Tu Guía - Verizon Wireless Support

Invierno 2009/2010
Una vida más fácil con Mi Verizon.
Es tu tiempo y tu dinero. Administra tu cuenta como y cuando quieras.
Estar pendiente del reloj, y de tu presupuesto, no siempre es fácil.
Mi Verizon puede ayudarte a ahorrar tiempo y dinero.
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Ahorra tiempo.
Cambia teléfonos, al instante.
¿Perdiste tu teléfono y no puedes ir a la tienda de Verizon Wireless ahora mismo? Activa tu
viejo teléfono fácilmente y no pierdas tus llamadas. ¿Tu teléfono se ha perdido, lo han robado
o se ha dañado? Si tienes protección del equipo, haz una reclamación por Internet a través
de Mis servicios > Mi teléfono y se te enviará tu aparato con entrega al día siguiente.
Transfiere tus contactos de inmediato.
No pierdas tus contactos. Al registrarte en Mi Verizon como titular de cuenta, no te
cobraremos el cargo mensual por la copia del directorio Backup Assistant* (ahorrarás $ 199 al
mes, por cada línea en tu cuenta). Para más detalles, consulta la página 47.
¡Nuevo! Transfiere tus archivos multimedia.
Al cambiarte a un teléfono nuevo, no hay necesidad de invertir horas recuperando tus
timbres, aplicaciones y juegos favoritos. La transferencia de mi multimedia My Media
Retrieval te ayuda a hacer todo esto por Internet, en minutos. Entra a Mi Verizon y selecciona
Mis servicios > Mi multimedia para comenzar † ¿Perdiste tu teléfono y no puedes ir a la tienda de Verizon Wireless ahora mismo? Activa tu
viejo teléfono fácilmente y no pierdas tus llamadas. ¿Tu teléfono se ha perdido, lo han robado
o se ha dañado? Si tienes protección del equipo, haz una reclamación por Internet a través
y se te enviará tu aparato con entrega al día siguiente.
Al registrarte en Mi Verizon como titular de cuenta, no te
copia del directorio Backup Assistant* (ahorrarás
.
Establece ciertos límites.
Cerciórate de que tus hijos puedan acceder sólo a lo que tú quieras. Con los sistemas de
protección Verizon Safeguards disponibles en Mi Verizon, es facilísimo establecer filtros de
contenido y controles de uso, así como bloquear llamadas no deseadas, mensajes y correo
electrónico no solicitado SPAM.
Encuentra críticas que puedas usar.
¿Vas a comprar un teléfono? No te molestes en rebuscar por Internet críticas sobre equipos.
Mira la manera en que clientes como tú califican nuestros teléfonos y deja tus comentarios.
Únete a los Foros de la Comunidad de Verizon.
Es el lugar donde los usuarios ayudan a otros usuarios. Obtén respuesta
a tus preguntas, cuenta tus historias, intercambia consejos y más.
Comienza a aprender y a compartir hoy mismo.
$ 199 al
mes, por cada línea en tu cuenta). Para más detalles, consulta la página 47.
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timbres, aplicaciones y juegos favoritos. La transferencia de mi multimedia My Media
Retrieval te ayuda a hacer todo esto por Internet, en minutos. Entra a Mi Verizon y selecciona
Cerciórate de que tus hijos puedan acceder sólo a lo que tú quieras. Con los sistemas de
protección Verizon Safeguards disponibles en Mi Verizon, es facilísimo establecer filtros de
contenido y controles de uso, así como bloquear llamadas no deseadas, mensajes y correo
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Administra tu cuenta donde te encuentres, gratis.
¿Estás lejos de una computadora? Obtén información de la
cuenta directo en tu teléfono con Mi Teléfono Verizon.
• Revisa saldo y uso (minutos, mensajería y datos)
• Haz pagos y revisa los últimos cinco pagos
• Ve el plan actual
• Añade o borra funciones
• Administra tus números de Friends & Family
Para obtener Mi Teléfono Verizon∆ ¿Estás lejos de una computadora? Obtén información de la
, ve a: Mobile Web > Mi Verizon. Verizon Verizon. .
Las indicaciones pueden variar según el BlackBerry, teléfono inteligente
Smartphone y otros aparatos.
Regístrate ahora en
verizonwireless.com/miverizon
Ahorra dinero.
Elige a tus contactos de Friends & Family.
Ahora es el momento ideal para visitar Mi Verizon. Administra Friends & Family en Internet,
programa y cambia tus números cuando quieras, y obtén llamadas ilimitadas a las
personas que más llamas. A cualquier lugar de EE.UU. A cualquier hora. Para más detalles,
consulta la página 14.
Administra tus minutos.
Mi Verizon facilita evitar cargos por exceso de uso. Con la verificación de minutos √ ,
averigua si estás usando más minutos de los que incluye tu plan. Si lo estás, ahorra dinero
cambiándote a otro plan, ahora o más tarde. Puedes cambiar tu plan sin extender tu contrato,
y puedes incluso hacer el cambio retroactivo hasta el comienzo de tu ciclo de facturación.
Obtén un teléfono nuevo por menos.
Con la actualización anual, suscríbete a un acuerdo por dos años en un plan de al menos
$ 99 49 y podrás comprar cada año un teléfono nuevo a su precio promocional con una
renovación por dos años (puede aplicar un cargo por actualización). O entra al sistema,
haz clic en Mis servicios/Mi teléfono y descubre cuándo calificarás para un descuento de
móvil nuevo cada dos años New Every Two. Sólo tienes que cumplir con 20 meses de tu
término de 24 meses para aprovechar el programa New Every Two.
Paga tus facturas a tu manera.
Mira o imprime tus facturas en cualquier momento. Cuida el medio ambiente y programa
la facturación electrónica. Haz pagos únicos o usa el programa de pago automático Auto
Pay, y nunca más te preocupes por olvidar hacer un pago1 .
Mira tus premios por recomendaciones.
Preséntanos a tus amigos y todos tendrán una recompensa.
Recibe una tarjeta de débito 2 Visa® de recompensa de $ 25 de
Verizon Wireless sólo por recomendar a nuevos clientes a la
red de telefonía móvil más grande y confiable del país. Para
detalles, visita verizonwireless.com/refer. Límite de 5 por año.
* Sujetoatérminosespecíficosdeuso.Losresultadospuedenvariarsegúnelprogramaderespaldoyotrosfactores.
† Disponiblesólo aclientesparticularescon aparatoscapacitadosparaGet It Now/Media Center (Centro Multimedia)queesténinscritosenMiVerizon.Aplicarán
cargosporcontenidoestándaresatodaslasdescargas,salvoquetransfieracontenidoelegibleaun teléfonodereemplazocertificadocomonuevoatravés de
latransferenciademimultimediaMy MediaRetrieval.Aplicancargosportiempodeuso omegabyte,segúncorresponda,paratodas las descargas. No aplica
aclientescomerciales,aclientesdelgobiernofederal/estatal,aclientesdecuentasnacionalesoausuariosdeasistentesdigitalespersonalesPDA yteléfonos
inteligentesSmartphones.
∆ Nohaycargosportiempodeusoodedatosalusarestosserviciosdesdeeláreadecoberturacontarifasdeservicionacionaloptimizado.
√ Paradetalles,visiteverizonwireless.com/miverizon.Laverificacióndeminutosestádisponibleparacuentasconhasta10líneasinscritasenMiVerizon.
1 Facturacióndetallada:Los clientespuedenelegirrecibirunafacturadetalladapor $ 1 99 almespornúmerodeteléfonomóvil.
2 LastarjetassonemitidasporCitibank,N.A.,deconformidadconlalicenciadeVisaU.S.A.Inc.,yadministradasporCitiPrepaidServices.Lastarjetasnotendrán
accesoadineroenefectivoysepodránusarentodosloslugaresdondeseaceptentarjetasdedébitoVisa.
verizonwireless.com/espanol 31
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