Manual Código de Seguridad Sistema de Ingreso ... - Banco Pichincha

No, solo números
4. ¿Se puede ocupar 2 veces el código en diferentes cambios o
ingresos?
No, el código está solo habilitado para ocupar 1 sola vez por cada
ingreso o cambio que realice en el Sistema Biométrico (Banca
Electrónica).
5. Cuando se caduca la sesión de Banca Electrónica ¿Qué debe hacer
el cliente?
Tiene que volver a iniciar la actividad que esté realizando, para que se
genere un nuevo código de seguridad.
6. Para actualizar datos y cambios de clave ¿Se envía el código de
seguridad al correo y/o celular?
Siempre se envía a su correo y/o celular.
7. ¿Qué pasa con las preguntas y figura secreta?
El sistema procederá a eliminar los datos registrados.
8. ¿Por qué se realizó el reemplazo?
Facilita el ingreso y cambios en Banca Electrónica, al no tener la
necesidad de recordar las preguntas ni figuras secretas.
9. Qué pasa si se caduca el tiempo de vigencia del código de
seguridad, y no se ha utilizado para acceder o cambiar la
información?
Iniciar un nuevo ingreso o proceso de cambio
10.Se puede actualizar el correo electrónico (email) y/o número
celular?
El cliente debe ingresar a la Banca Electrónica y seleccionar la opción
“Actualización de Datos”. Este proceso se podrá llevar a cabo desde las
2da vez que ingrese a Banca Electrónica
11.¿Cuáles son los exploradores recomendados para visualizar
correctamente esta página?