Tu Guía - Verizon Wireless Support

Garantía Libre de
Preocupaciones ®
Ningún otro proveedor de telefonía móvil te respalda
como Verizon Wireless.
Como cliente de Verizon Wireless:
Disfrutarás de la red de telefonía móvil más grande y confiable del país.
Ponemos a prueba y mejoramos nuestra red diariamente, para que tengas el mejor servicio en la red 3G
de voz y datos más grande y confiable del país.
Podrás cambiar tu plan en cualquier momento sin cargo ni extensión de contrato*.
Según cambien tus necesidades, puedes transferirte a cualquier plan actual sin pagar un cargo ni
extender tu contrato.
Recibirás 30 días de satisfacción garantizada † .
En Verizon Wireless, respaldamos nuestro servicio. Si no quedas completamente satisfecho, podrás
devolver tu aparato y cancelar el servicio en los 30 días siguientes a la fecha de activación y no tendrás
que pagar el cargo por cancelación prematura.
Podrás obtener un aparato gratis cada dos años con móvil nuevo cada dos años New Every Two® † .
Suscríbete a un plan de al menos $ 3499 por dos años y serás elegible para un aparato gratis, con un valor
de hasta $ 30 o $ 50 según tu plan, con renovación de contrato por 2 años. También puedes transferir tu
crédito de New Every Two a otra línea en tu cuenta.
Disfrutarás de un servicio al cliente excepcional con nuestro equipo de expertos certificados en
telefonía móvil.
Estamos aquí para ayudarte cuando y como lo necesites. Ven a cualquier tienda de comunicaciones
o, para asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llámanos o visítanos en Internet.
Para los detalles completos de la Garantía Libre de Preocupaciones y New Every Two, consulta la
página 48 de la sección de Información importante.
*Algunos planes sólo están disponibles con equipo específico. La aceptación de una promoción puede requerir un nuevo acuerdo por uno o dos años. El cliente tendrá un límite de dos cambios
al plan por cada ciclo de facturación.
† Las políticas de devolución pueden variar y es posible que los canjes de móvil nuevo cada dos años New Every Two no estén disponibles con los agentes autorizados de Verizon Wireless.
Su descuento de New Every Two se aplica al precio rebajado de venta al público por dos años del nuevo aparato.
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Invierno 2009/2010
Índice
Aparatos 4
Netbooks 4
Teléfonos Inteligentes 6
Aparatos Multimedia 8
Es sencillo
Zona de Internet móvil inteligente
10
MiFi 2200 11
Planes 12
Planes Nationwide 14
Paquetes de datos 16
Mapa de cobertura 18
Planes Nationwide Plus Canada 20
Planes Nationwide Plus Mexico 20
Planes Nationwide 65 Plus 22
Push to Talk 23
Planes Prepagados 24
Banda Ancha Móvil 26
Servicios globales 28
Mi Verizon 30
Opciones 32
Aplicaciones musicales 34
Aplicaciones de video y TV 36
Aplicaciones de productividad 38
Mensajería de texto, foto, video e instantánea 40
Buzón de mensajes de voz visual 42
Aplicaciones de juegos 43
Family Locator y controles de uso
Filtros de contenido y controles de
44
correo electrónico no solicitado SPAM 44
Cobertura total del equipo
Auxilio vial y copia del directorio
46
Backup AssistantSM 47
Información adicional del plan 48
Información importante 49
Mapa de cobertura de la red 3G 53
verizonwireless.com/espanol 3