El trabajo del director y el proyecto de la escuela - Repositorio ...
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78 <strong>El</strong> <strong>trabajo</strong> <strong>d<strong>el</strong></strong> <strong>director</strong> y <strong>el</strong> <strong>proyecto</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> escu<strong>el</strong>a<br />
combate, lucha, p<strong>el</strong>ea (únicamente en sentido figurado); enfrentamiento armado; apuro,<br />
situación <strong>de</strong>sgraciada y <strong>de</strong> difícil salida; problema, cuestión, materia <strong>de</strong> discusión;<br />
(Psicol.) Coexistencia <strong>de</strong> ten<strong>de</strong>ncias contradictorias en <strong>el</strong> individuo, capaces <strong>de</strong> generar<br />
angustia y trastornos neuróticos.<br />
Sin embargo, sabemos que esta visión negativa coexiste con otra que propone enten<strong>de</strong>r<br />
los conflictos como inherentes a <strong>la</strong> vida <strong>de</strong> los seres humanos en sociedad y que<br />
aunque puedan causar dolor o angustia mientras se transitan, pue<strong>de</strong>n ser generadores <strong>de</strong><br />
cambios y <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollos beneficiosos.<br />
Des<strong>de</strong> esta perspectiva es que proponemos compren<strong>de</strong>r <strong>la</strong>s situaciones <strong>de</strong> conflicto<br />
como tensiones motivadoras <strong>de</strong> acciones. Estas acciones tienen por objetivo resolver <strong>la</strong><br />
tensión y recobrar un estado <strong>de</strong> ánimo –personal o institucional– más p<strong>la</strong>centero y beneficioso<br />
para <strong>la</strong> convivencia y <strong>el</strong> <strong>trabajo</strong>. Es en esta posición don<strong>de</strong> po<strong>de</strong>mos encontrar <strong>el</strong><br />
aspecto positivo a los conflictos.<br />
Ahora bien, <strong>la</strong> posibilidad <strong>de</strong> que los conflictos resulten positivos tiene r<strong>el</strong>ación con<br />
los modos <strong>de</strong> su resolución, es <strong>de</strong>cir, con esas acciones que se empren<strong>de</strong>n para restablecer<br />
los niv<strong>el</strong>es tolerables <strong>de</strong> tensión. A través <strong>de</strong> estas acciones, <strong>la</strong>s personas adquirimos<br />
valiosos aprendizajes y experiencias.<br />
Otro aspecto que nos parece importante consi<strong>de</strong>rar es concebir los conflictos como<br />
situaciones históricas. ¿Por qué? Porque se dan en un tiempo y un lugar <strong>de</strong>terminados<br />
y afectadas por un contexto. En estas situaciones se p<strong>la</strong>ntean necesida<strong>de</strong>s e intereses<br />
incompatibles, o que son percibidos como incompatibles por <strong>la</strong>s personas involucradas.<br />
Como consecuencia <strong>de</strong> esta incompatibilidad se genera una tensión que dificulta <strong>la</strong> convivencia<br />
y <strong>el</strong> <strong>trabajo</strong>.<br />
Entonces, los conflictos se producen en <strong>la</strong>s interacciones entre <strong>la</strong>s personas, tienen causas que<br />
los generan y un proceso <strong>de</strong> <strong>de</strong>sarrollo.<br />
Los conflictos pue<strong>de</strong>n llegar a manifestarse <strong>de</strong> diferentes maneras o mantenerse ocultos<br />
y en estado <strong>la</strong>tente. Que estén ocultos o en estado <strong>la</strong>tente no significa que no produzcan<br />
efectos. Muchas veces alguna dificultad en los equipos <strong>de</strong> <strong>trabajo</strong> se <strong>de</strong>be a un malestar<br />
causado por un conflicto que no llegó a expresarse c<strong>la</strong>ramente, ya sea porque se lo <strong>de</strong>sconoce<br />
o porque se hace un esfuerzo por mantenerlo oculto. Por eso <strong>de</strong>cimos que, por más<br />
que se los niegue, se los oculte o <strong>de</strong>sconozca, los conflictos siempre producen un efecto.<br />
La escu<strong>el</strong>a es un lugar en <strong>el</strong> cual se establece una multiplicidad <strong>de</strong> r<strong>el</strong>aciones: entre<br />
generaciones, entre colegas, entre los roles y <strong>la</strong>s funciones que los actores <strong>de</strong>sempeñan,<br />
r<strong>el</strong>aciones <strong>de</strong> autoridad, <strong>d<strong>el</strong></strong> personal <strong>de</strong> <strong>la</strong> escu<strong>el</strong>a con <strong>la</strong>s familias, con agentes externos,<br />
etc. Por lo tanto, <strong>la</strong> presencia <strong>de</strong> conflictos es inevitable.