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Tesis itba kuna - Iidia.com.ar

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Asistente p<strong>ar</strong>a la realización de auditoría de sistemas en organismos públicos o privados<br />

Usu<strong>ar</strong>ios seleccionados <strong>com</strong>o recursos de los servicios de información.<br />

Miembros del <strong>com</strong>ité de auditoría.<br />

• Obteniendo:<br />

Políticas y procedimientos de la organización relacionadas con la planificación,<br />

administración, seguimiento e informe sobre el resultado.<br />

Políticas y procedimientos de los servicios de información relacionadas con el<br />

seguimiento y el informe sobre el resultado, estableciendo iniciativas p<strong>ar</strong>a<br />

mejor<strong>ar</strong> el resultado y la frecuencia de las revisiones.<br />

Informes sobre las actividades de los servicios de información incluyendo, pero<br />

no limitados a: informes internos, informes de auditorías internas, informes de<br />

auditorías externas, informes de usu<strong>ar</strong>ios, encuestas de satisfacción de los<br />

usu<strong>ar</strong>ios, planes de des<strong>ar</strong>rollo de los sistemas e informes de avance, actas del<br />

<strong>com</strong>ité de auditoría y cualquier otro tipo de evaluación sobre el uso de los<br />

recursos de los servicios de información de la organización.<br />

Documentos de planificación de los servicios de información con los objetivos<br />

p<strong>ar</strong>a cada grupo de recursos y el resultado real en <strong>com</strong>p<strong>ar</strong>ación con dichos<br />

planes.<br />

Evaluación de los controles:<br />

• Considerando si:<br />

Los datos identificados p<strong>ar</strong>a realiz<strong>ar</strong> un seguimiento de los recursos de los<br />

servicios de información son apropiados.<br />

Se usan indicadores clave de rendimiento y factores críticos de éxito p<strong>ar</strong>a<br />

medir el resultado de los servicios de información en <strong>com</strong>p<strong>ar</strong>ación con los<br />

niveles deseables.<br />

Los informes internos sobre la utilización de los recursos de los servicios de<br />

información (gente, instalaciones, aplicaciones, tecnología y datos) son<br />

adecuados.<br />

Existe una revisión administrativa de los informes de resultado de los recursos<br />

de los servicios de información.<br />

Consider<strong>ar</strong> si, continúa.<br />

Anexos Lic. Horacio Kuna 465

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