Dilemas éticos en odontología - Universidad Autónoma del Estado ...

loración integral de la salud, esta valoración
desde el punto de vista, físico, psicológico,
social, cultural y espiritual bajo la perspectiva
del código de ética e identificando cual
debe ser la actuación correcta, delimitando
la forma objetiva de la dimensión real del
problema, la identificación de las posibles
opciones a la toma de decisiones tomando
en cuenta la información objetiva, veraz y
completa que la enfermera obtiene y a la
resolución del problema sin olvidar la opinión
del paciente y de su familia así como
los resultados, la interacción con el equipo
de salud para finalmente resolver de manera
positiva el problema que en cierto momento
mantuvo a la enfermera en lo que se llama,
dilema ético.
En un dilema ético no se trata de elegir
entre lo correcto y lo incorrecto sino de
elegir entre dos cosas correctas pero con distinta
perspectiva y la decisión es de carácter
moral, es decir se trata de que libremente
se elija la mejor opción en beneficio del paciente
y que la consecuencia de los actos del
profesional de enfermería generen el máximo
de bienestar en el paciente, una enfermera
debe tener la capacidad de reconocer
con rapidez, el dilema, analizar, argumentar
y actuar en consecuencia y desde este sentido
se debe valorar el actuar siempre teniendo
en cuenta el meta paradigma enfermera
que incluye conceptos como paciente, entorno,
bienestar y enfermería o sea la persona,
el tiempo, modo y el lugar.
Cuando el profesional de enfermería
realiza cada una de las acciones de manera
consciente y razonada siempre en base al
proceso atención de enfermería todo marcha
de maravilla y se dice que el cuidado de
enfermería es de calidad, el paciente queda
completamente satisfecho en cuanto el tratamiento,
el cuidado pero sobre todo porque
recibió durante su estancia un tratado
digno (uno de los indicadores de calidad en
el cuidado) es decir los cuidados y los tratamientos
tuvieron el éxito esperado.
Es importante tener en cuenta que el
cuidado de enfermería de calidad es la primera
barrera de seguridad en los pacientes,
pero también no se debe olvidar que todas
las actividades durante el proceso de atención
tiene un riesgo que depende de muchos
factores ajenos a la practica de enfermería
como por ejemplo resultados de las
tecnologías, los sistemas hospitalarios y de
la interacción del equipo de salud como es
el caso de las infecciones, las caídas de los
pacientes, los errores en la medicación, el
cuidado de las ulceras por presión, en los
que de manera directa e indirecta participa
la enfermera.
Existen otros efectos adversos que pueden
ser directos, como son los problemas de
comunicación entre el paciente y los integrantes
del equipo de salud, la falta de habilidades
y destrezas de los profesionales de la
salud, la deshumanización, el exceso de confianza,
la falta de experiencia en determinado
procedimiento y de manera indirecta la
saturación de los servicios de salud, la falta
de fármacos, la disminución de los recursos
materiales y humano, situaciones que ponen
a la enfermera frente a un dilema ético.
Por lo que a enfermería se refiere los
dilemas se presentan desde el momento en
que las instituciones de salud no alcanzan a
cubrir la plantilla de personal de enfermería,
son:
• La falta de recursos humanos en enfermería,
tiene como consecuencia que no
se respete el índice enfermera-paciente
y haya una sobrecarga de pacientes bajo
su responsabilidad, lo que repercute en
que ella debe priorizar los cuidados dejando
de lado algunos que aparentan
no ser importantes pero si indispensables
y que el retardo en la ejecución
de ellos, provoca la disminución de la
calidad de la atención, situación que
pone a la enfermera en el dilema ético
porque ella detecta que hay una tardan-
Capítulo 15 Dilemas éticos en la enfermería
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