T81.08 L959g.pdf - Universidad de La Salle

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NOMBRE DE LA ENTIDAD: PROEZA CONSULTORES LTDA. CORE BUSINESS: PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE CONSULTORIA EN EL ÁREA DE LA CONSTRUCCIÓN MATRIZ DE INTELIGENCIA ORGANIZACIONAL AMPLIADA DEL MIK, INTERPRETADA POR EL INDICE Imio DE LA EVOLUCION DE MERCADOS DE LA EVOLUCION DE LOS COMPETIDORES FORMALIZACION DE LOS TRABAJOS ANTERIORES REALIZADOS PARA CLIENTES DE LA EVOLUCION DE LOS PRODUCTOS DE MI EMPRESA 93 MEJORES PRACTICAS Y LECCIONES APRENDIDAS FORMALIZAR EL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO EN LAS COLABORACIONES FORMALIZAR EL CONOCIMIENTO ADQUIRIDO CON LOS PROVEEDORES REGULAR REGULAR REGULAR REGULAR REGULAR REGULAR REGULAR 50% 10% 10% 10% 20% 20% 30% CAPACIDAD DE VIGILAR CAPACIDAD DE RESPUESTA CAPACIDAD RESOLVER PROBLEMAS CAPACIDAD APRENDER CAPACIDAD INNOVAR CAPACIDAD EXPLOTACION DE CONOCIMIENTO INDICE GVAP Lo que pasa en los mercados Ante nuevas tendencias del mercado Para nuevos mercados De los mercados Nuevos mercados A nuevos mercados MERCADOS BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% Lo que hacen los competidores Ante nuevas ofertas de competidores Conjuntamente con nuestros competidores De los competidores En la relación con los competidores Conjuntamente con los competidores o a competidores COMPETIDORES BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% Qué hacen sus proveedores y para quien? Ante las propuestas de los proveedores De los proveedores Conjuntamente con los proveedores Nuevos proveedores De transferir conocimiento a los proveedores PROVEEDORES REGULAR BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 73% Lo que estan pidiendo los clientes Anticipar / detectar / Rápida y competa ante resolver problemas de consultas de clientes nuestros clientes De los clientes Con los clientes A los clientes, introducción de novedades CLIENTES BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO REGULAR 68% En la introducción de Crear nuevas unidades Nuevos desarrollos en marcha nuevas funcionalidades o En plazo, de forma efectiva y eficiente De los productos de mi empresa Nuevos productos de negocio o spin off basadas en nuevos nuevos productos desarrollos PRODUCTOS BUENO REGULAR BUENO BUENO BUENO BUENO Transferencia de 73% Nuevas formas de hacer Ante la aparición de nuevos procesos De proceso De los procesos De los procesos conocimiento de procesos a otras unidades de negocio o filiales PROCESOS BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO BUENO 75% Qué hacen sus Ante las inquietudes de colaboradores y con De los colaboradores los colaboradores quien? Conjuntamente con los colaboradores Nuevas alianzas De establecer acuerdos de explotación con terceros COLABORADORES REGULAR BUENO BUENO BUENO BUENO REGULAR 65% INDICE GVAC 70% 73% 75% 75% 75% 68% RELACIONES CON EL MERCADO RELACIONES CON LOS COMPETIDORES CONFIANZA Y TRATO CON LOS CLIENTES MEMORIA ORGANIZATIVA CULTURA APTITUDES Y COMPORTAMIENTO INNOVAR Y CAMBIAR CRITERIOS DE PRODUCTOS INNOVAR Y CAMBIAR CRITERIOS DE PROCESOS COOPERAR DE FORMA ABIERTA Y DINAMICA CON COLABORADORES COOPERAR DE FORMA ABIERTA Y DINAMICA CON PROVEEDORES REGULAR REGULAR REGULAR REGULAR REGULAR REGULAR REGULAR 50% Imio 63% Tabla No. 3. Resultados por Género Femenino de Gestión del Conocimiento en Proeza Consultores Ltda., a partir de la plantilla de Qubit Cluster. Enero 30 de 2008.

Fuente: Elaboración propia, a partir de la plantilla de Qubit Cluster Fuente: Elaboración propia, a partir de la plantilla de Qubit Cluster 94

Fuente: Elaboración propia, a partir <strong>de</strong> la plantilla <strong>de</strong> Qubit Cluster<br />

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