Capítulo 2 Solución de problemas - Netgear
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Manual <strong>de</strong> configuración <strong>de</strong>l router<br />
Revise las luces <strong>de</strong> estado <strong>de</strong>l router para comprobar que todo<br />
funciona correctamente.<br />
Si la luz <strong>de</strong> encendido no <strong>de</strong>ja <strong>de</strong> parpa<strong>de</strong>ar dos minutos <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> haber encendido el router,<br />
reinícielo como se indica en las instrucciones <strong>de</strong>l apartado “Cómo restablecer la configuración y la<br />
contraseña pre<strong>de</strong>terminadas” en la página 1-6.<br />
Comprobación <strong>de</strong>l funcionamiento básico<br />
Siga las instrucciones que se <strong>de</strong>scriben a continuación una vez que encienda el router:<br />
1. Tras encen<strong>de</strong>r el dispositivo, compruebe que la luz <strong>de</strong> encendido está iluminada (para ver el<br />
gráfico, consulte el apartado “La parte <strong>de</strong>lantera <strong>de</strong>l Router” en la página 1-2).<br />
2. Asegúrese <strong>de</strong> que el color <strong>de</strong> la luz <strong>de</strong> encendido es el ámbar a los pocos segundos. Si tal es el<br />
caso, significa que el proceso <strong>de</strong> diagnóstico inicial está en marcha.<br />
3. Transcurridos unos 20 segundos, compruebe que:<br />
a. El color <strong>de</strong> la luz <strong>de</strong> encendido los cambios <strong>de</strong>l ámbar a ver<strong>de</strong>.<br />
b. Todos los indicadores <strong>de</strong> los puertos LAN correspondientes a los or<strong>de</strong>nadores conectados<br />
están encendidos.<br />
c. El puerto <strong>de</strong> Internet está conectado y su luz está activada.<br />
Cuando se encien<strong>de</strong> el indicador <strong>de</strong> alguno <strong>de</strong> los puertos significa que se ha establecido un<br />
vínculo con el dispositivo conectado. Si ha conectado algún puerto LAN a un dispositivo que<br />
funcione a 100 Mbps, compruebe que la luz <strong>de</strong>l indicador <strong>de</strong>l puerto es ver<strong>de</strong>. En el caso <strong>de</strong><br />
puertos que funcionen a 10 Mbps, el indicador estará en ámbar.<br />
La luz <strong>de</strong> encendido no está activada<br />
Si la luz <strong>de</strong> encendido y otros indicadores están apagados, realice las siguientes comprobaciones:<br />
• Asegúrese <strong>de</strong> que el cable <strong>de</strong> alimentación está conectado a<strong>de</strong>cuadamente al router y <strong>de</strong> que el<br />
adaptador está bien enchufado a una toma <strong>de</strong> corriente en buen estado <strong>de</strong> funcionamiento.<br />
• Compruebe que está utilizando el adaptador <strong>de</strong> corriente <strong>de</strong> NETGEAR correspondiente al<br />
producto.<br />
Si el problema continúa, el error resi<strong>de</strong> en el hardware y <strong>de</strong>berá ponerse en contacto con el servicio<br />
técnico.<br />
La luz <strong>de</strong> encendido permanece el ámbar<br />
Al encen<strong>de</strong>r el router, la luz <strong>de</strong> encendido <strong>de</strong>be ser el ámbar para acerca <strong>de</strong> 20 segundos y entonces<br />
cambiar a ver<strong>de</strong>. Si el color no cambia a ver<strong>de</strong>, el router está averiado.<br />
2-2 <strong>Solución</strong> <strong>de</strong> <strong>problemas</strong><br />
v1.0, 2006-03