Tu Guía - Verizon Wireless Support

¿Por qué elegir Verizon Wireless?
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Garantía Libre de Preocupaciones®
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Verizon Wireless.
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texto, foto, video e instantánea; timbres y timbres musicales para llamadas entrantes; espectaculares aparatos como el DROiD
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Detalles sobre la red en verizonwireless.com/espanol. La afirmación de lealtad se basa en el número de personas que eligen Verizon Wireless diariamente y en los porcentajes nacionales de reducción de clientela disponibles públicamente.
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Invierno 2009/2010 | GRATIS
Tu Guía
Los más recientes teléfonos, planes, precios y más
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Estás liberado.
DROID abre y hace funcionar varias aplicaciones simultáneamente. Miles para elegir en Android Market.
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DROID es una marca comercial de Lucasfilm Ltd. y
sus compañías relacionadas. Usada con autorización.
Google y el logotipo de Google son marcas
comerciales de Google, Inc.
En el mundo del "no puedo".

Garantía Libre de
Preocupaciones ®
Ningún otro proveedor de telefonía móvil te respalda
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Como cliente de Verizon Wireless:
Disfrutarás de la red de telefonía móvil más grande y confiable del país.
Ponemos a prueba y mejoramos nuestra red diariamente, para que tengas el mejor servicio en la red 3G
de voz y datos más grande y confiable del país.
Podrás cambiar tu plan en cualquier momento sin cargo ni extensión de contrato*.
Según cambien tus necesidades, puedes transferirte a cualquier plan actual sin pagar un cargo ni
extender tu contrato.
Recibirás 30 días de satisfacción garantizada † .
En Verizon Wireless, respaldamos nuestro servicio. Si no quedas completamente satisfecho, podrás
devolver tu aparato y cancelar el servicio en los 30 días siguientes a la fecha de activación y no tendrás
que pagar el cargo por cancelación prematura.
Podrás obtener un aparato gratis cada dos años con móvil nuevo cada dos años New Every Two® † .
Suscríbete a un plan de al menos $ 3499 por dos años y serás elegible para un aparato gratis, con un valor
de hasta $ 30 o $ 50 según tu plan, con renovación de contrato por 2 años. También puedes transferir tu
crédito de New Every Two a otra línea en tu cuenta.
Disfrutarás de un servicio al cliente excepcional con nuestro equipo de expertos certificados en
telefonía móvil.
Estamos aquí para ayudarte cuando y como lo necesites. Ven a cualquier tienda de comunicaciones
o, para asistencia las 24 horas del día, los 7 días de la semana, llámanos o visítanos en Internet.
Para los detalles completos de la Garantía Libre de Preocupaciones y New Every Two, consulta la
página 48 de la sección de Información importante.
*Algunos planes sólo están disponibles con equipo específico. La aceptación de una promoción puede requerir un nuevo acuerdo por uno o dos años. El cliente tendrá un límite de dos cambios
al plan por cada ciclo de facturación.
† Las políticas de devolución pueden variar y es posible que los canjes de móvil nuevo cada dos años New Every Two no estén disponibles con los agentes autorizados de Verizon Wireless.
Su descuento de New Every Two se aplica al precio rebajado de venta al público por dos años del nuevo aparato.
2 1.800.256.4646
Invierno 2009/2010
Índice
Aparatos 4
Netbooks 4
Teléfonos Inteligentes 6
Aparatos Multimedia 8
Es sencillo
Zona de Internet móvil inteligente
10
MiFi 2200 11
Planes 12
Planes Nationwide 14
Paquetes de datos 16
Mapa de cobertura 18
Planes Nationwide Plus Canada 20
Planes Nationwide Plus Mexico 20
Planes Nationwide 65 Plus 22
Push to Talk 23
Planes Prepagados 24
Banda Ancha Móvil 26
Servicios globales 28
Mi Verizon 30
Opciones 32
Aplicaciones musicales 34
Aplicaciones de video y TV 36
Aplicaciones de productividad 38
Mensajería de texto, foto, video e instantánea 40
Buzón de mensajes de voz visual 42
Aplicaciones de juegos 43
Family Locator y controles de uso
Filtros de contenido y controles de
44
correo electrónico no solicitado SPAM 44
Cobertura total del equipo
Auxilio vial y copia del directorio
46
Backup AssistantSM 47
Información adicional del plan 48
Información importante 49
Mapa de cobertura de la red 3G 53
verizonwireless.com/espanol 3

Invierno 2009/2010
Llévate Internet,
no la carga.
Este netbook, ligero y económico, combina la conectividad de
una computadora portátil con la movilidad de un teléfono.
Una nueva manera de estar conectado
Los más recientes netbooks de Verizon Wireless vienen con la red 3G más
grande y confiable del país integrada. Los netbooks de Verizon Wireless
te dan acceso a todo lo que Internet tiene para ofrecer, con una fracción
del tamaño y costo de una computadora portátil. Vas a querer llevar uno
contigo a todas partes, y podrás hacerlo.
A gran velocidad por Internet
La Banda Ancha Móvil y un netbook de Verizon Wireless te ofrecen una
conexión de alta velocidad a Internet con la que puedes contar. Revisa tu
correo electrónico, navega por Internet y envía mensajes instantáneos
con un teclado completo tipo QWERTY y una pantalla que se siente como
una computadora portátil. Con sólo unas libras de peso y una pulgada de
grosor, tu nuevo netbook puede ir casi a cualquier parte. Y como su precio
es inferior al de la mayoría de las computadoras portátiles, también
tendrás más dinero para gastar cuando llegues a tu destino.
Movilidad al máximo
Tu netbook, junto con Banda Ancha Móvil, te da velocidad y acceso
a la red 3G más grande y confiable del país, que cubre a más de 280
millones de personas en 264 de las principales áreas metropolitanas
y 269 aeropuertos importantes de Estados Unidos.
Para detalles, visita verizonwireless.com/netbooks
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Gateway LT2016u
Netbook
*Para obtener todos los beneficios de estar en roaming globalmente fuera de
EE.UU. en redes GSM, deberá cerciorarse de tener instalada una tarjeta SIM
en su netbook y de haberse suscrito a un plan o función de servicio global.
Aparatos
Lo más reciente en teléfonos, aparatos y accesorios de Verizon Verizon Wireless | Páginas 6–11
Funda
Body Glove
para Netbook
La verdadera oferta
Llévate un nuevo netbook y obtén un gran
descuento al suscribirte a un Plan de Banda Ancha
Móvil o Plan de AccesoGlobal por uno o dos años.
Hay varias opciones disponibles, desde un plan
básico hasta un plan global*, que pueden viajar
contigo por todo el mundo. Y con la garantía
del fabricante por un año, tu netbook viene con
tranquilidad incluida.
Información adicional
Para información sobre los precios de Banda
Ancha Móvil, consulta las páginas 26 y 27
¡Muy pronto! HP Mini 110-1046NR Netbook
Equipo de cargador
para auto y pared
Funda Body Glove
con asas
Teléfonos inteligentes Smartphones 6
Obtén capacidades avanzadas con
nuestros últimos teléfonos inteligentes.
Aparatos multimedia 8
Encuentra los teléfonos que hacen más
que sólo llamadas. Puedes tomar
fotos, reproducir música, navegar
por Internet y más.
Es sencillo 10
Obtén sólo las funciones que necesitas.
Estos teléfonos te permiten llamar
sin complicaciones ni preocupaciones.
Zona de Internet móvil
inteligente MiFi 2200 11
Comparte tu conexión de
Banda Ancha Móvil.
verizonwireless.com/espanol 5

Teléfonos inteligentes Smartphones
Sigue conectado.
Sigue productivo.
Sigue adelante.
Capacitado para*
P Disponible
– No disponible
Funciones
P Disponible
– No disponible
Especificaciones
Accesorios
recomendados
Sistema operativo Android Android Aparato BlackBerry Software v5.0 Aparato BlackBerry Software v4.7 Aparato BlackBerry Software v5.0 Aparato BlackBerry Software v4.6
Plan de correo electrónico móvil
Capacitado para servicio global
(Incluye tarjeta SIM preinstalada)
Correo electrónico
e Internet para Smartphone √
Correo electrónico
e Internet para Smartphone
Correo electrónico e Internet para
BlackBerry/
Correo Electrónico Global
Correo electrónico e Internet para
BlackBerry/
Correo Electrónico Global
Correo electrónico
e Internet para BlackBerry
Correo electrónico
e Internet para BlackBerry
Windows Mobile® 6.5
Professional
Correo electrónico e Internet para
Smartphone/
Correo Electrónico Global
Windows Mobile® 6.5
Standard
Correo electrónico e Internet para
Smartphone/
Correo Electrónico Global
– – P P – – P P
Ve fotos, videos y otros archivos multimedia
de alta calidad P P P P P P P P
Wi-Fi P P P – P – P P
EV-DO Rev. A Rev. A Rev. A Rev. A Rev. 0 Rev. 0 Rev. A Rev. A
Módem conectado para la conexión de
Banda Ancha Móvil † – – P P P P P P
Requiere paquete de datos P P P P P P P P
Sistema de navegación
VZ Navigator
– – Nacional y global Nacional y global Nacional Nacional Nacional y global Nacional y global
Buzón de mensajes de voz visual – – P P P P P P
Música V CAST
con Rhapsody® ∆ – – P P P – P –
Tipo de teclado Virtual y QWERTY Virtual Virtual QWERTY QWERTY SureType Virtual QWERTY
Cámara digital 5.0 megapíxeles 5.0 megapíxeles 3.2 megapíxeles 3.2 megapíxeles 2.0 megapíxeles 2.0 megapíxeles 5.0 megapíxeles 2.0 megapíxeles
Reproductor de música digital P P P P P P P P
Memoria flash/RAM
Memoria expansible
(tarjeta microSD)
512 MB/
256 MB RAM
16 GB
(tarjeta microSD
de 16 GB preinstalada)
512 MB/
288 MB RAM
16 GB
(tarjeta microSD
de 8 GB preinstalada)
256 MB/256 MB RAM
(Memoria incorporada de 2 GB)
16 GB
(tarjeta microSD
de 16 GB preinstalada)
* Pueden aplicar cargos adicionales al usar ciertas capacidades.
† Con aparatos con conexión de Banda Ancha Móvil que están capacitados para la tecnología EV-DO Rev. A, se pueden esperar velocidades de descarga de 600 a 1400 Kbps y velocidades de carga de 500 a 800 Kbps.
Con aparatos con conexión de Banda Ancha Móvil que no están capacitados para la tecnología EV-DO Rev. A, se pueden esperar velocidades de descarga de 400 a 700 Kbps y velocidades de carga de 60 a 80 Kbps.
Requiere VZAccess Manager; visite vzam.net
∆ Los clientes del Servicio Prepagado de Verizon Wireless no pueden usar su cuenta de Servicio Prepagado para suscribirse al servicio mensual de Música V CAST con Rhapsody®, pero pueden suscribirse en
rhapsody.com con una tarjeta de crédito y sincronizar música a su aparato capacitado para suscripción o reproductor MP3 capacitado para suscripción. Sujeto a los términos y condiciones estándares de
Música V CAST con Rhapsody® disponibles en support.vzw.com/terms/products/music.html
√ La sincronización corporativa completa no está disponible en estos momentos.
6 1.800.256.4646
DROID
de Motorola
Estación de conexión
multimedia
¡Muy pronto!
DROID ERIS de HTC
Audífono móvil externo
Bose ®
¡Nuevo! BlackBerry®
Storm2
BlackBerry®
Tour
256 MB/
256 MB RAM
16 GB
(tarjeta microSD
de 2 GB preinstalada)
Funda y cubierta posterior Protector con cierre
a presión Body Glove
¡Muy pronto!
¡Nuevo! BlackBerry® Curve
256 MB/
128 MB RAM
BlackBerry®
Pearl Flip 8230
(Hasta agotar existencias)
128 MB/
64 MB RAM
512 MB/
288 MB RAM
256 MB/
192 MB RAM
16 GB 16 GB 16 GB 16 GB
Teléfonos sujetos a disponibilidad. La selección puede variar. Los accesorios pueden variar según el modelo del aparato.
Rhapsody y el logotipo de Rhapsody son marcas comerciales y marcas comerciales registradas de RealNetworks, Inc.
DROID es una marca comercial de Lucasfilm Ltd. y sus compañías relacionadas. Usada con autorización.
¡Muy pronto!
HTC Imagio
Tarjetas de memoria Tarjetas de memoria Audífono Bluetooth
Motorola H525
HTC
Ozone
Protectores de silicona
verizonwireless.com/espanol 7
Aparatos

Aparatos multimedia
Tus amigos.
Tu entretenimiento.
Tu vida.
capacitado para*
P Disponible
– No disponible
Funciones
P Disponible
– No disponible
Accesorios
recomendados
8 1.800.256.4646
Música V CAST con Rhapsody® † P P P P P P P P P
Video V CAST a pedido P P P P P P P P P
Family Locator P P P P P P P P P
Servicio Mobile Email P P P P P P P P P
Sistema de navegación
VZ Navigator
Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional
Buzón de mensajes de voz visual P P P P P P P P P
Mensajería de texto, foto,
video e instantánea P P P P P P P P P
Servicio de Internet móvil
Mobile Web
Navegador HTML Navegador HTML Navegador HTML Navegador HTML Navegador HTML Navegador HTML P P P
Teléfono multimedia optimizado
(requiere paquete de datos) P – – – – – – – –
Identificador de canciones
V CAST Song ID P P P P P P P P P
Controles de uso P P P P P P P P P
Tipo de teclado QWERTY QWERTY Virtual y QWERTY Virtual Convencional QWERTY QWERTY Convencional QWERTY
Ranura para tarjeta de memoria
microSD P P P P P P P P P
Cámara digital 3.0 megapíxeles 3.0 megapíxeles 3.2 megapíxeles 3.2 megapíxeles 5.1 megapíxeles 3.0 megapíxeles 2.0 megapíxeles 2.0 megapíxeles 2.0 megapíxeles
Admite Bluetooth ® estéreo P P P P P P P P P
Otras funciones y capacidades
Samsung
Rogue
Multimedia
optimizado
Navegación en pantalla
sensible al tacto,
teclado tipo QWERTY
deslizable, capacitado para la
tecnología EV-DO Rev. A,
capacitado para identificador
de ciudad
Protectores rígidos
con cierre a presión
Capacitado para panel
de controles Dashboard,
funciones optimizadas de
mensajería, teclado completo
tipo QWERTY, capacitado para
identificador de ciudad
Navegación en pantalla
sensible al tacto,
teclado completo tipo
QWERTY, capacitado para la
tecnología EV-DO Rev. A,
capacitado para identificador
de ciudad
1 GB de memoria interna
exclusiva para música
(una vez formateada, la
capacidad real es menor),
pantalla sensible al tacto,
radio FM, capacitado para
identificador de ciudad
* Pueden aplicar cargos adicionales al usar ciertas capacidades.
† Los clientes del Servicio Prepagado de Verizon Wireless no pueden usar su cuenta de Servicio Prepagado para suscribirse al servicio mensual de Música V CAST con Rhapsody®, pero pueden suscribirse en rhapsody.com con una
tarjeta de crédito y sincronizar música a su aparato capacitado para suscripción o reproductor MP3 capacitado para suscripción. Sujeto a los términos y condiciones estándares de Música V CAST con Rhapsody® disponibles en
support.vzw.com/terms/products/music.html
LG
enV® 3
Protectores
de silicona
LG enV®
TOUCH
Audífono Bluetooth
LG HBM-570
¡Muy pronto!
LG Chocolate®TOUCH
Audífono Bluetooth
LG HBM-570
CASIO ®
EXILIM
(hasta agotar existencias)
Cámara completamente digital;
cumple con el estándar militar
810F para resistencia al agua,
golpes y polvo;
capacitado para Dashboard
Estuche alargado
Body Glove
Nokia 7705
Twist
Diseño giratorio
exclusivo con teclado tipo
QWERTY, modalidad de hábitat,
anillo luminoso de alerta,
capacitado para identificador de
ciudad
Samsung
Alias 2
Diseño plegable doble, capacitado
para identificador de ciudad
Estuche Protectores con
cierre a presión
Teléfonos sujetos a disponibilidad. La selección puede variar. Los accesorios pueden variar según el modelo del aparato.
Rhapsody y el logotipo Rhapsody son marcas comerciales y marcas comerciales registradas de RealNetworks, Inc.
Samsung
Renown
Dashboard, capacitado para
cuatro bandas, teléfono con
servicio Global Ready TM
Audífono Bluetooth
Plantronics Voyager® Pro
Motorola
Rival A455
Teclado para marcado en
pantalla; acceso con un botón
para redactar mensajes de
texto, emoticonos, símbolos y
mensajería instantánea o correo
electrónico; capacitado para
identificador de ciudad
Audífono Bluetooth
Motorola H790
verizonwireless.com/espanol 9
Aparatos

Es sencillo
Sin complicaciones.
Sin preocupaciones.
Sin problemas.
Capacitado para*
P Disponible
– No disponible
Funciones
P Disponible
– No disponible
Accesorios
recomendados
Música V CAST con Rhapsody® †
Suscripción y
descargas en
PC solamente
– – –
Suscripción y
descargas
en PC solamente
Video V CAST a pedido – – – – –
Family Locator P P P P P
Servicio Mobile Email P P P P P
Sistema de navegación VZ Navigator Nacional Nacional Nacional Nacional Nacional
Buzón de mensajes de voz visual – – – – –
Mensajería de texto, foto, video
e instantánea
Texto, foto y voz Texto, foto y voz Texto, foto y voz Texto, foto y voz Texto, foto y voz
Servicio de Internet móvil Mobile Web P P P P P
Identificador de canciones
V CAST Song ID P P – P P
Controles de uso P P P P P
Tipo de teclado Convencional Convencional Convencional Convencional QWERTY
Ranura para tarjeta
de memoria microSD P – – – P
Cámara digital 1.3 megapíxeles P 1.3 megapíxeles 2.0 megapíxeles 1.3 megapíxeles
Admite Bluetooth estéreo P – – P P
Otras funciones y capacidades
Samsung
Trance
1 GB de memoria
interna exclusiva para
música
(una vez formateada,
la capacidad real es
menor)
Audífono móvil interno
Bose®
Samsung
Smooth
Diseño
delgado
capacitado
para
VZ Navigator
Altavoz
Bluetooth Motorola
LG
Glance
Diseño
ultradelgado
especial
Protectores
de silicona
VZW
Escapade
Aparato capacitado
para cuatro bandas
con servicio
Global Ready
y tarjeta SIM
preinstalada.
Verizon Wireless
Razzle
Diseño único de barra
giratoria inclinable
con teclado tipo
QWERTY en un lado
y reproductor de
música en el otro
Estuche alargado Protector
de privacidad
*Pueden aplicar cargos adicionales al usar ciertas capacidades.
† Los clientes del Servicio Prepagado deVerizonWireless no pueden usar su cuenta de Servicio Prepagado para suscribirse al servicio mensual de MúsicaV CAST con Rhapsody®, pero pueden suscribirse en rhapsody.com con una
tarjeta de crédito y sincronizar música a su aparato capacitado para suscripción o reproductor MP3 capacitado para suscripción. Sujeto a los términos y condiciones estándares de MúsicaV CAST con Rhapsody® disponibles en
support.vzw.com/terms/products/music.html
Con MiFi, conviértete en tu
propia zona de Internet.
Cinco aparatos, una conexión móvil 3G. Sólo con MiFi*.
Pon la zona de conexión Wi-Fi donde tú estás, con la portátil zona de Internet móvil
inteligente MiFi 2200 de Verizon Wireless. Puedes usar la Banda Ancha Móvil para conectar
hasta cinco aparatos listos para Wi-Fi † en lugares remotos. Además de netbooks y
computadoras portátiles, MiFi también funciona con cámaras, asistentes digitales personales
PDA, sistemas portátiles para juegos y reproductores MP3/multimedia.
Las funciones incluyen:
• Protocolos de seguridad estándares para Wi-Fi
• Batería desmontable
Para detalles, visita verizonwireless.com/mobilehotspot.
Con MiFi, te convertirás en el centro de
atención, con tu propia zona de Internet
portátil e inalámbrica. Pero, ¿cómo funciona?
Desde cualquier lugar dentro del área de
cobertura de Banda Ancha Móvil, MiFi puede
permitirte entrar a nuestra conexión confiable
de banda ancha móvil.
En modalidad Wi-Fi:
Conecta hasta 5 aparatos listos para Wi-Fi al
mismo tiempo. Usa la batería de iones de
litio por hasta cuatro horas (40 horas en
espera) o conecta el aparato directamente
en un enchufe.
En modalidad USB:
Conecta el aparato MiFi a
tu computadora portátil por medio
del cable USB incluido para usarlo
como módem.
*MiFi es una marca comercial de Novatel Wireless, Inc.
† Cuando varios usuarios están conectados a la zona de Internet
móvil inteligente, todo el uso de datos será sumado y aplicado a la
asignación mensual, semanal o diaria de Banda Ancha Móvil del
cliente. Los clientes de Servicio Prepagado de Banda Ancha Móvil
que agoten su asignación de datos necesitarán comprar otra sesión
por medio de VZAccess® Manager.
• Modalidad de cable USB
• Antena interna
Información adicional
Para información sobre los precios de Banda Ancha Móvil y de
Servicio Prepagado de Banda Ancha Móvil, consulta las páginas 26 y 27.
Cómo funciona
Zona de Internet móvil inteligente
MiFi 2200 de Verizon Wireless
10 1.800.256.4646 verizonwireless.com/espanol 11
Aparatos

Invierno 2009/2010
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foto, video y voz a cualquier
persona en cualquier red en EE.UU.
Planes
Planes, precios y opciones ideales para ti | Páginas 14–31
Llamadas ilimitadas
de noche y fin de semana
a cualquier número
en cualquier red
en EE.UU.
Planes Nationwide 14
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Nationwide con llamadas ilimitadas
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Paquetes de datos 16
Correo electrónico, Internet y más, a
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Mapa del área de cobertura y tarifas
de los planes Nationwide 18
Dónde obtener la red de telefonía móvil
más grande y confiable del país.
Planes Nationwide Plus Canada
y Nationwide Plus Mexico 20
Nunca fue tan fácil mantenerte en
contacto mientras estás en Norteamérica.
Planes Nationwide 65 Plus 22
Planes convenientes creados para
clientes mayores de 65 años.
Push to Talk 23
Conéctate con sólo oprimir un botón.
Planes Prepagados 24
Disfruta de la libertad de elección
y paga según tus necesidades.
Planes de Banda Ancha Móvil 26
Lleva tu oficina contigo.
Servicios globales 28
Tenemos opciones para mantenerte
conectado en cientos de destinos.
MiVerizon 30
Toma el control de tu cuenta:
desde Internet o en tu teléfono.
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Invierno 2009/2010
Planes Nationwide
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Minutos ilimitados de llamadas nacionales de Móvil a Móvil
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La cobertura no está disponible en todas las áreas. Aplican cargos por tiempo de uso.
Minutos de noche y fin de semana
Noche: (lun. - vie.) 9:01 pm - 5:59 am
Fin de semana: (sáb. - dom.) 12:00 am - 11:59 pm
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Otros servicios:
Funciones de llamadas ∆
Buzón de mensajes de voz básico con indicador de mensaje en espera √ , identificador
de llamadas, llamada en espera 1 , llamada entre tres 1 , transferencia de llamadas 1 y
transferencia de llamadas sin contestación/ocupado 1 .
Mensajería de texto, foto, video y voz
Consulta las páginas 40 y 41.
Roaming internacional/Servicios globales
¿Vas al extranjero? No te preocupes. Ofrecemos servicio de voz en más de 220 destinos.
Consulta las páginas 28 y 29.
Información adicional
Los minutos a cualquier hora, los minutos de llamadas nacionales de Móvil a Móvil, los
minutos de noche y fin de semana y la tarifa por minuto son para llamadas nacionales
desde el área de cobertura con tarifas de Nationwide. Consulta las páginas 18 y 19 ó 53
para las áreas de cobertura de otros servicios. Para información adicional del plan,
consulta la página 48. Para el mapa de Nationwide, consulta las páginas 18 y 19.
*Los teléfonos multimedia optimizados requieren un paquete de datos de $ 9 99 o superior, o un Plan Connect de Nationwide. Todos los teléfonos inteligentes Smartphones Windows Mobile,
Palm, BlackBerry y Android requieren una función de datos de $ 29 99 o superior, o un plan de datos.
† Los clientes de Family SharePlan Nationwide de Verizon Wireless que tienen Friends & Family usan cada mes un promedio de 490 minutos en llamadas con los números de Friends & Family.
∆ No está disponible en algunas áreas.
√ Aplica tiempo de uso a revisiones de mensajes desde su teléfono móvil. Los buzones de mensajes de voz que no se inicialicen dentro de los 60días posteriores a la activación serán cancelados.
1 Aplica tiempo de uso a todas las llamadas simultáneas y a llamadas transferidas, incluso si envía las llamadas a una línea de telefóno fija.
14 1.800.256.4646
Líneas individuales Nationwide
Minutos
mensuales
a cualquier hora
Plan Connect 2
• Llamadas de voz
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• Datos ilimitados
• Servicio Mobile Email
Plan Select
• Llamadas de voz
• Mensajería ilimitada 3
Acceso mensual
Plan Basic
• Llamadas de voz
Friends
& Family
Selecciona 5 amigos
Tarifa por
minuto
después de la
asignación
450 $ 69 99 $ 59 99 $ 39 99 – 45 ¢
900 $ 89 99 $ 79 99 $ 59 99 P 40 ¢
1350 $ 109 99 $ 99 99 $ 79 99 P 35 ¢
Ilimitados4 $ 12999 $ 11999 $ 99 99
Ilimitados
Datos enviados
o recibidos*
Incluidos
Family SharePlan® Nationwide
Minutos
mensuales
compartidos
a cualquier hora
Plan Connect 2
• Llamadas de voz
• Mensajería ilimitada 3
• Datos ilimitados
• Servicio Mobile Email
$ 1 99 /MB
(o por paquete de datos)
Plan Select
• Llamadas de voz
• Mensajería ilimitada 3
$ 1 99 /MB
(o por paquete de datos)
Plan Basic
• Llamadas de voz
Acceso mensual para las primeras dos líneas
Friends
& Family
Selecciona 10 amigos
Tarifa por
minuto
después de la
asignación
700 $ 119 99 $ 99 99 $ 69 99 – 45 ¢
1400 $ 139 99 $ 119 99 $ 89 99 P 40 ¢
2100 $ 159 99 $ 139 99 $ 109 99 P 35 ¢
3000 $ 199 99 $ 179 99 $ 149 99 P 25 ¢
Ilimitados 4 $ 249 98 $ 229 98 $ 199 98
Por cada línea
adicional
(hasta 3)
Datos enviados
o recibidos*
$ 99 19 en el Plan Connect o
$ 99 109 en el Plan Connect ilimitado,
$ 99 9 en el Plan Select o
$ 99 99 en el Plan Select ilimitado
Incluidos
$ 99 9 en el Plan Select o
$ 99 99 en el Plan Select ilimitado
$ 1 99 /MB
(o por paquete de datos)
2 LosPlanesConnectestándisponiblesenteléfonosselectossolamente.NoserequiereelPlan
Connectenlasegundalínea delFamilySharePlan;sideseatenerunasegundalínea delFamily
SharePlanconelPlanSelectsolamente,elacceso mensualseráde $ 10 menos.ElservicioMobile
EmaildebeserbajadoasuaparatoatravésdeGet It Now®/Media Center(CentroMultimedia).Aplican
términosycondicionesadicionales,loscualesnecesitaráaceptarparabajarlaaplicación.Sinobaja
laaplicación osilaborra,suacceso mensualnoseráreducido.Sicambiadeaparato,necesitarábajar
laaplicación asunuevoaparato.SisecambiadeunPlanConnectdeNationwideaotroplan,sele
cobraráelcargomensualparaelservicioMobileEmailcomocorresponda(si bajólaaplicación) hasta
quecancelelasuscripcióndesuaparato.
3 Aplica al enviar y recibir (i) mensajes de texto, foto, video y de voz a clientes de Verizon Wireless,
así como a clientes que no son de Verizon Wireless en Estados Unidos; (ii) mensajes de texto,
foto, video y voz enviados por correo electrónico; (iii) mensajes instantáneos; y (iv) mensajes de
texto con clientes de proveedores de servicio móvil en redes participantes en Canadá, México y
Puerto Rico. La mensajería de texto internacional tiene un costo de 20 ¢ por mensaje recibido y 25 ¢
$ 99 9 en el Plan Basic o
$ 99 99 en el plan ilimitado
$ 1 99 /MB
(o por paquete de datos)
por destinatario por mensaje enviado. No incluye los programas de mensajería Premium.
La mensajería está disponible desde el área de cobertura con tarifas de servicio nacional
optimizado y no está disponible en toda el área de cobertura con tarifas de Nationwide.
4 Los planes de minutos ilimitados a cualquier hora de Nationwide no son elegibles para los
descuentos de acceso mensual.
Friends & Family:SóloseincluyenllamadasdesdeeláreadecoberturacontarifasdeNationwidea
ydenúmerosdesignadosnacionalesdelíneatelefónicafijaodemóvil(que noseandelserviciode
información,números900,númerosdemóvilodeaccesoalbuzóndemensajesdevozdelpropio
cliente,oportalesdeaccesoaydesistemasdecomunicacionesdevozodatosdeotroproveedor);
todaslaslíneaselegiblesenunacuentacompartenlosmismosnúmerosdeFriends&Family,
dependiendodeloslímitesdeelegibilidaddelacuenta;requiereMiVerizon paraprogramary
administrarlosnúmerosdeFriends&Family.Lacoberturavaríasegúnelservicioynoestádisponible
entodaslasáreas.
verizonwireless.com/espanol 15
Planes

Invierno 2009/2010
Haz más con tu información.
Obtén correo electrónico, Internet, juegos, aplicaciones y más para tu teléfono.
Los paquetes de datos de Verizon Wireless abren un mundo de posibilidades.
Puedes lograr más cosas y divertirte más con tu teléfono. Revisa tu correo electrónico,
navega por Internet y baja aplicaciones, juegos, juegos, timbres y más. Cualquiera que sea tu
estilo de vida, tenemos un paquete de datos que se ajusta a ti.
Esto es lo que puedes hacer:
• Baja lo más novedoso en juegos, aplicaciones, timbres y más.
• Navega por Internet cuando quieras.
• Revisa tu correo electrónico cuando quieras.
Los ejemplos anteriores son sólo estimados basados en suposiciones de tamaños aproximados.
Los tamaños reales de los archivos y las experiencias del usuario varían.
16 1.800.256.4646
Paquetes de datos
Asignación
mensual
Teléfonos
Acceso mensual
Ejemplo de uso mensual
Servicio de Internet móvil Mobile Web
(aprox. 100 páginas)
Servicio
Prepagado
por $ 199 Servicio
Prepagado
por /MB
$ 199 /MB
25 MB
por $ 999 25 MB
por $ 999 3.0 MB 3.0 MB
VZ Navigator (descarga inicial) 2.0 MB MB 2.0 MB
Juego PAC-MAN de Namco 0.3 MB 0.3 MB
Juego Tetris® 0.3 MB 0.3 MB
Traductor de español 0.2 MB 0.2 MB
Tres timbres 0.6 MB 0.6 MB
Total de megabytes
(redondeado al MB más cercano)
Tarifa
por MB después
de de la asignación
$ 99 25 MB 9 50 ¢ 50 ¢
$ 99 75 MB 19 30 ¢ 30 ¢
Servicio Prepagado (no disponibleenteléfonosmultimediaoptimizados)
Tarifa por MB
$ 99 1
7.0 MB 7.0 MB
$ 93 $ 99
Costo estimado 13 9
Funciones y capacidades de datos:
Servicio Mobile Email*
Recibe tu correo electrónico directo en tu teléfono.
• Recibe alertas cuando lleguen nuevos mensajes y mira fotos
en archivos adjuntos † • Recibe alertas cuando lleguen nuevos mensajes y mira fotos
en archivos adjuntos . † .
• Funciona con cuentas populares de correo electrónico
basadas en Internet, incluidas Yahoo!® Mail, AOL® Mail, Gmail®,
Windows Live y Verizon.net
• Disponible en inglés y español † • Disponible en inglés y español .
• Textea EMAIL al 2777 (APPS) para obtener el servicio Mobile Email.
Servicio
Servicio Mobile Email
(parateléfonos)
$ 5
cargo mensual
(más cargos de datos)
Servicio de Internet móvil Mobile Web
Llévate Internet contigo dondequiera que vayas. Navega por tus
sitios favoritos directo en tu teléfono.
Get It Now/Media Center (Centro Multimedia)
Baja las más novedosas aplicaciones, como juegos, timbres,
timbres musicales para llamadas entrantes y fondos de pantalla.
Lleva un control de tu uso de datos.
Averigua la cantidad de datos que has usado marcando #DATA (#3282).
Información adicional
Para Para descubrir qué teléfonos requieren un paquete de datos, por favor,
consulta las páginas 6-10 o visita verizonwireless.com/phones
*ElservicioMobileEmailestádisponiblesóloeneláreanacionaldecoberturadeserviciooptimizadoyen
*ElservicioMobileEmailestádisponiblesóloenel
eláreadecoberturacontarifasdelServicioPrepagado
eláreadecoberturacontarifasdelServicioPrepagadodeVerizon Wirelessysóloconaparatosselectos.
LossuscriptoresdelServicioPrepagadotendrán
LossuscriptoresdelServicioPrepagadotendránqueoptarporparticiparenelservicioMobileEmailcada
mes.Laaplicaciónnoserenovaráautomáticamente.
mes.Laaplicaciónnoserenovaráautomáticamente.Noescompatiblecontodaslasofertasdeserviciode
proveedoresdeserviciodeInternet.Admitehasta
proveedoresdeserviciodeInternet.Admitehasta10cuentasdecorreoelectrónico.Seenvíanyreciben
sólomensajesdecorreoelectrónicoentextosimple,
sólomensajesdecorreoelectrónicoentextosimple,conindicadordearchivoadjunto.La descarga
del servicio Mobile Email requerirá aproximadamente de 2 MB de datos. La aplicación no está
disponible en todos los aparatos.Admitearchivos
aparatos.Admitearchivosadjuntosdefotosenformato.jpg,.gify.png.Las
fotossereducirándetamañoparaquequepanen
fotossereducirándetamañoparaquequepanenlapantalladelaparato.
Admiteserviciosdecorreoelectrónicoqueofrecen
AdmiteserviciosdecorreoelectrónicoqueofrecenconexiónbasadaenPOPoIMAP.
† Gmail,elidiomaespañolylarevisióndearchivosadjuntosestándisponiblessolamenteenaparatosselectos.
Gmail,elidiomaespañolylarevisióndearchivos
∆ ∆DisponiblesolamenteenelBlackBerryCurve8330oenelBlackBerryPearlFlip8230. Disponible solamenteenelBlackBerryCurve8330
Correo electrónico e Internet para BlackBerry
Correo electrónico e Internet para teléfono
inteligente Smartphone
Revisa tu correo electrónico y navega por Internet en tu aparato
BlackBerry o Smartphone.
• Funciona con cuentas populares de correo electrónico basadas
en Internet, incluidas Yahoo! Mail, AOL Mail, Gmail®, Windows
Live y Verizon.net
Correo electrónico e Internet para BlackBerry
Correo electrónico e Internet para Smartphone
• Correo electrónico e Internet
ilimitados
• Función agregada para
los planes Nationwide
(ParalasfuncionesincluidasenlosplanesNationwide,consultalapágina14).
¡Nuevo! BlackBerry® Storm2
Roaming de datos CDMA
• Los datos enviados o recibidos en Canadá se facturan a $ 0.002
por KB o $ 205 de datos CDMA
Los datos enviados o recibidos en Canadá se facturan a
por MB.
$
• Los datos enviados o recibidos en México se facturan a $ 0.005
por KB o $ 5 12 por MB.
Equipo requerido
• Requiere aparato BlackBerry o Smartphone selecto
CDMA con software de Verizon Wireless.
$ 29 99
cargo mensual
VZAppZone SM
Obtén más de tu aparato BlackBerry∆ o Smartphone selecto
con VZAppZone. Haz que tu juego, timbre y otras compras de
aplicaciones sean facturadas directamente a tu cuenta.
Visita verizonwireless.com/vzappzone
verizonwireless.com/espanol 17
Planes

Invierno 2009/2010
La red de telefonía móvil más grande y confiable del país. Extras
Asegurarse de que nuestros más de 80 millones de clientes se mantengan conectados cuesta trabajo.
Pero estamos listos.
Hacemos lo que sea necesario.
En promedio, invertimos alrededor de $ 1,000
millones cada 60 días para optimizar nuestra
red, lo cual brinda a nuestros clientes servicios
de voz y datos cada vez mejores.
Siempre estamos haciendo
pruebas.
Especialistas en redes móviles conducen
1 millón de millas cada año y hacen 3 millones
de intentos de llamadas de voz y más de 16
millones de pruebas de datos al año en nuestra
red y en las de otros proveedores de servicio.
18 1.800.256.4646
Clave del mapa
Área de cobertura con tarifas de
Nationwide
Área de cobertura con tarifas de
Planes Prepagados de
Verizon Wireless
Área de cobertura con tarifas de
roaming de Servicio Prepagado
Área de cobertura con
tarifas de Canadá
Área de cobertura con
tarifas de México
Área sin cobertura
Tijuana
México
Juárez
Mexico City
Acapulco
Monterrey
Cancun Cancún
Mapa de áreas con
cobertura y tarifas
Planes Nationwide, Nationwide Plus
Canada, Nationwide Plus Mexico
y Prepagados de Verizon Wireless
Información importante del mapa:
Este mapa no es garantía de cobertura y puede contener
áreas sin servicio. Este mapa refleja una representación del
pronóstico y cobertura móvil aproximada. Las áreas de
cobertura mostradas no garantizan la disponibilidad del servicio,
y pueden incluir sitios con cobertura limitada o sin cobertura.
Incluso dentro de un área de cobertura existen muchos factores,
incluida la capacidad de la red, su aparato, el terreno, la
proximidad a edificios, el follaje y el clima, que pueden afectar la
disponibilidad y calidad del servicio. Un aparato totalmente
digital no funcionará, ni podrán efectuarse llamadas al 911 con él,
cuando el servicio digital no esté disponible. Las áreas de
cobertura y tarifas de Nationwide, de Servicio Prepagado, de
roaming de Servicio Prepagado, de Canadá y de México incluyen
redes operadas por otros proveedores de servicio; parte de la
cobertura mostrada se basa en su información así como en
fuentes públicas, y no podemos garantizar su exactitud. Para
información adicional sobre cobertura, consulte
verizonwireless.com/mapasdecobertura
Optimiza tu plan con funciones
que se ajustan a tu estilo de vida.
Identificador de ciudad*
El identificador de ciudad es una aplicación
optimizada que identifica automáticamente
y muestra la ciudad y estado de cada llamada
entrante y saliente. El identificador de ciudad
está preinstalado en ciertos aparatos
e incluye más de 20,000 sitios en Norteamérica
y 200 países. Pruébalo gratis por 15 días, y
luego paga sólo $ 199 al mes o una suscripción
ilimitada de $ 3499 por cada línea.
Planes de mensajería Nationwide
Tenemos planes diseñados
específicamente para nuestros clientes con
sordera o deficiencias auditivas.
• Los planes incluyen mensajería ilimitada
a cualquier persona en cualquier red de
EE.UU.
• Las tarifas tienen un costo desde $ 3499 de
acceso mensual.
Visita aboutus.vzw.com/accessibility
Servicio de información 411 Search †∆
Habla con una persona en vivo y obtén
la información que necesitas.
• Conexión automática de llamadas
y envío de mensaje de texto con la
búsqueda solicitada disponible.
• Envía la información de la búsqueda
solicitada directamente al sistema de
navegación VZ Navigator para obtener
las indicaciones de cómo llegar en auto√ .
$ 49 1 por cada llamada, más tiempo de
uso y cargos estándares de mensajería
de texto.
*Noescompatiblecuandolasllamadasentrantesinicianelbloqueode
identificacióndellamadasysóloestádisponibleenáreaslimitadas
yenaparatosespecíficos.Sepediráalosclientesquecomprenla
aplicacióndeidentificadordeciudaddespuésdelaquintallamada
entranteyeldía15 delapruebagratis.Losclientesquecompren
laopciónde $ 3499yluegocancelenelidentificadordeciudadno recibiránuncréditoporlafunciónamenosquesecomuniquencon
servicioalclienteysolicitenuncrédito.
† No está disponible en algunas áreas.
∆Elcargoporllamadayladisponibilidaddecréditoporinformación incorrectadelserviciodeinformación411 Searchpuedenvariar
cuandolanotaenpantalladesuteléfonomuestra“Extended
Network”o“Roaming”.Puedenaplicarcargosdetextopormensajes
del411 Search.SiustednoesclientedelServicioPrepagadode
Verizon Wirelessyrecibeinformaciónincorrectadel411 Search,llame
al411 deinmediatoparasolicitarcrédito.Lasopcionesdepreferencia
puedennoestardisponiblesentodaslasáreas.
√Noestádisponibleentodaslasáreasoparalosclientesdel ServicioPrepagadodeVerizon Wireless(paradetalles,consulte
vznavigator.com/about.html). Notodaslasdireccionesdisponen
deindicacionesparaviajarenauto.Requieresuscripciónalsistema
denavegaciónVZNavigatorparasuuso.
Planes
verizonwireless.com/espanol 19

Invierno 2009/2010
Planes Nationwide Plus Canada
y Nationwide Plus Mexico
Tu vida no se detiene en la frontera. Tampoco tu plan móvil.
Planes Nationwide Plus Canada
• Minutos ilimitados de llamadas nacionales de Móvil a Móvil en EE.UU.
(incluido Puerto Rico)
• Larga distancia ilimitada a EE.UU. (incluido Puerto Rico) y Canadá
(aplican cargos por tiempo de uso)
• 1000 minutos de noche y fin de semana en EE.UU. y Canadá
• Servicio de Internet móvil Mobile Web*
Planes Nationwide Plus Mexico †
• Minutos ilimitados de llamadas nacionales de Móvil a Móvil en EE.UU.
(incluido Puerto Rico)
• Larga distancia ilimitada a EE.UU. (incluido Puerto Rico) y México
(aplican cargos por tiempo de uso)
• 1000 minutos de noche y fin de semana en EE.UU. y México
• Servicio de Internet móvil Mobile Web*
Obtén todos los beneficios de estos planes y además el ahorro
y conveniencia de Friends & Family. Para más detalles, consulta la
página 14. Friends & Family sólo puede usarse al estar en EE.UU., con
otros números de teléfono de EE.UU. (No incluye Puerto Rico).
Información adicional
Los minutos a cualquier hora, los minutos de noche y fin de semana,
y la tarifa por minuto son para su uso desde el área de cobertura con
tarifas de Nationwide Plus Canada o Nationwide Plus Mexico, según
corresponda. Los minutos de llamadas nacionales de Móvil a Móvil
son para llamadas nacionales desde el área de cobertura con tarifas
de Nationwide. Roaming en Canadá fuera del área de cobertura con
tarifas de Nationwide Plus Canada tiene un costo de 69 ¢ por minuto.
Para funciones incluidas, consulta la página 14. Para
información adicional del plan, consulta la página 48. Para más
detalles, consulta el mapa en la páginas 18 y 19, y la sección de
Información importante y el mapa adicional de cobertura al
final de este folleto.
*Losteléfonosmultimediaoptimizadosrequierenunpaquetededatosde $ 9 99 osuperior,ounPlanConnectdeNationwide.
Todos losteléfonosinteligentesSmartphonesWindowsMobile,Palm,BlackBerryyAndroidrequierenunafuncióndedatosde $ 29 99
osuperior,ounplandedatos.LosdatosenviadosorecibidosenCanadásefacturana $ 0.002/KBo $ 2 05 /MB.Losdatosenviadosorecibidos
enMéxicosefacturana $ 0.005/KBo $ 5 12 /MB.
† Elplanrequierecapacidaddemarcadointernacional(I-Dial)ensucuenta,locualestásujetoaunhistorialdepagomínimo.
Verizon Wirelesscancelarásuservicioporcausajustasimenosdelamitaddesusllamadasdevozdurantelostresciclosconsecutivosde
facturaciónsondesdeeláreadecoberturacontarifasdeNationwide.
∆ LasllamadasilimitadasdeMóvilaMóvilnoaplicanmientrasseencuentreenCanadáoMéxico.
20 1.800.256.4646
Líneas individuales Nationwide Plus Canada
y Nationwide Plus Mexico
Acceso mensual Nationwide Plus Canada $ 59 99 $ 79 99 $ 99 99 $ 119 99 $ 169 99 $ 219 99
Acceso mensual Nationwide Plus Mexico $ 54 99 $ 74 99 $ 94 99 $ 114 99 $ 164 99 $ 214 99
Minutos mensuales a cualquier hora 450 900 1350 2000 4000 6000
Friends & Family Selecciona 5 amigos – P P P P P
Sin cargos de roaming en EE.UU. o de larga distancia en EE.UU. y Canadá en los Planes Nationwide Plus Canada;
sin cargos de roaming o de larga distancia en EE.UU. y México en los Planes Nationwide Plus Mexico.
Minutos de noche y fin de semana
Noche:(lun.-vie.) 9:01 pm-5:59 am
Findesemana:(sáb. -dom.) 12:00 am-11:59 pm
1000
Minutos de llamadas nacionales de Móvil a Móvil Ilimitados ∆
Tarifa por minuto después de la asignación 45 ¢ 40 ¢ 35 ¢ 25 ¢ 25 ¢ 20 ¢
Datos enviados o recibidos*
Family SharePlan Nationwide Plus Canada
y Nationwide Plus Mexico
Acceso mensual Nationwide Plus Canada
para las primeras dos líneas
Acceso mensual Nationwide Plus Mexico
para las primeras dos líneas
$ 1 99 /MB
(o por paquete de datos)
$ 89 99 $ 109 99 $ 129 99 $ 169 99 $ 219 99 $ 319 99
$ 84 99 $ 104 99 $ 124 99 $ 164 99 $ 214 99 $ 314 99
Minutos mensuales compartidos a cualquier hora 700 1400 2100 3000 4000 6000
Friends & Family Selecciona 10 amigos – P P P P P
Sin cargos de roaming en EE.UU. o de larga distancia en EE.UU. y Canadá en los Planes Nationwide Plus Canada;
sin cargos de roaming o de larga distancia en EE.UU. y México en los Planes Nationwide Plus Mexico.
Minutos compartidos de noche y fin de semana
Noche:(lun.-vie.) 9:01 pm-5:59 am
Findesemana:(sáb. -dom.) 12:00 am-11:59 pm
1000
Minutos de llamadas nacionales de Móvil a Móvil Ilimitados ∆
Tarifa por minuto después de la asignación 45 ¢ 40 ¢ 35 ¢ 25 ¢ 20 ¢ 20 ¢
Acceso mensual por cada línea adicional (hasta 3) Agrega una línea por $ 9 99
Datos enviados o recibidos*
$ 1 99 /MB
(o por paquete de datos)
verizonwireless.com/espanol 21
Planes Plans

Invierno 2009/2010
Planes Nationwide 65 Plus
22 1.800.256.4646
Con Verizon Wireless, es más fácil.
• Minutos ilimitados de llamadas nacionales de Móvil a Móvil
• Disponibles a clientes de 65 años o mayores
• Servicio de Internet móvil Mobile Web*
Samsung Knack (hasta agotar existencias)
El Samsung Knack es fácil de usar, con teclas grandes y legibles.
Simplemente oprime un botón para marcar rápidamente los
números que más llamas. Y es sencillo programar la tecla en caso de
emergencia (ICE) con tus contactos de emergencia más importantes.
También viene con un práctico cargador de base para escritorio.
Funciones
• Altavoz
• Menú de fácil lectura con letras grandes
Capacitado para †
No aplica al servicio.
• Mensajería de texto
Nationwide 65 Plus
Plan
para líneas
individuales
Plan de
dos líneas ∆
Acceso mensual $ 99 29 $ 99 59
Minutos mensuales a cualquier hora 200 –
Minutos mensuales compartidos
a cualquier hora
– 450
Sin cargos de roaming nacional o larga distancia.
Minutos de noche y fin de semana
Noche: (lun. - vie.) 9:01 pm - 5:59 am
Fin de semana: (sáb. - dom.) 12:00 am - 11:59 pm
Minutos compartidos de noche
y fin de semana
Noche: (lun. - vie.) 9:01 pm - 5:59 am
Fin de semana: (sáb. - dom.) 12:00 am - 11:59 pm
Minutos de llamadas nacionales
de Móvil a Móvil
Tarifa por minuto después de la
asignación
Datos enviados o recibidos*
* Los teléfonos multimedia optimizados requieren un paquete
de datos de $ 9 99 o superior, o un Plan Connect de Nationwide.
Todos los teléfonos inteligentes Smartphones Windows Mobile,
Palm, BlackBerry y Android requieren una función de datos de
$ 29 99 o superior, o un plan de datos.
500 –
– 1000
Ilimitados
45 ¢
$ 1 99 /MB
(o por paquete de datos)
† Pueden aplicar cargos adicionales al usar ciertas capacidades.
∆ Máximo de dos líneas.
Knack es una marca comercial de Verizon Wireless.
Teléfonos sujetos a disponibilidad. La selección puede variar.
Habla con rapidez.
¿No tienes tiempo para desperdiciar? Haz tus conexiones rápidamente.
Push to Talk
Únete a Verizon Wireless, dueña de la red Push to Talk con área
de cobertura más grande del país, y además obtén la red de
voz más confiable del país*.
• Oprime un botón para comunicarte con tus familiares, amigos
u otros clientes de Push to Talk de Verizon Wireless.
• Haz o únete a una llamada de grupo con hasta 50
participantes.
• Mira quién está disponible para hacer una llamada
Push to Talk con el servicio de presencia.
• Guarda hasta 500 contactos individuales y hasta 100
contactos de grupos de Push to Talk en tu teléfono y en
Internet en pushtotalk.vzw.com
• Usa un número y un aparato.
• Cobertura de costa a costa.
Push to Talk
• Llamadas individuales ilimitadas
• Llamadas de grupo ilimitadas
• Administra tus contactos por Internet
en pushtotalk.vzw.com
$ 5
cargo
mensual
adicional
Requiere teléfono capacitado para Push to Talk. Push to Talk puede no estar disponible con
todos los planes. Pueden aplicar cargos adicionales al usar ciertas capacidades. Teléfonos
sujetos a disponibilidad. La selección puede variar. No disponible en los Planes Nationwide Plus
Canada y Nationwide Plus Mexico.
Información adicional
Los minutos a cualquier hora de los Planes Nationwide 65 Plus, los
minutos de llamadas nacionales de Móvil a Móvil, los minutos de
noche y fin de semana y las tarifas por minuto son para llamadas
nacionales desde el área de cobertura con tarifas de Nationwide
(consulta la páginas 18 y 19). Para las funciones incluidas, consulta la
página 14. Para información adicional del plan, consulta la página 48.
* La afirmación de más grande está basada en la comparación de proveedores que tienen u operan áreas de
cobertura. La cobertura varía según el servicio y no está disponible en todas las áreas.
Para el mapa de cobertura de Push to Talk, consulte la Guía para pequeñas empresas.
verizonwireless.com/espanol 23
Planes

Invierno 2009/2010
Planes Prepagados
Sólo pagas los días que lo usas.
• Área de cobertura extendida. Para detalles, consulta el mapa en las páginas 18 y 19.
• Una variedad de planes disponibles que se ajustan a tu estilo de vida y tu presupuesto.
• Noches y fines de semana ilimitados incluidos con el Plan Prepagado Plus.
• ¡Nuevo! Está disponible el Servicio Prepagado de Banda Ancha Móvil. Para más
información, consulta las páginas 26 y 27.
Planes Prepagados de
Verizon Wireless
24 1.800.256.4646
Acceso diario (sólo los días que lo usas)
Llamadas de Móvil a Móvil
(con clientes de Verizon Wireless)
Minutos de noche y fin
de semana
(por minuto)
Cada minuto adicional
(para todas las otras llamadas)
Tarifas de mensajería de texto
(por mensaje enviado [por destinatario] y recibido)
Prepagado
Unlimited
Talk
Prepagado
Plus
Prepagado
Core
$ 3 99 $ 1 99 99 ¢
Ilimitadas Ilimitadas Ilimitadas
Ilimitados Ilimitados 10 ¢
Ilimitados 5 ¢ 10 ¢
Paquetes de mensajería
Mensajes ilimitados de texto, foto y video
$ 10 al
mes
$ 20 al
mes
Mensajería ilimitada de
= Móvil a Móvil +
1 ¢ 5 ¢ 10 ¢
con más de 80 millones de clientes de Verizon Wireless
=
Mensajería ilimitada*
a cualquier persona en cualquier red de EE.UU.
250
mensajes adicionales*
Prepagado
Basic
25 ¢ 25
por minuto
¢
por minuto
20 ¢ 20
por mensaje de
texto
¢
por mensaje de
texto
* Aplican mensajes adicionales e ilimitados al enviar y recibir: (i) mensajes instantáneos, alertas de texto y mensajes del portal de mensajería de foto y video; (ii) mensajes a clientes que
no son de Verizon Wireless en Estados Unidos, o en redes participantes en Canadá, México y Puerto Rico; o (iii) a través de correo electrónico. Los mensajes ilimitados también incluyen
mensajes de Móvil a Móvil con clientes de Verizon Wireless. Para los mensajes adicionales, las tarifas por exceso de mensajería se cobrarán según las tarifas de su plan. No incluye los
programas de mensajería Premium ni mensajería internacional.
Las llamadas ilimitadas, las llamadas y mensajería de Móvil a Móvil con clientes de Verizon Wireless, los minutos de noche, los minutos de fin de semana y las tarifas por cada minuto
adicional son para llamadas/mensajes nacionales desde el área de cobertura con tarifas de Servicio Prepagado de Verizon Wireless. Los minutos de noche son de 9:01 pm a 5:59 am.
Los minutos de fin de semana son de 12:00 am del sábado a 11:59 pm del domingo. Las tarifas de mensajería son por mensaje enviado (por destinatario) o recibido desde
Estados Unidos a Estados Unidos, Canadá, México y Puerto Rico. Puede aplicar un cargo por activación de hasta $ 25. Una vez activada su cuenta, el saldo vencerá basado en el monto
del pago inicial o en 60 días, lo que dure más. Incluye larga distancia nacional. La tarifa por minuto de roaming nacional es de 20 ¢ . La facturación detallada y el buzón de mensajes de
voz Premium no están disponibles en los Planes Prepagados de Verizon Wireless. Vencimiento de pagos una vez aplicados a la cuenta: $ 15– $ 2999 por 30 días; $ 30– $ 7499 por 90 días;
$ $ 99 $ 75– 99 por 180 días; 100 o más por 365 días.
Los Los Planes Prepagados incluyen las las siguientes funciones:
Llamadas ilimitadas de Móvil a Móvil
Conéctate con más de 80 millones de
clientes de Verizon Wireless en los Planes
Prepagados Unlimited Talk, Plus y Core.
Mensajería nacional de foto, video y voz
25 ¢ por mensaje enviado (por destinatario)
o recibido, incluidos Canadá, México
y Puerto Rico.
Roaming nacional
20 ¢ por minuto.
Servicio de información 411 Search †
Sólo $ 149 Llamadas ilimitadas de Móvil a Móvil
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clientes de Verizon Wireless en los Planes
Prepagados Unlimited Talk, Plus y Core.
Mensajería nacional de foto, video y voz
25
por llamada, más tiempo de uso.
Para más información, consulta la página 19.
¢ por mensaje enviado (por destinatario)
o recibido, incluidos Canadá, México
y Puerto Rico.
Roaming nacional
20 ¢ por minuto.
Servicio de información 411 Search
Sólo $ 149 por llamada, más tiempo de uso.
Para más información, consulta la página 19.
Administra tu cuenta en
tu teléfono:
Mi Verizon te permite ver el saldo de tu
cuenta, hacer un pago, buscar un sitio
donde pagar, suscribirte al pago automático,
administrar tus funciones y más.
Servicios internacionales
Paga según tus necesidades, sin importar
dónde vas:
Llamadas internacionales de voz∆ Tarifa por cada minuto adicional, más
los siguientes recargos:
• Puerto Rico: sin cargo adicional.
• México: 10 ¢ por minuto para
números de línea telefónica fija;
29 ¢ por minuto para números de
móviles.
• 29 ¢ por minuto a Canadá, Guam,
Saipán y las Islas Vírgenes de EE.UU.
• $ 149 por minuto a otras localidades
disponibles.
Mensajería de texto internacional∆ 25 ¢ por mensaje enviado (por
destinatario) o desde 1 ¢ por mensaje
recibido, según tu plan.
Mensajería internacional
de foto y video∆ 50 ¢ por mensaje enviado (por
destinatario) y 25 ¢ por mensaje para
recibir por medio de proveedores
participantes.
Roaming internacional ∆
Llamadas de voz y mensajería de texto
disponibles al estar en roaming en
el extranjero. Para precios y detalles,
consulta la página 49.
Información adicional
Para más detalles, consulta el mapa en las
páginas 18 y 19, y la sección de Información
importante y el mapa adicional de
cobertura al final de este folleto.
Obtén fabulosos servicios
opcionales con todos los
Planes Prepagados:
Página 17 Servicio Mobile Email $ 699 por
30 días de servicio.
Página 34 Timbres√ , timbres musicales
para llamadas entrantes1 y MP3
Página 35 Música V CAST con Rhapsody® √2
Página 38 Sistema de navegación
VZ Navigator Sólo $ 299 al día
(período de 24 horas).
Página 39 Servicio de Internet móvil
Mobile Web Navega por Internet
por 99 ¢ al día (período de 24 horas).
Página 43 Juegos√ Música V CAST con Rhapsody®
VZ Navigator
† Al estar fuera del área de cobertura con tarifas de Servicio Prepagado de Verizon Wireless, pueden variar las tarifas del servicio de información 411 Search, la conexión automática y los servicios optimizados.
∆ La ubicación y tarifas están sujetas a cambios sin previo aviso. Los paquetes de llamadas y mensajería ilimitadas, minutos de noche, fin de semana y de Móvil a Móvil no aplican a los servicios internacionales. La
mensajería de foto y video y los servicios y funciones de datos no están disponibles al estar en roaming. La cobertura de roaming internacional sólo está disponible en redes participantes y no se garantiza. El servicio de
llamadas y de mensajería a algunas localidades puede no estar disponible todo el tiempo. Para obtener detalles sobre los servicios internacionales, así como para información sobre las más recientes tarifas y localidades
disponibles, visiteverizonwireless.com/prepaid
√ Aplican cargos adicionales.
1 El buzón de mensajes de voz es necesario para usar timbres musicales para llamadas entrantes.
2 Los clientes del Servicio Prepagado de Verizon Wireless no son elegibles para el servicio de suscripción mensual de Música V CAST con Rhapsody®, pero pueden suscribirse en rhapsody.com con una tarjeta de crédito
y sincronizar música a su aparato capacitado para suscripción o reproductor de MP3 capacitado para suscripción.
verizonwireless.com/espanol 25
Planes

Invierno 2009/2010
Perfección en la conexión.
Con la Banda Ancha Móvil de Verizon Wireless, puedes trabajar o jugar en más lugares
que nunca antes.
• Complementa tu conexión a Internet en casa con Banda Ancha Móvil y mantente
conectado con tu vida mientras viajas.
• Revisa tu correo electrónico, envía mensajes instantáneos, baja música y videos
o interactúa con amigos en MySpace, todo en la red 3G más grande del país, que
cubre a más del 90% de la población en Estados Unidos.
• Las velocidades típicas de descarga son de 600 Kbps a 1.4 Mbps. Las velocidades de
carga tienen un promedio de 500 a 800 Kbps* † Revisa tu correo electrónico, envía mensajes instantáneos, baja música y videos
o interactúa con amigos en MySpace, todo en la red 3G más grande del país, que
Las velocidades típicas de descarga son de 600 Kbps a 1.4 Mbps. Las velocidades de
.
• ¡Nuevo! Precios disponibles para el Servicio Prepagado.
Cuando el Servicio Prepagado de Banda Ancha Móvil alcance su asignación o llegue a su vencimiento,
cualquier sesión que esté en progreso finalizará, y cualquier contenido enviado o recibido podrá
perderse. Para el vencimiento: un día = 24 horas, una semana = 7 días y un mes = 30 días.
Para información sobre cobertura, visita verizonwireless.com/
broadband y verizonwireless.com/broadbandcoverage
26 1.800.256.4646
Planes de
Banda Ancha Móvil
(servicio NationalAccess incluido)
¿Cuál es el plan ideal para ti?
Con una tarjeta para PC, ExpressCard, módem USB,
zona de Internet móvil inteligente o computadora portátil/
netbook con Banda Ancha Móvil integrada
Usuarios poco
frecuentes
Necesitas una conexión móvil
ocasionalmente para:
• Revisar tu correo
electrónico
• Navegar con poca
frecuencia por Internet
Usuarios frecuentes
Necesitas una conexión móvil
con mucha frecuencia para:
• Revisar correos
electrónicos con archivos
adjuntos
• Navegar con frecuencia
por Internet
Acceso mensual $ 99 $ 99
39 59
Asignación mensual 250 MB
5 GB
(5120 MB)
Tarifa por MB después de la asignación 10 ¢ 5 ¢
¿No quieres contrato? No hay problema.
Con el Servicio Prepagado de Banda Ancha Móvil ∆ , pagas sólo por lo
que necesitas, cuando lo necesitas: por día, por semana o por mes. Por favor,
tome en cuenta: 1024 KB = 1 MB; 1024 MB = 1 GB
3 Los ejemplos anteriores son sólo estimados basados en suposiciones de tamaños aproximados. Los
Planes Prepagados de Banda Ancha Móvil
Asignación
tamaños
reales de los archivos y las experiencias del usuario varían.
4 Las páginas con gráficos intensos o páginas con video pueden exceder los 3 MB.
de datos
(enviar y recibir)
Acceso Vencimiento
*LasvelocidadesrequierenunaparatocapacitadoconlatecnologíaEV-DORev. *Lasvelocidades
A.Alusarunaparato
EV-DO EV-DOquenoestácapacitadoparalatecnologíaRev. A,oalviajareneláreadecoberturacontarifasde
75 MB $ 15 Día
servicios serviciosdeBandaAnchaExtendida,sepuedenesperarvelocidadesdedescargade400a700Kbps
yvelocidades yvelocidadesdecargade60a80Kbps.
250 MB $ 30 Semana
500 MB $ 50 Mes
Roaming de datos √
•Los datosusadosdesdeeláreadecoberturacontarifasdeCanadáseránfacturadosa $ 0.002/KB
o $ 2 05 /MB.
•Los datosusadosdesdeeláreadecoberturacontarifasdeMéxicoseránfacturadosa $ 0.005porKBo
$ 5 12 porMB.
•EnlasáreasdecoberturacontarifasdeserviciooptimizadodeAntillasHolandesas,Aruba,las
Bahamas,Bermudas,China,CoreadelSur,Guam,India,IslasCaimán,Israel,Jamaica,Japón,República
DominicanaySaipán,asicomoencrucerosselectos,elusoseráfacturadoaunatarifade $ 0.02/KBo
$ 20 48 /MB.
•DeberáagregarI-Dial(marcadointernacional)asucuentaparallamarenroamingenmuchosdestinos.
Para agregarI-Dialasucuenta,yparamásinformaciónsobreroamingmóvildedatosenAntillas
Holandesas,Aruba,lasBahamas,Bermudas,Canadá,China,CoreadelSur,Guam,India,IslasCaimán,
Israel,Jamaica,Japón,México, RepúblicaDominicanaySaipán,asicomoencrucerosselectos,llameal
1.800.922.0204ovisiteverizonwireless.com/naroaming
•LatecnologíaEV-DOnoestádisponibleentodaslasáreasmientrasustedseencuentreenroaming.
¿Cómo puedo revisar el uso de datos de
mi aparato de Banda Ancha Móvil?
Puedes revisar el uso mensual aproximado de datos sin
facturar de tu aparato de Banda Ancha Móvil a través de
las siguientes opciones1 :
• El botón "Usage" (Uso) de VZAccess® Manager2 • Cuenta de Mi Verizon o My Business Account (Mi Cuenta
de Negocios)
• Ten disponible el número de móvil de tu aparato de
Banda Ancha Móvil y llama al 1.800.922.0204.
• Los clientes de Servicio Prepagado de Banda Ancha Móvil
pueden revisar su uso por medio del botón2 las siguientes opciones
• El botón "Usage" (Uso) de
• Cuenta de Mi Verizon o My Business Account (Mi Cuenta
de Negocios)
• Ten disponible el número de móvil de tu aparato de
Banda Ancha Móvil y llama al
• Los clientes de Servicio Prepagado de Banda Ancha Móvil
pueden revisar su uso por medio del botón "Usage" (Uso) de
VZAccess VZ Manager o llamando al 1.800.786.8419.
Uso aproximado de datos3 Uso aproximado de datos
Tipo de actividad
Tamaño aproximado
Correo electrónico
(1páginadetextosinarchivosadjuntos)
(1
Documento de Word
(con5páginasdetexto)
(con
Visita a una página de
Internet convencional
Foto digital de baja
resolución
Presentación P en PowerPoint
(20páginascontextoygráficossencillos)
(20
Descarga de Música
V CAST con Rhapsody®
por PC (canciónde3minutos)
† LasafirmacionesdevelocidaddeBandaAnchaMóvilsebasanenpruebasrealizadasennuestraredcon
Lasafirmaciones
archivos archivosdedatosFTPde5MBsincomprimir.VZAccessManagerleindicarácuandoustedseencuentre
enunárea enunáreadecoberturacontecnologíaEV-DORev. A.
∆ ∆ElusodelServicioPrepagadodeBandaAnchaMóvilnoestádisponibleconningunatarjetaparaPC. Eluso
Sóloestá SóloestádisponiblecontarjetasExpressCards,módemsUSB,zonasdeInternetmóvilinteligente
yBanda yBandaAnchaMóvilintegradaencomputadorasportátiles/netbooksselectos.
√ √NoestádisponibleconPlanesPrepagadosdeBandaAnchaMóvil. Noestá
1 1Habráunlapsoentreelfinaldeunasesióndedatosyelpuntoenelcualelusoapareceráencualquiera Habrá
deestas deestasherramientas.
3 KB
70 KB
300 KB 4
500 KB
3 MB
4 MB
2 2Paraestacapacidad,losclientesdebenbajarlaversiónmásrecientedeVZAccessManagerenvzam.net. Paraesta
ParaWindows, ParaWindows,versión6.7osuperior.ParaMacOSX,versión4.0osuperior.AlusarlazonadeInternet
móvilinteligente, móvilinteligente,deberáconectarseconelcableUSBincluidoparaverificarsuusoenVZAccessManager.
Conéctate con facilidad.
• Llévate tu computadora portátil prácticamente a cualquier parte
con uno de nuestros aparatos módem. Elige entre tarjetas para
PC de Banda Ancha Móvil, módems USB, tarjetas ExpressCards
o laptops/netbooks con Banda Ancha Móvil integrada.
• Con la zona de Internet móvil inteligente MiFi 2200 de
Verizon Wireless5 , puedes conectar hasta cinco aparatos
habilitados para Wi-Fi a través de un conveniente aparato de
Banda Ancha Móvil.
Banda ancha extendida √
AccesoGlobal te permite llevar tu computadora portátil a más
lugares que nunca con el servicio extendido de Banda Ancha Móvil
en el extranjero. Obtén acceso a Internet, correo electrónico, intranet
y aplicaciones a través de las redes inalámbricas globales en más
de 185 destinos, más de 75 con velocidad 3G. Para información de
precios, visita verizonwireless.com/goglobal
Funciones incluidas√ Los planes de Banda Ancha Móvil incluyen mensajería de texto6 y móvil nuevo cada dos años New Every Two. Puede requerir
servicio digital y equipo específico.
Información adicional
Para más detalles acerca de MiFi, consulta la página 11. Para
información adicional del plan, consulta la página 48.
Zona de Internet móvil inteligente
MiFi 2200 de Verizon Wireless
Módem USB AD3700
(Capacitado para AccesoGlobal)
serásumadoyaplicadoalaasignaciónmensual,semanalodiariadeBandaAnchaMóvildelcliente.Los
clientesdeServicioPrepagadodeBandaAnchaMóvilqueagotensuasignacióndedatosnecesitarán
comprarotrasesiónpormediodeVZAccessManager.
6 ¢ Noestádisponibleenalgunasáreas.Lamensajeríadetextotieneuncostode20 pormensajeenviado
(pordestinatario)orecibido(incluidoslosmensajesaydeclientesdeserviciomóvilenCanadá,México
yPuertoRico). Lamensajeríadetextointernacionaltieneuncostode20 ¢ pormensajerecibidoy25 ¢
CuandovariosusuariosestánconectadosalazonadeInternet móvilinteligente,todoelusodedatos
serásumado aplicado laasignaciónmensual,semanal deBandaAnchaMóvildelcliente.Los
pordestinatariopormensajeenviado.SinousaVZAccessManager(o unadministradordeconexión
capacitadoparaSMS)paratarjetaparaPC,tarjetaExpressCard,módemUSB,zonadeInternetmóvil
inteligenteylaptops/netbooksconBandaAnchaMóvilintegrada,selefacturarápormensajesdetexto
queleseanenviados,peronolospodrárecibir.AlusarlazonadeInternetmóvilinteligente,deberá
estarconectadopormediodelcableUSBqueseleproporcionapararecibirmensajesdetexto;siestá
conectadoatravésdeunazonadeInternetWi-Fi,selefacturarápormensajesdetextoquelesean
enviados,peronolosrecibirá.Elbloqueodemensajeríadetextoestádisponibleasolicitud.
5 CuandovariosusuariosestánconectadosalazonadeInternetmóvilinteligente,todoelusodedatos
verizonwireless.com/espanol 27
Planes Plans

Invierno 2009/2010
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consulta la página 38.
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llamar a cualquier parte del mundo. (Es posible que tengas que
activar la capacidad de marcado internacional). Las tarifas de larga
distancia internacional comienzan desde 49 ¢ por minuto, más
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cobertura con tarifas en área de residencia.
Mensajería internacional
Envía mensajes de texto a familiares y amigos en más de 120
destinos por sólo 25 ¢ por destinatario o recibe un mensaje por
20 ¢ . La mensajería de foto y video a destinos selectos tiene un
costo de 50 ¢ por mensaje por destinatario para enviar o 25 ¢ por
mensaje para recibir. Los mensajes de texto, foto y video enviados
a números de teléfono en Canadá, México y Puerto Rico se
facturan de igual forma que los mensajes a números en EE.UU.
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Cómo
funciona
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destinos populares
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incluidos Canadá,
China, India,
Brasil, República
Dominicana y las
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el mundo 1 .
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Mensajería global
¿No tienes tiempo para llamar? No te preocupes. Puedes enviar
mensajes de texto mientras viajas por el mundo. Las tarifas son
50 ¢ por mensaje enviado (por destinatario) y 5 ¢ por mensaje
recibido. La mensajería de foto y video ∆ tiene un costo de 50 ¢
por mensaje por destinatario para enviar y 25 ¢ por mensaje para
recibir, más cargos por roaming de datos globales.
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queridos desde aguas internacionales al estar en una de las 17
líneas de crucero importantes, que incluyen Carnival®, Disney
y Royal Caribbean®, por $ 249 el minuto. También puedes enviar
correo electrónico con un BlackBerry o teléfono inteligente
Smartphone.
Lacapacidaddemarcadointernacional(I-Dial),lacualestásujeta
aunhistorialdepagomínimo,deberáserañadidaasucuentapara
poderhacerllamadasmientrasviaja.NorequiereI-Dialpararecibir
llamadas,oparausodedatos,alviajarenpaísesconredCDMA.La
selecciónpuedevariar.Teléfonos sujetosadisponibilidad.Paraque
suteléfonoconservicioglobalfuncionemientrasviajaenpaísescon
servicioGSM/UMTS,debetenerunatarjetaSIM ycapacidadglobal
ensucuenta.
Losserviciosglobalesrequierenaprobacióndecrédito.
*Disponibleenaparatosselectoscapacitadosparaservicioglobal.
† Elserviciopuedeserrestringidosinavisoprevio.Laslimitaciones
decoberturaylosmapasseencuentrandisponiblesen
verizonwireless.com/goglobal
∆Ademásdelastarifasdepagopormensaje,tambiénaplican tarifasderoamingdedatosglobal:Canadá– $ 0.002/KBo $ 205 /MB;
México– $ 0.005/KBo $ 512 /MB;todoslosotrosdestinos– $ 0.02/KB
o $ 2048 /MB.Paramásdetallessobreloscargosporroamingdedatos
globales,consultelaGuíaparapequeñasempresas.
√Aplicanalgunasrestricciones. 1Haydisponibilidaddedatosenmásde185 destinosinternacionales
conunaparatocapacitadoparacuatrobandasGSM/UMTS.
verizonwireless.com/espanol 29
Planes

Invierno 2009/2010
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Cambia teléfonos, al instante.
¿Perdiste tu teléfono y no puedes ir a la tienda de Verizon Wireless ahora mismo? Activa tu
viejo teléfono fácilmente y no pierdas tus llamadas. ¿Tu teléfono se ha perdido, lo han robado
o se ha dañado? Si tienes protección del equipo, haz una reclamación por Internet a través
de Mis servicios > Mi teléfono y se te enviará tu aparato con entrega al día siguiente.
Transfiere tus contactos de inmediato.
No pierdas tus contactos. Al registrarte en Mi Verizon como titular de cuenta, no te
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mes, por cada línea en tu cuenta). Para más detalles, consulta la página 47.
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Al cambiarte a un teléfono nuevo, no hay necesidad de invertir horas recuperando tus
timbres, aplicaciones y juegos favoritos. La transferencia de mi multimedia My Media
Retrieval te ayuda a hacer todo esto por Internet, en minutos. Entra a Mi Verizon y selecciona
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viejo teléfono fácilmente y no pierdas tus llamadas. ¿Tu teléfono se ha perdido, lo han robado
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protección Verizon Safeguards disponibles en Mi Verizon, es facilísimo establecer filtros de
contenido y controles de uso, así como bloquear llamadas no deseadas, mensajes y correo
electrónico no solicitado SPAM.
Encuentra críticas que puedas usar.
¿Vas a comprar un teléfono? No te molestes en rebuscar por Internet críticas sobre equipos.
Mira la manera en que clientes como tú califican nuestros teléfonos y deja tus comentarios.
Únete a los Foros de la Comunidad de Verizon.
Es el lugar donde los usuarios ayudan a otros usuarios. Obtén respuesta
a tus preguntas, cuenta tus historias, intercambia consejos y más.
Comienza a aprender y a compartir hoy mismo.
$ 199 al
mes, por cada línea en tu cuenta). Para más detalles, consulta la página 47.
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cuenta directo en tu teléfono con Mi Teléfono Verizon.
• Revisa saldo y uso (minutos, mensajería y datos)
• Haz pagos y revisa los últimos cinco pagos
• Ve el plan actual
• Añade o borra funciones
• Administra tus números de Friends & Family
Para obtener Mi Teléfono Verizon∆ ¿Estás lejos de una computadora? Obtén información de la
, ve a: Mobile Web > Mi Verizon. Verizon Verizon. .
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Smartphone y otros aparatos.
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Mi Verizon facilita evitar cargos por exceso de uso. Con la verificación de minutos √ ,
averigua si estás usando más minutos de los que incluye tu plan. Si lo estás, ahorra dinero
cambiándote a otro plan, ahora o más tarde. Puedes cambiar tu plan sin extender tu contrato,
y puedes incluso hacer el cambio retroactivo hasta el comienzo de tu ciclo de facturación.
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latransferenciademimultimediaMy MediaRetrieval.Aplicancargosportiempodeuso omegabyte,segúncorresponda,paratodas las descargas. No aplica
aclientescomerciales,aclientesdelgobiernofederal/estatal,aclientesdecuentasnacionalesoausuariosdeasistentesdigitalespersonalesPDA yteléfonos
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2 LastarjetassonemitidasporCitibank,N.A.,deconformidadconlalicenciadeVisaU.S.A.Inc.,yadministradasporCitiPrepaidServices.Lastarjetasnotendrán
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verizonwireless.com/espanol 31
Planes

Invierno 2009/2010
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No implica respaldo por parte de celebridades.
El contenido y las aplicaciones que descargue pueden ser usados sólo en el aparato al que fueron
bajados. Si cambia de aparato, deberá bajar nuevamente el contenido y pagar cualquier cargo que
aplique. Siempre baje y use contenido de Internet legalmente. No todas las aplicaciones están
disponibles en todos los aparatos.
Todos los nombres de compañías, marcas comerciales, logotipos y derechos de autor que no
sean propiedad de Verizon Wireless son propiedad de sus respectivos dueños.
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Aplicaciones de música 34
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de contenido y controles de correo
electrónico no solicitado SPAM 44
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Cobertura total del equipo 46
Protege tu equipo contra
pérdida, daños y más.
Auxilio vial y copia del directorio
Backup Assistant 47
Recibe ayuda en la carretera y
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Invierno 2009/2010
Sintonízate.
Dale música –y personalidad– a tu teléfono.
Lleva contigo tus canciones favoritas en MP3.
Puedes comprar y bajar canciones completas de nuestro
catálogo con millones de canciones en MP3. Usa un cable USB
compatible para transferir canciones bajadas en MP3 a tu teléfono
con Música V CAST. Visita la tienda multimedia de Verizon Wireless
en mediastore.verizonwireless.com
Timbres
Escucha tu canción favorita cada vez que alguien te llame. La
tienda multimedia de Verizon Wireless tiene miles de canciones y
sonidos para elegir. Cómpralos desde tu teléfono o tu computadora
por $ 299 por timbre. Hay descuentos disponibles al comprarlos como
paquete de timbres/timbres musicales para llamadas entrantes.
Timbres musicales para llamadas entrantes
¿Por qué debes ser el único que se divierte? Entretén a quienes te
llamen también, con timbres musicales para llamadas entrantes*;
canciones o sonidos que escucharán mientras esperan que
contestes. Hay más de 50,000 timbres para elegir. El precio es de
99 ¢ al mes y $ 199 de cargo único por timbre (licencia de 12 meses † ).
Hasta podrás crear varias rocolas para escuchar canciones al azar.
Agrupa tus timbres y ahorra.
Puedes obtener tarifas con descuento en la mayoría de las
canciones cuando las compras como timbre y como timbre
musical para llamadas entrantes. O compra paquetes de rocolas
de timbres musicales para llamadas entrantes a tarifas con
descuentos. Los precios varían según el paquete de rocola.
Dónde obtenerlos:
Existen dos maneras de comprar timbres y timbres musicales para
llamadas entrantes:
• En tu teléfono en Get It Now/Media Center (Centro Multimedia) >
Music & Tones (Música y tonos) > Get New Ringtones (Obtén
timbres nuevos) > VZW Tones Deluxe.
• Por Internet en mediastore.verizonwireless.com
Los usuarios de teléfono inteligente Smartphone deben ir a
Application Center (Centro de aplicaciones), VZAppZone
o VZ Start en su navegador.
Aplicancargospordescargas.
*Serequierebuzóndemensajesdevozparausartimbresmusicalesparallamadasentrantes.Sisucuentanotieneyaunbuzóndemensajesdevoz,
seleproveeráelbuzóndemensajesdevozbásicosincargo.
† Máximode100timbres.
34 1.800.256.4646
V CAST Live: Donde la música cobra vida.
Visita vcastlive.com para encontrar:
• Música y videos exclusivos disponibles sólo en Verizon Wireless
• Información sobre concursos y giras de conciertos
• Fabulosas aplicaciones para redes sociales como videos
y remezclas de Green Screen
• Recompensas para los fanáticos leales y miembros activos de la
comunidad, incluidos boletos móviles y acceso exclusivo a artistas
• Oportunidades de regalo con compra:
- Por tiempo limitado solamente, obtén contenido de Jonas
Brothers gratis con la compra de un Chocolate TOUCH de LG.
- Usuarios de BlackBerry Storm/Tour: ¡Textea GD al 5509 para
obtener música gratis de Green Day! (La oferta termina el 31
de diciembre de 2009).
¡Síguenos en Twitter! Visita twitter.com/vcastmusic
El ritmo continúa.
Que siga la fiesta con Música V CAST con Rhapsody®.
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Música V CAST con Rhapsody® te da acceso ilimitado a millones de canciones.
Por sólo $ 1499 al mes, puedes escuchar tantas canciones como quieras y transferir
música desde tu PC hasta a tres aparatos compatibles∆√ .
Más maneras de escuchar.
Además del servicio de suscripción, Música V CAST con Rhapsody® te ofrece dos
maneras de comprar canciones individualmente:
Compra canciones desde tu teléfono y obtén una segunda copia para tu
PC. Las canciones tienen un costo de $ 199 cada una (incluida la segunda copia) 1 .
Para comprar la canción en tu PC, simplemente baja el software2 gratis de
Música V CAST con Rhapsody® desde verizonwireless.com/musica, e ingresa
con tu número de Verizon Wireless y contraseña de Mi Verizon.
Compra canciones desde tu PC y transfiérelas a tu aparato (requiere cable
USB compatible, el cual puede ser vendido por separado). Una vez que hayas
bajado el software2 gratis de Música V CAST con Rhapsody® en tu PC desde
verizonwireless.com/musica, podrás comprar canciones individuales o incluso
álbumes completos.
Obtén acceso a más de 5 millones de canciones en MP3 en verizonwireless.com/mp3
Servicio de
suscripción
Música V CAST
con Rhapsody® √
Cargo mensual
$ 14 99
Agrega tarjetas de memoria para más música.
2 GB 1000 canciones 3
4 GB 2000 canciones 3
8 GB 4000 canciones 3
Dale un nombre
a esa canción
¿Necesitas saber quién
canta esa nueva canción?
El identificador de
canciones V CAST
Song ID4 puede ayudarte.
Levanta y sostén tu
teléfono cuando
escuches la canción y el
identificador de canciones
la identificará por ti.
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RhapsodyyellogotipodeRhapsodysonmarcascomercialesymarcascomercialesregistradasdeRealNetworks,Inc.
∆LosclientesconsuscripciónmensualaMúsicaVCASTconRhapsody®debensincronizarsuaparatocapacitadoconsuscripciónalsoftwaredelaPCunavezalmespararenovarlaslicenciasdelascanciones. √RequiereaparatocapacitadoconsuscripciónaMúsicaVCASTconRhapsody®.Puederequerirunaactualizacióndelsoftware flash delaparatoenlatienda.LosclientesdelServicioPrepagadodeVerizon Wirelessnoson
elegiblesparaelserviciodesuscripciónmensualdeMúsicaVCASTconRhapsody®,peropuedensuscribirseenrhapsody.comconunatarjetadecréditoysincronizarmúsicaasuaparatocapacitadoparasuscripción
oreproductordeMP3capacitadoparasuscripción.
1 ¢ Ademásdelcargodedescargaporcanción,aplicauncargode99 alaprimeracanciónquelosclientesdelServicioPrepagadodeVerizon Wirelesscomprendesdesusteléfonosencualquierperíodode24 horas.La
duracióndelabateríaalescucharcancionesy/o bajarmúsicavaríaentodoslosaparatos.
2 TM ElsoftwaresóloestádisponibleparaWindowsVista oWindowsXPdeMicrosoft®.
3Númeroaproximadobasadoeneltamañodelatarjetadememoriasegúnlaetiquetadelfabricanteyencancionesde4minutosa64Kbpsbajadasasuteléfonoporaire.Losarchivosmusicalessincronizadospueden requerirmuchamásmemoria.
4BajarlaaplicacióndelidentificadordecancionesVCASTSongIDrequeriráaproximadamente1MBdedatos.VCASTSongIDnoestádisponibleentodoslosaparatos;nosegarantizanlosresultados,ynotodoel contenidoestádisponibleparasucompra.Parainformaciónsobredisponibilidad,visiteverizonwireless.com/songid
verizonwireless.com/espanol 35
Opciones

Invierno 2009/2010
Tus programas en tu horario.
Con episodios completos de tus programas de televisión favoritos, y eventos deportivos
en vivo, Video V CAST a pedido es el entretenimiento que va donde tú vas.
Mira tus programas favoritos y deportes en vivo desde cualquier
lugar en el área de cobertura de V CAST. Tenemos más de 100
canales, con programas adicionales agregados diariamente en
episodios completos a pedido.
Aquí hay algunos ejemplos de lo que puedes ver:
• Favoritos de ABC como Desperate Housewives, Lost
y Grey’s Anatomy
• CSI, NCIS y The Young and the Restless de CBS
• Éxitos de NBC como The Office y 30 Rock
• La nueva temporada de 24 de Fox
• Lo mejor del cable, incluidos Hannah Montana de Disney
Channel, Dora the Explorer de Nickelodeon, The Colbert Report
de Comedy Central y Mad Men de AMC
• Fútbol universitario en vivo y juegos de baloncesto en ESPN,
CBS, Fox Sports y NBC
• Filmaciones de conciertos de artistas como Green Day y los
Jonas Brothers
Visita verizonwireless.com/vcast
Información adicional
Para más detalles, consulta la sección de Información importante
y el mapa adicional de cobertura al final de este folleto.
36 1.800.256.4646
¡Video V CAST a pedido está ahora disponible en el BlackBerry
Storm y en teléfonos inteligentes Smartphones selectos!
Video V CAST a pedido incluye:
• Videos básicos ilimitados
a pedido
¡Entretenimiento, deportes, noticias, estado del tiempo y más!
(Contenido actualizado diariamente).
Cargos adicionales
• Videos musicales especiales
• Suscripciones a videos especiales
No aplican cargos adicionales por datos al usar video a pedido básico ilimitado.
Para detalles, consulte con un representante de ventas.
Video V CAST a pedido no está disponible con muchos Smartphones.
$ 10
cargo
mensual
$ 2 49 por videoclip,
sólo para bajar.
Los precios
varían según el canal.
Video V CAST a pedido también está disponible por $ 3 por 24 horas, sólo a través de acceso directo
desde su aparato capacitado para V CAST con software Video Client versión 3.0 o superior. Los
videos musicales pueden bajarse pero no pueden verse en transmisión continua.
©Disney Hannah Montana. Todos los derechos reservados.
No implica respaldo por parte de celebridades.
TV para llevar.
TV Móvil V CAST pone lo mejor de la televisión en la
palma de tu mano.
Con más de 25 programas en horario de mayor audiencia
y programación infantil, TV Móvil V CAST te permite mirar
tus programas favoritos cuando quieras. Simplemente oprime
la tecla de TV en tu aparato.
• Cambia al instante entre los mejores programas de tus cadenas
preferidas.
• Usa nuestra guía de programas y controles opcionales para padres.
• Mira los favoritos de ESPN como Pardon the Interruption, Around
the Horn y Fantasy Focus.
• Cobertura de deportes en vivo, con más de 200 juegos en vivo
disponibles durante todo el año, incluidos MLB, NBA, fútbol
americano universitario, baloncesto universitario, deportes
extremos, tenis, boxeo, fútbol, carreras de autos y más.
Para detalles, visita verizonwireless.com/tvmovil o consulta
con un representante de ventas.
TV Móvil V CAST incluye:
• Acceso ilimitado a:
Los canales ESPN Mobile TV, ESPN Radio, MSNBC, CNBC, NBC2Go,
CBS Mobile, Comedy Central, MTV, MTV Tr3s, Nickelodeon,
FOX y FOX News.
• Bloquea programas por clasificación.
¡Muy pronto! HTC Imagio
Imágenes de pantalla simuladas.
$ 15
cargo
mensual
El paquete limitado de TV Móvil V CAST, que incluye sólo MSNBC, CNBC, NBC2Go, CBS Mobile
y FOX, está disponible por un cargo mensual de $ 13.
No está disponible en todas las áreas. Para ver mapas de cobertura de TV Móvil V CAST, visite
verizonwireless.com/mapasdecobertura. Para información importante adicional, incluida
la recolección, transmisión y uso de la información vista, consulte los términos y condiciones de
TV Móvil V CAST al final de este folleto. Requiere teléfono para TV Móvil V CAST; la cobertura
no está disponible en todas las áreas. Todos los nombres de compañías, marcas comerciales,
logotipos y derechos de autor que no sean propiedad de Verizon Wireless son propiedad de sus
respectivos dueños. Todos los derechos reservados.
No implica respaldo por parte de celebridades.
verizonwireless.com/espanol 37
Opciones

Invierno 2009/2010
Pon tu teléfono a trabajar.
Obtén indicaciones. Revisa el clima. Compra boletos de películas. Sigue la pista a tus equipos
deportivos favoritos. Tenemos miles de aplicaciones de productividad para ayudarte
a hacerlo todo donde vayas.
Sistema de navegación
VZ Navigator
La tecnología GPS de VZ Navigator te
indica dónde estás, qué hay cerca
y cómo llegar.
VZ Navigator Global
Por $ 1999 al mes, podrás disfrutar de los
beneficios de VZ Navigator al viajar a otros
países. Requiere aparato para servicio
global. No está disponible en todos los
países. Para otros términos y condiciones,
consulta la páginas 51 y 52.
Reconocimiento automático de voz
Con tu voz, podrás:
• Ingresar la información de direcciones.
• Iniciar la búsqueda de un punto de
interés desde la pantalla principal.
Integración al tráfico
Recibe gratis alertas de tráfico y opciones
de cambio de ruta.
Cambio automático de ruta
Si diste una vuelta equivocada, VZ Navigator
te dirá cómo volver al camino correcto.
Opciones de precios de VZ Navigator
NACIONAL
Cargo mensual
Las funciones pueden variar en los diferentes aparatos. El reconocimiento automático de voz y el sistema de navegación VZ Navigator Global están disponibles en ciertos aparatos. Las imágenes en pantalla de
VZ Navigator pueden variar según el aparato. Sujeto a términos específicos de uso. Pueden aplicar cargos por mensajería de texto y tiempo de uso al usar ciertas funciones. Disponible sólo en el área de cobertura con
tarifas de servicio nacional optimizado. Tenga siempre precaución al mostrar su ubicación a terceros. No intente ingresar o cambiar información mientras conduce. Las funciones de tráfico se limitan a las vías principales
en ciertas áreas solamente. No se garantiza que la información sea exacta ni completa. La opción de precio diario está disponible en aparatos selectos. Bajar la aplicación de VZ Navigator requerirá aproximadamente
2 MB de datos. No se incurrirá en cargos por megabyte por usar la aplicación después de bajarla al aparato. La aplicación no está disponible en todos los aparatos. Los suscriptores de BlackBerry y teléfono
inteligente Smartphone con asignación ilimitada de datos no incurrirán en cargos por descargas. Detalles sobre la red, limitaciones de cobertura y mapas disponibles en verizonwireless.com/espanol
38 1.800.256.4646
Cargo diario (válido por 24 horas)
GLOBAL
VZ Navigator Global
Localizador de gasolina
Encuentra los precios de la gasolina y las
indicaciones hacia la estación.
Búsqueda local
• Encuentra más de 15 millones de negocios
y atracciones locales en EE.UU., como
restaurantes, salas de cine o cajeros
automáticos.
• Busca películas y sus horarios.
Mensajería de lugares
Comparte una ubicación con otros
clientes de Verizon Wireless.
Sitio de Internet
Envía ubicaciones a clientes de
Verizon Wireless, administra tus lugares
favoritos, sincronízalos a tu aparato
y mucho más.
Pronóstico local del estado del tiempo
Mapas en 3-D mejorados
También disponible para ciertos
aparatos BlackBerry y Windows Mobile®.
Para más información, visita
verizonwireless.com/vznavigator
$ 9 99 por cada línea
$ 2 99 por cada línea
$ 99al mes,
19 por cada línea
BlackBerry® Tour
Herramientas para el camino.
Cargador para auto
Datos de mapas provistos por
Protector rígido
y soporte
Pix Remix
Crea y comparte presentaciones de
diapositivas musicales con tu móvil
y fotos en Internet. Ordena imágenes en
secuencia personalizada, elige un fondo
musical y efectos, y crea títulos. Luego,
envía tu presentación de diapositivas
por correo electrónico a tus amigos
o publícala en las redes sociales de
Internet más importantes.
Panel de controles Dashboard*
Mira el mundo desde tu teléfono.
Dashboard te permite obtener
información personalizada
y acceder a tus servicios favoritos
a través de tu aparato móvil.
Para más información, visita
verizonwireless.com/dashboard
Fox Sports Ultimate
No te pierdas un solo partido esta
temporada. Baja Fox Sports Ultimate
para obtener resultados, estadísticas,
horarios, noticias de los equipos,
información de fantasía, tablas de
posiciones de las ligas y más. Lo
tendrás todo en tu teléfono para que
puedas verlo donde y cuando quieras.
Celeb-a-like
Conviértete en un gurú de los chismes
de las celebridades. Responde un
cuestionario para averiguar qué
celebridad se parece más a ti e igualar
tu relación con las vidas amorosas de las
estrellas. Si el mundo del estrellato es
demasiado, toma un descanso con
Charades con temas del entretenimiento
o juega Splatter the Star.
Encuentra miles de otras aplicaciones, juegos, música y más en
Internet en mediastore.verizonwireless.com
Servicio de Internet móvil Mobile Web
Lleva Internet en tu bolsillo. Puedes
revisar tu correo electrónico, leer las
últimas noticias, revisar el estado del
tiempo, seguir los precios de tus
acciones en CNBC y mucho más,
todo desde tu teléfono.
Para conocer más, visita
verizonwireless.com/mobileweb
Fandango
Ten películas a tu alcance (Get Movies
At Your Fingertips) con Fandango, el
destino más avanzado para comprar
boletos de películas, ahora optimizado
para tu teléfono móvil. Revisa listas de
películas y cines donde vayas. Cuando
estés listo para comprar tus boletos, es
tan sencillo como, bueno, 1, 2, con
nuestra compra superrápida.
WeatherBug
WeatherBug® se ha vuelto móvil: con
todas las funciones en vivo de la
popular aplicación para PC en tu
teléfono. Recibe transmisión continua
en vivo con datos del estado del
tiempo, alertas de clima severo,
pronósticos detallados, radar local,
cámaras del clima en vivo, fotos y más.
HD Photo Mosaics
Crea un arte sorprendente de
fotografías con HD Photo Mosaics. Esta
increíble tecnología nueva te permite
mezclar cientos de imágenes para que
parezcan tus fotos. Puedes bajar las
imágenes como fondo de pantalla
o compartirlas con familiares y amigos.
*El panel de controles Dashboard requiere aparato capacitado para Dashboard. Puede requerir
suscripciones o cargos adicionales para ciertos servicios y contenido como ESPN MVP o timbres
musicales para llamadas entrantes.
La actualización y descarga de contenido no está disponible en ciertas áreas y al estar en roaming.
Algunas aplicaciones no están disponibles en este momento. No implica respaldo por parte de celebridades.
verizonwireless.com/espanol 39
Opciones

Invierno 2009/2010
Habla con tus manos.
Cuando se trata de mensajería, el texto es sólo el principio.
Exprésate verdaderamente con fotos, video y animación.
Conéctate a tu manera.
La mensajería de texto, foto, video y voz es una manera rápida y fácil de mantenerse conectado.
• Toma y envía fotos.
• Filma y envía hasta 60 segundos de video.
• Usa el contestador de mensajes para conductores con mensajes de voz para grabar hasta 60 segundos de tu voz
y responder llamadas que recibas en la carretera*.
• 20 ¢ por mensaje de texto enviado (por destinatario) o recibido (incluidos Canadá, México y Puerto Rico).
• 25 ¢ por mensaje de foto, video y voz enviado (por destinatario) o recibido (incluidos Canadá, México y Puerto Rico).
• Mensajería básica † sólo $ Usa el contestador de mensajes para conductores con mensajes de voz para grabar hasta 60 segundos de tu voz
por mensaje de foto, video y voz enviado (por destinatario) o recibido (incluidos Canadá, México y Puerto Rico).
5 de cargo mensual por 250 mensajes.
verizonwireless.com/messaging
Paquetes de mensajería
Mensajes ilimitados de texto, foto, video y voz
con más de 80 millones de clientes de Verizon Wireless.
$ 10 cargo
mensual
$ 15 cargo
mensual
$ 20 cargo
mensual
=
=
=
Mensajería ilimitada de
Móvil a Móvil +
Mensajería ilimitada de
Móvil a Móvil
Mensajería ilimitada de
Móvil a Móvil
500
mensajes adicionales ∆
1500
mensajes adicionales ∆
5000
mensajes adicionales ∆
∆ Aplica siempre que se envían y reciben mensajes instantáneos y al recibir alertas de texto. Aplica también a mensajes de texto, foto, video y voz: (i) con clientes que no son de
Verizon Wireless en Estados Unidos y en redes participantes en Canadá, México y Puerto Rico; y (ii) por correo electrónico. No incluye los programas de mensajería Premium.
La tarifa por exceso de uso es de 10 ¢ Aplica siempre que se envían y reciben mensajes instantáneos y al recibir alertas de texto. Aplica también a mensajes de texto, foto, video y voz: (i) con clientes que no son de
Verizon Wireless en Estados Unidos y en redes participantes en Canadá, México y Puerto Rico; y (ii) por correo electrónico. No incluye los programas de mensajería Premium.
por mensaje enviado (por destinatario) o recibido por mensajes de texto, foto o video.
Mensajería ilimitada de Móvil a Móvil con otros otros clientes de Verizon Wireless desde las áreas de cobertura con tarifas de servicio nacional optimizado y de servicio nacional optimizado
extendido. extendido. La mensajería de texto, foto y video video no está disponible en toda el área de cobertura cobertura con tarifas de Nationwide. Los mensajes instantáneos no se incluyen como mensajes de
Móvil a Móvil en cualquier plan de mensajería ilimitada de Móvil a Móvil.
Información adicional
Para más detalles, consulta la sección de Información importante y el mapa adicional de cobertura al final de este folleto.
+
+
*Los usuarios también pueden enviar un mensaje de voz creando un sonido dentro de un mensaje de foto; aplican tarifas de mensaje de foto.
† Los cargos por mensajería estándar serán facturados a los destinatarios. No incluye los programas de mensajería Premium ni mensajería de Móvil a Móvil. La tarifa por exceso de uso es 10¢ por mensaje enviado
(por destinatario) o recibido por mensajes de texto, foto o video.
√Aplican tarifas estándares de mensajería. Aplican tarifas adicionales Premium a las alertas de foto (las cuales deberá aceptar antes de suscribirse).
1Los cargos por los mensajes serán facturados a los destinatarios. Pueden aplicar cargos adicionales para algunos mensajes animados; para detalles, por favor, visite verizonwireless.com/animatedmessaging
Aplicará también uso de datos o tiempo de uso al enviar mensajes animados desde su aparato.
Algunos códigos cortos llevan cargos especiales, los cuales se le pedirá aceptar antes de suscribirse y enviarlos. Salga de un programa enviando la palabra “stop” al código.
Aplican cargos adicionales por mensajes internacionales.
Guarda tus fotos.
Guarda hasta 75 fotos gratis o recibe almacenamiento ilimitado para fotos y videos
por sólo $ 199 Guarda hasta 75 fotos gratis o recibe almacenamiento ilimitado para fotos y videos
por sólo al mes.
• Ordena impresiones y regalos como tazas, álbumes y postales, para que te los
envíen o los recojas.
• Personaliza tus fotos con Fun Effects (Efectos divertidos).
• Transfiere y carga tus fotos al V CAST Media Manager, donde puedes organizar,
modificar y crear álbumes y presentaciones de diapositivas de tus fotos y videos.
verizonwireless.com/picture
IM desde tu aparato.
Con la mensajería instantánea móvil Mobile IM√ Con la mensajería instantánea móvil Mobile IM , ten conversaciones completas en AIM®,
Yahoo! y Windows Live Messenger Messenger como en tu PC. La aplicación está preinstalada
en la mayoría de los aparatos y está disponible ya en aparatos BlackBerry selectos
y teléfonos inteligentes Smartphones. Aplican Aplican tarifas estándares de mensajería.
verizonwireless.com/IM
verizonwireless.com/IM
Mantente informado.
Recibe alertas rápidas, oportunas y automáticas√ Recibe alertas rápidas, oportunas y automáticas , incluidas alertas AMBER,
resultados deportivos y el estado del tiempo.
verizonwireless.com/alerts
Haz que tus mensajes cobren vida.
Envía fabulosos mensajes animados con caracteres con Animated Messaging
(Mensajería animada) 1 Envía fabulosos mensajes animados con caracteres con
(Mensajería animada) . Simplemente elige un carácter y el texto que quieras decir
y envía tu mensaje a cualquier dirección de correo electrónico o número de
teléfono móvil de Verizon Wireless.
verizonwireless.com/animatedmessaging
Cómo funciona
Cuando NTP y LOL LOL ya no funcionan, haz que tus mensajes cobren vida con la mensajería de foto
y video de Verizon Wireless. Funciona Funciona así:
• Activa la cámara de tu teléfono oprimiendo el botón de "Cámara" por un segundo (oprímelo dos
segundos para grabar/enviar un videomensaje).
• Toma una foto haciendo clic en OK.
• Oprime SEND y selecciona hasta 10 personas con quienes compartir la imagen.
• Añade texto y sonido si lo deseas, y luego oprime SEND una vez más.
40 1.800.256.4646 verizonwireless.com/espanol 41
Opciones

Invierno 2009/2010
Revisa tu buzón de mensajes de voz.
El buzón de mensajes de voz visual le da un nuevo significado a la frase "revisar tus llamadas".
Con un buzón de entrada en pantalla, puedes administrar mensajes a tu manera.
Buzón de mensajes de voz visual
"Tienes 10 nuevos mensajes". ¿No tienes tiempo para escucharlos todos? Con el
buzón de mensajes de voz visual, mira quién te dejó mensajes y cuándo. Míralos,
escúchalos o bórralos en el orden que quieras. Ahorrarás tiempo administrando tus
mensajes en pantalla, al instante.
Cuando necesites mantener la conversación activa, es fácil redactar, contestar
o transferir un mensaje de voz a otros suscriptores de Verizon Wireless.
También puedes:
• Guardar los mensajes que quieras.
• Devolver llamadas con sólo oprimir un botón.
• Programar diferentes saludos según quien te llame.
• Obtener espacio de almacenamiento adicional.
* Saludos personalizados basados en el identificador de llamadas.
El buzón de mensajes de voz visual está disponible sólo en el área de cobertura de servicio nacional optimizado y sólo con aparatos selectos. Es posible que los clientes anteriores de Alltel no puedan
aprovechar el buzón de mensajes de voz visual. Para más detalles, por favor, busque Visual Voice Mail en verizonwireless.com/espanol
Requiere buzón de mensajes de voz básico. No compatible con bloqueador de mensajería de texto. Aplican cargos de datos al bajar la aplicación y tarifas estándares de mensajería a cualquier mensaje
iniciado desde la aplicación. El acceso al buzón de mensajes de voz, transferencia de llamadas, devolución de llamadas, operador personal y otras funciones está sujeto a cargos por tiempo de uso,
larga distancia, roaming e impuestos, y no aplican los minutos de llamadas de Móvil a Móvil. El buzón de mensajes de voz visual guarda la contraseña en el aparato y los mensajes del buzón
de mensajes de voz en formato electrónico. Cualquier persona que tenga el aparato podrá acceder a los mensajes del buzón de mensajes de voz visual y del buzón de mensajes de voz.
42 1.800.256.4646
¿Tienes preguntas?
¿Cuánto pagaré?
Buzón de
mensajes de voz
básico
incluido en todos
los planes
Buzón de mensajes
de voz visual
$ 2 99 al mes
¿Cuántos mensajes puedo guardar? 20 mensajes 40 mensajes
¿Cuánto tiempo puedo guardarlos? 21 días 40 días
¿Puedo contestar a un mensaje de voz enviando texto,
una foto o un video?
¿Puedo transferir un mensaje del buzón de mensajes de voz
a otra persona?
– sí
–
sí, a suscriptores de
Verizon Wireless
¿Cuántos saludos personalizados puedo tener? – 10*
¿Puedo archivar mensajes o transferirlos a Mis Sonidos o a una
tarjeta de memoria para espacio de almacenamiento adicional?
¡Nuevo! BlackBerry® Storm2
– sí
¿Tendré el servicio de devolución de llamadas? – sí
¿Tienes juegos?
Tenemos los mejores juegos para que estés entretenido.
La elección es tuya.
Desde juegos de mesa clásicos hasta los videojuegos más
novedosos, Verizon Wireless ofrece cientos de aplicaciones de
juegos y dos maneras de obtenerlos:
• Navega, compra y baja juegos en tu aparato a través de
Get It Now/Media Center (Centro Multimedia).
• O busca y compra juegos por Internet en la tienda multimedia
de Verizon Wireless, mediastore.verizonwireless.com/games
Juega Assassin’s Creed II exclusivo de
Verizon Wireless a partir de noviembre*.
Sumérgete en el
exhuberante
y peligroso mundo del
Renacimiento italiano, una
era de artes, riquezas y
conspiraciones.
Assassin’s Creed II te
presenta a Ezio, un nuevo
asesino que lleva el linaje de
sus antepasados. Enfréntate
a una historia épica de
poder y corrupción al
tiempo que perfeccionas
la destreza de tu asesino Exclusivo de Verizon Wireless*
en esta apasionante
continuación.
Los clientes de Verizon Wireless que bajen el juego recibirán
gratuitamente un código para descubrir un nuevo vestuario
para Ezio en la versión de consola.
*ExclusividaddeVerizon Wirelessválidapor30días,desdeel3denoviembrede2009paraaparatos
móvilesydesdeel17 denoviembrede2009paraaparatosconconsolaparajuegos.
Aplican cargos por datos. JuegosVCASTestánsujetosalostérminosdelacuerdodelicenciade
Get It Now/Media Center(CentroMultimedia).RequiereaparatocapacitadoparaGet It Now/Media
Center(CentroMultimedia).LoscargosporJuegosVCASTpuedenvariar.
©2009 Gameloft.Todos losderechosreservados.GameloftyellogotipodeGameloftsonmarcas
comercialesdeGameloftenEE.UU.y/u otrospaíses. TheOregonTrail®yTheLearningCompany®
sonmarcascomecialesregistradasdeHMHConsumerCompanyLimited.Todos losderechos
reservados.Tetris®©1985–2009TetrisHolding,LLC.GameTechnology ©2009 ElectronicArtsInc.
EAyellogotipodeEAsonmarcascomercialesomarcascomercialesregistradasdeElectronicArts
Inc.enEE.UU.y/u otrospaíses.Todos losderechosreservados.
Los 5 juegos
más populares
Juegos de mesa
verizonwireless.com/espanol 43
Opciones

Invierno 2009/2010
Tu familia. Tu decisión.
Los sistemas de protección Verizon Safeguards ofrecen a las familias tranquilidad adicional.
Family Locator
Controles de uso
La vida es agitada. Pero con Family Locator, nunca perderás de Protege tu bolsillo contra ntra cargos por exceso de uso y ahorra
vista lo que es más importante para ti. Simplemente usa tu aparato tiempo recibiendo actualizaciones automáticas sobre el uso de
móvil o Internet para ver la ubicación de tus familiares con los teléfono de tus tus familiares. Nuestras herramientas te ayudan a
aparatos capacitados con Family Locator.
crear la experiencia digital ideal para tu familia.
Si tienes el sistema de navegación VZ Navigator, puedes
obtener indicaciones paso a paso en español hasta la ubicación
del aparato de tu familiar* † .
Y con las actualizaciones de llegada y salida
puedes fijar sitios predeterminados como: la
escuela, el trabajo, la casa o el campo de juegos,
y luego recibir una actualización al instante
cuando tus familiares lleguen o salgan del sitio.
Visita verizonwireless.com/familylocator
Servicio Cargo mensual
Family Locator
$ 9 99
por aparato localizable †
LamayoríadelosteléfonosinteligentesSmartphonesyaparatosavanzadosdeVerizon Wirelessestán
equipadosparaservirtecomolocalizadores.
Filtros de contenido
Cerciórate de que tus familiares tengan acceso sólo a lo que
tú quieras. Este servicio gratis usa un sistema de clasificación
que te permite administrar el acceso a contenido apropiado
para la edad en Video V CAST a pedido, servicios de mensajería
Premium, Música V CAST con Rhapsody®, servicio de Internet
móvil Mobile Web y más.
Visita verizonwireless.com/contentfilters
Controles de correo electrónico no
solicitado SPAM
Evita las llamadas y mensajes entrantes no deseados con
nuestro servicio gratuito de control de correo electrónico no
solicitado SPAM.
Visita verizonwireless.com/spamcontrols
*RequieresuscripciónalsistemadenavegaciónVZNavigator.
† ParausarFamilyLocator,usteddebetenerunaparatocapacitadoparaFamilyLocator.
Family Locator:Sujetoatérminosespecíficosdeuso.Verizon Wirelessnogarantizaquelainformación
seaexactaocompleta,incluidalainformaciónsobreubicación.Sóloestádisponibleeneláreade
coberturacontarifasdeservicionacionaloptimizado.FamilyLocator,ylasactualizacionesdellegada
ysalidanodebenusarsecomoherramientasparaelcuidadodeniñosynosonunsustitutoparala
supervisiónporlosadultos.Bajar la aplicación para miembros de Family Locator requerirá
aproximadamente 1 MB de datos cada uno. No se incurrirá en cargos por megabyte por usar la
aplicación para miembros de Family Locator después de bajarla al aparato. La aplicación
no está disponible en todos los aparatos.
• Usa Mi Verizon para fijar asignaciones mensuales de voz y
mensajería, y recibe mensajes de texto gratis cuando tus
familiares se acerquen y lleguen al límite de su asignación.
• Cuando establezcas una asignación asignación de mensajes, los los mensajes
a facturar ya no podrán ser enviados o recibidos una vez que
se llegue al límite de la asignación.
• Evita que llamadas y mensajes de texto no no deseados sean
enviados o recibidos.
• Designa horas horas específicas del día o días días de la semana que
tengan restricciones de uso de voz, mensajería y datos.
• Designa números de confianza que siempre te permitan
comunicarte con tus familiares.
Visita verizonwireless.com/controlesdeuso
.com/controlesdeuso
Servicio Cargo mensual
Controles de uso
$ 99 4 por cada línea
Información adicional
Para detalles adicionales sobre Family Locator y controles de uso,
consulta la sección de Información importante y el mapa adicional
de cobertura al final de este folleto.
Visita verizonwireless.com/verizonsafeguards
Controles de uso: Sujeto a términos específicos de uso. No se garantiza que los controles de uso
sean precisos o exactos. Los controles de uso requieren un aparato habilitado que admita estos
controles en un Plan Nationwide, y no funcionan con el bloqueo de mensajería de texto,
TV Móvil V CAST o mensajería instantánea móvil Mobile IM 3.0 o superior.Nodisponibleen
cuentasdeServicioPrepagadoocuentasconmásde10líneasdeservicio,ynoescompatiblecon
servicio,ynoescompatiblecon
aparatosBlackBerry,aparatosparaBandaAnchaMóvilcomotarjetasparaPC,aparatosPushtoTalk
paraPC,aparatosPushtoTalk
oaparatoscondireccionesdeprotocolodeInternetestático.Esposiblequeloscontrolesdeusono
queloscontrolesdeusono
funcionenfueradeláreadecoberturacontarifasdeservicionacionaloptimizado. optimizado.
Cómo funciona
Obtén la tranquilidad de de saber saber que proteges a tu familia
con Verizon Safeguards como Family Locator y filtros de
contenido. Los puedes obtener así:
Family Locator
Para comenzar a localizar a tus
familiares, simplemente sigue estos
sencillos pasos:
• Compra Family Locator en
una tienda o o por Internet en
verizonwireless.com/familylocator
• Activa el aparato de cada
familiar que deseas localizar en en
familylocator.vzw.com usando el asistente de activación paso
a paso después de aceptar los términos y condiciones. condiciones.
• Desde tu aparato de Verizon Wireless ( (fl.vzw.com) o
Internet (familylocator.vzw.com), disfruta de la comodidad
y conveniencia de localizar el teléfono de un familiar en
cualquier momento usando el botón de
Locate (Localizar).
• Agrega lugares que sean de de interés para tu familia haciendo
clic en la sección Locations (Lugares) y seleccionando
Add
Location (Agregar lugares).
• Crea actualizaciones de llegada y salida para recibir
actualizaciones cuando tu familiar entre o salga de un sitio
que tú determines, como la escuela o el trabajo, haciendo
clic en la sección Updates (Actualizaciones) y seleccionando
Add Update (Agregar actualización).
Filtros de contenido
Programar los filtros de contenido es es sencillo cuando te
has suscrito a Mi Verizon. Simplemente visita
verizonwireless.com/miverizon y regístrate, después:
• Haz clic en la sección Mis servicios. Verás un elemento
del menú Protección Verizon (Verizon Safeguards) para
seleccionar.
• Haz clic en el elemento del menú Controles para padres padres.
• Haz clic en la sección Filtros de contenido
y luego haz clic en
Editar.
• Selecciona Editar filtro de contenido, lee y acepta los
Términos y condiciones, y haz clic en Enviar Enviar.
44 1.800.256.4646 verizonwireless.com/espanol 45
Opciones

Invierno 2009/2010
Protege tu tranquilidad.
Si tu teléfono se pierde o se daña, no hay problema. Tienes cobertura total del equipo.
Cobertura total del equipo
Suscríbete a la cobertura total del equipo
por $ 5 99 al mes (teléfonos) o $ 7 99 al mes
(aparatos avanzados) y si tu aparato se
rompe, se pierde, te lo roban o tiene
un desperfecto, estás protegido, y te
ofrecemos servicio de entrega al día
siguiente sin costo adicional. Normalmente,
recibirás tu teléfono de reemplazo en 1 ó 2
días hábiles posteriores a la aprobación.
La cobertura total del equipo combina la
garantía extendida de Verizon Wireless y la
protección del teléfono móvil de Asurion*.
Para suscribirte, visita una tienda de
Verizon Wireless y habla con un
representante de ventas o llama al
1.800.256.4646. Necesitas inscribirte en
los 30 días posteriores a la activación o
actualización del nuevo aparato. Asimismo,
puedes cancelar la cobertura en cualquier
momento sin penalización y recibir un
reembolso prorrateado de la prima no usada.
Los aparatos defectuosos con
garantía del fabricante serán
reemplazados gratuitamente con
un aparato certificado como nuevo.
Simplemente llama a Verizon Wireless
al 1.866.406.5154. Para conocer
todas tus opciones de reemplazo de tu
aparato, visita verizonwireless.com/
devicereplacementprogram
*Laprotección del teléfono móvil es proporcionada por Asurion
Insurance Services, Inc. Para información completa sobre los
términos y condiciones, consulte el folleto de protección del
teléfono móvil de Asurion, llame a Asurion al 1.888.881.2622
o visite phoneclaim.com/verizon
† Sinoestásuscritoalprogramadegarantíaextendida,ysu
teléfonosufreundesperfectoeléctricoomecánicodespuésdeque
hayavencidoelperíododegarantíadelfabricante,elteléfonopodrá
serreemplazadoa $ 50porevento.Lacoberturatotaldelequipoyla
garantíaextendidanoestándisponiblesentodaslastiendasy/o
estados(ej.,estadodeFlorida).
∆ LagarantíaextendidadeVerizon Wirelesstieneuncostode $ 1 50
(teléfonos) o $ 1 99 (aparatosavanzados) alserincluidacomopartede
lacoberturatotaldelequipo.Paramásdetallessobreelprograma,
porfavor, consultelaGuíadeBienvenidaparalaGarantíaextendida
limitadaolainformacióndelcontratodeservicio.
Cobertura total del equipo
• Pérdida de aparatos
• Robo
• Daño accidental
(ej. daños por líquidos)
• Defectos del fabricante (después
de vencida la garantía del
fabricante)
• Entrega al día siguiente
Teléfonos
$ 5 99
cargo
mensual
Aparatos avanzados
(Para una lista completa,
visita verizonwireless.com/
advanceddevices).
$ 7 99
cargo
mensual
El programa de garantía extendida de Verizon Wireless ofrece un reemplazo gratuito del aparato por
defectos mecánicos o eléctricos después de que haya vencido la garantía del fabricante † . Disponible
por separado por $ 199 al mes∆ .
La protección del teléfono móvil de Asurion incluye un deducible no reembolsable de $ 39
(teléfonos) o $ 89 (aparatos avanzados) por reclamación aprobada, un límite de $ 400 (teléfonos) o
$ 1500 (aparatos avanzados) por reclamación y un límite de dos reclamaciones por cada período de
12 meses. Además, Asurion puede satisfacer reclamaciones con equipo nuevo, reacondicionado o
diferente. Disponible por separado por $ 449 (teléfonos) o $ 6 (aparatos avanzados) al mes.
Te tenemos protegido.
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Tranquilo, estamos para ayudarte.
Auxilio vial
A veces hay obstáculos en la vida. Pero
no te preocupes, la ayuda vial está a una
llamada de distancia, en cualquier lugar
de EE.UU. y Canadá las 24 horas del día,
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dentro del auto
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Para detalles adicionales, consulta la
sección de Información importante al
final de este folleto.
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aplicación del Backup Assistant requerirá aproximadamente
1 MB de datos. Requiereaparatocompatible.
46 1.800.256.4646 verizonwireless.com/espanol 47
Opciones Options

Información importante y
mapa adicional de cobertura
Sólo para cerciorarnos de que nos estamos entendiendo, y si usted está leyendo esto, es lo más probable, necesitamos
repasar esta información con usted. Parece mucho, pero es muy bueno saberlo. Bien, comencemos.
Información adicional de los Planes Nationwide y Banda Ancha Móvil
Término mínimo de contrato
Cada línea requiere un contrato de mes a mes, por uno o dos años.
Cargos de activación
Para la mayoría de las líneas, hay un cargo de activación de $ 35. Si tiene una línea secundaria en el Family SharePlan o en
el Plan Nationwide 65 Plus con un contrato por dos años, entonces el cargo de activación es de $ 25.
Cargos por cancelación prematura
El cargo por cancelación prematura es de hasta $ 175 o hasta $ 350 si su término de contrato es resultado de la compra de
un aparato avanzado después del 14 de noviembre de 2009. Para una lista completa de aparatos avanzados, visite
verizonwireless.com/advanceddevices
Si está activando los planes de Banda Ancha Móvil o está en un término de mes a mes, no es elegible para los descuentos
de cargos de acceso mensual.
Impuestos, recargos y cargos
El mercado en el que usted se encuentre determina los impuestos, recargos y cargos, como E911 y cargos por ingresos
brutos. Desde el 1.º de septiembre de 2009, pueden agregar entre 5% y 37% a su acceso mensual estándar y otros cargos.
Cargo mensual por Servicio Universal Federal (12.3% de cargos por telecomunicaciones interestatales e
internacionales al 1.º de octubre de 2009; varía trimestralmente con base en la tarifa de la FCC), los cargos normativo
(7 ¢ por cada línea para planes Nationwide; 2 ¢ por cada línea para planes de Banda Ancha Móvil) y administrativo
(92 ¢ por cada línea para planes Nationwide; 6 ¢ por cada línea para planes de Banda Ancha Móvil) son cargos de
Verizon Wireless, no son impuestos y están sujetos a cambios. Para más detalles sobre estos cargos de
Verizon Wireless, llame al 1.888.684.1888.
Información adicional sobre la Garantía Libre de Preocupaciones
Móvil nuevo cada dos años New Every Two
Como su nombre lo dice, con New Every Two, los clientes elegibles pueden obtener un descuento para un nuevo aparato cada
dos años. Por eso, si usted mantiene el servicio en un plan de $ 34 99 o más y completa 20 meses de su término por dos años,
entonces tendrá derecho al precio rebajado de venta al público por dos años, hasta el precio del aparato después de cualquier
reembolso disponible. Si tiene un plan de $ 79 99 o más, por los tres meses enteros antes de realizar la actualización
New Every Two de su aparato, recibirá hasta $ 50 para la compra de ese aparato. Si su plan está entre $ 34 99 y $ 79 98 en cualquier
momento durante los tres meses antes de realizar la actualización New Every Two de su aparato, recibirá hasta $ 30 para la
compra de ese aparato. Y si lo desea, también puede transferir su crédito de New Every Two para otra línea en su cuenta.
Otras cosas importantes que debe saber acerca de New Every Two
• Para recibir su actualización, necesitará renovar su acuerdo en esa línea por otros dos años con un plan de $ 34 99 o más.
• La actualización de su aparato a un precio de descuento, incluida la práctica de su opción de actualización anual, reiniciará su
elegibilidad para New Every Two.
• Las líneas secundarias en un Family SharePlan no son elegibles, excepto aquellas líneas en un Family SharePlan de minutos
ilimitados a cualquier hora.
• Las cantidades de descuento y los niveles de los planes pueden cambiar a la única discreción de Verizon Wireless.
• Una vez que se vuelva elegible, es posible que tenga sólo seis meses para aprovechar los beneficios de su New Every Two... por
eso, no se demore.
48 1.800.256.4646
Información importante
Los servicios descritos en este folleto están
sujetos a los siguientes términos y condiciones
como corresponda.
• Requiere aprobación de crédito.
• La facturación, envío y dirección del usuario
final deben estar dentro de un área donde
Verizon Wireless esté autorizado y provea servicio.
• Verizon Wireless no es responsable por el
contenido de terceros que usted encuentre al
usar estos servicios, incluyendo cualquier posible
difamación, obscenidad o injuria.
• ¿Desea bloquear acceso a cierto contenido?
Programe los filtros de contenido en
verizonwireless.com/miverizon o llame a
servicio al cliente para bloquear en cualquier
línea de su cuenta el uso del servicio de Internet
móvil Mobile Web, Get It Now/Media Center
(Centro Multimedia), mensajería, V CAST y ciertos
servicios internacionales.
• Cuando llama a alguien, en ese teléfono puede
aparecer su nombre y número de teléfono
móvil. Si desea bloquear este identificador de
llamadas, marque *67 antes de cada llamada, u
ordene el bloqueo de llamadas por cada línea
(para desbloquear, simplemente marque *82)
donde esté disponible. No puede bloquear el
identificador de llamadas para algunos números
que pueda llamar, tales como los números sin
cargos de conexión.
Planes Nationwide, Nationwide 65 Plus,
Nationwide Plus Canada y Nationwide Plus Mexico
Llamadas limitadas de Móvil a Móvil con
minutos de noche y fin de semana limitados
¿Su plan cuenta con llamadas limitadas de
Móvil a Móvil y asignaciones limitadas de minutos
de noche y fin de semana? En ese caso, cuando
haga una llamadas de Móvil a Móvil durante las
horas de noche y fin de semana, sus minutos
asignados serán utilizados en el siguiente orden:
1) Llamadas de Móvil a Móvil
2) Noche y fin de semana
3) Asignación a cualquier hora
Family SharePlans: Número mínimo de líneas
Un Family SharePlan debe incluir dos líneas como
mínimo en todo momento. Una es la línea
principal y las otras son secundarias. Todas las
líneas deben activarse en la misma cuenta, y en un
espíritu familiar, todos usan el número de minutos
designados para la línea principal.
Planes Prepagados de Verizon Wireless
Vencimiento del saldo y cómo transferirlo
Al recargar su cuenta, se le dará una fecha de
vencimiento, y a las 12:01 am de ese día, el saldo
de su cuenta vencerá. Para evitar la pérdida de su
saldo no usado, simplemente recargue su cuenta
antes de la fecha de vencimiento.
Cargo de acceso diario, bases para los cargos y
cambios al plan
Los días en que haga o reciba llamadas, se cobrará
un cargo de acceso diario válido hasta las 11:59
pm, el cual se deducirá de su cuenta.
Los cargos por sus llamadas se basan en las torres
celulares usadas y la hora del día en la oficina del
conmutador telefónico que conecta su llamada,
por lo que la hora puede ser distinta a la hora del
día que aparece en su teléfono.
Sólo puede hacer cuatro cambios a su plan
en un período de 30 días.
Cargos y uso del servicio de Internet móvil
Mobile Web
El servicio de Internet móvil Mobile Web se factura
a 99 ¢ por día sólo los días que lo usa y proporciona uso
ilimitado del servicio de Internet móvil por 24 horas.
Suspensión del servicio
Si su cuenta no tiene suficientes fondos para el
cargo de acceso diario, no podrá hacer o recibir
llamadas. Desgraciadamente, tendremos que
suspender su servicio cuando su cuenta llegue a
$ 0 o a la fecha de vencimiento.
Si su cuenta es suspendida, no podrá usar las
llamadas ilimitadas, las llamadas y mensajería de
Móvil a Móvil con clientes de Verizon Wireless, los
minutos de noche y los minutos de fin de semana.
Si activa su servicio sin una tarjeta de recarga y no
hace una llamadas en un plazo de 60 días, perderá
el dinero en su cuenta.
Su número móvil está sujeto a cancelación
después del período de vencimiento, y
Verizon Wireless puede cobrar un cargo de hasta $ 25
por activación de cuenta para restablecer el servicio.
Buzón de mensajes de voz
Al programar y escuchar sus mensajes de voz
desde su teléfono móvil, su cuenta será facturada
a las tarifas regulares del plan, como si hiciera una
llamada normal.
Límite de saldo
Su saldo no puede superar los $ 1,000, y no podrá
hacer pagos a su cuenta si llega a los $ 1,000.
Impuestos sobre fondos depositados
Al depositar fondos a su cuenta en un kiosco para
pago de facturas de Verizon Wireless, se deducirán
los impuestos de la cantidad total depositada a la
tarifa correspondiente.
Transferencias de saldos
Si desea cambiarse de un servicio prepagado a un
servicio de pospago, todos los fondos restantes
en su cuenta serán acreditados a su cuenta de
pospago. No podemos darle ningún crédito por
impuestos de transacción que usted pueda haber
pagado al depositar fondos a su cuenta, por lo que
podría terminar pagando los mismos impuestos
dos veces.
Paquetes de mensajería
Al agregar una suscripción de paquete de
mensajería, se renovará automáticamente cada 30
días. Si no tiene fondos suficientes en su cuenta
al momento de la renovación, los mensajes se
facturarán de acuerdo a las tarifas de su plan.
Una vez que se agreguen fondos suficientes a su
cuenta, su suscripción se renovará, y se le asignará
una nueva fecha de renovación de 30 días.
• Si cancela su suscripción de un paquete de
mensajería, podrá seguir usándolo hasta la fecha
de vencimiento.
• Si se suscribe de nuevo antes de la fecha de
vencimiento, el paquete continuará con la fecha
de vencimiento original.
• Si se suscribe de nuevo después de la fecha
de vencimiento del paquete, se le proveerá un
nuevo paquete y se le facturará en ese momento.
Se podrá suscribir solamente a un paquete
de mensajería a la vez. Si tiene un paquete de
mensajería y trata de cambiar o agregar otro, el
paquete original se eliminará de su cuenta en la
fecha de vencimiento, y la suscripción y los cargos
del nuevo paquete comenzarán en la fecha en que
se agregue.
Roaming internacional
Las tarifas por llamadas de voz al estar en roaming
internacional son 69 ¢ por minuto desde Canadá,
Puerto Rico y las Islas Vírgenes de EE.UU.; 99 ¢
por minuto desde México; y $ 199 por minuto
desde Bermudas. Las tarifas de mensajería de
texto al estar en roaming internacional son
50 ¢ por mensaje enviado (por destinatario) y
5 ¢ por mensaje recibido. Para más detalles e
información sobre localidades disponibles, visite
verizonwireless.com/prepaid
Servicios no disponibles
Las siguientes funciones y servicios no están
disponibles en los Planes Prepagados de
Verizon Wireless:
• Video V CAST a pedido y TV Móvil V CAST
• Móvil nuevo cada dos años New Every Two
• Garantía extendida
• Protección del teléfono móvil
• Cobertura total del equipo
• Auxilio vial
• Facturación detallada
• Buzón de mensajes de voz visual
En algunos casos, estas funciones o servicios
pueden funcionar, pero los cargos restarán el saldo
de la cuenta.
Planes y funciones de datos:
Contenido y acceso a Internet
Con su aparato móvil, a través del servicio
de Internet móvil Mobile Web, usted
puede entrar a Internet, a información de
terceros, a contenido y servicios, a vista
optimizada para Mobile Web y a panel de
controles Dashboard. Verizon Wireless
no se hace responsable por ningún tipo
de información, contenido o servicio al
que tenga acceso, que descargue o use. Al
visitar un sitio o usar un servicio, lo estará
haciendo bajo su propio riesgo y cualquier
información que ofrezca voluntaria o
involuntariamente a terceros podrá
estar sujeta a sus políticas de propiedad
intelectual, privacidad, uso y otras
políticas.
Es una buena práctica el uso de software
de seguridad, procesos de bloqueo o
mecanismos de filtro para protegerse,
proteger su información, sus activos y
a otras personas que puedan usar los
aparatos móviles en su cuenta. Para más
información, visite la Política de Contenido
de Verizon en http://responsibility.
verizon.com/contentpolicy
Planes y funciones de datos: usos permitidos
Puede usar nuestros planes y funciones de datos
para entrar a Internet y para usos tales como:
(i) navegar por Internet; (ii) correo electrónico;
(iii) acceso a intranet (incluidas intranets, correo
electrónico y aplicaciones de productividad
individuales corporativas proporcionadas por
su compañía); (iv) cargar, descargar y transmitir
continuamente audio, video, y juegos; y (v) el
protocolo Voice over Internet (VoIP).
Planes y funciones de datos: usos prohibidos
No deberá usar nuestros planes y funciones
de datos para fines ilegales, o con fines
que infrinjan los derechos de propiedad
intelectual de terceros; o de forma que
interfiera con el servicio a otros usuarios;
que infrinja las sanciones comerciales y
económicas, asi como las prohibiciones
promulgadas por los departamentos de
Comercio, Tesoro y cualquier otra agencia de
EE.UU.; que interfiera con la habilidad de la
red para distribuir eficazmente su capacidad
entre los usuarios; o que de alguna forma
degrade la calidad del servicio para los
demás usuarios. Algunos ejemplos de uso
prohibido incluyen: (i) aparatos de servidor o
anfitrión de aplicaciones para computadora
que son transmitidas a varios servidores o
destinatarios de forma que pudieran activar
“bots” o rutinas similares (como se explica
verizonwireless.com/espanol
Información importante y
mapa Información adicional importante de y
cobertura mapa adicional de cobertura

Invierno 2009/2010
con mayor detalle en la sección (ii) más
adelante) o que de alguna forma afecten
la capacidad o funcionalidad de la red (ii)
“auto-responders”, “cancel-bots” o rutinas
automatizadas o manuales similares, que
generen cantidades de tráfico en la red, que
pudieran interrumpir grupos de usuarios
de la red o el uso del correo electrónico
por otros; (iii) producir SPAM o correo
electrónico comercial o masivo no solicitado
(o actividades que faciliten la propagación de
dichos correos); (iv) cualquier actividad que
afecte negativamente la capacidad de otros
usuarios o sistemas para usar los servicios de
Verizon Wireless o los recursos basados en
Internet de otros, incluyendo la producción o
propagación de virus, malware, o los ataques
de “negación de servicio”; (v) acceder, o el
intento de acceder, sin autorización, a la
información, cuentas o aparatos de otros,
o penetrar, o el intento de penetrar, la red
o sistemas de Verizon Wireless o de otra
entidad; o (vi) hacer funcionar software u
otros aparatos que mantengan conexiones
de Internet continuamente activas cuando
la conexión de una computadora estuviera
de otro modo inactiva, o funciones para
“mantener actividad”, a menos que estén en
concordancia con los requisitos de
Verizon Wireless para tal uso, los cuales
pueden ser modificados de vez en cuando.
Puede acceder y controlar su propio uso de
datos durante un período de facturación
en particular, incluso durante el período
de devolución bajo su Garantía Libre de
Preocupaciones, por medio de Mi Verizon en
Internet o comunicándose con el servicio al
cliente.
Además, nos reservamos el derecho a tomar
medidas para proteger nuestra red y a los
demás usuarios contra daños, capacidad
afectada o disminución del rendimiento. Estas
medidas podrían afectar su servicio, y nos
reservamos el derecho a negar, modificar o
cancelar el servicio, con o sin previo aviso, a
cualquier persona de la que sospechemos
que está usando los planes o funciones de
datos de forma que afecte negativamente
nuestra red. Podremos monitorizar si usted
u otros suscriptores dan cumplimiento
a estos términos y condiciones, pero no
monitorizaremos el contenido de sus
comunicaciones, excepto en casos que se nos
permita expresamente o que esté requerido
por ley. [Vea verizonwireless.com/privacy]
Llamadas nacionales de Móvil a Móvil
Cuando usted cuenta con llamadas de Móvil
a Móvil, puede hablar con cualquiera de
nuestros clientes a cualquier hora, desde el
área de cobertura con tarifas de Nationwide o
desde el área de cobertura con tarifas de los
Planes Prepagados de Verizon Wireless, según
corresponda.
Las llamadas nacionales de Móvil a Móvil no están
disponibles: (i) para clientes cuyo intercambio
de llamadas móviles restringe la entrega del
identificador de llamadas; (ii) con aparatos
móviles fijos con uso considerable de una sola
torre celular; (iii) si están activadas las funciones
de transferencia de llamadas o de transferencia
de llamadas sin contestación/ocupado; (iv) para
uso de datos, incluidas las llamadas Push to
Talk, fotomensajería o videomensajería; (v) para
llamadas para revisar sus mensajes de voz; (vi)
para llamadas a clientes de Verizon Wireless que
usen cualquiera de los servicios globales; (vii)
en aquellas áreas de Luisiana y Misisipi donde el
indicador de roaming de su teléfono parpadee; y
Ejemplos de uso aproximado de datos:
Abajo se muestra información básica y ejemplos sobre el uso aproximado de datos para
algunas actividades comunes en Internet:
La velocidad de la red de datos de Verizon Wireless se mide en kilobits (kb) por segundo. Sin embargo, la cantidad de datos
transmitida a través de la red de datos de Verizon Wireless se mide en kilobytes (KB), megabytes (MB) o gigabytes (GB).
Bit Unidad de información que equivale a un solo carácter.
Byte Unidad de información que se compone de 8 bits.
Kilobyte 1024 bytes (al medir el número de kilobytes sabrá el tamaño de un archivo y/o la cantidad de datos que ha usado).
Megabyte 1024 kilobytes (al medir el número de megabytes sabrá el tamaño de un archivo y/o la cantidad de datos que ha usado).
Gigabyte 1024 megabytes (al medir el número de gigabytes sabrá la cantidad de datos que ha usado).
Ejemplos
Aplicación
Tamaño
aproximado
Correo electrónico (1 página de texto sin archivos adjuntos) 3 KB
Documento de Word (5 páginas de texto) 70 KB
Vistazo a una página de Internet convencional 300 KB
Foto digital de baja resolución 500 KB
Presentación en PowerPoint® de Microsoft (20 páginas de texto y gráficos sencillos) 3 MB
Descarga de Música V CAST con Rhapsody® por PC (canción de 3 minutos) 4 MB
Los ejemplos anteriores son sólo estimados, basados en suposiciones de tamaños aproximados. Los tamaños reales de los archivos
y las experiencias del usuario varían.
(viii) para llamadas entrantes si el identificador de
llamadas no está presente o se activa el bloqueo
de identificador de llamadas.
Mensajería de texto, foto, video y voz
Facturación
Los mensajes instantáneos enviados y recibidos
desde la aplicación de la mensajería instantánea
móvil se facturan como mensajes de texto. Los
mensajes enviados se facturan por destinatario.
Uso internacional
Su paquete de mensajería no cubre los mensajes
internacionales. Y cuando esté en roaming
internacional, pueden aplicar diferentes cargos y
las asignaciones del paquete de mensajería
pueden no estar disponibles; para más
información, visite vzw.com/goglobal. Para
información sobre alertas de texto, visite
verizonwireless.com/text.
Mensajes no solicitados
Nos reservamos el derecho a bloquear mensajes
no solicitados, pero usted puede recibirlos. Si un
mensaje no es entregado en los cinco días
posteriores a la fecha en que fue recibido en
nuestra red, será borrado. No garantizamos que
los mensajes sean recibidos, y no somos
responsables por mensajes perdidos o remitidos a
destinatarios equivocados.
Límites de caracteres
La mayoría de los mensajes de texto no pueden
exceder los 160 caracteres. Esto incluye el número
del remitente y el número/correo electrónico del
destinatario. Algunos modelos de teléfonos
admiten más caracteres y funciones optimizadas de
mensajería. Sin embargo, si el proveedor de servicio
del destinatario o el teléfono no admiten caracteres
o funciones adicionales, no podrán ver todo.
Fotos y video
Para leer el Acuerdo de usuario de mensajería de
foto y video, visite verizonwireless.com/picture.
Recuerde que si cancela un mensaje de foto o
video después de oprimir SEND , puede ser
enviado parte del contenido. Usted puede
controlar la recepción de mensajes de foto y
video usando la función de "modalidad de aviso”
de su teléfono.
Contenido
Verizon Wireless no monitoriza el contenido de
mensajería; recomendamos la programación de
filtros, controles y funciones de bloqueo según
corresponda.
TÉRMINOS Y CONDICIONES PARA LOS
SERVICIOS OPCIONALES
Acuerdo de licencia de
Música V CAST con Rhapsody®
Le otorgamos una autorización limitada, no
exclusiva ni transferible para usar el contenido
sólo para su uso personal, no comercial, de
entretenimiento. Usted comprende y reconoce
que sus derechos con respecto al contenido están
limitados por la ley de derechos de autor. Todos
los derechos respecto al uso del contenido que no
estén expresamente otorgados en este acuerdo
están reservados por nosotros y/o nuestros
Licenciatarios.
Usted declara, garantiza y acepta que: (i) es el
titular de la cuenta del número de teléfono móvil
usado para acceder al servicio; (ii) está usando
el servicio para su uso personal, no comercial de
entretenimiento; (iii) no redistribuirá, retransmitirá,
ejecutará públicamente ni mostrará públicamente
ninguna parte del contenido ni de otra manera
transferirá copias del contenido, obtenido a
través del servicio, o de otra manera hará uso del
contenido que viole los derechos de autor en él.
Cierto contenido ofrecido por medio del servicio
está protegido por Windows Media® o por otra
tecnología digital de administración de derechos
(“Contenido DRM”), para que los derechos de
propiedad intelectual, incluidos los derechos
de autor, de los Licenciatarios no sean ejercidos
ilegalmente. Sus derechos con respecto a dicho
Contenido DRM están limitados por la ley de
derechos de autor y por las Reglas de Uso que
pueden cambiar en cualquier momento sin aviso
previo. Las siguientes Reglas de Uso (asignadas
por nosotros y/o nuestros licenciatarios) limitan el
uso del Contenido DRM, incluso si se han asociado
reglas no autorizadas con el Contenido DRM por
alguien más. Estas reglas son guías generales,
sujetas a cambios sin aviso previo, y pueden variar
según el Licenciatario. Sujeto a todos los demás
términos y condiciones del Servicio, usted puede
reproducir Contenido DRM un número ilimitado
de veces en una PC o aparato autorizado; quemar
Contenido DRM comprado a un disco compacto
("CD") cinco veces por canción; y usar un cable
USB compatible para sincronizar contenido DRM
almacenado en su PC a hasta tres (3) aparatos
portátiles compatibles autorizados, incluido su
teléfono (“Aparato Autorizado”). El Contenido DRM
que se haya sincronizado a un Aparato Autorizado
no puede ser transferido a otros aparatos
portátiles para su reproducción. Para términos y
condiciones adicionales, visite verizonwireless.
com/rhapsody
TV Móvil V CAST
Usted debe encontrarse dentro del área nacional
de cobertura con tarifas de servicio optimizado
para realizar ciertas funciones de TV Móvil V CAST
desde su teléfono, por ejemplo, activación inicial
del servicio, desactivación, cambios de servicio
y orden de contenido especial; pueden aplicar
cargos para enviar y recibir datos.
El servicio es sólo para uso personal no comercial
y no puede ser revendido o redistribuido. Los
proveedores del contenido, los horarios de
programas, el orden del menú, la disponibilidad de
programas y canales y la funcionalidad del servicio
pueden cambiar sin previo aviso. El contenido
no puede ser grabado, almacenado o redirigido
a ningún otro aparato que no sea su teléfono. El
contenido puede incluir publicidad.
PoR fAVoR, ToME EN CuENTA:
AL uSAR EL SERVICIo DE TV MóVIL
V CAST, uSTED ACEPTA QuE NoSoTRoS
PoDREMoS RECoPILAR Y TRANSMITIR
INfoRMACIóN SoBRE Su uSo DEL
SERVICIo. Esta información incluirá, sin
limitación, lo siguiente: (i) cambios de
activación, desactivación y suscripción;
(ii) fecha, hora, duración y contenido
vistos; (iii) ver eventos de presentación,
como cambios a modalidades de pantalla
e interrupción debido a llamadas; y (iv)
otros eventos que afecten el servicio
como cambios de zona horaria, fallas en
la entrega y transacciones iniciadas por el
sistema. La información será usada para
propósitos de facturación, mantenimiento,
solución de problemas y propósitos
similares relacionados con el servicio. La
información también será usada para
reportar hábitos de uso a proveedores
de contenido y anunciantes, de manera
acumulada y sin identificación personal. La
información podrá ser compartida con los
proveedores de Verizon Wireless incluidos,
entre otros, MediafLo uSA, y se rige por los
principios de privacidad de
Verizon Wireless (disponibles para su
consulta en verizonwireless.com/espanol).
Get It Now/Media Center (Centro Multimedia)
Con Get It Now/Media Center (Centro Multimedia),
usted podrá bajar, instalar y usar aplicaciones y
contenido, incluyendo timbres, fondos de
pantalla, juegos, herramientas de productividad
u otra información (en su conjunto, las
“Aplicaciones”), directamente a un teléfono
compatible. Se le notificará sobre recargos de
suscripción recurrentes o no recurrentes
correspondientes al comprar Aplicaciones;
también pueden aplicar impuestos y recargos.
Usted será responsable de todos los cargos
incurridos hasta que se borre la Aplicación de su
cuenta, incluso si pierde o cambia su teléfono,
bloquee Get It Now/Media Center (Centro
Multimedia) en su teléfono o si su cuenta es
suspendida. Usted acepta: (1) usar las Aplicaciones
sólo en el teléfono en el cual se bajaron, incluso si
se bajaron de conformidad con un acuerdo
ilimitado u otro acuerdo a largo plazo, y no se
permitirán transferencias, créditos o reembolsos;
(2) no (i) acosar, ofender, amenazar, avergonzar,
angustiar o invadir la privacidad de ningún
individuo o entidad; (ii) proporcionar información
falsa o hacerse pasar por otra persona; y/o (iii)
tomar cualquier acción que viole el derecho de
autor, marca comercial, patente u otros derechos
de propiedad intelectual de terceros; y (3) el
acuerdo de licencia de Get It Now/Media Center
(Centro Multimedia) entre usted y el creador de
cada aplicación; vea vzwshop.com/popups/
licenseagreement_popup.aspx
Programas de mensajería de texto Premium
Los programas de mensajería Premium usan
números únicos de cinco o seis dígitos llamados
"códigos cortos”. Están patrocinados por
terceros y los programas y requisitos de opción
por participar varían. Los códigos cortos, sean
enviados o recibidos, están sujetos a cargos
de mensajería estándares. Algunos programas
también pueden cobrar cargos premium
adicionales (“Programas Premium”), la cantidad
y frecuencia de facturación de estos se informará
al momento de optar por participar y el cobro
aparecerá en su factura de Verizon Wireless.
Para optar por no participar en cualquier
momento, envíe las palabras CANCEL, END,
QUIT, STOP o UNSUBSCRIBE al código corto
correspondiente. Para obtener más información,
incluyendo detalles de contacto para el
patrocinador de terceros, envíe la palabra
HELP al código corto correspondiente. Algunas
campañas pueden estar sujetas a términos y
condiciones adicionales.
Atención padres de familia y dueños de
cuenta: Es importante recordar que los usuarios
pueden acceder directamente a programas de
mensajes de texto y de texto Premium e incurrir
en cargos. Si usted no desea que un usuario en
su cuenta acceda a dicho contenido, o siente
que cierto material es inapropiado, usted puede
bloquear toda la mensajería de texto Premium
visitando verizonwireless.com/miverizon y
seleccionando My Services (Mis servicios)>
My Plans (Mis planes)>Add/Remove Features
(Agregar/Eliminar funciones)>Block Premium
SMS (Bloqueo Premium SMS).
Al programar un bloqueo, todos los intentos de
comprar mensajería Premium serán rechazados,
todos los mensajes Premium serán borrados antes
de que lleguen a su teléfono, y no se aplicará a su
cuenta ningún cargo por mensajería Premium.
Controles de uso con filtros de contenido
Los controles de uso son un servicio fácil de usar
que le permite controlar el uso del teléfono móvil
de su hijo. Los controles de uso requieren un
aparato capacitado en un plan Nationwide y no
funcionan con bloqueador de mensajería de texto,
aparatos BlackBerry, aparatos de Banda Ancha
Móvil como las tarjetas para PC, aparatos Push
to Talk o aparatos con una dirección estática de
Protocolo de Internet.
Disponibilidad
Los controles de uso no están disponibles en
cuentas de servicio prepagado o de negocios,
o cuentas con más de 10 líneas de servicio.
Es posible que no funcionen fuera del área
de cobertura con tarifas de servicio nacional
optimizado o al estar en roaming.
Programación
Usted es responsable de programar y mantener
la programación de los controles de uso para
los aparatos de su cuenta, y de explicar las
limitaciones de acceso que usted imponga al
usuario. Al ser activados, se le cobrará el cargo por
suscripción mensual hasta que cancele el servicio,
independientemente de que haya establecido
límites o restricciones a través de Mi Verizon.
Usted no podrá usar el teléfono para establecer
directamente la programación de los controles de
uso. Si usted deja de suscribirse al servicio, o este
es cancelado por falta de pago o suspendido de
otra manera, su programación se perderá.
Cargos
No se garantiza que los controles de uso sean
precisos o exactos. Todo el uso de voz, datos y
mensajería se facturará según su plan, función
o paquete. Usted podría incurrir en cargos por
exceso de uso basado en el uso real, según su plan,
o se bloqueará inesperadamente su uso de ciertos
servicios, debido a roaming, promociones, ciclos
de facturación, programación en zonas horarias
y otros factores que afecten los controles de uso.
También se le podría impedir de forma inesperada
el uso de algunos servicios. No se proveerán
límites de gasto ni asignaciones para mensajería
Premium y servicios y productos de contenido, y
todos los cargos incurridos serán facturados según
su plan.
Compatibilidad
Por favor, tome en cuenta: Los controles de uso
no son compatibles con Mobile IM versión 3.0 y
superior. Si tiene mensajería instantánea móvil
Mobile IM 3.0 o superior, no podrá acceder ni usar
la mensajería instantánea. Si desea acceder y usar
IM 3.0 o superior, deberá suspender su suscripción
a los controles de uso en el teléfono afectado.
Programación de restricciones de tiempo
Cuando programe las restricciones de tiempo,
todos los servicios de datos dejarán de estar
disponibles durante el período restrictivo, salvo
el Family Locator, el sistema de navegación
VZ Navigator y la copia del directorio Backup
Assistant. Las restricciones de tiempo no pueden
bloquear la función de TV Móvil. Durante los
tiempos restringidos, usted sólo podrá hacer o
recibir llamadas y enviar o recibir mensajes de
texto, foto y video desde números de confianza
designados dentro de su cuenta.
911
No hay restricciones para hacer o recibir
llamadas al 911. Si un usuario marca 911
desde su teléfono, todas las restricciones y
limitaciones de controles de uso se suspenderán
automáticamente hasta que el titular de la cuenta
reprograme el servicio para esa línea.
Números bloqueados
Sólo pueden usarse números telefónicos de 10
dígitos (ejemplo, 111-555-1234) con la función de
números bloqueados. Usted no puede bloquear
códigos que no sean de 10 dígitos como números
internacionales, 911, 411, 611, o “no disponibles”
o “restringidos”. Al usar números bloqueados,
no recibirá notificación de intento de entrega
de una llamada a su aparato desde el número
bloqueado. La lista de números bloqueados colocará
restricciones en la capacidad de un usuario de
hacer o recibir llamadas de voz y enviar y recibir
mensajes con aquellos números telefónicos de
10 dígitos que estén bloqueados. Las llamadas
de voz y los mensajes de texto entre números de
confianza siempre estarán disponibles. Los números
de confianza están limitados estrictamente a los
números telefónicos en su cuenta.
Sistema de navegación VZ Navigator Global
VZ Navigator Global no está disponible en todos
50 1.800.256.4646 verizonwireless.com/espanol
Información importante y
mapa adicional de cobertura

Invierno 2009/2010
los países (en inglés o español) y no incluye todas
las funciones disponibles actualmente a través de
VZ Navigator. Cuando usted envía mensajes o
hace llamadas usando VZ Navigator Global, se le
cobrarán tarifas internacionales estándares según
su plan, función y/o paquete.
Si va a usar VZ Navigator Global, necesitará
seguir estos pasos (y se recomienda que lo haga
antes de salir de Estados Unidos):
1) Sincronice sus datos con el sitio de Internet de
VZ Navigator para evitar la pérdida de datos
almacenados.
2) Baje la aplicación VZ Navigator Global.
3) Agregue el código de la función VZ Navigator
Global y elimine el código de la función
VZ Navigator.
Push to Talk
Las llamadas Push to Talk sólo pueden realizarse
entre suscriptores de Push to Talk de
Verizon Wireless. La función de Push to Talk se
puede agregar a los planes de llamadas por un
cargo de acceso mensual de $ 3499 o más (o
a líneas secundarias del Family SharePlan).
Desempeño óptimo
Para un desempeño óptimo de Push to Talk, los
que llamen en una sesión de Push to Talk deben
contar con un aparato capacitado con tecnología
EV-DO Rev. A y estar recibiendo servicio EV-DO.
Una llamada Push to Talk termina al oprimir END
o después de 10 segundos de inactividad.
Uso general
Mientras se encuentre en una llamada
Push to Talk, las llamadas de voz irán directamente
al buzón de mensajes de voz. Cuando se encuentre
en una llamada de voz, no podrá recibir una
llamada Push to Talk. Usted no podrá evitar que
otros que tengan su número de teléfono móvil lo
ingresen a sus listas de contactos Push to Talk.
Sólo una persona puede hablar a la vez durante
llamadas Push to Talk.
Cuando use el teclado de su teléfono para realizar
una llamada Push to Talk, deberá ingresar el
número de teléfono de 10 dígitos de la persona a
la que llama.
La información de presencia puede no estar
disponible para todos los contactos Push to Talk.
El estado de registro de la red de un contacto
Push to Talk puede afectar la precisión de la
información de presencia.
Usted no podrá usar su servicio Push to Talk
para ninguna aplicación que conecte su
teléfono a computadoras u otros aparatos para
ningún propósito.
Si agrega la función Push to Talk, la cobertura para
sus servicios de datos estará limitada al área de
cobertura con tarifas de servicio nacional
optimizado.
Auxilio vial
El servicio está disponible para vehículos livianos
registrados legalmente para pasajeros (ej.,
sedanes, cupés, motocicletas, convertibles, autos
SUV, pickups livianos, etc).
• Las cuentas de línea individual sólo pueden hacer
cuatro llamadas al año para recibir el servicio de
auxilio vial.
• Las cuentas de Family SharePlan pueden hacer 10
llamadas al año usando todas las líneas.
Los servicios de auxilio vial son proporcionados
por Signature Motor Club, Inc. (en California,
Signature Motor Club of California, Inc.),
subsidiarias de Allstate Enterprises, LLC, una
compañía independiente contratada para dar
auxilio vial a clientes de Verizon Wireless. Usted
podrá recibir el servicio de auxilio vial dos días
después de agregar la función.
Larga distancia internacional
Para hacer llamadas internacionales a la mayoría
de los destinos, usted necesitará la capacidad de
marcado internacional (I-Dial), pero podrá hacer
llamadas a algunos destinos de Norteamérica
sin I-Dial; para detalles, visite vzw.com/goglobal.
I-DIAL requiere un historial de pago mínimo,
término de contrato y también puede requerir un
depósito de garantía. El incumplimiento de estos
requisitos puede provocar la suspensión de I-Dial
sin previo aviso. Usted puede eliminar el servicio
de I-Dial en cualquier momento llamando a
servicio al cliente.
Plan Superior de Llamadas Internacionales
Si usted cuenta con el Plan Superior de Llamadas
Internacionales, entonces las tarifas aplican sólo
a llamadas hechas desde el área de cobertura
de su plan. Si el área de cobertura de su plan de
llamadas incluye Canadá, entonces las llamadas
hechas desde esa área a números de teléfonos
canadienses serán facturadas según su plan.
Pueden aplicar recargos adicionales al llamar
a ciertos destinos; para detalles,
visite vzw.com/goglobal
Roaming internacional
Cuando esté en roaming en el extranjero,
necesitará contar con la capacidad de marcado
internacional (I-Dial) para llamadas salientes en
muchos destinos CDMA. Sin embargo, no requiere
I-Dial para recibir llamadas entrantes, o para uso
de datos, en destinos CDMA disponibles.
Roaming en Corea del Sur requiere una
actualización manual en el software de su
aparato. Para información sobre tarifas y
destinos, la cual podría variar sin previo aviso,
visite vzw.com/goglobal
El servicio puede estar disponible en destinos
adicionales, pero las tarifas y disponibilidad de
servicio (incluidas las llamadas devueltas del
personal de servicios de emergencia) pueden
estar restringidas. Cuando esté en roaming cerca
de fronteras entre destinos, las llamadas pueden
ser conectadas por una torre celular ubicada en un
destino vecino y facturadas según las tarifas de ese
destino.
La mensajería de texto no está disponible en todas
las áreas. Los programas de mensajería de texto
Premium accesibles a nivel nacional también son
accesibles cuando esté en roaming internacional,
pero los cargos se acumularán a los cargos de
mensajería de texto en roaming.
Donde esté disponible, las llamadas al servicio de
información, líneas de entretenimiento y a
cualquier servicio de terceros se facturarán (junto
con los cargos correspondientes de conexión)
cumulativamente con las tarifas de roaming.
El servicio de indicador de mensaje en espera no
está disponible donde la mensajería de texto no
esté disponible. La disponibilidad de servicio y
funciones, incluida la habilidad de hacer y recibir
llamadas internacionales, varía según el proveedor
de servicio y ubicación, y puede ser restringida sin
aviso previo.
Servicios en crucero
¿Va a tomar vacaciones en crucero? Entonces
descubrirá que las tarifas de roaming en barcos de
crucero aplican sólo a llamadas hechas y recibidas
al viajar en aguas internacionales en las líneas y
barcos de crucero publicados actualmente en
vzw.com/goglobal
Las llamadas hechas y recibidas cuando se
encuentre en un puerto o en crucero en un
área con servicio de roaming por parte de una
compañía extranjera se facturarán según las
tarifas de roaming correspondientes a ese país.
La disponibilidad de funciones de llamadas,
incluida la habilidad de hacer y recibir llamadas
internacionales, varía y puede ser restringida sin
previo aviso.
Programa de cambio de aparatos
Si tiene cualquier pregunta sobre cómo activar o
devolver su aparato, contacte a Verizon Wireless
sin cargo al 1.866.406.5154 desde otro teléfono.
Haremos un diagnóstico de la situación al
momento de su llamada. Si no podemos resolver
el problema mientras usted está en la línea, y este
es causado por un defecto del fabricante dentro
del primer año que usted posea el aparato, le
enviaremos uno de reposición certificado como
nuevo (ya sea una unidad igual o una de calidad
similar) directo a su casa, sin costo para usted.
Si nos llama después del período de cambios
y devoluciones, el aparato que reciba puede
ser un equipo reacondicionado. El período de
garantía restante o 90 días, lo que sea mayor,
será transferido del aparato original al aparato de
reemplazo certificado como nuevo.
Si ha concluido el período de un año de garantía
original, Verizon Wireless impondrá un cargo
si desea reemplazar un aparato defectuoso
debido a un desperfecto eléctrico o defecto del
fabricante. El cargo por los aparatos de reemplazo
certificados como nuevos después de un año de
la compra es de $ 50. Usted tendrá 30 días a partir
de la fecha de activación de un nuevo aparato
para suscribirse en la garantía extendida, la
cual provee cobertura por fallas de aparatos
sin garantía debido a desperfecto eléctrico
o mecánico, en la cobertura total del equipo.
No hay cargos por reemplazo de aparatos
defectuosos si usted está inscrito en la cobertura
total del equipo.
Los aparatos sujetos a descuido, mal uso, derrame
o inmersión en líquidos, uso y desgaste irracional,
no son elegibles para ningún programa de cambio
o devolución. Este programa no cubre aparatos
con cuentas de Servicio Prepagado o teléfonos
perdidos o robados.
Estas políticas no limitan ni reemplazan
ninguna garantía existente del fabricante.
Puede considerarse este programa como una
“garantía” o “contrato de servicio” en ciertos
estados. En estos estados, por favor, consulte la
Guía de Bienvenida para obtener información
sobre la garantía extendida limitada o el
contrato de servicio.
Descuentos para negocios
Verizon Wireless ofrece descuentos de acceso
mensual, así como en planes corporativos,
para negocios que reúnan los requisitos. Para
más información, por favor, consulte con un
representante de ventas de Verizon Wireless
o llame al 1.800.899.4249.
Los descuentos no están disponibles para
las líneas secundarias del Family SharePlan
Nationwide ni del plan Nationwide 65 Plus. Para
más información, consulte el Folleto de Negocios.
Los planes, áreas de cobertura con tarifas,
tarifas, estipulaciones del acuerdo,
prácticas comerciales, procedimientos y
políticas de Verizon Wireless están sujetos
a cambios como se especifica en el acuerdo
con el cliente.
© 2009 Verizon Wireless
La red 3G más grande del país
Área de cobertura con tarifas de servicios de banda
ancha (Banda Ancha Móvil [3G] y V CAST)
Área de cobertura con tarifas de servicio nacional
optimizado (soluciones BlackBerry y teléfono inteligente
Smartphone, Get It Now/Media Center (Centro
Multimedia), soluciones LBS [servicios del sistema de
navegación VZ Navigator y Family Locator], servicio de
Internet móvil Mobile Web, NationalAccess, mensajería
de texto, foto y video)
Área de cobertura con tarifas de servicios de banda
ancha extendida (Banda Ancha Móvil [3G] y V CAST)
Área de cobertura con tarifas de servicio nacional
optimizado extendido (soluciones BlackBerry
y Smartphone, Get It Now/Media Center (Centro
Multimedia), Mobile Web, NationalAccess, mensajería de
texto, foto y video)
Servicio nacional optimizado no disponible
Información importante del mapa:
Este mapa no es garantía de cobertura y puede contener áreas sin servicio. Este mapa refleja una
representación del pronóstico y cobertura móvil aproximada. Las áreas de cobertura mostradas no garantizan la
disponibilidad del servicio, y pueden incluir sitios con cobertura limitada o sin cobertura. Incluso dentro de un
área de cobertura existen muchos factores, incluida la capacidad de la red, su aparato, el terreno, la proximidad
a edificios, el follaje y el clima, que pueden afectar la disponibilidad y calidad del servicio. Un aparato totalmente
digital no funcionará, ni podrán efectuarse llamadas al 911 con él, cuando el servicio digital no esté disponible.
Las áreas de cobertura con tarifas de servicio de banda ancha extendida y de servicio nacional optimizado
extendido incluyen redes operadas por otros proveedores de servicio; parte de la cobertura mostrada se basa en
su información así como en fuentes públicas y no podemos garantizar su exactitud. Para información adicional
sobre cobertura, consulte verizonwireless.com/mapasdecobertura
Información sobre las notas en pantalla de su teléfono
Cuando la nota en pantalla muestra “Extended Network” o “Roaming”, las funciones incluidas y los servicios
opcionales pueden no estar disponibles. Aplican las tarifas estándares de mensajería de texto, foto y video
cuando estén disponibles. Cuando la nota en pantalla muestra “Verizon Wireless”, los servicios opcionales, incluida
la mensajería ilimitada de texto, foto y video de Móvil a Móvil, si se han comprado, están disponibles. V CAST está
disponible si aparece el indicador “EV”.
52 1.800.256.4646 verizonwireless.com/espanol
Clave del mapa
Información importante y
mapa adicional de cobertura