guía nº 4 - Ministerio de Salud

ANÁLISIS DE LOS
R E S U LTADOS DE LA COLECTA
EXTERNA DE SANGRE
Es importante evaluar los resultados obtenidos
en una colecta contemplando detalladamente
todos los aspectos que hacen a su organización
e implementación. Aparecen así
posibles causas, tanto de fracaso como de
éxito, lo que nos permite atesorar los aciertos
y superar los errores.
Si detectamos que se ha proporcionado insuficiente
o errónea información, ya sea sobre
las condiciones para donar o sobre los datos
de la colecta, o no se ha entablado “amistad”
entre el equipo responsable y los grupos locales,
la notificación de colecta ha llegado con
demasiada anticipación, o no se ha recibido,
la propaganda ha sido mal distribuida o insuficiente,
podríamos pensar que el PROMOTOR
local tendrá que revisar su actuación.
También pueden notarse desavenencias personales
o políticas entre personas o instituciones.
Estas cuestiones deberá abordarlas el E Q U I P O
L O C A Lque pondrá a consideración las cuestiones
a superar para la próxima colecta.
Si percibimos que el donante no ha recibido la
atención adecuada, la colecta se ha iniciado
tarde o se ha terminado antes de lo previsto,
o existió carencia de organización en algún aspecto,
entonces el EQUIPO TÉCNICO podría
ser el causante de estos inconvenientes y deberá
superarlos para la próxima.
Puede que el día de la colecta haya sido mal
elegido, que el lugar de colecta no sea el óptimo,
que el personal técnico no esté capacitado
o se haya programado con urgencia y se
hayan descuidado algunas cuestiones, habría
que pensar que el RESPONSABLE de la colecta
tendrá que ajustar su accionar.
La DIRECCIÓN del Centro Regional puede haber
tenido responsabilidades en el resultado
inadecuado debido a no haber solucionado a
tiempo algún problema latente con la comunidad,
con el responsable, con el equipo local o
con el equipo técnico de la colecta.
Por último hay imprevistos o imponderables y
pueden llevarnos o colaborar con el fracaso
de la colecta y sobre los cuales no podremos
actuar y ellos son nieve, frío, lluvia muy intensa
y otros.
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INFORMES Y CONTROLES
NECESARIOS
La Dirección del Centro Regional ha de disponer
de la siguiente información respecto de
las colectas:
El responsable de promoción
a) En el programa mensual han de constar las
poblaciones, fechas, horarios, la previsión
de las extracciones, la propaganda y el personal
previsto. Las decisiones adoptadas
son producto de una ajustada planificación.
b) Análisis semanal del cumplimiento del programa
establecido con los siguientes datos:
número de colectas realizadas; ofrecimientos;
donantes de primera donación; extracciones
por colecta y no extraídas; relación
de las plantillas, por categorías y colectas;
número de camillas; horario de extracciones;
accidentes o anomalías observadas;
quejas.
c) Control del número de cartas enviadas por
colecta, así como las fechas de envío y el
control de las fechas en que se han recibido.
d) Control de las fechas de salida de las cartas
de informe de inmunoserología reactiva y
las de agradecimiento por la donación efectuada
y las colaboraciones recibidas.
El responsable administrativo
Ha de suministrar a la dirección, semanalmente,
un estudio y análisis de los costos por colecta,
así como el costo medio por bolsa de
sangre, respecto la promoción y la extracción.
Si no es posible la informatización de los datos,
cada Servicio de Hemoterapia, según sus
características debe adoptar unas sencillas
hojas de trabajo. Estas serán facilitadas por el
equipo de promoción, figurando en todas
ellas, el día, horario de salida, extracción..., localidad,
organizadores, equipo técnico y cuantos
datos se crean necesarios. (Ver anexo 1)
En el cronograma de informes del Centro Regional
y del Servicio de Hemoterapia local han
de figurar con la antelación suficiente las colectas
del mes, especificando día, horario, lugar,
teléfono de los organizadores, así como
horario de salida del equipo móvil y del personal
y punto de reunión.