Curso de Cooperativismo - Albaro Varon Pineda - COOFISAM
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98 • Solidaridad COOFISAM integra en torno suyo a personas capaces de sentir y actuar como si fueran una sola, de poner a disposición de las otras, aquello que les pertenece sin tener que donarlo, en tal forma que se realice la ayuda mutua mediante el aporte de esfuerzo de cada uno y poder recibir el beneficio de la ayuda de los demás. • Democracia y participación En COOFISAM todos los asociados son iguales y participan en la gestión de la cooperativa con derecho a elegir y a ser elegidos, con igualdad de deberes y derechos, sin considerar el valor de los aportes sociales pagados, reafirmando así el concepto de la cooperativa como una organización de personas en la que el capital es un medio para realizar sus fines y no fuente de poder. • Compromiso social y comunitario COOFISAM hace parte de la comunidad y por tanto, debe asumir los compromisos que le compete con todos sus asociados, la sociedad, sus familias, lo mismo que de la responsabilidad que tiene frente a la comunidad en general. Por ello, la cooperativa brinda apoyo a esa comunidad, cumpliendo adecuada y oportunamente con las responsabilidades sociales que le corresponden en relación con sus asociados, la sociedad y el Estado mismo. • Sentido de pertenencia COOFISAM desea que todos y cada uno de sus asociados, directivos y funcionarios se sientan parte vital de la cooperativa, la respeten, preserven su patrimonio moral y contribuyan a su crecimiento y consolidación. Para ello espera que su cliente interno y externo se integre, se comprometa, y tenga hacia la cooperativa el arraigo y pertenencia que la distinga y diferencie. • Calidad COOFISAM, asume la calidad como cultura, como norma de vida corporativa. Es un compromiso y obligación permanente de todos los miembros de la cooperativa. Calidad en los servicios, en los procesos, en el talento humano, en el servicio al cliente son características fundamentales del actuar diario de COOFISAM.
• Productividad Uno de los retos que afronta COOFISAM en busca de su permanencia, crecimiento y desarrollo es lograr niveles óptimos de calidad que hagan la cooperativa eficiente, eficaz y rentable. Esto asegura el cumplimiento de sus obligaciones y responsabilidades tanto económicas como sociales. • Medio ambiente COOFISAM hace parte de un conglomerado social y por lo mismo está comprometida con la preservación del medio ambiente y su sistema ecológico. Por tanto debe coadyuvar al estudio y conservación del hábitat que circunda su entorno, generando así un mayor impacto social y un valor agregado que la distinga en la comunidad. Su Administración COOFISAM para poder cumplir con su objeto socioeconómico y cultural y para realizar armoniosamente sus actividades, ha adoptado los procedimientos de administración dinámicos que se adaptan permanentemente a las condiciones económicas y sociales haciendo uso de ellos para lograr en la forma más satisfactoria los objetivos de la organización. Estos procedimientos se basan en las siguientes fases administrativas: a. Planificar: mediante la planeación se fijan los objetivos y las metas de la empresa, y los medios más adecuados para alcanzarlos. b. Organizar: es el orden dado a los recursos y las funciones que debe desarrollar todos los miembros de la cooperativa para lograr los objetivos y metas propuestos en la planeación. c. Dirigir: consiste en guiar, conducir las políticas trazadas inicialmente de acuerdo a los objetivos propuestos. d. Coordinar: es disponer con orden y método de esfuerzo comunes en beneficio de la cooperativa. e. Ejecutar: es la realización y cumplimiento de los objetivos y metas propuestos por la cooperativa. f. Controlar: es fiscalizar las labores de acuerdo con los lineamentos y directrices impartidas. 99
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• Solidaridad<br />
<strong>COOFISAM</strong> integra en torno suyo a personas capaces <strong>de</strong> sentir y actuar como si<br />
fueran una sola, <strong>de</strong> poner a disposición <strong>de</strong> las otras, aquello que les pertenece<br />
sin tener que donarlo, en tal forma que se realice la ayuda mutua mediante el<br />
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<strong>de</strong>más.<br />
• Democracia y participación<br />
En <strong>COOFISAM</strong> todos los asociados son iguales y participan en la gestión <strong>de</strong> la<br />
cooperativa con <strong>de</strong>recho a elegir y a ser elegidos, con igualdad <strong>de</strong> <strong>de</strong>beres y<br />
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así el concepto <strong>de</strong> la cooperativa como una organización <strong>de</strong> personas en la que<br />
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• Compromiso social y comunitario<br />
<strong>COOFISAM</strong> hace parte <strong>de</strong> la comunidad y por tanto, <strong>de</strong>be asumir los compromisos<br />
que le compete con todos sus asociados, la sociedad, sus familias, lo mismo que<br />
<strong>de</strong> la responsabilidad que tiene frente a la comunidad en general.<br />
Por ello, la cooperativa brinda apoyo a esa comunidad, cumpliendo a<strong>de</strong>cuada<br />
y oportunamente con las responsabilida<strong>de</strong>s sociales que le correspon<strong>de</strong>n en<br />
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• Sentido <strong>de</strong> pertenencia<br />
<strong>COOFISAM</strong> <strong>de</strong>sea que todos y cada uno <strong>de</strong> sus asociados, directivos y<br />
funcionarios se sientan parte vital <strong>de</strong> la cooperativa, la respeten, preserven su<br />
patrimonio moral y contribuyan a su crecimiento y consolidación. Para ello<br />
espera que su cliente interno y externo se integre, se comprometa, y tenga<br />
hacia la cooperativa el arraigo y pertenencia que la distinga y diferencie.<br />
• Calidad<br />
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Es un compromiso y obligación permanente <strong>de</strong> todos los miembros <strong>de</strong> la<br />
cooperativa. Calidad en los servicios, en los procesos, en el talento humano,<br />
en el servicio al cliente son características fundamentales <strong>de</strong>l actuar diario <strong>de</strong><br />
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