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FITNESS<br />
BUSINESS<br />
MARZO-ABRIL - 2006 - Nº 24<br />
INFORMATIVO DE LA INDUSTRIA DEL FITNESS LATINOAMERICANA<br />
Aprenda como administrar<br />
los recursos financieros<br />
Programas para<br />
niños y seniors<br />
aumentan<br />
rentabilidad<br />
NEGOCIOS<br />
Recepción eficaz<br />
aumenta el<br />
éxito en ventas<br />
y retención<br />
LATIN AMERICA
ÍNDICE<br />
4 Editorial<br />
8 Noticias de América Latina<br />
12 Noticias de <strong>Fitness</strong> Brasil<br />
6 Calendario/Cartas<br />
14 Recepción del gimnasio<br />
18 Reglas para vencer la competición de mercado<br />
20 Noticias de <strong>IHRSA</strong><br />
36 Noticias del Mundo<br />
24 ¡Socorro, estoy debiendo!<br />
28 La calidad de vida no tiene edad<br />
34 Carlos Heitor Bergallo<br />
38 Noticias de los Proveedores<br />
42 Produtos<br />
YO LEO FITNESS BUSINESS<br />
“El universo de un gimnasio<br />
es puro movimiento. No<br />
solamente en la actividad física,<br />
sino también en el flujo<br />
constante de las informaciones.<br />
En el caso de Reebok<br />
Sports Club, los alumnos<br />
forman parte de un grupo de<br />
personas que está siempre<br />
sintonizado con lo que hay de<br />
más moderno y diferenciado.<br />
Nuestra misión es ofrecerles<br />
a ellos bienestar en todos los<br />
sentidos, la actualización se<br />
convierte en una obligatoriedad<br />
para nuestro equipo. Y<br />
<strong>Fitness</strong> <strong>Business</strong> Latin America<br />
es una verdadera aliada<br />
para nuestros negocios.”<br />
José Marfará<br />
Socio y Presidente<br />
Reebok Sports Club Brasil<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong> 03
04<br />
EDITORIAL<br />
EXPEDIENTE<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Nuevos nichos de mercado<br />
Hace poco tiempo, el gimnasio era un lugar donde se encontraban, en forma mayoritaria,<br />
cuerpos esculpidos y músculos en exhibición. En la actualidad, y cada vez más, los operadores<br />
notan la importancia de la inversión en nuevos nichos de mercado. El resultado es la apertura<br />
de programas orientados hacia franjas de edad distintas, buscando atender bien a niños y<br />
ancianos. Segmentar acciones amplía el público en mira, mejora el aprovechamiento del espacio<br />
físico en horarios 'muertos' y, como consecuencia de ello, aumenta la facturación y la rentabilidad<br />
del negocio. La pregunta es: ¿cómo hacer para que funcione? Las respuestas están en<br />
el reportaje 'La calidad de vida no tiene edad', de <strong>Fitness</strong> <strong>Business</strong> Latin America. La buena<br />
noticia es que ésa acción no demanda grandes inversiones. Sin embargo, la mano de obra especializada<br />
es fundamental. Todo eso valora al profesional de Educación Física y destaca la importancia<br />
de los cursos de capacitación y actualización. Además de ello, la concienciación de la<br />
sociedad en lo que se refiere al aumento de la importancia del educador físico, tanto en la<br />
expectativa del aumento de la oferta de trabajo, como en el creciente número de productos y<br />
servicios. <strong>Fitness</strong> <strong>Business</strong> trae además un reportaje sobre cómo encontrar el equilibrio entre<br />
la atención al cliente y ventas en las recepciones, además de un artículo con informaciones sobre<br />
cómo mantener la salud financiera de la empresa y evitar la insolvencia. Más las noticias del<br />
mercado en Brasil, América Latina y en el mundo.<br />
Waldyr Soares<br />
Presidente de <strong>Fitness</strong> Brasil<br />
waldyrsoares@fitnessbrasil.com.br<br />
Lo <strong>Fitness</strong> <strong>Business</strong> Latin America es una publicación bimensual de la <strong>Fitness</strong> Brasil e <strong>IHRSA</strong>.<br />
Circula en todo el territorio brasileño y la America Latina<br />
Edición nº 24. 15 mil ejemplares.<br />
CONSEJO EDITORIAL<br />
Presidente <strong>Fitness</strong> Brasil: Waldyr Soares<br />
Director Ejecutivo <strong>IHRSA</strong>: John McCarthy<br />
Director Ejecutivo Mecánica de Producción: Douglas Barbosa<br />
Directora Ejecutiva de <strong>Fitness</strong> Brasil: Silvia de Féo<br />
Gerente de Desarrollo Internacional <strong>IHRSA</strong>: Jacqueline Morgado Alcântara Antunes<br />
Director de Publicaciones <strong>IHRSA</strong>: Jay M. Ablondi<br />
Directora de Operaciones Internacionais <strong>IHRSA</strong>: Cathy McNeil<br />
Directora Comercial <strong>Fitness</strong> Brasil: Janaina Simon<br />
PRODUCCIÓN EDITORIAL<br />
Editora Multiesportes - Redacción: Av. Nossa Senhora de Fátima, 95<br />
Taquaral - Campinas - SP - Brasil - CEP 13076-000<br />
Tel/Fax 55 19 3251-0349 / 3252-2609 / 3254-3144<br />
Jay M. Ablondi<br />
Director de Publicaciones <strong>IHRSA</strong><br />
jma@ihrsa.org<br />
DIRECTORES<br />
Presidente: Sergio Luis Coutinho Nogueira; Comercial: Carlos Eduardo M. C. Nogueira<br />
Editor: Rafael De Marco; Productora: Joyce M. Francia Cerasoli; Reporteros: Fernando Evans, Julianne<br />
Cerasoli; Circulación: Nathalia Franco; Administrativo: Thiago Pereira Cecatto; Traducción: Deise Pioli,<br />
<strong>Business</strong> Translation Services (BTS); Proyecto gráfico y editoración electrónica: Fabiana Brandi Pacola Ius.<br />
Impresión: Gráfica Igil<br />
DISTRIBUCIÓN<br />
La <strong>Fitness</strong> <strong>Business</strong> Latin America es distribuida para toda latino América. La publicación es gratuita y destinada a<br />
los propietarios y gerentes de gimnasios, de clubes, de hoteles y de balnearios.<br />
ADMINISTRAÇÃO Y PUBLICIDADE<br />
<strong>IHRSA</strong>/<strong>Fitness</strong> Brasil<br />
Rua Unapitinga, 81, Campo Belo - San Pablo - SP<br />
Brasil - CEP: 04613-070<br />
Tel/Fax: 55 11 5095-2699<br />
www.fitnessbrasil.com.br e www.ihrsa.org<br />
correo electrónico: relacionamento@fitnessbrasil.com.br<br />
Opiniones e ideas transmitidas en los artículos no reflejan necesariamente la opinión de la <strong>Fitness</strong> <strong>Business</strong> Latin America.
CALENDARIO DE EVENTOS DE <strong>IHRSA</strong> Y FITNESS BRASIL 2006<br />
20 - 23 DE MARÇO<br />
20 - 23 DE MARZO<br />
<strong>IHRSA</strong> 2006, the 25 th Anniversary International<br />
Convention & Trade Show<br />
Las Vegas - NV - EUA<br />
20 - 23 DE ABRIL<br />
20 - 23 DE ABRIL<br />
16ª <strong>Fitness</strong> Brasil INTERNACIONAL<br />
Santos - SP - Brasil<br />
17 - 18 DE MAIO<br />
17 - 18 DE MAYO<br />
4 th Annual <strong>IHRSA</strong> Legislative Summit<br />
Washington - DC - EUA<br />
5 - 6 DE JUNHO<br />
5 - 6 DE JUNIO<br />
<strong>IHRSA</strong> University<br />
Barcelona - Espanha<br />
7 - 11 DE AGOSTO<br />
7 - 11 DE AGOSTO<br />
18 th Annual <strong>IHRSA</strong> Institute for Professional Club Management<br />
Wellesley - MA - EUA<br />
7 - 9 DE SETEMBRO<br />
7 - 9 DE SEPTIEMBRE<br />
2 nd Annual <strong>IHRSA</strong> Club <strong>Business</strong> Entrepreneur Conference<br />
Las Vegas - NV - EUA<br />
18 - 20 DE SETEMBRO<br />
18 - 20 DE SEPTIEMBRE<br />
6 th Annual European Congress<br />
Amsterdã - Holanda<br />
21 - 23 DE SETEMBRO<br />
21 - 23 DE SEPTIEMBRE<br />
7 th <strong>IHRSA</strong>/FITNESS BRASIL Latin American<br />
Conference & Trade Show<br />
São Paulo - SP - Brasil<br />
12 - 15 DE OUTUBRO<br />
12 - 15 DE OCTUBRE<br />
6ª <strong>Fitness</strong> Brasil NORTE-NORDESTE<br />
Salvador - BA - Brasil<br />
26 - 29 DE OUTUBRO<br />
26 - 29 DE OCTUBRE<br />
5 th Annual <strong>IHRSA</strong> Asia - Pacific Forum<br />
Beijing - China<br />
CARTAS<br />
Revista y site<br />
Conocí la revista <strong>Fitness</strong> <strong>Business</strong> Latin<br />
America en el sitio www.fitnessbrasil.com.br<br />
por indicación de un amigo y deseo felicitar<br />
al personal de creación de la revista y<br />
de la página en la Web. Trabajo en el área<br />
gráfica y me pareció muy bueno el design<br />
de la revista. El sitio está excelente, rápido<br />
y objetivo, además de haber quedado bonito.<br />
Los reportajes también son muy interesantes<br />
y el enlace para la 16ª <strong>Fitness</strong> Brasil<br />
quedó muy bueno. Es realmente un guía<br />
para el personal de Educación Física.<br />
Paola Capelossi<br />
São Paulo, Brasil<br />
Su opinión es muy importante para nosotros. Escriba<br />
para sugerir materias, y haga comentarios o críticas. En<br />
este espacio usted también puede contar las novedades<br />
de la industria de fitness en su gimnasio o país. E-mail:<br />
ihrsa@fitnessbrasil.com.br / fax: +55 (11) 5095-2699
08<br />
NOTICIAS DE AMÉRICA LATINA<br />
Companhia Athletica en línea<br />
Para facilitar la vida de sus alumnos más ocupados,<br />
o incluso los más conectados, la Companhia Athletica<br />
coloca a disposición, en nueve de sus 12 unidades,<br />
una isla con computadoras con acceso a<br />
Internet y puntos para conexión de notebooks, permitiendo<br />
que los usuarios resuelvan cuestiones personales,<br />
profesionales o incluso que se actualicen<br />
entre una clase y otra. El más nuevo gimnasio de la<br />
red a adoptar el sistema fue el de Campinas-SP.<br />
Para utilizar los equipos y puntos, el cliente paga<br />
una tasa de R$ 5,00, con derecho utilizar el sistema<br />
durante media hora. “Observamos que nuestros<br />
alumnos tenían una gran necesidad de resolver problemas<br />
de trabajo rápidamente durante la mañana<br />
o al final de la tarde, horarios en que suelen frecuentar<br />
más el gimnasio”, cuenta Edward Bilton,<br />
director de la unidad del interior de São Paulo.<br />
Gimnasia laboral<br />
El Proyecto de Ley 6213/05, del diputado federal Fernando de Fabinho (PFL-BA), obliga a las empresas públicas y privadas que<br />
desarrollan actividades con esfuerzo físico repetitivo para crear programas de gimnasia laboral. Según el proyecto, tales actividades<br />
incluyen el uso de la computadora, digitación o dactilografía que utilice más del 50% de la jornada diaria de trabajo, la mecanografía<br />
y las líneas de montaje en general. El proyecto define la gimnasia laboral como la secuencia de ejercicios de elongación<br />
con el objeto de relajar los músculos más solicitados en las actividades profesionales. Los ejercicios, según lo determina el proyecto,<br />
deberán ser orientados por un profesional de Educación Física.<br />
Puerto Rico<br />
'en forma'<br />
El Departamento de Recreación<br />
y Deportes (DRD) de Puerto<br />
Rico creó el 'Gimnasio en<br />
Forma', con el objeto de profesionalizar<br />
al sector. El programa<br />
consiste en una serie<br />
de recomendaciones, que aún<br />
no son obligatorias, tales<br />
como la exigencia de entrenadores<br />
con certificación de<br />
organizaciones nacionales o<br />
internacionales, aplicación de<br />
cuestionario de monitoreo de<br />
actividad física para los alumnos,<br />
incluyendo historial médico,<br />
entre otras.<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Señal de alerta<br />
Más del 17% de los niños que<br />
ingresan en la enseñanza básica<br />
en Chile están obesas. El<br />
número llega al 50%, si se tienen<br />
en cuenta aquéllas que tienen<br />
exceso de peso. Los especialistas<br />
aconsejan a los padres<br />
incentivar la práctica de actividades<br />
físicas. También se recomienda<br />
que jueguen con sus<br />
hijos, incentivándolos a practicar<br />
diversos ejercicios para que<br />
ejerciten sus piernas y brazos y<br />
desarrollen habilidades.<br />
México contra la obesidad<br />
De acuerdo con Agustín Lara Esqueda, representante del<br />
Centro Nacional de Vigilancia Epidemiológica y Control de<br />
Enfermedades de la Secretaría de la Salud de la Universidad<br />
Iberoamericana (UIA), el sector de salud de México gastó,<br />
en los últimos siete años, aproximadamente US$ 5 millones<br />
para atender complicaciones resultantes de la obesidad,<br />
tales como diabetes e hipertensión arterial, entre otras. Para<br />
combatir este mal fue lanzada la campaña “México está<br />
tomando medidas”, que tiene como meta concienciar a la<br />
población sobre los beneficios de mantener la rutina con<br />
dieta balanceada y actividad física. Según Esqueda, del 60%<br />
al 80% de los mejicanos mayores de 20 años no hacen ejercicios.<br />
Cerca de 44 millones están obesos y la Organización<br />
Mundial de la Salud afirma que 6 de cada 10 tienen problemas de exceso de peso. México ocupa<br />
el segundo lugar en el mundo en porcentaje de población obesa. “Cuando comparamos a nuestro<br />
país con todos aquellos que integran la Organización de Cooperación y Desarrollo Económico<br />
(OCDE), solamente Estados Unidos tienen un índice de masa corporal mayor”, comentó Esqueda.<br />
Arquivo<br />
Canal de TV por<br />
abono lanza programa<br />
'Mundo <strong>Fitness</strong>''<br />
El canal de TV por abono SporTV2 lanzó en<br />
marzo "Mundo <strong>Fitness</strong>", un programa que<br />
mezcla la opinión de especialistas en medicina<br />
deportiva, nutrición y profesores de Educación<br />
Física sobre lo que es correcto y equivocado<br />
en cada área, seguido por clases prácticas<br />
con duración de 35 minutos y orientación<br />
de los profesores del gimnasio Runner. La<br />
atracción es presentada por Luiza Altenhofen y<br />
por el especialista en Educación Física Mauro<br />
Guiselini. El programa tiene una duración<br />
total de 50 minutos y se exhibe de lunes a<br />
viernes, a las 8h30 y 11h. La inversión de la<br />
televisión en la industria del fitness comprueba<br />
el potencial del mercado brasileño.<br />
Problema alimenticio<br />
Una investigación con 329 ejecutivos de la región sudeste<br />
de Brasil mostró que el 83,2% consumen poca grasa y el<br />
56,4% hacen alguna actividad física en forma regular. Sin<br />
embargo, el 62,9% tienen exceso de peso y el 47,7% presentan<br />
colesterol elevado. La nutricionista Thelma Fernandes<br />
Feltrin Rodrigues analizó personas que pasaron por<br />
check-up En el hospital Oswaldo Cruz, en São Paulo.<br />
Según la nutricionista, que usó las informaciones en su<br />
disertación de master en la Facultad de Salud Pública (FSP)<br />
de la Universidad de São Paulo (Usp), aunque se supone<br />
que los ejecutivos tienen más informaciones sobre alimentación<br />
y salud, las largas jornadas de trabajo impiden que<br />
se alimenten en forma adecuada.<br />
Cuts <strong>Fitness</strong> for Men invierte en México<br />
Cuts <strong>Fitness</strong> for Men apuesta en el mercado mejicano para expandir su red de franquicias. La primera unidad se inauguró en octubre<br />
de 2005, en Monterrey. Según Enrique Flores, propietario de la franquicia master de la red en el país, el objetivo es abrir 100<br />
gimnasios en 18 meses. La inversión inicial para cada unidad es de US$ 80 mil y la expectativa media de retorno del capital es de<br />
dos años y medio, según el franqueado. Cuts <strong>Fitness</strong> for Men opera actualmente en cinco países: México, Estados Unidos, Irlanda,<br />
Canadá y Guatemala. Entre los planes de globalización de la empresa están la entrada en los mercados de Japón, Australia, Reino<br />
Unido, Perú, Escocia, Israel y Corea.<br />
Divulgação<br />
Investigación sobre obesidad<br />
De acuerdo con los datos preliminares de una investigación<br />
realizada por el Ministerio de Salud de Argentina,<br />
el 10% de la población del país está obesa. El levantamiento<br />
costó aproximadamente 10 millones de pesos<br />
para el gobierno y se realizó durante el año 2005. Cerca<br />
de 39 mil personas contestaron sobre hábitos alimenticios,<br />
además de pasar por mediciones de altura y<br />
peso. Los números divulgados son muy inferiores a las<br />
estimativas de los especialistas, según quiénes esa dolencia<br />
aqueja al 27% de la población y que el 55% de los<br />
argentinos tienen exceso de peso.<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong> 09
10<br />
NOTICIAS DE AMÉRICA LATINA<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Lanzamientos<br />
* La revista Boa Forma, de la editora<br />
Abril, en asociación con la nutricionista<br />
Cynthia Antonaccio, lanza “Buena Forma<br />
en 8 Semanas – Un Programa para<br />
Aprender a Comer, Adelgazar y Conquistar<br />
la Salud”. El libro, publicado por<br />
la Editora Nobel, presenta programa de<br />
reeducación alimenticia pautado por el<br />
estilo de vida y organizado de acuerdo<br />
con ocho diferentes tipos de personas.<br />
El guía se basa en el método creado por<br />
la nutricionista para identificar los impulsos<br />
que llevan a comer en exceso o en<br />
forma errónea. El programa propone<br />
ocho cambios de actitud, además de<br />
sugerir recetas y menús. Precio sugerido:<br />
R$ 45,00.<br />
*El libro “Método de Alongamento RP2”,<br />
escrito por Meg Mendonça, explica la<br />
forma de alongar el cuerpo uniendo al<br />
trabajo de amplitud los parámetros de<br />
respiración, relajamiento y postura. El<br />
objeto es el enriquecimiento de la vivencia<br />
motriz de los individuos, para hacer<br />
que los alumnos obtengan no solamente<br />
mejoras estéticas, sino también en la<br />
salud y en la funcionalidad del aparato<br />
locomotor. La autora tiene el master en<br />
Educación Física de la USP, es bailarina<br />
profesional y creadora del método. El<br />
lanzamiento es de Phorte Editora y su<br />
precio sugerido es de R$ 29,00.<br />
* El libro “Liderança e Gestão para Academias<br />
e Clubes Esportivos”, de Fábio<br />
Sepa, promete mostrar ‘el camino de las<br />
piedras’ para convertirse en un buen<br />
administrador de gimnasio. La publicación<br />
trata de la expansión del mercado,<br />
creando posibilidades para que los propietarios<br />
busquen un diferencial, presentando<br />
modelos de gestión para la<br />
conquista del liderazgo profesional. El<br />
libro tiene 224 páginas y el precio sugerido<br />
es R$ 32,00.<br />
Kinesis<br />
& Power<br />
Plate Studio<br />
La red Rio Sport Center<br />
toma la delantera<br />
al lanzar el Kinesis &<br />
Power Plate Studio.<br />
Con clases en sala propia<br />
(1h de duración,<br />
con cinco alumnos y<br />
dos profesores), el gimnasio<br />
carioca trae al<br />
Brasil el nuevo sistema<br />
de entrenamiento orientado hacia el bienestar desarrollado por Technogym. El Kinesis consiste<br />
en máquinas que utilizan poleas con cables de resistencia y permiten que el usuario<br />
realice movimientos libres y no convencionales. Son aproximadamente 250 formas tridimensionales<br />
de trabajar los músculos haciendo con que ninguno de ellos quede ocioso.<br />
El Power Plate es un aparato que emite vibraciones, las cuales prometen aumentar la eficacia<br />
del ejercicio.<br />
Sportlife en la Argentina<br />
La red chilena Sportlife pretende 'invadir' la Argentina. El grupo quiere abrir dos unidades<br />
en Buenos Aires en esta temporada y estudia la factibilidad para las localidades de Puerto<br />
Madero y Pilar. Además, tiene planes de inaugurar otras tres unidades en Chile, con<br />
una inversión de aproximadamente US$ 1 millón para cada unidad. Según el gerente general<br />
Julio Berazategui, la red no tendrá participación de socios argentinos y la previsión es<br />
de que los gimnasios estén en funcionamiento hasta el segundo semestre de 2006. Julio<br />
completa que el interés por la Argentina se explica por el hecho de que el país vecino presenta<br />
un mercado mucho mayor que el chileno. En la actualidad, Sportlife opera 16 centros<br />
de fitness en Chile (siendo ocho unidades propias) y tiene otras tres licencias en Perú.<br />
Estrategia genera fidelidad<br />
Para evitar los conocidos abandonos de inicio de año, los<br />
gimnasios adoptan cada vez más la estrategia de permitir<br />
al cliente congelar la matrícula. De esa forma, el alumno<br />
regresa de las vacaciones y puede retomar las actividades<br />
normalmente. Los casos de éxito de la acción de<br />
fidelización no son pocos. “En las vacaciones también no<br />
reducimos la cantidad de clases para que el alumno se<br />
mantenga en el gimnasio, y además de ello, enviamos<br />
informaciones de nutrición y ejercicios de playa para quienes<br />
van a viajar”, explica Patrícia Castellar Pirozzi (dir.), Consultora<br />
de negocios en fitness y directora administrativa<br />
de Triathon Academia. De acuerdo con ella, Triathon tuvo<br />
un aumentó del 40% en la renovación de matrículas.<br />
Divulgação<br />
Divulgação
12<br />
NOTICIAS DE FITNESS BRASIL<br />
Los profesionales de educación física<br />
ganan planes de seguro exclusivos<br />
La valorización del profesional de Educación Física siempre. Con esa<br />
filosofía, <strong>Fitness</strong> Brasil, en asociación con Atlântida Corretora de Seguros<br />
y Porto Seguro, trae una novedad para el mercado de salud y bienestar.<br />
Se trata de dos nuevos productos con ventajas exclusivas para<br />
los profesionales con registro del CREF. El Seguro de Vida con Diaria<br />
de Incapacidad Temporaria surge para facilitar la vida del trabajador<br />
autónomo. Eso porque permite al asegurado contratar un valor específico<br />
a ser recibido por los días no trabajados, por hasta 90 días, en<br />
caso de accidente que le impida ejercer su actividad. “Si el profesor,<br />
por ejemplo, se aleja por enfermedad o por accidente, va a recibir un<br />
valor referente al que estaría perdiendo en ese tiempo, de acuerdo con<br />
el plan contratado. Este producto fue creado específicamente para los<br />
profesores de Educación Física, a partir del estudio de sus necesidades”,<br />
explica Mara Vecchio, responsable por Atlântida Corretora de<br />
Seguros. “Además de ese valor diario, el producto incorpora un seguro de vida, que paga un valor determinado a los beneficiarios<br />
en caso de muerte natural o accidental”, afirma Mara. Además del Seguro de Vida con Diaria de Incapacidad Temporaria,<br />
Mara Vecchio informa sobre la comercialización con descuento de Porto Seguro Auto para esos profesionales. “En<br />
el caso que la persona indique y compruebe que es un profesional de Educación Física con registro del CREF durante el análisis<br />
para contratar el seguro, recibirá un descuento específico”, completa. Otras informaciones se podrán obtener por el<br />
teléfono (11) 5587-5080 o por el e-mail atlântida@portoonline.com.br. Para Waldyr Soares, presidente de <strong>Fitness</strong> Brasil,<br />
este tipo de trabajo en conjunto es más que necesario en la industria del fitness y reafirma la vocación de la empresa de estar<br />
siempre en la vanguardia del mercado. “Es necesario reconocer el valor del educador físico y ofrecer condiciones para que<br />
el mismo se convierta en un profesional cada vez más capacitado, para ejecutar su trabajo de la mejor forma posible. Siempre<br />
ofrecemos eso en nuestros eventos y cursos y, ahora, aún más al lado de Porto Seguro y Atlântida Corretora de Seguros”,<br />
afirmó. “Está comprobado que la práctica de actividades físicas es una actitud positiva para la salud y el bien vivir, y<br />
está de acuerdo con la filosofía de proporcionar protección a los asegurados y otros públicos externos e internos de Porto<br />
Seguro. Por eso considero que esa alianza con <strong>Fitness</strong> Brasil no es solamente benéfica para los profesionales de la Educación<br />
Física, sino que también se va a reflejar en forma amplia en la sociedad, a medida en que se propagan las buenas prácticas<br />
para todos”, complementó Fábio Luchetti, vicepresidente ejecutivo de Porto Seguro.<br />
Nuevo logotipo<br />
Los amigos, clientes y asociados pueden observar los cambios realizados<br />
por <strong>Fitness</strong> Brasil desde el inicio de 2006. La reformulación, que busca atender<br />
mejor y contribuir en forma decisiva para el crecimiento del mercado,<br />
también se puede sentir en el nuevo logotipo de la empresa, que dejó de<br />
ser <strong>Fitness</strong> Brasil - Información y Desarrollo Profesional, para convertirse en<br />
<strong>Fitness</strong> Brasil - ¡Salud y Bienestar! Eso muestra cuán conectada está la compañía<br />
con las tendencias del nuevo milenio, que llegó trayendo grandes transformaciones sociales, con personas más preocupadas<br />
con la calidad de vida. Diferenciales de esa naturaleza convierten a <strong>Fitness</strong> Brasil en líder en el segmento de la actividad física,<br />
cuyo alcance ahora es aún mayor.<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Val Luna<br />
<strong>IHRSA</strong> UNIVERSITY<br />
Novo programa educacional<br />
para operadores da indústria<br />
De 5 a 9 de Junho de 2006<br />
IESE <strong>Business</strong> School<br />
Universidade de Navarra<br />
Barcelona, Espanha<br />
Um dos maiores problemas<br />
que os operadores de fitness<br />
enfrentam no mundo é a qualidade<br />
de administração e a disponibilidade<br />
de cursos para<br />
executivos de alta qualidade,<br />
apropriados e com preço acessível.<br />
Por este motivo, a IHR-<br />
SA está lançando <strong>IHRSA</strong> University,<br />
patrocinado pela<br />
Cybex, FIA (GB), Precor, Star<br />
Trac e Technogym.<br />
O primeiro programa com<br />
duração de uma semana será<br />
na prestigiada IESE <strong>Business</strong><br />
School da Universidade de<br />
Navarra, em Barcelona. A<br />
IESE foi ranqueada pela revista<br />
<strong>Business</strong> Week como o<br />
melhor programa de educação<br />
customizada e como o quarto melhor MBA pelo<br />
Financial Times.<br />
O programa é limitado a 40 participantes e a<br />
<strong>IHRSA</strong> procura gestores de diversas partes do mundo<br />
– o conhecimento da língua inglesa é pré-requisito.<br />
Os participantes devem ter oito anos de experiência<br />
na área administrativa ou serem administradores<br />
gerais ou estarem a caminho dessa posição.<br />
Em resumo, a <strong>IHRSA</strong> está à procura dos líderes<br />
de hoje e amanhã.<br />
Os métodos de ensino serão altamente interativos,<br />
incluindo estudos de caso, discussões, simulações,<br />
explanações, atividades em grupos menores.<br />
Os dias de eventos incluem almoços, jantares, visitas<br />
a companhias, passeios, atividades em equipes e<br />
programas para acompanhantes.<br />
Um aspecto singular do programa<br />
será a revisão de 360 graus<br />
a ser feita antes do curso. Os<br />
resultados dessa revisão serão<br />
discutidos com cada participante<br />
no primeiro dia por um professor,<br />
o que levará a um plano<br />
de ação pessoal, objetivando<br />
melhorar as habilidades administrativas<br />
e de liderança.<br />
Os professores da <strong>IHRSA</strong><br />
University na IESE são conhecidos<br />
por sua excelência acadêmica<br />
e abordagem pessoal. Trabalham<br />
regularmente como<br />
consultores, resolvendo problemas<br />
reais em grandes empresas<br />
ao redor do mundo e em setores<br />
variados.<br />
Os participantes serão encorajados<br />
a analisar a maneira<br />
como operam e o mercado complexo<br />
e volátil no qual competem. Você deixará o<br />
programa com um plano de ação significativo e tangível<br />
para implementar.<br />
O custo do programa, incluindo materiais acadêmicos,<br />
estadia, refeições e eventos sociais é:<br />
Reservas e Pagamento Membros da <strong>IHRSA</strong> Não-membros<br />
1° de fevereiro a 31 de março 3,595 Euros 3,895 Euros<br />
1° de abril a 30 de maio 3,895 Euros 4,195 Euros<br />
Para mais informações, visite www.ihrsa.org<br />
ou ligue para o departamento internacional da<br />
<strong>IHRSA</strong>: +1 617 951 0055.
14<br />
VENTAS<br />
Puerta de entrada<br />
TTodo el mundo conoce el dicho 'la primera<br />
impresión es la que queda'. Los gimnasios no<br />
están libres de esa máxima implacable. Las ventas<br />
dependen, y mucho, del contacto inicial del<br />
futuro alumno con el fitness center. De esa<br />
perspectiva se entiende la importancia de la<br />
recepción. Es el eslabón entre el cliente y la<br />
estructura que él está contratando. Simpatía,<br />
dinamismo, cordialidad, calidad de procedimiento<br />
y sincronía con todo el equipo de<br />
empleados son cualidades esenciales para el éxito<br />
del sector y, como consecuencia de ello, de<br />
todo el negocio.<br />
Por otro lado, nunca se debe olvidar que<br />
una pésima impresión inicial puede minar cualquier<br />
intento de captación. Por eso, una sonrisa<br />
calurosa, un saludo personalizado (siempre<br />
por el nombre) y una frase de incentivo pueden<br />
ser el diferencial en la lucha acérrima con<br />
la competencia. “Los operadores de gimnasio<br />
no pueden calcular la pérdida de rendimiento<br />
con las cancelaciones o ausencia de registros<br />
cuando la recepción ha fallado en la tarea de<br />
mantener satisfechos a los miembros. Por cierto,<br />
los recepcionistas no son los únicos responsables<br />
de esto, pero son una parte importante<br />
del proceso”, garantiza Casey Conrad,<br />
presidente de Communication Consultants,<br />
empresa norteamericana de consultoría en marketing<br />
y ventas, y fundadora de la red Healthy<br />
Inspirations de Centros de Adelgazamiento y<br />
Bienestar.<br />
La gran pregunta es: ¿Las ventas deberán<br />
ser efectuadas por el personal encargado de la<br />
primera atención? Los consultores de fitness<br />
orientan que el área comercial debe estar, preferentemente,<br />
separada de la recepción. Eso<br />
porque el sector acumula varias funciones (marketing<br />
activo, servicio de llamadas, control de<br />
pagos, distribución de la correspondencia etc.)<br />
y es necesario un entrenamiento especial para<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Una recepción eficaz es uno<br />
de los factores más importantes<br />
para el éxito del gimnasio<br />
ofrecer el ‘producto’ gimnasio y convencer al cliente de que ese<br />
local es la mejor opción en la búsqueda de la salud y el bienestar<br />
por medio de la actividad física.<br />
Sin embargo, principalmente para los gimnasios de pequeña<br />
y mediana envergadura, no siempre es posible separar las dos<br />
áreas, ya sea por motivos económicos o de espacio físico. En ese<br />
caso, es necesario que, por lo menos la ‘comisión de frente’ pase<br />
por un entrenamiento específico para ventas y tenga un perfil calificado<br />
para actuar también con esta función. Lo ideal es que también<br />
aumente el plantel de dependientes, so pena de haber una<br />
deficiencia en el servicio, principalmente en los horarios de mayor<br />
movimiento.<br />
“Usted puede encontrar fácilmente dependientes que no hacen<br />
al cliente la sencilla y fundamental pregunta: ¿Qué espera usted<br />
en términos de resultado? Y, siendo así, presentan modalidades,<br />
áreas del gimnasio que no interesan en nada al determinado alumno<br />
en potencia. En el caso, por ejemplo, de una persona que quie-<br />
Fotos: Rafael De Marco<br />
re perder peso, no puedo exaltar la sala de yoga, y, sí, la<br />
de cardiovascular, donde ella tendrá resultados más<br />
rápidos. Esto es técnica de ventas. Si el recepcionista no<br />
recibe estas orientaciones podrá perder clientes. Existe<br />
una demanda reprimida, porque hay muchos individuos<br />
interesados en entrar a un gimnasio, sin embargo<br />
abandonan por no ser recibidos correctamente”,<br />
comenta Almeris Armiliato, consultor y especialista en<br />
marketing y gestión de personas.<br />
Para dar un ejemplo, Almeris cita el caso de un<br />
gimnasio de Goiania, que dejaba la responsabilidad<br />
de las ventas a la recepción y registraba, en su mejor<br />
mes, una conversión del 30% aproximadamente. En<br />
la actualidad, con departamentos independientes, presenta<br />
un índice del 60%. En el caso de unidades menores,<br />
en que la separación por sectores es realmente<br />
imposible, el entrenamiento del personal y la división<br />
de funciones entre los dependientes son caminos para<br />
el éxito en la captación y retención de alumnos.<br />
El consultor explica que trabajar con el departamento<br />
comercial por separado puede traer más ventajas.<br />
Además del esperado aumento de la captación,<br />
crece la probabilidad de venta de servicios extras, tales<br />
como masajes, tratamientos estéticos, personal trainer<br />
y clases especiales, en el momento de la matrícula. En<br />
el generalmente agitado ambiente de la recepción,<br />
muchas veces una charla más prolongada y reservada<br />
para convencer al cliente a ir más allá del objetivo inicial<br />
(solamente registrarse en un gimnasio) se convierte<br />
en inviable.<br />
Lo ideal es contar con empleados especializados en<br />
cada área. “El personal de recepción no debe vender<br />
planes o ningún programa substancial como pérdida<br />
de peso o personal trainer. Esto porque un buen recepcionista<br />
tiene un conjunto de habilidades totalmente<br />
diferentes del buen vendedor. Como máximo, la<br />
recepción puede tener un entrenamiento para vender<br />
pequeños ítems, dejando las grandes ventas para<br />
los empleados seleccionados y entrenados para esa<br />
finalidad”, afirma Casey Conrad. Es indispensable<br />
que el recepcionista sea un buen oyente y bastante<br />
paciente, además de ser capaz de realizar multitareas<br />
y saber manejar un alto grado de estrés.<br />
La parte visual es importante, sin embargo la dinámica<br />
de argumentación y la flexibilidad son fundamentales<br />
en el perfil del dependiente, garantiza Almeris.<br />
Y cuando el asunto es la apariencia, el uniforme es<br />
la elección correcta. Pero necesita ser combinado con<br />
la imagen del gimnasio y dejar bien alta la autoestima<br />
del recepcionista. Orientaciones sobre cortes de cabello,<br />
maquillaje y cómo comportarse en público nunca<br />
están de más. Muchos fitness centers, por ejemplo,<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong> 15
16<br />
VENTAS<br />
optan por asociarse con peluqueros para asegurar buen gusto<br />
al estilo personal de cada empleado de la recepción.<br />
El proceso de contratación merece atención especial. Uno<br />
de los problemas más comunes tiene lugar cuando se contrata<br />
estudiantes de Educación Física que encaran la recepción<br />
solamente como un trampolín para un futuro empleo como<br />
profesor en el gimnasio. Para evitar ese tipo de error, es necesario<br />
tener cuidado al entrevistar al candidato. Se deben dejar<br />
bien claras las funciones, responsabilidades e importancia del<br />
sector en la estructura del negocio. La presentación personal<br />
es importante, pero la belleza sin capacidad no funciona en el<br />
mercado, aún más en la competitiva industria del fitness. Así,<br />
después de una selección enjundiosa y un período de entrenamiento<br />
en que se presentan todos los aspectos del departamento,<br />
las chances de contar con un empleado competente y<br />
que 'vista la camisa' del gimnasio aumentan.<br />
AMBIENTE<br />
Como en todos los gimnasios, solamente la calificación<br />
de los empleados no es suficiente. La armonía y la organización<br />
del ambiente también hacen la diferencia. El local debe<br />
ser ventilado, con colores claros, es decir, agradable para todos<br />
los gustos. Tener flores para adornar la recepción puede ser<br />
un toque extra, por ejemplo. Cuidado con el exceso de cuadros<br />
informativos en la entrada. La contaminación visual confunde<br />
más que ayuda. Nunca se deben dejar papeles diseminados<br />
por el mostrador. Algunos creen que esto es señal de<br />
mucho trabajo, pero para el público pasa solamente la impre-<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
sión de desorganización y desatención de los empleados.<br />
Según Almeris Armiliato, los mayores errores de los propietarios<br />
de gimnasio con relación a la recepción son no tener<br />
un proceso de funcionamiento (manual de orientación para<br />
ejecutar las tareas, agenda, el estándar a ser seguido, etc.) y no<br />
permitir la participación de los recepcionistas en las reuniones<br />
con los profesores y coordinadores. “Esto es un error,<br />
pues ellos pueden transmitir un gran feedback. Ellos simplemente<br />
saben todo lo que está ocurriendo en el gimnasio:<br />
la clase exitosa, los horarios que no están agradando, el profesor<br />
que es un éxito, entre otros.”<br />
Ya sea grande, mediano o pequeño, toda gimnasio depende,<br />
en gran medida, de la recepción. Desde el proceso de<br />
selección, pasando por el entrenamiento, hasta la actuación<br />
cotidiana, la evaluación del personal y la metodología de atención<br />
deben ser constantes. Estudio de la relación entre el<br />
número de atenciones y los contratos firmados, así como el<br />
registro de eventuales quejas de los alumnos son datos que<br />
los recepcionistas deben transmitir a los empresarios. El control<br />
es todo en esa área. De esta forma, no solamente la primera<br />
impresión será la marca del éxito, sino que la continuidad<br />
de la buena atención garantizará los frutos de otro<br />
punto fundamental, el posventa, y la resultante retención de<br />
gran número de clientes.<br />
Prográmese: Workshop de Ventas em la 7th <strong>IHRSA</strong>/<br />
FITNESS BRASIL Latin America Conference & Trade<br />
Show, del 21 al 23 de setiembre, en São Paulo<br />
10 informaciones para el éxito<br />
de la recepción del gimnasio<br />
> 1 - Contrate por la personalidad. En particular, busque a los individuos<br />
excepcionalmente amigables que tienen la habilidad de realizar varias tareas<br />
siempre con una sonrisa en el rostro.<br />
> 2 - Establezca una lista de verificación de las funciones de la recepción.<br />
> 3 - No deje solo a un empleado nuevo hasta que el mismo esté totalmente<br />
entrenado.<br />
> 4 - Nunca permita comida o libros/revistas detrás del mostrador de recepción.<br />
> 5 - Establezca y refuerce un código profesional de vestuario para el equipo de<br />
empleados de la recepción. Ninguna excepción.<br />
> 6 - Cambie mensualmente la decoración de la recepción para crear un<br />
ambiente renovado para todos.<br />
> 7 - No tenga sillas detrás del mostrador o mesa de atención. Si es realmente<br />
necesario, coloque solamente un banquillo.<br />
> 8 - Nunca deje la recepción sin un dependiente.<br />
> 9 - Establezca como política estándar que el saludo sea realizado usando el<br />
nombre.<br />
> 10 - Asegúrese que haya una excelente comunicación y relación entre la<br />
recepción y el equipo de empleados para asegurar las mejores impresiones<br />
posibles a los clientes.<br />
Fuente: Casey Conrad
NEGOCIOS<br />
10<br />
1#1. Obsérvelo todo como si fuese la primera vez<br />
El hecho de no 'visualizar' ciertas cosas es común a quienes<br />
trabajan en el mismo lugar día tras día, mes tras mes,<br />
año tras año. Después de un cierto tiempo, no conseguimos<br />
notar las moquetas desgastadas, los colores desteñidos,<br />
el olor de moho, el polvo, la suciedad renitente,<br />
los objetos que se transforman en obstáculos etc. Pero<br />
cualquiera que entre por primera vez notará todo eso.<br />
Siempre que un nuevo competidor entra en el mercado,<br />
es imperativo que el gimnasio pase por un examen<br />
de 360 grados, y desde la perspectiva de un nuevo visitante.<br />
2<br />
3<br />
reglas<br />
para vencer la competición de mercado<br />
#2. Mantener la buen 'Relación'<br />
'Relación'quizá sea la mayor ventaja que los gimnasios<br />
ya existentes tengan sobre los nuevos y poderosos<br />
del mercado. Es necesario invertir en eso al máximo.<br />
Nos referimos no solamente a la relación entre los clientes<br />
y el equipo de trabajo, pero, y lo que es más importante,<br />
a los lazos sociales entre los alumnos. Ésta es la<br />
razón porque algunos restaurantes y cafés de barrio, aunque<br />
presenten, a veces, un servicio no tan satisfactorio,<br />
consiguen ser exitosos año tras año. El negocio de ellos,<br />
así como el nuestro, tiene que ver con relación.<br />
#3. Permanezcan unidos<br />
Muchos operadores dicen que no se imaginaban el<br />
potencial de sus gimnasios hasta que se vieron ante la<br />
amenaza inminente de un competidor poderoso. Siempre<br />
que un nuevo competidor anuncia la entrada en el<br />
mercado, tiene la oportunidad de unir a su equipo con<br />
el objeto de alcanzar un nivel más elevado de desempeño.<br />
JOHN MCCARTHY<br />
Los administradores inteligentes hacen eso. No solamente<br />
unen a sus líderes, pero también a sus equipos<br />
menores – de la recepción, ventas, de los grupos de ejercicios,<br />
etc., desafiándolos a mejorar su desempeño en<br />
niveles nunca alcanzados. Ésa es la ventaja de la amenaza<br />
exterior – unir a su staff. Así, su equipo, altamente<br />
motivado y unido, se transforma en su mejor arma para<br />
vencer la guerra.<br />
4<br />
#4. Tener seriedad<br />
Eso tiene dos consecuencias. Primera: Siempre que<br />
un nuevo competidor entra en el mercado, deja de ser<br />
el tiempo de 'dejar las cosas como están'. Tanto el equipo<br />
como los alumnos esperan ver señales de que la administración<br />
del gimnasio tomará alguna medida en el sentido<br />
de promover las mejoras necesarias para presentarse<br />
lo más fuerte posible ante la nueva situación. Sustituciones<br />
y mejoras se refieren a ítems que, si no fuese<br />
por eso, tardarían años para ocurrir. Segunda: 'Tener<br />
seriedad' significa que llegó el momento de remover de<br />
su equipo de trabajo a cualquiera que no esté totalmente<br />
involucrado en el esfuerzo conjunto de elevar el nivel<br />
de desempeño al máximo.<br />
5<br />
#5. Ser receptivo<br />
Ha llegado el momento de preguntar al equipo su opinión<br />
e ideas sobre qué hacer para mejorar el gimnasio. De<br />
ese modo, se impulsa la creatividad, la pasión y el sentimiento<br />
de también 'ser dueño' de la empresa en los empleados.<br />
Con seguridad, ellos tendrán ideas que usted quizá<br />
nunca haya pensado. Algunas de ellas pueden costar poco,<br />
y otras pueden valer su peso en oro. Haga con que ellos<br />
6<br />
7<br />
8<br />
En la actualidad, la competición que la mayoría de los gimnasios enfrenta es mayor que nunca,<br />
tanto en lo que se refiere a la cantidad, como a la calidad. Los fitness centers enfrentan un número<br />
de competidores mucho mayor. Varios de ellos tienen un elevado nivel de profesionalidad.<br />
Aquí están 10 reglas que le ayudarán a vencer la guerra contra los más difíciles competidores<br />
noten que sus ideas y opiniones tienen valor, y mucho.<br />
Eso solo hará aumentar su lealtad y compromiso.<br />
#6. Sea positivo<br />
Después que se dijo y se hizo todo, mantenerse positivo<br />
y confiado sobre el futuro es una de las cosas más<br />
importantes que se deben hacer cuando su barco está<br />
siendo golpeado por las tempestades de la competición.<br />
Más que nunca el staff necesita sentir confianza y compromiso<br />
de su parte. Nunca masculle, nunca se lamente<br />
y nunca sea negativo con relación a su equipo o competidores.<br />
Cuando se queja, ellos verán en usted miedo, falta<br />
de confianza y de capacidad de defensa. Ninguna de esas<br />
actitudes será buena para su equipo. Es en esos momentos<br />
que el liderazgo muestra de lo que está hecho.<br />
#7. Sea claro<br />
Mantenga su identidad. No la abandone. Ya sea un<br />
gimnasio familiar, orientado a los adultos, más barato o<br />
de elite. Al contrario, fortalezca y torne clara su identidad.<br />
Sí, es tiempo de innovación, pero que esa innovación<br />
favorezca su identidad, y no lo contrario. El objeto consiste<br />
en agregar valor en vez de retraerse, jugar el mismo<br />
juego, y no el del competidor y atacar al revés de esconderse<br />
en posición defensiva.<br />
#8. Sea perspicaz<br />
Ha llegado el momento, en las palabras de Thomas<br />
Covey, de 'afilar la sierra', invertir en entrenamiento de ventas,<br />
de servicios y hospitalidad, para ayudar a su equipo a<br />
se 'todo aquello que el mismo puede ser'. Siempre que<br />
un competidor entra en el mercado, es natural que, por<br />
lo menos durante algún tiempo, el número de alumnos<br />
se reduzca. Eso significa que usted deberá tener un desempeño<br />
nunca visto. Mantener a cada miembro será prioridad,<br />
por lo tanto, es primordial que la hospitalidad<br />
demostrada por el staff y la calidad de los servicios sean<br />
los mejores.<br />
9<br />
#9. Sea realista<br />
Nunca ignore a la competencia, como si ella no pudiese<br />
afectarlo. Cada competidor toma una parte del mercado.<br />
Puede ser pequeña, pero aún así será una parte.<br />
Podrán ser solamente 25 alumnos, ó 50, 100 ó 200, pero<br />
para la mayor parte de los gimnasios, ésos 10%, 15% ó 20%<br />
representan el 100% de su ganancia. A veces, la pérdida<br />
del 10% de los clientes significa una pérdida del 100% de<br />
las ganancias. Las apuestas son altas y un competidor fuerte<br />
puede significar la diferencia entre la vida y la muerte.<br />
Tómelo en serio.<br />
10<br />
la mejor manera de movilizar a su equipo para preparar<br />
#10. Proporcione incentivos<br />
Clay Hammer, uno de los mayores consultores de la<br />
industria en los años 70 y 80, nunca se cansaba de repetir:<br />
'la misma cama, el mismo sueño'. Él quería decir que<br />
una estrategia contraofensiva es crear incentivos para que<br />
ellos sean sus 'asociados' en el intento de alcanzar los resultados<br />
deseados. Como líder, usted no desea ir sólo a la batalla.<br />
Usted quiere que todo su ejército vaya junto. Quiere<br />
que el mismo esté tan comprometido como usted.<br />
Ofrezca incentivos financieros, así, cuando usted gane,<br />
ellos también ganarán.<br />
John McCarthy es Director Ejecutivo de <strong>IHRSA</strong><br />
18 <strong>Fitness</strong><br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
<strong>Business</strong> 19
Arquivo<br />
NOTICIAS DE <strong>IHRSA</strong><br />
Embajador Internacional<br />
<strong>IHRSA</strong> está instituyendo su Programa de Embajador Internacional,<br />
que consiste en una red global de voluntarios<br />
que servirán durante un año para promover la institución<br />
en su región, captando nuevos miembros y contactos con<br />
los existentes, promoviendo eventos de <strong>IHRSA</strong> y dando asistencia<br />
en otros proyectos para gimnasios e inversionistas<br />
por todo el mundo. Hasta ahora, la entidad seleccionó<br />
embajadores para Alemania, China y Escandinavia. La<br />
<strong>IHRSA</strong> Institute for Professional<br />
Club Management<br />
Tanto los más nuevos, como los más experimentados operadores pueden beneficiarse en<br />
el Instituto para la Administración Profesional de Gimnasios de <strong>IHRSA</strong>, patrocinado por<br />
Precor. El programa será realizado entre el 7 y el 11 de agosto, en el Center for Executive<br />
Education, en la Universidad Babson, en Wellesley, Massachusetts, Estados Unidos. El<br />
Instituto para la Administración Profesional de Gimnasios ofrece un intenso currículo con<br />
el objeto de proporcionar herramientas y estrategias aplicables necesarias para llevar la<br />
administración de fitness centers a otros niveles. El límite de 20 a 30 participantes por grupo<br />
permite discusiones de cuestiones críticas que afectan el éxito de los gimnasios. Para<br />
más informaciones, visite el sitio www.ihrsa.org/institute o entre en contacto con Jacqueline<br />
Antunes, directamente en <strong>IHRSA</strong>, en el teléfono +1 617 951 0055.<br />
<strong>IHRSA</strong> y ACAD<br />
renuevan su asociación<br />
<strong>IHRSA</strong> y ACAD renovaron el acuerdo de alianza estratégica<br />
vigente entre 2000 y 2004. Ambas son asociaciones sin fines<br />
lucrativos, y comparten la misma misión: apoyar a sus miembros<br />
ante el gobierno en la aprobación de leyes que beneficien<br />
a la industria, desarrollar materiales y publicaciones para<br />
que los operadores de gimnasios actúen en sus negocios en<br />
forma rentable. Dos tipos de filiación están disponibles para los<br />
gimnasios interesados en integrar los planteles de ACAD/<strong>IHRSA</strong>:<br />
Afiliación electrónica (tasa anual de US$ 50, cerca de R$ 107)<br />
o afiliación completa (tasa anual de US$ 100, cerca de R$<br />
214). Para más informaciones, entrar en contacto con Flávia<br />
Roberta (21) 2493-0101 ó (21) 3154-7195, o a través del<br />
email acad@acadbrasil.com.br.<br />
intención, según la Directora de Operaciones Internacionales<br />
de <strong>IHRSA</strong>, Cathy McNeil, es comprender las necesidades<br />
de los profesionales de la industria del fitness en diferentes<br />
lugares del planeta, además de fomentar el crecimiento<br />
del número de miembros. “Cada mercado es singular,<br />
con metas, desafíos y puntos fuertes únicos. Como<br />
nadie conoce su mercado mejor que los profesionales involucrados,<br />
sentimos que era necesario tener la presencia de<br />
ellos en acción y esperamos que ese programa nos ayude<br />
a conquistar esa meta”, afirmó Cathy McNeil.
FINANZAS<br />
¡Socorro,<br />
estoy debiendo!<br />
Fotos: Arquivo<br />
SSi la expresión 'debo, no niego; pagaré cuando pueda' forma parte de su cotidiano<br />
y su sueño de tener el gimnasio propio se convirtió en una pesadilla,<br />
sépalo: ¡la negociación es la mejor salida!<br />
Administrar un gimnasio no es sólo administrar personas. ¡Es administrar<br />
recursos! Recursos humanos, sus necesidades y susceptibilidades; los recursos<br />
financieros, sus números y trampas. Por lo tanto, cuando usted observa su<br />
extracto bancario y el mismo llega, invariablemente, seguido por el color rojo,<br />
de nada sirve culpar la época del año, su barrio o al santo de su devoción. Asuma<br />
su parte de culpa y reaccione, pues el cobrador golpeará solamente en su<br />
puerta.<br />
Estimado y angustiado lector: La salud financiera de su empresa y su tranquilidad<br />
emocional dependerán de su capacidad de administrar recursos.<br />
Parta del principio de que todos son sus proveedores. Recuerde que no<br />
sólo los proveedores de equipos y clases sistematizadas se encajan en esta categoría.<br />
Sus profesores son sus proveedores, el evaluador físico es su proveedor,<br />
el propietario del inmueble donde funciona el gimnasio es su proveedor. Y<br />
con los proveedores se negocia hasta encontrar los números más adecuados a<br />
su necesidad, dejando el flujo de caja saludable y rentável. Para cada uno de sus<br />
proveedores, aprovisione el budget específico. Divida los gastos en centros de<br />
costos y reserve un porcentaje de la facturación para cada uno de estos centros.<br />
1. Nómina y costas: sueldos, vacaciones, aguinaldo, INSS, FGTS, pro-labore, comisiones, rescisiones,<br />
beneficios, horas extras y uniformes<br />
2. Alquiler: alquiler del inmueble<br />
3. Utilidades: energía eléctrica, agua, gas, teléfono e Internet<br />
4. Mantenimiento: máquinas y equipos, edificios y dependencias, muebles y utensilios<br />
5. Servicios directos: Evaluación física, evaluación médica y nutricionista<br />
6. Servicios indirectos: honorarios legales, contabilidad, limpieza, informática, mensajero y abonos<br />
7. Material de consumo: Oficina, limpieza e impresos<br />
8. Propaganda y marketing<br />
9. Gastos generales: fotocopias, correo y seguros<br />
10. Gastos bancarios: tasas, tarifas y CPMF<br />
11. Impuestos y tarifas: PIS, cofins, ISS, Irpj, contribución social, ECAD, CADAM, IPTU y sindicatos<br />
12. Inversiones: Edificios e instalaciones, máquinas y equipos, muebles y utensilios y entrenamientos<br />
24 <strong>Fitness</strong><br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
<strong>Business</strong> 25<br />
Consumo<br />
> Nómina y costas<br />
> Alquiler<br />
> Utilidades<br />
> Mantenimiento<br />
> Servicios directos<br />
> Servicios indirectos<br />
> Material de consumo<br />
> Propaganda y marketing<br />
> Gastos generales<br />
> Impuestos y tarifas<br />
> Gastos bancarios<br />
TOTAL<br />
Consumo<br />
> Bruto operativo<br />
> Inversiones<br />
> Saldo neto<br />
Ideal<br />
32,00%<br />
8,00%<br />
4,00%<br />
1,00%<br />
2,00%<br />
1,50%<br />
1,50%<br />
4,00%<br />
1,00%<br />
6,00%<br />
4,00%<br />
65,00%<br />
Ideal<br />
35,00%<br />
6,00%<br />
29,00%<br />
Límite<br />
40,00%<br />
10,00%<br />
6,00%<br />
3,00%<br />
4,00%<br />
2,50%<br />
2,50%<br />
6,00%<br />
2,00%<br />
8,00%<br />
8,00%<br />
92,00%<br />
Límite<br />
8,00%<br />
8,00%<br />
0,00%<br />
Por Christian Munaier. Gerente<br />
de Relaciones, Consultor GFM y<br />
Entrenador PRO de Body Systems
26<br />
FINANZAS<br />
El primer paso es notar qué estos números no están enyesados.<br />
Haga las adecuaciones necesarias para cada uno de los<br />
centros de costos. Pero sepa que, siempre que el administrador<br />
opta por trabajar en el 'límite', reduce su margen de ganancia.<br />
Y cuando él excede el límite puede significar falta de control<br />
en los costos, lo que es generalmente 'premiado' con cefalalgia,<br />
préstamos bancarios o el canje de cheques con fecha futura<br />
pagando intereses abusivos.<br />
Una buena información es utilizar una planilla en Excel,<br />
controlando diariamente los números. Los números son un<br />
excelente aliado de quienes desean vencer. “Lo que no se mide<br />
no se puede administrar”. ¡Con los números en la mano,<br />
negocie!<br />
El segundo paso, entonces, es negociar con sus proveedores<br />
cada uno de los centros de costos.<br />
- Con profesores y empleados, muestre que los costos no<br />
pueden exceder un determinado límite. Reduzca el número<br />
de clases, en caso de ser necesario. Mezcle profesionales experimentados<br />
con profesores iniciantes (sueldos menores y más<br />
propensos a asimilar la cultura del gimnasio). Proponga metas<br />
y premie a quienes obtengan los mejores resultados. Metas<br />
superadas significan aumento de renta (ventas o retención).<br />
Y recuerde de aprovisionar el aguinaldo y las vacaciones contractuales.<br />
- Renegocie su alquiler. Calcule el promedio de renta de<br />
los últimos 12 meses y haga una propuesta teniendo por base<br />
el 8% de su renta media para este costo.<br />
- Algunas gimnasios calientan sus piscinas solamente con<br />
bombas de calor, otras apenas con gas. Los gimnasios que uti-<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
lizaron combinaciones de estas dos herramientas (el gas para<br />
romper el hielo matutino y la bomba para mantener la temperatura)<br />
notaron una reducción en sus costos.<br />
- El mantenimiento preventivo es la forma menos costosa<br />
de mantener sus instalaciones y equipos en bueno estado.<br />
- Tenga siempre dos o tres proveedores y compare sus propuestas.<br />
No siempre la más barata es la mejor. Analice con cuidado.<br />
- Haga compras y existencias junto con otras empresas.<br />
- ¡La vanidad es la mayor de las trampas! Campañas de<br />
marketing o compra de nuevos equipos, solo si caben en su<br />
budget.<br />
- ‘Corte la grasa’, extermine de su gimnasio todo aquello<br />
que no traiga renta o valor agregado. Pero cuidado: Los administradores<br />
displicentes o con poca visión del propio negocio<br />
suelen ‘cortar la carne’.<br />
- Cree una relación sólida con cada uno de sus proveedores.<br />
Quienes mantienen una sólida relación comercial siempre<br />
pueden contar con plazos y condiciones más ventajosas.<br />
- Valore sus proveedores más fieles, pues serán ellos quienes<br />
podrán ofrecer otra chance a su negocio, y podrán extender<br />
la mano en un momento de crisis.<br />
No es sólo durante el 'buen tiempo' que un comandante<br />
demuestra toda su pericia en la conducción de la aeronave. Es<br />
en las turbulencias que él administra el miedo y las situaciones<br />
de riesgo. Su negocio y su imagen dependen de esta habilidad,<br />
de la habilidad de negociar y buscar alternativas. Mantenga<br />
una imagen de administrador honesto y de palabra. Y es<br />
mejor no olvidar: ¡la imagen no se compra, se construye!
MERCADO<br />
La calidad de vida<br />
no tiene edad<br />
DDiversificar la clientela, ampliar el número de<br />
alumnos completando los horarios de menor movimiento<br />
y sin la necesidad de grandes alteraciones<br />
en la infraestructura es el sueño de cualquier administrador<br />
de gimnasio. Apostar en dos nichos aparentemente<br />
tan distantes como el infantil y la tercera<br />
edad ofrece esa oportunidad. Segmentar el<br />
servicio teniendo en mira los niños y seniors<br />
demanda más planificación e inversión en mano<br />
de obra especializada que en equipos exclusivos.<br />
Si se ejecutan en forma correcta, son una garantía<br />
de mayor rentabilidad.<br />
En realidad, el foco en los niños y los ancianos<br />
debe ser, hasta cierto punto, visto como una contribución<br />
de los gimnasios a la salud pública. El<br />
público infantil convive, a nivel mundial, con el<br />
fantasma de la obesidad. La tercera edad tiene cada<br />
vez más representantes que necesitan atención para<br />
mantenerse activos en la sociedad. Todo eso por<br />
'culpa' del progreso. Más tecnología puede llevar<br />
tanto a la inactividad física precoz, como a la longevidad.<br />
En ese cuadro, el papel de la industria del<br />
fitness es fundamental...<br />
En la actualidad, la tercera edad representa aproximadamente<br />
el 9% de una población estimada en<br />
más de 185 millones de habitantes de Brasil, número<br />
que debe crecer en los próximos años. De acuerdo<br />
con el IBGE (Instituto Brasileño de Geografía<br />
y Estadística), en 1980 existían aproximadamente<br />
16 ancianos para cada 100 niños. En 2000, esa relación<br />
prácticamente se duplicó, pasando de 30 para<br />
100. Según una proyección del mismo instituto,<br />
en 2050 tendremos 105,6 ancianos para esa misma<br />
cantidad de niños y niñas. La planificación familiar<br />
y los avances en el campo de la salud son los<br />
principales responsables por esa nueva realidad.<br />
La mayoría de los planes para ancianos, como el<br />
Platinum, ofrece descuentos en la mensualidad<br />
Fotos: Divulgação<br />
Los gimnasios<br />
tienen la<br />
oportunidad<br />
de aumentar<br />
su rentabilidad<br />
invirtiendo en<br />
programas para<br />
el público<br />
infantil y de la<br />
tercera edad<br />
No solamente el Brasil, sino que América Latina y el<br />
mundo están 'envejeciendo'. La buena noticia es que esa<br />
población tiene perspectivas – y necesidades – de mantenerse<br />
activa. Los números del Censo 2000 destacan que el<br />
62,4% de los ancianos son responsables por residencias<br />
brasileñas, observándose un aumento con respecto a 1991,<br />
cuando representaban el 60,4%. Aunque los dos últimos<br />
censos hayan mostrado que la renta media de la tercera<br />
edad aún es menor que la de la población con hasta 59 años<br />
de edad, su crecimiento fue mayor entre 1991 y 2000, alcanzando<br />
el 63% contra el 42% de los 'jóvenes'. En este período,<br />
el rendimiento promedio del anciano responsable por<br />
el domicilio pasó de R$ 403,00 para R$ 657,00. Separando<br />
por género, los hombres ganan, en promedio, más que<br />
las mujeres: R$ 752,00 contra R$ 500,00.<br />
En la otra extremidad están niños y niñas 'prisioneros'<br />
en apartamentos y condominios, limitados y seducidos por<br />
el trío computador/televisión/videogame, y hambrientos<br />
por golosinas industrializadas y fast foods. La mala noticia<br />
es que este panorama no se limita solamente a los grandes<br />
centros y el riesgo de la obesidad infantil crece, tanto en Brasil<br />
(se estima en el 10% la población infantil brasileña es<br />
obesa, un número cinco veces mayor que hace 20 años),<br />
como en América Latina, siguiendo lo que ocurre en los<br />
Estados Unidos. La buena noticia es que los norteamericanos<br />
empezaron a moverse y los latinos deben, gradualmente,<br />
hacer lo mismo.<br />
Motivados por la inactividad de sus padres, por el entretenimiento<br />
pasivo y por la virtual desaparición de la Edu-<br />
Las actividades infantiles, como ocurre en Fórmula<br />
Academia, deben unir la diversión a los ejercicios<br />
cación Física en las escuelas, los niños norteamericanos<br />
dejaron de lado a los ejercicios físicos, provocando un panorama<br />
alarmante: en la actualidad, según el Centers for Disease<br />
Control (CDC), los mismos tienen una expectativa de<br />
vida menor que sus padres. Más de la mitad revela por lo<br />
menos uno de los factores precursores de enfermedades del<br />
corazón y diabetes, como presión alta, niveles elevados de<br />
insulina y triglicéridos, además de bajos niveles de colesterol<br />
‘bueno’ (HDL).<br />
Es difícil ver una solución que no pase por los fitness<br />
centers en un país donde la obesidad es un problema de<br />
salud pública. En 2002, una investigación de <strong>IHRSA</strong> reveló<br />
que más del 25% de todos los gimnasios de EEUU ofrecían<br />
programas para niños y el 8% tenían áreas específicas para<br />
el público infantil. Números de 2004 de CONCIBE Health<br />
& <strong>Fitness</strong> Association muestran que el 40% de los miembros<br />
de la entidad daban clases para niños. El crecimiento<br />
no es de hoy. Desde 1987, el índice de niños que frecuentan<br />
gimnasios aumentó el 223%, de acuerdo con <strong>IHRSA</strong>.<br />
Es el segundo grupo de nuevos miembros que más crece.<br />
Tal crecimiento viene seguido por un abordaje diferenciado<br />
con relación a las clases de natación y de otros<br />
deportes, ampliando las posibilidades de entretenimiento<br />
para generar – y mantener – el interés de los niños en frecuentar<br />
los gimnasios. La idea es que, al educarlas en el<br />
sentido de demostrar lo importante – y divertido – que<br />
puede ser el ejercicio físico, los réditos de los gimnasios<br />
puedan cambiar drásticamente. Para ello, los fitness centers<br />
norteamericanos invierten en planes que unen toda la<br />
28 <strong>Fitness</strong><br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
<strong>Business</strong> 29
MERCADO<br />
familia en el establecimiento, con el objeto de que los padres<br />
sirvan como inspiración para los hijos, así como en clases<br />
que estimulen el trabajo en grupo, dejando de lado la competición<br />
de los deportes, en actividades que van del yoga al<br />
hip hop.<br />
De acuerdo con el médico deportivo Cristiano Frota de<br />
Souza Laurino, post graduando del Departamento de Ortopedia<br />
y Traumatología de la Unifesp, es fundamental evaluar<br />
las condiciones físicas, clínicas y estructurales de los<br />
alumnos, además de ir al encuentro de sus necesidades y<br />
anhelos. “Es necesario que el gimnasio cree un espacio<br />
específico para los niños y que trabaje con diferentes estímulos.<br />
Es necesario que se realice la supervisión de personas<br />
calificadas, ya que en esa etapa de la vida el individuo<br />
está en desarrollo y las actividades se tienen que orientar principalmente<br />
hacia la parte lúdica. En el caso de los ancianos,<br />
existe la obligatoriedad de que se realice una evaluación<br />
médica detallada, con exámenes de laboratorio y de esfuerzo.<br />
Por otro lado, las actividades se deben orientar hacia sus<br />
necesidades, de acuerdo con lo que él busca”, indica.<br />
CÓMO HACER<br />
Según el consultor Luis Amoroso, de Fit Biz, la primera<br />
acción consiste en desarrollar un producto específico<br />
para el público en mira. “De nada sirve querer alcanzar<br />
nichos diferentes de mercado con productos convencionales.<br />
Crear horarios especiales, garantizar la especificidad<br />
por la oferta, además de desarrollar actividades dirigidas<br />
ayudará en un segundo punto, que es promover la ocupación<br />
del gimnasio en horas de bajo movimiento. Por lo<br />
general, la disponibilidad de niños y ancianos ocurre entre<br />
las 9h y las 16h. Como el gimnasio es un negocio de costos<br />
relativamente fijos, al promover la frecuencia mayor<br />
de alumnos en ese horario se encuentra una forma de mejorar<br />
su equilibrio financiero”, indica.<br />
Para ilustrar ese tipo de acción, Amoroso cita el ejemplo<br />
de gimnasios que poseen piscina, una de las áreas bastantes<br />
frecuentadas por el público infantil. “Por lo general,<br />
las clases de natación para niños ocupan el horario de baja<br />
frecuencia. Pero usted puede hacer más que eso. Para alcanzar<br />
directamente a ese segmento, es posible crear acciones<br />
comprensivas, ofrecer diferentes actividades, tales como<br />
artes marciales, danza, iniciación deportiva y trabajos lúdicos<br />
y psicomotores. Crear una gama de productos para que<br />
el alumno y su madre puedan elegir. Es necesario tener<br />
una actividad principal y opciones extras para que aumentar<br />
su tiempo de permanencia dentro del gimnasio. El administrador<br />
y su equipo deben crear programas que proporcionen<br />
el desarrollo del niño, el entretenimiento, y que<br />
ocupen su tiempo”, explica.<br />
El consultor complementa con un ejemplo: “El tiempo<br />
de una clase es penoso para la madre. Imagine quien practica<br />
solamente natación. Ella necesita preparar a su hijo<br />
para la clase, ir hasta el gimnasio, aguardar (pues el período<br />
de la actividad no excede una hora), arreglarlo para volver<br />
a casa y perder nuevamente el tiempo desde el desplazamiento<br />
hasta su residencia. Con una propuesta diferenciada,<br />
ella podrá dejar al niño en el gimnasio sabiendo que<br />
el mismo recorrerá diversos ambientes y permanecerá más<br />
tiempo en actividad.” De esta forma, la madre también<br />
gana autonomía para desarrollar otras actividades, incluso<br />
dentro del mismo fitness center.<br />
Anna Rozov, gerente técnica de deportes, luchas y programación<br />
infantil de la unidad Morumbí de la Companhia<br />
Athletica, afirma que la primera tarea a ser realizada<br />
cuando se desarrolla un programa para niños es un proyecto<br />
pedagógico que sea coherente con ese público. Se<br />
deberá transformar al gimnasio en un complemento de la<br />
escuela, ofreciendo también seguridad y diversión. “Para<br />
ello, es importante contar con un equipo de especialistas.<br />
No todos poseen el perfil para trabajar con niños. Tiene<br />
que ser alguien que se identifique con ese tipo de alumno<br />
y que transmita confianza para que él quiera ir a la clase.<br />
Además de ello, es más fácil tener a alguien que se dé bien<br />
con el público del programa kids y consiga dar clases para<br />
adultos que lo inverso”, destaca.<br />
El programa Kids y Teens de la Companhia Athletica<br />
se divide en cuatro franjas de edad (3 a 4 años; 5 a 6 años,<br />
7 a 10 años y 11 a 14), con actividades dirigidas para cada<br />
uno de esos alumnos. Para Anna, ese tipo de acción funciona<br />
como una especie de ahorro. “Este público es su futuro.<br />
Usted debe despertar en él el gusto por la actividad física,<br />
crear un ambiente hospitalario, adecuado. A medida en<br />
la que el tiempo va pasando, él hace amigos, pasa a interactuar<br />
con el gimnasio. Con eso, creará un vínculo fuerte<br />
con ese espacio”, explica.<br />
De acuerdo con la profesional, los cuidados para ade-<br />
Entérese de las novedades del mercado<br />
> 3 Kick, de Spectrum Sports<br />
Consiste en un gran anillo que sostiene tres barras de 3 metros cada una, con<br />
blancos para golpes con los puños y con los piés. Por medio de sistema computadorizado,<br />
se calculan los puntos del usuario. La computadora determina<br />
cuál blanco se deberá alcanzar. Más informaciones: ww.spectrumsports.com.<br />
Exer-station, de Powergrid <<br />
Conectado a cualquier tipo de videogame, el aparato controla los<br />
movimientos del usuario de tal modo que no solamente los dedos, sino<br />
también las demás partes del cuerpo, sirvan para jugar por medio de<br />
sensores que calculan la fuerza que se aplica al control. Por ejemplo, en<br />
vez de solamente presionar un botón para caminar, el usuario empuja el<br />
control para moverse. Cuanto mayor es la fuerza utilizada, más lejos él<br />
llega con el impulso. Más informaciones: www.powergridfitness.com.<br />
> Kid's PE, de Kid’s Pace Express<br />
Programa que reúne ejercicios de fuerza y cardiovasculares por medio de<br />
aparatos análogos a los que se utilizan en las salas de musculación, pero<br />
adaptados a las capacidades físicas de los niños. Los músculos están<br />
protegidos por la resistencia hidráulica de los aparatos. Un profesor<br />
certificado coordina las clases y las máquinas se pueden utilizar como en<br />
un circuito. Más informaciones: www.kidspaceexpress.com.<br />
Visual Sports Systems <<br />
Directo de las lan houses para los gimnasios, la línea de Visual<br />
SportsSystems está compuesta por máquinas que simulan varios deportes,<br />
como el fútbol, golf y squash. Uno de los productos ofrecidos es un<br />
compacto que se puede utilizar para seis deportes diferentes.<br />
Más informaciones: www.visualsportssys.com.<br />
> Kidzpower, de Youth <strong>Fitness</strong> Solutions<br />
Programa con aparatos de musculación con resistencia hidráulica<br />
adaptados para niños de seis a 12 años. Las clases, que también incluyen<br />
otros deportes, ejercicios aerobios y juegos, se pueden impartir en forma<br />
de circuito, siguiendo músicas como forma de motivación.<br />
Más informaciones: youthfitnesssolutions.com.<br />
GameBike Pro, de Cateye <<br />
Bicicleta con videogame acoplado. El juego funciona solamente cuando<br />
el usuario pedalea y puede ser usado por alumnos de 1,20m a 1,80m de<br />
altura. Es posible controlar cada movimiento en la pantalla con el<br />
movimiento del cuerpo, así como jugar por Internet o hasta por cuatro<br />
bicicletas conectadas en red. El aparato está disponible en las unidades<br />
Higienópolis y Morumbí de Bio Ritmo.<br />
Más informaciones: www.cateyefitness.com/GameBike.<br />
> ISO1000R, de Scifit<br />
El acceso de los ancianos es facilitado por el sistema ‘step-through’, que<br />
ofrece mayor seguridad para los usuarios. El asiento de la bicicleta es mayor<br />
que lo usual, para proporcionar mayor comodidad. No hay RPM mínimo,<br />
para que lo puedan utilizar alumnos de todos los niveles.<br />
Más informaciones: www.scifit.com<br />
30 <strong>Fitness</strong><br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
<strong>Business</strong> 31
32<br />
MERCADO<br />
cuar el espacio para atender a los niños son sencillos, aunque<br />
muy importantes y necesarios. “El gimnasio fue construido<br />
para los adultos. Adaptarlos es lo mínimo que el<br />
propietario tendrá que hacer para atender a ese nuevo público.<br />
Cuidados con la seguridad, principalmente en las escaleras,<br />
en salidas de aire, revestimientos, son pequeños detalles.<br />
Es necesario recordar siempre que los niños son muy<br />
curiosos. Por ello, es fundamental quedar atento al manejo<br />
de argollas y alteres para evitar accidentes, por ejemplo”,<br />
completa.<br />
La Escuela de Deportes, presente en todas las unidades<br />
de la Fórmula, no se limita a la enseñanza de modalidades<br />
deportivas. Destinado al público de 3 a 14 años, el programa<br />
busca adecuar cada actividad a las necesidades de los<br />
niños, siendo dividido en franjas de edad. Así, el niño o niña<br />
puede empezar a los tres años en la clase de Habilidades<br />
Motores, pasar para el Fun Gym – con movimientos de circo<br />
– a los seis, y después empezar a entrar en contacto con<br />
los aparatos, a los 12, preparándose para el inicio del trabajo<br />
de musculación a los 15. La idea, según Adriana Souza,<br />
coordinadora del programa en las tres unidades de São<br />
Paulo, es incentivar al alumno a marcar presencia en el<br />
gimnasio en el futuro, sin olvidar la preocupación con el<br />
proceso de evolución natural.<br />
Para ello, la coordinadora considera al material humano<br />
más importante que los aparatos adaptados. Pero, independientemente<br />
de inversión, la seguridad debe ser siempre<br />
una prioridad. “Primero es necesario tener la estructura<br />
física, así como un excelente equipo y ambientes adecuados.<br />
Hay mercado para ampliar los servicios de ese segmento<br />
desde que se tenga cuidado con la seguridad.”<br />
Además del espacio, Adriana defiende que el profesional<br />
debe comprender los motivos por los cuales el niño frecuenta<br />
un fitness center. “Ellos no buscan perder peso.<br />
Ellos necesitan actividades placenteras, que los estimulen<br />
a practicar las vidades físicas en forma regular.”<br />
Fórmula ofrece planes con descuentos cuando más de<br />
un miembro de la familia frecuenta el gimnasio. Solamente<br />
contado las tres unidades del estado de São Paulo, son aproximadamente<br />
700 alumnos matriculados en la Escuela de<br />
Deportes.<br />
En Flex Academia, de Goiania, el programa Kids atiende<br />
a 96 niños, con edades entre 3 y 12 años. Entre las actividades<br />
propuestas están las clases de gimnasia olímpica,<br />
ballet, karate y psicomotricidad (ejercicios lúdicos para trabajar<br />
la coordinación motriz). El servicio funciona hace<br />
un año. Hasta entonces, el gimnasio no contaba con atención<br />
al público infantil. “El niño puede elegir un período<br />
(mañana o tarde) y participar de toda la programación”,<br />
explica Luciane Manuel da Silva, coordinadora del Flex<br />
Kids.<br />
Luciane insiste en enfatizar el placer de trabajar con el<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
público infantil. “El niño trae más alegría al ambiente y<br />
también trae más adultos al espacio, que terminan conociendo<br />
toda la estructura. Para atender aún más la necesidad<br />
de ese nicho de mercado, hasta fin de año implementaremos<br />
en el Flex Kids un plan dirigido a los niños obesos”,<br />
completa.<br />
Cuando el asunto es elaborar un programa para ancianos,<br />
Amoroso recuerda que esas personas no desean quedar<br />
aisladas. “Existe una voluntad muy grande de ese personal<br />
de interactuar con la estructura, convivir con los<br />
demás alumnos. Usted puede, y debe, individualizar el<br />
servicio e integrar a los componentes de la tercera edad en<br />
los programas normales del gimnasio. Tomando como<br />
ejemplo lo que ocurre con los niños, la gran mayoría de<br />
esas personas tiene disponibilidad de horario compatible<br />
con el período de menor movimiento y, de ese modo, puede<br />
crear una programación para brindar mayor atención a<br />
ese público.”<br />
Según el consultor es necesario crear alternativas. Establecer<br />
horarios para los programas específicos para la tercera<br />
edad y dar incentivos financieros ventajosos para quienes<br />
se asocian son algunas de las estrategias para que el proyecto<br />
despegue. “El administrador tiene que elaborar en<br />
forma detallada lo que se va a realizar, cómo desarrollar<br />
una estrategia de servicio, crear clases diferenciadas, pero<br />
no restrictivas, y dar descuentos para el usuario”, completa<br />
Amoroso.<br />
En todas las unidades de Fórmula, las personas con más<br />
de 60 años pueden beneficiarse del programa Vitalidad.<br />
Las ventajas son el descuento del 30% al 45% en la mensualidad,<br />
además del cuidado diferenciado que comienza<br />
en la misma ficha del alumno, que posee códigos que muestran<br />
eventuales problemas de salud. “Quien se matricula<br />
en el programa hace la evaluación física normal. Sin embargo,<br />
antes de comenzar en la musculación, por ejemplo,<br />
conversa conmigo sobre su objetivos y limitaciones”, expli-<br />
Flex, de Goiania,<br />
atiende a 96 niños<br />
de 3 a 12 años<br />
ca Lilian França, coordinadora del proyecto de la unidad Jardins.<br />
La profesional prepara la primera planilla de entrenamiento. “La idea<br />
es que él se vaya soltando poco a poco”.<br />
Sin embargo, como los integrantes del programa deben respetar<br />
el horario de las 8h30 a las 16h, muchos alumnos con más de<br />
de 60 años optan por planes convencionales. “Algunos aún trabajan<br />
y no consiguen frecuentar el gimnasio en ese horario. Elegimos<br />
dar el descuento, pero, como contrapartida, existe esa limitación,<br />
incluso porque los ancianos necesita más atención y entrenando<br />
en el horario de pico queda difícil realizar el seguimiento necesario”,<br />
justifica la coordinadora.<br />
En Fórmula se trabaja con el concepto de ‘ancianos independientes’,<br />
lo que elimina la necesidad de aparatos especiales. El programa<br />
Vitalidad busca ampliar esa independencia por medio de<br />
entrenamientos que minimicen las pérdidas resultantes del avance<br />
de la edad, tanto en las funciones motores, como en la masa ósea<br />
y muscular. Otro objetivo es ir al encuentro de la necesidad de los<br />
ancianos de ampliar su círculo social. “Tenemos que hacer con que<br />
sus próximos años sean mejores, hacer con que no se sienta un peso<br />
para la familia”, entiende Lilian, que pretende promover encuentros<br />
de socialización entre los alumnos fuera del gimnasio.<br />
Para Simone Simões, coordinadora del programa Platinum de<br />
la unidad Morumbí de la Companhia Athletica, la atención para ese<br />
público debe ser cuidadosa desde la recepción hasta la elaboración<br />
de las clases. “En primer lugar, necesitamos tener profesionales calificados<br />
para el área y que les guste actuar con ese público. Teniendo<br />
eso en mente, podemos enfocar una atención dirigida a la calidad.<br />
Realizar el levantamiento de la historia de vida y salud de ese<br />
nuevo miembro y ofrecer lo que sea más adecuado. Encaminar<br />
hacia la actividad correcta. Es muy común oír relatos<br />
de personas que fueron a otros locales y no se<br />
adaptaron. De nada vale forzar algo para ese cliente.<br />
Es necesario que haya la unión entre lo que él<br />
desea, lo que él necesita y lo que le gusta a él. Él<br />
no siempre hará todas las actividades que usted<br />
elabora, pero es bueno que tenga una gran variedad<br />
y que interactúe con los otros alumnos”, opina<br />
Simone.<br />
Con respecto a los equipos, la coordinadora<br />
del programa Platinum destaca que los ancianos<br />
hacen uso de lo que ofrece el gimnasio. Las restricciones<br />
existen solamente de acuerdo con la<br />
evaluación médica. “No es un requisito previo<br />
que el propietario realice inversiones de infraestructura,<br />
tales como la creación de nuevos espacios<br />
y equipos especiales. Puede ser algo planeado<br />
para el futuro, con el aumento del grupo y la<br />
variedad dentro del mismo público de tercera<br />
edad (algunas necesidades especiales). Usamos,<br />
por lo general, todos los equipos, pero es importante<br />
recordar que todo el programa es individualizado<br />
y si él está realizando una actividad en<br />
un determinado equipo, es porque es posible que<br />
él lo haga”, dice.<br />
El programa ofrece clases en grupos, que buscan<br />
la sociabilización, pero también posee la parte<br />
individual. La ocupación del horario desocupado<br />
del gimnasio es una de las grandes ventajas<br />
de trabajar con acciones segmentadas. “También<br />
están aquéllos que no desean formar parte del Platinum.<br />
Creen que el servicio es dirigido a personas<br />
muy viejas. Usted tiene que ofrecer lo que<br />
mejor se encaje para su cliente. Para nosotros, a partir<br />
de los 60 años se considera que la persona es<br />
un anciano. Con eso, a pesar de que trabajamos<br />
con el público A, existe una compensación financiera<br />
para quien se asocia al Platinum, con descuento<br />
del 30% con relación a la mensualidad”,<br />
explica Simone, que recuerda que el número de<br />
alumnos del programa gira en torno a 700 en las<br />
12 unidades de la red. “Cuando empezamos el<br />
programa, por lo menos aquí en el Morumbí, el<br />
volumen de alumnos no representaba el 2% del<br />
total. En la actualidad son el 5% y sabemos que la<br />
población está envejeciendo, lo que nos da una<br />
buena expectativa de crecimiento.”<br />
Simone no restringe el servicio segmentado<br />
solamente a las grandes redes. Él entiende que los<br />
gimnasios de pequeña y mediana envergadura tienen<br />
todo el potencial para desarrollar ese tipo de<br />
actividad. “Es necesario adecuar el proceso de<br />
atención de acuerdo con los recursos disponibles.<br />
Lo más importante es poseer buen material humano<br />
para tratar con un público tan específico.”<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong> 33
34<br />
HOMENAJE<br />
Una vida notable<br />
y determinada<br />
PPara la mayoría de las personas, la filantropía<br />
significa donar dinero para causas importantes.<br />
Para Carlos Heitor Bergallo, sin embargo, la filantropía<br />
significaba donar su propio tiempo y energía<br />
en pro de la mejora de la salud de su comunidad<br />
y del mundo. Y, como todos aquellos que se<br />
involucran en la ayuda al próximo, él lo hizo sin<br />
alarde, de su forma suave – bien planificada, bien<br />
organizada - y con objetivos claros en la mente.<br />
Tras su comportamiento modesto y comedido,<br />
Carlos Heitor traía un enorme bagaje de experiencia,<br />
conocimiento y sentido de realización,<br />
que muchas veces pasaban desapercibidos para<br />
sus colegas de la industria del fitness. Para él, la<br />
cosa más importante era el resultado y no los<br />
honores que provenían del mismo. En un primer<br />
momento, las personas podrían no imaginarse lo<br />
exitoso que era su gimnasio, Fisilabor, en Río de<br />
Janeiro. Ni siquiera sabrían que él era fluente en<br />
inglés, español e italiano – y que podía conversar<br />
razonablemente bien en alemán – además de su<br />
idioma nativo, el portugués.<br />
Carlos Heitor era médico neurólogo por profesión,<br />
con especialidad en medicina del deporte.<br />
En los años del post residencia, entre 1979 y<br />
1989, fue médico jefe de Nuclebrás, el programa<br />
nuclear del gobierno brasileño, donde supervisaba<br />
el desarrollo de programas de salud e higiene<br />
para más de 6.000 trabajadores en todo Brasil. En<br />
1987, su habilidad fue colocada en jaque duran-<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Carlos Heitor Bergallo<br />
1952 - 2006<br />
te una emergencia de radiación en Goiania, en la<br />
cual más de 250 trabajadores fueron afectados. En ese<br />
entonces, fue uno de los peores accidentes de contaminación<br />
radioactiva del mundo. La experiencia<br />
con deportes, combinada con la formación en el área<br />
médica, lo llevó a ensayar los efectos de los ejercicios<br />
físicos en algunos pacientes afectados por la radiactividad.<br />
Fue un intento innovador y exitoso y que<br />
conquistó el reconocimiento internacional por el<br />
valor dado a la actividad física en el tratamiento de<br />
ciertas enfermedades provenientes de ese mal. En<br />
1984, Carlos Heitor y un socio decidieron entrar en<br />
la industria del fitness, inaugurando su primer gimnasio,<br />
Fisilabor. Pero éste no era un gimnasio común,<br />
dirigida a los 'fisicoculturistas' cariocas. Todo lo contrario,<br />
ellos desearon crear uno de los primeros fitness<br />
centers con orientación médica de América Latina,<br />
utilizando su experiencia en el desarrollo de programas<br />
que estaban muy adelantados para su tiempo:<br />
evaluaciones médicas extensivas proporcionadas<br />
a todos los alumnos, clases de ejercicios y programas<br />
idealizados para diferentes niveles de experiencia<br />
y condicionamiento, una clínica de medicina<br />
del deporte dentro de las instalaciones, software<br />
CRM personalizado para dar soporte al equipo y<br />
para comunicación con los miembros. En 1991, una<br />
segunda unidad fue agregada a Fisilabor con el objeto<br />
de atender a una población mayor. Tal vez lo más<br />
importante para el futuro de Fisilabor y para la realización<br />
del sueño de Carlos Heitor haya sido la aplicación<br />
de su experiencia en medicina y fitness dentro<br />
del mercado corporativo. Durante dos décadas,<br />
él era la fuerza por trás del desarrollo de extensivos<br />
programas de fitness en línea en oficinas de varias<br />
compañías brasileñas e internacionales, incluyendo<br />
IBM, Coca Cola, TIM (compañía proveedora de<br />
telefonía) y el BNDES (Banco Nacional de Desarrollo).<br />
Inspirado por el éxito de <strong>IHRSA</strong> en el fortalecimiento<br />
de la industria de los clubes de salud en<br />
América, decidió, en 1999, bucear en aguas políticas<br />
como presidente de la primera asociación brasileña<br />
de gimnasios. En un primer momento lanzada<br />
como una asociación estatal, que se expandió hacia<br />
el ámbito nacional, la Asociación Brasileña de Gim-<br />
Por John Kersh. ¡Fundador y<br />
presidente de GO! 30 Minute<br />
Workout, una franquicia expresa<br />
de fitness, y director de desarrollo<br />
internacional de <strong>IHRSA</strong>.<br />
nasios (ACAD) viene trabajando para colocar<br />
a la industria del fitness en mejor posición ante<br />
los ojos del gobierno, los medios de comunicación<br />
y las corporaciones. <strong>IHRSA</strong> reconoció<br />
el compromiso personal y profesional de Carlos<br />
Heitor para con la industria de fitness y, en<br />
2000, lo invitó a convertirse en el primer Embajador<br />
Latinoamericano en el Consejo de Directores,<br />
posición que ocupó con orgullo y honra.<br />
Su espíritu pionero vive a través de sus exitosos<br />
gimnasios en Río de Janeiro, por medio<br />
de los cientos de empleados de las corporaciones<br />
cuyas vidas él ayudó a mejorar, de los miles<br />
de propietarios de gimnasios por todo Brasil,<br />
cuyo futuro él ayudó a fortalecer, y de <strong>IHRSA</strong>,<br />
cuya visión internacional fue ampliada por su<br />
participación. El espíritu de Carlos Heitor Bergallo<br />
seguirá vivo, principalmente por medio de<br />
sus amigos y familiares, que lo recuerdan como<br />
un hombre idealizador, enamorado de la actividad<br />
física, el deporte y la salud.<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong> 35
Arquivo<br />
36<br />
NOTICIAS DEL MUNDO<br />
Diabetes en Asia<br />
El diabetes tipo 2 se asocia normalmente a la obesidad y a los individuos de edad avanzada. Sin embargo, números recientes<br />
de Asia muestran que la enfermedad se viene esparciendo por el continente con mayor rapidez que en cualquier otro<br />
lugar del mundo, llegando incluso a afectar a los niños. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), los casos de<br />
diabetes en Asia aumentarán el 90% en los próximos 20 años, llegando a 330 millones de enfermos. El continente tiene<br />
actualmente cuatro países con las mayores poblaciones de diabéticos – India, con 33 millones de casos; China, con 23;<br />
Pakistán, con 9 y Japón, con 7. Además de la cuestión genética, los cambios en la alimentación y la falta de actividad física<br />
son los motivos indicados para ese aumento.<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Steffi Graf ataca<br />
e invierte en<br />
la industria<br />
La ex tenista alemana Steffi Graf planea<br />
'dominar' la industria del fitness<br />
en su país natal en los próximos años.<br />
Para ello, está invirtiendo varios<br />
millones de dólares en la ampliación<br />
de la red Mrs. Sporty, según informa<br />
el diario “B.Z”, de Berlín. Hasta ahora<br />
se confirmó la inauguración de<br />
siete nuevas iniciativas en Berlín y sus<br />
alrededores en los próximos meses.<br />
El proyecto completo prevé la construcción<br />
de 19 unidades en Alemania.<br />
La ex número uno del mundo,<br />
que vive en Las Vegas, Estados Unidos,<br />
con su esposo André Agassi y sus<br />
dos hijos, creó Mrs. Sporty, exclusiva<br />
para mujeres, en 2004.<br />
Los niños necesitan más calcio<br />
La Academia Americana de Pediatría se muestra preocupada por la falta de<br />
calcio en la dieta de los niños que, junto con el poco ejercicio físico, puede<br />
causar una epidemia de osteoporosis en el futuro. El calcio es importante<br />
en la formación de los huesos, así como los ejercicios con exceso de peso,<br />
que los fortalecen. La falta de uno de esos elementos puede ser decisiva<br />
para la pérdida de la salud de los huesos. Para los niños, lo ideal es que<br />
practiquen deportes como fútbol, baloncesto y carrera, en los cuales los<br />
brazos y las piernas sostienen el peso corporal. Además de ingerir alimentos<br />
ricos en esa sustancia, tales como la leche y sus derivados, los médicos<br />
recomiendan la exposición al sol – siempre con protector solar – durante<br />
por lo menos 10 a 15 minutos por semana para que el cuerpo produzca<br />
vitamina D, que ayuda en la absorción del calcio.<br />
Los británicos son<br />
los más 'gordos'<br />
Un estudio comparativo publicado en el diario The<br />
Independent, de Inglaterra, muestra que los británicos<br />
son los más 'gordos' de toda Europa. Una investigación<br />
utilizó datos médicos y gubernamentales de<br />
2004 y muestra que el 40% de los ingleses tienen exceso<br />
de peso, contra el 34% del promedio europeo.<br />
Inmediatamente atrás de los habitantes del Reino<br />
Unido aparecen los españoles (el 39% arriba del<br />
peso), seguidos por los italianos (el 35%). Alemania<br />
y Suecia están empatadas con el 32%. Junto con los<br />
alemanes, los británicos registran también el mayor<br />
índice de obesidad, con el 21% de la población,<br />
poco abajo del 24% de los EEUU. En la otra punta<br />
está Holanda, donde solamente el 8% de los ciudadanos<br />
son obesos. John Band, autor del trabajo, atribuye<br />
los quilos extras de los británicos a las muchas<br />
horas de trabajo, alimentación fast food y consumo<br />
de bebidas alcohólicas. El investigador recomienda<br />
un cambio drástico en el estilo de vida de esas personas<br />
con el objeto de erradicar el problema.<br />
Arquivo
38<br />
NOTICIAS DE LOS PROVEEDORES<br />
Reebok <strong>Fitness</strong><br />
Llega a Brasil la nueva línea de accesorios para gimnasios de Reebok <strong>Fitness</strong><br />
Equipment. Los equipos van de aparatos para musculación hasta material para<br />
la práctica de yoga y pilates, incluyendo el Reebok Deck, que se puede usar tanto<br />
para cardio, como step, y para ejercicios de fuerza, como soporte para el trabajo<br />
con pesos y elásticos. Es apropiado para el entrenamiento en grupo, con tamaño<br />
reducido. La línea fue lanzada hace un año en Europa y los Estados Unidos. Más<br />
informaciones: www.reebokfitness.com.br y www.reebokdeck.com.<br />
Life <strong>Fitness</strong><br />
El elíptico 95Xi, de Life <strong>Fitness</strong>,<br />
venció el premio Good Design del<br />
Museo de Arquitectura y Design de<br />
Chicago, Estados Unidos. Es la<br />
sexta vez que la marca es agraciada<br />
con una premio de esa clase.<br />
La elección se realiza en más de<br />
150 categorías, incluyendo aparatos<br />
domésticos y deportivos. Los jueces<br />
buscan, en los productos, el<br />
concepto, la construcción, la forma,<br />
la funcionalidad, la innovación y la<br />
utilidad, entre otros criterios. Más<br />
informaciones sobre los vencedores<br />
de 2005: www.chi-athenaeum.org.<br />
Para informaciones sobre Life<br />
<strong>Fitness</strong>: www.lifefitness.com.<br />
Gerbo Sport<br />
Gerbo Sport, una fábrica argentina de aparatos para<br />
gimnasios, lanza Sagittarius, una segunda marca orientada<br />
hacia los establecimientos de pequeña y mediana<br />
envergadura. La nueva línea busca situarse como<br />
la opción más económica de la empresa. La diferencia,<br />
según Germán Borrego, titular de la marca, es la<br />
mayor simplicidad del acabamiento. La empresa ofrece<br />
facilidades de pago para la nueva línea. Más informaciones:<br />
+54 11 4581-3065.<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Divulgação<br />
Divulgação<br />
Nuevo presidente<br />
Life <strong>Fitness</strong> anunció a John E.<br />
Stransky, de 54 años, como su nuevo<br />
presidente. La investidura es uno<br />
de los cambios que Brunswick, propietaria<br />
de la marca, divulgó sobre<br />
su cuerpo ejecutivo. Stransky presidía<br />
Brunswick Bowling & Billiards<br />
y sigue reportándose al presidente<br />
y jefe ejecutivo Dustan E. McCoy.<br />
Stransky está en la empresa desde<br />
1981. Durante 17 años, ocupó<br />
diversas funciones hasta convertirse<br />
en presidente de Brunswick Billiards<br />
en 1998. Es formado en la Universidad<br />
de Kansas e hizo su MBA en<br />
la Universidad de Arizona.<br />
¡GO! 30 Minute<br />
GO! 30 Minute Workout anunció la venta de dos<br />
franquicias en Brasil, en Curitiba y Brasilia. La meta<br />
es comercializar 25 unidades en 2006. La empresa,<br />
que tiene una unidad en funcionamiento (fue<br />
inaugurada en São Paulo, en agosto de 2005,<br />
después de 12 meses de estudios) planea abrir 400<br />
gimnasios en toda América Latina hasta 2010. Para<br />
cada una de ellas, la inversión es inferior a los US$<br />
100.000,00 (aproximadamente R$ 220.000,00).<br />
Más informaciones: www.go30.com.br.
NOTICIAS DE LOS PROVEEDORES<br />
Technogym<br />
Technogym promete revolucionar el concepto de actividad aeróbia en<br />
los gimnasios con el lanzamiento del Cardio Wave. El aparato nació<br />
con la propuesta de representar una evolución con relación a los<br />
elípticos, con la introducción del concepto de ejercicio multiplanar que,<br />
según el fabricante, involucra tres planos diferentes de movimiento al<br />
mismo tiempo. De ese modo, se trabajan los miembros inferiores, el<br />
abdomen y los glúteos en forma simultánea. El equipo tuvo el<br />
lanzamiento para los mercados norteamericano y brasileño en el<br />
<strong>IHRSA</strong>´s 25th Anniversary International Convention & Trade Show, del<br />
20 al 23 de marzo, en Las Vegas. Según informaciones de Triunfo<br />
<strong>Fitness</strong>, distribuidora de Technogym en Brasil, incluso antes de la<br />
convención de Estados Unidos, 70 unidades habían sido encargadas<br />
por gimnasios nacionales. Más informaciones: www.technogym.com.<br />
Gatorade<br />
Aprovechando el intenso movimiento<br />
en las colonias de vacaciones<br />
durante el verano en el<br />
Hemisferio Sur, Gatorade trajo el<br />
programa 'Niños en Movimiento'<br />
a ocho países de América Latina.<br />
El objeto es educar a los niños<br />
sobre qué le ocurre al cuerpo<br />
durante la actividad física, así<br />
como la importancia de la hidratación<br />
en esos momentos, principalmente<br />
en los días de calor<br />
intenso. Más informaciones:<br />
www.gatorade.com.br.<br />
Cybex International<br />
Cybex International lanza la línea VR3,<br />
con 14 equipos de musculación, y la<br />
máquina de caminar LCX 425T. Los<br />
nuevos productos prometen unir la<br />
performance a la estética, sin<br />
comprometer la funcionalidad. La<br />
máquina de caminar 425T se caracteriza<br />
por exigir poco trabajo de mantenimiento,<br />
con design proyectado para ocupar<br />
espacios limitados, además de contar con<br />
alta precisión en el control de velocidad y<br />
programas avanzados, de acuerdo con el<br />
fabricante. Más informaciones:<br />
www.cybexinternational.com.<br />
Divulgação<br />
Divulgação
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CONSUMO<br />
Monitor cardiaco<br />
El Monitor Polar RS 200sd posee un sensor<br />
Inercial capaz de medir la velocidad<br />
y la distancia de corrida con una exactitud<br />
de hasta el 99%. El aparato cuenta<br />
con funciones para entreno en intervalos,<br />
diversas formas de control de frecuencia<br />
cardiaca, cálculo de tiempo dentro<br />
de la zona objetivo estipulada y archivo<br />
de ejercicios, entre otras. El precio<br />
sugerido es de R$ 999,00. Más informaciones:<br />
www.proximus.com.br.<br />
<strong>Fitness</strong><br />
<strong>Business</strong><br />
Motohollywood<br />
Motorola lanza el celular que permite el acceso a los servicios Vivo Play 3G, con velocidad<br />
de transmisión de datos de hasta 2,4 Mbps – diez veces superior al acceso de banda ancha<br />
tradicional. El Motohollywood permite la captura y reproducción de videos, además de<br />
tener MP3 Player y cámara de 1.2 MB. El diferencial es el modo paisaje, que permite al<br />
usuario posicionar horizontalmente el aparato para ver TV en el celular. El kit de<br />
lanzamiento está compuesto por soporte para cinturón y capa en cuero, cargador rápido de<br />
viaje, audífono estéreo, audífono bluetooth, cable Y, tarjeta de expansión de memoria de 64<br />
MB y adaptador USB para tarjeta de memoria. El precio sugerido es de R$ 1.999, pero como<br />
promoción de lanzamiento los clientes que opten por planes post a partir de 120 minutos<br />
podrán adquirir el producto por R$ 1.299,00. Más informaciones: www.motorola.com/br.<br />
Coche del King Kong<br />
La alianza entre Volkswagen y Universal Studios resultó en la serie especial Touareg<br />
Kong, en alusión a la película 'King Kong'. El vehículo fue utilizado en la filmación<br />
como coche-oficial de Universal. Además de ser equipado con DVD como ítem de serie,<br />
es capaz de traccionar 3,5 toneladas, atravesar un río con más de medio metro de<br />
profundidad y vencer rampas con inclinación de hasta 45º. El parachoques recibió<br />
detalles plateados, así como las carcasas de los espejos retrovisores. Ya la salida del<br />
escape es doble. Las ventanas laterales y la reja del radiador están contornadas por<br />
tiras cromadas y el portaequipaje de techo é plateado.<br />
Nueva zapatilla deportiva Nike<br />
Nike invirtió en innovación en el desarrollo de su nueva zapatilla de carrera. La<br />
tecnología Air, creada en una línea de calzados de la marca hace 20 años, gana un<br />
nuevo ropaje y un sistema de amortiguación revolucionario: No existe entresuela,<br />
solamente Air. El Air Max 360 fue desarrollado con la intención de ofrecer más<br />
confort y desempeño. Según el fabricante, con la tecnología presente en toda la<br />
suela, la sensación de amortiguación sigue siendo la misma después de 480km de<br />
uso, por ejemplo, la distancia en la cual la entresuela tradicional pierde hasta el<br />
40% de su capacidad. Además de ello, el modelo no posee costuras, para evitar el<br />
rozamiento con el pie, y contiene una nueva plantilla que proporciona mayor<br />
confort y ajuste. Precio sugerido: R$ 749,00. SAC: www.nikeevoce.com.br.