Guía de mantenimiento - Interface
Guía de mantenimiento - Interface Guía de mantenimiento - Interface
Mantenimiento Carpet Maintenance Guide
- Page 2: Contents 1. Introducción A. ¿Por
- Page 6: C. Identificación de las necesidad
- Page 10: 3. Técnicas de mantenimiento A. Ma
- Page 14: A. Mantenimiento rutinario a. Trata
- Page 18: C. Mantenimiento periódico i Inyec
- Page 22: B. Equipamiento para el mantenimien
- Page 26: 6. Contacto Para más información
Mantenimiento<br />
Carpet Maintenance Gui<strong>de</strong>
Contents<br />
1. Introducción<br />
A. ¿Por qué es importante el <strong>mantenimiento</strong>? 3<br />
B. Selección <strong>de</strong>l producto a<strong>de</strong>cuado 4<br />
C. I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> las<br />
necesida<strong>de</strong>s específicas 4<br />
D. Planificación <strong>de</strong>l <strong>mantenimiento</strong> 5<br />
2. Mantenimiento preventivo<br />
A. Barreras antisuciedad 6<br />
3. Técnicas <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong><br />
A. Mantenimiento rutinario<br />
i Aspirado 7<br />
ii Levantamiento <strong>de</strong> la fibra 8<br />
iii Limpieza <strong>de</strong> manchas 9<br />
a. Tratamiento <strong>de</strong> manchas líquidas 10<br />
b. Tratamiento <strong>de</strong> manchas <strong>de</strong><br />
base aceitosa 11<br />
iiii Eliminación <strong>de</strong> chicle 11<br />
B. Mantenimiento provisional<br />
i Extracción con espuma en seco 12<br />
ii Champú cristalino 12<br />
iii Limpieza con almohadillas 13<br />
C. Mantenimiento periódico<br />
i Inyección-extracción con<br />
agua caliente 14<br />
4. Floorcare solutions<br />
A. Soluciones para el cuidado<br />
<strong>de</strong> la moqueta 15<br />
B. Equipamiento para el<br />
<strong>mantenimiento</strong> 16<br />
5. Miscellaneous Maintenance<br />
A. Sustitución <strong>de</strong> las losetas 18<br />
B. Suelos elevados 18<br />
6. Contacto 19<br />
1 2
1. Introducción<br />
A. ¿Por qué es importante el<br />
<strong>mantenimiento</strong>?<br />
El a<strong>de</strong>cuado <strong>mantenimiento</strong><br />
<strong>de</strong> la moqueta no solo alargará<br />
la vida <strong>de</strong> la inversión en la<br />
moqueta sino que también<br />
contribuirá a conservar un nivel<br />
satisfactorio <strong>de</strong> apariencia y<br />
comodidad en el ambiente <strong>de</strong><br />
trabajo.<br />
Como parte <strong>de</strong> la imagen<br />
corporativa, se gastan millones<br />
<strong>de</strong> euros en edificios y en<br />
conceptos <strong>de</strong> diseño <strong>de</strong> interior.<br />
A<strong>de</strong>más, las moquetas con un<br />
<strong>mantenimiento</strong> insuficiente<br />
pue<strong>de</strong>n influir <strong>de</strong> forma<br />
negativa en la imagen <strong>de</strong><br />
las instalaciones, reducir el<br />
rendimiento <strong>de</strong> los productos y<br />
acelerar la necesidad <strong>de</strong> sustituir<br />
la moqueta.<br />
<strong>Interface</strong> reconoce la necesidad<br />
<strong>de</strong> mantener y alargar la vida<br />
<strong>de</strong> la inversión en la moqueta<br />
por motivos medioambientales<br />
y económicos y ofrece una<br />
solución con la guía <strong>de</strong>tallada <strong>de</strong>l<br />
<strong>mantenimiento</strong> <strong>de</strong> la moqueta.<br />
<strong>Interface</strong> también pue<strong>de</strong> ofrecer<br />
formación y ayuda suplementaria<br />
al equipo <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong><br />
interno, a<strong>de</strong>más <strong>de</strong> un programa<br />
<strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong> más<br />
personalizado a las necesida<strong>de</strong>s<br />
específicas <strong>de</strong> cada instalación.<br />
B. Selección <strong>de</strong>l producto<br />
a<strong>de</strong>cuado<br />
El <strong>mantenimiento</strong> <strong>de</strong> la<br />
inversión en la moqueta es<br />
más que la elección <strong>de</strong> los<br />
métodos <strong>de</strong> limpieza correctos.<br />
Seleccionar los productos<br />
a<strong>de</strong>cuados - en términos<br />
<strong>de</strong> fabricación, diseño y<br />
color - <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el principio<br />
contribuye en gran medida a<br />
su rendimiento a largo plazo y<br />
la apariencia.<br />
Por ejemplo:<br />
Fabricación<br />
Una fabricación <strong>de</strong>nsa<br />
pue<strong>de</strong> ayudar a minimizar los<br />
problemas <strong>de</strong> <strong>de</strong>sgaste <strong>de</strong>bido<br />
a la entrada <strong>de</strong> suciedad.<br />
Color<br />
Así como la creación <strong>de</strong> una<br />
imagen distintiva, la elección<br />
<strong>de</strong>l color también pue<strong>de</strong> tener<br />
un propósito práctico. El color<br />
juega un papel importante en<br />
la <strong>de</strong>terminación <strong>de</strong> ocultar<br />
la suciedad. Por ejemplo, los<br />
colores medios a oscuros son<br />
mejores que los colores claros,<br />
brillantes o muy oscuros.<br />
Diseño<br />
Las moquetas estampadas<br />
son las más eficaces a la hora<br />
<strong>de</strong> ocultar la suciedad 7 los<br />
diseños aleatorios resultan<br />
especialmente útiles.<br />
Teniendo en cuenta estos<br />
factores, <strong>Interface</strong> ha<br />
clasificado sus productos<br />
<strong>de</strong> acuerdo con su potencial<br />
<strong>de</strong> ocultar la suciedad. Esto<br />
<strong>de</strong>bería ayudar a la selección<br />
<strong>de</strong>l producto, pero <strong>de</strong>be<br />
quedar claro que no elimina<br />
la necesidad <strong>de</strong> un programa<br />
<strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong> a<strong>de</strong>cuado<br />
<strong>de</strong>l producto durante su<br />
uso.<br />
Nuestros ejecutivos <strong>de</strong><br />
cuenta, en colaboración con<br />
nuestros expertos <strong>de</strong> servicio,<br />
cooperarán con el cliente para<br />
ayudarle a elegir el producto<br />
a<strong>de</strong>cuado para las áreas en<br />
cuestión y el programa <strong>de</strong><br />
<strong>mantenimiento</strong> apropiado para<br />
las necesida<strong>de</strong>s específicas <strong>de</strong><br />
sus instalaciones.<br />
3 4
C. I<strong>de</strong>ntificación <strong>de</strong> las<br />
necesida<strong>de</strong>s específicas<br />
Ya que cada área está sujeta<br />
a diferentes niveles <strong>de</strong> uso,<br />
cada una requiere un nivel<br />
a<strong>de</strong>cuado <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong><br />
y cuidado. Así, por ejemplo,<br />
las zonas <strong>de</strong> tráfico intenso,<br />
como vestíbulos y pasillos,<br />
requieren un aspirado diario y<br />
eficaz, mientras que las zonas<br />
alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> una máquina<br />
expen<strong>de</strong>dora o <strong>de</strong> una mesa<br />
<strong>de</strong> trabajo, necesitan una<br />
atención diaria a <strong>de</strong>rrames y<br />
manchas.<br />
La distribución <strong>de</strong>l edificio,<br />
el tipo <strong>de</strong> uso, los mo<strong>de</strong>los<br />
<strong>de</strong> tráfico, las horas en<br />
funcionamiento, etc., todo ello<br />
<strong>de</strong>be tenerse en cuenta a la<br />
hora <strong>de</strong> crear un programa <strong>de</strong><br />
<strong>mantenimiento</strong> y la siguiente<br />
guía ofrece consejo <strong>de</strong>tallado<br />
sobre las soluciones y técnicas<br />
<strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong> aprobadas.<br />
Con una limpieza rutinaria<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> el principio se obtiene<br />
un producto <strong>de</strong> mayor duración<br />
y apariencia optimizada, por lo<br />
que la guía <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong><br />
<strong>de</strong><br />
<strong>Interface</strong> está diseñada<br />
para exten<strong>de</strong>r la vida útil <strong>de</strong><br />
su moqueta y proteger su<br />
inversión.<br />
D. Planificación <strong>de</strong>l<br />
<strong>mantenimiento</strong><br />
Con un programa <strong>de</strong><br />
<strong>mantenimiento</strong> claro, como el<br />
que se muestra a continuación,<br />
los administradores <strong>de</strong><br />
instalaciones y compañías<br />
SALES DIRECTOR<br />
5 6<br />
LIFT<br />
LIFT<br />
Daily Maintenance<br />
Areas to be vacuumed daily<br />
Daily spot and stain removal<br />
Programmed Cleaning<br />
Three monthly clean of heavy traffic areas<br />
Six monthly clean of medium traffic areas<br />
Twelve monthly clean of light traffic areas<br />
SALES OFFICE<br />
<strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong> <strong>de</strong>berían<br />
saber dón<strong>de</strong> concentrar sus<br />
esfuerzos <strong>de</strong> un solo vistazo. De<br />
esta manera, el <strong>mantenimiento</strong><br />
rutinario, intermedio y periódico<br />
SHOWROOM<br />
PRINT ROOM<br />
FINANCE<br />
FACILITIES<br />
BOARDROOM<br />
Ejemplo <strong>de</strong> programa <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong><br />
pue<strong>de</strong> ser programado a<br />
intervalos apropiados, como<br />
parte <strong>de</strong>l programa.<br />
STATIONERY
2. Mantenimiento preventivo<br />
A. Barreras antisuciedad<br />
Las barreras antisuciedad son<br />
parte integral <strong>de</strong> cualquier<br />
sistema <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong>,<br />
ya que están diseñadas para<br />
capturar la suciedad entrante<br />
en los umbrales, p. ej. en las<br />
entradas.<br />
Mediante un programa <strong>de</strong><br />
aspirado intenso, esta suciedad<br />
se pue<strong>de</strong> quitar, lo que previene<br />
su propagación a otras zonas.<br />
Las barreras antisuciedad<br />
<strong>de</strong>berían limpiarse cada día y<br />
ser reemplazadas regularmente<br />
para prevenir la acumulación<br />
<strong>de</strong> suciedad que las haría<br />
inefectivas.<br />
Debería colocarse un mínimo<br />
<strong>de</strong> 3 a 5 metros <strong>de</strong> barrera<br />
antisuciedad en el punto <strong>de</strong><br />
entrada, basándose en el nivel<br />
<strong>de</strong> tránsito y otros factores. Lo<br />
i<strong>de</strong>al sería una combinación <strong>de</strong><br />
un sistema <strong>de</strong> barrera primario y<br />
otro secundario.<br />
Foyer Barrica<strong>de</strong><br />
7 8
3. Técnicas <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong><br />
A. Mantenimiento rutinario<br />
Se ha estudiado que el 80%<br />
<strong>de</strong> la suciedad que pue<strong>de</strong> ser<br />
<strong>de</strong>positada en una moqueta,<br />
por lo general se origina en<br />
el exterior <strong>de</strong>l edificio y, por lo<br />
tanto, la creación <strong>de</strong> espacios<br />
barrera a<strong>de</strong>cuados, como por<br />
ejemplo Barricada o Vestíbulo,<br />
en los puntos <strong>de</strong> entrada, es<br />
la primera línea <strong>de</strong> <strong>de</strong>fensa<br />
contra la suciedad.<br />
Sin embargo, la moqueta<br />
todavía recoge suciedad,<br />
por lo que las siguientes<br />
recomendaciones están<br />
diseñadas para minimizar sus<br />
efectos sobre la durabilidad y<br />
la apariencia.<br />
La frecuencia <strong>de</strong> limpieza<br />
<strong>de</strong>be estar basada en las<br />
necesida<strong>de</strong>s específicas <strong>de</strong> las<br />
zonas <strong>de</strong> tráfico <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> las<br />
instalaciones.<br />
i Aspirado<br />
Un programa <strong>de</strong> aspirado<br />
eficaz es esencial para el<br />
éxito <strong>de</strong> cualquier plan <strong>de</strong><br />
<strong>mantenimiento</strong> <strong>de</strong> moquetas.<br />
El polvo y la suciedad, si no se<br />
aspiran correctamente, pue<strong>de</strong>n<br />
convertirse en un abrasivo que<br />
potencialmente dañaría las<br />
fibras si se acumulara en la<br />
moqueta. A<strong>de</strong>más <strong>de</strong> eliminar<br />
la suciedad, el aspirado<br />
también ayuda a mejorar la<br />
apariencia <strong>de</strong> la moqueta<br />
por el levantamiento y la<br />
restauración <strong>de</strong> la fibra.<br />
El uso <strong>de</strong> un equipamiento<br />
y método a<strong>de</strong>cuado es<br />
fundamental para el éxito<br />
<strong>de</strong> cualquier programa <strong>de</strong><br />
aspirado. Se recomienda el<br />
uso <strong>de</strong> aspiradoras verticales<br />
resistentes con acción <strong>de</strong><br />
cepillado (véase fig. 2).<br />
Los cepillos <strong>de</strong> moqueta<br />
eliminan la suciedad <strong>de</strong> la<br />
superficie pero no la introducida<br />
entre las fibras. Por lo tanto,<br />
para una limpieza a fondo se<br />
<strong>de</strong>be utilizar una aspiradora que<br />
incorpore una succión potente<br />
con un cepillo o carro giratorio.<br />
La mayoría <strong>de</strong> las aspiradoras<br />
cuentan con ajustadores <strong>de</strong><br />
altura que facilitan la limpieza<br />
eficaz <strong>de</strong> las moquetas <strong>de</strong><br />
diferente fabricación.<br />
La frecuencia <strong>de</strong> aspirado viene<br />
<strong>de</strong>terminada por una inspección<br />
visual, pero i<strong>de</strong>almente <strong>de</strong>bería<br />
llevarse a cabo a diario. Las<br />
zonas <strong>de</strong> tráfico intenso,<br />
como halls, entradas/salidas<br />
y barreras antisuciedad,<br />
especialmente las que están<br />
expuestas a diferentes<br />
condiciones climáticas,<br />
requieren un aspirado más<br />
frecuente, lo cual <strong>de</strong>bería<br />
reflejarse en todo programa <strong>de</strong><br />
<strong>mantenimiento</strong>.<br />
Aspirar estas zonas más<br />
asiduamente ayudará a<br />
prevenir que la suciedad se<br />
extienda a otras zonas. En<br />
zonas como salas <strong>de</strong> juntas<br />
y <strong>de</strong> conferencias, se pue<strong>de</strong><br />
realizar el aspirado cuando sea<br />
necesario pero nunca con una<br />
frecuencia menor a una vez a la<br />
semana.<br />
Para una limpieza a fondo <strong>de</strong>be<br />
asegurarse a la hora <strong>de</strong> aspirar<br />
que sus movimientos sean<br />
lentos y metódicos.<br />
Nota: para el producto Flor<br />
S, Superflor o cualquier otra<br />
moqueta punzonada o producto<br />
<strong>de</strong> fibra larga, se recomienda el<br />
uso <strong>de</strong> una aspiradora solo <strong>de</strong><br />
succión.<br />
Ejemplo – aspirador recomendado<br />
9 10
A. Mantenimiento rutinario<br />
ii Levantamiento <strong>de</strong> la fibra<br />
El levantamiento <strong>de</strong> la fibra<br />
<strong>de</strong>be ser utilizado siempre<br />
para preparar las moquetas<br />
para una limpieza general. El<br />
levantamiento <strong>de</strong> la fibra es<br />
un método efectivo para la<br />
elevación <strong>de</strong> la fibra aplastada<br />
y para aflojar la suciedad seca.<br />
Esto favorecerá a las zonas <strong>de</strong><br />
tráfico intenso con un producto<br />
<strong>de</strong> pelo cortado si se lleva<br />
a cabo semanalmente. Los<br />
productos <strong>de</strong> bucle requieren<br />
menor intensidad y pue<strong>de</strong><br />
realizarse el levantamiento <strong>de</strong> la<br />
fibra con menor frecuencia.<br />
Para obtener mejores<br />
resultados, se <strong>de</strong>be aplicar la<br />
máquina <strong>de</strong> levantamiento <strong>de</strong><br />
la fibra en dirección contraria al<br />
pelo.<br />
Nota: el levantamiento <strong>de</strong><br />
fibra no se llevará a cabo en<br />
Flor S, Superflor o cualquier<br />
otra moqueta punzonada.<br />
Tampoco es necesario sobre<br />
los productos Elevation II, Ma<strong>de</strong><br />
To Measure, Precious Ground,<br />
The Scandinavian Collection,<br />
Straightforward o cualquier otro<br />
producto <strong>de</strong> microfibra.<br />
Máquina <strong>de</strong> levantamiento <strong>de</strong> fibra<br />
iii Limpieza <strong>de</strong> manchas<br />
No se pue<strong>de</strong> evitar las manchas<br />
localizadas producidas por<br />
<strong>de</strong>rrames acci<strong>de</strong>ntales. La<br />
eliminación diaria <strong>de</strong> manchas y<br />
<strong>de</strong>rrames ayuda a mantener la<br />
apariencia <strong>de</strong> la moqueta entre<br />
las limpiezas programadas.<br />
Reaccionar inmediatamente<br />
contra estas manchas y<br />
<strong>de</strong>rrames también reduce<br />
la probabilidad <strong>de</strong> que una<br />
mancha que<strong>de</strong> permanente.<br />
Es necesario intentar clasificar<br />
la mancha, ya sea acuosa,<br />
aceitosa o una combinación<br />
<strong>de</strong> ambas, para utilizar<br />
las soluciones y técnicas<br />
a<strong>de</strong>cuadas para el tipo<br />
específico <strong>de</strong> mancha que se ha<br />
<strong>de</strong> tratar.<br />
A la hora <strong>de</strong> efectuar el<br />
<strong>de</strong>smanchado hay que recordar:<br />
SÍ<br />
• Tomar medidas inmediatas don<strong>de</strong><br />
sea posible para evitar manchas<br />
permanentes.<br />
• Tratar <strong>de</strong> clasificar la mancha.<br />
• Utilizar un paño blanco limpio y<br />
trabajar <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el bor<strong>de</strong> exterior hacia<br />
el centro <strong>de</strong>l <strong>de</strong>rrame para evitar la<br />
propagación.<br />
• Quitar el exceso <strong>de</strong> humedad con<br />
material absorbente, paños, toallas,<br />
etc, y proteger el área limpia hasta<br />
que la moqueta esté completamente<br />
seca.<br />
NO<br />
• Frotar o agitar enérgicamente, ya que<br />
esto podría <strong>de</strong>formar o dañar la fibra<br />
y crear manchas más claras sobre el<br />
recubrimiento <strong>de</strong>l suelo.<br />
• Mojar <strong>de</strong>masiado la moqueta.<br />
11 12
A. Mantenimiento rutinario<br />
a. Tratamiento <strong>de</strong><br />
manchas líquidas<br />
Para <strong>de</strong>rrames líquidos,<br />
absorba todo el líquido que<br />
sea posible con un trapo<br />
blanco limpio. Si el <strong>de</strong>rrame<br />
es semi-sólido o se ha<br />
endurecido, raspe suavemente<br />
con una cuchara o espátula y<br />
frote ligeramente la mancha<br />
con una esponja húmeda.<br />
Siempre se ha <strong>de</strong> trabajar<br />
<strong>de</strong>s<strong>de</strong> el bor<strong>de</strong> exterior <strong>de</strong><br />
la mancha hacia el centro.<br />
Nunca frote a lo largo <strong>de</strong> un<br />
<strong>de</strong>rrame líquido <strong>de</strong> manera<br />
que propague la mancha <strong>de</strong> la<br />
zona original.<br />
Después <strong>de</strong> absorber las<br />
manchas líquidas, elimine<br />
rápidamente el resto <strong>de</strong><br />
residuos con una pequeña<br />
cantidad <strong>de</strong> compuesto en<br />
seco. Pulverice el compuesto<br />
sobre la mancha y utilice un<br />
cepillo <strong>de</strong> mano para frotar<br />
suavemente el compuesto.<br />
Deje secar la zona alre<strong>de</strong>dor<br />
<strong>de</strong> 15-30 minutos, cepille<br />
la zona <strong>de</strong> nuevo y <strong>de</strong>spués<br />
aspírelo. Repita la aplicación<br />
si es necesario. Evite un<br />
cepillado agresivo, ya que esto<br />
pue<strong>de</strong> dañar la fibra.<br />
Para manchas difíciles <strong>de</strong><br />
eliminar como el café, té,<br />
zumo o refrescos, utilice un<br />
quitamanchas <strong>de</strong> uso general<br />
<strong>de</strong>spués <strong>de</strong> limpiar la mancha.<br />
Aplique el compuesto según<br />
las instrucciones y <strong>de</strong>je secar.<br />
Repita la aplicación si es<br />
necesario.<br />
Contacte con su equipo<br />
técnico local para obtener<br />
más información sobre los<br />
quitamanchas recomendados.<br />
Nota: algunos quitamanchas no<br />
se <strong>de</strong>ben utilizar en productos<br />
que contengan algodón o<br />
que sean susceptibles <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>colorarse.<br />
b. Tratamiento <strong>de</strong> manchas<br />
<strong>de</strong> base aceitosa<br />
Para la eliminación <strong>de</strong> manchas<br />
aceitosas como pintura, grasa,<br />
alquitrán, asfalto, etc utilice<br />
limpiadores <strong>de</strong> moqueta<br />
profesionales.<br />
Se <strong>de</strong>be comprobar siempre<br />
primero que esto no afecta al<br />
color <strong>de</strong> la moqueta aplicando<br />
la solución en un lugar discreto.<br />
Pulverice el quitamanchas<br />
sobre un trapo blanco limpio y<br />
presione sobre la moqueta.<br />
Revise cualquier evi<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong><br />
transferencia <strong>de</strong>l tinte sobre el<br />
trapo. Si se produjera, no utilice<br />
la solución. Si no, aplique con<br />
mo<strong>de</strong>ración sobre un trapo<br />
blanco limpio y presione en la<br />
mancha.<br />
De nuevo, no frote sobre<br />
la mancha, pero limpie<br />
suavemente <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el bor<strong>de</strong><br />
exterior hacia el centro <strong>de</strong><br />
esta. Repita el procedimiento<br />
hasta que la mancha se<br />
elimine y <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> cualquier<br />
tratamiento químico. La mancha<br />
se <strong>de</strong>be enjuagar para eliminar<br />
cualquier exceso. Proteja la<br />
zona recién limpiada hasta<br />
que esté completamente seca.<br />
Continúe con la aplicación <strong>de</strong><br />
un compuesto en seco según<br />
se indica en el tratamiento <strong>de</strong><br />
las manchas líquidas.<br />
Nota: tener una pequeña<br />
máquina <strong>de</strong> extracción<br />
disponible pue<strong>de</strong> hacer más<br />
fácil la eliminación <strong>de</strong> cualquier<br />
<strong>de</strong>rrame. Es posible que en las<br />
manchas <strong>de</strong> gran<strong>de</strong>s <strong>de</strong>rrames<br />
no se elimine lo que queda en<br />
la base <strong>de</strong> la fibra. Esto solo<br />
se pue<strong>de</strong> eliminar eficazmente<br />
mediante la extracción con<br />
agua caliente.<br />
iiii Eliminación <strong>de</strong> chicle<br />
Para quitar chicles, se<br />
recomiendan quitamanchas en<br />
espray. Pulverice ligeramente<br />
la zona afectada y <strong>de</strong>je que<br />
el producto congele el chicle,<br />
permitiéndole <strong>de</strong>spués rasparlo<br />
suavemente con un objeto sin<br />
puntas.<br />
Se <strong>de</strong>be tener cuidado <strong>de</strong> no<br />
dañar la fibra utilizando excesiva<br />
fuerza o un objeto punzante.<br />
Todas las partículas congeladas<br />
<strong>de</strong>ben eliminarse tan pronto<br />
como sea posible, ya sea con un<br />
cepillado suave o un aspirado.<br />
13 14
B. Mantenimiento provisional<br />
i Extracción con espuma<br />
en seco<br />
Este método es fácil <strong>de</strong><br />
usar y no causa mucha<br />
interrupción ya que las áreas<br />
se pue<strong>de</strong>n volver a utilizar casi<br />
inmediatamente. Otra ventaja<br />
<strong>de</strong> este método es que no <strong>de</strong>ja<br />
ningún residuo <strong>de</strong> <strong>de</strong>tergente<br />
pegajoso al que se pueda<br />
volver a adherir la suciedad.<br />
Primero hay que levantar la<br />
fibra o aspirar la moqueta<br />
y pulverizar con un<br />
quitamanchas a<strong>de</strong>cuado.<br />
A continuación, extienda la<br />
espuma sobre la moqueta y<br />
cepille suavemente. Deje secar<br />
durante 30 minutos antes<br />
<strong>de</strong> aspirar las partículas y<br />
suciedad <strong>de</strong> la moqueta.<br />
Nota 1: para Flor S, Superflor<br />
y otros productos punzados<br />
solo se recomienda el aspirado<br />
y la inyección-extracción con<br />
agua caliente.<br />
Nota 2: la extracción con<br />
espuma en seco no está<br />
indicada para Elevation II,<br />
Ma<strong>de</strong> To Measure, Precious<br />
Ground, The Scandinavian<br />
Collection, Straightforward<br />
o cualquier otro producto <strong>de</strong><br />
microfibra.<br />
ii Champú cristalino<br />
El método <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong><br />
con champú cristalino consiste<br />
en un procedimiento <strong>de</strong><br />
poca humedad similar a la<br />
extracción en seco.<br />
Sus ventajas son un acceso<br />
más rápido al área que con la<br />
extracción con agua caliente y<br />
un menor tiempo <strong>de</strong> secado.<br />
Como preparación siempre se<br />
<strong>de</strong>be aspirar y levantar la fibra<br />
antes <strong>de</strong> aplicar el champú<br />
cristalino. Esto se <strong>de</strong>be hacer<br />
con un pulverizador eléctrico,<br />
un pulverizador tipo jardín o<br />
una máquina giratoria <strong>de</strong> tres<br />
cabezales.<br />
Proceso <strong>de</strong> extracción en seco<br />
Luego se <strong>de</strong>be cepillar la<br />
fibra suavemente para que<br />
la solución se extienda por<br />
completo y así se <strong>de</strong>sprenda y<br />
disperse la suciedad acumulada.<br />
Se <strong>de</strong>be <strong>de</strong>jar el tiempo<br />
necesario para que la solución<br />
se seque y cree las formaciones<br />
cristalinas encapsuladoras<br />
alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> la fibra que<br />
atrapan la suciedad y cualquier<br />
otro contaminante. El tiempo<br />
<strong>de</strong> secado pue<strong>de</strong> variar según<br />
diversos factores como la<br />
humedad <strong>de</strong>l aire, la corriente<br />
<strong>de</strong>l aire o la temperatura<br />
Extractor en seco<br />
(levantamiento <strong>de</strong> la fibra)<br />
ambiente, pero se pue<strong>de</strong><br />
esperar que sea <strong>de</strong> unos 60<br />
minutos mínimo.<br />
Una vez que la zona esté seca,<br />
se <strong>de</strong>be aspirar y levantar la<br />
fibra.<br />
iii Limpieza con<br />
almohadillas<br />
El más conveniente es el<br />
método <strong>de</strong> extracción con<br />
agua caliente. Sin embargo, la<br />
limpieza con almohadillas pue<strong>de</strong><br />
ser necesaria como suplemento<br />
para permitir el tráfico en el<br />
área más rápidamente.<br />
Al igual que los otros métodos<br />
<strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong>, es necesario<br />
preparar la moqueta aspirándola<br />
o levantando la fibra, y luego<br />
aplicar el limpiador con<br />
almohadilla.<br />
Antes <strong>de</strong> comenzar el secado,<br />
mueva el área con una máquina<br />
giratoria <strong>de</strong> velocidad baja<br />
(máximo 175 rpm) con una<br />
almohadilla <strong>de</strong> algodón 100%.<br />
Hay que asegurarse <strong>de</strong><br />
cubrir toda el área para que<br />
la fibra se pueda mover en<br />
diferentes direcciones para así<br />
<strong>de</strong>spren<strong>de</strong>r la suciedad y otros<br />
contaminantes.<br />
Tras unos 15 minutos hay que<br />
dar la vuelta a la almohadilla y<br />
limpiar la misma área si fuera<br />
necesario. Al cubrir toda el área<br />
se acumulará en la almohadilla<br />
la suciedad y los contaminantes,<br />
por lo que se <strong>de</strong>be enjuagar con<br />
la solución apropiada antes <strong>de</strong><br />
continuar. Tras secarse el área<br />
por complete, se <strong>de</strong>be aspirar o<br />
levantar la fibra <strong>de</strong> la moqueta.<br />
Nota 1: se <strong>de</strong>be comprobar<br />
frecuentemente que la<br />
almohadilla sigue limpia ya que<br />
si está sucia se <strong>de</strong>berá cambiar<br />
antes <strong>de</strong> continuar.<br />
Nota 2: se <strong>de</strong>be tener sumo<br />
cuidado al aplicar este método,<br />
especialmente en moquetas<br />
con fibra cortada, ya que un<br />
tratamiento ina<strong>de</strong>cuado pue<strong>de</strong><br />
dañar el hilo y la fibra.<br />
Limpiador <strong>de</strong> almohadilla<br />
15 16
C. Mantenimiento periódico<br />
i Inyección-extracción con<br />
agua caliente<br />
A pesar <strong>de</strong>l aspirado regular<br />
y la limpieza <strong>de</strong> manchas, la<br />
moqueta tendrá un aspecto<br />
apagado por la acumulación<br />
<strong>de</strong> suciedad y manchas que<br />
la limpieza regular no pue<strong>de</strong>n<br />
eliminar. Entonces se hace<br />
necesario limpiar la moqueta<br />
con un método húmedo.<br />
La limpieza profunda que<br />
<strong>Interface</strong> recomienda es el<br />
proceso <strong>de</strong> extracción con<br />
agua caliente. Este método<br />
es efectivo para la eliminación<br />
<strong>de</strong> suciedad y residuos <strong>de</strong> la<br />
moqueta.<br />
Consiste en la inyección <strong>de</strong><br />
agua y una solución <strong>de</strong> limpieza<br />
para suspen<strong>de</strong>r la suciedad en<br />
este y luego eliminarla con un<br />
sistema integrado <strong>de</strong> aspirado.<br />
Siempre hay que preparar la<br />
moqueta antes <strong>de</strong>l tratamiento<br />
aspirando la zona y levantando<br />
la fibra.<br />
Para este método se utiliza<br />
una máquina <strong>de</strong> inyecciónextracción<br />
con un producto<br />
en disolución según las<br />
instrucciones <strong>de</strong>l fabricante.<br />
Se recomienda operar la vara<br />
o el extractor integral con la<br />
válvula o botón que libera el<br />
producto <strong>de</strong> limpieza, y empujar<br />
o tirar <strong>de</strong>l equipo a lo largo<br />
aproximadamente 1 a 2 metros<br />
(o a una distancia cómoda). La<br />
válvula <strong>de</strong> la solución se <strong>de</strong>be<br />
abrir antes <strong>de</strong> llegar al final <strong>de</strong><br />
la pasada para asegurarse <strong>de</strong><br />
que se aspira toda la solución.<br />
Se <strong>de</strong>berán realizar varias<br />
pasadas con la válvula <strong>de</strong><br />
inyección cerrada para<br />
eliminar la mayor cantidad <strong>de</strong><br />
humedad posible. Para continuar,<br />
solape aproximadamente<br />
unos 5 cms con el área ya<br />
limpiada y continúe tal como<br />
se indica anteriormente. En<br />
zonas extremadamente sucias<br />
pue<strong>de</strong> ser necesario hacer<br />
dos o tres pasadas con la<br />
válvula <strong>de</strong> solución abierta y,<br />
a continuación, hacer varias<br />
pasadas con la válvula <strong>de</strong><br />
inyección cerrada para eliminar<br />
la mayor cantidad <strong>de</strong> humedad<br />
posible. Se ha <strong>de</strong> tener<br />
siempre cuidado <strong>de</strong> no mojar<br />
excesivamente la moqueta.<br />
Para reducir los tiempos <strong>de</strong><br />
secado, se pue<strong>de</strong>n colocar<br />
ventiladores en las zonas más<br />
mojadas durante la limpieza.<br />
Se <strong>de</strong>bería <strong>de</strong>jar secar la<br />
moqueta el mayor tiempo posible<br />
antes <strong>de</strong> su uso. El proceso<br />
<strong>de</strong>be ser finalizado con un<br />
levantamiento <strong>de</strong> la fibra.<br />
NO<br />
• Permita que la temperatura <strong>de</strong>l<br />
agua supere nunca los 50ºC<br />
(120ºF).<br />
• Permita que se transite por<br />
la moqueta hasta que esté<br />
completamente seca, ya que<br />
esto pue<strong>de</strong> causar daños a<br />
la fibra y un ensuciado más<br />
rápido.<br />
Nota: para Flor S, Superflor y<br />
otros productos punzados solo<br />
se recomienda el aspirado y la<br />
inyección-extracción con agua<br />
caliente.<br />
Extractor <strong>de</strong> agua caliente<br />
17 18
4. Floorcare solutions<br />
A. Soluciones para el<br />
cuidado <strong>de</strong> la moqueta<br />
Algunas soluciones<br />
comerciales <strong>de</strong> limpieza <strong>de</strong><br />
moqueta son muy fuertes<br />
y pue<strong>de</strong>n dañar la fibra <strong>de</strong><br />
la superficie y el reverso<br />
<strong>de</strong> la moqueta. Es por ello<br />
que resulta muy importante<br />
seleccionar las soluciones<br />
que cumplan con las normas<br />
básicas y evaluar cada<br />
producto antes <strong>de</strong> usarlo.<br />
La moqueta modular <strong>de</strong><br />
<strong>Interface</strong> pue<strong>de</strong> ser tratada<br />
con una amplia variedad<br />
<strong>de</strong> productos ampliamente<br />
conocidos y <strong>de</strong> fácil acceso.<br />
En general:<br />
• Deben evitarse los productos<br />
con niveles <strong>de</strong> pH superiores<br />
a 9,5 o que contengan<br />
sustancias tóxicas, olorosas o<br />
inflamables.<br />
• Los productos diseñados<br />
para su uso en equipos <strong>de</strong><br />
inyección-extracción con<br />
agua caliente no <strong>de</strong>ben<br />
contener antiespumantes <strong>de</strong><br />
base oleosa (pue<strong>de</strong>n <strong>de</strong>jar<br />
residuos grasos causando<br />
un rápido ensuciado <strong>de</strong> la<br />
moqueta).<br />
• Ningún producto <strong>de</strong>be<br />
incluir sustancias<br />
abrillantadoras (pue<strong>de</strong>n<br />
afectar negativamente a la<br />
coloración <strong>de</strong> la moqueta).<br />
• Todas las soluciones <strong>de</strong><br />
limpieza <strong>de</strong>ben probarse<br />
para que no <strong>de</strong>jen residuos<br />
pegajosos que puedan volver<br />
a causar suciedad. Para<br />
probar una solución, se pone<br />
una pequeña cantidad <strong>de</strong><br />
<strong>de</strong>tergente concentrado/<br />
solución <strong>de</strong> limpieza en un<br />
pequeño plato <strong>de</strong> cristal<br />
limpio y se <strong>de</strong>ja que la<br />
solución se seque al aire<br />
completamente (24 horas<br />
mínimo). Examine cualquier<br />
tipo <strong>de</strong> residuo que haya<br />
quedado en el plato. Si es<br />
<strong>de</strong> características secas<br />
como polvo seco, escamas<br />
secas o cristales, la solución<br />
es aceptable. Si el residuo<br />
aparece aceitoso, grasiento,<br />
pegajoso o en copos <strong>de</strong> cera,<br />
la solución no es aceptable,<br />
ya que podría contribuir a<br />
que se vuelva a <strong>de</strong>positar<br />
suciedad rápidamente.<br />
• Los quitamanchas se <strong>de</strong>ben<br />
utilizar siempre que sean<br />
necesarios y se <strong>de</strong>berán<br />
enjuagar con agua limpia tras<br />
tratar la mancha.<br />
Especificaciones <strong>de</strong> las soluciones <strong>de</strong> limpieza<br />
• Máximo ph 9,5 en disolución preferentemente.<br />
• Disolventes en un máximo <strong>de</strong> 10% por volumen.<br />
• Sin abrillantadores.<br />
19 20
B. Equipamiento para el<br />
<strong>mantenimiento</strong><br />
Utilizar el equipo a<strong>de</strong>cuado es<br />
tan importante como el uso <strong>de</strong><br />
las soluciones a<strong>de</strong>cuadas <strong>de</strong><br />
limpieza y las mejores técnicas.<br />
Esta guía proporciona las<br />
especificaciones necesarias<br />
para las piezas clave <strong>de</strong>l<br />
equipo <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong> <strong>de</strong> la<br />
moqueta.<br />
Nota: para obtener<br />
recomendaciones específicas,<br />
por favor contacte con el<br />
equipo <strong>de</strong> Servicio local <strong>de</strong><br />
<strong>Interface</strong>.<br />
Las siguientes<br />
especificaciones <strong>de</strong><br />
equipamiento son los<br />
requisitos mínimos para el uso<br />
con productos <strong>Interface</strong>.<br />
Equipamiento <strong>de</strong> aspirado<br />
Aspiradores verticales <strong>de</strong> motor doble<br />
Potencia 8 amperios 220/240 voltios<br />
Motor <strong>de</strong> aspiración 750 Watt<br />
Aspiración <strong>de</strong> agua 1700mm<br />
Aspiración <strong>de</strong> aire 38 litros/segundo<br />
Filtración Hasta 0,3 micrones o inferior<br />
(uso hospitalario preferido)<br />
Bolsa <strong>de</strong> polvo Mínimo <strong>de</strong> 5 litros preferentemente<br />
Motor <strong>de</strong>l cepillo 150 Watt<br />
Tira <strong>de</strong>l cepillo Sustituible<br />
Unidad <strong>de</strong>l cepillo Unidad <strong>de</strong> correa <strong>de</strong>ntada<br />
(preferentemente anti<strong>de</strong>slizante)<br />
Ajuste Ajuste <strong>de</strong> la altura <strong>de</strong>l cepillo obligatorio<br />
Ancho 325mm-460mm<br />
Aspiradores <strong>de</strong> solo succión<br />
Potencia 8 amperios 220/240 voltios<br />
Motor <strong>de</strong> aspiración 750 Watt<br />
Aspiración <strong>de</strong> agua 1700mm<br />
Aspiración <strong>de</strong> aire 38 litros/segundo<br />
Filtración 3 fases preferentemente hasta 0,3 micrones<br />
Bolsa <strong>de</strong> polvo Mínimo <strong>de</strong> 5 litros preferentemente<br />
Máquinas <strong>de</strong> levantamiento <strong>de</strong> fibra<br />
Motor <strong>de</strong> la unidad 1/2 caballos<br />
Motor <strong>de</strong> aspiración 11/2 - 13/4 caballo<br />
Ancho Aprox. 100 mm; Ancho total <strong>de</strong> las espirales<br />
400 mm – Relleno vegetal o nilón<br />
Ajuste <strong>de</strong>l cepillo Auto nivelable<br />
Máquinas <strong>de</strong> espuma seca<br />
Potencia 2-8 amperios 220/240 voltios<br />
Motor 200 Watt<br />
Sistema <strong>de</strong> cepillo dual Contra-giratorio<br />
Ancho <strong>de</strong>l cepillo 250mm-500mm<br />
Velocidad <strong>de</strong>l cepillo 400 rpm<br />
Sistemas <strong>de</strong> champú cristalino – Aplicador <strong>de</strong> espuma seca y cristalino<br />
Potencia 2-8 amperios<br />
Ancho 305mm-559mm<br />
Cepillos (2) 250-500mm<br />
Velocidad <strong>de</strong>l cepillo 400 rpm<br />
Máquinas giratorias/almohadillas<br />
Motor <strong>de</strong> la unidad 3/4 caballos mínimo<br />
Tamaño 432mm x 508mm<br />
RPM 175 rpm máximo<br />
Tipo <strong>de</strong> cepillo Unidad <strong>de</strong> almohadilla<br />
Notas No superar las 175 rpm<br />
Almohadillas Absorba 100% algodón<br />
Máquinas <strong>de</strong> inyección-extracción <strong>de</strong> agua caliente<br />
Potencia 10-15 amperios 220-240 voltios<br />
Motor <strong>de</strong> aspiración 1500 Watt<br />
Tipo <strong>de</strong> aspiración 3 fases por pasadas<br />
Pie <strong>de</strong> aspiración 300mm-500mm<br />
Aspiración <strong>de</strong> agua 2.5m-3.5m at 100 CFM<br />
Emisión <strong>de</strong> fluido 2 litros/minuto a 50-100 PSI<br />
Tanques <strong>de</strong> solución 15 litros verticales para la solución y recogida<br />
Motor <strong>de</strong>l cepillo 90 watts 1/8 caballo<br />
Ancho <strong>de</strong>l cepillo 250 mm – 450 mm con 4 filas <strong>de</strong> cerdas <strong>de</strong> nilón en forma <strong>de</strong> v<br />
Nota: todos los equipos <strong>de</strong>scritos <strong>de</strong>ben contar con la homologación CE<br />
y cumplir la normativa <strong>de</strong> la UE.<br />
21 22
5. Trabajos <strong>de</strong> <strong>mantenimiento</strong> varios<br />
A. Sustitución <strong>de</strong> las losetas B. Suelos elevados<br />
Las losetas sucias o dañadas<br />
pue<strong>de</strong>n ser reemplazadas<br />
teniendo un pequeño stock <strong>de</strong><br />
repuestos.<br />
Una loseta dañada se pue<strong>de</strong><br />
quitar <strong>de</strong>slizando el filo <strong>de</strong><br />
un cuchillo por una esquina y<br />
<strong>de</strong>spegándolo <strong>de</strong>l suelo, si se<br />
ha instalado utilizando colas<br />
o adhesivos tradicionales.<br />
Si se ha instalado utilizando<br />
TacTiles TM , basta con levantar<br />
una esquina <strong>de</strong> la baldosa.<br />
Para obtener más información<br />
acerca <strong>de</strong> TacTiles TM , nuestro<br />
sostenible e innovador<br />
sistema <strong>de</strong> instalación, por<br />
favor consulte nuestra guía<br />
TacTiles TM o contacte con el<br />
centro <strong>de</strong> ventas más cercano.<br />
Cuando se están cambiando<br />
losetas dañadas, <strong>de</strong>be<br />
asegurarse <strong>de</strong> que la fibra<br />
<strong>de</strong> los bor<strong>de</strong>s <strong>de</strong> las losetas<br />
<strong>de</strong> alre<strong>de</strong>dor se levanta para<br />
evitar que que<strong>de</strong> atrapada<br />
entre las juntas al colocar la<br />
nueva loseta.<br />
Es muy probable que las<br />
losetas sacadas <strong>de</strong>l almacén<br />
tengan un aspecto más nuevo<br />
que las que se sustituyen. Si<br />
se utilizan diseños aleatorios<br />
<strong>de</strong> <strong>Interface</strong>, se recomienda<br />
el método <strong>de</strong> instalación no<br />
direccional. Así las losetas<br />
nuevas estarán mejor<br />
integradas en el diseño <strong>de</strong>l<br />
suelo.<br />
En otros productos, cualquier<br />
loseta nueva <strong>de</strong>stacará. Si es<br />
este el caso, las losetas nuevas<br />
se <strong>de</strong>berían instalar en zonas<br />
menos visibles.<br />
Cualquier producto <strong>de</strong>be seguir<br />
las instrucciones recomendadas<br />
<strong>de</strong> instalación <strong>de</strong> <strong>Interface</strong>.<br />
Debe contactarse con el<br />
fabricante correspondiente<br />
<strong>de</strong>l suelo elevado para las<br />
recomendaciones <strong>de</strong> limpieza<br />
<strong>de</strong> moqueta en relación<br />
con los métodos y técnicas<br />
recomendadas en esta guía.<br />
Normalmente son preferibles<br />
los métodos <strong>de</strong> poca humedad.<br />
Conector TacTile<br />
23 24
6. Contacto<br />
Para más información<br />
contacte con:<br />
• Su centro <strong>de</strong> ventas local <strong>de</strong> <strong>Interface</strong>.<br />
• Visite nuestra web en www.<strong>Interface</strong>.com/maintenance<br />
25 26
For more information<br />
AE +971 4 368 778<br />
A +41 44.913.68.00<br />
BA +387 33 522 534<br />
BE +32 2 475 27 27<br />
BG +359 2 808 303<br />
BY +375 17 226 75 14<br />
CH +41 44/9136800<br />
CS +381 11 212 95 79<br />
CZ +42 0 233 087 111<br />
DE +49 2151 3718 0<br />
DK +45 33 79 70 55<br />
ES +34 914 474 499<br />
FR +33 1 58 10 20 20<br />
HR +385 1 2315 027<br />
HU +36 1 3 84 90 05<br />
IE +353 1 679 8466<br />
IN +91 80 30589350<br />
IT +39 02 890 93678<br />
KZ +7 727 250 84 30<br />
NL +31 33 277 5800<br />
MK +38 9 23 224 210<br />
NO +47 23 12 01 70<br />
PL +48 (0) 22 862 44 69<br />
PT +35 217 122 740<br />
RO +40 21 317 12 40<br />
/42/43/44<br />
RS +381 11 212 9579<br />
RU +7 495 234 57 27<br />
SA +966 1 4198000<br />
SE 020 801 801<br />
SK +421 244 454 323<br />
SI +386 1 520 0500<br />
UA +38(044)238 27 67<br />
UK +44 (0)1274 698503<br />
ZA +27 11 6083324<br />
www.interface.com<br />
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