análisis del año 2006 - Facultad de Ciencias Sociales - Universidad ...

140 ANÁLISIS DEL AÑO 2006 - Departamento de Sociología de la Universidad de Chile
caso de los grupos medios, la destrucción del empleo público y la industria nacional
implicó la reorganización de sus espacios laborales lo que determinó una importante
pérdida en sus niveles de protección y bienestar. Muchos de los elementos contenidos
en las relaciones laborales del sector público y la industria nacional daban cuenta de
la estructuración de los mercados del trabajo en base a la estabilidad laboral y la
evolución positiva de los ingresos en función de la antigüedad. En la actualidad, las
trayectorias laborales de los grupos medios están determinadas por aspectos
totalmente distintos como, por ejemplo, la rotación laboral y la construcción de sus
ingresos en función del desempeño. Estos aspectos han implicado cambios en las
percepciones simbólicas de los grupos medios en función de cómo relacionarse
con los mercados de trabajo, en la forma en que construyen la sociabilidad en sus
ambientes laborales y en su relación con mecanismos de representación de intereses
como los sindicatos.
Con el objetivo de reconocer las características de la nueva relación entre los
grupos medios y el trabajo analizaré la información generada por la encuesta sobre
percepciones y representaciones simbólicas de la clase media realizada por el
Programa de Estudios Desarrollo y Sociedad de la Facultad de Ciencias Sociales de
la Universidad de Chile 13 . En dicha encuesta, elaboré un módulo correspondiente a
la temática de la relación entre trabajo y grupos medios, teniendo como foco de
interés la observación de sus percepciones sobre la relación entre compañeros de
trabajo, los modos de sociabilidad en los ambientes laborales, los grados en que se
manifiesta la confianza o la solidaridad 14 , la forma de acceder a los mercados del
trabajo y la disposición a desarrollar la acción colectiva. La caracterización de estos
elementos ha permitido establecer un primer acercamiento al proceso de
individualización de las relaciones laborales y la menor disposición a la acción colectiva
entre los grupos medios.
Las respuestas que dieron los trabajadores de grupos medios permitieron definir
que sus ambientes laborales presentan rasgos muy diferentes a los existentes en décadas
pasadas. En la actualidad, las experiencias laborales de los grupos medios transcurren
en pequeños y medianos talleres, en el sector de servicios, principalmente megatiendas
y oficina de servicios, y en el desarrollo de actividades ligadas a las consultarías
13 La investigación a la que aludo fue impulsada desde el Programa de Estudios Desarrollo y Sociedad
e implicó la aplicación de una encuesta que buscó identificar aspectos de la integración social en las
nuevas capas medias. Ver Programa de Estudios Desarrollo y Sociedad, PREDES, Facultad de
Ciencias Sociales, Universidad de Chile. www.predes.uchile.cl
14 En los estudios sobre sociabilidad resulta central, para evaluar el contenido de las relaciones sociales
que se establecen entre los miembros de una sociedad, el examen de los grados de confianza existentes
en los espacios de interacción social, tal como puede ser el caso del trabajo. Sobre la confianza, como
elemento del sustrato sociológico, en donde están incrustadas las relaciones sociales, se pueden construir
medidas de la reciprocidad y de la fortaleza existente en la ligazón de los individuos. A partir de esto
se pueden estimar los grados de cohesión o fragmentación social, siendo esto una expresión de la
integración social, tanto en términos institucionales como simbólicos.