejoramiento, desarrollando un modelo gerencial, que le permitan a la organización crecer en todas las áreas y lograr mayores ventajas competitivas. Este documento está estructurado en 11 capítulos, en los primeros cuatro se presenta la justificación y objetivos que llevaron a hacer esta investigación; en el capítulo cinco se describe una revisión bibliográfica sobre gestión del conocimiento; en el capítulo seis se describe la información encontrada sobre el tema en el sector de la construcción y se hace la descripción de la empresa en la que se realizó el trabajo de campo; en los capítulos siete y ocho se describe el trabajo realizado en campo y los resultados obtenidos; en el capítulo 9 se presentan las conclusiones de la investigación; en el capítulo 10 se presentan las recomendaciones para la empresa y en el capítulo 11 la bibliografía revisada en para este proyecto.
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INTRODUCCION<br />
El presente proyecto se ha titulado “Gestión <strong>de</strong>l conocimiento en consultoría en el<br />
sector <strong>de</strong> la construcción en Colombia” Caso Proeza Consultores Ltda., es una<br />
investigación que busca conocer el nivel <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong> conocimiento en una<br />
empresa perteneciente al sector, factor importante para afrontar las exigencias<br />
<strong>de</strong>l entorno.<br />
Por recomendación <strong>de</strong>l doctor César Augusto Bernal, docente <strong>de</strong> la Maestría en<br />
Administración <strong>de</strong> Empresas <strong>de</strong> la <strong>Universidad</strong> <strong>de</strong> <strong>La</strong> <strong>Salle</strong>, se <strong>de</strong>sarrolló una<br />
investigación <strong>de</strong> carácter <strong>de</strong>scriptivo, utilizando el instrumento <strong>de</strong>nominado Matriz<br />
<strong>de</strong> Inteligencia Organizacional (MIO), que fue diseñado por la Empresa MIK S.<br />
Coop., el cual está basado en el MIK FACTS, siendo ajustada por QUBIT<br />
CLUSTER TECHNOLOGY CONSORTIUM, y basados en los resultados,<br />
recomendar a la organización en la que se trabajó, una propuesta <strong>de</strong><br />
mejoramiento que le permita respon<strong>de</strong>r a los intereses <strong>de</strong>l sector.<br />
Con el objetivo <strong>de</strong> saber cuál es el grado <strong>de</strong> gestión <strong>de</strong>l conocimiento en Proeza<br />
Consultores Ltda., se aplicó en instrumento diseñado por la compañía Qubit<br />
Cluster, para <strong>de</strong>terminar el índice IMIO, para conocer el diagnóstico y realizar una<br />
propuesta <strong>de</strong> mejoramiento, <strong>de</strong>sarrollando un mo<strong>de</strong>lo gerencial, que le permitan a<br />
la organización crecer en todas las áreas y lograr mayores ventajas competitivas.<br />
Este documento está estructurado en 11 capítulos, en los primeros cuatro se<br />
presenta la justificación y objetivos que llevaron a hacer esta investigación; en el<br />
capítulo cinco se <strong>de</strong>scribe una revisión bibliográfica sobre gestión <strong>de</strong>l<br />
conocimiento; en el capítulo seis se <strong>de</strong>scribe la información encontrada sobre el<br />
tema en el sector <strong>de</strong> la construcción y se hace la <strong>de</strong>scripción <strong>de</strong> la empresa en la<br />
que se realizó el trabajo <strong>de</strong> campo; en los capítulos siete y ocho se <strong>de</strong>scribe el<br />
trabajo realizado en campo y los resultados obtenidos; en el capítulo 9 se<br />
presentan las conclusiones <strong>de</strong> la investigación; en el capítulo 10 se presentan las<br />
recomendaciones para la empresa y en el capítulo 11 la bibliografía revisada en<br />
para este proyecto.
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