Libro del adulto - Conevyt

Reflexionemos sobre la idea que tienes sobre calidad.
Producir más y mejor
Empecemos por identificar lo que no tiene que ver con la calidad
de los bienes y servicios que adquirimos:
Insatisfacción,
defectos,
mal hecho,
poco durable,
no cumple requisitos.
Si un bien o servicio no satisface la necesidad para la cual fue
hecho, decimos que no tiene la calidad que esperamos o queremos.
Veamos esto con un ejercicio.
Observa los zapatos que traes puestos en este momento
e identifica la calidad con que fueron producidos. Marca
con una cruz tu respuesta. Recuerda que cuando compraste
tus zapatos estaban nuevos.
¿De qué están hechos? (materiales utilizados)
Corte:
vacuno
porcino
tela
hilo sintético
Forro:
sintético
piel
tela
Suela:
cuero
goma
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