Revista Contaduría Pública - Colegio de Contadores Públicos de ...

De la más reciente
turbulencia financiera,
desconocemos
cuáles serán las
consecuencias finales
C.P.C. Benjamín Gallegos Pérez
Socio de Galaz, Yamazaki, Ruiz Urquiza, S.C.
Director Nacional de Práctica Profesional y
Riesgo para la Función de Auditoría
Deloitte Touche Tohmatsu
bgallegos@deloittemx.com
CONT ROL de CaLidad eN L as f iRmas
Sin embargo, la conclusión anterior
debe ser analizada con mucho detenimiento
por cada uno de los diferentes
actores que participan en
la actividad económica de nuestro
país, para identificar lo que hemos
hecho bien en el pasado y asegurarnos
que en el futuro siga siendo
así, y remediar lo que hemos hecho
mal, antes de que tengamos que lamentarnos
por no actuar.
La responsabilidad que asumimos
ante los usuarios de los estados financieros
sobre los cuales emitimos
una opinión, nace de las necesidades
de los diferentes usuarios
para conocer e interpretar lo que
ahí se refleja y lo que, sobre dichos
estados financieros, expresamos en
nuestra opinión. De la misma forma,
nace una responsabilidad ante
terceros cuando, actuando como
consultores en sistemas de información,
asesoramos en el diseño e
implantación de un sistema de información;
o cuando como asesores
en temas de interpretación de
leyes fiscales y corporativas, emitimos
una carta, expresando nuestra
opinión sobre la interpretación
que le damos a un tema fiscal en
particular o los asesoramos en su
defensa ante autoridades fiscales,
o cuando, como asesores financieros
en la evaluación de proyectos
de inversión, concluimos sobre la
viabilidad de la inversión planeada,
entre otros servicios.
Teniendo lo anterior en mente, la
emisión de nuestra opinión es la
conclusión de un proceso. Por lo
tanto, la calidad del producto terminado
indudablemente depende de
la calidad con la que se lleve a cabo
cada una de las diferentes actividades
en el proceso de la auditoría. Y
también la calidad del producto final
en cada uno de los otros servicios,
depende de la calidad con la que se
lleve a cabo cada una de las etapas
en el proceso que nos lleva a entregar
el servicio solicitado.
De lo anterior podemos concluir
que: la calidad en una firma de
Contadores Públicos no sólo es un
tema de los que se dedican a la auditoría,
es un tema de toda la firma.
Sin embargo, debemos reconocer
que las medidas de calidad
implantadas para cada una de las
funciones o servicios que presta
una firma pueden ser de diferente
magnitud, por lo cual es necesario
que reflexionemos sobre la porción
del sistema de control de calidad
que le es común a todos y, en consecuencia,
es aplicable a todas las
funciones y líneas de servicio con
que cuente una firma.
Elementos de un
sistema de control de
calidad en una firma
La complejidad de un sistema de
control de calidad en una firma
de contadores públicos dependerá
en cierta medida del tamaño de
la misma, pero fundamentalmente
por el compromiso con la calidad
que tenga(n) el(los) socio(s)
que la lideren. Podríamos concluir
que no debería ser aceptable
que, argumentando costo de
implantación o tamaño de la firma,
se decida no contar con alguno
de los elementos de un sistema
de control de calidad o, en el peor
de los casos, que no exista sistema
alguno.
Tomando como modelo los elementos
establecidos en la Norma
de Control de Calidad que la
Comisión de Normas y Procedimientos
de Auditoría (CONPA) del
IMCP sometió a auscultación durante
el segundo semestre del año
pasado, comentaré más adelante
sobre ciertos aspectos a considerar
al implantar un sistema de
control de calidad para una firma
de contadores públicos. Los elementos
del sistema propuesto son
como sigue:
marzo 2009
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