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Untitled - Hospital Infanta Margarita

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MANUAL DE PROCEDIMIENTOS PREANALITICOS ~ LABORATORIO <strong>Hospital</strong> <strong>Infanta</strong> <strong>Margarita</strong> de Cabra<br />

Casos especiales<br />

• Las muestras que corresponden a diferentes extracciones de un mismo enfermo, como por ejemplo<br />

una curva de glucemia o unos niveles de medicación, deben diferenciarse unas de otras rotulando a qué<br />

extracción corresponden: 60’, 120’, 3 hrs, basal (Atención: no se debe escribir sobre el código de barras)<br />

• Los frascos de orina normales y los botes de 24 horas no sólo se identificarán en el tapón sino fundamentalmente<br />

en el cuerpo de los mismos.<br />

9 - PROTOCOLO DE ENVÍO, TRANSPORTE Y RECEPCIÓN DE MUESTRAS<br />

Una vez recogidos los especímenes deberán ser enviados lo más rápidamente posible al laboratorio<br />

(idealmente en las dos primeras horas tras su recogida). El transporte debe realizarse con los contenedores en<br />

posición vertical, evitando la agitación y a temperatura ambiente estable (entre 18 y 25ºC). Para ello se ha elaborado<br />

un protocolo de envío, transporte y recepción de muestras, que ha de registrarse en la “Hoja de ruta”. A<br />

continuación se exponen los principales pasos:ç<br />

• Cerrar bien: evitar la salida (y posible contaminación) del contenido, cerrando bien todos los tubos y<br />

frascos.<br />

• Registrar: anotar en el Registro diario de recogida y transporte de especímenes (hoja de ruta) el número<br />

de episodio y los contenedores de cada episodio.<br />

• Al finalizar, indicar en la hoja de ruta el nombre de la persona responsable del envío, su firma y la hora<br />

de recogida.<br />

• Copia: la hoja de ruta es un impreso triplicado. Archivar la copia correspondiente al punto de extracción<br />

y enviar las otras dos con el transportista.<br />

• Enviar los especímenes en posición vertical, junto con las solicitudes en un contenedor especial con las<br />

siguientes características: hermético, isotérmico, que evite la agitación, estanco, opaco, con relleno absorbente,<br />

con termómetro de máxima y mínima.<br />

• Registrar: el transportista indicará en la hoja de ruta las posible incidencias del transporte, junto con la<br />

hora de entrega, su nombre y la firma.<br />

• Recepción: la persona encargada de la recepción confirmará la entrega de muestras y solicitudes, comprobando<br />

que el envío se ajusta a lo indicado en la hoja de ruta .<br />

• Rechazo: en caso de que tanto las muestras como las solicitudes no se adecuen a las normas de calidad<br />

preanalítica del laboratorio, se rechazarán, indicando el motivo en la hoja de ruta.<br />

• Registrar: la persona encargada de la recepción indicará su nombre y firma.<br />

• Copia: el transportista recibirá una copia de la hoja de ruta.<br />

• Unidad de Comunicación: en caso de que haya algún rechazo, se pondrá en conocimiento de la Unidad<br />

de Comunicación, para que ésta avise inmediatamente al punto de extracción para tratar de subsanar el<br />

problema.<br />

• Archivo: Finalizado el proceso, el original de la hoja de ruta se archivará en el Punto de recepción.<br />

En la zona de recepción de muestras, éstas serán centrifugadas, descapsuladas, alicuotadas y clasificadas<br />

(proceso automatizado), para ser repartidas a las diferentes secciones del laboratorio donde se procesarán.<br />

10 -CRITERIOS DE RECHAZO Y CONTROL DE PETICIONES<br />

Las causas de rechazo detectadas en el Punto de recepción de muestras, antes de que entren en el<br />

sistema informático del Laboratorio, han de ser comunicadas inmediatamente por la Unidad de Comunicación al<br />

Centro de Salud o al Servicio solicitante para intentar subsanar el problema.<br />

Las causas por las que se rechazará una petición y/o una muestra en el Punto de Recepción son:<br />

• Muestra o petición no recibidas<br />

• Muestra mal identificada<br />

no coinciden datos de petición y muestras<br />

no coincide código de barras de petición y muestras<br />

código de barras mal colocado o despegado<br />

muestras sin identificar<br />

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