El trabajo del director y el proyecto de la escuela - Repositorio ...

Anexo 3
Ejercicio de escucha
Dividirse en grupos de cuatro y asignar dentro de cada grupo los siguientes roles:
dos conversadores y dos observadores. En la medida que el tiempo lo permita, es conveniente
dar a los observadores la oportunidad de desempeñarse como “conversadores” y
viceversa.
El tema de la conversación puede ser cualquiera que favorezca un mínimo de debate
o discusión, por ejemplo: “¿Quiénes escuchan mejor, los hombres o las mujeres?”, “La
televisión, ¿anula el pensamiento o favorece su desarrollo?”, o cualquier otro que resulte
interesante para un intercambio de opiniones.
Cada conversador ha de expresar su opinión sobre el tema y ofrecer ejemplos para
sustentar su punto de vista. Y, lo que es más importante, los conversadores han de practicar
su habilidad para escuchar y hacer todo lo posible por entender la perspectiva de la
otra persona. Es decir, tratarán de identificar el argumento de la otra persona, solicitar
la clarificación de los aspectos que no entiendan y alentar al interlocutor a respaldar su
punto de vista.
Los observadores han de dividir sus responsabilidades de modo que cada uno se
concentre en uno de los conversadores.
Puesta en común
La puesta en común puede realizarse dentro de los pequeños grupos; primero, para
socializar las conclusiones en el grupo general; luego, o directamente con el grupo general
recuperando en forma breve la experiencia de cada pequeño grupo.
Una vez que hayan transcurrido cinco a diez minutos de conversación conviene que
los observadores, en primer lugar, realicen sus comentarios.
Se recomienda abordar los siguientes aspectos:
¿Parecía interesado cada oyente? ¿Animado? ¿Participativo?
¿Escuchaba sin prejuicios? ¿Ayudó a la otra persona a clarificar sus ideas?
¿Hizo algo dirigido específicamente a ayudar a la otra persona a comunicar su mensaje
(incluir aquí la comunicación no verbal)?
Cada uno de los expositores, ¿realizó esfuerzos para que su oyente comprendiera lo
que estaba planteando? ¿Trató de verificar si ocurría así?