Revista Contaduría Pública - Colegio de Contadores Públicos de ...

Llegamos a la primera reunión del año escolar con los papás
de los compañeros del salón de mi hijo. Nos sentamos
junto a otra pareja y el otro papá me pregunta: ¿a qué te
dedicas? Lo pensé durante un segundo y decidí responderle
con la versión más corta: hago software, ¿y tú? Esto normalmente
deja poco espacio para que mi interlocutor profundice,
salvándolo de mi rollo. Continuó con un: ¡¿ah sí?!,
¿de qué tipo? De nuevo intenté la huida limitándome a deletrear
las siglas ERP, pero de inmediato preguntó: ¿ERP?,
y eso, ¿qué es?, él siguió haciendo preguntas y yo dando
respuestas.
Empecé platicándole de las primeras computadoras y sus
aplicaciones en los censos, las nóminas y la contabilidad
de la primera mitad del siglo pasado. Después le describí
las aplicaciones en tesorería, pagos, facturación y cobranza
de la década de los cincuenta. La historia continuó con
abastecimiento, inventarios y distribución en los sesenta y
la Planeación de Requerimientos de Materiales (MRP, por
sus siglas en inglés) de la industria automotriz, que inició
su despegue en los setenta y es la antecesora directa de
los sistemas Enterprise Resource Planning (ERP) de hoy.
El concepto de MRP es fascinante, de hecho es la razón
por la que he dedicado mi vida profesional a la creación de
tecnologías de información. Como toda idea que funciona,
parte de una solución sencilla a un problema complejo.
Empieza con el pronóstico de ventas, que es transformado
en un programa de producción factible de acuerdo con
la capacidad de producción disponible; las variaciones entre
lo realmente vendido y lo producido son absorbidas por
el almacén; la producción deja de ser aleatoria y se puede
determinar el abasto, en cantidad y tiempo, en función del
programa de producción, los componentes necesarios para
fabricar cada producto, el inventario disponible y el tiempo
de entrega de cada proveedor.
Una vez que la producción y el abasto son determinados,
los demás recursos como son los financieros, humanos,
productivos y de distribución, entre otros, también pueden
ser determinados. Al final, podemos planear todos los
recursos de la empresa, de ahí el término Planeación de
Recursos Empresariales. Sin embargo, como la planeación
no es suficiente por sí misma, los sistemas ERP incorporan
funciones que soportan la operación, administración y
contabilidad de las empresas, y su uso no es exclusivo de
las empresas de manufactura, pues pueden emplearse en
Tecnología
Rafael Funes Lovis
ERP. Y eso, ¿qué es?
comercializadoras y prestadoras de servicios, así como en
los diferentes niveles de gobierno.
Al transcurrir la plática, aquel hombre seguía atento a mis
explicaciones, así que continué diciéndole que había tres
grandes fallas en el concepto original.
Por una parte, tanto MRP como ERP asumen que todos los
datos que requieren para planear, como: existencias, saldos,
listas de materiales, costos, rutas de proceso, tiempos
de entrega, programas de producción, y otros, son confiables
y oportunos por sí solos, sin instrumentar las estrategias
necesarias para generar y garantizar la confiabilidad y
oportunidad indispensables.
Por otro lado, casi todos los ERP están diseñados como
herramientas para capturar la información de lo que ya
sucedió, y luego llevan a cabo procesos largos y sinuosos
para asegurarse de que la información contenida refleja
la realidad. Además, consideran a la contabilidad como un
elemento desligado de la operación, cuando en realidad es
un derivado directo de la misma.
Finalmente, asumen que la planeación se convierte en realidad
por el simple hecho de que el software emite los planes,
pero se olvidan de que la parte más difícil de cualquier
forma de trabajo estriba en lograr que las personas ejecuten
las tareas que les corresponden.
De esta manera concluí platicándole cómo en DynaWare
nos hemos enfocado en crear una solución que genera información
confiable y oportuna, a partir de la ejecución de
las tareas cotidianas de cada persona dentro del sistema, y
traduce esta información operativa de manera automática
en sus registros contables correspondientes, ayudando a
que las personas la utilicen para hacer mejor su trabajo.
En adición, DynaWare mejora el desempeño y la competitividad
de las empresas, ya que permite hacer mucho más
con menos, incrementando los niveles de calidad y confiabilidad
de su operación, y, al crearse en México, resuelve
todas las particularidades contables y legales del país.
Rafael Funes Lovis
Presidente y Director General de DynaWare México
Presidente del Consejo Directivo de la Asociación Mexicana de la
Industria de Tecnologías de Información (AMITI)
comentarios@dynawareglobal.com
marzo 2009
| 63