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Resumen
La aviación Civil Internacional y los controles aplicados a los pasajeros y carga en los
diferentes aeropuertos del mundo, ha cambiado dramáticamente en los últimos años.
Con el incremento constante del tráfico, se vienen desarrollando nuevos procedimientos,
cada día más importantes y necesarios con la finalidad de facilitar el tráfico y comercio por
vía aérea.
En este trabajo se hace una revisión de las regulaciones actuales que son la base de la
facilitación, incluyendo el análisis de los roles y funciones que en este aspecto
desempeña la OACI y otras organizaciones que están involucradas en esta actividad,
incluyéndose las mejores practicas y tecnologías emergente que buscan armonizar,
acelerar y mejorar los procesos de inmigración y aduanas.
Poniendo en practica las mejores y mas modernas practicas y comprendiendo los roles y
responsabilidades de todos los involucrados en la cadena del transporte aéreo, los
lectores del trabajo podrán conocer los procedimientos y otros mediante Programas de
Facilitación.
Una vez desarrollado el tema de investigación podremos conocer a profundidad algunos
puntos importantes:
Mejor conocimiento de los compromisos en el marco de los convenios internacionales.
Reconocimiento del rol que le corresponde a los Gobiernos, Autoridades Aeroportuarias y
Aerolíneas.
Habilidad para mejorar la atención al cliente en sus aeropuertos mediante el desarrollo y
aplicación de las soluciones más adecuadas.
Intercambio de experiencias y soluciones con participantes de otros países.
III