Manual del Capacitador-Asistente Electoral Tomo I (Información

IV. Habilidades
que debe manejar el cae
El objetivo de este capítulo es proporcionarte elementos que te permitan persuadir
a los ciudadanos para que participen como integrantes de las mesas directivas de
casilla y aprendas a manejar sus objeciones y resistencia a tomar parte en este compromiso
cívico, a través de habilidades como la persuasión-negociación y sensibilización,
habilidad instruccional, resolución de problemas, orientación al servicio,
trabajo bajo presión, trabajo en campo, administración del tiempo y trabajo en
equipo (recibir y brindar apoyo).
1. PERSuASIÓn, nEGOCIACIÓn y SEnSIbILIZACIÓn
Día a día realizamos negociaciones sin que muchas veces nos demos cuenta. Casi
todo cuanto sucede en nuestra vida requiere una negociación.
Recuerda que…
Al establecer una relación con una persona
para llegar a un acuerdo estamos negociando;
en algunas ocasiones conseguimos influir en
ella para modificar sus ideas o su conducta ante
algo específico, y a esto se le llama persuadir.
Negociamos, sensibilizamos y persuadimos en ocasiones en los actos más cotidianos,
por ejemplo:
• Cuando compramos en el mercado y realizamos el típico regateo, estamos
negociando. El resultado de ese regateo es un acuerdo que convenimos jun-
Proceso electoral Federal 2011-2012
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