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Manual de Cuidado Animal - Food Safety News

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10<br />

3 Capítulo 3 Administración – Procedimientos <strong>de</strong> Operación Estándar (SOPs),<br />

Entrenamiento y Manejo <strong>de</strong> Registros (continuación)<br />

RELACIóN VETERINARIO/CLIENTE/<br />

PACIENTE<br />

La granja lechera tiene una relación<br />

Veterinario/Cliente/Paciente.<br />

Para a<strong>de</strong>cuadamente diagnosticar, tratar y prevenir<br />

enfermeda<strong>de</strong>s, los productores <strong>de</strong>ben establecer una<br />

relación Veterinario/Cliente/Paciente. De acuerdo a la<br />

Asociación Médica Veterinaria Americana (2008) tal<br />

relación existe cuando:<br />

• El veterinario ha asumido la responsabilidad <strong>de</strong><br />

hacer juicios clínicos en relación a la salud <strong>de</strong> los<br />

animales y la necesidad <strong>de</strong> tratamiento médico,<br />

y el cliente ha estado <strong>de</strong> acuerdo en seguir las<br />

instrucciones <strong>de</strong>l veterinario.<br />

• El veterinario tiene suficiente conocimiento <strong>de</strong> los<br />

animales para iniciar por lo menos un diagnóstico<br />

preliminar <strong>de</strong> la condición médica <strong>de</strong> los animales.<br />

Esto significa que el veterinario ha visto recientemente<br />

y conoce personalmente el mantenimiento<br />

y cuidado <strong>de</strong> los animales por medio <strong>de</strong> una<br />

revisión <strong>de</strong> los animales, o por visitas médicamente<br />

apropiadas y oportunas a las instalaciones don<strong>de</strong> se<br />

guardan los animales.<br />

• El veterinario está disponible o ha <strong>de</strong>terminado<br />

cuidado <strong>de</strong> emergencia, evaluación posterior en<br />

caso <strong>de</strong> reacciones adversas o la falta <strong>de</strong> éxito <strong>de</strong> un<br />

régimen <strong>de</strong> tratamiento.<br />

• El veterinario o un consultor entrenado pue<strong>de</strong>n<br />

ayudar al productor a establecer un Plan <strong>de</strong> Salud<br />

<strong>de</strong>l Rebaño <strong>de</strong> rutina.<br />

ENTRENAMIENTO<br />

Existe documentación <strong>de</strong> entrenamiento <strong>de</strong><br />

personal para empleados nuevos y existentes<br />

por lo menos en forma anual.<br />

El entrenamiento <strong>de</strong> cuidado animal <strong>de</strong>be conducirse<br />

a tiempo y <strong>de</strong>be estar basado totalmente en las responsabilida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> trabajo y entrenamiento en múltiples<br />

disciplinas durante el periodo <strong>de</strong> entrenamiento para<br />

empleados nuevos y, por lo menos anualmente, para<br />

todos los empleados. El entrenamiento <strong>de</strong>be cubrir<br />

las expectativas <strong>de</strong> cuidado para las circunstancias<br />

particulares, como la manera <strong>de</strong> mover ganado que no<br />

coopera o qué hacer en caso <strong>de</strong> emergencias, así como<br />

expectativas generales como la manera <strong>de</strong> manejar<br />

humanamente a los animales. En combinación con un<br />

entrenamiento periódico, las <strong>de</strong>scripciones <strong>de</strong> trabajo<br />

por escrito pue<strong>de</strong>n proporcionar claridad a los roles<br />

y a las responsabilida<strong>de</strong>s porque cada empleado<br />

pue<strong>de</strong> tener diferentes roles en el cuidado animal.<br />

Las consecuencias <strong>de</strong>l cuidado animal inhumano<br />

se <strong>de</strong>ben conocer y llevar al cabo. Por medio <strong>de</strong> un<br />

entrenamiento y la motivación <strong>de</strong>l personal, un<br />

productor pue<strong>de</strong> lograr un cuidado animal <strong>de</strong> calidad<br />

bajo todas las condiciones.<br />

PROCEdIMIENTOS dE<br />

OPERACIóN ESTáNdAR (SOPS)<br />

Los SOPs están disponibles, y en muchos casos<br />

publicados, en los idiomas nativos <strong>de</strong> los<br />

empleados asignados con responsabilida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> cuidado animal.<br />

Los SOPs son instrucciones para varios aspectos <strong>de</strong>l<br />

cuidado animal en la granja lechera. Mientras que los<br />

SOPs pue<strong>de</strong>n ser orales, se prefieren los SOPs por<br />

escrito por la consistencia en la comunicación hacia<br />

los empleados. Los SOPs proporcionan suficiente<br />

<strong>de</strong>talle para asegurar que todos los empleados que<br />

tengan como responsabilidad una asignatura específica<br />

<strong>de</strong> cuidado animal (consistente con su <strong>de</strong>scripción<br />

<strong>de</strong> puesto y entrenamiento) pue<strong>de</strong>n regularmente y<br />

consistentemente llevar al cabo sus <strong>de</strong>beres <strong>de</strong> cuidado<br />

animal. Los SOPs <strong>de</strong>ben ser revisados por lo menos<br />

anualmente y actualizados conforme se necesite. Una<br />

granja lechera <strong>de</strong>be tener SOPs que incluyan un Plan <strong>de</strong><br />

Salud <strong>de</strong>l Rebaño, Administración <strong>de</strong> Recién Nacidos,<br />

Administración <strong>de</strong> Alimentos y Nutrición y Nutrición<br />

<strong>de</strong> <strong>Animal</strong>es No Ambulatorios. Hay SOPs <strong>de</strong> muestra<br />

disponibles en el Programa Nacional Lechero FARM.

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