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país un derecho económico social y cultural como lo es el de la salud, en relación con un
Centro de Salud que no proporcionaba este servicio público en la comunidad de Mini
Numa, Municipio de Metlatonoc, Estado de Guerrero, señaló:
“ La calidad en el servicio de salud, es un requisito que abarca no solamente la existencia
misma del sistema de salud (dado que de nada sirve un sistema sanitario que opera en
pésimas condiciones de calidad, lo que puede llevar incluso no a la protección de la salud,
sino a su empeoramiento), sino también de igualdad entre quienes acceden a los servicios
de salud y de quienes lo hacen en servicios privados”.
Esto significa que la calidad en los servicios médicos, implica una atención esmerada que
evite a toda costa la negligencia médica y como consecuencia directa, el deterioro en la
salud de las usuarias y usuarios de este servicio.
5.2.1.7 En el sistema interamericano de los derechos humanos, el Protocolo Adicional a la
Convención Americana sobre Derechos Humanos en Materia de Derechos Económicos,
Sociales y Culturales, “Protocolo de San Salvador”, 85 establece en el artículo 10, inciso e,
el derecho de los grupos sociales de más alta vulnerabilidad y riesgo, para recibir atención
para la salud:
“Toda persona tiene derecho a la salud, entendida como el disfrute del más alto bienestar
físico, mental y social.
Con el fin de hacer efectivo el derecho a la salud, los Estados Parte se comprometen a
reconocer a la salud como un bien público y particularmente adoptar las medidas para
garantizar este derecho:
[…].
e) La satisfacción de las necesidades de salud de los grupos de más alto riesgo y que por
sus condiciones de pobreza sean más vulnerables”.
5.2.1.8 La Ley General de Salud, establece en su artículo 2º, los propósitos del servicio
público en esta materia:
“ El derecho a la protección de la salud, tiene las siguientes finalidades:
I. […]
II. La prolongación y el mejoramiento de la calidad de la vida humana;
III. […].
IV. La extensión de actitudes solidarias y responsables de la población en la preservación,
conservación y mejoramiento y restauración de la salud;
V. El disfrute de servicios de salud y de asistencia social que satisfagan eficaz y
oportunamente las necesidades de la población”;
85 Adoptado en San Salvador, El Salvador, el 17 de noviembre de 1988, en el decimoctavo período ordinario de sesiones
de la Asamblea General de la Organización de Estados Americanos.
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