SPHERA Nº 4 - Universidad Católica San Antonio de Murcia

SPHERA PUBLICA
REVISTA DE CIENCIAS SOCIALES Y DE LA COMUNICACIÓN
AÑO 2004. Nº 4 MURCIA. PUBLICACIÓN ANUAL
COMUNICACIÓN, SOCIEDAD
E INTERCULTURA
César San Nicolás Romera
Fernando R. Contreras
Víctor Sampedro
Mohammed Elhajji
Miquel Rodrigo Alsina
Antonio Gómez Aguilar
José Fernández-Rufete Gómez
José Luis Campos García
Jessica Retis
Raquel Paiva y Muniz Sodré
Jaume Soriano
Carlos del Valle Rojas
Andreu Casero Ripollés

SPHERA PUBLICA
Edita:
Servicio de Publicaciones de la Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM).
Dirección: Joaquín Guerrero Muñoz - jguerrero@pdi.ucam.edu
Dirección adjunta: Rocío Zamora Medina - rzamora@pdi.ucam.edu
Secretarías: Mar Rodríguez Rosell - mmrodriguez@pdi.ucam.edu
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Coordinadores de presente número: César San Nicolás Romera, Fernando R. Contreras,
José Carlos Losada Díaz
Consejo de Redacción de la UCAM: César San Nicolás, Esther Martínez, Joaquín Guerrero,
José Rocamora, José Carlos Losada, Josefina Sánchez, Klaus Schriewer, Mar Rodríguez,
María Socorro Arroyo, Marcelo López, Marta Roel, Miriam Lafuente, Ricardo Vizcaíno,
Rocío Zamora, Salvador Hernández.
Comité Científico Internacional: Antonio Montoro Fraguas (Universidad Católica San
Antonio), Fernando R. Contreras (Universidad de Sevilla), Mariano Cebrián Herreros (Universidad
Complutense de Madrid), Manuel A. Vázquez Medel (Universidad de Sevilla),
Miquel Rodrigo Alsina (Universitat Autonoma de Barcelona), Arturo Merayo Pérez (Universidad
Pontificia de Salamanca), Orlando Grossegesse (Universidade do Minho), Francesco
Cassetti (Universitá Sacro Cuore-Milano), Jorge Fornet (Casa de las Américas, La Habana),
Alejandro Piscitelli (Universidad de Buenos Aires), Ana Goutman Bender (Universidad
Nacional Autónoma de México), Jerome Aumente (Rutgers University), Stefan Amsterdamski
(Institute of Philosophy and Sociology at the Polish Academy of Sciences), Mike Fearsthone
(U.Nottihghan Trent), Muniz Sodré (U. Río de Janeiro), Alfonso Palazón (U. Rey Juan
Carlos), Noam Chomsky (MIT), Gerard Imbert (U. París), Octavio Islas (Tecnológico de
Monterrey) y Joan Costa.
SPHERA PUBLICA es una revista interdisciplinar que pretende contribuir a la investigación
y difusión de temas de teoría comunicacional y social.
Toda correspondencia debe dirigirse a:
jclosada@pdi.ucam.edu o a: mmrodriguez@pdi.ucam.edu
www.ucam.edu/sphera
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Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
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Av. de Los Jerónimos, s/n.
Guadalupe - 30107 Murcia
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por QUADERNA EDITORIAL. Telf. 968 343 050 - quaderna@telefonica.net.
ISSN: 1180-9210
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SPHERA PUBLICA no se responsabiliza de la opinión de sus colaboradores.

Sumario
Presentación.............................................................................................. 7
César San Nicolás Romera
Fernando R. Contreras
Identidades mediáticas. La lógica del régimen
de visibilidad contemporánea ................................................................... 17
Víctor Sampedro
Comunicação, Cultura e Novas Formas de Conflituosidade ..................... 37
Mohammed Elhajji
Cuestionamientos, características y miradas de la interculturalidad ......... 53
Miquel Rodrigo Alsina
Nuevas dinámicas interculturales en la esfera
pública virtual de Internet ......................................................................... 69
Antonio Gómez Aguilar
Las voces silenciadas de la inmigración. De la producción
de conceptos a la sobredeterminación de las prácticas ........................... 87
José Fernández-Rufete Gómez
Procesos interculturales en la comunicación digital
y las transformaciones de la industria musical ......................................... 101
José Luis Campos García
La imagen del otro: inmigrantes latinoamericanos
en la prensa nacional española ................................................................ 119
Jessica Retis
Midia, comunidade e preconceito racial ................................................... 141
Raquel Paiva y Muniz Sodré

Las mujeres ante la información sobre violencia de género..................... 151
Jaume Soriano
Genealogía crítica de la comunicación intercultural: mediocentrismo
e invisibilización de lo étnico en los estudios interculturales ................... 171
Carlos del Valle Rojas
Egrédere ex urbe: la urbanización epistémica de las zonas
periféricas del mundo a través de las redes asociativas
informacionales transnacionales ............................................................... 197
Fernando Ramón Contreras
Informando del “otro”: estrategias del discurso periodístico
en la construcción de la imagen de los inmigrantes ................................ 221
Andreu Casero Ripollés
Reseñas ..................................................................................................... 237

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Presentación
Comunicación, sociedad e intercultura:
una visión crítica
César San Nicolás Romera
Universidad de Murcia
cnicolas@um.es
Fernando R. Contreras
Universidad de Sevilla
fmedina@us.es
El fenómeno de la interculturalidad ha impuesto, durante los últimos
años, la necesidad de adaptar la investigación y la reflexión académicas
a los retos de interpretar y gestionar el contacto entre culturas desde una
suerte de perspectivas encadenadas. Sin duda, la sociología, la antropología
y la comunicación participan abiertamente en esa carrera frenética
por incorporar claves de análisis que faciliten una mejor comprensión de
dichos fenómenos. En este número que ahora presentamos hemos pretendido
canalizar toda esa inquietud de análisis focalizando la atención
en la Comunicación Intercultural como dispositivo responsable de gestionar
propuestas válidas de estudio, sin renunciar –lógicamente– a las
prestaciones que el resto de disciplinas de las Ciencias Sociales aportan.
La cuestión intercultural no es nueva y desde antiguo ha estado vinculada
con una dinámica propiciatoria de integración versus exclusión.
Iuri Lotman llamaba la atención sobre cómo los antiguos griegos llamaban
bárbaros a los persas y egipcios, que les superaban por la riqueza
de su tradición cultural; los romanos consideraban bárbaros a los carthagineses
y a los griegos. Las estirpes arias, que habían conquistado la
India, denominaban con la voz sánscrita “mleceha”, que participa de algunos
matices del griego “barbarós”, a las poblaciones originarias del
valle del Indo, creando así una situación imaginaria donde la exclusión
[ 7 ]

César San Nicolás Romera - Fernando R. Contreras
constituía por sí misma un fenómeno “social”. Siendo ellos mismos bárbaros,
acusaban de barbarie a los herederos de las civilizaciones precedentes.
Más tarde se añadirían a este elenco de “despreciables extranjeros”
árabes, turcos y chinos. Del mismo modo los árabes, poco después
de entrar en el universo civil, utilizaban la palabra “adjami”, para definir
a los persas, herederos de aquella antigua y elevada cultura contra la cual
habían luchado por la influencia sobre el mundo musulmán. No es un
reduccionismo pensar que el contacto cultural entraña, entre otros muchos
factores, un problema de rechazo frente a lo foráneo y en algunas
ocasiones un complejo cultural disfrazado de inferioridad/superioridad.
Frente a situaciones de facto, la interculturalidad se ha perfilado como
un intento de comprensión reflexiva y, en muchas ocasiones, como un
dispositivo para generar políticas de actuación social cuya finalidad aparente
es intentar destensar la cuerda de la cultura y los prejuicios sociales.
Es un hecho notorio que cada vez con más prolijidad asistimos a la
emergencia de esta parcela de estudio en seminarios, encuentros y publicaciones.
La comunicación intercultural, pues, encierra la generosa
pretensión de solventar fenómenos sociales muy actuales como son la
emigración, la xenofobia, el racismo o la educación multicultural. Resultado
de la convivencia de culturas distintas, surge el cuestionamiento de
la visión sociopolítica del mundo desarrollado. En el exterior, hablamos
de la dominación de nuestras tecnologías, de nuestras lógicas de vida y
producción en su acción colonizadora en mundos culturales a los que
son ajenas. En el interior, y desde nuestra perspectiva occidental, el Viejo
Continente se preocupa de la protección y la valorización del patrimonio
cultural frente a la hibridación. Reacciona con el etnocidio de sus
propias minorías y con las ayudas públicas (como única vía de conservación
de su patrimonio cultural, artístico y educativo).
Cabe interrogarse, por tanto, acerca de la autenticidad de los fundamentos
epistemológicos de la comunicación intercultural en el que los
investigadores están desarrollando su trabajo. La gestación de este
nuevo paradigma ha descubierto numerosas controversias que adquieren
un talante tumultuoso en sus conjeturas, deslizadas hacia posturas
etnocéntricas, cerradas, estrechas, nacionalistas y a veces, desequilibradas
(entre el relativismo cultural o el fundamentalismo racional).
Así, hemos comenzado este nuevo siglo, con encuentros internacionales
y políticas renovadas, que disfrazan la tragedia de los movimien-
[ 8 ]

Comunicación, sociedad e intercultura
tos migratorios humanos y la imposibilidad de vínculos sinceros mediante
las relaciones internacionales en una preocupación superficial de la
cosustancialidad de lo abstracto, de lo abarcable/inabarcable que supone
la diferencia cultural.
El neoplatonismo marxista y liberalista (frente al relativismo epistémico
posmoderno) en el campo de la comunicación, orientado al alcance
de razones que superan la naturaleza humana como la igualdad, la
justicia y la fraternidad, permanece ciego ante la imperfección de los
hombres; su postulados exigen ocultamente que la revolución deberá
comenzar con una nueva generación (¿de jóvenes?) que construyan una
sociedad sin diferencias culturales, en la interculturalidad, en el diálogo
y el consenso de todos los que constituimos la humanidad (o por lo
menos así, lo vemos en el discurso publicitario o promocional de las innumerables
asociaciones y congresos de estudios semióticos, de comunicación,
de sociología, de antropología que se suceden durante el período
de tiempo en el que elaboramos este monográfico). Y es que
Europa y sus intelectuales continúan vinculados por los fuertes lazos de
la subvención científica; digamos, de acuerdo con el programa estatutario
de la sociología de la ciencia, que sencillamente investigamos lo que
nos pagan (la supervivencia) o lo que nos acredita (la vanidad, una
nueva forma de sobre-vivencia). Lamentablemente esta situación imposibilita
escuchar en los foros intelectuales a las víctimas de la invisibilidad
que generan los estudios institucionales. En la posmodernidad, el
cambio de paradigma científico ha degenerado en la renovación continua
y en el consumo de políticas científicas espectaculares. Es la solución
a la necesidad que tiene la ciencia (social) de estrategias de mercado:
la ciencia en la posmodernidad también debe promocionarse
mediante representaciones banales que todos entiendan. Como afirmaba
Umberto Eco, la ciencia se percibe como magia cuando no se nos
muestra, divulgativamente hablando, la serie consecutiva de relaciones
de causalidad y las metodologías que nos acercan al conocimiento y a
la comprensión del objeto. No hace poco era la comunicación alternativa,
la ecología de la comunicación… en la actualidad vuelve la comunicación
participativa, la sociedad del conocimiento, la sociedad global, la
interculturalidad.
Frente a ello, debemos estar con Rorty cuando afirma que hemos de
olvidar los grandes discursos, los grandes dogmas, las grandes creencias
[ 9 ]

César San Nicolás Romera - Fernando R. Contreras
y las grandes teorías, incluso las propias de las ciencias sociales alrededor
de grandes nociones (participación, tolerancia, justicia) que pueden
convertirnos en una ideal sociedad, para comenzar por nuestras objetivas
y concretas imperfecciones (vanidad, soberbia, miedo, ambición,
desconfianza). Debemos olvidar lo que las teorías pueden hacer por los
otros, para comenzar a pensar lo que las teorías nos hacen a nosotros:
la invisibilidad y la descorporeidad del individuo diferente.
La invisibilidad es consecuencia de una espectacularización del objeto
científico que lo desmaterializa y lo transforma en un fenómeno
fantasmagórico; Baudrillard, Baumann, Talens o Méndez Rubio se refieren
a ello como el simulacro posmoderno. La descorporeidad es el proceso
final de la espectacularización mediática, y acontece cuando desalojamos
a los individuos de toda dimensión biológica, y el observador
olvida que ya no mira una vida llena de imperfecciones, necesidades
primarias y limitaciones y lo contempla como modelo científico que
puede sujetarse a leyes fuera de su condición orgánica. Entonces, el
hombre es un conjunto de presupuestos, de premisas falsas que componen
modelos teóricos de una sociedad sin hombres. Los estudios culturales
son una referencia intelectual para aproximarnos a este complicado
mundo que dibujan no sólo las comunicaciones de datos a través
de las redes digitales; la propia globalización debe comprenderse también
como el movimiento de los humanos que se desplazan por mapas
geopolíticos. Ese movimiento de las personas activa la espectacularización;
curiosamente, cuando el hombre extranjero atraviesa nuestra frontera
su figura se desvirtúa a través de los imaginarios occidentales. La
inmigración, la interculturalidad, el diálogo en la diferencia, la participación
entre todos experimenta un proceso de escenificación que solicita
la estimulación sensorial y perceptiva frente a la verdadera racionalización
y reflexión. El inmigrante y la cultura de las minorías es
conducida por las mismas instituciones sociales a la contemplación espectacular,
es representada para su consumo mediático en discursos
científicos, políticos y sociales.
A pesar de este panorama crítico y, en ocasiones, pesimista, sigue
siendo necesario abrir puertas a la reflexión y a la comprensión de los
fenómenos propuestos, porque es objeto de todo propósito científico escrutar
las sendas sin obviar nuestra propia capacidad autocrítica. Todos
somos hijos de un imaginario, como postulaba Gilbert Durand, y la in-
[ 10 ]

Comunicación, sociedad e intercultura
terculturalidad es a su vez un propio imaginario en el cuál nos movemos
hoy en día.
En este proyecto de Sphera Publica reunimos sólo la sincera voluntad
de aproximarnos al estudio de un fenómeno que, aunque pueda parecer
reciente por la avalancha de intereses y páginas publicadas en
torno a él, siempre ha existido: culturas dominantes que ejercen su
poder sobre culturas (¿débiles?) y dominadas. Es importante no perder
el rumbo y seguir percibiendo lo fundamental: destacar lo humano dentro
de esta relación de poder, lo humano que es vivir en la diferencia y
lo humano que es aceptar el continuo conflicto que supone ver la vida
de modo distinto al otro.
Asumir esta eterna pugna no implica otra cosa que aceptar nuestra
propia condición (¿posmoderna aún?) y elaborar propuestas de gestión
e interpretación que nos permitan, a través del conocimiento, fomentar
antes que la tolerancia, el respeto, que se convierte en la premisa fundamental
para actuar e interactuar en el siempre proceloso ámbito de las
identidades y las contraidentidades.
Con tal fin, ofrecemos en el monográfico que el lector tiene en sus
manos un panorama crítico lo suficientemente abierto como para recrear
un escenario que no pretende en modo alguno ofrecer una única dirección
de pensamiento; muy al contrario, intentamos aportar un tramo
del trayecto que aún queda por recorrer, intentando obviar teorías vacías,
intransitivas, y dar pábulo a experiencias investigadoras con una contundente
razón práctica.
Desde la óptica interdisciplinar que planteábamos en esta presentación,
encontramos en este volumen de Sphera Publica trabajos que nos
hablan de las estrategias para la resolución de diferencias o, cuanto
menos, para limar las asperezas que frenan el contacto y su posterior imbricación,
vinculando la interculturalidad con los conflictos sociopolíticos
y económicos. En ese sentido, Carlos del Valle construye una “Genealogía
crítica de la Comunicación Intercultural”. Trabajo que empatiza
abiertamente con el elaborado por Mohammed Elhajji, cuando aborda
la cuestión de la “conflictuosidad” interétnica. Miquel Rodrigo Alsina
nos presenta un ejercicio práctico de cuestionamiento de cómo la interculturalidad
presenta obstáculos necesariamente superables y nos propone
una nueva forma de “mirar” dicho fenómeno y Antonio Gómez
Aguilar dibuja, a tenor del concepto de Noosfera –vinculado con Inter-
[ 11 ]

César San Nicolás Romera - Fernando R. Contreras
net como espacio de socialización–, una propuesta de aprovechamiento
de ese nuevo entorno mediático para el desarrollo de la comunicación
intercultural. El concepto de “redes ciudadanas” parece propiciar
también el desarrollo de los estudios sobre la interculturalidad desde
una perspectiva dual: teórica y tácita. Fernando R. Contreras escruta
la posibilidad de una “urbanización epistémica” de las zonas periféricas
del mundo y cuestiona críticamente la existencia de dos mundos enfrentados,
en situación de desigualdad ante el conocimiento. La interculturalidad,
además de adaptarse a los nuevos entornos, es también un pretexto
para analizar las interrelaciones en diferentes campos de
dinamización cultural. En esa línea, José Luis Campos nos oferta una
propuesta de análisis centrada sobre las vivencias interculturales aplicadas
al campo de la música, como marco de producción de sentidos, de
mixtura y contacto.
Otro frente de trabajos presentados en este monográfico, es aquel
que se centra sobre el estudio y reflexión de las “representaciones identitarias”
aportadas por los medios de comunicación. Andreu Casero,
por una parte, y Víctor Sampedro, de otra, establecen una interesante
analítica acerca de la construcción de identidades sociales frente a las
identidades mediáticas, y su directa implicación. La imagen del “otro” y
su representación es el objeto del artículo elaborado por Jessica Retis
que también abunda en el poder de los medios como “constructores” de
la representación del inmigrante (latinoamericano). Por su parte, Raquel
Paiva y Muniz Sodré trazan una interesante propuesta de revisión de
los tópicos contemporáneos acerca del consumo y de los medios, entorno
a la cuestión de los prejuicios raciales comunitarios. Finalmente, José
Fernández-Rufete plantea, desde una óptica antropológica, asentar su
propio punto de vista sobre la violencia de determinados conceptos y
discursos que nos hablan de la inmigración de una forma reduccionista;
en su trabajo vuelve a aparecer de nuevo el concepto de “invisibilidad”
transformado, metafóricamente, en la imagen de “voces silenciadas”.
Con el mismo propósito crítico inicial, clausuramos estas breves páginas
introductorias, llamando de nuevo la atención sobre la necesidad
de concentrar las energías académicas en abandonar paulatinamente
miedos, vanidades y, por qué no, prejuicios e intereses creados, con el
fin de generar propuestas de interpretación cuya aplicación y practicidad
permita paulatinamente dejar de considerar la interculturalidad
[ 12 ]

Comunicación, sociedad e intercultura
como un problema para empezar a contemplarla como un fenómeno
fractal, indisoluble de nuestra propia realidad social cotidiana, que necesita
respuestas, en plural. Respuestas múltiples a un fenómeno colectivo
que, en ocasiones, se nos vuelve contra nuestros propios estatutos
culturales a causa de nuestro ancestral miedo a lo desconocido, a lo que
se halla ahí fuera. Una difícil cuestión de perspectiva, sin duda.
[ 13 ]

Artículos

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Identidades mediáticas. La lógica del régimen
de visibilidad contemporánea
Víctor Sampedro
Universidad Rey Juan Carlos
Resumen
Este ensayo intenta una clarificación terminológica y una propuesta
analítica de las identidades mediáticas; es decir, las que son objeto de
producción y difusión por parte de los medios de comunicación. En un
primer momento, plantearé la esfera de presentación pública que conforman
los medios, recurriendo al ejemplo de la identidad homosexual.
Luego, nos ocuparemos de los tipos de identidades mediáticas, según la
jerarquía de visibilidad que establecen los medios. Distinguiremos entre
identidades oficiales o populares, hegemónicas o marginadas. A continuación,
presentaré una propuesta analítica de los procesos de normalización
y marginación que desarrollan los medios. Recurriré a recientes
casos de maltrato doméstico y violencia sexual, atendiendo a las identidades
mediáticas de género y preferencia sexual a las que aludimos
desde el comienzo. Por último, basándome en los estudios empíricos
que hemos realizado, intentaré perfilar la lógica mediática que condiciona
la presentación pública de las identidades contemporáneas.
Palabras clave
Identidad, visibilidad, identidad mediática, identidad mediatizada,
marginalización, normalización, corrección política.
Abstract
This essay attempts a clarification of analytical terms related to media
built identities. The notion of media identities refers to those identities
that are the result of mass media production and circulation. To begin
[ 17 ]

Víctor Sampedro
with, I will present the public sphere where media identities are formed
using the example of homosexual identity. Afterwards, I will deal with
the different types of media identities by following the lines of distinction
which are present at the hierarchy of media visibility. I will distinguish
between official and popular identities, between hegemonic and
marginalized identities. Then, I will present an analytical case of the processes
of identity marginalization and normalization displayed by the
media. Media coverage of domestic and sexual violence are studied focusing
on the gender and sexual identities that they involve. Finally,
based on recent empirical work, I will try to present the media logic that
influences the public presentation of contemporary identities.
Key words
Identity, visibility, media identities, mediated identities, marginalization,
standardization, political correctness.
Identidades y esferas
La alteridad es el origen de la identidad. Nos identificamos siempre
en relación al “otro”, señalando los rasgos comunes del “nosotros” y las
marcas ajenas del “extranjero”. Nuestros contactos tienen lugar en varios
ámbitos físicos y simbólicos. En principio, podemos señalar dos esferas,
como círculos concéntricos, donde nos relacionamos y comunicamos.
En la esfera privada, la más cercana, formamos una identidad personal,
desplegando actividades individuales, familiares y en grupos de pares.
Las interacciones más despersonalizadas tienen lugar en la esfera social,
confiriéndonos una identidad colectiva, en relación con las instituciones
políticas o económicas.
La identidad que proyectamos (y que se nos reconoce) en cada esfera
tiene enorme importancia práctica. Porque presupone ciertas obligaciones
y determinados derechos; como individuo en la esfera privada
y como ciudadano en la esfera social. Por ejemplo, en nuestra intimidad
podemos exigir reciprocidad afectiva. Pero en la esfera social sólo podemos
esperar reconocimiento legal. La exigencia de determinados derechos
depende del previo cumplimiento de lo establecido en las leyes
matrimoniales. Las diferencias entre ambas esferas e identidades resul-
[ 18 ]

Identidades mediáticas
tan obvias. Mientras en el ámbito de lo personal podemos exigir cariño
y apoyo; en el ámbito de lo social hemos de contentarnos con reclamar
pensiones o herencias. Mientras en lo personal podrían convivir identidades
homosexuales, bisexuales o heterosexuales; la esfera social privilegia
la heterosexualidad.
La esfera pública ocupa un tercer círculo concéntrico, que se sitúa en
medio de las esferas privada y social, haciendo de puente entre ellas.
Las identidades públicas son el resultado de hacer visibles las representaciones
de nuestras identidades personales y colectivas ante grupos
muy amplios. Cuando hacemos pública una identidad “saliendo del armario”
(para seguir con el ejemplo anterior) lo podemos hacer en la esfera
privada de nuestra familia, solicitando “respeto”, o en la esfera social,
al denunciar por discriminación sexual a nuestra empresa. Ahora
bien, la identidad homosexual adquiriría verdadera entidad pública con
el eco periodístico de nuestras declaraciones, que, de este modo, potencialmente
llegarían a todos nuestros amigos y familiares, así como a
todos nuestros compañeros de trabajo y conciudadanos.
En la actualidad, los verdaderos gestores de las identidades públicas
son los medios de comunicación. Ellos determinan, en gran medida,
quienes son representados y con qué marcas de identidad. Los comunicadores
profesionales crean una jerarquía de las identidades según la
presencia simbólica que brindan a individuos y colectivos. Si los homosexuales
aparecen siempre vinculados a informaciones relacionadas con
la marginación (p.e. el SIDA) y a guiones audiovisuales que les atribuyen
supuestas patologías, difícilmente se desprenderán de su identidad
marginal. La identidades mediáticas son las formas de representación
pública presentes en el contenido de los medios de comunicación. Sus
funciones básicas son traducir las identidades personales en colectivas
(o viceversa) y establecer una jerarquía de visibilidad identitaria. Veamos
estas dos funciones.
Los medios, por una parte, privatizan las identidades sociales y, por
otra, socializan las identidades privadas. Las noticias sobre matrimonios
entre homosexuales hacen concebir a muchos de ellos la esperanza de
casarse, legitimándoles además ante sus familias y grupos más próximos.
Los informadores, de esta forma, presentan una identidad social hasta
entonces desconocida (el cónyuge homosexual). La trayectoria inversa,
de lo personal a lo social, serían las declaraciones para “salir del arma-
[ 19 ]

Víctor Sampedro
rio” a las que nos referíamos. Si fuesen acompañadas de encuestas sobre
el comportamiento sexual que señalasen la incidencia real de la homosexualidad,
con el aval de los expertos, la homosexualidad habría perdido
su carácter privado para adquirir el estatus de asunto público. La
trascendencia de esta etiqueta es mucha, porque supone reconocer que
abarca a un colectivo con demandas institucionales específicas. La exigencia
de afectividad en la esfera privada podría ahora seguirse de reivindicaciones
en la esfera social: leyes matrimoniales o de uniones de
hecho. La cobertura periodística de estos procesos sería, a un mismo
tiempo, motor y reflejo de una identidad mediática “normalizada”.
Visibilidad y jerarquía mediática
Podemos distinguir dos ejes de representación, que estructuran una
determinada jerarquía de la visibilidad mediática. Esa visibilidad va de la
normalización a la marginación; según las identidades mediáticas sean
representadas en consonancia o conflicto con las normas legales y las
prácticas sociales. El primer eje de jerarquización se basa en las instancias
enunciadoras de los marcadores de identidad que son privilegiados
por los medios, y va de las identidades oficiales a las populares; mientras
unas son enunciadas desde las instituciones, otras lo son desde “la
calle”. El segundo eje de jerarquización va de las identidades hegemónicas
a las minoritarias, según sean representadas en consonancia (o
desacuerdo) con las prácticas sociales más extendidas. A su vez, las
identidades minoritarias serán calificadas como marginales (al margen de
o proscritas por las normas sociales) u opositoras (cuestionando la etiqueta
identitaria que se les impone desde las instituciones y el consenso
social).
Identidades oficiales y populares
Las identidades oficiales serían recogidas por los medios directamente
de las instituciones educativas, políticas, científicas y legales. En el
caso de la identidad homosexual oficial, ésta vendría dictada porque los
medios informan de las directivas educativas sobre contenidos didácti-
[ 20 ]

Identidades mediáticas
cos, estudios científicos, propuestas electorales y consideraciones legales.
En el otro extremo del eje de los enunciadores mediáticos nos encontramos
con las identidades populares, no siempre en sintonía con las
oficiales. Frente a las anteriores, su origen no son profesionales ni expertos,
sino gente de a pie, que no esgrime el refrendo de un cargo o
texto oficial. Las identidades populares del ejemplo que nos ocupa serían
formuladas por ciudadanos en general.
Conviene recordar que los medios combinarán enunciadores oficiales
y populares de los medios, precisamente porque son instituciones
que están conectadas a otras instituciones; pero que, ante todo, deben
conectar con un público que ha de reconocerse en sus mensajes, como
sujeto representado e interpelado. Los medios convencionales españoles
asumen la educación sexual como materia educativa, contemplada
hace tiempo en los planes de estudio; informan sobre los colectivos de
militantes homosexuales de los partidos, presentes ya en varias legislaturas,
y de las leyes de “igualdad sexual” desarrolladas hasta el momento.
Pero, al mismo tiempo, no han faltado mensajes que señalaban los
“excesos” de una educación sexual que, según algunos, fomenta la bisexualidad
y la promiscuidad. En consonancia con parte del público,
también los medios presentan la homosexualidad como desventaja para
quien tenga verdaderas aspiraciones políticas. Y, como desarrollaremos
más adelante, la identidad homosexual puede ser considerada el tabú inculpatorio
de un delito.
Las identidades oficiales suelen primar en los géneros informativos.
Las identidades populares suelen ser presentadas en espacios menos
prestigiados. Por lo general, las representaciones de los homosexuales
en los telediarios adoptan una imagen normalizada, que se atiene a las
normas. Será en los géneros de la llamada cultura popular (talk-shows,
info-tainment o sit-coms) donde aparezcan representaciones más plurales,
pero también más ambigüas, con menos legitimidad institucional.
Travestis y transexuales inundan los programas de conversaciones y cotilleo.
La serie estadounidense Rosanne fue pionera presentando en el
papel protagonista a una ama de casa, felizmente casada, que reconocía
haber mantenido relaciones lésbicas, menos legitimadas en ámbitos oficiales
que la homosexualidad maculina. Por tanto, podríamos identificar
un proceso de normalización identitaria en los medios, examinando
cómo pasan de estar representadas en los géneros populares hasta aca-
[ 21 ]

Víctor Sampedro
parar espacios más prestigiados. En el fondo, estaríamos señalando que
han pasado de ser consideradas objeto de conversación (más bien, cotilleo)
y entretenimiento (más bien, espectáculo) para convertirse en materia
informativa relevante. Y dentro de esta categoría podríamos distinguir
entre soft news (que priman la emoción y el sensacionalismo) y las
hard news (que implican actuaciones políticas y administrativas).
El maltrato doméstico nos permite reflexionar sobre los procesos de
normalización mediática, que resultan tan dinámicos que pueden ser revertidos.
Lo privado puede convertirse en tema social, para después volver
a recluirse en lo personal. Lo que circulaba como rumor puede llegar
a ser debatido en términos oficiales, para terminar siendo objeto de
cotilleo. La identidad de las víctimas de la violencia doméstica ha permanecido
recluida durante siglos en la esfera privada (más aún, en el silencio),
pero saltó a la esfera social “gracias a” los medios. El origen de
lo que ha venido a convertirse en materia de alta visibilidad mediática
en España se remonta a finales de 1997. Una participante de un coloquio
televisivo denunció el acoso de su marido. De regreso a casa, éste
le ató a la cama y le prendió fuego hasta morir. Entonces, los periodistas
descubrieron un nuevo tema y comenzaron a publicitar la identidad
oficial de la mujer maltratada, tomada de los registros de las comisarías
(Sampedro, 2000: 129).
Nuevos enunciadores identitarios hicieron aparición con la información
sobre las controversias judiciales y las medidas adoptadas o prometidas
por los partidos y las administraciones. La mujer maltratada pasaba,
así, de ser representada como mera víctima a convertirse en sujeto
con derechos cívicos. Sin embargo, con el tiempo, los géneros de la cultura
popular se reapropiaron del tema de los malos tratos. Algunas famosas
comenzaron a vender exclusivas sobre la supuesta violencia infligida
por sus ex-maridos o antiguos amantes. La mujer maltratada se
convertía en alguien que negociaba con su sufrimiento, para alcanzar
una proyección pública lucrativa y obtener beneficios económicos suplementarios
de su divorcio o separación. La normalización identitaria
se transformaba de nuevo en marginación. Más aún cuando los directores
de los telediarios concentraron la información en los sucesos más
violentos y sensacionalistas de la crónica roja.
[ 22 ]

Identidades hegemónicas y minoritarias
Identidades mediáticas
Cuando hablamos de identidades populares, lo hacemos en referencia
al bajo estatus de sus enunciadores, no a su aceptación por amplias
capas de la población. Que los medios escojan determinadas formulaciones
populares de las identidades (p.e. con “encuestas en la calle”) no
responde a su implantación social (que vendría determinada por sondeos
y estudios científicos). Con un grado considerable de autonomía los
medios inscriben las identidades en un segundo eje de las identidades
mediáticas que hace referencia a su supuesta extensión en la sociedad.
Los polos extremos ahora son las identidades hegemónicas y las minoritarias.
Las identidades hegemónicas no necesitan argumentar su legitimidad,
porque se presentan en los medios como “lo normal”. Se considera
un presupuesto de partida que “los hombres desean a las mujeres,
y viceversa”. Este argumento identitario se ajusta a una norma, que
puede encuentrar apoyo jurídico; pero que, ante todo, se supone que
goza de respaldo social. Es parte del “sentido común”, el que se cree
común a todos y a todas.
Toda aquella identidad que no se presente normalizada, en el doble
sentido de oficial y hegemónica, será estigmatizada como identidad minoritaria.
Y dentro de esta categoría podrá ser marginal u opositora. Los
medios confieren una identidad marginal a quienes sitúa fuera de los
márgenes de representación que dictan las instituciones (identidad oficial)
y en contra de las costumbres sociales (identidad hegemónica).
Serán identidades opositoras las que se presentan contestando la etiqueta
de marginación que se les impone, forzando los márgenes de la
normalidad legal y la estima social. La identidad lesbiana, a no ser que
se represente como movimiento social o grupo de interés reconocido
institucionalmente, no logra perfilarse como una identidad mediática
opositora.
La identidad femenina hegemónica aún sigue definida, en gran parte,
por su capacidad de despertar el deseo del varón. Las escasas películas
que tienen a una mujer lesbiana como protagonista se destinan a mercados
muy reducidos (el “cine de gays y lesbianas”) o poco legitimados
(la pornografía). Se entiende, por tanto, que una lesbiana no aportará
elementos atractivos ni de identificación a quienes no sientan complicidad
emotiva o excitación sexual. Pero sorprende aún más la persisten-
[ 23 ]

Víctor Sampedro
cia de la homofobia en los contenidos informativos. La identidad mediática
de la homosexualidad aparece tan impregnada de marginación que
llega a considerarse un factor de peligrosidad social.
Procesos de normalización y marginación. Un caso analítico
Aplicando las nociones que hemos visto, el tratamiento mediático del
asesinato de Rocío Wanninkhof revela que la homosexualidad puede ser
presentada como prueba de culpabilidad penal. Las relaciones lésbicas
de la madre de esta adolescente con una compañera “despechada” (Dolores
Vázquez), acabaron inculpando a esta última. La amante lesbiana
se habría vengado en la hija, asesinándola por celos, desequilibrio emocional,
¿deseo?... 1 . Los medios convirtieron una identidad privada en
identidad pública marginada. Ésta se forjó a partir de la identidad hegemónica
inculpatoria surgida de dos juicios paralelos: el proceso penal
por el que un jurado popular dictaba prisión para “la lesbiana” y el “juicio
paralelo” de las turbamultas que confirmaban la sentencia (y pedían
venganza) a la puerta del juzgado. La identidad mediática marginal potenció
el estigma oficial impuesto en el proceso penal (sesgos en las pesquisas
policiales y el proceso jurídico) y la proscripción hegemónica del
lesbianismo (la sentencia de culpabilidad emitida por el jurado popular
y por el “tribunal de la opinión pública” creado por los medios).
Un análisis detallado matizaría estas críticas, pero este caso también
resulta ilustrativo de la jerarquía de la visibilidad de las identidades mediáticas
del “residente extranjero” y el “inmigrante (ilegal)”.
Posteriores investigaciones policiales descubrieron al verdadero asesino
de Rocío Wanninkhof: un inglés afincado en la Costa del Sol, supuesto
responsable de la muerte y abuso sexual de otras adolescentes.
Este individuo no fue etiquetado como “inmigrante”, sino como “residente
extranjero”. Los medios lo identificaron como “un asesino en
serie”, condición que, en absoluto, fue presentada en conexión a su tendencia
sexual, etnia o país de procedencia. Se trataba de un varón heterosexual,
blanco y europeo 2 .
[ 24 ]

Esquema 1
Adaptado de Sampedro (2000: 44)
Identidades mediáticas
El gráfico recoge las tres esferas de representación identitaria a las
que nos referíamos al comienzo. La línea discontínua entre la esfera pública
y la social hace referencia al principio democrático que debiera
regir en el régimen de visibilidad mediática. La frontera pública de las
identidades privadas debiera respetarse (es una línea continua), ya que
resulta prioritario debatir en público las condiciones sociales de los ciudadanos
antes que su intimidad. Centrarse en esta última sólo tiene sentido
si en la esfera privada se producen desequilibrios de poder que se
manifiestan como relaciones de dominio (u opresión) en el orden social.
No tiene sentido referirse a conductas privadas a no ser que expresen
un desequilibrio de poder que luego se traduce en términos sociales;
p.e. el maltrato doméstico cuyas víctimas mortales son en la inmensa
mayoría mujeres sin posibilidad de independizarse.
Según este principio, mayor transparencia de las identidades sociales
y mayor opacidad de las privadas, el tratamiento mediático del caso
Wanninkhof debió considerar la vulnerabilidad penal y social de una
identidad marginada. Esto habría conllevado una mayor cautela, si no recelo,
ante una sentencia de culpabilidad, apenas avalada con pruebas
[ 25 ]

Víctor Sampedro
contundentes. De ahí que la línea entre la esfera pública y la social en
el gráfico sea discontinua, representando más porosidad. Es decir, los
medios habrían debido vigilar más la base real de las imputaciones policiales
y de la sentencia del jurado popular; en lugar de alimentar la historia
morbosa de la “lesbiana asesina”. Resultaría esclarecedor examinar
que, en cambio, cuando se desveló la identidad del presunto asesino, sí
se informó de su pasado como adolescente de un barrio marginal. El
marcador hegemónico implícito señalaba que no debiera confundirse su
identidad con la de los residentes extranjeros adinerados.
Los ejes que hemos señalado en el régimen de visibilidad mediática
de las identidades son:
Esquema 2
Normalización
1) Identidad oficial Identidad popular
2) Identidad hegemónica Identidad marginada
2.1. Marginal
2.2. Opositora
Los marcadores identitarios de la primera acusada del asesinato de R.
Wanninkhof que recogieron los medios habrían sido:
Esquema 3
1) Presunta culpable Culpable
2) Heterosexual 2.1) Homosexual
Los principales marcadores identitarios del presunto asesino inglés,
en cambio, serían:
Esquema 4
1) Presunto culpable Presunto culpable
2) Heterosexual 2.1) Asesino en serie
[ 26 ]

En ambos casos, apenas habrían aparecido identidades marginales
opositoras (2.2), ya que ninguno de los acusados fue tratado como
miembro de un colectivo que reivindicase unos derechos cívicos normalizados.
Las asociaciones por la igualdad sexual apenas pudieron
expresar sus reivindicaciones. Los “residentes extranjeros” no fueron
comparados, en términos sociales, a los “inmigrantes (ilegales)”. Este
desequilibrio nos conduce a examinar las condiciones que la lógica mediática
impone al régimen de visibilidad de las identidades públicas contemporáneas.
Lógica mediática de la visibilidad identitaria
Identidades mediáticas
La jerarquización identitaria, que determina un régimen de normalidad
o de marginación, es fruto de una lógica: rutinas y modos de proceder
institucionales que responden a los intereses de los propios medios.
La lógica mediática se ha impuesto a la que emanaba de otras
instituciones. Como última referencia al caso Wanninkhof, resulta importante
reconocer que la Iglesia, una institución que fue clave para establecer
las identidades oficiales y hegemónicas, apenas tuvo eco en los
medios. El pecado, como sanción religiosa, no apareció ligado a las conductas
sexuales en cuestión. Los medios, en cambio, sí interfirieron y
marcaron en gran medida el proceder de las instituciones judiciales y
policiales; primero, avalando la sentencia de culpabilidad, y luego transformando
con revelaciones periodísticas este caso en el de “un asesino
en serie”.
La lógica mediática responde a una pluralidad de intereses: las fuentes
con poder, los propios comunicadores, los grupos de presión y los
imperativos publicitarios derivados de las audiencias más ricas o más numerosas
(Condit, 1994). Cada uno de estos polos impulsará ciertas identidades
normalizadas o marginadas. Pero el resultado, por lo general,
contribuye a la desigualdad acumulativa en el orden simbólico. Las identidades
mediáticas más normalizadas se corresponden con los grupos
sociales que cuentan con mayores recursos económicos, sociales o culturales.
Y los colectivos que postulan identidades opositoras, cuestionando
la norma legal y la normalidad social, tienen una estructura de
oportunidad mediática muy limitada 3 .
[ 27 ]

Víctor Sampedro
La estructura de oportunidad mediática, aplicada a las identidades, se
refiere a la posibilidad de que los actores sociales fijen su identidad. Para
ello debieran promover contenidos, lograr cobertura y disfrutar de acceso
directo a la plataforma pública que constituyen los medios. Los promotores
identitarios serían los que con sus declaraciones y actividades
focalizan la atención de los comunicadores en un colectivo, promoviendo
así su visibilidad. El nivel de control sobre dicha visibilidad se establece
según el grado de cobertura y acceso mediáticos. La cobertura garantizaría
a los promotores que los medios, al menos, se harían eco de
sus palabras e iniciativas, traduciéndolas según ciertas convenciones
profesionales. El acceso permitiría a los promotores definir ellos mismos
su identidad, disponiendo así de más autonomía para obtener una imagen
normalizada. Por ejemplo, una boda real, con una identidad oficial
y hegemónica que valoriza su importancia institucional, convierte a los
consortes en promotores mediáticos privilegiados (que desplazarán a
otros promotores). La cobertura seguirá el tono consensual (su legimitidad
será avalada). Y se brindará acceso a los novios y sus familias (la
puesta en escena y las declaraciones serán respetadas). No ocurre lo
mismo con las bodas entre homosexuales.
En dos recopilaciones recientes de estudios propios y ajenos, hemos
confirmado la estructura de oportunidad mediática en la construcción de
algunas identidades mediáticas. Constatamos un régimen de visibilidad
mediática en identidades territoriales y electorales, opositoras y marginales,
normalizadas y hegemómicas, incluyendo aquellas que tienen un carácter
más comercial. Extraída de estos trabajos empíricos (Sampedro,
2003; Sampedro y Llera, 2003), se desvela una lógica que, en gran medida,
fija la identidad mediática de los actores sociales.
Los medios tienden a enfatizar la oposición binaria en la que se basa
toda identidad. Si ésta siempre se asienta en un “nosotros” y un “ellos”,
los medios van a subrayar la diferencia frente a la igualdad, lo disputado
sobre lo compartido. Prima, por tanto, una visión mediática conflictiva,
acorde con su atractivo para las audiencias y con la sencillez expositiva
de los guiones maniqueos. El maniqueísmo conllevará que las
identidades oficiales y hegemónicas sean más valoradas. De modo que,
por ejemplo, en los reportajes sobre países del Tercer Mundo, España
sea presentada como fuente de caridad para la India, como modelo para
la democratización de Marruecos o para el desarrollo de Indonesia. Así,
[ 28 ]

Identidades mediáticas
se olvidan los claroscuros de la realidad española: bolsas de pobreza, escasa
cultura democrática y desequilibrios estructurales (Sampedro y
Llera, 2003, 173-192). De lo anterior se desprende un sesgo etnocéntrico,
donde la xenofobia (rechazo de lo ajeno) se manifiesta de forma más
o menos evidente. Pero, en sus raíces más profundas, las identidades
mediáticas se basan en la aporofobia (el rechazo del desposeído). De
hecho, los identificadores que cunden en los medios son los corporativos;
es decir, las marcas publicitarias que denotan el estilo de vida e, incluso,
la personalidad de quien los exhibe (Íbid, 115-133). Es decir, las
representaciones de los medios convencionales recurren a simplismos
como la etnia para acentuar el conflicto y al consumo para establecer
una identidad onmicomprensiva.
El estatus mediático de las identidades depende de su valor mediático,
electoral y económico. Al tiempo que maximizan la audiencia, debieran
solaparse con las marcas identitarias dominantes en las instituciones
y el mercado. Las identidades opositoras más duras, como el
terrorismo, deben entenderse en el marco de una “beligerancia informativa”
que renuncia a ser objetiva . Por tanto, debiera abandonarse el imperativo
de la neutralidad, identificada como equidistancia; en términos
más duros, cobardía o colaboracionismo (Sampedro, 2003, cap 8). Esa
beligerancia no sólo se constata en las informaciones sobre terrorismo,
sino que tiñe la información electoral; calificando determinadas opciones
políticas (p.e. el nacionalismo periférico en España) como filoterroristas
o contrarias a la democracia (Íbid, 2003, cap. 7). La identidad del
altermundismo como movimiento social no violento no depende de la
virulencia de sus
movilizaciones, sino de los apoyos que recabe de las fuerzas parlamentarias
(Íbid, 2003, cap. 9) Y la actividad política de los inmigrantes
“ilegales” es proscrita, definiendo incluso como ilegales las estrategias de
solidaridad de los colectivos de apoyo (Íbid, 2003, cap.10). Resulta lógico,
ya que los inmigrantes sin permiso de residencia carecen de todo derecho
cívico y trabajan en la economía sumergida: su valor político y
económico es mínimo.
Sin embargo, las identidades que son ensalzadas en los programas de
la McTele (desde Gran Hermano hasta Operación Triunfo) pretenden
maximizar beneficios con la mínima inversión. A pesar su supuesta popularidad,
estos programas no se dirigen a ningún público, entendido
[ 29 ]

Víctor Sampedro
como un actor social que existe con independencia de su visibilidad mediática
y busca proyectar signos de identidad propios. Al contrario, la
identidad pública de las estrellas de la McTele depende por completo de
su gestión mediática y su principal finalidad es la explotación comercial
de la audiencia. La McTele ha aprendido a rentabilizar sus efectos más
incontestables: la visibilidad pública de sus protagonistas y la conversación
social que generan.
Estos programas aplican los principios del concepto sociológico de
la “mcdonalización”, aplicado hasta ahora a la industria y el consumo
(Ritzer, 1996 y 2001). Son espacios promocionales de los mismos personajes
públicos que generan y que se venden en formatos multimedia. Su
principal publicidad proviene del “paratexto” o conversación social que
desencadena en una “espiral de cotilleo”, que funciona como principal
fuente de publicidad (la más barata y la más efectiva). Sus estudios de
mercado son sufragados por la propia audiencia, al disfrazarlos de “votaciones”
que dependen del desembolso económico y carecen de garantías.
Los paralelismos de este “mercado de las identidades” con los mercados
económicos y políticos resultan apabullantes: la precarización de
la fuerza laboral, la desprotección jurídica del trabajador, el voto por exclusivo
cálculo económico o las carreras electorales cuyo éxito depende
de las aportaciones monetarias recibidas. Los fraudes de la “teledemocracia
macdonalizada” recuerdan los maquillajes contables del “capitalismo
popular”...
En suma, los medios convencionales postulan las identidades normalizadas
por el mercado de consumo casí como única representación inclusiva
y cohesionadora de diferentes sectores sociales. La degradación
que la McTele supone en términos de esfera pública refleja la posición
estructural de su audiencia, reducida a su papel de consumidor y privada
de sus rasgos como ciudadanía. La audiencia sólo puede aspirar a encarnar
una “identidad lucrativa”, participa como potencial ganadora del
premio de las votaciones. Y las identidades proyectadas por el medio
son “de consumo”, reemplazadas a un ritmo frenético y diseñadas con
nuevas tecnologías que, aunque se disfracen de vías de participación
interactiva, en realidad son fuentes de ingresos inmediatos, sin control
externo alguno (Sampedro, 2003, cap. 13).
En línea con lo anterior, el mercado de las identidades mediáticas
manifiesta una segmentación importante; una vez más, debida a facto-
[ 30 ]

Identidades mediáticas
res económicos y políticos. El poder adquisitivo de la audiencia y los
procesos políticos marcan territorios acotados de representación. Consideremos
algunos fenómenos. Por restricciones económicas, las clases
bajas se ven crecientemente recluidas en el consumo de la televisión generalista.
Cuanto más sensacionalista sea ésta, las identidades populares
aparecen con más carga de marginalidad. Hasta el punto de que la televisión
privada ha sido calificada como gueto simbólico de las minorías
que no disfrutan de suficientes ingresos ni estatus social. Sin embargo,
las clases medias y altas pueden acceder a una pluralidad de referencias
identitarias mucho más amplia, consumiendo medios muy diversos. De
ahí que en los medios de comunicación destinados a gentes con pocos
recursos cundan las expresiones xenófobas; al menos de forma más explícita
que en los medios que dicen dirigirse a audiencias cosmopolitas.
Las barreras entre ambos grupos seguirán creciendo en la medida en
que pierdan centralidad los servicios de radiotelevisión pública, que formaban
un espacio simbólico común para los ciudadanos, por encima de
su valor como consumidores.
Las transformaciones de los territorios políticos, en concreto del estado
nación, ha alterado también las plataformas mediáticas de identidad.
El florecimiento de las identidades nacionales estaba ligado a un
sistema de medios nacionales que ahora compiten con medios intra- e
internacionales. Los sistemas regionales de radiodifusión reproducen
identidades que cuestionan no sólo su encaje en los estados-nación, sino
también nuevas identidades políticas transnacionales, por ejemplo, la
europea. Por otra parte, no existen medios realmente globales, sino glocales,
que resultan hegemónicos en determinadas partes del planeta, algunas
de ellas ahora en abierto conflicto. Así lo demuestran los contenidos
antagónicos de las cadenas de televisión por satélite occidentales
y árabes. Y lo confirman la catalogación del actual gobierno estadounidense
de las cadenas árabes como “aliadas del terrorismo”; así como su
pretensión de establecer una cadena en árabe, “sin contenido político”
y con una programación “exclusivamente comercial”.
La mercantilización de las identidades mediáticas conlleva, como dijimos,
el énfasis en el conflicto. Ahora añadimos que ese conflicto será
presentado en términos oficiales y hegemónicos, para no colisionar con
las instituciones ni alejar a amplios sectores de la audiencia. De hecho,
las identidades “políticamente correctas” son aquellas que no cuestionan
[ 31 ]

Víctor Sampedro
de forma radical los estigmas legales ni las costumbres sociales. Al contrario,
fluyen con completa normalidad (a pesar de su supuesto carácter
renovador) en el lenguaje institucional y en las conversaciones cotidianas.
Y nada más políticamente correcto que las versiones más saneadas
de la McTele, véase Operación Triunfo como programa de audiencia
preferentemente infantil y familiar.
Para poder rentabilizar sus contenidos identitarios, los medios realizarán
una operación de renovación contínua, presentando toda identidad
como “actual y nueva”, obviando sus raíces históricas y sus contextos
de producción. La necesidad de vender “actualidad y novedades”
acelera este proceso. El tiempo presente se impone sobre el pasado, de
modo que las identidades aparecen descontextualizadas, casi autoevidentes
en su instantaneidad. Existe por tanto un riesgo considerable de
vanalización; en concreto, en las identidades que tienen una raíz histórica
profunda (Sampedro y Baer, 2003). El presentismo y la corrección
política contribuyen a generalizar unas identidades que con apariencia
de neutralidad mantienen discriminaciones profundas y, desde luego, no
responden a un respeto por lo ajeno y, menos aún, a un compromiso;
más bien lo simulan.
En suma, hemos visto que la visibilidad pública de las identidades se
ajusta a una estructura de oportunidad mediática que tiende a aumentar
la desigualdad acumulativa en un nivel simbólico. Como elemento cohesionador,
los medios convencionales intentan proyectar identidades
lucrativas y de consumo, donde prima el lucro y la corrección política.
De ahí, la segmentación creciente de los mercados de las identidades y
la creciente dificultad de establecer un diálogo intercultural en ellos; al
menos, en lo que respecta a los medios masivos (Llera y Sampedro,
2003).
Quisiera terminar señalando un error bastante común en el estudio
de las identidades mediáticas y en el que espero no haber incurrido. Son
multitud los análisis que denuncian los sesgos de las identidades representadas
por los medios y, sólo con ese trabajo empírico, concluyen un
efecto ideológico distorsionador. En este ensayo he intentado superar la
crítica de la distorsión de la realidad, porque toda identidad es, ante
todo, una construcción simbólica. El reto reside, creo, en seguir identificando
los procesos marginadores que pueden aplicarse por igual a un
homosexual, a una mujer maltratada, a un inmigrante o a un activista.
[ 32 ]

Porque sólo cambiando las condiciones de la producción de identidades
mediáticas o los recursos mediáticos de sus agentes pueden plantearse
representaciones más plurales y abiertas (no necesariamente “más reales”,
pero sí “más dialogantes”).
Además, he limitado el análisis al contenido de los medios, no a sus
efectos. La influencia de las identidades mediáticas en las identidades
vividas por el público se manifiesta en las identidades mediatizadas.
Éstas serían el resultado de la circulación y el consumo de los marcadores
identitarios postulados por los medios. El público (no la audiencia)
puede aceptarlos, negarlos o reformularlos. También en el plano
de la recepción podríamos hablar de identidades oficiales y populares,
hegemónicas y minoritarias (marginales u opositoras). Pero para ello
hay que sentarse a observar las prácticas de recepción y las (re)creaciones
discursivas de diferentes públicos, en diferentes contextos y con
distintos recursos. No hay espacio para ello, pero los términos y el modelo
analítico planteados podrían ayudar a sistematizar algunos trabajos
aquí mencionados, que también se han ocupado de las identidades
mediatizadas.
Bibliografía
Identidades mediáticas
CONDIT, M. C. (1994): “Hegemony in a mass-mediated society: Concordance
about
reproductive technologies”, Critical Studies in Mass Communication,
11(3), pp. 205-230.
JEREZ, A. y SAMPEDRO, V. (en imprenta) (2004): “Visibilidad y tratamiento
informativo del movimiento de cooperación al desarrollo” en
Política y Sociedad.
También presentada como ponencia al VII Congreso de Sociología, Salamanca
2001.
RITZER, G. (1997): La McDonalización de la sociedad. Barcelona, Ariel.
RITZER, G. (2001): Explorations in the sociology of consumption. Sage,
Londres.
SAMPEDRO, V. (1997): Nuevos movimientos sociales: debates sin mordazas.
Madrid,
CEC-BOE.
[ 33 ]

Víctor Sampedro
SAMPEDRO, V. Opinión pública y democracia deliberativa. Madrid, Istmo.
2000.
SAMPEDRO, V. (Ed) (2003) La pantalla de las identidades. Medios de comunicación,
políticas y mercados de identidad. Barcelona, Icaria.
SAMPEDRO, V., JEREZ, A. y LÓPEZ REY, J. (2003): “ONG, medios de comunicación
y visibilidad pública. La ciudadanía ante la mediatización
de los mensajes sociales”, en M. Revilla (Ed.) Las ONG y la política.
Madrid, Istmo.
SAMPEDRO, V. y BAER, A.(2003): “El recuerdo como olvido y el pasado
extranjero.
Padres e hijos ante la memoria histórica mediatizada”. Revista de Estudios
de Juventud. Edicion Especial: Jóvenes, Constitución y cultura
democrática, pp. 93-108.
SAMPEDRO, V. y LLERA, M. (Eds.) (2003): Interculturalidad: interpretar,
gestionar y comunicar. Barcelona, Bellaterra.
Notas
1 El 19 de septiembre de 2001, un jurado popular declaró a Dolores
Vázquez culpable del asesinato de Rocío Wanninkhof, hecho por el
que se le impusieron 15 años de prisión. El juicio fue anulado después
de que la acusada pasara 17 meses en la cárcel. Hasta septiembre
de 2003 no obtuvo el sobreseimiento de su proceso. El caso es
muy rico para el análisis de etiquetas identitarias, ya que en su sentencia
el fiscal llegó a equiparar “el carácter taimado de los homosexuales,
con el de los gallegos”. Este solapamiento de etiquetas sexuales
discriminatorias y de estereotipos territoriales sobrepasa el análisis
superficial que aquí presento.
2 Basten estos comentarios, recogidos de una publicación para mujeres
en Internet: “Queremos llamar la atención sobre la diferencia
entre los comentarios que se dicen sobre el asesino y sobre los que
en su día se realizaron sobre Dolores Vázquez [...] La prensa reproduce
los que dicen las y los vecinos. Y son del tipo: era un chico normal,
agradable, nada violento y cariñoso con los niños. Qué diferentes
de los comentarios sobre Dolores, de la que se dijo de todo. Una
[ 34 ]

Identidades mediáticas
mujer autoritaria, manipuladora, que había pervertido a una pobre
madre de familia separada. A Dolores Vázquez se la juzgó desde el
principio por ser lesbiana. Y todos los prejuicios se sucedieron entre
la ciudadanía, la prensa y la Guardia Civil. Sobre todo de la Guardia
Civil, que erró en la investigación por prejuzgar.” http://www.mujereshoy.com/secciones/1279.shtml
3 Para el concepto de estructura de oportunidad mediática, véase Sampedro
(1997); Sampedro, Jerez y López Rey (2002); Jerez y Sampedro
(en imprenta).
[ 35 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Comunicação, Cultura e Novas
Formas de Conflituosidade
Mohammed Elhajji
Doutor em Comunicação e Cultura, professor do Programa
de Pós-Graduação da ECO-UFRJ, pesquisador do CNP
mohahajji@eco.ufrj.br
Resumo
A finalidade deste trabalho é tentar estabelecer parâmetros epistemológicos
e conceituais de acompanhamento e análise dos aspectos conflituosos
nas relações interculturais e interétnicas; particularmente no caso
dos grupos étnicos, culturais ou confessionais caracterizados por sua
múltipla lealdade e sua identidade dupla ou hifenizada. “Comunicação,
Cultura e Conflitos” se impõe, neste sentido, como o campo teórico
(mesmo que esteja ainda em processo de estruturação) que melhor reflete
a complexidade sociopolítica da contemporaneidade e a realidade
geocultural da globalização.
Abstract
The aim of this paper is to try to establish epistemology and conceptual
parameters of accompaniment and analysis of the conflictive aspects
among intercultural and interethnic relations; particularly in the case of
the ethnic groups –cultural or confessional characterized by its multiple
loyalty and pair or hyphenized identity–.
Palavras-chave
Comunicação, cultura, conflituosidade.
Key words
Communication, culture, confliction.
[ 37 ]

Mohammed Elhajji
Introdução
O presente texto é o primeiro esboço de uma tentativa de conceituação
de um campo de estudo e investigação sociocultural ainda em estruturação.
Trata-se da problemática da conflituosidade, enquanto catalisador
principal na conformação da paisagem intercultural contemporânea,
e a sua correlação com a esfera comunicacional organizacional comunitária.
Num momento de deflagração generalizada do sentido e do sentimento,
a comunicação comunitária se revela, de fato, um atrator natural
para todos os fluxos discursivos e subjetivos (diversos e/ou adversos)
que subtendem as instâncias de enunciação de nossas identidades coletivas,
de modelagem de nossas narrativas compartilhadas e a partir dos
quais se tecem nossos projetos existenciais imediatos e futuros.
O acompanhamento e a análise dos rastros midiáticos desses fluxos
pode constituir um instrumento eficiente de apreensão e visualização do
atual movimento de deslocamento do curso da História e de redirecionamento
de sua trajetória social e política. “Comunicação, Cultura e Conflitos”,
enquanto horizonte epistemológico, oferece um quadro reflexivo
altamente operacional, seguro e confiável para manobras teóricas inéditas
e audaciosas, capazes de trilhar profundamente a complexidade sociopolítica
da época contemporânea e retraçar de modo bastante fiel o
emaranhado geocultural da era global (Boris, 2000).
O Significado Sociopolítico da Etnicidade
A realidade sociopolítica contemporânea é marcada pela flagrante inequação
entre os planos nacional-estatal e cultural-identitário. Os fluxos
e refluxos migratórios devidos aos processos de colonização e descolonização,
assim como à explosão de setores econômicos e industriais
usuários de mão de obra numerosa e/ou de competências específicas,
deixaram rastros definitivos na topografia social da maior parte do planeta.
A utópica homogeneidade cultural, confessional, étnica ou lingüística,
que sustentava os ideais nacionais e nacionalistas herdados da alta
modernidade, não passa mais de um referencial abstrato relegado aos
manuais da História positivista.
Inúmeros estudos demonstraram, ao longo do século, que a questão
étnico-cultural é central para qualquer esforço de compreensão das
[ 38 ]

Novas Formas de Conflituosidade
transformações sociais em curso. Apesar de todas as estratégias de sistematização
da experiência humana e de seu enquadramento no projeto
jacobino, de neutralização dos anseios de singularidade e de diferença,
as manifestações identitárias acabaram se impondo como pólo aglutinador
das subjetividades e base de organização comunitária de segmentos
importantes da sociedade.
“(...) olhando-se à volta, começou-se a perceber que a etnicidade
vigorava nos quatro cantos do mundo, e de que era a hidra do século
XX. Em Nova Iorque, através do aparente cadinho de raças, grande parte
das atividades de um cidadão comum processavam-se dentro de suas
comunidades étnicas (...) inclusive as pensadas como mais racionais: o
credito e o comercio utilizavam amplamente esses canais. A Máfia seria
apenas a mais aparente dessas grandes empresas construídas sobre a
etnicidade” (Cunha, 1979: 35).
O desejo de diferenciação das comunidades humanas é inerente a
seus próprios processos de auto-organização e de afirmação enquanto
entidades coesas e coerentes. Ao se estruturarem em torno de seus sistemas
comuns de classificação e de representação do real, os grupos sociais
visam a instituição e a perpetuação de uma marca distinta capaz de
consolidar seus interesses materiais, ideológicos e afetivos. No afã de assegurar
sua continuidade e se impor enquanto diferença diante outras
formas sociais, a comunidade é obrigada a definir seu projeta existencial
e delimitar seus campos e níveis de operacionalidade. Neste sentido, o
marco identitário tem um conteúdo reflexivo e uma dimensão comunicativa
que ordenam seu posicionamento e sua hierarquia no quadro
geral da sociedade.
De fato, uma das características da sociedade moderna é a sua complexa
composição por categorias “sociais distinguíveis com continuidade
histórica”, sejam elas classes sociais ou grupos de afinidades, e a coexistência,
“harmoniosa ou não”, de uma pluralidade de tradições cujas
motivações podem ser ocupacionais, étnicas, religiosas ou outras (Velho,
1987). Por outro lado, apesar de sua ação desterritorializante e uniformizante,
esse modelo organizacional estimula, dialeticamente, a formulação
de quadros comunitários não-instrumentais propícios à afirmação da
singularidade e à resistência às tentativas de sua homogeneização.
[ 39 ]

Mohammed Elhajji
É verdade que o contexto moderno favorece, em primeiro lugar, as
articulações a caráter vocacional, reduzindo os quadros identitários a sua
função opcional, cujo objetivo não é a expressão efetiva de subjetividades
singulares, mas apenas o aproveitamento da possibilidade de construção
de uma narrativa que sustente os interesses e os ideais do sujeito.
Pois, “reduzido a um estágio de virtual impotência como indivíduo,
o habitante urbano esforça-se para fazer parte de grupos organizados de
interesses semelhantes para obter seus fins” · (Wirth, 1979: 119). As instâncias
de enunciação da cultura do grupo, enquanto marcas diferenciadas,
passam, assim, a se expressar sob novas formas e via novos canais,
de tal maneira que possam conciliar a preocupação identitária com outras
articulações a caráter vocacional ou profissional.
Porém, por sua capacidade de se organizarem paralelamente e até
em função das determinações do mercado, essas instâncias têm o vantagem
de constituir uma manifestação viva do desejo visceral de ser e
de se afirmar enquanto marca diferenciada num mundo que funciona no
princípio da uniformização e categorização das populações, artificialmente
sintetizadas e congeladas nas premissas estatísticas e projeções de
necessidades e hábitos de consumo.
A identidade étnico-cultural (que pode incluir elementos nacionais,
lingüísticos e/ou religiosos), em especial, se revelou um poderoso catalisador
ideológico, capaz de secretar complexos mecanismos de estruturação
da vida social sob todas as suas formas. Funcionando, notadamente,
como molde (parcial ou predominante) dos quadros simbólicos que
estabelecem os critérios de reconhecimento e as regras de conduta dentro
do próprio grupo e nas relações com o resto da sociedade.
“Paris, Nova Iorque ou Londres (...) são constituídas por uma constelação
de entidades regionais ou étnicas onde são vividos, no dia-a-dia,
práticas e costumes característicos que parecem anacrônicos para os
modos de vida unificados e banalizados de uma civilização mundial dominante”
(Maffesoli, 1984: 53).
Todavia, essa multiplicidade dos quadros identitários que, com certeza,
é uma preciosa fonte de riqueza simbólica, pode também ser (e
geralmente é) portadora de conflitos latentes ou manifestos e incompatibilidades
potenciais ou expressas em termos de lealdade e de recon-
[ 40 ]

hecimento, tanto ao nível abstrato dos valores culturais e civilizacionais
como no plano organizacional concreto de atitudes e comportamentos
sociais e políticos.
“O outro aspecto (...) é a tendência de um grupo a explicitar a sua
particularidade, aquilo que o distingue de outras formações culturais.
Neste caso, identidade cultural diz respeito à totalidade dos campos identitários
(psicológicos, lógicos, políticos) e à cultura como singularização
do grupo, o que leva ao conceito de nação”. (Sodré, Muniz. 1999: 47).
A Dimensão Geocultural da Globalização
Novas Formas de Conflituosidade
Com o processo de globalização, a questão da múltipla lealdade e da
incompatibilidade de valores está chegando ao paroxismo de sua exacerbação.
Se o distanciamento geográfico e a relativa lentidão das comunicações
da época pré-global ainda permitiam uma re-elaboração mais
aprofundada da identidade minoritária no ambiente local, hoje, à medida
que se configure uma nova esfera étnico-cultural transnacional;
“ethnoscape” na expressão de Arjun Appadurai (1991), se torna mais
problemática a desvinculação do universo simbólico de origem ou o
afastamento das comunidades “irmãs” espalhadas pelo mundo.
Para uma apreensão construtiva das mudanças em curso, primeiro há
de salientar a natureza info-temporal e tecno-organizacional do processo
de globalização. Já que a particularidade da época contemporânea reside
na rearticulação das relações sociais e de produção em torno das
Novas Tecnologias de Comunicação.
A especificidade dessas tecnologias, por sua vez, consiste no deslocamento
das instâncias de mediação política, econômica e social da dimensão
espacial para a temporal, e a instituição do princípio de instantaneidade
e de imediatez como base de regulação de nossa experiência
significativa.
É conhecida a proposta de David Harvey (1993) de uma equação que
possibilite o cálculo do grau de “encolhimento” do planeta em função
da velocidade tecnicamente possível para cobri-lo. O que significa que
as distâncias “vividas” entre diferentes pontos do espaço físico são inversamente
proporcionais ao tempo necessário para atravessá-las, tornan-
[ 41 ]

Mohammed Elhajji
do, assim, virtualmente possível a utopia do mundo como “um lugar só”,
já que o próprio das NTCs é, justamente, a instantaneidade.
O conceito de globalização, portanto, não deve ser entendido em relação
ao globo terrestre, mas sim no sentido da globalidade de uma ação
ou de um processo, ou seja, a sua realização ou a sua vivência simultânea
em múltiplos pontos do espaço. É essa equação que possibilita o
surgimento efetivo e concreto das culturas e identidades transnacionais,
fundadas numa origem comum (muitas vezes mítica), mas dialeticamente
(in)-dependentes, em contradição, negação ou negociação dos quadros
organizacionais estatais e territoriais tradicionais.
A teoria da globalização, através de seus principais formuladores, não
deixou de chamar a atenção sobre essa correlação dialética ou até paradoxal
existente entre o processo de globalização e a tendência generalizada
de reterritorialização e de renraizamentos locais, particulares e transnacionais
(Robertson, 1992; Feathersone, 1990). A mesma teoria é, com
certeza, bastante prolixa quanto ao “iminente” esvaziamento das funções
reguladoras do Estado-Nação, sua “extinção” anunciada, o ressurgimento
de antigos e arcaicos tribalismos e a formação de novas bacias de subjetividades
emancipadas do controle espacial e da gestão territorial.
Globalismo versus localismos, particularismos ou transnacionalismos
são as duas faces de um mesmo fenômeno, como se pode observar na
maior parte do planeta; onde o processo vem provocando reações
abruptas e muitas vezes violentas por parte das culturas e das identidades
singulares ou minoritárias ameaçadas pelo trator nivelador do mercado
mundial e do molde existencial único. Reações que vão dos mais
cruéis e sangrentos enfrentamentos até as mais diversas revoluções
moleculares e estratégias micropolíticas de reterritorialização, reformulação
e re-apropriação de territórios existenciais e espaços públicos ou
comunitários.
Assim, vemos hoje florescer em todo o mundo, o desejo de elaboração
de novas instâncias de produção da subjetividade e de enunciação
das singularidades. Os métodos variam e se diversificam, mas o objetivo
é o mesmo: resistir à força devassadora do “todo lugar” que de tanto
usar de “lugares comuns” se revela nada mais do que “lugar nenhum”.
Terra de ninguém onde a confusão só pode gerar a não-fusão, onde a
identidade não passa de paralelismos distorcidos pela lente da “onivisão”
midiática, por falta de ângulo e de perspectiva particulares.
[ 42 ]

A tensão entre a vontade de enraizamento própria aos particularismos
culturais e a força centrípeta do universalismo mercantil constitui
hoje, decerto, uma das principais linhas de ruptura tanto nas teorias sociais
como nos próprios projetos existenciais de toda organização social.
Por isso, neste contexto de ambivalência teórica causada pela superexposição
das idéias, se faz necessária e urgente uma reflexão atenta às
lógicas de relocalização, sensível às linhas de atrito entre o singular e o
universal / o minoritário e o hegemônico, capaz de discernir o “todo
lugar” do “lugar nenhum”.
De fato, ao mesmo tempo que assistimos à interconexão das diferentes
partes do planeta no já real “sistema-mundo” e à transnacionalização
de certos aspectos das culturas locais, se faz cada vez mais insistente a
inconformidade com as fórmulas identitárias clássicas, buscando e propondo
novos modos e novas modalidades de reenraizamento na diferença
de seus respectivos “aqui e agora”. Assim, neste contexto de crises
e rupturas, as identidades étnicas e culturais se tornam o verdadeiro
motor da História, abrindo o caminho para a nova configuração política
mundial de ordem, não mais ideológica no sentido tradicional, mas sim
geocultural (Wallerstein, 1991; Kotkin, 1993; Huntigton, 1994; Lawrence,
E., 2002).
A Questão Étnica no Brasil
Novas Formas de Conflituosidade
No caso brasileiro, a questão étnica adquire contornos especialmente
delicados, ambíguos e até paradoxais. Assim, ao mesmo tempo que a
ideologia oficial de formação nacional peca por seu excessivo simplismo
e linearidade reducionista, os atores implicados no processo de negociação
da idéia de brasilidade, souberam usar de todas as estratégias
discursivas possíveis para nuançar e “complexificar” os conceitos de
identificação, pertencimento, lealdade e reconhecimento. “Ao nos aproximarmos
da virada do milênio, o Brasil permanece sendo um país onde
a etnicidade hifenizada é predominante, embora não reconhecida” (Lesser,
Jeffrey, 2001: 20).
A configuração étnico-cultural brasileira atual é, decerto, bastante distante
dos ideais eurocêntricos que moveram a construção da identidade
nacional. O capítulo da História social e política da formação do país re-
[ 43 ]

Mohammed Elhajji
gistra com fascínio a defasagem sistemática entre o discurso oficial e hegemônico
e a química social responsável pelas trocas simbólicas espontâneas
e imediatas.
“O que os recém-chegados entenderam, contudo, foi que o discurso
aparentemente estático da elite era, na verdade, ambíguo (...) esses imigrantes
tanto manipularam quanto modificaram o sistema, tornando-se,
rapidamente, parte integrante da nação brasileira moderna, à medida que
eles desafiavam as idéias de como essa nação deveria ser imaginada e
construída” (Lesser, Jeffrey. 2001: 19).
Enquanto se pregava os ideais da cordialidade e da “democracia racial”,
os preconceitos raciais, culturais e religiosos vigoravam de modo
malicioso e perverso. Por outro lado, apesar de todas as tentativas de
embranquecimento e europeização da população, ancorada em discursos
de ordem tanto política como religiosa ou pseudocientífica, ninguém
pode negar que a paisagem étnica (“ethnoscape”) no Brasil hoje é uma
das mais diversificadas do mundo; um verdadeiro patchwork étnicocultural.
São centenas de comunidades espalhadas pelo Brasil, compostas por
dezenas de origens culturais, étnicas e confessionais diferentes. Uma população
que, ao mesmo tempo que cumpre seus papeis e deveres de cidadãos
brasileiros, não deixa de cultivar e cultuar suas raízes pré-migratórias.
Os Brasileiros “de curta data” (Sodré, M. 1999), da 2 a ., 3 a . e até 4 a .
gerações, constituem hoje, um verdadeiro laboratório vivo das possibilidades
de identidade hifenizada, combinando das várias maneiras possíveis
cidadania plena e lealdade múltipla.
“O sentimento de serem diferentes e, mesmo assim, semelhantes era
particularmente visível entre os não-europeus, que tinham mais a ganhar
abraçando tanto uma nacionalidade brasileira uniforme, tal como imaginada,
quanto suas novas etnias pós-migratórias. Essas identidades eram
múltiplas e muitas vezes contraditórias, e os símbolos disponíveis para
serem usados e re-trabalhados estavam em constante fluxo (...) Outros,
contudo, recusaram-se a se categorizar nesses termos. Esses imigrantes (e
seus descendentes) insistiram que novas categorias hifenizadas devem
ser criadas sob a rubrica de brasileiros” (Lesser, Jeffrey. 2001: 20).
[ 44 ]

Trata-se de um modo singular de produção de subjetividade, de
construção do imaginário coletivo e de organização das instâncias de
enunciação da identidade do grupo. Os quadros simbólicos de referência
próprios a esse tipo de etnicidade des/re-territorializada abrangem
espaços afetivos, rituais e políticos difíceis de delimitar. E a relação entre
o local, o global e o original (real ou mítico), neste contexto, se dá em
termos bastante complexos, que podem ser tanto (ao mesmo tempo)
confluentes como conflituosos.
Ora, a idéia geral superficial que se tem da etnicidade e das identidades
hifenizadas, no Brasil, continua bastante binária, regida pelo discurso
tradicional de cordialidade e de “democracia racial”. Pouco se
sabe da visão complexa que esses grupos têm deles mesmos, de seus
respectivos países e culturas de origem, do Brasil e do mundo global no
qual eles se inscrevem.
Há, tanto por parte da mídia como da opinião pública, uma apreensão
excessivamente romântica e exótica da relação desses grupos com
o Brasil. O que só pode se explicar por um desejo inconsciente do próprio
brasileiro (de souche!) se convencer que ele vive no melhor dos
mundos possíveis ou uma tentativa tácita de exigir lealdade absoluta por
parte dos imigrantes e de seus descendentes. É fácil constatar que existe
uma certa dificuldade em conceber e admitir o direito do bi- ou transnacional
à dúvida, à dualidade e à ambivalência; ou seja, o direito a uma
atitude determinada historicamente.
Comunicação, Cultura e Conflitos
Novas Formas de Conflituosidade
Mesmo se, ao contrário de países atentos ao potencial da imigração,
aqui no Brasil, não dispomos de dados quantitativos significativos relativos
ao retorno econômico, político e social dessa diversidade dos componentes
étnicos e culturais da nação, não há dúvida sobre o fator
potencializador de riquezas inerente à multiplicação dos quadros simbólicos
e organizacionais de referência desses grupos. Porém, a falta desse
tipo de estudo é sintomática quanto à inexistência generalizada de políticas
étnicas ou culturais no país. Sendo que por política, não se entende
aqui um poder coercivo ou uma competência gestionária, mas sim a
capacidade reflexiva de auto-reconhecimento e autoprojeção.
[ 45 ]

Mohammed Elhajji
Todavia, paralela e simultaneamente, não se pode ignorar que, em
função do contexto sociopolítico geral (nacional e/ou internacional),
essa multiplicidade de quadros simbólicos de referência e de lealdade
constitui uma matriz fértil para potenciais atritos e conflitos de várias naturezas.
Não se trata de brandir o espectro de um hipotético “fracasso
do projeto cultural-identitário nacional”, já que a cultura e a identidade
de um povo ou uma nação são o reflexo da dinâmica histórica que os
subtende e não um modelo a ser imposto. Nem acreditamos na possibilidade
de existência de uma suposta Identidade Única e (no) singular em
algum lugar do mundo. Tampouco pretendemos questionar os inúmeros
benefícios culturais e humanos da diversidade e da diferença.
Contudo, a nossa proposta (no quadro teórico de “Comunicação,
Cultura e Conflitos”) é de não ignorar o caráter político e estratégico da
etnicidade a seus níveis regional, nacional e global. Acreditamos, nesse
sentido, na necessidade imperativa de organizar uma estrutura acadêmica
institucional que seja apta a medir constantemente os movimentos e
oscilações nos quadros simbólicos de identificação dos grupos étnicos e
confessionais recém-estabelecidos no Brasil, tais como são refletidos por
sua mídia comunitária. Trata-se de realizar uma radiografia geral desses
mesmos quadros e de detalhar seus contornos em função de especificidades
inerentes a um grupo dado ou à luz de eventos extraordinários
internos ou externos.
“... a third generation Brazilian of Japanese descent remains “Japanese”,
and not Japanese-Brazilian, while a fourth generation Brazilian of Lebanese
descent may be called a “turco”, an “arabe” or even a “sírio”. Over
the course of the twentieth century, being a Brazilian citizen has never
ended the condition of foreignness” (Lesser, J. 2000)
Existe hoje, em várias universidades tanto na Europa como na América
do Norte, uma linha de estudos chamada “Cultura e Conflitos”, voltada
para as formas atuais de “conflituosidade” (Cf. http://conflits.revues.org).
Todavia, seu defeito, a nosso ver, é de reservar à questão da
comunicação (meios, sistemas e processos) um lugar apenas periférico
e ocasional.
Ora, acreditamos que se a especificidade da contemporaneidade é a
“reorganização das relações sociais e de produção em torno dos meios
[ 46 ]

Novas Formas de Conflituosidade
de produção, difusão e controle da informação”, não há como não colocar
a comunicação no centro da problemática.
O papel central da comunicação na nova ordem sócio-tecnológica
criou uma base material e discursiva tão inédita para o desenvolvimento
das atividades humanas no sistema social e tão específica historicamente,
que acabou impondo a sua própria lógica à maioria dos processos
sociais e condicionando, de maneira fundamental e irreversível, toda
a estrutura da sociedade humana. As relações sociais de produção, por
exemplo, não consistem mais em uma ação sobre as pessoas e as coisas,
mas sim em uma interação entre as pessoas e a informação; ou melhor,
numa proliferação de signos cada vez mais independentes agindo
sobre o mundo e as pessoas.
O conceito de sociedade da informação atribuído à nossa época contemporânea
diz respeito tanto à organização social (através da mudança
de valores e padrões culturais efetuada pelo complexo midiático) e das
relações de produção (consagrada pela predominância do setor terciário)
em torno das tecnologias de comunicação, como também ao fato de
essas tecnologias serem a principal base de crescimento econômico e de
realização de lucro em nossa época.
Nossa proposta conceitual, portanto, é de elaborar um quadro reflexivo
teórico-empírico voltado para os conflitos sociais a caráter cultural
a partir de uma perspectiva comunicacional, e tendo como pano de
fundo as transformações políticas, organizacionais e tecnológicas frutos
da modernidade tardia. Nesse quadro teórico que chamamos de “Comunicação,
Cultura e Conflitos”, devem ser incluídos estudos atentos aos
aspectos culturais de determinados conflitos sociais ou políticos e realizados
modelos analíticos que possam mapear tais situações e até prever
seus desdobramentos possíveis; através, justamente, dos recursos comunicacionais
usados e os discursos neles expostos ou construídos.
Acreditamos que um delineamento mais detalhado dessa configuração
teórica (“Comunicação, Cultura e Conflitos”) pode fornecer ao estudioso
e ao pesquisador preciosos subsídios epistemológicos para fundamentar
um verdadeiro mapeamento dos discursos identitários, políticos e
organizacionais das populações brasileiras de “curta data”. A finalidade
de tal abordagem é a construção de uma memória nacional diversificada,
diferenciada e “diferancida”, que inclui suas minorias e se inclui na dinâmica
global da História. Sendo que a soma das vozes emitidas pelos gru-
[ 47 ]

Mohammed Elhajji
pos étnicos, culturais e confessionais, através de sua respectiva mídia comunitária,
acaba constituindo um indicador geral a ser recebido e compreendido
pela sociedade na sua totalidade. Na medida que as minorias
componentes da paisagem política, social, cultural, confessional e étnica
da sociedade não são franjas externas que devem apenas delimitar o conjunto,
mas sim elementos constitutivos da sociedade, ativos e atuantes no
desenrolar de sua trajetória e seu percurso civilizacional.
Mídia Comunitária e Estruturas Discursivas do Grupo
Portanto, em função deste panorama geral, nos parece necessário iniciar
um esforço sistemático de acompanhamento e análise da mídia comunitária
desses grupos; no sentido de uma tentativa de restituição de
seus mapas políticos e cognitivos, do modo mais fiel possível. Tendo a
mídia comunitária (étnico-confessional no caso que nos interessa), de
fato, esse mérito de oferecer um discurso reflexivo, organizado, aberto
e público sobre o próprio grupo, sobre os Outros e sobre o mundo.
A opção por limitar esse campo empírico á mídia “institucionalizada”,
não significa ignorar os níveis mais sutis das práticas sociais ou desqualificar
as dinâmicas discursivas subjacentes às diversas instâncias de produção
de sentido das organizações comunitárias. Mas, cremos que, no
atual espaço democrático, o discurso público investido da autoridade representativa,
estabelecida e reconhecida pelos próprios membros do
grupo, deve ser particularmente valorizado. Já que, é por meio desse
mesmo discurso que os grupos minoritários (étnicos e confessionais)
elaboram as suas estratégias de legitimação e formação de consenso,
tanto entre o seu público interno como junto à sociedade.
Se, como sabemos, as diferentes classes e grupos estão sempre envolvidos
numa “luta propriamente simbólica para imporem a definição
do mundo social mais conforme aos seus interesses” (Bourdieu, Pierre.
1982: 11), os discursos desenvolvidos por eles constituem o melhor termômetro
para compreender e discernir os objetivos e as regras desta
luta; já que toda organização social é estruturada, primeiramente e antes
de nada, no plano discursivo. Portanto, a importância dos discursos politicamente
fundamentados e socialmente coerentes não se limita à sua
capacidade de representação do real, mas sim de sua eficácia em pro-
[ 48 ]

duzir sentido e estabelecer o consenso necessário para a sobrevivência
do grupo enquanto tal e a sobrevivência política e identitária de seus
membros tanto dentro do grupo como no seu relacionamento diário
com os diversos segmentos da sociedade na sua totalidade.
Ou seja, tais discursos, essenciais no processo de produção e reprodução
do sentido, não são formas inocentes ou inconscientes de uso da
linguagem, mas sim construções ideológicas reflexivas que objetivam
provocar um impacto na cognição social de seus receptores internos e
externos. Eles desempenham, assim, um papel intencional crucial na validação,
expressão e legitimação de seu universo social, cultural e político,
aos próprios olhos dos membros do grupo e aos olhos do mundo.
Não é por acaso que os grupos étnico-confessionais, tanto no Brasil
como no resto do mundo, geralmente são dotados de uma eficiente
mídia comunitária que assegura a sua coesão social, cultural e política
aos níveis local, regional, nacional e global.
Os grupos étnicos e culturais sentem o imperativo de se manifestar
sobre a realidade social e política na qual eles se inserem para se posicionarem
com relação à sociedade e oferecer a seus membros um quadro
coerente de ação. De fato, há uma dependência estreita entre as
formas organizacionais de uma comunidade e as suas instâncias de enunciação
de seu projeto sócio-histórico, na medida que, ao elaborarem as
suas práticas discursivas, procuram desenvolver estratégias que atuem
como dispositivos simbólicos na disputa pela imposição do sentido.
Conclusão
Novas Formas de Conflituosidade
Para concluir nosso percurso reflexivo, acreditamos que seja de certa
pertinência optar por apontar algumas das finalidades provisórias desse
campo teórico em estruturação; no afã de permitir uma melhor delimitação
de seu horizonte epistemológico, um desenho fiel de seu contorno
investigativo e uma medida exata do alcance da metodologia nele
desenvolvida. Como todo campo de pesquisa atravessado por construtos
teóricos e relevos empíricos, “Comunicação, Cultura e Conflitos”
deve objetivar uma normatização clara e coerente dos termos de sua
análise e a sistematização abrangente das regras, modos e modalidades
de sua aplicabilidade.
[ 49 ]

Mohammed Elhajji
Há necessidade, para isso, de levantar marcos teóricos significativos
que possam iluminar as regiões visadas e lhes outorgar a clareza cognitiva
requerida. Dentre outras, pode-se salientar:
O aspecto histórico relativo aos suportes, às instâncias e às estratégias
historicamente usados pelas comunidades étnicas e confessionais
minoritárias na enunciação da sua identidade e na disputa pelo sentido;
A natureza discursiva das organizações comunitárias e os tipos de
discurso usados atualmente pelos movimentos nacionais e sua “adequação”
à metanarrativa globalizante e transnacional, em oposição aos discursos
ideológicos usados nos contextos políticos marcados pelo ideal
do Estado-Nação;
O universo simbólico criado por essa mídia, as vozes existentes nesse
tipo de discurso, a construção argumentativa do discurso em questão, as
estratégias usadas para a constituição do ideal comunitário e, eventualmente,
a desqualificação de outros discursos concorrentes;
O fato comunicacional relativo à contextualização da problemática
no âmbito das transformações tecnológicas e organizacionais atuais;
A questão da etnicidade no contexto moderno e global e seu correlato
de conflituosidade cultural.
Por outro lado, no plano empírico, deve-se privilegiar um recorte
capaz de possibilitar uma melhor percepção do alcance político e identitário
do discurso desses grupos. E que, reciprocamente, pode permitir
uma re-leitura dos princípios de brasilidade, lealdade e reconhecimento
à luz da configuração teórica relativa aos novos sentidos da conflituosidade
cultural. Destacamos as seguintes trilhas:
O levantamento dos grupos étnico-nacionais ou religiosos que se caracterizam
pela imigração recente, a nacionalidade brasileira de curta
data e a múltipla lealdade política, e não apenas pela pluri-identificação
cultural transnacional (portanto não incluindo os segmentos raciais e
sectários endógenos, ainda que minoritários como os Negros, Evangélicos
ou seguidores das diversas seitas religiosas existentes no Brasil). Um
levantamento preliminar sugere que são dezenas de grupos espalhados
pelo Brasil afora que podem se enquadrar nesses critérios.
Confrontar ou superpor o mapa étnico-confessional brasileiro de curta
data ao mapa mundial das crises e conflitos a caráter étnico, religioso ou
regional. A partir desse duplo mapeamento, estabelecer um quadro cultural,
político, étnico e religioso dos grupos nevrálgicos presentes no Brasil.
[ 50 ]

Proceder a uma análise detalhada do discurso construído por essa
mídia em torno de fatos e eventos extraordinários (o 11 de setembro por
exemplo) ou datas de significado político ou cultural relevante (eleições
no Brasil e nas regiões de origem, datas religiosas ou nacionais particulares,
etc...).
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Novas Formas de Conflituosidade
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SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Cuestionamientos, características
y miradas de la interculturalidad
Miquel Rodrigo Alsina
Facultad de Ciencias de la Comunicación
Universidad Autónoma de Barcelona
Miquel.Rodrigo@uab.es
Resumen
El presente artículo propone un recorrido por tres aspectos importantes
de la comunicación intercultural. En primer lugar, se plantea cómo
la interculturalidad nos obliga a repensar temas como el de las identidades
culturales o el del pensamiento científico. En segundo lugar se establecen
los elementos y obstáculos de la comunicación intercultural. Por
último se propone una mirada intercultural que nos aproximará a la realidad
de una forma distinta.
Descriptores
Identidades culturales, conocimiento científico, racionalidades, modernidad,
comunicación intercultural, elementos comunicativos, obstáculos
comunicativos, representaciones identitarias, territorialidad, mirada intercultural.
Abstract
This paper looks over intercultural communication through three
important questions. Firstly, it stated how interculturality force us to
represent questions such as cultural identities and scientific thought.
Secondly, there are set up elements and handicaps of intercultural
communication. Finally, it purposes an intercultural view which would
approach us to the reality in a different way.
[ 53 ]

Miquel Rodrigo Alsina
Keywords
Cultural identities, scientific knowledge, racionalities, modernity, intercultural
communication, communicative elements, communicative
obstacles, identities representation, territoriality, intercultural look.
¿Por qué, actualmente, la comunicación intercultural o la interculturalidad
parece ser uno de los campos de interés interdisciplinar más importantes?
En mi opinión el poder de la interculturalidad está en su capacidad
para cuestionar algunas de las realidades sociales y culturales
aparentemente consolidadas. Así mostraremos varios de los cuestionamientos
que la interculturalidad propicia. Uno de ellos es el tema, insoslayable
en nuestra época, de las identidades (Castells, 1998a). Otro cuestionamiento,
no menos importante, es el del conocimiento científico que
nos lleva a repensar el pensamiento moderno que lo sustenta.
En segundo lugar plantearé las características de la comunicación intercultural.
Se trata de discernir cuándo estamos ante un proceso de comunicación
intercultural y qué elementos y obstáculos podemos destacar
en este tipo de comunicación. Por último comentaré la posibilidad
de una mirada intercultural. En concreto me centraré en cómo desde la
interculturalidad se pueden plantear las relaciones entre territorio y cultura.
Finalmente, también, señalaré cómo una mirada intercultural puede
iluminar las realidades sociales y personales de una forma distinta.
Varios cuestionamientos
Hoy en día aparecen reivindicaciones identitarias en todo el planeta.
Esto puede parecer contradictorio con los fenómenos de mundialización,
pero como afirma Maalouf (1999:112) “Así, la época actual transcurre
bajo el doble signo de la armonización y la disonancia. Nunca los
seres humanos han tenido tantas cosas en común, tantos conocimientos
comunes, tantas referencias comunes, tantas imágenes y palabras, nunca
han compartido tantos instrumentos, pero ello mueve a unos y otros a
afirmar con más fuerza su diferencia.” En ocasiones uno tiene la sospecha
que, como dice Maalouf (1999:125), “En realidad, si afirmamos con
tanta pasión nuestras diferencias es precisamente porque somos cada
[ 54 ]

Miradas de la interculturalidad
vez menos diferentes.” En cualquier caso, sea como fuere, hay un evidente
interés social y político hacia el tema de la comunicación intercultural
y sobre temas que le son totalmente adyacentes, como por ejemplo
el de la identidad.
El tema de las identidades es muy amplio y nos obliga, en primer
lugar, a tomar una decisión investigadora. Así, por ejemplo, Israel (1995:
64) considera interculturales los siguientes ámbitos de interacción:
a) La comunicación entre dos orígenes diferentes (entre un francés y
un español)
b) La comunicación entre el inmigrante y la sociedad que lo acoge
(los argelinos en España)
c) La comunicación intergrupal dentro de la propia sociedad (género,
edad, clase social, etc.)
d) La comunicación interracial e interétnica.
Cuando hablamos de identidad se plantea la disyuntiva de si hay que
hablar de todas las identidades o de algunas en concreto. Más adelante
me posicionaré.
En segundo lugar, hay que explicitar qué se entiende por identidad.
Yo concibo la identidad como una construcción cultural fruto de la socialización
y de la interacción social. Esto no significa que uno pueda
prescindir de ella o cambiarla fácilmente, pero no concibo la identidad
desde una perspectiva esencialista o innatista. Es decir, defiendo una visión
constructivista de la identidad (Rodrigo, 1998).
La identidad se construye por comparación y diferenciación. Es decir,
el yo y el nosotr@s lleva parejo el no yo (tu, él/ella) y el no nosotr@s
(vosotr@s y ell@s). Identidad y alteridad son dos caras de la misma moneda,
aunque quizás una metáfora más exacta sería decir que son las
distintas caras de un dado poliédrico, en el que concurren distintas identidades
y alteridades. La unidad identitaria es una ilusión construida por
instancias de poder. Un hecho interesante al respecto fue la presentación
por parte del Gobierno marroquí, hace unos años, de un informe
sobre la opresión de la mujer en su país. Algunos medios de comunicación
españoles (El País, 26-I-2000, p.26) vieron en este acto político una
forma de enfrentarse al movimiento islámico. Así puede apreciarse
como, en primer lugar, la identidad de género no es independiente de
otras identidades. Las identidades están interconectadas y una modifi-
[ 55 ]

Miquel Rodrigo Alsina
cación en una de ellas afecta a las demás. Además, en segundo lugar, se
pone de manifiesto como en una misma comunidad coexisten distintos
modelos identitarios con sus dinámicas interdependientes. Es decir que
una modificación en la identidad de género puede afectar a la identidad
religiosa.
Para adquirir una identidad, para conocerse, hay que reconocerse:
conocerse a través de los otros. Es necesario un reconocimiento social
de la identidad con la que nos presentamos. Mediante la aceptación de
la propuesta de nuestra identidad por los otros, dicha identidad adquiere
fijeza y se consolida. No siempre sucede así, puede darse la circunstancia
que la identidad atribuida a una persona sea la distinta de la que
ella o él desearía. Sería, por ejemplo, el caso de la persona de origen
murciano que, después de vivir años en Catalunya, desearía ser considerado
catalana en Catalunya y murciana cuando vuelve a Murcia y ocurre
todo lo contrario: en Catalunya se la sigue considerando murciana y
en su localidad de origen se la llama el “catalán” o la “catalana”.
En la construcción de la identidad podríamos diferenciar un doble
nivel. A nivel paradigmático, la persona tiene a su abasto una serie de
modelos históricamente establecidos y socialmente connotados y que, al
mismo tiempo, se van renovando. Lo que caracteriza la sociedad actual
es la proliferación de modelos. Cada persona a partir de modelos de
identificación culturales que tenga a su alcance irá construyendo su
identidad cultural (Rodrigo, 2003).
El segundo nivel de la construcción identitaria es el pragmático, la
identidad se “con-forma” en la interacción con los otros. Es en las relaciones
intersubjetivas donde las identidades adquieren su forma. Si
aceptamos una cierta generalización podríamos apuntar que los cambios
operados en los modelos de identidad femenina repercuten directamente
en los modelos de identidad masculina y en otras dinámicas identitarias,
como las religiosas.
Hay que señalar que nos encontramos en un momento histórico en
el que los cambios que se operan nos llevan a tomar algunas decisiones.
Los modelos de relación que las identidades tradicionales propiciaban
pueden ser en muchos casos totalmente inoperativos, tanto por lo
que se refiere a las identidades de género como a las (otras) identidades
culturales. Aunque como hemos visto todas las identidades están
muy interrelacionadas, por mi parte cuando hablo de identidad y comu-
[ 56 ]

Miradas de la interculturalidad
nicación intercultural (Rodrigo, 2000) me refiero a la identidad cultural
desde un punto de vista étnico y global. En este tema me siento muy
próximo a Maalouf (1999:191) cuando afirma que una persona debe su
identidad a “la suma de sus diversas pertenencias en vez de confundirla
con una sola, erigida en pertenencia suprema y en instrumento de exclusión...”
Hay que ir con cuidado para que la reivindicación identitaria
no conduzca finalmente a un racismo cultural. En está línea sigue Maalouf
(1999:192): “Del mismo modo, también las sociedades deberían asumir
las múltiples pertenencias que han forjado su identidad a lo largo de
la Historia, y que aún siguen configurándola...” Lo que no puede hacerse
es denunciar el etnocentrismo ajeno y olvidar el propio. Lo que no
puede defenderse es el mestizaje desde el esencialismo cultural. Lo que
no puede aceptarse es pensar que los otros son “étnicos” y que nosotros
somos “normales”.
Castells (1998b: 392) afirma que lo que caracterizará el siglo XXI es
que se vivirá en una perplejidad informada. Por un lado se dice que estamos
en la sociedad de la información. Se habla del ciberespacio, de la
realidad virtual, etc. El viejo eslogan de Mc Luhan “la aldea global” parecería
que pronto será una realidad. Esto es un espejismo. Castells
(1997:378) en relación a Internet afirma: “En general, aunque existe un
gran desacuerdo sobre cuántos usuarios están realmente conectados,
hay una convergencia de opinión sobre su potencial en cientos de millones
de ellos a comienzos del siglo XXI. Los expertos consideran que,
técnicamente, Internet podría conectar un día a más de 600 millones de
redes informáticas.” Es cierto, como recoge Castells (1997: 379-383), que
el crecimiento en los últimos años es espectacular y que 600 millones de
internautas es una gran cifra, pero conviene recordar que es sólo el 10%
de la población mundial. ¿Lo que crea Internet es una aldea global o se
trata de un barrio residencial? Es bastante ilustrativo consultar el trabajo
de Castells ya que se ve qué países aparecen en el mundo (por el número
de conexiones a Internet) y qué países son, de forma literal, borrados
de mapa.
Por otro lado, es bastante paradójico que en un mundo aparentemente
tan bien informado la incertidumbre no hace más que crecer. Es posible
que la mayor información aumente nuestra ignorancia porque empezamos
a saber lo que no sabemos. Cada día somos más conscientes
de nuestra propia complejidad social y empezamos a reconocer la com-
[ 57 ]

Miquel Rodrigo Alsina
plejidad social y cultural ajena. Estamos en un tiempo para repensar,
para reflexionar, para renegociar muchas cosas que dábamos como ya
sabidas y conocidas.
Incluso en el propio conocimiento científico podemos apreciar un
cambio. Edgar Morin (1994:68) señala que en el siglo XX se ha producido
una invasión de la cientificidad clásica en las ciencias sociales y humanas.
Esto ha hecho que el sujeto desapareciera de las ciencias sociales
y humanas para ser reemplazado por las estructuras, los estímulos,
etc. Hoy en día se ha producido una restitución del sujeto a la ciencia.
Así se concibe la ciencia como una construcción social y al mismo tiempo
como constructora de lo social.
Además un cierto universalismo racionalista, propio de la modernidad,
también ha potenciado una visión simplista de la realidad. Quizás fuera
mejor hablar de racionalidades mixtas, híbridas y plurales. Las racionalidades
son mixtas porque es ingenuo pensar que la racionalidad está
exenta de emociones y de valores. Una racionalidad de los medios, quizás
podría ser, exclusivamente racional, pero la racionalidad de los fines
requiere una valoración. Las racionalidades son híbridas porque, en nuestra
vida cotidiana, se entremezclan las racionalidades de distintos mundos:
el doméstico, el económico, el cívico, el político, etc. En estos mundos
no siempre la racionalidad ocupa el mismo lugar ni funciona según
las mismas reglas. Las racionalidades son plurales porque por poco que
se haya practicado la comunicación intercultural uno se da cuenta que
hay que negociar con distintas racionalidades. Supongo que se entiende
que no se trata de anunciar la muerte del racionalismo sino su evolución
a una visión más amplia y más flexible de la realidad. Frente a un positivismo
aristotélico, fundamental en las ciencias puras, el idealismo platónico
es un punto de partida interesante para el diálogo intercultural. Platón,
que creo que tiene las espaldas suficientemente anchas para soportar
el envite, quizás podría ser un autor-enlace entre distintas culturas. Su
concepción de la existencia de un mundo real (quizás incognoscible) y
de un mundo de la representación (quizás distinto en cada cultura) podría
ser útil para aproximar la cultura occidental a otras culturas.
En esta misma línea, se constata que el lenguaje, que sirve para comunicar
los descubrimientos científicos, no es un instrumento diáfano
sin ambigüedades. El discurso científico también utiliza una determinada
retórica. Cuando Morin (1997) propone su paradigma de la comple-
[ 58 ]

Miradas de la interculturalidad
jidad, no pretende llevar a cabo una revolución científica, en sentido
khuntiano. Lo que se pretende con el paradigma de la complejidad no
es un conocimiento universal ni una teoría omnicompresiva. Se trata más
bien de hacer una aproximación que nos muestre la diversidad y la complejidad
de la realidad.
Como hemos visto, el clima de opinión actual favorece una aproximación
al Otro diferente a lo que hasta ahora la modernidad permitía.
Esto nos lleva a plantearnos hasta qué punto la modernidad ha sido
capaz de gestionar o de articular una comunicación intercultural. ¿Qué
sucede en aquellas culturas que perciben la modernidad como producto
de culturas ajenas? Para muchas culturas, modernidad significa occidentalización.
Como afirma Maalouf (1999:88) “... en el caso de los occidentales,
cuanto más se modernizan más en armonía se sienten con su
cultura (...) Para el resto del mundo, para todos lo que han nacido en el
seno de las culturas derrotadas, la capacidad de recibir el cambio y la
modernidad se plantea en otros términos. (...) la modernización ha significado
siempre abandonar una parte de sí mismos.”
¿No puede entenderse la interculturalidad como uno de los síntomas
de la crisis de la modernidad? En su última obra conjunta Berger y Luckmann
(1997) señalan que la modernidad ha conllevado una nueva configuración
social del sentido que ha abocado a una crisis única desde un
punto de vista histórico. Pero téngase en cuenta que Berger y Luckmann
no se refieren a las relaciones interculturales en sentido estricto, sino a
lo que ocurre en el seno de una misma sociedad, donde evidentemente
pueden darse esta relaciones interculturales pero que serán distintas
a la relaciones interculturales internacionales.
Quizás podríamos estar de acuerdo que la modernidad actual no es
la misma que las de sus inicios ni la del principio del siglo XX. También
podríamos estar de acuerdo que una de las características de nuestra
época es el cambio acelerado que percibimos, quizás de ahí la perplejidad
informada. En cualquier caso, considero que los tiempos actuales
propician un pensamiento fundado en la responsabilidad de nuestras
construcciones de la realidad social y de las acciones que las acompañan.
No nos podemos escudar en la inevitabilidad de una realidad universal,
ahistórica e inmutable. Como se puede colegir, esto tiene una
serie de implicaciones sociales, políticas, ecológicas y culturales que quizás
todavía sea demasiado pronto para decir hacia dónde nos llevarán.
[ 59 ]

Miquel Rodrigo Alsina
El destino del ser humano es participar en los procesos sociales que
se van produciendo y de los que él forma parte. Es cierto que la complejidad
de las relaciones interculturales nos desorienta e incluso nos
atemoriza, pero por muy difícil que sea la comunicación intercultural, en
la actualidad, es inevitable. Por ello debemos estudiar y reflexionar
sobre esta complejidad. Esto nos debe llevar a una posición de apertura
y de cuestionamiento. Es posible que estemos en una situación de crisis,
pero quizás se trata de una crisis de crecimiento hacia la humanización.
Hay que tener en cuenta que la palabra crisis procede del griego
Krisis, que significa decisión. Estamos en un tiempo de reflexión y de
toma de decisiones.
Características de la comunicación intercultural
Uno de los primeros problemas que nos plantea el apasionante ámbito
de la comunicación intercultural es la propia definición del fenómeno.
¿Cuándo podemos decir que nos encontramos ante una comunicación
intercultural?
Para Ellul (1993:497-499) hay cinco condiciones para que se dé una
comunicación entre dos culturas que coexisten en un mismo conjunto
social.
a) La diferenciación de los grupos. “Es necesario que la diferencia
sea suficientemente importante y profunda para que haya un intercambio
importante e inesperado” (Ellul, 1993:497).
b) La comprensibilidad. A pesar de la diferencia “... es necesario que
la información transmitida por la comunicación sea comprensible, asequible
para el receptor.” (Ellul, 1993:498).
c) El reconocimiento recíproco. “Es decir, simplemente, que cada
uno reconozca a el Otro, en tanto que Otro, sin negarlo, lo que es evidentemente
una disposición a la apertura y al cuestionamiento.” (Ellul,
1993:498).
d) La aceptación. “No sólo hay que reconocer a el Otro en tanto que
Otro, además hay que aceptarlo como tal, tolerarlo en su diferencia.”
(Ellul, 1993:498).
e) La no monopolización de los medios de comunicación. “La única
fórmula aceptable es la autogestión. Que cada grupo cultural tenga su
[ 60 ]

Miradas de la interculturalidad
radio, su televisión, sus periódicos, con tantos intercambios entre grupos
como sea posible de forma que la comunicación no sólo sea intragrupal
sino que permita un verdadero conocimiento de los grupos entre sí”
(Ellul, 1993:499).
Muy rápidamente, y de forma resumida, quisiera recordar (Rodrigo,
1999) algunos elementos importantes para una comunicación intercultural
eficaz:
a) Una lengua común o un sistema de comunicación común. Es necesaria
una cierta competencia comunicativa y no sólo una competencia
lingüística. Por un lado, la comunicación no verbal es muy importante
(Rodrigo, 1999:130-161); por otro lado, no se puede presuponer que los
sistemas de comunicación de otras culturas sean semejantes a las nuestras.
En occidente se suele dar mucha importancia a la palabra, mientras
que otras culturas, como la japonesa, pueden valorar el silencio de
forma distinta a la occidental.
b) Conocimiento de la cultura ajena. Es difícil separar la lengua de
la cultura. No es una anécdota que en España en los departamentos de
Traducción e Interpretación se haya defendido un buen número de tesis
sobre interculturalidad. Es imprescindible un buen conocimiento de una
cultura para poder descodificar correctamente los distintos niveles de interpretación
de los mensajes.
c) El reconocimiento de la cultura ajena. El reconocimiento supone
no sólo conocer la cultura ajena sino, además, respetarla en su singularidad.
Como afirma Maalouf (1999:57) “El derecho a criticar al otro se
gana, se merece. Si tratamos a alguien con hostilidad o desprecio, la
menor observación que formulemos, esté justificada o no, le parecerá
una agresión que lo empujará a resistir, a encerrarse en sí mismo, difícilmente
a corregirse; y a la inversa, si le demostramos amistad, simpatía
y consideración, no solamente en las apariencias sino con una actitud
sincera y sentida como tal, entonces es lícito criticar en él lo que
estimamos criticable, y tenemos alguna posibilidad de que nos escuche.”
d) El re-conocimiento de la propia cultura. La comunicación intercultural
no sólo implica una aproximación a otras culturas, sino también
el esfuerzo de repensar la cultura propia. En muchas ocasiones no se
es suficientemente consciente de nuestras propias características culturales
y llegamos a considerar nuestra conducta como la forma “normal”
de actuar.
[ 61 ]

Miquel Rodrigo Alsina
e) La eliminación de los prejuicios. Evidentemente es necesario estar
interesado por las otras culturas, por su producción cultural y por sus
vidas. Este interés no es sólo el deseo etnocéntrico de reafirmar nuestra
propia cultura en relación al “exotismo” del otro. Para cambiar esta mirada
se deben cambiar los perjuicios que se tienen y que hacen tener
una percepción sesgada.
f) Ser capaz de empatizar. Lo que se llama el “choque cultural” no
produce solamente una incomprensión sino que también se dan emociones
negativas. Las emociones en la comunicación son muy importantes
(Rodrigo, 1997). El escritor mexicano Carlos Fuentes (El País Semanal,
20/XI/1994, p.46) decía: “Todos los horrores del mundo vienen de
la incapacidad de imaginar a los otros.”
g) Saber metacomunicarse. Se suele decir que la comunicación intercultural
es difícil y que por ello, en muchas ocasiones, hay que explicar
lo que se quiere decir cuando se dice algo. La metacomunicación implica
hacer explícito el contenido del mensaje y nuestras intenciones comunicativas.
Se trata, pues de una metacomunicación tanto semántica
como pragmática.
h) Alcanzar una interacción equilibrada. El diálogo intercultural debe
realizarse en la situación de mayor igualdad posible. Esto no significa
que hay que ocultar la existencia de situaciones de poder diferentes.
Pero ni el victimismo ni el paternalismo son actitudes adecuadas para
una comunicación intercultural eficaz.
Para completar lo anterior recordemos, también, algunos de los obstáculos
a la comunicación intercultural.
a) Intentar comprender a los demás a partir de estereotipos. En cierta
ocasión le preguntaron al escritor británico Gilbert Kieth Chesterton qué
pensaba de los franceses, a lo que contestó: “No los conozco a todos”. Los
estereotipos son simplificaciones engañosas. “Un estereotipo es un conjunto
estable de creencias y de ideas preconcebidas que los miembros de
un determinado grupo comparte sobre las características de otros grupos.”
(Guirdham, 1999:161). Las sobregeneralizaciones son muy peligrosas porque
nos hacen caer en la falacia de que es fácil definir sencillamente a un
grupo cultural que, generalmente, suele muy complejo y heterogéneo.
b) No ser conscientes de nuestra propia ignorancia. Son tantas las
culturas existentes en la humanidad que en la mayoría de los casos no
[ 62 ]

somos ni tan siquiera conscientes de nuestra ignorancia supina. Price
(1990:10) apunta la existencia de 3.500 grupos culturales en el mundo.
Este mismo autor recogía en Europa occidental un total de 45 grupos
culturales (Price, 1990:86-87). ¿A cuántos de estos grupos podemos decir
que los conocemos mínimamente?
c) La sobredimensión de las diferencias. Si al analizar otras culturas
sólo nos fijamos en las diferencias culturales, nos olvidaremos constatar
que seguramente hay muchos puntos en común. A veces una visión excesivamente
diferencialista puede suponer una postura de exclusión del
otro (Delgado, 1998:143-190). Se ha hablado mucho del derecho a la diferencia,
pero se empieza a hablar también del derecho a la similitud
(Hassanain, 1995:25).
d) No universalizar a partir de una cultura dominante. Si se universaliza
se debe hacer a partir de lo común entre los humanos y no de lo
propio. No voy a entrar en la discusión entre el relativismo y el universalismo
(Rodrigo, 1999: 57-60), pero quisiera apuntar que el etnocentrismo
nos puede conducir a una falsa universalización, en nuestro caso al
eurocentrismo (Shohat y Stam, 1994). El patrimonio de la humanidad
son todas las culturas. Si uno se reclama humano debe defender a todas
las culturas y aceptar que todas son mejorables.
¿Seremos capaces de superar estos obstáculos y de utilizar los elementos
necesarios para alcanzar una comunicación intercultural más eficaz?
Evidentemente no puede darse una respuesta en general. En cada
circunstancia hay que analizar cómo se desarrollan las interacciones. En
cualquier caso, es seguro que el proceso no será lineal. Se producirán
conflictos y pactos, avances y retrocesos. De todas formas nos encontramos
ante un fenómeno social, a escala mundial, inevitable.
Las miradas interculturales
Miradas de la interculturalidad
Para finalizar quisiera empezar comentando algunos de los límites de
lo intercultural. Pero hay que decir que se trata de unos límites paradójicos.
Por un lado, pueden dificultar lo intercultural pero, por otro lado, son
condición necesaria de su existencia. Se trata de las representaciones identitarias
y territoriales. En relación a la primera, la alteridad puede ser una
[ 63 ]

Miquel Rodrigo Alsina
barrera infranqueable, pero si no existieran los otros no habría comunicación
intercultural. Por lo que hace a la segunda, la apropiación de un territorio
por parte de una cultura puede hacer que otros grupos pierdan este
referente de pertenencia y se sientan eternamente forasteros. Mientras se
siga asociando una cultura a un territorio la negociación intercultural se seguirá
haciendo entre “los que son de aquí” y “los que no son de aquí”.
Para superar estos límites se debería superar una lógica del conocimiento
diferencialista. Es cierto como apunta Delgado (1999:25) que
“...en las sociedades humanas, la diferenciación (étnica, religiosa, genérica
o de cualquier otro tipo) cumple la misma función que en cualquier
expresión de la vida en el universo: garantizar la organización y la comunicación.”
Pero quizás sólo un pensamiento más complejo podría superar
este mecanismo cognitivo diferencialista, este límite identitario.
Por su parte el propio Delgado (1999:25) se encarga de puntualizar:
“Ahora bien, la diferencia no niega una cierta homogeneidad puesto
que: es su condición. Es verdad que no puede existir percepción ni pensamiento
sin diferencia, pero la diferencia tampoco podría existir si no
se recortara sobre una unidad, una totalidad que integra la globalidad
de maneras de existir y que solemos llamar naturaleza, universo o, simplemente,
vida. En el ámbito humano, ese fondo común sobre el que las
diferencias pueden recortarse se llama sociedad.”
Por lo que hace al límite territorial, los procesos de desterritorialización
de la cultura quizás harán posible que dicho límite se vaya desdibujando.
Esto no llevará, al menos a medio plazo, a una uniformización
mundialista sino a unas identidades más flexibles y a unas fidelidades
múltiples. Habrá que recuperar un saber intercultural acumulado. En
muchas ocasiones la historia es un proceso de ocultación y olvido. Tampoco
pretende idealizar el pasado. Soy consciente que toda convivencia
implica conflictos, pero también supone reconocimiento del otro.
Recordemos la “España” de las tres culturas (judía, cristiana y musulmana).
He utilizado la palabra “España” a sabiendas del anacronismo
histórico. Pero hay que tener en cuenta que el pasado se suele leer
desde el presente. De lo que se trata, aunque sea reforzando aparentemente
la concepción cultural territorialista, es recordar que en un mismo
espacio, en nuestro pasado, se produjeron dichas relaciones interculturales
y no olvidar que ninguna cultura posee un territorio. Son los seres
humanos los que desarrollan su cultura en un espacio.
[ 64 ]

Miradas de la interculturalidad
¿Cuál debería ser la mirada de un interculturalista? Una posible mirada
sería desde la propia cultura intentar explicar y entender otras culturas.
Esta perspectiva etic (Rodrigo, 1999:33-35) puede ser importante
para hacer comprender a un grupo determinado una cultura distinta.
Otra mirada sería ver la cultura desde dentro, según los propios referentes
de cada grupo cultural. Esta perspectiva emic (Rodrigo, 1999: 33-36)
permite una mejor comprensión de la cultura, pero pierde traducibilidad
para los que no participan de ella. Una tercera mirada podría ser una
mirada intercultural. Se trataría de construir un aparataje de análisis que
no fuera deudor de ninguna cultura en concreto. En cualquier caso, una
mirada intercultural no puede ser una mirada sesgada y parcial. Si medimos
a los demás por sus horrores, a veces nos olvidamos de recordar
nuestros propios horrores. No es aceptable hacer una valoración metonímica
de una cultura, tomando la parte por el todo. La cultura es una
unidad compleja, aunque no necesariamente complicada, en la que se
entremezclan el modo de producción de la sociedad (económica), la organización
social (política), la expresión del imaginario (por ejemplo, la
expresión artística) y la formulación simbólica (por ejemplo, la religión).
Estoy convencido que toda cultura tiene sus horrores. Es difícil sostener
que en una cultura todo deba ser salvado. El problema, sin embargo, es
quiénes serán los jueces y hasta qué punto se puede incidir en un aspecto
de una cultura sin afectar al resto. Creo que hay que aceptar la
concepción holística de la cultura. Se trata de un todo formado por partes,
pero es necesaria la participación de estos elementos para constituir
el todo. Evidentemente la cultura es dinámica y va cambiando. Pero
puede ser difícil forzar esta dinámica. Estos cambios sólo serían posibles
por la aceptación final de los que llevan a cabo determinadas prácticas
culturales y, en muchas ocasiones, por una sustitución de dichas prácticas
por otras. Los límites de estos cambios son difíciles de determinar,
pero lo que parece evidente es que estamos viviendo un proceso de
cambio acelerado. Y estos cambios afectan inevitablemente a las personas
en su ámbito más personal y cotidiano. Así la situación actual llevará
según Castells (1998b:383) a “la formación de personalidades flexibles,
capaces de llevar a cabo constantemente la reconstrucción del
yo...” Para Giddens (1997:48) “las transformaciones del yo y la mundialización
son los dos polos de la dialéctica de lo local y lo universal en
las condiciones de modernidad reciente. En otras palabras, los cambios
[ 65 ]

Miquel Rodrigo Alsina
en aspectos íntimos de la vida personal están directamente ligados al establecimiento
de vínculos sociales de alcance muy amplio.” Todo esto
nos lleva a una actitud de reflexividad generalizada (Giddens, 1997:33).
Este repensarnos a nosotros mismos y a nuestra cultura provoca una antropoligización
de la sociedad. Si a esto le añadimos una apertura cada
vez mayor a nuevas realidades culturales y el florecimiento de lo local,
nos encontramos que la antropología de los mundos contemporáneos
(Augé, 1995) adquiere un máximo interés. La cultura y las relaciones interculturales
se han convertido en uno de los centros de preocupación,
no sólo de las sociedades posmodernas, sino también en las relaciones
internacionales (Huntington, 1997). Recordemos finalmente que para
Castells (1998b:382) “Las batallas culturales son las batallas del poder en
la era de la información. Se libran primordialmente en los medios de comunicación
y por los medios de comunicación, pero éstos no son los
que ostentan el poder. El poder, como la capacidad de imponer la conducta,
radica en las redes de intercambio de información y manipulación
de símbolos, que relacionan a los actores sociales, las instituciones y los
movimientos culturales, a través de iconos, portavoces y amplificadores.”
Como puede apreciarse nos esperan, para aquellos que sepan vivirlo
con interés, unas nuevas realidades apasionantes.
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SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Nuevas dinámicas interculturales en
la esfera pública virtual de Internet
Antonio Gómez Aguilar
Grupo de Investigación Cultura y Comunicación. Universidad de Sevilla
agomezag@yahoo.es
Resumen
La comunicación intercultural siempre se ha enmarcado dentro de los
procesos de comunicación interpersonales. Pero en la actualidad vivimos
en una sociedad mediatizada donde los medios de comunicación
masiva transmiten estereotipos culturales y forman a sus audiencias con
planteamientos etnocentristas del mundo.
En medio de este ecosistema mediático aparece un nuevo entorno de
comunicación propiciado por las nuevas redes digitales de comunicación:
Internet. Este nuevo espacio para la socialización se ha convertido
en la mejor representación real de lo que Tielhard de Chardin denominó
la Noosfera. Nuestra propuesta es aprovechar este nuevo entorno
para la comunicación intercultural frente a la competencia de las compañías
que quieren comercializar la Web como un entorno meramente
mercantil y lúdico.
Abstract
The intercultural communication has always been framed inside the
interpersonal communication processes. But nowadays we live in a mediatized
society where the massive media transmits cultural stereotypes
and they form its audiences with etnocentrics positions of the world.
Among this mediatic ecosystem a new communication environment
propitiated by the new digital nets of communication appears: Internet.
This new space for the socialization has become the best real representation
of what Tielhard of Chardin called the Noosfera. Our proposal is
[ 69 ]

Antonio Gómez Aguilar
to take advantage of this new environment for the intercultural communication
against the competition of the companies that want to market
the Web like a merely ludic mercantile environment.
Interpersonal, mediada, interactiva
Todas las formas de la cultura están en un constante proceso de hibridación.
La hibridación es un tercer espacio que hace posible la emergencia
de otras posiciones. Internet, como nuevo entorno de comunicación,
se ha convertido en una nueva forma de dinamizar y de manifestar
nuestra cultura, del mismo modo que también es una nueva forma de
conocer, de acercarnos, de interesarnos, de comunicarnos con otras culturas
y también así repensar la nuestra.
Las redes digitales suponen un cambio de paradigma cultural; un
cambio producido una vez más por una técnica. La red permite conectar
a las personas en un diálogo virtual y en una acción común. Permite
una relación interindividual (de uno a uno), una relación de uno a
muchos, de muchos a uno y de muchos a muchos. Internet está cambiando
de forma acelerada todos los aspectos de la vida económica, social
y cultural. Multitud de culturas locales se presentan en la red destacando
sus peculiaridades culturales a través del lenguaje, los colores, los
símbolos, etc. Internet sirve de banco de pruebas ya que en él podemos
encontrar la persistencia de prejuicios, preferencias, intereses, estereotipos,
pero también es un entorno propicio para el mestizaje cultural y la
apertura a otras culturas.
Los estudios de comunicación intercultural, desde sus orígenes tras la
Segunda Guerra Mundial, con la creación del nuevo orden mundial después
de la contienda y la importancia de la influencia exterior de los Estados
Unidos, han centrado su atención en la comunicación interpersonal.
Desde que el antropólogo norteamericano Edward T. Hall utilizara
por primera vez la expresión intercultural communication en su libro
The Silence Lenguaje en 1959, los estudios de comunicación intercultural
han avanzado mucho y se han extendido más allá de las fronteras y
los intereses que los vieron nacer en los Estados Unidos.
De este hecho tenemos como consecuencia definiciones de comunicación
intercultural de autores como Gudykust o Ting-Tonney que sólo
[ 70 ]

Nuevas dinámicas interculturales
tienen en cuenta la comunicación interpersonal, y definen la comunicación
intercultural como la “comunicación interpersonal entre pueblos
con diferentes sistemas socioculturales y/o la comunicación entre miembros
de diferentes subsistemas dentro del mismo sistema sociocultural”
(Alsina,1988).
Los medios de comunicación, especialmente la televisión y ya en
gran medida las nuevas redes informáticas, están transformando la
mente de los seres humanos y los modos de pensar. Por este motivo la
comunicación intercultural no puede limitarse al estudio de los procesos
de comunicación interpersonal.
Los medios de comunicación influyen en muchas facetas de nuestra
vida cotidiana. Entre dichas poderosas influencias está la que se ejerce
sobre nuestro modo de interpretar las relaciones de sexo y género; las
relaciones interraciales e interculturales. La influencia de los medios es
tal, que podríamos llegar a decir que lejos de estar fundamentadas en
nuestra experiencia directa del mundo, nuestras imágenes de la realidad
social provienen de los medios de comunicación.
En el estudio de lo que se ha venido a denominar la comunicación
intercultural mediada, hay que tener presentes varios aspectos: primero,
que los medios de comunicación masiva son etnocentristas. Si nos fijamos
en la palabra etnocentrismo, como hace Miquel Rodrigo Alsina
(1999:81-82), “en la palabra “etnocentrismo” podremos entender que
“centrismo” hace referencia al punto de vista, al centro de nuestros juicios,
mientras que “etno” se refiere a nuestro propio grupo cultural”. Por
lo tanto una visión etnocentrista implica partir del sentimiento de que
nuestro propio grupo es el centro de lo razonable y correcto en la vida
y por tanto como dice Alsina (1999:82), “lo propio es lo adecuado y lo
ajeno va de lo exótico a lo inadmisible”. Una visión etnocentrista conlleva
una comparación con un “otro” basada en prejuicios que parten de
ideas previas, ideas de superioridad cultural de una cultura sobre otra,
no se reconoce la diferencia cultural sin implicaciones de inferioridad
fruto del desconocimiento del “otro”; para Alsina el conocimiento es
reemplazado por el estereotipo.
El uso de estereotipos por parte de los medios de comunicación masiva
es frecuente porque nos permiten encasillar, tipificar de manera fácil
el mundo. Son en definitiva simplificaciones de la realidad y como tales
son siempre incompletas y en muchas ocasiones más que formativas son
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Antonio Gómez Aguilar
deformativas. Con un estereotipo correremos el riesgo de atribuir a las
culturas características de sus individuos particulares y a los particulares
las supuestas características de su cultura.
Históricamente esta visión etnocéntrica que nos ofrecen los medios
de comunicación masiva ha ido calando en nuestras mentes individuales
y en nuestras comunidades y grupos sociales. Dentro de los estudios
culturales hay una inclinación hacia la recepción, la interpretación y las
formas de lectura del espectador y las comunidades, indicando una concepción
básica de los miembros de la audiencia como cogniscientes y
bien dispuestos constructores del significado y la acción social. Los
usuarios de los medios interactúan con, editan, discuten, refutan, ignoran,
reformulan, se ríen de, usan y reinterpretan el simbolismo de los
medios en sus encuentros personales con ellos y durante episodios interpersonales
que acompañan o siguen a su exposición.
Lull (1990:56) haciendo referencia a la televisión afirmaba que
“las representaciones ideológicas en la televisión son entendidas y
usadas por los actores sociales dentro de sus hogares como televidentes
y miembros de la familia, y fuera de la casa como miembros de agregados
sociales formales e informales. Cada una de estas configuraciones sociales
tiene sus propias coaliciones interpersonales y jerarquías que influencian
la manera en que el simbolismo de la televisión es interpretado
y usado.”
En el caso de Internet, convendría plantearse si el aumento de interacción
existente en este tipo de comunicación mediada nos permite
mantener la tradicional distinción entre comunicación de masas y comunicación
interpersonal. El correo electrónico, los foros de discusión, los
chats, las comunidades virtuales, son nuevas formas de entrar en contacto
unas personas con otras. En el ciberespacio, donde no hay fronteras
físicas, nuestro interlocutor en otro nodo de la red puede pertenecer
a nuestra misma cultura o puede pertenecer a una cultura parcial o totalmente
diferente. Esto también ocurre con las audiencias de prensa,
radio o televisión. Las audiencias, como comunidades interpretativas son
múltiples, superpuestas y potencialmente contradictorias. Es más, puede
haber comunidades interpretativas semejantes en culturas diferentes.
Pero con Internet, desde nuestro terminal, en nuestra propia casa, co-
[ 72 ]

Nuevas dinámicas interculturales
nectados a la red nos convertimos ahora más que nunca, como elementos
constitutivos de nuestra propia cultura, en transmisores de ella y responsables
de su difusión, de su conservación y de su transformación.
Cultura, comunicación y simulacro en la esfera pública virtual
La red global que forman los ordenadores se configura como un
medio transnacional que posee espacio y cultura propios, frecuentemente
denominados cibercultura y ciberespacio, y también crea comunidades.
Para muchos autores la cuestión es qué tipo de comunidades humanas
permite la red. Las denominadas comunidades virtuales o, más
gráficamente, comunidades de la mente, como las denomina Gordon
Graham (1999) suscitan diversas valoraciones. La navegación por la red
implica una cierta renuncia a la corporeidad; para algunos desde una
cierta óptica cartesiana las personas son mentes y sus cuerpos meras
pertenencias lo cual aplicado a las comunidades virtuales implicaría una
forma más libre y más elevada de intercambio. Por el contrario, para
otros las mentes puras son personas empobrecidas con lo cual los intercambios
entre mentes incorpóreas sería una forma de comunicación limitada
y por tanto una forma de comunidad que se podría denominar
de segunda categoría (Graham,1999:146).
Otro problema que plantea la interacción con ordenadores es la mediatización.
“Mediatización es el nombre que ha recibido el proceso de
articulación del funcionamiento de las instituciones sociales con los medios
de comunicación” (Sodré,1998:9) y en esta sociedad mediatizada
“tecnocultura es una designación, entre otras posibles, para el campo comunicacional
como instancia de producción de bienes simbólicos o culturales,
pero también para la impregnación del orden social por los dispositivos
maquínicos de estetización o culturización de la realidad”. Para
Muñiz Sodré (1998), todo esto sugiere una especie de reinvención de la
cultura.
Esta mediatización de la que habla Sodré sitúa al hombre actual frente
a nuevos entornos comunicativos. Entornos que para muchos autores
están inmersos en la cultura del simulacro, en el sentido que la marcó
Jean Baudrillard; y orientados, dentro de la redes digitales, hacia una
cultura del acceso: acceso a experiencias culturales con las que el nuevo
hipercapitalismo comercia. “La realidad se ha hecho hiperreal; es decir,
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Antonio Gómez Aguilar
simulacro de sí misma”, como dice Blanca Muñoz (1989:335), “estamos
en una sociedad obesa, cancerígena, precisamente por la multiplicidad
de formas vacías, de puros objetos” o como afirma Jenaro Talens, vivimos
en no lugares llenos de sujetos vacíos. Dentro de este intercambio
mercantil de bienes, el “hombre ocioso” (homo otiosus) está sustituyendo
al “hombre productivo” (homo faber). Los sujetos entran en una dinámica
lúdica, en el “juego” del consumo, y se incorporan a una práctica
ociosa en la que sus preferencias en el mercado orientan el sentido
de su existencia. En esta línea de pensamiento, autores como Cesar San
Nicolás (2002) plantean que
“los nuevos sujetos que se configuran a través de la mediación del acceso
a las redes de intercambio navegan por una esfera puramente virtual
donde neutralizan las implicaciones culturales y únicamente tendría
cabida el hecho totalmente alienable de la “experiencia lúdica” por unos
derroteros tecnológicos regidos por la suspensión de la “identidad imaginaria
colectiva”, donde el único pacto o contrato pragmático posible es
de naturaleza modelizante y lúdica.”
Las nuevas tecnologías rompen la visión perspectivista del cuattrocento
como manera de organizar la visión del mundo. Nuestra visión del
mundo ya no es objetiva, sino teleobjetiva. Vivimos el mundo a través
de la representación, la cual, transforma nuestra relación con el mundo
en una relación telescópica en la cual se empalman lo lejano y lo cercano.
Todo queda aplastado sobre una sola superficie, la interface el monitor.
La navegación por la red nos ofrece infinitas capas de ideas, imágenes
y sentimientos que caen sobre nuestro cerebro, pareciendo que
cada una sepulta a la anterior pero, en realidad, ninguna desaparece,
con lo cual nuestra visión se acerca a lo que podríamos denominar cubismo
informático.
Giovanni Sartori (1998), en su libro Homo Videns, plantea desde el
mismo enfoque que Cesar San Nicolás, que la capacidad de abstracción
del ser humano se basa en el lenguaje, en palabras abstractas cuyo significado
no se puede traducir en imágenes, de hecho cualquier traducción
a imágenes es siempre un sucedáneo infiel y empobrecido del concepto
que intentan “visibilizar”. Por tanto el mundo audiovisual
sustituye el lenguaje conceptual (abstracto) por el lenguaje perceptivo
[ 74 ]

Nuevas dinámicas interculturales
(concreto) de las imágenes que es más pobre en cuanto a la riqueza de
significado, a la capacidad connotativa: “la conclusión es que un “conocimiento
mediante imágenes” no es un saber en el sentido cognoscitivo
del término y que, más que difundir el saber, erosiona los contenidos
del mismo” (1998:52). Este problema que plantea la imagen se traslada
al nuevo entorno que ofrece Internet. La pantalla del ordenador, el interface
que nos permite el acceso a las redes digitales es una imagen.
Y aunque Sartori (1998:53) ve el televisor como un instrumento monovalente
que recibe imágenes con un espectador pasivo que las mira,
mientras que el mundo multimedia de Internet es un mundo interactivo
(y, por tanto, de usuarios activos) y polivalente (de múltiple utilización)
cuya máquina es el ordenador que recibe y transmite mensajes digitalizados,
el hombre que se enfrenta a Internet ya está formado por la televisión
y su interés cognoscitivo no está sensibilizado para la abstracción,
por ello no todos los usuarios logran obtener de Internet el saber
que en ella hay almacenado, sino que se dejan arrastrar por un consumo
de la red como mero hobbie, como un paseo o un deambular
ocioso sin un rumbo fijo. Por este motivo muchos autores ven un futuro
modesto de Internet como instrumento cultural de crecimiento de las
culturas.
A esto se añade que el acceso a la red está reservado a unos pocos
e incluso, como matiza Castells, muchos de éstos tienen el acceso limitado
o no son capaces de sacarle partido. Esta disparidad entre quienes
están conectados y los que no crea una brecha social que Castells
(2001:275-305) llama la divisoria digital. Los mapas del nuevo cableado
global muestran claramente esta frontera electrónica. Una ancha franja,
de América del Norte a Europa, presenta un elevado nivel de acceso a
la tecnología de las telecomunicaciones, en contraste con vastas áreas,
como África y América del Sur, donde este nivel de acceso es bajo. En
opinión de muchos teóricos cuando en una de estas últimas áreas crece
la disponibilidad de telecomunicaciones, sus habitantes empiezan a
prosperar.
Pero esta divisoria no se ciñe solamente al acceso o no a Internet, ya
que en sí mismo, como ya hemos visto, no es una solución. Las tendencias
de desarrollo tecnológico parecen apuntar hacia la desaparición de
esta diferencia y de las diferentes formas de acceso hasta una, al parecer,
futura igualación. Pero aunque deje de ser algo diferenciador el pro-
[ 75 ]

Antonio Gómez Aguilar
blema de la divisoria digital podría perdurar fundamentalmente por dos
motivos. El primero de ellos es que el avance de la tecnología será un
hecho para todos, lo cual hará que para cuando el acceso a Internet por
la vía telefónica sea una realidad para todo el mundo, las élites globales,
como dice Castells, se habrán escapado ya a un círculo superior del
ciberespacio, con lo cual se generará una nueva divisoria tecnológica.
“Para entrar en el ciberespacio es necesario poseer un ordenador,
línea de teléfono y tener acceso a un servidor de pago o gratuito, lo que
torna a los habitantes del espacio-público-virtual una élite. Frente a esto
tal vez sea mejor definir el ciberespacio como una esfera-pública-virtual
(y no como un espacio-público-virtual), destinada al encuentro de una
nueva élite transnacional, una perspectiva que, de diversas formas, está
implícita en mi concepción de comunidad transnacional imaginada-virtual.
En el ciberespacio se va configurando una élite con otra experiencia
de tiempo y de espacio, vinculada a la administración de una mayoría
todavía fuertemente prisionera de los parámetros existentes en el
mundo real. Estos parámetros tienen en común, con los del ciberespacio,
el hecho de estar histórica y socialmente construidos, pero no obedecen
a una lógica tan flexible de manipulación del tiempo-espacio” (Ribeiro,
2003:208-209).
La revolución de las telecomunicaciones obliga a la sociedad entera
a adaptarse a una nueva estructura de ámbito cultural, social y laboral.
Sin embargo, no todos se adaptarán por igual a estas transformaciones.
El otro motivo de la permanencia de la divisoria digital es con seguridad
el más grave. Castells habla de la brecha del conocimiento cuando
se refiere a esas personas que tienen acceso a la red pero que no sacan
partido de ella. Hablamos de brecha del conocimiento y no de brecha
de información. Y es que, aunque se hable de sociedad de la información
y de sociedad del conocimiento, información y conocimiento no
son sinónimos. El exceso de información equivale a la desinformación.
El individuo se puede asfixiar en Internet y por Internet. Disponer de
demasiada oferta puede hacer estallar la oferta. Por eso para muchos
personas la salvación no consiste en acceder al mar de información de
la red, sino protegerse de la avalancha de información y de mensajes.
Para Sartori (1998:56), “los verdaderos estudiosos seguirán leyendo li-
[ 76 ]

Nuevas dinámicas interculturales
bros sirviéndose de Internet para completar datos, para bibliografías y
la información que anteriormente encontraban en los diccionarios”.
Otro debate en esta misma línea es el futuro de los libros frente a la
abundante información que se está digitalizando y colgando en la red.
Respecto a este debate Umberto Eco (1996) observaba con gran sensatez:
“no podremos prescindir de los libros (...) Si me conecto a Internet
y voy al programa Gutenberg puedo acceder a toda la obra de Shakespeare
¿Pero, por qué tendría que saturar el ordenador con una masa de
bites [...]y luego esperar dos semanas para poder imprimirlo, cuando
por 5 dólares [...] puedo comprar la edición de Penguin?” Cierto. Podemos
estar de acuerdo con este razonamiento de Eco, pero el potencial
de Internet va más allá de eso. De hecho la aparición de un nuevo
medio 1 siempre ha sido más un proceso de acomodación y de reestructuración
del ecosistema mediático que de eliminación. Pero insisto, el
valor de Internet va más allá de eso, probablemente lo mejor que aporta
la red es la conectividad. Lo que autores como Pierre Lèvy o Derrick
De Kerckhove llaman la inteligencia colectiva o las inteligencias en conexión,
basada en un principio simple y claro que es que todo el
mundo sabe algo. En este sentido como dice Javier Candeira (2001:111);
“cada uno aporta su poquito de información, su trozo de maraña, y sin
embargo todos disfrutamos del total. Se reparte el trabajo y se comparten
los frutos.” Esta grandeza de Internet se enfrenta a los problemas
que hemos desarrollado anteriormente. Las posibilidades de Internet
son infinitas, para bien o para mal. Son y serán positivas como dice Sartori
cuando el usuario utilice el instrumento para adquirir información
y conocimientos, es decir, cuando se mueva por genuinos intereses intelectuales,
por el deseo de saber y de entender. El problema es que la
mayoría de los usuarios de la red, educados en la pasividad del audiovisual
de la televisión encuentran en Internet una nueva forma de perder
su tiempo en futilidades con lo que no aportarán progreso cultural
alguno. Aún así, frente a este hecho incuestionable desde aquí seguimos
abogando por la postura, neopositivista de autores como Vázquez
Medel o Javier Candeira (2001:93) que siguen pensando que dentro de
la red hay personas que “no sólo saben más de cualquier tema que
cualquier experto elegido arbitrariamente, sino que Internet nos provee
de mecanismos para extraer conocimiento válido de esa grande y ruidosa
confusión.”
[ 77 ]

Antonio Gómez Aguilar
Nuevas dinámicas interculturales en la red
Entendiendo que Internet es una tecnología derivada de conceptos
sociosemióticos o culturales y que se pretende metáfora del mundo en
tanto que revolución de la conciencia, podemos tomar a la red como
ejemplo paradigmático de la comunicación intercultural posmoderna.
Pero, ¿cuál es la frontera en un espacio donde los significados fluyen? En
un espacio de flujos como Internet, la frontera ya no es material, sino
simbólica; ya no es la línea de las aduanas, sino el límite de la identidad.
Internet ha traído consigo maneras hasta hace poco nunca imaginadas
de llevar a cabo deseos humanos reiterados y además su aparición
ha producido alteraciones a gran escala en la estructura de la vida de los
seres humanos. En este sentido, al subvertir las fronteras nacionales, Internet
presagia un cambio importante en las formas culturales y sociales;
ha hecho surgir, por ejemplo, un grado sin precedentes de internacionalismo,
suscitando reflexiones sobre su capacidad para poner en
entredicho el poder de los Estados como la fuerza dominante en la vida
social y permitiendo la reorganización de las comunidades humanas en
conformidad con los deseos individuales.
La Noosfera (materializada hoy por hoy en Internet) nos ofrece por
tanto una nueva forma de ampliar nuestra semiosfera. Las tecnologías de
la comunicación también aumentan artificialmente nuestras facultades
intelectuales. Las redes de comunicación y las tecnologías de la instantaneidad
nos posibilitan un re-emplazamiento inmediato, amplían nuestra
capacidad de reconstituirnos con la influencia de las redes culturales.
Dice Vázquez Medel (2003:27) que somos “expósitos, (...) y por ello estamos
expuestos a la red compleja y dinámica en la que somos”. Por
este motivo si como dice Manuel Castells vivimos en una sociedad red,
aquellos que formamos parte activa de la red, los que formamos parte
activa de esa sociedad experimentamos a través de Internet esa ética y
esa estética del repliegue y del despliegue que contempla la Teoría del
Emplazamiento, ya que a través de la red los internautas podemos replegarnos
2 y desplegarnos.
El despliegue no es físico, es un despliegue intelectual, no nos desplegamos
en nuestra res- extensa (nuestro cuerpo) sino a través de nuestra
res-cogitans (nuestra mente). En definitiva es una expansión del sujeto.
Como dice Ribeiro (2003:196-197)
[ 78 ]

Nuevas dinámicas interculturales
“Se trata de la posibilidad de acceder a una infinidad de informaciones,
de manipularla, de «estar» en muchos «lugares» sin salir de aquí. (...)
Una virtual omnipresencia, una virtual omnipotencia de consumo de informaciones
que frecuentemente lleva a la estimulación del síndrome de
overload, un problema que existe desde hace mucho y llega al paroxismo
en la era del capitalismo electrónico-informático.(...) Posibilidad de
multiplicar irrestrictamente los contactos sociales, sin consideración (...)
de marcadores de identidad (género, edad, clase, etnia) que constriñe la
interacción real”.
Por este motivo muchos teóricos plantean que Internet es, en muchos
casos, el hardware sobre el cual los humanos estamos desarrollando
una inteligencia colectiva, si por inteligencia entendemos la capacidad
de relacionar unos datos con otros para llegar a conclusiones, de
discriminar entre conceptos u objetos aparentemente iguales, de elaborar
teorías o modelos. La inteligencia colectiva se basa en un principio
muy simple y es el de que todo el mundo sabe algo; por eso más de
dos millones de personas saben mucho más de prácticamente cualquier
cosa que una sola, y coordinados pueden llegar a pensar mejor.
Pero para otros autores el mundo virtual es un objeto manipulable
por el sujeto y permite una ampliación de la capacidad de intervención
en lo real, por tanto es también una expansión del cuerpo y de actividades
sensoriales.
“El sujeto virtual se expresa a través de un cuerpo virtual en el ciberespacio.
Es una amplificación tecnológica de la mente y del uso de la
imaginación con múltiples implicaciones subjetivas, diversas como lo demuestra
el cibersexo, con la posibilidad de transformaciones orgánicamente
experimentales” (Ribeiro, 2003:197).
En esta ética y estética del repliegue y del despliegue que contempla
la Teoría del Emplazamiento hay que tener en cuenta que aunque como
dice Vázquez Medel nos experimentamos en y gracias a los otros 3 , en el
caso de Internet, al igual que en cualquier proceso de socialización,
identidad y alteridad no tienen que ser procesos contrapuestos. La exacerbación
de la identidad (replegarse, afirmación de lo propio hasta la
negación de lo ajeno) tanto como el déficit de identidad, es decir la ex-
[ 79 ]

Antonio Gómez Aguilar
cesiva alteridad (apertura a los otros) son dos caminos equivocados pero
plenamente representados en la red de Internet. En la red podemos encontrar
manifestaciones de comunidades virtuales que promulgan la colectividad
hasta el punto de la negación del yo y su sustitución por un
ente superior con autonomía propia, o fenómenos de globalización comercial,
política, cultural, económica, etc. que suponen no ya la suma
de las partes sino su transformación por algo diferentes que elimina las
partes; hasta la representación de grupos extremistas de nacionalismos
excluyentes que utilizan la red como forma de manifestarse y de comunicarse
con otros grupúsculos excluyentes en una rara maniobra de “globalización
de los excluyentes” donde no se acepta más que a otros excluyentes.
Estas ideas de exacerbaciones de alteridad y de identidad nos
llevan desde pensamientos como la mente colectiva, ese ente diferente
a la suma de sus partes que podría ser la Noosfera, que puede llevar a
la alineación que surge como consecuencia de la explotación, la dominación
o la opresión [Marx-Engels] y también nos lleva a la aparición de
esos grupos excluyentes que reivindican su identidad con el rechazo y
la negación de los otros, que pueden desembocar en la enajenación
mental como respuesta a aceptarnos a nosotros mismos [Freud]. Por eso
es necesario como dice Vázquez Medel (2003:26) “construir ese quid pro
quo, ese ideal de ipseidad (Ricoeur), en el que es posible vivir la dinámica
de identidad (no esencialista, sino procesual, sin cristalizar, más
bien identificaciones funcionales) y diferencia (que no se transforma en
discriminación, en oposición, en exclusión)”. Esta es la línea de autores
como Derrick de Kerckhove (1997) cuando hacen una distinción y hablan
de inteligencias en conexión. Mentes conectadas intermitentemente,
es decir mentes que se conectan entre ellas de manera interesada, en
busca de un fin común. Mentes que se conectan con otras mentes, no
con todas, para obtener un fin y que luego vuelven a su individualidad,
es decir que se despliegan y se repliegan según sus intereses. Mentes
que utilizan las redes como prolongaciones de ellos mismos, como herramientas
de colaboración con otras mentes de forma puntual buscando
esa ipseidad de la que habla Vázquez Medel y evitando así caer en
los peligros de la red.
“Nuevas cuestiones de extraterritorialidad se imponen. Como el ciberespacio
es inmediatamente transnacional, una de las entidades jurídico-
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Nuevas dinámicas interculturales
político-territoriales que se ven inmediatamente problematizada es el Estado-nación.
El espacio-público-virtual es el «territorio» de la comunidad
transnacional imaginada-virtual” (Ribeiro,2003:210).
El problema de Internet probablemente fue la Web: en palabras de
Neil Barret (GRAHAM,2001:32), “la Web ha sido descrita como la “aplicación
que mató” a Internet: la aplicación que sacó a Internet de las manos
de un puñado de entusiastas y la puso en las de serios usuarios gubernamentales
y comerciales”. Y he aquí la paradoja. La Web, diseñada por
el recientemente Premio Príncipe de Asturias de Investigación y Humanidades
Tim Berners-Lee, fue la que permitió a Internet llegar a ser realmente
mundial. Para ello, combinó dos tecnologías ya existentes (el hipertexto
y el protocolo de comunicaciones de Internet), creando un
nuevo modelo de acceso a la información intuitivo e igualitario. Las famosas
tres W, y el interés mercantil de las compañías comerciales fueron
los que hicieron posible que aprender a utilizar la red sea algo al alcance
de cualquiera y que millones de personas e instituciones se comuniquen
entre sí y que compartan información digitalmente almacenada.
Por este motivo nos vemos en la necesidad de apelar al sentido originario
de Internet. Una red de personas, que desde el otro lado de sus
terminales ofrecen al resto de la comunidad su saber, su forma de ver y
entender el mundo, su memoria... de forma individual pero siempre
como miembros de un colectivo, de una comunidad intercultural. Joan
Majó, Presidente del Grupo de Trabajo Information Society Forum de la
Unión Europea y Vicepresidente del European Institute for The Media,
comenzaba en 1999 una conferencia en el I Congreso Internacional
sobre comunicar en la Era Digital, afirmando que:
“La red, lo que hoy conocemos por la red, en un sentido no solamente
físico, sino sobre todo en un sentido virtual, es un nuevo territorio. Y
este nuevo territorio es un elemento que permite, sobre todo él, elaborar
y establecer nuevas relaciones. Y, en consecuencia, la red es un
nuevo espacio para la socialización.” (1999:231).
Entendamos que es una nueva oportunidad. Una nueva vía de acercamiento.
Por supuesto que no es un camino fácil, no estamos solos en
la red. Para la mayoría de los mortales la navegación cibernética es una
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Antonio Gómez Aguilar
especie de video-juego. Las compañías comerciales convencidas del
valor de la Web y de su capacidad mercantil han convertido la presencia
en la red en un objetivo más para sus empresas. El uso productivo
de la red se enfrenta por tanto a un mayor y más atractivo uso lúdico
de la misma. Por eso debemos pensar en un proceso educativo que enseñe
a leer y escribir: que enseñe a pensar. Pero también que enseñe a
usar los nuevos medios de información y comunicación, despertando el
interés por el desarrollo de nosotros mismos como individuos, como comunidad,
como cultura en vistas de una comunicación intercultural que
aproveche el interface del ordenador para una comunicación virtualmente
cara a cara con otras culturas.
Tras el fracaso del individuo moderno el nuevo sujeto posmoderno
se construye en un marco de territorios desterritorializados y de sujetos
vacíos y fragmentados. Gordon Graham plantea que Internet puede llegar
a subvertir las fronteras nacionales y presagia un cambio importante
en las forma culturales y sociales, poniendo en entredicho el poder
del Estado como la fuerza dominante en la vida social y permitiendo la
reorganización de las comunidades humanas en conformidad con los
deseos individuales. Para Graham, y esto es lo que queremos destacar,
dicha reorganización, si logra sus objetivos, sería verdaderamente transformadora,
porque haría que las actividades de los individuos y de los
grupos fueran ajenas y subversivas frente a los Estados nacionales, que
son las instituciones en torno a las cuales se ha estructurado durante siglos
la vida humana.
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Notas
1 Internet no es un medio, es más un canal. Los medios que utilizan
Internet como canal son la Web, el correo electrónico, el telnet e incluso
la televisión y la radio.
2 En el caso del repliegue es interesante ver cómo muchos internautas
se repliegan en ellos mismos como usuarios de la red, hasta el punto
de renunciar a la comunicación interpersonal, a su socialización directa
y reducir su actividad social al contacto a través de la red. De
[ 84 ]

Nuevas dinámicas interculturales
modo que se producen los dos fenómenos simultáneamente, hay una
repliegue físico, del internauta en sí mismo como cuerpo, pero hay
un despliegue psíquico, del internauta a través de la red. La comunicación
interpersonal cede su puesto a la comunicación virtual. Hay
un repliegue en el espacio real y un despliegue en el espacio virtual.
3 La otreidad, la alteridad, es la dinámica en la que me puedo descubrir
yo-mismo por co-oposición dinámica (y en complementariedad)
con los otros.
[ 85 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Las voces silenciadas de la inmigración.
De la producción de conceptos a la
sobredeterminación de las prácticas
José Fernández-Rufete Gómez
Universidad Católica San Antonio
Resumen
El presente texto intenta exponer un particular punto de vista sobre
la colonización de los conceptos y la violencia que éstos ejercen desde
la diversidad de los discursos que hablan hoy sobre la inmigración. Violencia
expresada como mero reduccionismo terminológico que ahoga
los procesos sociales hasta convertirlos en consecuencia de los conceptos
mismos.
Para ello me voy a centrar en dos campos de producción de discursos
objetivantes sobre los procesos migratorios: el de las disciplinas académicas
–sobre todo las Ciencias Sociales– y el de los discursos políticos,
articulados desde la transferencia continua de conceptos producidos por
las CC. Sociales. Los discursos políticos se han visto reforzados, en este
sentido, por un repertorio conceptual –multiculturalidad, aculturación,
xenofobia, integración, etc.– académico y academizante, mal gestionado,
deformado y deformante, pero que reifica continuamente una conciencia
política conformada por los límites de su propia necesidad. Conceptos
que funcionan más como imagen proyectada de la realidad que como
realidad misma y que, por lo tanto, escinde de sus dominios interpretativos
los procesos y dinámicas sociales tal y como funcionan en la práctica
y para la práctica.
Abstract
This paper constitutes an to attempt to outline a particular point of
view on the colonisation of concepts and the violence that these exert
[ 87 ]

José Fernández-Rufete Gómez
from the diversity of discourses that centre today on the theme of immigration.
A violence expressed as a more terminological reductionism
which drowns social processes to the point of converting them into a
consequence of the concepts themselves.
To do this I shall concentrate on two areas of discourse production
on migratory processes: that of the academic disciplines – above all on
Social Sciences, and that of political discourse, articulated through the incessant
transfer of concepts produced by S. Sciences. Political discourse
has been strengthened, in this sense, by a conceptual repertoire – multiculturalism,
acculturation, xenophobia, integration, etc. These concepts
function more as a projected image of reality than as a true reality and,
thus, processes and social dynamics break away from their interpretative
domains in the way they work in practice and for practical purposes.
Descriptores
Movimientos migratorios, violencia simbólica, multiculturalismo, diversidad,
discursos académicos y políticos.
Descriptors
Migratory movements, symbolic violence, multiculturalism, diversity,
academic and political discourses.
Introducción
Suele argumentarse, con demasiada frecuencia, que la investigación
empírica puede transcender la intransigente e inmovilista localización de
los conceptos, en los discursos teóricos sobre los objetos de las CC. Sociales,
producidos por las CC. Sociales mismas. No es así, claro está,
como quiero poner de relieve aquí. Pudiera suponer un esfuerzo epistemológico
importante, alumbrar críticamente los principios reguladores
de lo social, inscritos en los conceptos formales. Sólo así merecería la
pena el esfuerzo de organizar procedimientos relacionales entre la práctica
empírica de lo social y los conductos teórico-conceptuales para regular,
apresar y, en última instancia, codificar y definir lo social. A pesar
de las dificultades evidentes de semejante empresa para la denuncia crítica,
creo posible sumar esfuerzos –o sumarme a aquellos– que la teo-
[ 88 ]

Las voces silenciadas de la inmigración
ría crítica está movilizando en esa dirección. Teoría crítica, apostada en
ideas emancipadoras como la de De Sousa Santos, y entendida como
aquella que no reduce la “realidad” a lo que existe o, como aquella que
define y valora la “naturaleza y el ámbito de las alternativas a lo que está
empíricamente dado” (De Sousa Santos, 2003).
Desde este mismo segmento crítico, quiero aproximarme a la reflexión
sobre un campo de producción empírico hegemónico en las CC.
Sociales actuales. Me refiero a la inmigración y sobre ella voy a tratar en
este artículo. Y tal vez ello pudiera parecer un contrasentido si tenemos
en cuenta que mi ocupación investigadora se define por y para el análisis
de los procesos migratorios caracterizadores de las sociedades definidas
por los escenarios de la globalización. Mi posición, entonces, estará
aquí más próxima a la objetivación de las practicas académico-científicas
–también políticas– y a la subjetivación de los procesos sociales
que se esconden bajo la apariencia de “verdad” en el momento en que
son secuestrados por aquellas.
Todo ello me interesa aún más, en cuanto que objetos producidos y
reproducidos por las CC. Sociales, los espacios sociales de la inmigración,
se incorporan a los discursos teóricos reguladores agotando cualquier
alternativa explicativa fuera de esos discursos. Voy a asumir críticamente
aquí, como punto de partida, una definición de espacio social
de la inmigración muy extendida para las CC. Sociales como el contorno
objetivador, deformado y distorsionado, que opaca la heterogeneidad
de los procesos sociales consecuencia de los movimientos migratorios y
que agota cualquier posibilidad interpretativa más allá de los modelos
hegemónicos del paradigma dominante en CC. Sociales.
Es por ello que pueda dar la impresión de que la posibilidad hoy de
resolver en términos dialécticos determinados interrogantes sobre los
procesos migratorios y sus consecuencias inmediatas en las sociedades
de destino, se agote en la lógica de unos discursos construidos y determinados
por multiplicidad de intereses. La lógica de dichos intereses
descansa en el mantenimiento de diferentes órdenes simbólicos que funcionan
por y para la objetivación de realidades sobredeterminadas, en
muchos casos, en términos conceptuales. La investigación social ostenta
hoy el privilegio de nombrar todo lo concerniente a la inmigración,
con la eficacia cuasi-mágica de trascender el propio discurso; discurso
acrítico y regulador por tanto, para la práctica y las representaciones so-
[ 89 ]

José Fernández-Rufete Gómez
ciales sobre el fenómeno que nombra. La eficacia de los discursos acríticos
sobre la inmigración se impone a partir de tipologías construidas
en términos de necesidad –necesidad política, comunicativa, académica
y social–. Y lo dice quien ha producido, desde esa misma necesidad, discursos
ordenados para una reproducción oficialista y, por lo tanto, reguladora
y entendida en términos de un interés particular.
La colonización de los conceptos
Para ubicarme en el presente artículo, voy a intentar exponer mi particular
punto de vista sobre la colonización de los conceptos y la violencia
que éstos ejercen en la diversidad de los discursos que hablan
hoy sobre la inmigración. Violencia expresada como mero reduccionismo
terminológico que ahoga los procesos sociales, hasta convertirlos en
consecuencia de los conceptos mismos. Conceptos sin relato y sin sujeto
(o con sujetos sujetados y descabalgados de sus propias fantasías contextuales)
considerados como epifenómenos de la estructura. La voz
callada de la inmigración descansa en un destino enajenado por la objetivación
misma. Solo en esa posición podré intentar acercarme a esa
idea emancipadora de una teoría crítica, frente al desgaste taxonómico
de los modelos clásicos –hegemónicos– de las CC. Sociales.
Para ello intentaré situar mi reflexión en dos ámbitos diferenciados
de producción de discursos sobre la inmigración, aunque interdependientes
entre sí por razones que obedecen más a proyecciones simbólicas
que a posiciones relacionales en el espacio social mismo, y a las
terribles consecuencias que el dominio regulador de uno ellos tiene para
los procesos nominativos del otro. Me refiero a los campos de producción
de discursos de las disciplinas académicas –sobre todo las Ciencias
Sociales– y a los discursos políticos.
Es cierto que la ingente producción de discursos académicos sobre
los procesos migratorios se ha visto alentada y sobredeterminada por los
privilegios simbólicos (también materiales) que la investigación sobre
este particular reporta en la actualidad. De la misma manera, no es
menos cierto que esa productividad nos ha llevado a una crisis de confianza
en la fiabilidad de los estudios que están gestionando –desde las
Ciencias Sociales sobre todo– la complejidad del fenómeno migratorio.
[ 90 ]

Las voces silenciadas de la inmigración
Las razones de esta desconfianza radican en la parcialidad de los enfoques,
en unos casos, y en el absentismo explicativo y crítico de las condiciones
reales de producción de dicho fenómeno, en otros. Pero existen
otras razones, a mi entender.
Las Ciencias Sociales han contribuido en buena medida a imponer
una visión compacta sobre la realidad social de la inmigración gracias al
poder de las palabras con que la nombra convirtiéndola en el espacio social
de la inmigración. En ese orden de cosas, es interesante analizar el
tour de force entre diferentes teóricos de las CC. Sociales consistente en
precisar conceptualmente ese espacio social, en objetivar cada práctica o
las relaciones sociales mismas producidas en ese espacio; todo ello consiste
en una especie de ortodoxia que insiste en la construcción de tipologías
con ilusión científica. Este planteamiento, marcadamente positivista,
arrastra a los científicos sociales a olvidar cómo han evolucionado
estructuralmente los sistemas sociales en los que se inserta la inmigración
en la actualidad. En esta posición radica la posibilidad misma de continuar
estableciendo debates eternos sobre la idea de multiculturalismo en
nuestras sociedades a partir de los recientes y característicos procesos migratorios,
de poder continuar hablando sobre el relativismo cultural –recuperado
para la ocasión migratoria con gran énfasis por la antropología
en nuestro país– o la traducción teórica de los brotes xenófobos en esta
u otra zona de nuestra geografía; pero si no hacemos posible la recuperación
de la autonomía respecto a los conceptos cerrados jamás estaremos
en condiciones de sacar provecho crítico –sentido común emancipador
en palabras de De Sousa Santos– a nuestras consideraciones. La
inquietante imposición de esta epistemología modal del positivismo en
los estudios sobre migración actuales, nos aleja ciertamente de la posibilidad
heurística de los conceptos abiertos que inauguró Wittgenstein y
que otros muchos definieron como fundamentales para una verdadera
ruptura paradigmática en el contexto de la crítica posmodernista.
Mientras no seamos capaces de eludir esa ilusoria necesidad de encerrar
en discursos ordenados conceptualmente, los procesos y relaciones
sociales que habitan el espacio social de la inmigración, seguiremos
condenados a persistir en un error interpretativo mayúsculo así como a
cerrarlos en un círculo demasiado pesado.
Porque la inmigración se encuentra gobernada en gran medida por
el poder de los discursos; discursos que fundan la ilusión de reproducir
[ 91 ]

José Fernández-Rufete Gómez
dinámicas sociales sin tener en cuenta la verdadera lógica que opera tras
los conceptos. Parece no existir una opción válida que reivindique la articulación
saussuriana entre la lingüística que se erige como ciencia y la
lingüística que analiza científicamente los usos y abusos sociales de la
lengua y desvelar sus contradicciones. Tal vez una aproximación crítica
a esta última nos permitiera restituir una parte de los hechos sociales
que, por no haber sido nombrados, permanecen ausentes de la memoria
interpretativa. Y ahí, el científico social se encuentra inserto.
Entonces, los beneficios simbólicos que viene produciendo lo dicho
sobre inmigración en términos académicos, descansan, no en la capacidad
de reproducir lo “real” sino, más bien, en las competencias lingüísticas
que conforman una ilusión construida de lo real. Y hago hincapié
en la idea de lo ilusorio porque creo que gran parte de los estudios
sobre la inmigración priman lo técnico y lo taxonómico sobre los contextos
en los que operan ambos. Y una “verdad” producida sin contexto
es una verdad a medias, aunque potencialmente absoluta. Como
cuando se pretende objetivar sobre la base de preferencias ideológicas,
intereses o valores implícitos en las investigaciones sin el cálculo teórico
de sus consecuencias sobre la regulación del orden social.
Si analizamos, por otra parte, los discursos “expertos” no académicos
sobre inmigración –sobre todo los políticos– encontramos cómo se ha
producido una transferencia de los conceptos procedentes de las CC. Sociales
más significada que en cualquier otra realidad social reciente.
Los discursos políticos se han visto reforzados por un repertorio conceptual
–multiculturalidad, aculturación, xenofobia, integración, etc.–
académico y academizante, mal gestionado, deformado y deformante,
pero que reifica continuamente una conciencia política conformada por
los límites de su propia necesidad. La propia demagogia electoralista
porfía por mostrarnos la realidad de la inmigración en términos de garantías
de los derechos de las minorías, de convivencia pacífica, recuperando
las posibilidades de una integración colectiva y restaurando lo étnico
junto con lo posible de la conciencia neoliberalista, lo ético
interpretado políticamente y los contornos de los espacios sociales cotidianos
sin tener en cuenta los procesos de transformación que operan
en los mismos.
La necesidad objetivante de las CC. Sociales se articula también como
necesidad en los discursos políticos de la inmigración. Y si pudiera argu-
[ 92 ]

Las voces silenciadas de la inmigración
mentarse una justificación a esta práctica política de la necesidad, yo la situaría
en dos niveles interpretativos bien diferenciados. Por una parte, en
el desconocimiento de las relaciones objetivas tal y como funcionan en el
espacio social de inmigración. Tales voluntades objetivantes –de lo político
y de las CC. Sociales– en pos de un interés general –que en realidad
es el interés particular de ambas– no resuelven determinadas demandas
sociales que cada vez se muestran más independientes y distanciadas de
los discursos y de los conceptos mismos. El riesgo se sitúa, pues, en esa
aparente naturalización de las prácticas sociales de la inmigración así entendida,
que tal vez termine convirtiéndose en mera representación o en
principios duraderos de percepción de la inmigración que no se adecúen
a lo que ésta es en la práctica y a cómo se muestra en la complejidad de
dinámicas sociales menos estilísticas aunque más objetivas socialmente.
En segundo lugar, por la inexistencia de otros conceptos abiertos que
puedan hacer frente a la complejidad y la pluralidad de mundo y de los
espacios sociales donde se ejecutan los procesos sociales de la inmigración.
Ni los científicos sociales, ni mucho menos los políticos, pueden
afrontar los recientes retos de la complejidad y la heterogeneidad desde
la estructuras conceptuales actuales.
La arquitectura política de la inmigración se muestra insuficiente para
organizar y resolver las diversidades. Diversidades estas, no sólo interpretadas
en términos culturales, sino también en cuanto a los usos sociales
de los espacios en los que estos se muestran. Por ello se emplea
tan a menudo un discurso homogeneizante y de consenso que pueda
omitir la yuxtaposición de realidades y situaciones objetivas escindidas
y olvidadas en los discursos dominantes.
Tal vez la mejor forma de concretar esto es centrar la reflexión en la
dimensión política y estatalista de algunos discursos. Si analizamos no
sólo los discursos estatales sobre la inmigración, sino también los contextos
normativos que imponen prácticas (pensemos en la Ley de Extranjería)
sobre la inmigración, encontramos una serie de categorías para
la percepción y la comprensión –estatalizada– que se traducen en evidencias
compartidas socialmente.
Vivimos en un tiempo en el que se impone la tendencia a proclamar
dominios en los que no se pretende vivir. Y lo hacemos a partir de “tipos
ideales”, espacios redentores que se convierten en contextos representacionales,
pero que caen en la contradicción de que lo ideal nunca es
[ 93 ]

José Fernández-Rufete Gómez
real, ni puede serlo; es tan sólo aspiración de lo real. Esto lo veremos
más adelante cuando analicemos la presencia de conceptos como los de
multiculturalidad o diversidad.
El problema entonces de la inmigración, tal y como la estoy mostrando,
se situaría en el hecho de que orden y desorden están cada vez más
mezclados y, ante la necedad del conservadurismo explicativo y la ponderación
tecnicista de la inmigración, caemos en el dominio impositivo
de la imagen como principio estructurador de la realidad social a partir
de conceptos. Debemos realizar el esfuerzo de captar esa imagen tanto
como su manifestación incorporada en el hecho social, en el cuerpo social
mismo.
La inmigración hoy es el referente más concreto de que la imagen y
el símbolo ocupan un lugar privilegiado en el ámbito explicativo de lo
social, y ambos hacen posible la cognición “en ausencia” y la evocación
de realidades. Muchos de los investigadores que trabajamos en la actualidad
los procesos migratorios, nos hemos sentido tentados a, como ha
significado Michel Maffesoli, ponernos de lado de los conceptos tranquilizadores
o de las certidumbres cuantitativas, considerándonos depositarios
de una demanda social y ubicándonos bajo una especie de moralismo
miope.
Podría pensarse qué sentido puede tener este acto conciliador que
traducen las palabras de quien escribe. Creo humildemente que consiste
en dejar abierto un problema y para ello quiero buscar la excusa
ejemplificadora en mi propio trabajo sobre inmigración y en la propuesta
continuadora para la reflexión y la discusión del mismo. Creo que no
hay objetivo más inquietante que volver reflexivamente sobre lo hecho
y descubrir, bajo las buenas intenciones metodológicas y teóricas –aunque,
eso sí enquistadas para la práctica–, las certezas de la necesidad de
aportar críticamente más leña al asunto.
La multiculturalidad, la diversidad
y la diferencia como imágenes
Para concretar algo más lo apuntado voy a tomar como referencia un
trabajo reciente sobre inmigración ecuatoriana en la Comunidad Autónoma
de Murcia, centrándome, sobre todo, en algunos de los procedi-
[ 94 ]

Las voces silenciadas de la inmigración
mientos de conceptualización aportados a dicho estudio. El objetivo
central de la investigación era el de establecer los rasgos caracterizadores
de los procesos de adaptación e integración social del colectivo de
inmigrantes ecuatorianos en la Región de Murcia. No voy a negar aquí
la necesidad de conocer –en su sentido más restrictivo pero más práctico
y político– los citados procesos en términos de demanda social al
tiempo que política (la investigación se llevó a cabo con fondos de la
Administración Regional). En esa tarea de conocimiento se escondía, por
supuesto, un esfuerzo de ordenamiento y clasificación igualmente demandado
social y políticamente.
Partimos de la consideración inicial de la idea de multiculturalismo
como espacio vertebrador de las dinámicas sociales en las que ubicar
nuestro objeto. Idea de multiculturalismo con aspiraciones de reconocimiento
de la diversidad cultural y como marco explicativo en el que situar
la diferencia en los procesos que estábamos investigando. De
hecho, dos tipos de sensibilidades habían hecho viable el proyecto incorporando
solidariamente esta idea de diversidad: las sensibilidades
políticas, al aparecer formuladas nominalmente la diversidad en los planes
políticos y, por lo tanto, irremediablemente vinculadas al proceso de
nominación de lo políticamente correcto; y las sensibilidades sociales, al
sentir objetivamente inscrita en el espacio social la presencia de la diversidad.
Pero parto aquí de que una idea de multiculturalidad como expresión
de la diversidad es tanto una imagen –multiculturalidad-imagen–
como lo es la propia diversidad –diversidad-imagen–; símbolos del liberalismo
más actual y, por lo tanto, con sus peligros más inmediatos. Si
el colonialismo trajo consigo el silencio y con éste la expresión de muchas
formas de saber que fueron colonizadas con sus portadores, hoy el
reconocimiento de la diversidad implica silencios y asimetrías estructurales
semejantes a las de aquel colonialismo. Implícita a la diversidad y
a los discursos multiculturalistas que la reconocen, existe un neo-colonialismo
que esconde la certeza de qué es lo hegemónico y qué no lo
es. Los ecuatorianos, los magrebíes o los inmigrantes del este de Europa,
por poner algunos ejemplos, solo piensan en términos de diversidad
aquello que les es expuesto como tal. Para ellos el reconocimiento de la
diversidad no es la exigencia, sino la posibilidad de comprender y entender
determinadas prácticas culturales y sociales no reconocidas en el
[ 95 ]

José Fernández-Rufete Gómez
espacio que ocupan. Muchas de sus necesidades y aspiraciones se definen
en esos términos, pero son de nuevo silenciadas porque la diversidad-imagen
no las contempla porque no las ha producido.
La diversidad-imagen se basa en el establecimiento de la diferencia
pero nunca entendida en términos de neutralidad. Constituye, en palabras
de Boaventura De Sousa, una diferenciación desigual.
Dicha diversidad-imagen representa, entendida así, un proyecto ideológico
determinado por los supuestos de una alteridad producida y significada
en términos de regulación. El problema radica, entonces, en
comprender desde esta perspectiva, no sólo el concepto multiculturalismo
en el sentido expresado, sino como un elemento más del continuum
diferencia/diversidad/multiculturalismo y el uso regulador de la acción
social que esconde, no permitiendo la irrupción de subjetividades que
puedan poner en entredicho la necesidad de prácticas sociales conformistas
a la estructura de relaciones en que se insertan.
En nuestro estudio, hemos podido constatar cómo la diferenciación
desigual resuelta en la diversidad-imagen proyecta simbólicamente dos
ámbitos de producción de significados interesantes. En primer lugar, la
atribución de significado social a perfiles particulares de diferencia
cultural, en el caso de los inmigrantes ecuatorianos, hace válido el término
multicultural en el sentido aquí abordado, pero esconde la valorización
negativa de características, ya sean reales o imputadas, que
terminan por adherirse a la población ecuatoriana, en términos de diferencia
o diversidad.
En segundo lugar, los usos de la diversidad-imagen han traído consigo
el reconocimiento de una culturización de la fuerza de trabajo integradora
y necesaria pero que, como mecanismo de desvalorización de
la misma, la sitúa en las posiciones inferiores de los niveles que el capitalismo
actual reconoce. La localización de la mayor parte de los inmigrantes
ecuatorianos en nichos laborales estructuralmente muy bajos y
degradados (trabajos estacionales y precarios, en muchos casos por debajo
de los salarios mínimos) aquí también cristaliza en la proyección de
la diferencia y la diversidad.
Por lo tanto, pensar la inmigración ecuatoriana –como cualquier otra
inmigración– en términos de multiculturalidad, como ya dijimos, además
de una premisa reguladora se convierte en necesidad estructural proyectada
con toda la intención. Nombrarla es, más aún, cimentar sobre esa
[ 96 ]

Las voces silenciadas de la inmigración
base reguladora y estructural la violencia de la imagen, la violencia simbólica
que esconde el concepto mismo.
Y dicha violencia simbólica, entendida en términos bourdiuanos, se
traduce por el poder que logra imponer significaciones e imponerlas
como legítimas, escindiendo las relaciones de fuerza en que se fundan
(el reconocimiento de la multiculturalidad es al mismo tiempo el reconocimiento
de la diversidad y el reconocimiento de su propia estructura
asimétrica). Y ello demuestra la arbitrariedad como principio de inculcación
e imposición de los conceptos, puesto que la selección de
significados que define objetivamente la cultura de un grupo como sistema
simbólico en los espacios sociales de la inmigración –requisito indispensable
para pensar en términos de multiculturalidad– es producto
del contexto y de las condiciones sociales de existencia en el que ese
grupo se define. El substancialismo ingenuo con que definimos a veces
a esta u otra cultura cuando hablamos de inmigración en el espacio de
la multiculturalidad es tan ilusorio que termina adquiriendo rasgos de
“naturalidad”. Este hecho nos lleva –a los científicos sociales, sobre
todo– a ocultar las relaciones de fuerza que se producen entre los grupos
constitutivos de esas sociedades multiculturales y que colocan en
una posición dominante los intereses objetivos de los grupos que conforman
las llamadas sociedades de destino. De esta forma, se comprenden
las posiciones estructuralmente deficitarias en términos de clase que
ocupan los inmigrantes ecuatorianos en el espacio social de la inmigración
que hemos analizado (sobre todo, y por encima de todo, en el
campo de producción de las relaciones económicas y laborales) contribuyendo
a la reproducción de la estructura social en función de las leyes
del mercado donde se conforma, en primera instancia, el valor simbólico
de los grupos.
Contrariamente a lo que se proclama ideológicamente desde gran
parte de los discursos políticos –no olvidemos, también académicos–
como necesidad de la multiculturalidad, las relaciones entre los de
“aquí” y los Otros, se definen en términos de esta violencia simbólica,
que, al ser negada por el concepto, tiende a buscar el refrendo social
con apariencia de legitimidad y buena voluntad. Cuando el político afirma
“hemos de concienciar a los ciudadanos y ciudadanas de la necesidad
de la multiculturalidad en nuestros pueblos y ciudades”, está diciendo
“aprobemos socialmente y garanticemos la pervivencia de este tipo
[ 97 ]

José Fernández-Rufete Gómez
de relaciones y la afirmación del valor de la violencia simbólica que las
definen en la práctica y para la práctica”.
En todo esto radica la capacidad de los conceptos-imagen de poner
al servicio de su función nominativa la función social de su lógica “interna”.
Y si no somos capaces de relacionar todas las características
constitutivas de los grupos que conforman el espacio social de la inmigración,
con el complejo sistema de relaciones objetivas que se articulan
en dicho espacio y las funciones sociales que en él se llevan a cabo,
no seremos capaces de desvelar la lógica de los procesos sociales que
determinan la inmigración. El esfuerzo vendrá entonces en relacionar los
procesos migratorios y los demás subprocesos que se dan junto a ellos
–procesos económicos, políticos, normativos o los sistemas de valores
en los que se articulan– con las relaciones de fuerza y las tensiones estructurales
que se producen en un momento dado entre los grupos. Por
ahora, los conceptos que utilizamos para nombrar la inmigración son
más que insuficientes para llevar a cabo esta tarea; diría que son incluso
favorecedores de una estrategia basada en la proyección de imágenes
que desorientan la búsqueda de esos principios relacionales sin los
cuales el problema queda irresuelto.
Tal vez, para concluir, uno de los contextos más significativos para
comprender lo expuesto sea el sociosanitario. Una parte substantiva de
nuestro trabajo sobre inmigración ecuatoriana la centramos en comprender
y analizar la emergencia de lo social como factor explicativo de los
procesos de desigualdad estructural que estaban operando en el espacio
sociosanitario de la Comunidad Autónoma de Murcia.
Sin ser un área de trabajo para las CC. Sociales especialmente significada
desde el punto de vista teórico, los conceptos de multiculturalidad,
diversidad o integración habían cristalizado como ejes rectores y
explicativos de los procesos y las prácticas relacionales entre los diferentes
colectivos de inmigrantes y los dispositivos asistenciales del Servicio
Murciano de Salud. La mayor parte de los discursos sociales –políticos y
mediáticos fundamentalmente– habían venido asumiendo la necesidad
de interpretar el escenario sociosanitario bajo la retórica de la multiculturalidad
y la diversidad, así como las dificultades que ello planteaba
desde el punto de vista estructural. Si bien es cierto que la configuración
de nuevas demandas de salud emergentes, por parte de los inmigrantes,
venía avalada por la significación cultural que los inmigrantes otorgaban
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Las voces silenciadas de la inmigración
a los procesos de enfermar (y determinadas por factores religiosos, lingüísticos,
por la producción diferenciada de imágenes en torno al cuerpo
o la sexualidad entendida en términos culturalmente diferenciados,
por poner algunos ejemplos) y por algunos rasgos de morbilidad diferencial
respecto a las sociedades de acogida o destino (tuberculosis, enfermedades
parasitarias nuevas o erradicadas, etc.), pudimos comprobar
cómo las diferentes formas de desigualdad social en las que se expresa
el fenómeno migratorio (nos centramos particularmente en el caso ecuatoriano)
se traducía en necesidades objetivas y subjetivas de salud que
las propias condiciones de vida y trabajo estaban imponiendo indiferenciadamente
a la población inmigrante.
Si la multiculturalidad, como concepto y como imagen proyectada,
no es capaz de resolver las complejidades que plantean las luchas de
imposición y reconocimiento de los grupos que simbólicamente ocupan
posiciones asimétricas en el espacio social, difícilmente podrá servirnos
como referencia teórico-conceptual para comprender y articular respuestas
que expliquen los procesos de salud/enfermedad/atención de
forma convincente.
Asumir que las condiciones de vida y la lógica de las dinámicas
sociolaborales en las que se integran los diferentes colectivos de inmigrantes
son productoras hegemónicas en sus perfiles de demanda de
salud/enfermedad respecto a los dispositivos asistenciales, implicaría reconocer
que esos procesos se dan en la práctica y para la práctica y que,
por tanto, se reconocen las posiciones y los intereses objetivos de los
grupos que compiten por reforzar un espacio en el cual se persigue que
los dominantes sean más dominadores y los dominados mantengan silenciosamente
su estatus de dominados.
El concepto de multiculturalidad permite, como concepto-imagen, la
negación de ese espacio de luchas simbólicas y los procesos que operan
en él, porque no las reconoce y porque como proyecto ideológico
es más sensible al moralismo miope de lo cultural, que al obscuro entramado
de posiciones simbólicas que funcionan en el espacio social de
la inmigración. Y esto fue lo que inmediatamente asomó como referencia
crítica a los dominios del contexto sociosanitario en el que estábamos
trabajando determinados procesos determinantes para la inmigración
ecuatoriana.
[ 99 ]

José Fernández-Rufete Gómez
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[ 100 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Procesos interculturales en la comunicación digital
y las transformaciones de la industria musical
José Luis Campos García
Consejo Nacional de Ciencia y Tecnología de México
jlcamg@supercable.es
Resumen
El presente texto intenta exponer un particular punto de vista sobre la
colonización de los conceptos y la violencia que éstos ejercen desde la
diversidad de los discursos que hablan hoy sobre la inmigración. Violencia
expresada como mero reduccionismo terminológico que ahoga los
procesos sociales hasta convertirlos en consecuencia de los conceptos
mismos. La reflexión se centra en dos contextos fundamentales para la
elaboración de discursos sobre inmigración en la actualidad, como son las
Ciencias Sociales y el ámbito político. Este último se ha visto reforzado por
un repertorio conceptual –multiculturalismo, aculturación, xenofobia, integración–
procedente del universo académico de las Ciencias Sociales,
mal gestionado y deformado por el propio uso político. Es así como,
desde el punto de vista del autor, se construyen los conceptos-imagen,
que funcionan más como imagen proyectada que como realidad misma.
Descriptores
Interculturalidad, música, comunicación, conflictos, riesgo, tecnología,
industria, rock.
Abstract
This paper constitutes an to attempt to outline a particular point of
view on the colonisation of concepts and the violence that these exert
from the diversity of discourses that centre today on the theme of immigration.
A violence expressed as a more terminological reductionism
[ 101 ]

José Luis Campos García
which drowns social processes to the point of converting them into a
consequence of the concepts themselves. The reflection is centred in
two fundamental contexts for the elaboration of discourses on immigration
at the present time, like without Social Sciences and the political
scope. This one last one has been reinforced by a conceptual repertoire
–multiculturalism, acculturation, xenophobia, integration– coming from
the academic universes of Social Sciences, badly managed and deformed
in its political use. It is as well as, from the point of view of the author,
the concepts-image are constructed, that function more like a projected
image of the reality than like same reality.
Keywords
Interculturality, music, communication, conflicts, risk, technology,
industry, rock.
Introducción
Los párrafos siguientes pretenden aportar elementos de análisis sobre
el papel de la interculturalidad en los recientes cambios que ha vivido
la comunicación como consecuencia de la innovación digital. El estudio
de los procesos culturales y tecnológicos que configuran hoy el carácter
de la producción audiovisual, no debe olvidar la importancia de los fenómenos
interculturales para intentar comprender mejor la incidencia
social de los nuevos medios de comunicación.
Nos pareció productivo enfocar el caso de la música porque es un
campo que en estos momentos vive profundos cambios estructurales y
tecnológicos, así como una intensa interacción intercultural. Sin perder
de vista el papel de nuevos movimientos y mercados musicales, intentaremos
introducirnos en las transformaciones del universo simbólico de
este espacio comunicativo.
La investigación de la comunicación ante la complejidad cultural
Antes de tocar el tema de la música, nos interesa comenzar este escrito
reflexionando un poco sobre los problemas metodológicos que enfren-
[ 102 ]

Procesos interculturales en la comunicación digital
ta la investigación social en el presente entorno comunicativo. Al respecto
sería útil referirnos a Jürgen Habermas (1981: 155) quien destaca la importancia
metodológica que ha cobrado el problema de la “comprensión”
en el campo de las ciencias sociales, sobre todo ante el hecho de que el
científico social no puede acceder experimentalmente a esa realidad simbólicamente
ya estructurada, sino sólo a través de la observación.
Desde un punto de vista epistemológico, reconocemos que la “comprensión”
no es susceptible del mismo tipo de control que las ciencias experimentales
llevan a cabo para la observación. Este es un viejo debate que
aún sigue desarrollándose hasta nuestros días. En principio los métodos de
estudio cambian, como todos sabemos, porque el científico social accede
al mundo de forma distinta a los científicos de las ciencias experimentales.
Él debe pertenecer, de cierta forma, al mundo cuyos ingredientes quiere
describir, y para poder describirlos debe ser capaz de entenderlos, y para
poder entenderlos tiene que participar en su producción. Habermas argumenta
que tal circunstancia impide al intérprete separar entre cuestiones
de significado y cuestiones de validez, con lo cual pudiera otorgar a la
comprensión un impecable carácter descriptivo (Habermas, 1981: 155).
Aquí lo más pertinente sería cuestionarnos sobré qué aproximaciones
simbólicas debería desarrollar el científico social hacia su objeto de
estudio, teniendo en cuenta la meta de obtener conocimientos “comunicables”.
Aquí cobra mucha importancia el aspecto comunicativo de la
ciencia, y al respecto una observación analítica de Habermas (1981: 154)
plantea la necesidad de los estudios sociales en “buscar un acceso en
términos de comprensión a su ámbito objetual”.
Ahora quisiéramos destacar que las acciones comunicativas, incluyendo
aquellas que generan acuerdo y consenso, en muchas ocasiones
se desarrollan en el marco de los conflictos sociales. Aquí convendría
considerar las aportaciones metodológicas que aporta el concepto de la
“sociedad del riesgo” en la investigación social.
Cuando Ulrich Beck habla (1999: 222) de la sociedad del riesgo y de
la incertidumbre manufacturada se refiere a una síntesis de conocimiento
y desconocimiento. Es decir, la fusión de dos significados: por un lado
la evaluación de riesgos basada en el conocimiento empírico (por ejemplo:
accidentes de automóvil) y, por otro lado, la toma de decisiones y
la actuación sobre los riesgos en lo que Beck llama la “incertidumbre indefinida”
o “indeterminación”.
[ 103 ]

José Luis Campos García
Desde esta perspectiva una sociedad basada en el conocimiento, la
información y el riesgo se encuentra abierta a una amplia esfera de posibilidades,
las cuales muchas veces suelen ser interpretadas como elementos
“amenazantes”. En adición a esto debemos considerar la mediación
que ejercen la movilidad intercultural que está en marcha y cuyo
desconocimiento genera temores de todo tipo. Nunca puede descartarse
un suceso dado en el cálculo de probabilidades. Partiendo razonablemente
de supuestos diferentes, los especialistas en riesgos pueden
poner en cuestión los resultados o avalarlos según los sistemas culturales
en que fundamentan sus perspectivas. En este sentido las interacciones
interculturales pueden ser catalizadores de conocimiento e información
para aminorar temores, o para generar nuevos conflictos, según la
percepción del riesgo que esté presente en esa sociedad.
El concepto de la “sociedad del riesgo” en
los escenarios actuales de la comunicación
En este inciso nos gustaría profundizar un poco más sobre la importancia
del concepto de la “sociedad del riesgo” para la comunicación actual.
Ulrich Beck ha trabajado el concepto de riesgo en relación a las
condiciones contemporáneas globales en que funciona la producción de
la comunicación y del conocimiento. Este autor afirma que los riesgos
representan principalmente amenazas potenciales y no daños ya producidos
(Beck, 1999: 214). Si significaran lo mismo que la destrucción
todas las compañías aseguradoras quebrarían. Beck aclara muy bien este
concepto al señalar que el discurso de los riesgos empieza donde termina
la confianza en la seguridad y deja de tener relevancia cuando ocurre
una catástrofe potencial. El riesgo es un concepto que caracteriza un
peculiar estado intermedio entre la seguridad y la destrucción, entre la
posibilidad y el acontecimiento; donde el pensamiento y la acción están
determinados por la percepción de los riesgos que “amenazan”. Por esta
razón el riesgo es factor poderoso en el imaginario colectivo para la movilización
social y política.
El concepto de Ulrich Beck sobre “sociedad del riesgo” coincide un
poco con el concepto de Scott Lash acerca de la “cultura del riesgo”. Sin
embargo Beck marca su distancia al criticar que Lash enfatiza demasiado
[ 104 ]

Procesos interculturales en la comunicación digital
el marco cultural del riesgo, en la medida en que su perspectiva de análisis
parte desde la teoría cultural y de los estudios culturales. Beck sostiene
que en última instancia es la percepción social la que constituye el
riesgo y su definición pública. Ante la visión cultural de Lash, Beck antepone
una sociología del riesgo como una ciencia de potencialidades y de
juicios sobre probabilidades. La noción de “sociedad del riesgo” cobra
gran importancia en la presente era en que los riesgos son culturalmente
y políticamente definidos. Lo que convierte el concepto de riesgo en
un marco de referencia público, es lo que expresa en un peculiar status
de realidad que Beck nombra el “ya-no-pero-todavía-no” - “ya no confianza/seguridad,
todavía no destrucción/desastre” (Beck, 1999: 214).
Para ilustrar los variables elementos que son tomados en cuenta en
la forma en que cada sociedad percibe y define sus propios “riesgos”,
Beck distingue dos categorías de riesgos: los riesgos “reales” y los riesgos
“potenciales”. El autor nos dice (1999: 227-228) que los riesgos percibidos
como “reales” son constituidos por la percepción y las construcciones
sociales. Su componente de realidad se deriva de los “impactos”
arraigados en las actuales rutinas de producción e investigación industrial
y científica. El conocimiento de nuevos riesgos “potenciales” está
por el contrario vinculado a la historia y los símbolos de la propia cultura
(por ejemplo, la interpretación de la naturaleza) y al tejido social del
conocimiento. Por lo tanto ésta es una de las razones por las que difiere
tanto la percepción y el manejo político de un mismo riesgo en diferentes
lugares de Europa y del mundo. Además, entre estas dos dimensiones
del riesgo existen interesantes interacciones.
Entre el conocimiento y el impacto de un riesgo potencial hay una
enorme separación espacial, de tal modo que la percepción es siempre
y necesariamente contextual y está constituida localmente. En ello juegan
un papel muy importante las tecnologías como la televisión, los ordenadores
y demás medios de comunicación, en la medida en que ayudan
a que esa contextualidad local sean extensible en la imaginación.
Por el contrario, el impacto de un riesgo real está vinculado al modo de
vida industrial que está espacial y temporalmente abierto y tiende a extenderse
por todo el globo, por un lado, y a la estratosfera y al universo,
por otro. Beck apunta como ejemplo de esto último la radiación, los
compuestos químicos sintéticos y los organismos genéticamente modificados
(Beck, 1999: 227-228).
[ 105 ]

José Luis Campos García
Acciones comunicativas y procesos culturales
Es importante recordar que siempre existen algunos objetivos básicos
dentro de toda acción comunicativa, como por ejemplo la meta de lograr
alguna respuesta consensuada alrededor de un “riesgo” potencial o la desmitificación
de éste mismo. Desde el concepto que Jürgen Habermas ha
desarrollado sobre acción comunicativa (1981: 143-144), el lenguaje es concebido
como un medio en el que tiene lugar cierto tipo de procesos de entendimiento,
en donde los participantes, al relacionarse con un mundo
concreto, son presentados unos frente a otros con pretensiones de validez
factibles de ser reconocidas o cuestionadas. Al asumir los participantes este
modelo de acción, nos hace suponer que en tal interacción movilizan claramente
el potencial de racionalidad que todo individuo posee. Según el
análisis de Habermas, toda manifestación contiene tres principales pretensiones
de validez con las cuales el actor intenta hacerse entender:
1) La pretensión de que el enunciado que expresa es verdadero, o
de que, en efecto, cumple las condiciones de existencia del contenido
proposicional cuando éste no nos es afirmado sino sólo “mencionado”.
2) La pretensión de que el acto de habla es correcto en relación con
el contexto normativo vigente, o de que el acto que se ejecuta es legítimo
en cumplimiento del propio contexto normativo.
3) La pretensión de que la intención expresada por el hablante coincide
realmente con lo que piensa.
Otro aspecto analítico a tener en cuenta lo constituye el efecto que
pueden tener las acciones comunicativas en distintos marcos de interpretación.
Habermas (1987: 171) nos habla de que las manifestaciones
comunicativas están insertas al mismo tiempo en diversas relaciones con
el mundo, aunque sea enfatizando sólo uno de los componentes temáticos.
En el proceso cooperativo de interpretación en el que se basa toda
acción comunicativa, los participantes al comunicarse se refieren simultáneamente
a tres niveles: algo en el mundo objetivo, algo en el mundo
social y algo en el mundo subjetivo. Los hablantes y oyentes que elaboran
definiciones comunes de su situación de acción, emplean un sistema
de referencia que incluye los tres mundos referidos como marco de
interpretación para tales definiciones. El efecto de las acciones comunicativas
podrán variar si difieren los marcos de interpretación.
[ 106 ]

Además de la diversidad en los sistemas de referencia, la práctica de
las acciones comunicativas acarrean otras problemáticas culturales, sociales
e individuales no previsibles. Por ejemplo, desde que la comunicación
comenzó a tener lugar a través de un medio tecnológico de gran
poder transcultural como lo es Internet, comenzó a debatirse sobre si la
comunicación a través de la web puede ser un instrumento de control
social o un campo autónomo para la comunicación democrática entre
distintos marcos culturales.
El filósofo Slavoj Zizek ha reflexionado sobre las implicaciones psicológicas
del funcionamiento del ciberespacio, aludiendo que a través
de este medio se abre un juego perverso polimorfo con la propia identidad
simbólica. Según este autor, en la comunicación del ciberespacio
somos bombardeados permanentemente con interpretaciones que apuntan
hacia una regresión e: “inmersión psicótica incestuosa en “la pantalla”
como la Cosa materna que nos traga, privándonos de la capacidad
para la distancia y la reflexión simbólicas” (Zizek, 1999: 265-266). Este
autor sostiene que la reacción más común ante el ciberespacio es aún
de perplejidad histérica, interrogándonos permanentemente sobre ese
otro anónimo con quien interactuamos: “¿qué quiere él de mí?, ¿a qué
juega conmigo?...” (Zizek, 1999: 266).
El discurso político ante la interculturalidad
Procesos interculturales en la comunicación digital
Es momento de abordar la dimensión simbólica en el discurso que
intenta desarrollar una interpretación de los cambios culturales generados
por el contacto intercultural. Para empezar haremos referencia al debate
sobre cómo lograr un primer paso hacia un método científico de
interpretación de los procesos de contacto intercultural en la comunicación
actual. Más adelante nos aproximaremos a cómo se manifiestan
tales interacciones en el mundo musical.
El periodista Juan José Téllez señaló en televisión, la noche del 28 de
mayo de 2003 en canal Dos de Andalucía, que unas semanas antes de las
elecciones municipales del domingo 25 de mayo el gobierno español había
llamado a reformar la ley de extranjería ya que “el racismo en Europa logra
muchos votos”. Este ejemplo muestra que pese al desencanto de la política,
el discurso político sigue siendo efectivo en su poder legitimador y en
[ 107 ]

José Luis Campos García
la creación del consenso a partir de los “riesgos” que suponen la movilidad
multicultural; a tal grado que aunque no expresa abiertamente sus intereses
reales, el discurso político debe simular la gravedad de un “riesgo”
inminente aunque éste no corresponda con lo que ocurre realmente.
Slavoj Zizek (1999: 212) subraya que la razón por la que lo “real” es
cada vez menos distinguible de su simulación imaginaria en el universo
actual de representaciones, reside en el repliegue de lo que él llama “eficacia
simbólica”. El autor explica que el ámbito de la apariencia de la
ficción simbólica, en términos sociopolíticos, es la política que se mueve
en un ámbito distinto al cuerpo social subdividido en partes. En otras
palabras, la política es hoy una apariencia que contrasta con la “realidad”
del cuerpo social estructurado. “Cuidar las apariencias” hoy en día
significa mantener el espacio político conveniente contra la embestida
del cuerpo social posmoderno, íntegro y multicultural.
A este respecto Homi Bhabha (1994: 34-35) subraya el problema de
la ambivalencia de la autoridad cultural con el concepto de diferencia
cultural. Tal ambivalencia se expresa en el intento de dominar en nombre
de una supremacía cultural que sólo se produce en el momento de
la diferenciación. La autoridad de una cultura es un conocimiento referencial,
el cual es emitido en el concepto y en el momento de la enunciación.
El proceso enunciativo introduce una fractura al acto presente de
identificación cultural; una ruptura entre la demanda tradicional culturalista
de un modelo, una tradición, una comunidad, un sistema estable de
referencia y la necesaria negación de certidumbre de la articulación de
nuevas demandas culturales, sentidos y estrategias en el presente político,
como una práctica de dominación o resistencia. De esta forma nos
encontramos muchas veces frente a la batalla entre el teleológico historicismo
o tiempo mítico, y la narrativa del tradicionalismo (de derecha a
izquierda) y la transformación, desplazando estratégicamente el tiempo
de la articulación de las políticas históricas sugeridas anteriormente.
La problemática social de los encuentros interculturales
Sabemos que todo tipo de conflictos pueden surgir durante el proceso
de asimilación de las diferencias culturales. Son problemáticas que
también tienen lugar en gran parte de las acciones comunicativas. Como
[ 108 ]

Procesos interculturales en la comunicación digital
una propuesta metodológica para una aproximación objetiva hacia tales
problemas, el autor Homi Bhabha (1994: 2) plantea la problemática de
que las diferencias culturales no deben ser percibidas precipitadamente
como conformaciones étnicas o culturales previamente establecidas dentro
de un patrón fijo de tradición. Recordemos que el antagonismo o la
filiación son términos producidos preformativamente sobre la confrontación
social. La articulación social de la diferencia desde la perspectiva
de la minoría conlleva una característica especial ya que se trata de una
complicada negociación simbólica en curso que busca una visión autorizada
de los híbridos que emergen en momentos de histórica transformación.
Así, por ejemplo, antes de poder identificar y nombrar los movimientos
musicales suburbanos de origen híbrido y de contenido
multicultural, pasa un tiempo previo de asimilación y confrontación mediante
una serie de acciones comunicativas.
Cabe recordar que desde la comunicación podemos enfocar las dificultades
que enfrenta la integración cultural. Homi Bhabha (1994: 34-35)
ha desarrollado una idea interesante sobre la interacción cultural, replanteando
la diferencia cultural para llamar la atención sobre el territorio
común y el terreno perdido. En los críticos debates contemporáneos todos
reconocen el problema de que la interacción cultural emerge únicamente
en los límites significativos de las culturas, donde los valores y sentidos
son malinterpretados o que los signos son tergiversados. La cultura solo
emerge como problemática en un punto en el cual existe una pérdida de
sentido en la contestación y articulación de la vida diaria, entre clases, géneros,
razas, y naciones. Todavía la realidad de los límites de una cultura
raramente es teorizada fuera de las bien intencionadas polémicas moralistas
contra el prejuicio y el estereotipo, o la afirmación encubierta de racismo
individual o institucional, que describe el efecto más que la estructura
del problema. No se reconoce la necesidad de pensar el límite de la
cultura como un problema de la enunciación de la diferencia cultural.
Hoy en día podemos observar que la diferencia cultural está en el
primer plano de la crisis social en occidente. Bhabha (1994: 177) señala
que el lenguaje metafórico plantea la cuestión de la diferencia cultural y
la inconmensurabilidad, no el consenso, en términos de “multiculturalismo”,
noción etnocéntrica de la pluralista existencia de la diversidad cultural.
Representa la temporalidad del significado cultural “multi-acentuado”,
“rearticulado discursivamente”. Es un tiempo del signo cultural que
[ 109 ]

José Luis Campos García
desestabiliza la ética liberal de la tolerancia y el marco pluralista del contacto
intercultural. De forma creciente, el tema de la diferencia cultural
emerge en los focos de la crisis social, y las cuestiones de identidad son
planteadas en formas extremas. La identidad es reclamada tanto desde
una posición de marginalidad o en un intento de alcanzar el centro, en
ambos sentidos: ex-céntrico (Bhabha, 1994: 177).
Hoy podemos observar que el enfrentamiento cultural se ha vuelto,
como nunca antes, un tema recurrente en los productos audiovisuales
violentos de la industria del entretenimiento. Por su parte y paralelamente,
en la vanguardia artística actual de los países desarrollados, la diferencia
cultural es un tema recurrente en el cine independiente y en los
movimientos artísticos emergentes desde la izquierda, asociada con la
experiencia postcolonial de la migración, y articulada en la exploración
cultural de nuevos orígenes étnicos. La música de hoy es también un
campo sensible a los efectos sociales de la comunicación intercultural y
es uno de los temas que trataremos en los siguientes párrafos.
La música como forma de conocimiento
La música como expresión cultural es capaz de expresar la realidad
material y humana de una sociedad. El autor Miguel Ángel Palacios (1997:
413) ha reflexionado sobre la posibilidad de que la música sea la imagen
o metáfora audible de la vida humana, en el sentido de que la música en
cuanto a composición, interpretación o audición sea una demostración del
carácter histórico, creador, transfinito y dialéctico del hombre. Con esta
meditación Palacios intenta ubicar el ámbito antropológico de la música,
la cual es capaz de expresar con sonidos la realidad material y humana,
a veces sin utilizar palabras conceptuadas. Sonidos que son valorizados y
sentimentalizados socialmente. El autor afirma que por la pantalla de los
sonidos musicales desfila lo mas característico de la vida humana.
En este punto sería útil indagar cuáles son los verdaderos alcances filosóficos
de la música, en la medida en que constituye también un instrumento
de aprehensión de la realidad además de ser una expresión artística.
En sus observaciones Palacios (1997: 269) intenta comparar a la
música y a la filosofía en tanto sistemas de conocimiento. Ello lo ilustra
al mencionar que la tonalidad constituyó durante hace bastantes años
[ 110 ]

Procesos interculturales en la comunicación digital
una estructura musical jerárquica, cerrada y centrada en la tónica. Todo
un modelo de racionalidad. Durante mucho tiempo hubo la creencia de
que el sistema tonal era el único sistema musical definido y finitado categóricamente
por la naturaleza.
Así fue prácticamente hasta la revolucionaria irrupción a principios
del siglo XX del “plan atonal” de Schönberg. Pues bien, así como la música
atonal niega el orden establecido, fijo y pretendidamente natural o
esencial de la tonalidad, y lo sustituye por nuevos planos (y en este sentido
es una música transfinita por desdefinidora y desfinitadora), una filosofía
a la altura de tal música habrá de rechazar esencias fijas y limitadoras
de posibilidades, superándolas en planes de invención, creación
y transformación de la realidad. Transfinitud es el cuarto criterio de simultaneidad,
aplicable por igual a la música, a la filosofía, a la ciencia o
a la técnica (Palacios, 1997: 269).
Ahora bien ¿sabemos qué alcances tiene la composición musical en
la transformación de la sociedad? Christopher Small (1980: 132) afirma,
compartiendo la postura de Jacques Attali, que al igual que otros artistas
los compositores de música son capaces de captar las ideas que son
debatidas en la sociedad e incluso logran cristalizarlas en sus obras de
forma metafórica. Sin embargo, Small matiza que esto es lo máximo que
pueden hacer los compositores ya que ellos mismos no se consideran
destinados a cambiar el mundo. El autor señala que la fuerza de la visión
creadora de los compositores está limitada por la dificultad de separarse
del contexto de la tradición musical correspondiente a su época.
De todas maneras es factible afirmar la capacidad que tiene la música
para relacionarse de diversas maneras con otras disciplinas y con
otras formas de conocimiento. El autor Slavoj Zizek (1999: 115) plantea,
a manera de ejemplo, algunas otras analogías entre la filosofía y la música.
Él menciona que en el caso de la música de concierto, más que el
piano es el violín el instrumento fundamental y el que mejor expresa la
subjetividad, algo que según Zizek ya lo había subrayado Theodor Adorno.
Considerando la interacción entre el violín y la orquesta en un concierto
para violín solista, Zizek expresa que este tipo de concierto quizá
representa el intento musical para expresar lo que el idealismo alemán
denominó la interacción entre el sujeto y la sustancia. Y en esta analogía
el autor comenta la superioridad del universo de Beethoven en la
afirmación radical de la subjetividad muy por encima de Mozart.
[ 111 ]

José Luis Campos García
El caso del rock en la consolidación de la música
como industria transnacional
En esta parte nos gustaría trasladar nuestro estudio del tema de la interpretación
musical de la realidad y del pensamiento humano, hacia su
significación social en la presente era post industrial. Por ello, aquí proponemos
desarrollar una reflexión acerca de lo que significa el rock en
el actual contexto de la comunicación.
Recordemos que fueron muy significativos los ingredientes que fundamentaron
y articularon el carácter contracultural que tuvo la música
de rock en sus inicios. Small (1980: 172) recuerda que el rock constituyó
una revolución musical que inició a mitad de los años cincuenta fundada
en el descontento de las generaciones más jóvenes contra los valores
de los adultos, adoptando y defendiendo nuevos valores
musicales; valores que representaron una negación del mundo musical
de los adultos. En aquel entonces llegó a comentarse que cualquier
joven capaz de rasguear un par de acordes en la guitarra podía volverse
estrella del pop (lo cual sucedió en numerosos casos), sin embargo
la fuerza principal de la música no residía sólo en su simplicidad, sino
también en la capacidad de sacar partido de nuevos recursos técnicos
desconocidos para músicos formados en el conservatorio.
La fuerza de la música de rock no sólo era consecuencia de la amplificación.
Frith (1999: 24-26) otorga más influencia al cambio y movimiento
de las culturas que al cambio tecnológico en la transformación
de la música. Por lo tanto el desarrollo de la música no puede ser separada
de los desplazamientos de la población, ya sea como resultado de
emigraciones, conquistas, exilio, conversión religiosa o simple demografía.
En este sentido ha sido más significativo en la historia de la música
moderna el desplazamiento forzado de africanos como esclavos hacia el
continente americano, que la invención del fonógrafo. Seguramente el
futuro de la música estará determinado por patrones más amplios de
conflicto social y político más que por la tecnología sonora y, hasta cierto
punto, los dictados inmediatos de la moda. Por lo tanto Frith (1999:
24-26) propone cuatro ejes sobre los que al parecer ocurren los actuales
cambios musicales:
a) La historia de la comunicación electrónica indica que los nuevos
medios de comunicación no son reemplazantes ni transformadores sino
[ 112 ]

Procesos interculturales en la comunicación digital
acumulativos. A pesar de las predicciones la radio no reemplazó al tocadiscos,
la televisión no reemplazó a la radio o al cine, los vídeos no
reemplazaron a la televisión. Llama la atención que uno de los efectos
de las grabaciones digitales ha sido la recuperación de viejas grabaciones
fonográficas. La tecnología digital, más que cambiar la música la ha
vuelto más accesible.
b) Lo que incita a los consumidores de los nuevos artefactos no es
la creatividad sino la conveniencia. Casi todos los nuevos sistemas digitalizados
para hacer sonar los discos tienen bastantes botones, pero la
mayoría de la gente sólo utiliza uno: el control del volumen. Así pues,
la nueva tecnología permite un mayor control del consumo pasivo y no
conduce hacia un consumo más activo como así enfatiza el discurso publicitario
acerca de la interactividad.
c) La tecnología sí ha jugado el papel principal en la alteración de
los límites entre lo privado y lo público en el uso de la música.
d) La tecnología no transforma la música pero sí describe nuevas formas
de “autenticidad” y “originalidad”. Haciendo necesarias la construcción
de nuevas categorías estéticas musicales.
En otro aspecto en que la tecnología sí ha jugado un papel fundamental
ha sido en la consolidación del rock como un conjunto de sistemas
de producción sonora para conciertos, grabaciones y muchos otros productos
culturales y de entretenimiento. El término rock ha trascendido su
significado, que sólo se refería a un estilo musical concreto, para luego
ubicarse más bien como un concepto que define un proceso industrial
de producción sonora musical. A finales de la década de los años 80 comienza
a perfilarse un giro estratégico en esa industria musical.
El declive cultural del rock y su consolidación industrial
Uno de los temas que valdría la pena desarrollar sería responder a la
pregunta de por qué se ha debilitado el carácter innovador del rock. Remitámonos
a una idea del autor Christopher Small quien sostiene que
toda la música encarna la visón de una sociedad potencial (Small, 1980:
176). En el caso de la música rock, estamos frente a una expresión cultural
que estuvo relacionada estrechamente con la juventud y con los
[ 113 ]

José Luis Campos García
movimientos de liberación de los años sesenta. Small afirma que en la
actualidad la visión contestataria de esta música se ha desvanecido, por
lo que el rock de aquellos años ha perdido gran parte de su poder innovador
y de su carácter espontáneo, y hoy constituye una experimentación
estética conformista en beneficio de un público de entendidos. En
este caso las grabaciones juegan un papel fundamental para la conservación
de dicha música. Tal como sucedió con los inicios del jazz, el
rock ha quedado discográficamente registrado para la posteridad, siendo
una ironía que hayan sido los mismos intereses comerciales, responsables
de su conservación, los que contribuyeron a debilitarlo como expresión
innovadora.
Lo paradójico es que mientras el rock como expresión artísitica fue
institucionalizándose, perdiendo su espontaneidad y cayendo en fórmulas
repetitivas, su infraestructura de producción ha estado en permanente
renovación, a tal grado que el negocio del rock creció a una magnitud
que lo convirtió en toda una industria transnacional del espectáculo.
La diferencia que advertimos ahora es que en el rock actual ya no importan
tanto las estrellas pop sino la eficacia en los planes de marketing.
Un cambio de estrategias redefinieron el mercado transnacional del rock
a partir de los años 90. Frith (1999: 17) explica que compañías como
PolyGram y Sony se situaron en los años 90 a la cabeza en los crecientes
mercados de Asia y América Latina como resultado de una astuta estrategia
de aglutinación de productores del sonido local, mucho más que
como efecto del lanzamiento al mercado de las estrellas rockeras angloestadounidenses.
Hoy sabemos que la mayor parte de los ingresos de los grandes sellos
discográficos provienen de mercados locales en donde operan estas
compañías, y no de la distribución transnacional de artistas anglosajones,
como ocurría hace veinte años. En el aspecto comercial estamos
frente al hecho de que actualmente las compañías inglesas y estadounidenses
dominan el mercado internacional del disco. Pero ya en 1994
más del 50% de ganancias de ventas de discos provenían de sus acciones
corporativas en el mercado discográfico de Europa y del resto del
mundo. Fue un claro indicador del ascenso comercial de los sonidos locales.
Lo cierto es que las ventas desde 1994 en el interior del Reino
Unido confirma el dominio continuo en el mercado de habla inglesa de
artistas ingleses, irlandeses y estadounidenses (Frith, 1999: 13).
[ 114 ]

Desde la perspectiva de Frith (1999: 18), la irrupción a principios de
los años 90 del género musical conocido como World Music adquirió
gran importancia en el mercado, ya que era portadora de un sentido de
la “diferencia” local. Su novedad consistía en grabaciones de sonidos
que evocan lugares o comunidades del tercer mundo, pero la calidad de
su sonido era proveniente de los estudios de grabación del primer
mundo metropolitano. Desde entonces resulta muy común que músicos
latinoamericanos, africanos o asiáticos viajen a Londres, Nueva York o
Los Angeles para hacer grabaciones bajo el contrato de los grandes sellos
discográficos. Por esta razón Frith afirma que el rock más que un estilo
musical (o un contenido) describe un valor auditivo primeramente
constituido a través del intercambio global de bienes musicales particulares;
un intercambio que se realiza a través de la tecnología.
El asenso de las músicas interculturales
Procesos interculturales en la comunicación digital
Hoy en día habría que analizar cuáles son las bases en que se apoyan
los cambios y las nuevas tendencias de la producción musical actual,
precisando claramente los verdaderos alcances del desarrollo tecnológico
y el impacto que tienen los acontecimientos sociales y políticos
en las obras musicales contemporáneas. Tal parece que con el rock se
cierra un capítulo en la transformación cultural de la música del siglo
XX, para dar paso a otras músicas más innovadoras. ¿Son acaso estas
otras músicas más transformadoras por su contenido intercultural?
Frith (1999: 30) afirma que el almacenamiento digital señala el final
de la historia de la música lineal. Lo que no significa que hoy se niegue
el pasado musical sino que ahora es embalsamado en nuevos recipientes,
es comercializado y se convierte en algo permanentemente a nuestro
alcance, con circulación transnacional. Observamos cómo la industria
del CD ha convertido en clásico al rock y ha debilitado el poder de
lo pop como novedad. Aunque las compañías multinacionales de la música
piensan su futuro digital sobre las bases en las que se ha edificado
la industria del rock, el rock ya no será el mejor vehículo para dirigir lo
que suceda en la música, en la tecnología y en el cambio cultural. Frith
afirma que en la era digital en que vivimos el camino global será trazado
por otro tipo de músicas y músicos.
[ 115 ]

José Luis Campos García
Esto no quiere decir que dejen de surgir nuevos grupos de rock y los
que existen se consoliden cada vez más. A lo que se refiere Frith es que
al término que conocimos como rock le resulta cada vez más difícil encabezar
movimientos sociales de vanguardia que impulsan el avance de
la música, en la medida en que rock significa una de las industrias más
fuertes del entretenimiento. En este sentido reconocemos que cada día
cobra más importancia la interacción intercultural en la evolución de la
música. Frith (1999: 29) menciona que la música cada vez tiene menos
que ver con las fronteras nacionales, y se define más a través del intercambio
de información entre comunidades. En esto resulta muy ilustrativo
la creciente presencia de la fusión en numerosos trabajos de la producción
musical de varias partes del mundo.
Por otra parte hay que enfatizar el motor vital creativo que representan
para el desarrollo musical las expresiones musicales suburbanas de
las grandes metrópolis del mundo, que enlazados al escenario global de
la tecnología constituyen focos de resistencia y de innovación cultural.
Aunque muchas de ellas nunca salen de la oscuridad, cuando emergen
resulta asombrosa la riqueza pluricultural de muchas de estas expresiones,
fruto de profundos procesos de hibridación y de conflictos sociales.
En este sentido vale decir que el papel que juegan las culturas marginales
en la renovación del mercado musical resulta más importante de
lo que parece ser. Santiago Auserón (1999: 151) ya hablaba de que en
el proceso de innovación tecnológica para el mercado musical, son propuestos
nuevos formatos de mercancías, cuyos usos se adelantan a las
necesidades, inutilizando una parte substancial del espacio restante que
ocupan. En este proceso los restos desechados se humanizan. La punta
del mercado sólo explota los medios técnicos, pero para alimentarse
de ideas tiene que recurrir al margen, donde lo obsoleto pacta con lo
nuevo.
Los alcances transformadores de la tecnología
¿La aparición de las nuevas estéticas musicales tienen su origen en la
innovación tecnológica o en el acontecer social? Para responder parcialmente
a esta cuestión podríamos aludir a las aportaciones que el desarrollo
de la tecnología eléctrica brindó a la música del siglo XX.
[ 116 ]

Procesos interculturales en la comunicación digital
Palacios menciona (1997: 270-271) que la música electrónica es el género
que por excelencia se apoya en la ciencia y en la técnica mas actuales,
en la medida que introduce nuevos materiales e instrumentos sonoros.
Su íntima conexión con las ciencias técnicas la caracterizan como
proyecto transformador. Ejemplo de esto son las investigaciones de música
atonal, serial y estocástica que se desarrollan desde la música electrónica.
Pero lo cierto es que en los últimos diez años no sólo las nuevas tecnologías
han influido significativamente en la evolución musical. Hay
otros elementos que debemos tener en cuenta en los cambios culturales.
Simon Frith (1999: 22) duda mucho de que la tecnología haya alterado
la música, tanto la creación musical como la escucha musical,
considerando la manera en que se aplican en la práctica desde el conservadurismo
de los productores y consumidores; donde sencillamente
los nuevos artefactos son adaptados de forma más eficaz, más barata y
más provechosa a las cosas existentes. Por lo tanto el autor afirma que
las tecnologías no son la clave del cambio musical, sino que resultan
más significativas otras fuerzas sociales y políticas en la transformación
de la manera de concebir la música y en la determinación de cómo comprender
la propia tecnología. Deducir el futuro de la música a partir de
los aparatos tecnológicos como tales es una error. Frith nos pide que recordemos
un refrán sociológico que dice: “la tecnología no determina la
cultura, es la cultura la que determina la tecnología”, para después cuestionar
la manera en que los publicistas anuncian los nuevos bienes tecnológicos
nombrando “futuro” o “cambio” a la compra de estos aparatos
en lugar de su utilización.
Otro argumento sostiene que la innovación tecnológica en la comunicación
influye muy poco y muy lentamente en el público para cambiar
sus preferencias en cuanto a contenidos culturales en los medios.
John Ryan (1993) señala que las innovaciones tecnológicas en los medios
de comunicación y en las industrias de entretenimiento han tenido
efectos modestos en el contenido de la cultura popular y en nuestra visión
del mundo debido a dos razones interrelacionadas: En primer lugar,
la utilización de las nuevas tecnologías es conducida hacia patrones convencionales
debido al control monopólico del mercado de la comunicación
audiovisual por parte de las industrias culturales. En segundo lugar,
la mayoría de la gente se conforma con elegir entre algunas cuantas al-
[ 117 ]

José Luis Campos García
ternativas bien conocidas en vez de buscar otras posibilidades. Tradicionalmente
hay una falta de atención del amplio público más allá del
panel de las ofertas culturales que ofertan los medios.
¿Realmente sabemos cómo podría ser el futuro de la música según
las tendencias actuales del desarrollo tecnológico de la comunicación digital?
David Toop (1999: 132) comenta que la música del futuro suele ser
imaginada como un gran hibridismo tecnológico, llena de sonidos y
luces parpadeantes y de intercambios tecnológicos que mezclan culturas
extrañas entre sí. Pero lo más factible será que exista no ciudades cableadas
con redes cyberpunk con música planetaria, sino un campamento
de alta tecnología en el que la gente se conectará a una red para
recordar cómo era su vida cuando no estaban conectados, y convertirán
su aislamiento en algo parecido a una comunidad.
Bibliografía
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[ 118 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
La imagen del otro: inmigrantes latinoamericanos
en la prensa nacional española
Jessica Retis
Instituto Universitario y de Investigación Ortega y Gasset
Investigadora del Doctorado en América Latina Contemporánea
jessiretis@yahoo.com
Resumen
En este artículo se pretende analizar la construcción de la imagen de
los inmigrantes latinoamericanos en la prensa española. A partir del análisis
crítico del discurso aplicado a la cobertura informativa sobre los
colectivos ecuatorianos y colombianos se propone explorar las características
de la prensa como discurso constituido que (re)presenta la alteridad
latinoamericana.
Abstract
This article intends to analyze the construction of the image of Latin
Anerican immigrants in the Spanish press. Using the critical analysis of
discourse applied to the news coverage about groups of immigrants
from Colombia and Ecuador, it wants to explore the characteristics of the
press as an assigned discourse that (re)presents the Latin American
otherness.
Introducción
“Los efectos de estas políticas de visibilidad son complejos y multidimensionales,
pero básicamente la mitología opera así: “los latinoamericanos
son (somos) esencialmente incapaces de realizar los valores de la democracia
moderna, víctimas coloniales o poscoloniales de sus (nuestras)
[ 119 ]

Jessica Retis
propias pasiones, los latinoamericanos son (somos) débiles política, científica
y filosóficamente, lo que se traduce en “irracionales e incapaces de
agencia”. Rossana Reguillo (2002b).
Uno de los trabajos más importantes sobre la evolución de la migración
latinoamericana en España es el de Antonio Izquierdo 1 . Según su
tesis, se han producido tres grandes etapas en la evolución de la preeminencia
de colectivos extranjeros. Durante los años ochenta y hasta comienzos
de los noventa, los residentes europeos llegaron a ser la primera
mayoría, casi la mitad. En la década de los noventa, el peso relativo
recayó en la inmigración marroquí y por extensión africana. Con el cambio
de siglo se anuncia otra nueva fase: la de la inmigración latinoamericana.
Izquierdo los llama los preferidos del siglo XXI para dar cuenta de
la incidencia de la política en la evolución de la inmigración latinoamericana:
“y la política son las leyes y los vínculos históricos pero también
las actitudes de la población y los intereses empresariales” (Izquierdo,
A. y otros, 2002: 244).
Los colectivos nacionales han variado a lo largo de estos años. Hasta
comienzos de los años noventa prevalecía la corriente procedente de Argentina,
que daba cuenta de la huída de las clases medias y profesionales.
Hacia mediados de la década destacaron peruanos y mujeres dominicanas,
que hablaban de violencia política y protagonismo femenino.
Con el cambio de siglo han tomado el relevo los procedentes de Ecuador
y Colombia, unidos a un nuevo repunte de argentinos que, según
Izquierdo “tienen una fuerza redoblada por la situación en el origen y
la política preferente en el destino”. Los primeros inmigrantes latinoamericanos
entraron en ocupaciones de “cuello blanco”: argentinos, peruanos,
colombianos y ecuatorianos trabajaban en calidad de técnicos y
profesionales. La regularización de 2000 sacó la otra cara del fenómeno:
los que trabajaban sin permiso laboral, en ocupaciones menos profesionales
y básicamente en servicio doméstico, cuidado de personas mayores,
construcción, agricultura y hostelería. Según Izquierdo, parece darse
una cierta movilidad ocupacional ascendente a medida que transcurre el
tiempo de residencia y eso se percibe en el subsuelo de las estadísticas.
Lo que ocurre es que el ritmo de llegada es tan intenso y las regularizaciones
se suceden con tanta frecuencia que se ensombrecen los lentos
progresos de los que llevan más tiempo aquí instalados.
[ 120 ]

España se ha convertido en un claro latecomer 2 en inmigración. En
poco más de dos décadas, esta sociedad ha venido transformando su estructura
demográfica, aunque en términos proporcionales en mucha
menor envergadura que los vecinos del norte. La evidencia demuestra
que existen flujos de latinoamericanos que abandonan sus países para
instalarse en España. Son básicamente gente joven, en edad laboral, y
en principio mujeres, aunque rápidamente se produce un equiparamiento
proporcional de género (llegan los esposos e hijos); tienden a concentrarse
en las ciudades como Madrid o Barcelona (debido a su incorporación
en el sector servicios) pero cada vez más también en ciertas
zonas rurales 3 .
Interculturalidad y medios de comunicación
Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
Como apunta Miquel Rodrigo (1999), las sociedades modernas se caracterizan
por un pluralismo cultural, que hace difícil establecer cuáles
son las fronteras culturales o los criterios de diferenciación cultural. Lo
que evidencia la inmigración es la convivencia con otros. La definición
de esta otredad es relacional, por lo que pensar y hablar del otro implica
pensarse a sí mismo y hablar de sí mismo; pero los límites entre uno
y otro son múltiples y las combinaciones de criterios que se pueden dar
en una persona en concreto son enormes. La cultura no es sólo conducta
manifiesta, sino también ideas, creencias, valores subyacentes a esas
conductas, en la línea de Malgesini y Giménez, también es un determinado
modo de interpretación de la realidad, es decir, es dar sentido a la
realidad pues en la cultura existen aspectos conductuales pero también
cognitivos estrechamente relacionados.
La aparición del término interculturalidad o interculturalismo parece
motivada por las carencias de los conceptos de multiculturalidad y multiculturalismo
para reflejar la dinámica social y para formular el objetivo
de nuevas síntesis socioculturales. Para diversos autores la expresión de
multiculturalidad puede reflejar, como en una foto fija, una situación estática
social: el hecho de que en una determinada formación social o
país coexistan distintas culturas: “se ha hecho necesario describir más
acertadamente la rica y conflictiva interacción entre dichos segmentos
socioculturales. Por otra parte, y ya no en el plano de lo que es sino de
[ 121 ]

Jessica Retis
lo que debe ser, para poder hacer una propuesta de sociedad pluricultural
en el sentido de convivencia de todas las formas de vida, de conducta
y cognición, parecía también necesario un término que reflejara
que esta armonía suponía una interacción conflictiva, pero regulada,
tensa pero controlada”. (Malgesini y Giménez, 2000: 253-254).
Así la sociedad española mira a esa alteridad migratoria pero también
se mira a sí misma. Se producen entonces relaciones formales y simbólicas
entre la sociedad de recepción y los inmigrantes que se incorporan
al panorama demográfico. Los españoles generan discursos sobre la inmigración
para conocerlos y reconocerlos, pero también para conocerse
a sí mismos y reconocerse. Antonio Bañón 4 sugiere la existencia de
un debate social en torno a los discursos sobre inmigración: “el debate
(como hipergénero discursivo) permite tratar adecuadamente la diversidad
de actores, tipos discursivos, medios y actitudes que participan en
el tema de la migración” (2002: 281). Los inmigrantes son su realidad
pero también lo que se dice de ellos y lo que se piensa de ellos. Hurgar en
la mente de cada uno de los ciudadanos es labor impensable, lo que sí
podemos hacer es acceder a sus discursos para entender la manera en
que se les piensa.
Uno de los espejos donde se reproducen estas representaciones es el
discurso mediático. Como apuntan Rodrigo y Gaya (2003), la información
etnocéntrica o los denominados malentendidos interculturales, que
afectan la mirada sobre otras culturas, están presentes en la construcción
periodística. Los medios de comunicación, o más concretamente el trabajo
del periodista construye las otras culturas y por lo general lo hace
de manera incompleta, apelando a estereotipos simplificadores, reduccionistas
e incluso estigmatizadores: el otro, por el hecho de serlo, es
deficiente. La incidencia de lo que Rodrigo ha definido en otro momento
como comunicación intercultural mediada, es decir, el contacto con
otras culturas a través de los medios, es fundamental para entender
cómo se forma y estructura el clima de opinión respecto a los inmigrantes
latinoamericanos en España.
Los periodistas, como los sociólogos o los antropólogos, son intérpretes
del acontecer. “Sin embargo, su trabajo intelectual y productivo es
bien distinto. Los periodistas, como los científicos sociales, llevan a cabo
una actividad cognoscitiva, pero la equiparación entre ambos es engañosa.
Así, por ejemplo, el sociólogo es un pensador que puede plantear-
[ 122 ]

se los problemas epistemológicos y metodológicos de su propio trabajo,
mientras que el periodista aparece como una persona de acción que
debe producir un discurso con las limitaciones del sistema productivo
en el que está inserto” (Rodrigo, 2003). A diferencia del antropólogo, un
periodista trabaja a contrarreloj, sin tiempo para detenerse en especificidades
5 . Por otro lado, mientras que el primero suele escribir pensando
en otros especialistas no necesariamente de su propia cultura, el periodista
tiene una audiencia que necesita comprender, de acuerdo con sus
propios marcos de referencia, lo que acontece, y para hacer comprensibles
los acontecimientos, los medios los adaptan a los patrones culturales
de su audiencia: “a pesar de que puedan existir distintas comunidades
interpretativas en una cultura, los medios suelen aproximarse a la
interpretación hegemónica o, al menos, fácilmente consensuable (…) así
establecen un horizonte espacial cognitivo y emotivo por el que se crean
unas fronteras que marcan los límites entre el “nosotros” y el “ellos”. Es
decir, los medios llevan a cabo procesos de construcción identitaria”.
(Alsina y Gaya, 2003) Esta identidad construida mediáticamente influye
no sólo en el imaginario colectivo español, sino que se establece como
parámetro de reconocimiento de los propios inmigrantes.
El análisis crítico del discurso periodístico
Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
Los estudiosos de las migraciones acusan una falta de madurez en el
fenómeno que se está produciendo en España. Desde las diversas disciplinas
se reconoce que este proceso tan cambiante y multifacético requiere
de una mayor consolidación para su investigación. Sin embargo,
en el debate social se encuentra un tipo de discurso más estructurado y
que parece incluso posicionarse ante la situación migratoria: el discurso
periodístico.
Teun van Dijk (1997) advierte que la mayor parte de nuestro conocimiento
social y político, así como nuestras creencias sobre el mundo,
emanan de decenas de informaciones que leemos o escuchamos a diario.
Es muy probable que no exista ninguna otra práctica discursiva,
aparte de la conversación cotidiana, que se practique con tanta frecuencia
y por tanta gente como son el seguimiento de noticias en prensa y
televisión. En consecuencia, los inmigrantes latinoamericanos en España
[ 123 ]

Jessica Retis
son más conocidos y (re)conocidos por su presencia en los medios de
comunicación, se sabe de ellos lo que aparece en las noticias, los reportajes
y las entrevistas a los políticos que asumen una postura y tienden
a problematizar la presencia de estos extranjeros en España.
Debido a esto, el análisis crítico del discurso referido a la prensa no
se limita a las estructuras textuales. Estas estructuras señalan varios significados,
opiniones o ideologías. Para demostrar cómo dichos significados
subyacentes se relacionan con el texto, el análisis del discurso
también refiere a un análisis del contexto cognitivo, social, político y cultural.
Los textos no tienen significados por sí mismos, sino que son los
usuarios del lenguaje quienes se lo atribuyen. Así hablamos de representaciones
cognitivas y estrategias de los periodistas en su producción de
noticias. En la línea de Peñamarín (1997), lo que es interesante para el
análisis es que el texto siempre se ubica entre los varios discursos sociales,
se identifica con cierta perspectiva, con cierta forma de referirse y
de concebir algo en un lenguaje, se distancia de unas perspectivas e ignora
otras, lo que Bajtin (citado por Peñamarín) llamó la cualidad dialógica
del texto, que permite comprender los conflictos sociales en los discursos
y la lucha por el poder de nombrar.
A través del análisis crítico del discurso periodístico descubrimos entonces
no sólo las formas en las que se (re)presenta a la inmigración latinoamericana
en España, sino que también deducimos los procesos
mentales que subyacen en estas formaciones léxicas, es decir, la ideología
que permanece latente y que sustenta el discurso en sí mismo. Partimos
del texto para descubrir la estructura sociocognitiva en varios niveles
de la producción de los mensajes: en el estrato individual del
redactor de la crónica, en el modo en que un articulista emite su opinión
o en la postura más empresarial que se desvela en los editoriales.
El conjunto de estos discursos insertos en un periódico puede aparecer
como una orquesta que toca en consonancia o, como lo descubre el
análisis, puede producir incluso contradicciones.
La inmigración latinoamericana, no es una realidad que se pueda
contemplar sólo con abrir la ventana, es un fenómeno social que se
construye colectivamente dotándole de unas características que no le
son propias, es decir, no son constitutivas de su naturaleza, sino que resultan
de una construcción simbólica que constituye al inmigrante imaginado,
como lo llama Enrique Santamaría, en un proceso de constitu-
[ 124 ]

Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
ción de una determinada figura social que tiene un alcance sociopolítico
y cognitivo: “puede ser significativo distinguir entre ese “inmigrante”
cuya presencia cotidiana es constantemente elaborada y resignificada:
representándolo como alguien que “no tiene papeles”, que “vive hacinado
y en condiciones deplorables”, que “no tiene estudios” y “carece
de trabajo”, que “ha tenido que emigrar porque en su tierra se moría de
hambre”, que “provoca inseguridad”, y que debido a su diferencia cultural
no puede o le es muy difícil integrase a la sociedad a la que ha llegado;
de ese otro “inmigrante” mucho más fantasmático e “irreal” en su
sentido estricto, pues no existe, que remite a esa masa de inmigrantes
potenciales que pueden venir (…). De igual manera, otro “inmigrante
imaginario” lo encontraríamos, además de en esa representación de la
presión migratoria sobre las fronteras, en la figura de la clandestinidad
de las migraciones, esos miles de “ilegales” o “clandestinos” que se cree
que ya han venido y que se mueven en la oscuridad por nuestros campos,
ciudades y trabajos”. (Santamaría, 2002b: 372).
En esta construcción simbólica de la realidad, el discurso de los medios
es el motor del engranaje sociocognitivo de los pensares y decires
sociales y de entre todos, la prensa es el corpus más coherente, como
Gerard Imbert (1990) lo llama, es el discurso constituído que ofrece una
coherencia interna y una visión del mundo formalmente estructurada;
de ahí el cometido el periódico como marcador de identidad. Pero también
es un discurso ambivalente en su pretensión referencial, como espejo
pretendidamente objetivo de la realidad, y en su función mediadora
también es un lugar estratégico de constitución del discurso social.
En este marco, el inmigrante latinoamericano estaría (re)presentado,
como anota Santamaría como un actor simbólico, en un gueto sociocognitivo
hecho de algunas convenciones. Así, lo que se percibe de su
realidad es la imagen de la persona que genera un conflicto y constituye
un valor noticioso (sicarios, trabajadores explotados, prostitutas, narcotraficantes,
etc.).
Estas informaciones son presentadas fuera de su contexto, en un alcance
más bien local y sin profundizar la complejidad de un fenómeno.
La inmigración latinoamericana es producto de múltiples factores en
múltiples niveles y sin embargo, el cruce o intersección entre lo local y
lo global raramente se produce en el género de la noticia. En un estudio
sobre las migraciones en Andalucía y su reflejo en los medios, An-
[ 125 ]

Jessica Retis
tolín Granados (2002) encontró que “las culturas y países de donde proceden
los inmigrantes, las causas sociohistóricas que provocan las migraciones,
las relaciones de dependencia entre países emisores y receptores
son sistemáticamente obviadas o ignoradas. La realidad de la
inmigración, su carácter de globalidad, tiene un eco virtual en lo personal
e inmediato del inmigrante, en su llegada en patera, en sus dificultades
para abrirse camino en entornos locales concretos. La realidad
del inmigrante es, así, desposeída de su dimensión espacio-temporal,
vale decir, histórica, para quedarse en simple anécdota sensacionalista
de cualquier titular de prensa”. Los inmigrantes son identificados básicamente
por su origen nacional y geográfico (es el recurso identitario
más común). Las noticias en su mayor parte son referidas a las condiciones
laborales, de vivienda, educación, salud, situación administrativa,
los problemas de convivencia, los apoyos solidarios y las acciones
favorables a la integración social. En general, según este estudio, existe
una tendencia a representar a la inmigración en su aspecto negativo:
“sólo 11 titulares muestran los efectos positivos que tiene la inmigración
para la sociedad española haciendo valer la importancia de la presencia
de inmigrantes en España, no tanto en el orden cultural, por la diversidad
de modos y formas de vida, de costumbres y de relación,
sobre la que ningún titular se manifiesta, como sobre todo por su aportación
económica como mano de obra fácil, barata sumisa y flexible.
Esta es sin duda, la principal virtud que se le reconoce a la inmigración
aunque también se piensa en sus posibles efectos demográficos” (Granados,
2002: 438-443).
La otra parte de la construcción de la imagen del inmigrante latinoamericano
está estrechamente relacionada con la imagen que se construye
de los países de origen. Los hallazgos de Igartúa y Humanes (2002)
sobre los “encuadres noticiosos” de la información publicada en 1999
sobre Latinoamérica y los latinoamericanos en El País, El Mundo, ABC y
La Vanguardia, entre otras cosas, descubrieron que se aplicaron “estrategias
discursivas” que fomentan una cierta correlación ilusoria al asociar
Latinoamérica con acontecimientos y resultados de carácter negativo y
escritos en un tono tenso. En cuanto a la imagen mediática de cada país,
Colombia destacó en informaciones relacionadas con conflictos armados,
defensa y accidentes. Algo similar a lo que ocurre con Venezuela,
que se asociaba de manera significativa con la política y los desastres
[ 126 ]

naturales. En el otro extremo encontraron a México, cuyas noticias versaban
sobre temas más positivos y de carácter más distendido. Como
afirma Reguillo: “Colombia se ha convertido para los gobiernos y la
prensa latinoamericana (y mundial) en la metáfora del horror: “riesgo de
colombianización”, anuncian los grandes titulares de los periódicos a lo
largo y ancho de la región, y ello significa caos, ingobernabilidad, violencia
desmedida, narco-control de las instituciones, en una palabra,
“colpaso de la institucionalidad. Y desde hace unos meses, “argentinización”,
es el proceso temible que anuncia el deterioro económico, la corrupción
de la clase política, la inviabilidad financiera, la parálisis. El
riesgo de “argentinización” se dice, es la expropiación de toda idea de
futuro” (Reguillo, 2002b: 32-33).
Las emociones como argumentaciones
Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
Como reconoce Marta Rizo (2001), la inmigración en los medios tiende
a presentarse de dos modos. Por un lado, se induce al temor, mostrando
a los inmigrantes como un peligro, como invasores de nuestro territorio,
como una amenaza. Por otro lado, se tiende a mostrar la cara
más dramática como su “lamentable” situación, su pobreza, sus dificultades,
etc. “lo que induce a una reacción emotiva de compasión y piedad
por parte del receptor”. Existe la tendencia tradicional a atribuir la
función de “hacer saber” al género informativo, pero cada vez se tiende
a pensar en este género como una hibridación, como un género “impuro”
que añade a este “hacer saber”, a este informar, el entretener, y lo
que es más significativo, el “hacer sentir”. A diferencia del racismo biológico,
lo que existe hoy en día es un racismo cultural que conduce a la
sobregeneralización de las diferencias y al olvido de lo común entre personas
de culturas distintas, en palabras de Javier de Lucas: “la oposición
maniquea entre nosotros y los demás, buenos y malos, prueba que, en
las fases elementales de la organización social, necesitamos negar al otro
para saber quiénes somos. La seguridad viene de la negación fundamental:
nosotros no somos los otros, no somos los malos” (citado en Rizo,
2001:5). El otro es el que no pertenece a una cierta unidad social que se
toma como referencia. Frente a esta unidad, el otro puede ser concebido
como un enemigo, una amenaza, una figura que desestabiliza la so-
[ 127 ]

Jessica Retis
ciedad preestablecida. Esta diferenciación entre el nosotros y los otros
en el plano de los discursos se relaciona con lo que Teun van Dijk
(1996) ha llamado el cuadrado ideológico: 1) intensificar la representación
positiva sobre nosotros, 2) intensificar la información negativa
sobre ellos, y 3) mitigar la información positiva sobre ellos, y 4) mitigar
la información negativa sobre nosotros.
La compasión por los ecuatorianos
El 4 de enero de 2001, los periódicos daban cuenta de un hecho trágico.
Doce trabajadores mueren al ser arrollados por un tren en Murcia.
La manera en que los medios dan cuenta de este suceso ejemplifica lo
que se ha planteado hasta ahora. En los tres periódicos nacionales se reproduce
casi exactamente el mismo titular en portada:
“Doce ecuatorianos mueren arrollados por un tren en Lorca (ABC)”.
“Doce ecuatorianos mueren al ser arrollados por un tren en Murcia (El País)”.
“Mueren doce ecuatorianos al arrollar un tren la furgoneta en la que viajaban
hacinados” (El Mundo).
Para el discurso periodístico el hecho de que los muertos hayan sido
ecuatorianos es destacable para el valor noticia. En los cuatro días que
el suceso tuvo eco en la prensa, sólo se encuentra una correo electrónico
dirigido a El Mundo en cuyo texto se lee: …para los medios informativos,
habrán muerto 12 ecuatorianos o 12 inmigrantes, pero nunca 12
personas o 12 trabajadores, como en rigor eran y así deberían recoger los
informativos que ya están atronando con la noticia. La discriminación
es también lenguaje y no sólo conducta. Paradójicamente en la portada
de ese mismo periódico también aparece una noticia titulada Hallan a
dos montañeros muertos y siguen buscando a otros tres desaparecidos.
En este caso, la nacionalidad de los accidentados es irrelevante para el
valor de la noticia.
Las crónicas y los reportajes encuentran en cuatro temas principales
la coherencia global del discurso: 1) las deplorables condiciones en las
que viajaban los trabajadores inmigrantes, 2) el hecho destacado de que
sean de nacionalidad ecuatoriana lo que trae a la palestra un nuevo co-
[ 128 ]

Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
lectivo preponderante en la inmigración, 3) la condición de irregularidad
relacionada con la marginalidad, que permite la explotación laboral,
4) la búsqueda literal y semántica del culpable concreto del accidente:
el empresario que contrató a los trabajadores.
El accidente es presentado como un suceso que “descubre” una situación
reciente: los problemas de los inmigrantes ecuatorianos. Así lo
hacen saber los editoriales de los tres periódicos. El Mundo titula: Tragedia
en Lorca: deben depurarse responsabilidades, ABC: La muerte a
un paso, sin barreras, y El País: Paso mortal. La postura de ABC y El País
es similar en cuanto a la presentación de los problemas; en ambos editoriales
se reflexiona en primer lugar, la peligrosidad de los cruces y la
necesidad de eliminarlos. Posteriormente se reflexiona en torno a lo que
el accidente desvela: se trata de un suceso que además de recordarnos
una deficiencia histórica de nuestra red viaria, nos golpea con otro dato
aún más grave, relacionado con la explotación laboral de los inmigrantes,
en este caso ecuatorianos: la furgoneta transportaba, como todos los
días, a 14 personas hacinadas en un espacio habilitado para ocho. Entre
los dos supervivientes figura, una niña de 13 años, que sustituía a su
madre, lo cual es ilegal. Es urgente que Trabajo tome medidas para corregir
estas condiciones laborales infames. En el editorial de ABC se lee:
“el siniestro de ayer nos da también pistas de las lamentables condiciones
en que algunos inmigrantes prestan su trabajo: catorce personas
pendientes de regularizar su situación viajaban en una furgoneta de
ocho plazas, entre las que se encontraba una niña de 13 años. Ésta, que
salvó la vida, iba a sustituir a su madre (lesionada) como jornalera,
“aprovechando” sus vacaciones. Un triste final para una vida demasiado
triste.
Vemos cómo en este texto se reproduce el tono compasivo del periódico
ante el accidente y también surge la recreación de la situación
particular de la niña que fue figura clave y recurrente en los tres periódicos
analizados. La niña simboliza el extremo de la explotación laboral,
de las miserables condiciones de trabajo, de la tristeza, el clamor a
la compasión: La joven Nancy quería “ayudar a llevar dinero a casa, (El
País, 4 de enero 2001). El 5 de enero, los tres periódicos resaltan la fotografía
de Nancy convaleciente y con vendas en la frente en la cama
del hospital: ABC la destaca en su sumario, El País amplía el plano y deja
ver la imagen de la madre y la hermana resaltando los rostros de triste-
[ 129 ]

Jessica Retis
za, mientras que El Mundo traslada la misma fotografía de la Agencia
EFE del ABC a su portada y destaca en el pie de foto: “Una niña ecuatoriana
herida en el accidente de Lorca…”. En la página 6 de ABC no
aparece la fotografía pero sí un titular que dice: “¡Cuidado! que viene el
tren”, gritó la niña de trece años herida en el accidente.
El editorial de El Mundo del 4 de enero, descubre una propuesta aún
más melodramática y propiciadora de emociones, al hilo del tratamiento
compasivo: Era aún de noche. En una furgoneta con capacidad para
siete personas, se hacinaban 14 que se dirigían a recoger brécol en una
finca cercana. El conductor, ecuatoriano y seguramente poco conocedor
de las señales de tráfico, no se percató del paso a nivel sin barreras (…)
La más terrible (circunstancia) es la situación denigrante de las condiciones
laborales y de transporte de algunos inmigrantes en España. No
sólo se destacan las pésimas condiciones laborales, sino que además el
conductor es propuesto como el otro, ignorante e inepto que no pudo
o no supo reconocer el paso a nivel.
En las tres argumentaciones propuestas en los editoriales, se denotan
los términos del cuadrado ideológico: 1) se intensifica la posición
positiva de un nosotros españoles reconocedores del dolor y la tragedia
ajena y acusadores de las miserables condiciones de trabajo de los
inmigrantes, 2) se intensifica la información negativa de ellos, los inmigrantes
ecuatorianos, que llegan y se insertan en la marginalidad y sufren
las vejaciones de la contratación ilegal, aunque también se apunta
a los responsables de este accidente, los empresarios que contratan de
manera fraudulenta a los irregulares (en todas las informaciones analizadas
se resalta el hecho de que los fallecidos no tenían “los papeles
en regla”, 3) se mitiga la representación positiva de ellos, los ecuatorianos
son sometidos a la explotación laboral con su anuencia, 4) se mitiga
la representación negativa de nosotros al identificar como único
responsable al empresario y reclamando la intervención de la Inspección
de Trabajo.
La línea ideológica de los tres periódicos se evidencia más claramente
en los editoriales y los artículos firmados ya que las crónicas y los reportajes
no resaltan diferencias en el tratamiento informativo, en algunos
casos, incluso es notorio el uso de los textos de las agencias: En El
País se lee: Los familiares y amigos de las víctimas siguieron el funeral
desde la primera fila, asistidos en todo momento por un equipo de psicó-
[ 130 ]

Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
logos de Cruz Roja y Protección Civil. Los 12 féretros, cubiertos con ramos
de flores y decenas de coronas, se encontraban al pie del altar (…), en
ABC: Los doce féretros, cubiertos de ramos de flores y varias decenas de
coronas, se encontraban al pie del altar (…). Los familiares y amigos de
las víctimas siguieron el funeral desde la primera fila, asistidos en todo
momento por un equipo de psicólogos de Cruz Roja y Protección Civil…
Ambos textos son parte de reportajes que incluyen otras declaraciones
pero que evidencian la utilización de las mismas fuentes de información.
Estas prácticas periodísticas son comunes, y así aunque El País y ABC se
definan como líneas editoriales distintas, es evidente que en la cobertura
noticiosa se difuminan estas diferencias para construir un discurso
equiparable.
Los textos periodísticos son un discurso en sí mismo en términos de
opinión y de argumentación, pero también son eco de los discursos de
otros sectores de la sociedad. En este caso, la presencia de las fuentes
evidencia el discurso público dominante. Aparecen entonces las declaraciones
del Delegado del Gobierno para la Inmigración, Enrique Fernández
Miranda: “en materia laboral no hay que olvidar que la responsabilidad
no es sólo del trabajador, también del empresario que es el que
contrata” (El País, 4 de enero, pág. 14), “Fernández Miranda señaló que
la actitud del Gobierno va a ser “solidaria” y explicó que el objetivo principal
ahora es “asegurar la identificación de los cadáveres (…). Asimismo,
dijo tener una sensación de “pena” ante una situación “de impacto”
(El Mundo, 4 de enero, pág. 25). Se recoge también el pésame de la
Casa del Rey: su más sentido pésame a los familiares de las víctimas, así
como el deseo del rápido restablecimiento de las víctimas (ABC, 4 de
enero de 2001, pág. 35).
La diferencia en el tratamiento a las fuentes provenientes de los inmigrantes
ecuatorianos es notoria en términos proporcionales, pero también
en el tono en que son reproducidas: Nancy: Le dije al conductor
que venía el tren, pero la música estaba alta y no me oyó (El Mundo, 5
de enero, pág 27) ¡Cuidado que viene el tren! gritó la niña de trece años
herida en el accidente (ABC, 5 de enero, pág 6) La situación de mi país
es bastante dura y pienso que las autoridades harán algo por las familias
y las deudas que tienen (declaraciones de Rita Gortaire, de la Asociación
Adeyade) (El País, 5 de enero de 2001).
La coherencia global de la articulación de las informaciones en las
[ 131 ]

Jessica Retis
páginas de los periódicos también evidencia un sesgo en el discurso. En
el caso de ABC, por ejemplo, se incluye en la misma sección de Sociedad
del 4 de enero, un informe de la Guardia Civil que se titula: El índice
de criminalidad en España desciende casi un diez por ciento. La
Guardia Civil detectó 9.000 inmigrantes hasta septiembre de 2000. La inclusión
de esta nota en la sección sobre el accidente de Lorca sirve para
relacionar temáticamente la inmigración con la criminalidad y se obvia
hacer en hincapié en que los inmigrantes ilegales no han cometido un
delito criminal sino que están en falta administrativa de regulación de
documentación. El mismo periódico, el día 6 de enero junto al titular
“Detenido el empresario de Lorca que había contratado ilegalmente a los
ecuatorianos muertos”, un recuadro de una nota que titula “Un representante
de joyería muere al ser atracado por tres magrebíes”. Esta relación
de noticias dentro de una misma sección contribuye a la asociación de
la inmigración con la criminalidad y la delincuencia.
Las metáforas son otra muestra de la manera en que los periódicos
construyen el discurso. Así, en El País del domingo 7 de enero un reportaje
titula: “Ecuador, un país en estampida” y un subtítulo anota:
“EEUU ya no es el único Eldorado, España es al puerta de escape de
50.000 personas”. Ese mismo día El Mundo titula otro reportaje: El “desierto”
ecuatoriano. Hay lugares, como el Pueblo de las Mujeres Solas,
donde no quedan esposos porque han emigrado en busca de fortuna.
Hace años emigraban a EEUU, ahora es España su destino soñado. En la
misma fecha, ABC publica un artículo firmado por Mercedes Díaz que
titula: “Los conquistadores del Siglo XXI”. Es una muestra de cómo se
construye esa imagen de invasión cuyo perfil ha sido “destapado” a raíz
del accidente de Lorca. A partir de este momento, las informaciones referentes
a los ecuatorianos versarán en estos mismos términos.
El temor a los colombianos
En la línea de las argumentaciones emotivas de las informaciones
periodísticas, si por un lado encontramos que los textos se que refieren
a ecuatorianos están más orientados a sentir compasión frente a un
grupo de indefensos inmigrantes que se instalan en la marginalidad y
que eso los hace víctimas de la explotación laboral, en el caso de los
[ 132 ]

Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
colombianos el tono de los discursos evidencia otro sesgo. A raíz del
accidente de Lorca, el “destape” de la situación de los inmigrantes irregulares
puso de relieve la presencia de los colectivos latinoamericanos.
En primera instancia se habló en el discurso público dominante de la
llegada de los ecuatorianos. Sin embargo, de manera paralela cobra relevancia
el caso del colectivo colombiano. Las argumentaciones temáticas
se refieren básicamente a: 1) presencia de narcotraficantes instalados
en las redes de tráfico ilegal de cocaína, 2) la violencia
perpetrada por los delincuentes armados, 3) la prostitución y trata de
blancas. En el caso de los colectivos colombianos es más evidente el
tratamiento de esos otros como enemigos que desestabilizan la convivencia
ciudadana.
Por otro lado, también, al hilo de las imágenes sobre los países de
origen, sucede con Colombia que la mayor parte de las informaciones
provenientes de aquél país en la prensa nacional están ligados a la guerrilla,
la delincuencia, la corrupción institucional y el narcotráfico. Se
produce entonces una coherencia global entre las notas referidas a los
inmigrantes colombianos en el país como extensión de la imagen de Colombia.
En este caso, la alteridad colombiana viene dada de la mano de
las argumentaciones que provocan el miedo, el rechazo ante el extranjero
que viene a delinquir. Esta imagen mediática influye no sólo en la
opinión pública española, sino que también es reconocida por los propios
inmigrantes. En el reciente estudio realizado por el equipo de trabajo
de Aparicio y Giménez se demuestra que los colombianos asumen
que deben enfrentarse ante esta imagen a la hora de establecer las relaciones
interculturales con la sociedad española. Los colombianos se consideraban
tratados ante todo como colombianos, en segundo lugar,
como inmigrantes y, en tercer lugar, como trabajadores. Con mucha
menor frecuencia se consideraban percibidos en tanto que extranjeros o
latinoamericanos. “Es interesante, porque si fuera cierto, indicaría que
los españoles tienden a diferenciar unos latinoamericanos de otros, unos
extranjeros de otros, y la condición de trabajador de otros niveles de estratificación
social al estructurar sus relaciones con los inmigrados. Y posiblemente
así son las cosas”. El estudio buscó saber si los inmigrantes
colombianos pensaban que los españoles confían más, igual o menos
que ellos respecto a otros inmigrantes latinoamericanos, o si consideraban
que su nivel de educación es más alto, igual o peor, así como su
[ 133 ]

Jessica Retis
actitud en el trabajo. Ante estas interrogantes los encuestados respondieron
que piensan que los españoles consideran su actitud hacia el trabajo
mejor que la de otros inmigrantes latinoamericanos; también que su
nivel de educación es más alto; y sin embargo piensan que confían
menos en ellos. “A primera vista esto es extraño: ¿por qué confían
menos en aquellos a quienes se considera mejor dispuestos hacia el trabajo
y de mejor nivel de educación? Pero en seguida se advierte que esa
menor confianza puede deberse a otros rasgos negativos de su imagen
de colombianos, devaluadores de lo representado en ésta por el nivel
educativo y la actitud ante el trabajo. Y las frecuentes referencias de la
prensa a actos delictivos cometidos por los colombianos invitarían a
considerar la hipótesis de que entre esos rasgos negativos que los colombianos
suponen se atribuyen a su imagen estuviera precisamente el
de que entre ellos es frecuente la delincuencia. (…) Porque no es sólo
que los encuestados piensen que los españoles les miran a través de una
imagen contaminada por sospechas de cercanía a lo delictivo; es que
ellos mismos, los colombianos encuestados, se miran a través de esa
imagen” (Aparicio y Giménez 2003: 164-167).
Se ha analizado antes la cobertura periodística sobre la inmigración
ecuatoriana a raíz del accidente de Lorca tendiente a la argumentación
compasiva. En el caso de los colectivos colombianos, las tematizaciones
devienen de una argumentación más tendiente al miedo y el rechazo:
1) La situación de la inmigración irregular ligada temáticamente a la
violencia del país de origen: Los inmigrantes han denunciado el Gandia
a un empresario temen represalias. En Colombia, si te amenazan, estás
muerto (El País, 21 de enero de 2001), Una red llevaba 11 años colocando
a “sin papeles” en hoteles de Tenerife y en el desarrollo se anota se
lee que la policía ha detenido a 14 personas relacionadas con una empresa
que durante once años se ha dedicado a captar a ciudadanos extranjeros,
sobre todo de nacionalidad colombiana (…) entre los detenidos
hay diez colombianos, un cubano y tres españoles. (El País, 14 de
enero).
2) El tráfico de drogas como tema recurrente en las informaciones:
La cocaína incautada en Vinarós valdría en la calle 35,000 millones
dice el titular del 14 de enero (El País), y en el cuerpo de la nota: la
investigación ha permitido detener a 22 personas (siete de ellos españoles,
seis colombianos y nueve ecuatorianos, Desmantelada una red de
[ 134 ]

cocaína que utilizaba una inmobiliaria de tapadera y en el desarrollo
se lee: … los agentes han detenido a 14 personas, todas de nacionalidad
colombiana, a excepción de un ciudadano español (El País 27 de
enero).
3) La delincuencia, la violencia y los ajustes de cuentas: La policía
desmantela una banda que intentó extorsionar a un joyero y en el
cuerpo: El pasado 22 de diciembre, los delincuentes, de nacionalidad
colombiana, se colaron en la casa del empresario (…) Los cuatro detenidos,
que están acusados también de dos robos con violencia, amenazas,
detención ilegal y sustracciones de coches, fueron detenidos
cuando salían de sus casas… (El País, 16 de enero), Los bomberos rescatan
a un colombiano que llevaba diez días secuestrado (El País, 18
de enero).
4) Las informaciones sobre Colombia relacionadas con la guerrilla, la
corrupción y la extrema pobreza: La guerrilla colombiana ELN secuestra
al campeón latinoamericano de motociclismo (ABC, 4 de enero de
2001), Aumentan las víctimas de paramilitares. La violación de los derechos
humanos en Colombia, ya sea por parte de los instrumentos del Estado,
de la guerrilla, de los paramilitares o de los narcotraficantes, es
una constante cotidiana que convierte a este país en el peor de la región
(ABC, 27 de febrero de 2001), Campesinos de zonas pobres de Colombia
regalan a sus hijos a turistas para evitar que se mueran de hambre (ABC,
27 de enero de 2001), Colombia, en el umbral del espanto (El Mundo, 16
de marzo de 2001).
En lugar de una conclusión
Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
En el debate social sobre la inmigración no comunitaria en España
se investigan desde diversas perspectivas los múltiples factores que componen
esta realidad factual consolidada junto con el nuevo siglo y ante
la cual la sociedad española se constituye como multicultural, un rasgo
característico de la globalidad en la que vivimos. Pasar del estado a la
acción, es decir, transformar nuestras prácticas sociales en el contexto de
la interculturalidad es pieza clave para el entendimiento de los autóctonos
con quienes vienen para convivir. Es labor de los investigadores en
los medios analizar, contextualizar, problematizar pero también propo-
[ 135 ]

Jessica Retis
ner vías de acción para conseguir un mejor diálogo entre culturas. La
influencia de los medios en la construcción simbólica de la realidad se
evidencia en la imagen que de los inmigrantes latinoamericanos y de Latinoamérica
en general se re(presenta) en la prensa. Analizar las características
de estos discursos y sus formas de producción es labor fundamental
para proponer vías alternativas de entendimiento de Nosotros y
los Otros.
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(1996): La inmigración inesperada. La población extranjera en España.
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2. En relación a los early starters europeos que, según indica Arango
(2002), son países con una mayor tradición de recepción de inmigración
que han experimentado el proceso de manera más paulatina
que lo que está sucediendo en España.
3. Los límites de este trabajo no permiten profundizar en la constitución
de la inmigración latinoamericana en España. Véase Retis (2003) y
más detalladamente Colectivo Ioé (2002).
4. Bañón propone ocho categorías discursivo-actitudinales según el
hacer o decir de los actores: discurso comprometido, discurso reivindicativo,
discurso discriminatorio, discurso autodiscriminatorio, discurso
condescendiente, discurso resignado, discurso preventivo y
discurso segregado.
[ 138 ]

Inmigrantes latinoamericanos en la prensa nacional
5. Ante una pregunta en torno a su especialización sobre el tema, la redactora
del ABC que cubre los asuntos sobre migración confirmó que
“le cayó” el tema circunstancialmente, ante lo cual ella ha intentado
leer de aquí y de allá para ir enterándose de la situación pero que
muchas veces al hilo de la vorágine de la producción periodística a
veces se “cometen fallos” o simplemente, escribe la nota alguien de
la redacción que no “controla” el tema.
[ 139 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Midia, comunidade e preconceito racial
Raquel Paiva y Muniz Sodré
Escola de Comunicação da Universidade Federal do Rio de Janeiro (Brasil)
raquel@eco.ufrj.br e munizsodre@aol.com
Resumen
O texto pretende discutir as formas do preconceito racial como anacronismo
persistente sob a modernidade do consumo e da mídia. A proposta
concentra-se na inadequação da racionalidade instrumental para
abordar o problema. Desta maneira, a perspectiva maior do presente
texto inscreve-se na concepção da lógica sistêmica do preconceito. Finalmente,
o texto comporta ainda a interface com as perspectivas positivas
da dimensão sensível e da estética, atuantes tanto na mídia quanto
na vida comunitária.
Descriptores
Prejuicio racial, medios de coumnicación, modernización.
Abstract
This text means to discuss forms of racial prejudice as a steady
anachronism under consumerism and mass-media modernization. It
holds instrumental rationality as unfit to approach that issue. Thus the
main point of view of this text focuses on the methodical logics of prejudice.
It also analyses positive views of sensibility and aesthetics in
mass-media as well in everyday life
Keywords
Racial prejudice, mass-media, modernization.
[ 141 ]

Raquel Paiva y Muniz Sodré
Por que persiste o preconceito sob a plena vigência da modernidade
do mercado e da mídia?
São vários os autores que assinalam a incompatiblidade da sociedade
tecnológica e mercadológica com o velho preconceito racial. Gilroy,
por exemplo, sustenta que “aspectos de “raça”, como tem sido entendida
no passado, já estão conjurados pelas novas tecnologias do self e da
espécie humana(...) As velhas e modernas economias representacionais
que reproduziram a “raça” subdermica e epidermicamente estão sendo
hoje transformadas de um lado pelas mudanças científicas e tecnológicas
que se seguiram à revolução na biologia molecular, e de outro por
uma transformação igualmente profunda nos modos como os corpos são
postos em imagem. Ambos têm extensivas implicações ontológicas”.
Apesar dessa aparente evidência, é possível manifestar alguma dúvida
quanto à possibilidade de que se possa efetivamente sair do preconceito.
Entende-se por preconceito, em sentido lato, uma totalidade plausível
de julgamentos que serve de base para que possamos crer em
alguma coisa. É o que assevera Wittgenstein: “Nós não aprendemos a
prática do julgamento empírico, aprendendo regras; o que nos é ensinado
são julgamentos, assim como seu laço com outros julgamentos”.
Wittgenstein está discutindo sobre nós chegarmos a formar uma
crença, uma certeza: “Se nós chegamos a crer em alguma coisa, não é
numa proposição isolada, mas num sistema inteiro de proposições a luz
se expande gradualmente sobre o todo”. Tal sistema, o todo, funciona
em qualquer coisa que aprendemos desde a infância. Assim, sabemos
que a montanha do Pão de Açúcar, no Rio de Janeiro, existe há milhões
de anos. Agora, aprendemos que a montanha tem algumas centenas
de metros de altitude, que o teleférico foi instalado ali na década de 30
e várias outras coisas. Nada aprendemos particularmente sobre a dureza
da rocha, mas isto nos parece evidente, devido à antiguidade da montanha,
sobre a qual também não aprendemos, em sentido estrito, mas de
algum modo sabemos. Nós absorvemos essa evidência junto com aquilo
que aprendemos.
Cada uma das coisas que aprendemos se fixa em nossa memória, não
tanto por uma qualidade intrínseca de clareza, e sim pela solidez do sistema.
O todo fornece-nos uma imagem do que aprendemos, e em breve
não duvidamos mais da imagem. A essência do ato de julgar caracteriza
–se basicamente por nossos julgamentos prévios– é isto o preconceito.
[ 142 ]

Midia, comunidade e preconceito racial
Dele não podemos sair, já que quando abandonamos um sistema, caímos
em outro. O maior problema do preconceito racial não está na idéia
de raça, mas no funcionamento do preconceito.
Por que? A resposta nos conduz de volta ao argumento inicial de Gilroy.
A idéia de raça tem sido desacreditada pela biologia e pela antropologia,
assim como a pretensão de superioridade racial tem sido abalada
pelas ciências sociais e, mesmo, pela razoabilidade do senso
comum, retrabalhada pelos discursos midiáticos. Pesquisas extensivas
realizadas por biólogos brasileiros no estado do Rio Grande do Sul,
onde predominam descendentes de alemães e italianos, demonstram ser
idêntico o patrimônio genético, a partir do qual se construiu a noção
biologista de raça de brancos e negros. As diferenças estão dadas apenas
no plano dos fenótipos, isto é, da coloração epidérmica. Raça, em
seres falantes, portanto, só a humana.
Mas se raça não há, existe ainda a relação racial, quer dizer, o sentimento
de dissimetria ou disparidade nas relações sociais, provocado
pela ilusão racial, ou seja, pela predominância de um paradigma étnico
ou fenotípico sobre outros. É o caso da branquitude, o paradigma ocidental
de dominação racial. Por trás dele perfila-se todo o prestígio do
capital, da ciência e do monoteísmo europeu, que são universais de dominação
econômica e cultural. O preconceito racial abre mão de seus
fundamentos biológicos, mas aprofunda as suas razões culturais ou simbólicas,
apreendidas como razões da supremacia branca. A supremacia
não se presta à avaliação externa, ela constitui o seu próprio padrão
pelo qual devem os outros se medir. Assim, a pele branca é experienciada
como o Ocidente absoluto.
Vêm desse paradigma os julgamentos que, no senso comum cotidiano,
constituem o sistema de crenças ou certezas sobre o outro, sobre a
diferença fenotípica, negro, indígena, oriental, etc. Antes, a criança
aprendia basicamente a partir do adulto; hoje, é preciso acrescentar o
agenciamento formativo da mídia. Só que não é mais preciso ensinar a
uma criança (como o faria o velho racista doutrinário) que o “outro” é
inferior, uma vez que as proposições associadas este julgamento estão
implícitas no sistema prévio de julgamentos, que funciona como uma espécie
de “eixo rotatório” de um corpo em revolução.Entretanto, pode-se
constatar a ocorrencia de mensagens incitadoras de ódio racial em um
veículo de comunicação, como a rádio RTML, em Ruanda. A rádio foi
[ 143 ]

Raquel Paiva y Muniz Sodré
acusada, pela divulgação do seu conteúdo de ter sido incitadora do ódio
étnico que levou ao assassinato em massa dos integrantes da minoria
tutsi e de moderados da maioria hutu, em 1994. Este ainda foi um dos
casos considerados “visíveis” de incitação ao racismo. Entretanto, na
atualidade torna-se quase imperceptível esta ação da mídia, cujo discurso
possui diversas formas mais sutis e de tratamento que imprimem o
viés da naturalidade.
Deste modo, o preconceito racial já pode mesmo abrir mão da palavra
“racial”, pois hoje ele se difratou (como uma bolinha de mercúrio)
para uma gama ampla de pequenas certezas, que estão ancoradas no
senso comum da branquitude e chegam junto com uma miríade de proposições
culturais hegemônicas. E assim se esvai a esperança do militante
e intelectual prêto norte-americano Web Dubois que, na passagem do
século XIX, previa como a grande questão do século XX o enfrentamento
do problema racial. O problema, como se pode perceber, persiste neste
terceiro milênio, sob as múltiplas astúcias da razão e do sentimento.
A diferença sensível
Por que isto ocorre? Aventamos aqui a hipótese de que, ao invés do
enfrentamento com as armas da racionalidade instrumental e com as
premissas do progresso inevitável da sociedade tal como modernamente
se estruturou –ambos os casos resultantes da hegemonia da razão metafísica
no Ocidente–, o preconceito é abordável pelas estratégias da dimensão
sensível.
De fato, uma parte ponderável do pensamento contemporâneo é
atravessada pela intuição de que a dimensão dos afetos pode escapar da
apregoada onipotência da razão metafísica. O regime afetivo da alegria
é um bom exemplo. Segundo o francês Rosset, ela “é por sua própria
definição, de essência ilógica e irracional. Para pretender ao sério e à coerência,
sempre lhe faltará uma razão de ser que seja convincente ou
mesmo simplesmente que possa ser confessada e dizível. A língua corrente
diz muito mais a respeito do que geralmente se pensa quando fala
de «alegria louca» ou declara que alguém está «louco de alegria»”.
É também o caso do pragmatista Rorty, quando opõe a figura do
ultra-racional pensador metafísico à do ironista, que privilegia a dimen-
[ 144 ]

Midia, comunidade e preconceito racial
são afetiva: “Enquanto o metafísico considera que a característica moralmente
relevante dos outros seres humanos é a sua relação com um
poder comum mais vasto –a racionalidade, Deus, a verdade ou a história,
por exemplo– o ironista considera que a definição moralmente relevante
de uma pessoa, de um sujeito moral é “algo que pode ser humilhado”.
O seu sentido de solidariedade humana baseia-se no sentido de
um perigo comum e não numa posse comum ou num poder partilhado”.
Em suma, sentimento em vez de razão.
Assim como Rosset descarta qualquer hipótese de uma grande causa
por detrás da alegria –seja um “eu” sensível e poderoso, seja uma objetiva
presença permanente– e aponta para uma espécie de “força maior”,
que seria a aprovação incondicional da vida, Rorty não aceita a razão,
nem qualquer outra ordem necessária, como fundamento do humano.
Ele troca as inferências explicativas, feitas a partir de uma essencialidade
racionalista, pelo sentimento, entendido como suscetibilidade comum
a um grupo social. E o sentimento, desde a explicação de Hobbes, deriva
de uma emoção primeira, dominadora, que pode ser chamada de
“medo”.
Estamos aqui, nos dois exemplos citados, longe da necessidade e do
logos, em plena zona obscura, contingente ou factícia dos afetos, isto é,
da energia psíquica que se deixa ver nas diferentes modulações da tensão
no corpo. Como bem sabemos, o logos, razão de ser do cosmo e do
ethos (a vida humana em sua naturalidade e em sua cotidianidade dos
hábitos, costumes e afetos) é desde a Antiguidade grega o caminho dominante
para o conhecimento e a verdade. É a via que, dotada de metron
ou justa medida, induz ao pensamento e à capacidade de fazer inferências
lógicas, ensejando assim o controle das possíveis desmedidas
da emoção ou paixão. Em latim, traduziu-se logos por ratio, ou seja, enfatizando-se
a referência implícita à medida.
Trata-se, portanto, da razão, concebida como lucidez e sabedoria
ética implicadas na conduta prudente ou sabedoria prática da phronesis,
mas também como o valor de medida para um dogmatismo que, a pretexto
de adesão à gravidade do pensamento, desconhece, irrefletidamente,
a potência emancipatória contida na ilusão, na emoção do riso e
no sentimento da ironia. Esse dogmatismo decorre da idéia do logos
como redução da diversidade do real (a infinitude dos opostos, o mistério
da diferença) ao império da unidade.
[ 145 ]

Raquel Paiva y Muniz Sodré
No entanto, quando realmente aprendemos alguma coisa, isto não se
deve a uma razão transcendente e transparente numa entidade chamada
“saber racional”, e sim a uma atmosfera afetiva e vital, que bem pode
ser vista como um sistema. Assim é que, especulando sobre como chegamos
a dizer que sabemos ou temos certeza de alguma coisa, Wittgenstein
mostra que “toda verificação do que se admite como verdade, toda
confirmação ou invalidação acontecem no interior de um sistema (...) O
sistema não é tanto o ponto de partida dos argumentos quanto o seu
meio vital”.
Ele toma como exemplo o adulto que diz a uma criança já ter estado
em determinado planeta. Crédula, a criança rejeita a princípio outros
argumentos contrários, mais, diante de uma certa insistência, pode terminar
se convencendo da impossibilidade de tal viagem. O filósofo indaga
então se a reiteração não é exatamente a maneira de se ensinar
uma criança a crer ou não crer em Deus, e daí, a partir de qualquer uma
das crenças, se produzirem razões aparentemente plausíveis.
Wittgenstein não está, de modo nenhum, atribuindo qualquer valor
cognitivo à estética (por ele identificada com a ética). Mas para começarmos
a crer em alguma coisa, diz, é preciso que funcione aquele “meio
vital” dos argumentos, que não consiste de uma proposição isolada, mas
de um “inteiro sistema de proposições”, mutuamente apoiadas, de tal maneira
que “a luz se expanda gradualmente sobre o todo”. O que faz fixarse
a crença não é uma qualidade intrínseca de clareza da proposição,
mas a solidez do sistema. Não se trata, portanto, de saber o que se diz
saber, e sim de aceitar como solidamente fixado aquilo que se sabe.
E por que se fixa? Por confiança na autoridade das fontes, por aquilo
que se transmite de uma certa maneira, isto é, no interior de uma totalidade,
um meio, experienciado como vital, por ser fonte de razoabilidade
e afeto, logo, de convencimento. Diz ele: “É assim que eu creio em
fatos geográficos, químicos, históricos, etc. É assim que eu aprendo ciências.
E claro, aprender apóia-se naturalmente em crer”. Dizer que se
sabe alguma coisa equivale a ter a coisa comoemoção é o que primeiro
advém, como conseqüência da ilusão que fazemos de caminho para
chegar à realidade das coisas. “A alma não conhece sem fantasia”, ensina
Aristóteles (Sobre a Alma), indicando que inexiste o triunfo absoluto
do logos sobre o mythos. Mesmo no interior da ciência, o mítico ou o
ilusório podem fazer-se presentes, como sustenta Serres: “Um saber sem
[ 146 ]

Midia, comunidade e preconceito racial
ilusão é uma ilusão toda pura. Onde se perde tudo e o saber. Trata-se
mais ou menos de um teorema: não há mito puro senão o saber puro de
todo mito. Eu não conheço outros, tanto os mitos são cheios de saber e
o saber de sonhos e de ilusões”.
É da ilusão ou da fantasia, que resultam as emoções, esses afetos
que, embora constituídos em via de acesso, impedem a visão adequada
da singularidade do real. Não há lucidez no transbordamento emotivo,
conforme atestam desde os pensadores da beatitude oriental até os teóricos
da moderna neurobiologia, sem esquecer as episódicas incursões
poéticas nesta temática.
A exigência de lucidez na experiência afetiva é característica, como
veremos, de determinada corrente da tradição interpretativa hindu, mas
permeia momentos importantes do pensamento ocidental. Rousseau,
por exemplo. Para ele, a piedade, uma afecção social básica, é fundacional
na humanidade e na cultura, mas só na medida em que é atravessada
pela lucidez –pelas “luzes”, em seu modo de dizer. Sem a imaginação
e sem a reflexão que a acionam, afirma, “a piedade, embora
natural no coração do homem, permaneceria inativa para sempre”. Notavelmente
atual em Rousseau– e clara fonte de inspiração, ainda que
inconfessada, para posições neopragmatistas como as do norte-americano
Richard Rorty –é a sua concepção de comoção piedosa como uma
“potencialidade adormecida” à espera de ser despertada pela identificação
social, reflexiva e empática com o Outro: “Só sofremos na medida
em que julgamos que ele sofre; não é em nós, é nele que sofremos”. Notável
ainda é que em Rousseau se faz presente a intuição de que, com
o desenvolvimento da reflexão e da cultura, se esvanece a força imaginativa
do afeto, perdendo-se a dimensão do Outro como diferença sensível
e motivadora.
De fato, na contemporaneidade, quando o mundo se faz imagem por
efeito da razão tecnológica, a redescoberta pública (e publicitária) do
afeto faz-se sob a égide da emoção como um aspecto afetivo das operações
mentais, assim como o pensamento é o seu aspecto intelectual.
Se por um lado afirma-se a morte da Razão una e universal, que é a metafísica
do pensamento forte e único entronizada pelo Iluminismo, por
outro proclama-se a vida das múltiplas razões particulares, e pode-se
mesmo então instituir epistemicamente uma razão ou uma inteligência
para a emoção.
[ 147 ]

Raquel Paiva y Muniz Sodré
E aí então, que tanto a mídia quanto o espírito comunitário ainda vigente
nos interstícios do individualismo das relações societárias –regidas
por economia, direito e política liberal– pode contribuir fortemente para
atacar o mal-estar civilizatório intitulado “preconceito racial”. Mídia e comunidade
são lugares predominantemente afetivos, onde o meio vital
dos argumentos de que fala Wittgenstein pode ser esteticamente transformado
em favor de determinadas representações humanas. Para tanto,
faz-se imperativo reinterpretar em termos práticos as noções históricas
de mídia e de comunidade.
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[ 149 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Las mujeres ante la información
sobre violencia de género
Jaume Soriano
Facultat de Ciències de la Comunicació de la Universitat Autònoma de Barcelona
jaume.soriano@uab.es
Resumen
Son escasos los trabajos sobre la influencia de las noticias de malos
tratos en las mujeres maltratadas. En 2001 llevamos a cabo un estudio
sobre la recepción de estas noticias para el Institut Català de la Dona. Se
trata de un trabajo exploratorio con cuatro grupos de discusión de mujeres
(dos con víctimas de violencia de género) para determinar las claves
de la recepción ante este tipo de contenidos. El estudio abre nuevas
incógnitas sobre los siguientes aspectos: la experiencia de malos tratos
en la recepción, la victimización secundaria de los medios y la generalización
de la sospecha.
Descriptores
Violencia de género, dominación, recepción de noticias, mujeres,
grupos de discusión.
Abstract
A few investigations have studied (none of them in Spain) the domestic
gender violence news contents influence on the women in general and
particularly on the women that have been victim of gender violence.
Thanks to an economical support of the Institut Català de la Dona (Generalitat
de Catalunya) we could carry out a pilot research. We did four focus
groups, two of them with women that never were victims of gender and
the others with women victims of gender violence. The analysis of the
data collected from the focus groups also opens other issues of research.
[ 151 ]

Jaume Soriano
Key words
Gender violence, domination, news reception, women, focus group.
Apuntes sobre el establecimiento de la violencia
de género en la agenda pública española
Los orígenes de la concienciación social sobre la violencia de género
hay que buscarlos en los movimientos feministas de finales de los
años 70 cuando los colectivos más en contacto con este fenómeno se
constituyen en grupos de presión políticos para colocar la violencia de
género en la agenda pública. Con una vocación más práctica que teórica
surgen la Asociación de Mujeres Separadas y Divorciadas o la Asociación
de Mujeres Juristas Themis (Alberdi y Matas, 2002). A principios de
los años 80, la imagen dominante de la violencia que se manejaba era
la de los violadores extraños a la víctima y la agresión en la calle. Esto
determinó que muchos de los discursos públicos del movimiento feminista
estuvieran más centrados en la denuncia pública de las violaciones.
De acuerdo con los datos difundidos por la prensa, diversos bufetes de
abogados y las comisarías, el colectivo Vindicación Feminista aseguró
que a principios de los años 80 se cometían en España 15.000 violaciones
anuales (Marugán y Vega, 2002). Los objetivos iniciales de estos colectivos,
estrechamente vinculados al movimiento feminista español,
consisten en dar una respuesta efectiva y privada a mujeres maltratadas
asumiendo la defensa legal de éstas o creando refugios y casas de acogida.
Es precisamente gracias a esos movimientos que la violencia de género
se irá definiendo claramente, y hoy en día de forma casi incontestable,
como un asunto de igualdad de derechos entre hombres y mujeres
y no sólo como una forma de expresión violenta de las muchas que genera
nuestra sociedad.
En 1983 comienzan a hacerse públicas las primeras cifras oficiales
sobre denuncias de malos tratos. Tras la reforma del Código Penal, en
1989, las denuncias por malos tratos en las parejas españolas no han dejado
de crecer desde las 16.650 del año 1991 hasta las 24.000 del 2001.
La dimensión estadística que comienza a adquirir el fenómeno de los
malos tratos en la sociedad española de los años 90, junto con la respuesta
penal descrita anteriormente, son un estímulo importante para la
[ 152 ]

Las mujeres ante la información sobre violencia…
redefinición del tema en los medios de comunicación. A su vez, las instituciones
empiezan a apropiarse de la bandera de la lucha contra la violencia
de género como uno de los capítulos destacados en las políticas
de defensa de la igualdad entre hombres y mujeres. Esto se hará, de
acuerdo con algunas voces del movimiento feminista, a costa de otros
asuntos como por ejemplo el de la lucha a favor de la despenalización
del aborto (Marugán y Vega, 2002).
Los datos más amplios y recientes sobre el fenómeno de la violencia
de género en España provienen de una encuesta nacional realizada por
el Instituto de la Mujer en el año 1999. Esta macroencuesta se ha aplicado
sobre una muestra representativa de 20.552 mujeres españolas a las
que se pregunta acerca de la violencia contra las mujeres ejercida en el
interior de la familia. Uno de sus resultados más destacados estima que
en España hay más de dos millones de mujeres en las condiciones que
denominan “situación objetiva de violencia” en el entorno familiar. Una
de las líneas en las que se ha profundizado más a partir de esta macroencuesta
del Instituto de la Mujer es en la concreción de indicadores
para la detección de fenómenos de violencia psicológica contra las mujeres.
La distinción entre una dimensión psicológica y una física de los
malos tratos no es nueva. Mientras que la segunda parece fácilmente objetivable
por sus evidencias físicas, la primera ha sido un terreno abonado
para la especulación y la ambigüedad. No ha sido hasta finales de
los años 90 cuando han aparecido indicadores a partir de los cuales
medir episodios de violencia psicológica que han suscitado el debate
académico sobre las representaciones observables de violencia psicológica
en las relaciones de pareja.
Pero la idea del recrudecimiento de la violencia de género también
está asociada a un factor de naturaleza simbólica como es el de su representación
mediática en el mundo social. De modo que podemos hablar
de una sensación social de recrudecimiento de la violencia de género
que está estrechamente asociada al tratamiento que del tema han
hecho los medios de comunicación. Las sociedades occidentales del
s.XXI sienten como más amenazadora la presencia de la violencia de género
y a ello han contribuido de forma muy eficaz los medios de comunicación
y especialmente la televisión.
El principal papel que se atribuye a los medios en este proceso de establecimiento
de la violencia de género en la agenda pública es el de su
[ 153 ]

Jaume Soriano
decisiva colaboración para hacerla “visible” públicamente. Ésta es una
contribución positiva que podríamos decir que se ha llevado a cabo de
forma paralela a la del resto de actores sociales (asociaciones feministas,
instituciones, etc.). Por “visibilidad” no sólo hemos de entender una variación
cuantitativa del fenómeno sino también una nueva forma de enfocar
los casos de violencia de género desde el punto de vista informativo.
En términos periodísticos esto se concreta en un desplazamiento de
estas noticias a posiciones destacadas como programas de máxima audiencia,
portadas de diarios, etc. y un formato de noticia centrado más
en el tema social que en el suceso aislado (Atheide y Snow, 1988). Esto
es, hacerlos visibles desde una nueva perspectiva socio-cultural. Los actores
sociales que operaron como fuentes periodísticas en los casos de
violencia de género españoles durante los años 80, y el entramado institucional
que se creó entorno al fenómeno, dedicaron buena parte de sus
esfuerzos y de sus contactos con la prensa a redefinir una vieja realidad
bajo un nuevo prisma socio-cultural, el de la perspectiva de género. Esto
no significa que existiese una especie de programa de acción conjunto
de todos estos actores sociales e incluso en muchos casos abundaba la
disputa acerca de las prioridades a la hora de dar respuesta al problema
social de la violencia de género (Xornadas Feministas, 1988). Lo que sí
existía de forma casi generalizada era una opinión favorable al establecimiento
de un nuevo enfoque para interpretar los malos tratos.
Los medios han encajado a su manera este nuevo enfoque y lo han
procesado en términos periodísticos para su devolución a la sociedad.
Ciertamente los medios han contribuido decisivamente a divulgar la nueva
definición de violencia de género mediante un discurso caracterizado fundamentalmente
por su carácter autorreferencial (Altés, 1998; López Díez,
2002; Marugán y Vega, 2002). Se trata de una divulgación bastante efectiva
a juzgar por el aumento de la percepción social de la violencia de género
que arrojan los resultados de las últimas encuestas del CIS.
El recorrido de la investigación
Podemos decir que la investigación sobre violencia de género y medios
de comunicación se sitúa en la encrucijada de dos importantes
áreas de trabajo de los media studies como son el de la violencia y el
[ 154 ]

de los estudios de género. A pesar de ello las aportaciones desde uno y
otro campo no puede decirse que se caractericen por un desarrollo de
creciente colaboración, como cabría esperar, sino más bien por una autonomía
e ignorancia mutua considerables (entre las excepciones destacan:
Schlesinger 1992, Altés 1998, Fagoaga 1999, Maxwell y otros 2000,
Ghez 2001, Carter y Weaver, 2003). Los trabajos sobre violencia y medios
apenas han indagado en la especificidad de la violencia de género
mientras que los estudios de género suelen disolver el fenómeno de la
violencia en la más amplia variable de la dominación masculina. Los investigadores
interesados en la violencia y los medios han sido especialmente
sensibles al estudio de los efectos que los contenidos de los medios
ejercían sobre el público aunque sin diferenciar de forma muy
precisa entre las formas de violencia que representaban esos medios.
Desde los estudios de género de los medios, en cambio, se pone el
acento en reconocer y etiquetar los tipos de contenidos con violencia de
género pero poco se han interesado por la influencia que éstos ejercen
en el significado que tiene para la sociedad dicha violencia mediática.
Los primeros se han centrado en los efectos que a corto y largo plazo
provocan los contenidos violentos en la audiencia mientras que los segundos
lo han hecho en las formas como se representaba la violencia
de género en esos contenidos.
En este apartado intentaré rescatar de uno y otro campo las aportaciones
a mi juicio más interesantes para la configuración de un marco
teórico que sirva de base para el abordaje de futuras investigaciones
sobre la recepción de la violencia de género.
Violencia y medios de comunicación
Las mujeres ante la información sobre violencia…
La atracción que ejerce la violencia en los procesos de producción
periodística toma su explicación de los criterios de noticiabilidad y no
simplemente, como comúnmente se sostiene, del gusto del público por
los contenidos macabros y sangrientos. Las relaciones del público con
este tipo de contenidos han sido tradicionalmente un campo de debate
social, especialmente en lo tocante al público infantil, que han generado
abundante literatura científica en materia de efectos de los medios
(Wolf, 1994). Uno de los primeros puntos de interés consiste en confirmar
que realmente los medios de comunicación son uno de los princi-
[ 155 ]

Jaume Soriano
pales vehículos de los mensajes violentos que nos llegan cotidianamente.
Para ello múltiples análisis de contenido se han dedicado a la medición
de los porcentajes de violencia que contienen los medios. Abundan
los trabajos dedicados al cálculo de los contenidos violentos sobre el
total de las programaciones, a la contabilización de los actos violentos
emitidos en franjas horarias significativas, etc. (García Silberman, 1998).
Se dibuja así un panorama mediático dominado por patrones de contenido
donde el delito violento, especialmente el asesinato, ocupa un
lugar privilegiado en la sociedad. Una situación que, por otra parte, nada
tiene que ver con las estadísticas que manejan los centros oficiales,
donde, por ejemplo, son mucho más abundantes los delitos contra la
propiedad que los asesinatos.
El grueso de estos trabajos se inicia en la década de los 60, coincidiendo
con el desarrollo de la televisión como medio de comunicación
hegemónico en Occidente. La atención de los investigadores, especialmente
en Estados Unidos, se orienta hacia la localización del papel que
este nuevo medio ocupa en la generación de los movimientos sociales,
entendidos éstos como violencia ciudadana, de finales de los años 60.
Los objetivos de investigación están fuertemente marcados por enfoques
psicologistas que pretenden “rentabilizar” los trabajos y experimentos realizados
con la atención puesta en el hallazgo de influencias sociales a
corto plazo. Son frecuentes en este período formulaciones teóricas que
explican las conductas derivadas de la atención de los espectadores
hacia contenidos violentos en forma de efectos casi directos en el individuo
(teoría de la catarsis, del refuerzo, del estímulo, etc.). Sin embargo,
muchas de estas formulaciones proceden de investigaciones realizadas
en niños o adolescentes por lo que no es extraño que suenen un
poco ridículas cuando hacemos su aplicación a individuos más activos
o más “protegidos” intelectualmente.
A diferencia de las mencionadas anteriormente, la teoría del cultivo,
ya en los años 70, pone el énfasis en los efectos a largo plazo de los medios
y en la influencia de éstos en la socialización de los individuos.
Aunque no es ésta una preocupación nueva (uno de los padres del
interaccionismo simbólico, Herbert Blumer, trató de forma similar la influencia
que el cine ejercía sobre los jóvenes americanos en los años 30)
el desarrollo empírico más sofisticado de esta teoría se alcanza con los
trabajos de George Gerbner. De acuerdo con la teoría del cultivo, “la te-
[ 156 ]

Las mujeres ante la información sobre violencia…
levisión cultiva imágenes de la realidad, produce aculturación y sedimenta
sistemas de creencia, representaciones mentales y actitudes”
(Wolf, 1994: 97). La televisión construye un mundo simbólico, especialmente
a través de la ficción. En este mundo tiene un protagonismo especial
la violencia, que se presenta como la forma habitual para obtener
ventajas en las luchas por el poder. “Los hombres jóvenes y de raza blanca
que dominan como protagonistas el mundo de la televisión también
dominan a otros, particularmente a las mujeres, a las minorías y a los
ancianos, tras utilizar la violencia con éxito” (DeFleur y Ball-Rokeach,
1986, 279).
La teoría de George Gerbner ha sido objeto de críticas porque difícilmente
pueden extrapolarse los resultados de una investigación que
parece haber funcionado en una sociedad como la norteamericana,
donde la televisión tiene un protagonismo en los procesos de socialización
difícilmente aplicable, aunque cada vez más, al del contexto europeo.
También ha sido puesta en duda la propia naturaleza del efecto
descrito, en el sentido de que no está claro que la influencia de la televisión
en la socialización de los individuos se realice en los mismos términos
en los que establecen los contenidos de la televisión. Esto es, que
la televisión influye en la socialización de los individuos pero no determina
el sentido de esa socialización. A pesar de ello el trabajo de George
Gerbner es una aportación capital porque supera un enfoque del estudio
de los efectos centrado excesivamente en la psicología del
individuo y pone el acento en la dimensión social del sujeto.
Los contenidos violentos, como los propagandísticos o los pornográficos
son esa clase de contenidos que la sociedad nunca se ha tomado
como mensajes inocuos y, por lo tanto, a través de los cuales es posible
observar de forma más clara algún tipo de efecto social, bien sea a corto
o a largo plazo. A pesar de ello los estudios sobre violencia y medios no
parecen haber tenido suficientemente en cuenta el progresivo aumento
que a lo largo de los últimos diez años han conocido los contenidos
sobre asesinatos, agresiones y malos tratos a mujeres. Esta es una forma
más de violencia mediática cuyos efectos sociales desconocemos y
puede ser interesante observar cómo a través de los medios de comunicación
se va cultivando en la sociedad una determinada idea de violencia
de género.
[ 157 ]

Jaume Soriano
La aportación de los estudios feministas de los medios
Como señala Liesbet van Zoonen, las aportaciones de las investigadoras
feministas en el campo de la comunicación a partir de la década de
los 70 se centraron principalmente en el estudio de las imágenes estereotipadas
de las mujeres en los medios (van Zoonen, 1994). Las investigadoras
en este terreno explotaron el estudio cuantitativo de la infrarrepresentación
de las mujeres tanto en los procesos de producción de los
medios como en sus contenidos finales. Los contenidos de los medios reflejan
la forma como está distribuido el poder en la sociedad y las distorsiones
con la que los medios representan a los colectivos sociales son una
evidencia para demostrar la existencia de ese desigual reparto del poder.
Muchos de los trabajos realizados desde posiciones feministas son
una búsqueda incesante de la identidad del género femenino, primero a
través de la fidelidad con la que los medios reflejan dicha identidad y
después desgranando qué identidad de género construyen los diversos
contenidos de los medios. Durante este tiempo se ha puesto especial énfasis
en descifrar los estereotipos a través de los cuales se representa a
las mujeres en los diversos soportes y formatos de los medios de comunicación.
Algunos de los terrenos más frecuentados por estos trabajos
son los que tratan sobre las llamadas revistas femeninas, la publicidad o
los contenidos pornográficos (Instituto de la Mujer, 2000). En los estudios
sobre este último tipo de contenidos es donde encontramos los primeros
vínculos entre violencia y género. La reducción de la mujer a la
condición de objeto sexual que hacen los medios de comunicación favorece
las formas de violencia contra las mujeres, especialmente la violencia
sexual (van Zoonen, 1994). Desde las posiciones feministas más
radicales se sostiene que la pornografía no puede ser considerada como
una mera representación de las fantasías sexuales, o como una potencial
liberación de la sexualidad, sino que se trata de una glorificación del
poder del hombre sobre la mujer (Dworkin, 1981). Otras posiciones distinguen
entre el erotismo como una forma de representación mediática
de la sexualidad con contenido emocional y en igualdad de condiciones
entre los participantes, y la pornografía como una representación destructiva
de unas relaciones sexuales desprovistas de valores sentimentales
(Tong, 1989). En uno u otro caso, la pornografía parece dibujarse
como una forma más de violencia de género en los medios.
[ 158 ]

Las mujeres ante la información sobre violencia…
Los trabajos sobre la violencia contra las mujeres ejercida en el ámbito
familiar han ocupado menos la atención de las investigaciones feministas.
Las principales aportaciones en este campo, como en la mayor
parte de los estudios feministas de los medios, se han dado a través de
los análisis de los contenidos. Los trabajos arrojan resultados concluyentes
sobre la sobrerrepresentación de las mujeres como víctimas de la violencia
(Instituto de la Mujer, 2000). Los análisis más interesantes se adentran
en enfoques sobre el tratamiento discursivo de la violencia de
género en los medios y su establecimiento en la agenda temática. A través
de algunos de estos trabajos se ha observado la transformación que
ha conocido el tema de la violencia de género en los medios de comunicación
en los últimos años tanto desde el punto de vista cuantitativo
como cualitativo. En su dimensión cuantitativa es evidente el aumento
del número de noticias y programas dedicados a la violencia de género
(Bueno Abad, 1996; Maxwell, 2000) y en su dimensión cualitativa el tratamiento
periodístico dado al problema social se ha hecho más complejo
y variado gracias, principalmente, al empuje recibido con casos como
el de O. J. Simpson en los Estados Unidos (Maxwell, 2000) o el de Ana
Orantes en España (Fagoaga, 1999). Los formatos con los que aparece
la información sobre la violencia de género, los espacios donde aparece,
los actores implicados y las formas discursivas usadas ya no son simplemente
las derivadas del relato breve en la sección de sucesos del espacio
informativo. El significado de la violencia contra las mujeres en las
relaciones de pareja en los medios de comunicación ha dejado atrás su
estigma de crimen pasional y se ha abierto paso a través de los medios
como problema social de cierta magnitud. Este problema social es ahora
presentado a través de soportes y formatos diversos y construido mediante
múltiples recursos discursivos y datos que sitúan el fenómeno de
la violencia de género en contextos desconocidos hasta ahora.
Entendemos que esta apertura del relato sobre la violencia de género,
que ha tenido lugar principalmente en el campo periodístico, debe
acompañarse de un estudio sobre la recepción de estos contenidos. Las
informaciones periodísticas sobre la violencia de género en España han
tematizado el fenómeno como un problema de dimensión social que
afecta exclusivamente a las mujeres. Es por ello que resulta especialmente
interesante conocer la recepción que han hecho las mujeres españolas
ante esta amenazadora construcción mediática de la violencia de gé-
[ 159 ]

Jaume Soriano
nero. Para ello, previamente examinaremos algunos rasgos más generales
sobre lo que sabemos acerca de la recepción femenina de los contenidos
mediáticos.
Recepción “generizada”
¿Cuál es el peso de la variable género en el papel de audiencia? En
lo tocante a la investigación de audiencias está claro que los medios de
comunicación han sabido jugar con esta variable a la hora de organizar
sus programaciones y contenidos. Las empresas consideran a las mujeres
un segmento de la sociedad con un notable poder de consumo y
esto las hace atractivas como audiencia. Con los medios audiovisuales
se ha generado una dinámica de usos de la comunicación delimitada por
franjas horarias con variaciones en el dominio masculino (prime time) o
femenino (sobremesa) de la audiencia. En el caso de la prensa escrita
también se ha compartimentado el mercado con unos productos típicamente
femeninos (la prensa del corazón) y otros masculinos (la prensa
deportiva). Lo interesante en este terreno es observar porqué se dan
estas dinámicas y cómo se van generando nuevos usos de la comunicación
asociados al género y motivados en transformaciones sociales.
Una primera línea de trabajo se ha preocupado por reconocer los
motivos por los cuales unos contenidos o productos mediáticos son más
aceptados que otros por parte de las mujeres. Los individuos, hombres
y mujeres, interpretan las imágenes que los medios difunden sobre los
géneros y lo hacen desde su propia identidad de género (van Zoonen,
1994). En uno de los trabajos clásicos sobre el tema, Janice Radway sostiene
que las mujeres usan los productos mediáticos populares (novelas,
series, revistas, etc.) aplicándolos a su propia situación social. A través
de estos productos, las mujeres reconocen y configuran sus propios placeres
y deseos en sociedad (Radway, 1984; Garmendia, 1998). Los estudios
de audiencia también demuestran que las teleseries o soap operas
es uno de los contenidos más consumido por las mujeres y en el que la
componente de género juega un papel decisivo. Uno de los factores que
explican la popularidad de las soap operas entre las mujeres es su énfasis
en la vida familiar y en las relaciones personales. Su disfrute desde
el género femenino se origina por la centralidad que cobran en este tipo
de contenidos los temas y valores asociados a la esfera privada. Los se-
[ 160 ]

Las mujeres ante la información sobre violencia…
riales también se han convertido en un estímulo para las relaciones sociales
y las mujeres hablan “de ellos” como contenidos de los medios y
también “a partir de ellos” porque las escenas y situaciones dramáticas
que en ellos se representan se convierten en temas de los que conversar
en la vida cotidiana. Las situaciones emotivas contenidas en estos
productos explican las preferencias de las mujeres que han desarrollado
una recepción femenina que busca emociones acordes con su forma de
socialización (van Zoonen, 1994).
Una segunda línea de trabajo, menos esencialista, se ha preocupado
por conocer el papel de los medios en el contexto de la vida cotidiana
de las mujeres. Los medios de comunicación, y especialmente la televisión,
forman parte del sistema familiar y contribuyen poderosamente a
la formación del clima familiar. El papel de la mujer y del hombre en la
familia suele ser diferente. Es en el contexto familiar en el que los conflictos
de género y las diferencias de poder se hacen más patentes. El
uso de los medios de comunicación en el contexto familiar es el resultado
del equilibrio de poderes que se establece. Los programas de televisión,
los diarios y las revistas que llenan la vida cotidiana de la familia
son el resultado de decisiones en las que tiene mucho que ver el
género y el poder. Las investigaciones sobre el género y la familia en la
recepción de los medios indican de una forma casi generalizada una
conducta sumisa de las amas de casa hacia las preferencias de contenidos
del resto de miembros de la familia. De acuerdo con buena parte de
estas investigaciones parece que en las familias occidentales tradicionales
el ver la televisión en familia es una actividad de tiempo libre para
los hombres, mientras que para las mujeres es una extensión de las tareas
domésticas (van Zoonen, 1994).
Los estudios de recepción de las mujeres han recibido algunas críticas
sustantivas. En primer lugar los universos de género femenino que
se han estudiado se circunscriben de forma prácticamente exclusiva a
los de las amas de casa, ignorando la profunda transformación de la familia
nuclear en Occidente y el sentido más amplio que abarca el concepto
de familia en otras culturas. En segundo lugar se echa en falta un
registro más amplio en los contenidos a partir de los cuales se ha investigado
la recepción femenina, como por ejemplo los periodísticos. No se
puede hablar de una recepción “generizada” hasta que no se contraste
esta idea con más tipos de contenidos.
[ 161 ]

Jaume Soriano
Algunas nuevas incógnitas a partir de una investigación piloto
A raíz de una investigación llevada a cabo conjuntamente con la antropóloga
y periodista Elvira Altés, y subvencionada por el Institut Català
de la Dona tuvimos oportunidad de organizar cuatro grupos de discusión
para explorar los procesos de recepción femeninos sobre la
violencia de género (Soriano y Altés, 2002). Durante el otoño del 2001
organizamos los cuatro grupos, uno de ellos con mujeres investigadoras
y profesionales de los medios de comunicación, un segundo grupo con
mujeres de nivel social medio bajo y bajo, y dos grupos más con mujeres
que había sido víctimas de malos tratos en su vida familiar.
El diseño de nuestra investigación está directamente influido por
Women viewing violence, un trabajo de investigación realizado a principios
de la década de los 90 en el Reino Unido (Schlesinger, 1992). Sin
embargo, conviene destacar tres aspectos en los que se aparta de esa investigación
pionera. En primer lugar, el alcance del estudio británico es
mayor y más concluyente mientras que el nuestro tiene un talante exploratorio.
En segundo lugar, el primero enfocaba su trabajo hacia un
objeto de estudio más amplio, la violencia contra las mujeres en general,
donde la violencia doméstica constituía un episodio más de ésta. Por
último, el conjunto de la investigación británica atendía más a la influencia
de los contenidos de ficción que no a los periodísticos, mientras que
nosotros nos centramos exclusivamente en el discurso informativo.
En nuestro trabajo aprovechamos las investigaciones realizadas hasta
el momento en España sobre el tratamiento informativo de la violencia
de género en nuestro país para seleccionar los contenidos que serían
objeto de discusión. Atendiendo a los patrones discursivos referidos por
la literatura científica en este aspecto combinamos el reportaje y las noticias
de televisión con los titulares en prensa para confeccionar sesiones
de discusión de más de dos horas. Concluíamos con una encuesta
para profundizar en el perfil de las asistentes, su consumo de medios de
comunicación y su actitud con relación a la violencia de género.
Los apartados siguientes son un repertorio de propuestas de líneas de
investigación empírica futura en este ámbito. En los diversos puntos trataré
brevemente algunos aspectos destacados de nuestra investigación piloto
y los contrastaré con los trabajos anteriores para generar así nuevos problemas
de investigación. Por otra parte, creo que estas consideraciones no
[ 162 ]

sólo pueden ser de interés en el campo de la recepción sino que pueden
conectarse con otros trabajos que atiendan a las formas de producción de
la información sobre violencia de género a través de los medios.
El peso de la experiencia de vida en la recepción
Las mujeres ante la información sobre violencia…
Haber tenido experiencias o no de malos tratos o de agresiones parece
ser un factor importante en el proceso de recepción de los contenidos
periodísticos de violencia de género. Por ejemplo, las mujeres
maltratadas muestran un mayor rechazo que el resto a exponerse a este
tipo de contenidos de los medios. Estas mujeres evitan los contenidos
violentos en lo que parece ser una reacción natural de rechazo, una actitud
contra el poder evocador de los contenidos violentos, tanto de ficción
como periodísticos. Visto así se trata de un efecto directo de activación,
en el más puro estilo conductista.
Resulta más interesante, sin embargo, observar cómo actúa la experiencia
en la descodificación de los contenidos. Esto confirma que las
mujeres que han sufrido violencia y que poseen un conocimiento de primera
mano del fenómeno tienen una comprensión (verstehen) concreta
del mismo son mas críticas con su tratamiento informativo. Por el contrario,
las mujeres no maltratadas realizan una comprensión de la realidad
a través de rasgos generales y, por tanto, manifiestan una mayor dependencia
de la información (Montero, 1996). Podríamos decir que la
experiencia de malos tratos se convierte en una especie de recurso para
la interpretación de las informaciones mediáticas. Las mujeres que han
sufrido malos tratos construyen su interpretación a partir del recuerdo y
el conocimiento directo que tienen de sus contactos con el maltratador,
los familiares, la policía, los médicos, los abogados, etc., mientras que
las mujeres que no los han sufrido lo hacen a partir de los relatos de conocidos,
de los estereotipos sociales y sobre todo del conocimiento que
obtienen de los medios de comunicación.
El peso de los contenidos informativos de los medios en mujeres no
maltratadas no fue suficientemente valorado a principios de los años 90.
Esto probablemente se debe al escaso interés periodístico que este tipo de
asuntos suscitaba entonces si lo comparamos con la actualidad. El peso
de las noticias sobre violencia de género es más significativo, por tanto,
en aquellos individuos que no han tenido una participación directa en
[ 163 ]

Jaume Soriano
este tipo de hechos. A la hora de interpretar las noticias, reportajes u otros
contenidos sobre violencia de género recurren a su vez a declaraciones,
noticias o reportajes aparecidos en otro momento y en otros medios. El
conocimiento y la opinión sobre la violencia de género de las mujeres no
maltratadas está basado en gran medida en la intertextualidad mediática.
A partir de aquí se abren dos incógnitas más en el calibrado del peso
que este tipo de experiencias en la vida de una persona tienen sobre la
recepción de contenidos. En primer lugar hay que entender que la experiencia
de violencia puede ser muy variada (con o sin agresión física,
con o sin agresión sexual, teniendo la experiencia de haber tratado con
la policía, habiendo residido en una casa de acogida o no, etc.) con lo
cual no podemos reducir la violencia de género a una simple etiqueta
que marca la recepción. Por tanto ¿Qué rasgos comunes se pueden deducir
de la experiencia personal de malos tratos como determinantes para
la recepción de contenidos mediáticos? Si, por ejemplo, la violencia psicológica
es un factor decisivo para la recepción, entonces los medios deberían
producir contenidos orientados hacia la restitución de la autoestima
de las mujeres que han sufrido malos tratos. Tanto en los casos de
desgracias personales como de desgracias sociales la psicología nos dice
que los estados post-traumáticos se caracterizan por ser momentos en
los que los individuos están constantemente redefiniendo sus prioridades,
objetivos e intereses. En estos estados la información periodística a
menudo deja de ser un simple sistema de transmisión de datos para convertirse
en una contribución capital para la redefinición de las identidades,
tanto individuales como colectivas.
En segundo lugar, hay que pensar que las mujeres víctimas de la violencia
de género no lo fueron alguna vez o, en algunos casos, no eran
conscientes de serlo. A través de las mujeres no maltratadas vemos cómo
los medios de comunicación construyen una imagen social de la violencia
de género que difiere considerablemente de la de las mujeres maltratadas.
Así, el paso de construir un discurso basado en la intertextualidad
(característico de las no agredidas) a un discurso basado en la
experiencia personal es un acto de toma de conciencia de la mujer maltratada.
Por lo tanto, hemos de preguntarnos: ¿Hasta qué punto la información
imperante sobre la violencia de género no constituye un obstáculo
para la toma de conciencia social y personal del problema de la
violencia contra las mujeres?
[ 164 ]

La victimización secundaria de los medios
Las mujeres ante la información sobre violencia…
En el campo del derecho y en el de la psicología social se distingue
entre dos niveles de victimización (Wieviorka, 2003). Por victimización
primaria se entiende la padecida por una persona que es directamente
objeto de un delito, mientras que la victimización secundaria es aquella
que se deriva de las relaciones de la ya víctima con el sistema, especialmente
el sistema jurídico penal, pero que se puede extender a todos
aquellos actores que participan en el tratamiento de los casos de violencia
(desde los servicios médicos hasta los medios de comunicación). Ésta
es una victimización que provocan los diversos actores sociales implicados
en el tratamiento de los casos de violencia de género cuando en sus
relaciones con las víctimas reducen el “mundo de la vida” de éstas a los
episodios de violencia. En este sentido, podemos decir que los procesos
de estereotipificación a los que se reducen las informaciones sobre violencia
de género pueden ser una contribución importante para la victimización
secundaria de las mujeres que sufren violencia de género. La
mayor parte de los casos que aparecen en los medios corresponden a
parejas de extracción social baja, bajo nivel cultural y a menudo emigrantes.
De las personas implicadas en este tipo de sucesos se destaca
algún tipo de enfermedad o desequilibrio psicológico profundo (permanente
o transitorio). La violencia de género que conforma noticias es
mayoritariamente la física y casi siempre con resultado de muerte.
Las mujeres víctimas de la violencia de género miden su relación con
los contenidos en términos de la forma como es representado/construido
el perfil de la víctima en la violencia de género. Buscan puntos de
contacto con estos casos mediáticos y saben que en este tipo de contenidos
está en juego la imagen social de las mujeres maltratadas.
En una sociedad educada sobre la base de una estricta separación
entre lo público y lo privado, las mujeres maltratadas valoran la ruptura
de esta frontera que supone la información sobre violencia de género
como una de las agresiones más sangrantes de la experiencia de violencia.
Los medios crean un mundo repleto de connotaciones cuando informan
sobre los malos tratos. Para ellas, reconocerse como mujer maltratada
supone entrar a formar parte de ese mundo, abrir su esfera
privada a ese mundo, perder el control sobre el significado de su propia
vida y dejarlo a merced de la imagen estereotipada que los medios
[ 165 ]

Jaume Soriano
construyan sobre el perfil de las mujeres maltratadas. El malestar que
muchas de estas mujeres muestran ante cómo informan los medios tiene
su raíz en esta victimización secundaria. ¿Cómo se compatibilizan los beneficios
sociales del tratamiento informativo con los perjuicios privados
que genera?
La visibilidad y la generalización de la sospecha
Entre los efectos que ha provocado la tematización periodística de la
violencia de género se ha indicado como uno de los más destacados el
hecho de hacer visible a la sociedad un fenómeno hasta ahora oculto
tras la máscara de la privacidad. Paralelamente, la creciente atención
que los medios dispensan a este tema va unido a una sensación de agravamiento
del fenómeno. Las últimas encuestas del CIS señalan los malos
tratos a las mujeres como un asunto importante entre el conjunto de
problemas sociales que perciben los ciudadanos. La visibilidad mediática
está asociada a una percepción de agravamiento del fenómeno
social.
La visibilidad mediática de la violencia de género viene acompañada
también de una nueva definición del fenómeno desde el punto de vista
periodístico. Sobre este cambio han trabajado a fondo los diversos análisis
de contenido aparecidos a lo largo de la década de los años 90, algunos
de los cuales hemos mencionado anteriormente, pero en el que
destaca el realizado por Concha Fagoaga (1994). Desde su tematización
como sucesos aislados y extraños a la sociedad hasta su actual representación,
la violencia de género en los contenidos informativos, además de
aumentar, se ha adaptado a nuevos formatos y se han diversificado los
diversos discursos con los que se presenta. Aparecen nuevos tratamientos
periodísticos, se extienden las dimensiones del fenómeno con nuevos
casos, nuevas formas, nuevos detalles, etc. Ahora también empiezan
a hacerse públicos casos de violencia de género en órdenes sociales
muy diversos (desde personajes populares hasta abogados o policías).
Los estereotipos para su representación mediática se han transformado,
a pesar de que cuantitativamente continúan apareciendo mayoritariamente
los casos de mujeres de nivel social bajo, bajo nivel de estudios,
los de maltratadores perturbados o alcohólicos, y los episodios de violencia
física, no psicológica.
[ 166 ]

En nuestra investigación, todos los grupos coinciden en señalar la estereotipificación
periodística como uno de los principales defectos del
periodismo sobre los malos tratos. Critican la excesiva atención hacia los
aspectos macabros de los sucesos, su sensacionalismo, la reducción de
los perfiles de las mujeres y de los hombres representados, la demonización
del hombre y la victimización de la mujer, etc. En la investigación
realizada en el Reino Unido los autores observan cómo las participantes
cuestionan la práctica del “autostop” tras visionar en el programa informativo
Crimewatch UK el caso de una joven agredida sexualmente cuando
regresaba a su domicilio haciendo “autostop”. En nuestro trabajo
también puede apreciarse cómo algunas actividades, hábitos y conductas
de la vida cotidiana que tienen los y las protagonistas de las informaciones
sobre violencia de género pueden fácilmente contaminarse de
un cierto aire de sospecha y adquieren connotaciones como prácticas
sociales de riesgo. La tardanza en denunciar las agresiones, el estar en
trámites de separación, el origen étnico o social, las discusiones, etc., de
los protagonistas son datos de las noticias que pueden convertirse en
evidencias para explicar y, en ocasiones, justificar los malos tratos. En
este sentido, un aspecto concreto sobre el que convendría profundizar
en el estudio de las relaciones entre el periodismo sobre violencia de género
y la audiencia es el de ¿Qué tipo de datos informativos y qué forma
de representarlos induce en el público sospechas que justifiquen de alguna
manera la violencia de género?
Coda. Vuelta al trabajo de campo
Las mujeres ante la información sobre violencia…
Durante los últimos 10 años hemos visto como el fenómeno social
de la violencia de género ha evolucionado notablemente desde el punto
de vista jurídico, político y mediático. Al desarrollo que las instituciones
han hecho del tema hay que asociar también los cambios producidos en
el tratamiento que los medios de comunicación le han dado. Entendemos
que éstos han jugado un papel central en la percepción social que
se tiene del problema y han contribuido a configurar un nuevo significado
al concepto de violencia contra las mujeres.
Los abogados, médicos, policías, etc. y otros profesionales que trabajan
en este campo han desarrollado documentos de buenas prácticas
[ 167 ]

Jaume Soriano
para el tratamiento de estos casos. En el caso de la comunicación este
tipo textos son muy recientes y cada vez son más frecuentes los estudios
sobre contenidos que se acompañan de decálogos, normas o prescripciones
diversas de carácter deontológico. Todas estas normas y prescripciones,
inspiradas por un evidente sentido práctico, tienen como
objetivo controlar y también corresponsabilizar a los periodistas a favor
de su concienciación contra la violencia de género. Todavía es pronto
para valorar su eficacia en el campo del periodismo. Por otra parte, sucede
que la excesiva ambigüedad con la que se redactan muchas de
estas normas y su escaso poder vinculante tienen un efecto perverso en
la profesión. Los medios de comunicación o los órganos corporativos
que representan a la profesión parecen liberar su mala conciencia cuando
las hacen públicas y más bien indican un futuro período de relajación
en la observancia de su cumplimiento.
Los estudios de los medios, tanto los dedicados a indagar sobre la influencia
de la violencia mediática en la audiencia como los de género,
permiten construir una idea fragmentada del impacto que este tipo de
informaciones tiene en las mujeres. A lo largo de este artículo he destacado
la necesidad de estudiar más a fondo la respuesta de los receptores
de los medios para comprender la relación entre medios y violencia
de género de una forma global. Esta perspectiva añade a los conocimientos
sobre el tema elementos ignorados acerca de la interpretación
de los relatos informativos que hace el público y especialmente las mujeres
que han sido víctimas de violencia de género. Se trata de incorporar
la lectura que los actores de la información hacen de ésta a la valoración
global de las relaciones entre medios de comunicación y
violencia de género. Paralelamente a las propuestas de dictar las buenas
prácticas periodísticas resulta necesario comprender las relaciones que
se establecen entre estos contenidos informativos y las mujeres para,
precisamente, incorporar a la práctica periodística algo más que la versión
de los hechos que hace la mujer agredida y que trasladan las tradicionales
fuentes policiales y judiciales.
[ 168 ]

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Las mujeres ante la información sobre violencia…
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[ 170 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Genealogía crítica de la comunicación intercultural:
mediocentrismo e invisibilización de lo étnico en
los estudios interculturales 1
Carlos del Valle Rojas 2
Universidad de La Frontera (Temuco - Chile)
delvalle@ufro.cl
Resumen
La comunicación intercultural es un discurso y una práctica que
emerge como funcional a ciertos objetivos sociopolíticos y económicos.
La hipótesis aquí planteada es que la comunicación intercultural surge
como instrumento para la “resolución” de determinados conflictos sociopolíticos
y económicos de los Estados nación; y dichos conflictos son representados
históricamente por procesos migratorios y reivindicativos.
Descriptores
Comunicación intercultural; genealogía crítica; problema intercultural;
epistemología, metodología e ideología; estudios interculturales; invisibilización
del sujeto y objeto de estudio.
Abstract
The intercultural communication is a functional practice and discourse,
with socio-political and economical objectives. The hypothesis is that
the intercultural communication is an instrument for the “resolution” of
conflicts of the nation-State, in the case of the reivindicatives and migratories
process.
Descriptors
Intercultural communication; critic genealogical; intercultural problem;
epistemology, methodology and ideology; intercultural studies; invisibilization
of the study subjet and object.
[ 171 ]

Carlos del Valle Rojas
Antecedentes. Genealogía y crisis
de la Comunicación Intercultural
Iniciaré aquí una reflexión genealógica de la comunicación intercultural
como fenómeno objeto de estudio en el amplio y confuso campo
de la comunicación. Lo anterior, desde un análisis crítico de los estudios
más frecuentes en este ámbito, para señalar las posibilidades y limitaciones
del actual abordaje de éstos. Utilizaré, y en esto advierto, como
ejemplos, mis experiencias en comunidades indígenas mapuches en
Chile, que son las que más conozco.
Son múltiples los conceptos empleados en torno a la idea de interculturalidad
y tratar de definirlos, al margen de su uso, puede resultar
infructuoso. Por ejemplo, tendemos a entender la diversidad cultural y
las diferencias culturales como conceptos que apelan al carácter cultural
desde una perspectiva “exótica”, que considera las culturas distintas
como un bricolaje; por otro lado, tendemos a usar la multiculturalidad y
el pluralismo cultural como construcciones discursivas que consideran
la presencia de distintas culturas como un hecho político relacionado
con la tolerancia y las pretensiones de una convivencia “políticamente
correcta”.
Asimismo, si revisamos la noción de interculturalidad en la bibliografía
al uso, observaremos, entre otras, dos orientaciones:
a. Como hecho territorial y político, entre comunidades cuyas
fronteras territoriales, culturales y simbólicas son definidas en los Estados
nación. Por ejemplo, se estudia la interculturalidad en los procesos
reivindicativos territoriales indígenas en Latinoamérica o en los procesos
migratorios en Europa. Las fronteras territoriales de los Estados nación
definen el hecho intercultural, política y culturalmente.
b. Como hecho discursivo y simbólico, entre comunidades cuyas
fronteras territoriales, culturales y simbólicas son restringidas a la lengua
y la literatura (lingüística y teoría del discurso), o a la interacción individual
o grupal (interaccionismo simbólico y teoría general de sistemas).
Por ejemplo, se estudiará la interculturalidad en la poesía, las crónicas o
actos conversacionales.
[ 172 ]

Genealogía crítica de la comunicación intercultural
Antes de continuar el análisis, permítanme una síntesis –no exenta de
subjetividad: la comunicación intercultural es una acción (efectiva) y
un acto (potencial), siguiendo a SCHÜTZ (1974), tanto lingüístico y discursivo,
como sociopolítico y cultural.
Desarrollo. Genealogía de la comunicación intercultural:
las diferencias culturales como conflicto y la comunicación
como solución
Diferencias, conflictos y comunicación intercultural: el “problema
intercultural” o la teoría y la metodología como ideología (1928-1978)
Una revisión detallada de las primeras experiencias de trabajo que
configurarán la comunicación intercultural como fenómeno objeto de
estudio, nos lleva a situar dichas experiencias en otros campos específicos:
la comunicación interpersonal y la comunicación internacional en
Estados Unidos, a fines de la década del ‘50 y comienzos del ’60. En
efecto, es el antropólogo Edward HALL (1959) quien menciona por primera
vez el concepto de comunicación intercultural (intercultural communication),
noción fuertemente patrocinada en la década de los ‘60
por las demandas y reivindicaciones de las minorías étnicas afroascendientes
y por el conflicto bélico en Vietnam.
Pero la noción de interculturalidad ya la encontramos en los tempranos
trabajos de R. PARK (1928), quien desarrolla el concepto de “hombre marginal”
para referirse a una persona que se ubica en los límites o márgenes
de dos mundos culturales distintos, y no es miembro de ninguno de ellos.
También están los trabajos de W.F. WILCOX (1929), quien aborda el fenómeno
de las migraciones a nivel internacional y sus implicancias económicas.
Unos años más tarde J. ISAAC (1947), aborda directamente el ámbito
de la economía de las migraciones . Y entre estos dos últimos trabajos, que
tratan el tema desde la perspectiva de las migraciones, von WIESE y H.
BECKER (1932), utilizarán las nociones de “extranjero sagrado” en una “sociedad
secular”, para referirse al tema de la marginalidad en dos sentidos:
a. Como diferentes culturas en sentido étnico, y
b. Como diferentes culturas en relación con el contraste campo-ciudad.
[ 173 ]

Carlos del Valle Rojas
En contextos más específicamente geográficos, MEYER (1956), realiza
un trabajo sobre el tema de la urbanización y distribución demográfica
en África; y R. STAVENHAGEN (1970), introduce los conceptos de
“indio ladinizado”, como analogía del “hombre marginal” de R. PARK.
Asimismo, M. GORDON (1964), empleará las nociones de marginalidad
y “hombre marginal” para explicar la condición de los grupos étnicos inmigrantes
(especialmente afroascendientes) llegados a Estados Unidos,
en su relación con la mayoría angloascendiente dominante. Por otra
parte, E. REDFIELD, desde la antropología, cometerá un error significativo
en su oposición entre folk society (sociedad rural) y urban society
(sociedad urbana), señalando que la sociedad rural es absorbida inevitablemente
por la sociedad urbana. A mi juicio, dos errores:
a. Una delimitación no pertinente entre lo urbano y lo rural, en tanto
espacios físicos con fronteras claramente definidas y fijas, y
b. Una confinación perversa de lo indio a lo rural, para justificar, por
cierto, que lo urbano es lo moderno, como luego explicará E. REDFIELD.
Con una visión levemente distinta, H. FAVRE (1971), señala que la
condición del indígena y lo étnico se reducen a una situación económica,
a través de la cual explicará la hegemonía imperialista. En lo que no
se equivoca H. FAVRE, por su conocimiento empírico de la situación de
los mayas Tzotzil y Tzeltal de Chiapas, es en la imposibilidad de considerar
a los indios como herederos de una historia idealizada (pre colonial),
sino más bien, acertadamente, apuesta por la necesidad de comprender
los procesos étnicos como parte de una permanente regresión
y ruralización. Efectivamente, no podemos tener una visión determinista
y cristalizada sobre los indígenas. Donde se equivoca H. FAVRE es al
pensar que sólo es posible un movimiento de clase y no un movimiento
étnico; equivocación extensiva e intensiva en el pensamiento marxista
y, demasiado recurrente aún, en el pensamiento neomarxista.
Así, la comunicación intercultural, como campo de estudio; lo étnico,
como objeto de estudio; y el indígena y el inmigrante, como sujetos de
estudio, emergen de experiencias sociopolíticas y económicas traumáticas:
migraciones a gran escala, principalmente en Europa, y reivindicaciones y
demandas, particularmente en Latinoamérica. La salida política a este
“conflicto”, en el marco de los discursos públicos, es evidente: invisibili-
[ 174 ]

Genealogía crítica de la comunicación intercultural
zar (sociopolítica y mediáticamente) las diferencias y “castrar” el conflicto.
Como bien explicará A. TOURAINE (1989), en el caso Latinoamericano, al
referirse a la presencia de los indígenas en el discurso público:
“El indio carece de identidad propia, no es más que un colonizado
[y] la oposición del indio y del blanco representa la dominación de la
economía de mercado, y más todavía, del poder político sobre categorías
excluidas y definidas por sus atributos étnicos más que por su papel
económico. En este sentido, es peligroso caracterizar a los indígenas
como una minoría o un grupo marginal. El hecho central es la naturaleza
de la dominación que crea la figura del indio: es una dominación racista,
es decir, que naturaliza lo dominado. Y no es por casualidad que
el mundo dominante hable del indio como habla de la mujer [...] y las
historias que se cuentan difunden esa imagen del indio sexualmente pasivo,
a menudo homosexual [...] El carácter de esa dominación hace que
la conciencia india no pueda ir más allá de esa representación de sí
mismo como indio ni del rechazo de la conquista. La indianidad no
puede transformarse en indianismo”.
Y por esta misma razón, yo no puedo ser indigenista o indianista, por
más que me dedique a observar lo indígena y lo indiano. El indigenismo
o indianismo es también una forma de invisibilización del sujeto.
Como insiste con acierto la Teoría de Sistemas, con los trabajos de N.
LUHMANN (1991, 1993, 1995 y 1996): la comunicación es una autoobservación
capaz de sostener en forma autónoma lo social. Es una observación
en cuanto realiza una diferencia; donde observar es utilizar la diferencia
para designar un lado y no el otro de lo que se observa, esto
es, utilizar la diferencia y describirla. Y donde el conflicto es una de las
alternativas que ofrece la complejidad social.
Siguiendo nuestro análisis epistemológico, sobre la construcción de
lo étnico en el discurso teórico y metodológico, observemos algunas características
fundamentales en la configuración de lo étnico como objeto
de estudio de la comunicación intercultural:
a. Una aproximación a los fenómenos interculturales como experiencias
de “conflicto” interpersonal e internacional frente a las reivindicaciones
y demandas de los indígenas e inmigrantes.
[ 175 ]

Carlos del Valle Rojas
b. Reproducción invariable de la lógica del conflicto-como-negativo,
situación que se presenta en el caso de los llamados “conflictos indígenas”,
a raíz de las crecientes demandas y reivindicaciones (territoriales,
culturales, lingüísticas, etc.) de estas comunidades; al igual que los “conflictos”
provocados por los fenómenos migratorios en Europa.
c. Surgimiento de una comunicación intercultural como parte de un
discurso que, en lo teórico y metodológico, es parte de un discurso sociopolítico
y económico (donde lo étnico es, al mismo tiempo, estudiado
e invisibilizado; reducido a un hecho social-proletario-campesino o a
un hecho urbano-moderno versus rural-premoderno). Este discurso será
reforzado con su posicionamiento en los estudios del discurso público
massmediático, en el cual lo étnico es invisibilizado, como veremos
luego, a través del tratamiento más centrado en los medios que en lo étnico,
como objeto de estudio.
d. Una comprensión de los fenómenos interculturales como “conflictos”,
vinculados a la crisis de los Estados nación y, por lo tanto, presentados
como “problemas” a resolver. En este caso, no sólo veremos “razones
de Estado”, a propósito de demandas y reivindicaciones indígenas
o de fenómenos migratorios, sino una lectura ideológica del “conflicto”
como inevitablemente negativo y necesario de superar. De aquí, conflicto
y desarrollo no podrán convivir y la lógica será: “si queremos alcanzar
el desarrollo, debemos eliminar el obstáculo que suponen estos conflictos
y, en consecuencia, el obstáculo de lo étnico”.
e. Una invariable comprensión de lo indígena desde distintos ámbitos
epistemológicos, metodológicos y praxeológicos: teoría de la marginalidad,
teoría marxista, teoría culturalista, teoría de la dependencia, teoría
del discurso, teoría general de sistemas, teoría del interaccionismo
simbólico, entre las influencias más destacadas.
De esta forma, la configuración de un objeto de estudio propio para
los fenómenos interculturales en el campo de la comunicación será a
partir de los campos ya señalados (comunicación interpersonal y comunicación
internacional). Como es el caso del uso extensivo que hace
GUDYKUNST (1995: 8), en sus trabajos, de la Uncertainty Reduction
Theory, teoría perteneciente al campo de la comunicación interpersonal
desarrollada por BERGER y CALABRESE (1975); o el caso del uso que
se hace, también desde la comunicación interpersonal de la Expectancy
[ 176 ]

Genealogía crítica de la comunicación intercultural
Violations Theory, desarrollada por BURGOON (1978). Y la configuración
de lo étnico e indígena será, también, a partir de dichos discursos.
La configuración de una comunicación intercultural
desde las teorías comunicativas: lenguaje, discurso y la
cultura como estructura estática (1980-1993)
A partir de la década del ’80, y aprovechando el fortalecimiento de la
comunicación como disciplina autónoma dentro de las ciencias sociales
–aún persiste la discusión sobre su condición de ciencia o disciplina–, se
inicia un proceso de construcción del dominio (objeto de estudio y metodología)
de la comunicación intercultural. Siguiendo a GALLOIS, GILES,
JONES, CARGILE y OTA (1995), podemos establecer un recorrido teórico
y metodológico en cinco etapas, sustentadas en teorías específicas con
una fuerte influencia de la lingüística, del análisis del discurso (especialmente
conversacional, de fuerte desarrollo en Estados Unidos) y del
interaccionismo simbólico; y en un menor grado, de los estudios culturales.
Veamos las principales teorías trazadas durante este período:
a. Coordinated Management of Meaning: Teoría desarrollada por
PEARCE y CRONEN (1980), como una Teoría General de la Comunicación,
la cual ha sido utilizada para ayudar a explicar procesos y demandas
de la comunicación intercultural. En apretada síntesis, la teoría plantea
que la comunicación es regulada y constituida, simultáneamente, por
la estructura. Dicha estructura está formada por relaciones, roles, autoimagen
y ritos. La cultura es representada de manera estática y los trabajos
son fundamentalmente análisis conversacionales.
b. Communicative Resourcefulness: Teoría que enfatiza las identidades
de los interlocutores, entendidas como competencias comunicativas
interculturales en las cuales cada interlocutor realiza una negociación de
su identidad, a través de una dialéctica: seguridad versus vulnerabilidad y
diferenciación versus inclusión. Esta teoría se basa, además, en el aprendizaje
de los recursos comunicativos y, por lo tanto, la cultura es relativamente
comprendida como una estructura, aunque más flexible que en el
caso anterior. Se advierte la influencia de la Escuela de Palo Alto en Estados
Unidos (BATESON, GOFFMAN, HALL, WATZLAWICK, entre otros); especialmente
las nociones de “programa cultural” y de “guiones”.
[ 177 ]

Carlos del Valle Rojas
c. Communication Theory of Ethnic Identity: Desarrollada por
HECHT, COLLIER y RIBEAU (1993), está muy vinculada a las dos anteriores
y define competencia como la “exitosa actuación de la identidad”.
Lo anterior, sólo tiene sentido en la relación entre comunicación y estructura.
La teoría plantea cuatro niveles de identidad: (1) personal, (2)
enactiva, (3) relacional y (4) comunal; los cuales definen la “localización”
de la identidad.
d. Communication and Ccross-Cultural Adaptation: Desarrollada
por KIM en 1988, se basa en los trabajos del interaccionismo simbólico
de M. MEAD (1934) y de la Teoría General de Sistemas (BOULDING,
1956 y 1977; RUESCH y BATESON, 1951 y 1968). La teoría plantea que
durante la interacción cultural, para enfrentar situaciones estresantes,
confusas y, en general, una comunicación no efectiva, los interlocutores
tratan de adaptarse aprendiendo elementos de la nueva cultura y desaprendiendo
elementos de la propia. Para KIM, la comprensión de la comunicación
intercultural supone observar quién está aprendiendo o desaprendiendo,
y qué elementos de la cultura se aprenden y desaprenden.
e. Anxiety/Uncertainty Managemenet Theory: Desarrollada por
GUDYKUNST (1985), plantea que la comunicación efectiva tiene dos
causas básicas: ansiedad e incertidumbre, las cuales deben mantenerse
en ciertos límites para que ésta ocurra. Si la ansiead y la incertidumbre
son altas, perdemos la habilidad para entender y relacionarnos con otros
y, lograr así, la comunicación efectiva.
Hasta aquí, sobre las teorías señaladas podemos establecer las siguientes
consideraciones generales:
1) Se trata de teorías sustentadas en situaciones interpersonales o
grupales.
2) Se trata de teorías aplicadas empíricamente a través de análisis
lingüísticos, conversacionales o discursivos.
3) Se trata de teorías en las cuales la cultura es entendida como una
estructura, relativamente fija.
HUTCHINSON, GILES y COUPLAND (a partir de 1991), han desarrollado
la Communication Accomodation Theory, la cual establece tres niveles
de acomodación: (1) psicológica o motivacional, (2) lingüística o
[ 178 ]

Genealogía crítica de la comunicación intercultural
comunicativa, y (3) subjetiva o percibida frente a objetiva o de la conducta
actual. Estos planteamientos, que constituyen una de las propuestas
más recientes en este ámbito, mantienen las mismas limitaciones,
entre otras cosas porque son herederos de una tradición epistemológica,
teórica y metodológica, y opera con las mismas operaciones de distinción
(categorías). Siguiendo a N. LUHMANN, el observador y lo observado
se integran plenamente en el acto creativo del conocimiento
(observación), en el cual hay un punto ciego inmanente a todo acto de
observación: los esquemas de distinción utilizados por el observador. Lo
que intentamos aquí, entonces, no es otra cosa que una operación de
observación de segundo orden: observar a los observadores de la comunicación
intercultural y describir sus operaciones de distinción. Pero
como observadores de segundo orden, no podemos controlar dichas
operaciones de distinción, por lo cual, lo que hacemos es observar con
otras operaciones de distinción; en este caso, las que he definido para
el trabajo: la distinción entre genealogía y crisis, o la genealogía como
una crisis; campo, objeto y sujeto de estudio; hecho lingüístico-discursivo
y hecho sociopolítico y económico.
Las teorías antes señaladas recurren a los mismos operadores de distinción:
(1) Costo del habla (economía del lenguaje). (STREET, BRADY y
PUTMAN, 1983).
(2) Diversidad léxica (BRADAC, MULAC y HOUSE, 1988).
(3) Conductas paralingüísticas (NATALE, 1975).
(4) Registros musicales (YAEGER-DROR, 1994).
(5) Variabilidad cultural (COUPLAND, GILES y WIEMANN, 1991).
(6) Diferenciación etnolingüística, identidad y vitalidad (GILES,
COUPLAND, WILLIAMS y LEETS, 1991).
(7) Contexto intercultural (JONES, GALLOIS, BARKER y CALLAN,
1994).
(8) Contexto sociohistórico
(9) Situación inmediata (GILES y COUPLAND, 1991)
(10) Estrategias sociolingüísticas
(11) Conducta y tácticas.
[ 179 ]

Carlos del Valle Rojas
En los cuales, excepto contexto, diferenciación y estrategias, se trata
de conceptos centrados más en la estructura que en la función, lo cual
ya está superado desde la Teoría de Sistemas, en N. LUHMANN.
A ello podemos sumar que la producción del conocimiento científico
formal e internacionalmente reconocido en la actualidad, en el
campo de la comunicación intercultural, se centra en Estados Unidos, en
las escasas publicaciones indizadas sobre la materia (ISI): Intercultural
Communication Theory, Journal of Communication, Human Communication
Research y Communication Theory.
La interculturalidad y la representación de las comunidades étnicas
en el discurso público massmediático: crisis de un objeto de estudio
Los estudios tradicionalmente realizados, por ejemplo sobre las comunidades
indígenas mapuches en Chile, se centran en las representaciones
que se hace de ellos en los discursos públicos mediáticos. De tal
forma que prevalecen dos sesgos epistemológicos y metodológicos:
a. Se trata de representaciones que se plantean frecuentemente
como ahistóricas; es decir, como una mera construcción discontinua y
puntual.
b. Se trata de análisis centrados más en los medios como objeto de
estudio, que en las comunidades indígenas; es decir, son pretextos para
estudiar el comportamiento de los medios, en dos sentidos: (1) como
parte de estudios financiados por empresas de medios de comunicación,
y (2) como estudios amplios dirigidos a públicos diversos. En ambos
casos hay una evidente transparentación epistemológica y metodológica
de lo étnico y del indígena.
En efecto, siguiendo este último punto, los estudios sobre la representación
de las comunidades étnicas en los medios de comunicación permiten
establecer ciertas funciones de los medios como objeto de estudio
de la comunicación y no, strictu sensu, de la comunicación intercultural:
a. La re-construcción de la memoria histórica, y la detección del
olvido histórico, a través de aproximaciones historiográficas al estudio
de los medios.
[ 180 ]

. La construcción del presente social, a través de los medios.
Aquí se estudia los medios en forma particular, como sistemas autónomos
de significación y acción.
c. La mediación en la construcción social de una “realidad” determinada,
por determinados movimientos sociales. La producción en
los medios se considera un proceso de mediación de sus productores.
Todo lo anterior, insisto, forma parte de estudios sobre los medios de
comunicación masiva como objeto de estudio, en cuyo caso los indígenas
permanecen invisibles o transparentes, salvo las posibilidades que
ofrece la última de las funciones.
El análisis de discursos públicos historiográficos y massmediáticos
y el proceso de transparentación: ¿otros, nosotros o una relación?
Pero, ¿qué hemos logrado hasta ahora en los análisis de los discursos
públicos como una forma de comprender al “otro” indígena? Sólo
algunos hallazgos interesantes, pero, ¿justifican una búsqueda incansable,
como hasta ahora? En la mayor parte de los casos, además, se trata
de estudios desde la estructura y no desde la función, la diferencia y las
relaciones.
Junto a los trabajos sobre las representaciones massmediáticas de los
indígenas, podemos encontrar otro tipo de estudios del discurso: la condición
de la imagen del indígena latinoamericano en la historia; es decir
cómo ha sido (d)escrito, particularmente por los cronistas extranjeros.
Veamos algunos ejemplos:
A. Los indígenas en la voz de los cronistas
en relatos historiográficos:
Genealogía crítica de la comunicación intercultural
Testimonio 1: Francisco DE TOLEDO (1572, sic).
“Porque donde pende todo el daño de estos naturales es de las
borracheras hordinarias que hazen y de aquí resultan las fuerzas y
amancebamientos y sodomias e incestos, y allende de esto tengomaveriguado
que ninguna borrachera se haze sin idolatrías”.
[ 181 ]

Carlos del Valle Rojas
Testimonio 2: Miguel ZAVALA (1868, sic)
“Yacen en la más estúpida imposibilidad moral; aman su abatimiento,
como los cuerpos graves, el reposo; viven sin la conciencia
de su personalidad, como las ostras adheridas a la roca, sin que los
embates del infortunio los conmuevan, sin que el dolor ni la esperanza
los movilicen”.
Ambas citas, aunque con varios siglos de diferencia, ponen en escena
un juego de imágenes del “otro”; esto es, ambas descripciones del
“otro-indígena” constituyen referencias desde el “no(s)otros” y su contexto:
(a) En el primer caso, el juego de imágenes que se construye se centra
en la dualidad: profano / sacro que forma parte, a su vez, del contexto
y del imaginario del autor, del “no(s)otros” que construye la imagen
del “otro”. “Borracheras”, como parte de lo profano e “idolatrías”
como apelación al hereje, en oposición a lo sacro. Estas referencias nos
dan cuenta más del contexto religioso del que habla que del “otro”, que
es referido –y diferido.
(b) En el segundo caso, la situación es muy similar, aunque hay un
desplazamiento desde la dualidad de lo profano/sacro (persiste lo moral
como referente), hacia conceptos “modernos”, con nociones como la
“conciencia” y la “condición social”. Hay, pues, en esta mirada del otro,
un “no(s)otros” que analiza, que examina y que penetra: el hablante nos
habla de la imposibilidad moral, del abatimiento, de la conciencia de su
propia personalidad y del infortunio y la esperanza. No hay dudas. El
juego de imágenes sigue siendo autorreferente, puesto que no sólo un
“no(s)otros” habla del “otro” a través de si mismo, sino que en este hablar,
el sujeto que habla, habla a través de si mismo y desde esta posición
ve en la otredad su mismidad, su vida, su condición, sus conflictos,
o el pasado que lo atormenta y desea olvidar.
B. Los indígenas en relatos protoperiodísticos:
Una de las pocas relaciones de suceso (como forma paleoperiodística),
que alude más o menos explícitamente al indígena mapuche, conocido
como Araucano a través de la obra La Araucana de Alonso de Er-
[ 182 ]

Genealogía crítica de la comunicación intercultural
cilla, se refiere a un terremoto ocurrido en Santiago de Chile el año 1647
y señala:
“Causó singular compasión la ruina de dos monasterios de religiosas;
uno que profesa la regla de S. Agustín, y otro que se recogió a esta ciudad
de las ruinas de las ciudades que asoló el Araucano rebelde, y profesa
la regla de Santa Clara [...] Dio la mano su Alteza al señor Don Antonio
de Heredia, ministro celoso y cuidadoso del bien común, que
socorrió y desenterró al señor Ilustrísimo. Visitó a los tristes y afligidos
monasterios de Monjas, recogió los soldados que pudo, y desenterrando
las armas, puso cuerpo de guardia en la plaza, oponiéndose al rumor
que entre el quebranto de tan desmedido afán corrió, de que los indios
y esclavos (aprovechándose de la ocasión) intentaban borrar
el nombre Español en Chile, con que obvió el inconveniente que se
temía, obra digna de tan gran ministro”.
Naturalmente, no es posible establecer generalizaciones, tratándose
de un sólo relato (imposibilidad metodológica); sin embargo, podemos
aproximarnos al análisis, gracias a los antecedentes que tenemos (posibilidad
epistemológica). En tal sentido, quisiera llamar la atención en
dos aspectos:
La presencia del “otro” indígena mapuche (Araucano), en un doble
discurso. Uno específico, basado en la representación negativa del
“otro”: “que se recogió a esta ciudad de las ruinas de las ciudades que
asoló el Araucano rebelde [...] entre el quebranto de tan desmedido
afán corrió, de que los indios y esclavos (aprovechándose de la ocasión)
intentaban borrar el nombre Español en Chile”; otro general,
desprendido del anterior, que se basa en el desconocimiento del “otro”:
una representación generalizada del “otro” se sustenta más en la comodidad
del desconocimiento que en el esfuerzo de la comprensión, por
eso las representaciones del “otro” en el discurso público tienden a ser
negativas.
La ausencia del “otro” indígena mapuche (Araucano). Llama la atención
que los indígenas están presentes (negativamente, por cierto)
en un antes y un después del terremoto: en un antes, “las ruinas de
las ciudades que asoló [en otro momento histórico] el Araucano rebelde”;
y en un después, “los indios y esclavos (aprovechándose de la
[ 183 ]

Carlos del Valle Rojas
ocasión) [una vez ocurrido el terremoto] intentaban borrar el nombre
Español en Chile”. En tanto que están ausentes durante el terremoto,
¿afectó el desastre selectivamente a los no-indígenas? Evidentemente no,
por lo cual hay una invisibilización del indígena que, “estando ahí”, permanece
invisible en el relato del mismo, siendo la referencia que se hace
de ellos atemporal, en relación al “tiempo del desastre”, y, en cualquier
caso, negativa.
C. Los indígenas en los relatos periodísticos actuales:
Los estudios sobre la construcción social del llamado “conflicto mapuche”
en Chile 3 en el discurso massmediático, tanto nacional como internacional,
son abundantes; embargo, estos estudios se centran en aspectos
exógenos, en dos sentidos: (a) son construcciones sociales desde
los medios de comunicación, y (b) son construcciones sociales desde los
no-mapuches.
Pero, ¿de quién estamos hablando en este ejercicio comprensivo?
Creemos entender a las comunidades indígenas en estos análisis, en circunstancias
que lo que hacemos es autorreferirnos y en esta autorreferencia
permanente creamos dos efectos: (a) deformar inevitablemente al
otro desde nosotros, aunque comprendemos que no es posible evitar
esta deformación, y (b) hablar no del otro, sino de una autorreferencia,
una poética de la separación, como analiza KIRSHEMBLATT-GIMBLETT
(1998), donde la referencia genera distanciamiento temporal (habitualmente
se presenta como ahistórica) y espacial (son estudios como si se
tratara de una pieza de observación museológica) y cuyos elementos de
representación son elegidos por los observadores, en un ejercicio de invención
de lo que se observa. Es como intentar ver en el espejo al otro,
si es nuestro rostro el que estamos reflejando –como lo explicó metafóricamente
a sus interlocutores el comandante Marcos cuando le preguntaron
sobre su necesidad de esconder el rostro: “Nuestro rostro que se
esconde es el vuestro, el que ustedes han creado y deformado”, dijo entonces.
Una impecable invitación a descubrir al otro y no pensar que ya
está descubierto: lo que ocurrió en octubre de 1492 sólo fue un accidente!
Y no se descubre ni se conoce por accidente, sólo se inicia una relación.
¡El trabajo de descubrimiento y conocimiento del otro aún no ha
comenzado! Y, por cierto, no podemos continuar indefinidamente nues-
[ 184 ]

Genealogía crítica de la comunicación intercultural
tra búsqueda en el discurso massmediático –¡ya tenemos hallazgos suficientes!–,
pues allí hay sólo relaciones de mediación, descubrimientos foráneos
de lo exótico, construcciones autorreferentes, allí está el poder hegemónico
de la industria cultural mediática; pero ese es otro objeto de
estudio, fundamental, pero otro, no el de la comunicación intercultural.
O, para evitar extremismos, es sólo una parte, una de las tantas dimensiones
de lo público que nos fascina como herencia del intelectualismo
burgués. No podemos conocer al otro, si acaso sea posible, sólo a través
de discursos públicos mediáticos: ¡ni medios ni mediaciones!; puesto que
nuestros habituales ejercicios encaran una doble complejidad:
a. De carácter científico general, pues conocer es como el horizonte,
parafraseando la filosofía budista, lo único que vemos es una línea
que se dibuja a la distancia, independientemente de nuestro acercamiento,
pues sigue en el mismo lugar por más que nos acerquemos; y
b. De carácter más específica, pues los medios de comunicación,
como sistemas productivos son auto-referentes en la producción de noticias.
Ello es lógico si pensamos en el nivel de tecnicidad alcanzado por
el sistema. El acontecimiento, pues, ya no es sólo insumo del sistema,
sino producto de éste. En ello han influido fuertemente la institucionalización
de las conferencias y boletines de prensa, junto a las actividades
de relaciones públicas, marketing y comunicación corporativa; puesto
que estas organizaciones están obligadas a crear acontecimientos que
para el sistema posean “noticiabilidad” –newsworthiness, y que corresponde
a una suerte de aptitud del acontecimiento para ser transformado
en noticia (WOLF, 1990:215). En este sentido, no resulta extraño que
se transmitan emociones en los textos periodísticos, particularmente en
cierto tipo de estructuras periodísticas (reportajes, artículos de opinión,
entre otros), pero lo que si es extraño es que estas emociones se constituyan
en LA NOTICIA. En muchos casos se trata de construcciones de
sentido que actúan como código representacional, capaz de generar, ad
infinitum, otros signos o representaciones (T. IBÁÑEZ, 1994): es el caso
del tratamiento de los conflictos indígenas, los cuales son ingresados automáticamente
a un sistema de significación que podríamos llamar “síndrome
Chiapas”.
[ 185 ]

Carlos del Valle Rojas
En general, la noticia como producto mediático ha sufrido tres transformaciones
que me parece útil señalar para una lectura crítica de los
estudios del discurso público massmediático, y que podrían enriquecer
dichos estudios:
1. Nivel ontológico. Referido a la naturaleza de la producción periodística,
estos es, cómo se ve afectada la naturaleza de la noticia. Por
ejemplo, la lógica habitual de la producción periodística (acontecimiento-noticia)
se ha visto alterada e invertida; vale decir, al proceso de producción
de una noticia ingresan noticias ya elaboradas, por influjo de intereses
económico-empresariales y la intervención de gabinetes de
prensa y otras instancias de tecnificación productiva. Así, la noticia adquiere
una funcionalidad propagandística.
2. Nivel de la condición de la noticia. Referida al rol, relación y
jerarquía de los elementos constitutivos internos de la noticia; es decir:
qué rol, relación y jerarquía tiene cada elemento (dato, hecho, interpretación,
opinión) que compone la noticia, entre si. Por ejemplo, cómo se
presentan ciertos hechos u opiniones a favor de ciertos intereses económicos.
3. Nivel del estatus de la noticia. Referido al rol, relación y jerarquía
de los elementos constitutivos externos de la noticia; es decir, en
instancias contextuales: qué rol, relación o jerarquía tiene la noticia respecto
de otros textos, considerados comúnmente distintos, como los literarios,
publicitarios o cinematográficos. Y ya no se trata de una metáfora
intertextual, sino más bien de cómo un texto sustituye a otro
implícitamente: la con- fusión entre noticias y publicidad, a fin de lograr
el respaldo directo de ciertos intereses.
Naturalmente, cuando nos referimos al proceso de construcción de
las noticias, debemos tener en cuenta que además intervienen otros procesos,
como los de selección, según ciertas estructuras y agendas temáticas
que otorgan relevancia y pertinencia a ciertos acontecimientos y no
a otros (RODRIGO, 1989). Y también intervienen rutinas y estrategias
productivas, como el uso indiscriminado de ciertas fuentes y marginación
de otras; el seguimiento de ciertas pautas o estructuras discursivas
(FISHMANN, 1980), o el uso de estrategias de auto-legitimación discursiva
(TUCHMAN, 1983).
[ 186 ]

Genealogía crítica de la comunicación intercultural
Lo que resulta interesante, como hecho sociológico y antropológico
de nuestras sociedades, tras el análisis del discurso público massmediático,
es comprender, por ejemplo, el juego de presencia y ausencia del
otro: ¡los indígenas mapuches aparecen en el discurso público mediático
en Chile –con identidad propia, es decir, no como proletarios, campesinos,
obreros, pobres, hombres marginales, etc., sino como distintos,
particulares, complejos, reivindicativos y demandantes– SÓLO A PARTIR
DE 1989 (CARRASCO y DEL VALLE, 1998 y 2000).
Hasta aquí los hallazgos resultan interesantes, pero limitados a las representaciones
de los indígenas a través de determinados tipos de discursos
públicos, especialmente los discursos mediáticos.
D. Los indígenas en la voz de los indígenas o el aprendizaje
del cinismo en un doble juego: apertura y resistencia
Para completar esta reflexión, propongo una línea de trabajo que
permita: (a) superar , extensiva e intensivamente, los recurrentes análisis
de la representación del “otro indígena” en los medios de comunicación,
y (b) comprender al “otro indígena” desde una perspectiva endógena,
esto es, desde una autoobservación. Tomemos, por ejemplo, el
caso de las representaciones del llamado “conflicto indígena”, la cosmovisión,
las reivindicaciones, las demandas, las aspiraciones y las expectativas
de las comunidades indígenas, expresadas a través de discursos
públicos realizados por ellos mismos; por ejemplo, mediante publicaciones
periódicas electrónicas, comunicados públicos, cartas abiertas, etc.
Uno de los aspectos de interés que se advierte es lo que, siguiendo el
trabajo de P. SLOTERDIJK (1983), denomino “aprendizaje del cinismo”,
en el sentido que los discursos públicos expresados generan una nueva
relación textual por parte de los sujetos productores; en efecto, los indígenas
incorporan la lógica de producción mediática, la cual se caracteriza,
en general, por el doble discurso que se mantiene: los textos mediáticos
como un discurso público, frente (no necesariamente en
oposición, sino en permanente complementariedad estratégica) al discurso
privado. En las primeras revisiones he observado que los mapuches
plantean un discurso público que ellos desean que sea recibido por
los lectores masivos, discurso que (de hecho, en varios casos) no necesariamente
dice relación con el discurso que ellos mantienen al interior
[ 187 ]

Carlos del Valle Rojas
de sus comunidades. Esta producción de discursos a dos niveles, es posible
entenderlo como parte de un proceso de aprendizaje que forma
parte de la lógica productiva de los medios. Sin caer en la trampa de la
idealización del indígena, diremos que el ingreso de los discursos indígenas
en la lógica de la estructuración, organización y producción discursiva
mediática, ha supuesto un aprendizaje del cinismo. Lo anterior
queda perfectamente demostrado si se comparan los textos massmediáticos
y otros textos del discurso público (comunicados de prensa, cartas
abiertas, etc.) con textos más privados (entrevistas, conversaciones, etc.).
No sólo habrá discursos distintos, hasta contradictorios, los cuales se caracterizan,
especialmente en sus inicios, por su ingenuidad, tanto en la
cobertura de los tópicos, como el tratamiento de los contenidos.
Las comunidades étnicas en la dicotomía urbano/rural:
el indígena y el inmigrante como problema y conflicto para
las ciudades y su modernización
Creo que está suficientemente demostrado que lo étnico, como objeto
de estudio, es una re-construcción que se hace en los años ’60
desde la antropología y la sociología, especialmente en Estados Unidos;
frente a lo que resulta todo un “descubrimiento social” en aquellos años
–y, lamentablemente muy a menudo, en la actualidad: que “el otro”, indígena,
inmigrante, no es “algo” que esté siempre allí afuera, al otro lado
de nuestros muros; sino que, a menudo, deambula en el interior de
nuestras ciudades. Mientras los indígenas permanecían en las zonas rurales
y los inmigrantes fuera de las fronteras, devienen “exótico”, hasta
“admirable”; pero cuando comienzan a internarse en las ciudades, son
traducidos como “el problema indígena” o “el problema de la inmigración”.
Lecturas autorreferentes de lo urbano. La ciudad y lo urbano
como una suerte de fuerza liberadora y modernizadora del hombre,
como señala R. PARK, en oposición a lo rural, representado como negación
de la modernidad y de la libertad. La desterritorialización y desfronterización
son vistas así, como una invasión hacia lo moderno. En efecto,
cuando en Latinoamérica se habla del “problema o conflicto
indígena” se lo representa, precisamente, como problema o conflicto, en
tanto obstáculo de la modernización o desarrollo, que es la forma en
que se construye la expansión del capital en las, cada vez más satura-
[ 188 ]

Genealogía crítica de la comunicación intercultural
das, ciudades. El indígena que se opone al desarrollo y a la modernización
por sus demandas y reivindicaciones territoriales (tierras en que se
construirán centrales hidroeléctricas, parques, etc.) sigue presente en los
discursos públicos. La frenética oposición urbano/rural como forma de
representar el mundo tendrá una significativa impronta en las reflexiones.
Lo étnico, lo indígena o lo inmigrante se con-fundirán con construcciones
sociales provenientes del nuevo espacio inventado de la ciudad
y lo urbano. Así se traducirán por superposición en las figuras del Hobo
(proletario estadounidense de los siglos XIX y XX caracterizado por ser
un trabajador eventual e itinerante) de N. ANDERSON, la Gang (o pandilla)
de F. THRASER. No es una crítica a estas imágenes, per se, sino una
sugerente sospecha de que en dichas construcciones citadinas se encubre
lo étnico, lo indígena o lo inmigrante que, por provenir del espacio
rural o, simplemente, desde fuera de la ciudad, sean transparentados. Y
aún ahora con nuevas construcciones. Lo anterior queda muy claro en
los trabajos de REDFIELD, quien presenta la oposición urbano/rural, en
la cual, mientras lo urbano es heterogéneo, cambiante y secular –preciados
bienes de la modernidad–, lo rural es concebido como homogéneo,
estable y sacralizado. Los comentarios huelgan. En este sentido, O.
LEWIS refuta el planteamiento de REDFIELD en cuanto pronostica la
ruptura de lo rural al cruzar la frontera de lo urbano. No se equivoca
LEWIS al observar lo rural ya no como subsidiario de lo urbano, aunque
se equivoca al continuar una oposición dicotómica y fijista. Será SIM-
MEL, y no tanto en su lectura psicosocial (el llamado “interaccionismo
psicológico”) de la vida citadina, quien contribuirá con una visión más
ambivalente de la ciudad, como espacio de libertad y alienación. La ciudad
deja de ser el espacio liberador, pero mantiene su carácter modernizador
aún. Lo étnico (indígena e inmigrante), ya no amenazará la libertad,
pero seguirán siendo un obstáculo para la modernización y, por
lo tanto, un referente de apelación en el discurso público político, económico
y massmediático. Los ejemplos aparecen diariamente en la mañana
en los quiscos y tratan, infructuosamente, de ser encubiertos en los
discursos públicos políticos.
[ 189 ]

Carlos del Valle Rojas
Síntesis y consideraciones finales
Propongo, para una detallada discusión, las siguientes consideraciones:
1. La comunicación intercultural, desde una perspectiva genealógica,
constituye un discurso y una práctica funcional y es instrumentalizada
para la “resolución” de determinados conflictos sociopolíticos y
económicos, tras los procesos migratorios y reivindicativos.
2. La comunicación intercultural surge como parte de otros campos específicos:
la comunicación interpersonal y la comunicación internacional.
3. Los fenómenos que configuran el objeto de estudio de la comunicación
intercultural, constituyen experiencias traumáticas, como los
procesos migratorios y reivindicativos.
4. Desde la perspectiva comunicacional, los estudios sobre las comunidades
indígenas mapuches en Chile, se centran en las representaciones
que se hace de ellas en los discursos públicos, especialmente en
los massmediáticos.
5. Estos estudios se caracterizan por:
(a) Presentarse como ahistóricos
(b) Constituir análisis centrados más en los medios que en las comunidades
indígenas.
6. Los estudios sobre la representación de las comunidades indígenas
mapuches de Chile, a través de los discursos públicos historiográficos
y massmediáticos, muestran:
(a) Una autorreferencia del observador, a través de los sujetos observados.
(b) Un juego dicotómico: sacro/profano; moderno/no moderno.
(c) Un doble estandar discursivo: presencia negativa y ausencia pasiva.
7. Un hallazgo significativo de los estudios es que los indígenas mapuches
de Chile son representados con “identidad” propia en los discursos
massmediáticos –no como proletarios, campesinos, obreros,
pobres u “hombres marginales”– a partir de 1989.
8. En la construcción y reflexión sobre la ciudad y lo urbano, en oposición
a lo rural, emerge una representación de lo indígena y lo
étnico como invasión y “problema” que, desde lo rural-no moderno,
vulnera la ciudad y su modernización liberadora. Lo anterior, preci-
[ 190 ]

samente, en las figuras del indígena y el inmigrante que, en las
ciudades, adquieren imágenes del hobo (proletario), gángster (pandillero),
etc.
9. La ciudad emerge como nuevo espacio de conflicto e interlocución.
En resumen, sospecho que nuestro objeto (lo étnico) y nuestros sujetos
(indígenas e inmigrantes) han permanecido invisibles o transparentes
en diversas construcciones: el hombre marginal, la estructura, lo rubano
versus lo rural; los medios, el discurso y la interacción, entre otras.
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Notas
1 El presente trabajo forma parte de una de las variantes temáticas del
proyecto FONDECYT Nº 1030274 (Gobierno de Chile), y del proyecto
DIUFRO EP Nº 120210 (financiado por la Dirección de Investigación
y Desarrollo de la Universidad de La Frontera, Temuco-Chile)
2 Periodista, Licenciado en Comunicación Social y Magíster en Ciencias
de la Comunicación. Académico del Departamento de Lenguas, Literatura
y Comunicación e Investigador del Instituto de Desarrollo Local
y Regional, IDER, de la Universidad de La Frontera (TEMUCO-CHILE).
Becario del Gobierno de Chile, a través del Proyecto MECESUP FRO
Nº 9906, para cursar el programa doctoral del Departamento de
Periodismo 1, de la Facultad de Comunicación, de la Universidad de
Sevilla (SEVILLA-ESPAÑA).
3 Utilizamos este concepto críticamente y en dos sentidos: primero,
considerando que es en sí una construcción social, tanto política
como mediática; y, segundo que, precisamente por tratarse de una
construcción impregnada en la sociedad, nos posibilita las referencias.
[ 196 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Egrédere ex urbe: la urbanización epistémica de
las zonas periféricas del mundo a través de las
redes asociativas informacionales transnacionales
Fernando Ramón Contreras
No abominarás al idumeo ni al egipcio porque
extranjero fuiste en su tierra.
Deuteronomio, cap. 23.
Sumario
El presente estudio delimita entre conocimiento teórico (abstracto) y
conocimiento tácito (práctico). El primero lo enmarcamos en las zonas
urbanas o desarrolladas del mundo, el segundo predomina en las zonas
rurales o subdesarrolladas. Estudiamos la viabilidad de la transmisión a
través de las modernas redes digitales del conocimiento teórico y de las
dificultades del tácito. Concluimos en la observación de una situación
desigual en la que el conocimiento de una zona (respaldada por el desarrollo
tecnológico) neocoloniza culturalmente la percepción y los vínculos
con el entorno de los sujetos de las otras zonas.
Abstract
This work defines among theoretical knowledge (abstract) and tacit
knowledge (practical). The first one frames it in the metropolitan or developed
areas of the world, the second it prevails in the rural or underdeveloped
areas. We study the viability of the transmission through the
modern digital nets of the theoretical knowledge and of the difficulties
of the tacit one. We conclude in the observation of an unequal situation
in the one that the knowledge of an area (supported by the technological
development) it colonizes the perception and the bonds culturally
with the environment of those subject of the other areas.
[ 197 ]

Fernando Ramón Contreras
Descriptores
Redes, Cultura, Comunidades, Neocolonización, Epistemología.
Keywords
Nets, Culture, Communities, Neocolonization, Epistemology.
Básicamente detectamos dos modos de colonización simbólica en el
mundo actual. Por un lado, la fuerza hegemónica de las industrias culturales
que se ejerce desde las naciones neoimperialistas a las zonas periféricas
del mundo; y por otro lado, la dominación epistémica metropolitana
que ejercen las zonas urbanas sobre estas zonas periféricas. En
este artículo, nos centraremos en la última, sobre las zonas logocéntricas
y su presión sobre las comunidades de prácticas.
Las zonas metropolitanas en las que se concentran las empresas, las
universidades, los centros de investigación y el gran comercio de las industrias
culturales (cines, teatros, conciertos, etc.) tradicionalmente son
los núcleos geocognitivos en la urbanización de la epistemología. La
ciencia ha surgido en estos núcleos desde la industrialización cuando las
fuerzas del desarrollo económico y la producción fueron reducidas a las
ciudades. Ello sucedía en todas aquellas naciones que aceptaban los
nuevos modelos económicos para su progreso: taylorismo, fordismo y
toyotismo. Esta concepción del desarrollo y el progreso efectivamente
condicionó la visión del conocimiento, y la definición de su estatuto
científico. La aceptación de sistemas de producción cada vez más complejos
socialmente, pues vinculaban no sólo al conocimiento teórico
sino al conocimiento tácito, suponía además la socialización de la ciencia
en cuanto que todos debían aceptar (o pactar) la credibilidad de una
episteme concreta. El consenso social sobre el conocimiento científico
más que acordarse parece que fue impuesto por la necesidad de la lógica
del progreso. Una lógica de producción científica que marginó las
geografías periféricas y los sectores periféricos sociales en una brecha
divisoria por clase, raza, religión, sexo, etnia u orientación sexual. Esta
marginación comenzó cuando los medios de producción de las zonas
rurales se basaron sustancialmente en el desarrollo del conocimiento
práctico y los medios de producción urbanos se encaminaron más profusamente
hacia la teorización y búsqueda de nuevos modelos de pro-
[ 198 ]

La urbanización epistémica…
ducción dentro de un contexto más especulativo y abstracto. El conocimiento
teórico y el conocimiento práctico experimentaron con la industrialización
una territorialización de la ciencia que racionalmente se convirtió
en una operación urbanística de la epistemología. La cultura
blanca, fundamentalmente occidental, es básicamente una cultura metropolitana,
generada por las Universidades, Centros Oficiales de Investigación,
Corporaciones o Fundaciones que pueden permitirse fuertes
inversiones en investigaciones sin un beneficio inmediato dentro del
mercado. Las grandes ciudades han urbanizado el conocimiento construyendo
verdaderas fortalezas epistémicas que conservan la pureza de
un espíritu científico platónico y que impiden la hibridación epistémica;
la posibilidad de reconsiderar otras posibilidades de conocimiento. La
división platónica con una poderosa fuerza hegemónica en el paradigma
científico occidental establece dos tipos de conocimiento dependiendo
de su objeto de estudio y trabajo. El conocimiento práctico (el labrador,
el ganadero, el artesano, el técnico) es menospreciado porque su
objeto de estudio está fuertemente vinculado a la naturaleza (el fenómeno
o el acontecimiento) sobre la que actúa directamente (o sus decisiones
surgen de interactuar directamente con la realidad o el entorno). El
conocimiento teórico (el ciudadano, el filósofo, el académico, el científico)
era sobrevalorado al estar destinado a los hombres libres que reflexionan
sobre el mundo de las ideas que no estaba en contacto con la
suciedad de la realidad o la naturaleza. La finalidad del conocimiento teórico
fue orientada a metas superiores que incrementase la riqueza del
ciudadano o del filósofo en una dimensión espiritual o crítica frente a
decisiones materiales sobre la naturaleza. Ya en estos inicios, la tipología
establecida del conocimiento dividió a la población en clases sociales,
siendo la clase dominante y privilegiada la responsable del cultivo
del conocimiento teórico y el esclavo y los grupos responsables de la
producción de bienes materiales fueron relegados a desarrollar un conocimiento
práctico que permitiera su sobrevivencia. Clase y epistemología
urbana se vieron vinculadas finalmente cuando estas clases privilegiadas
se concentraron en las primeras urbes griegas. En el mundo
contemporáneo, esta división clasista todavía es mantenida y ampliada
a nuevas divisiones territoriales entre naciones occidentales y no occidentales
que concentran más o menos producción científica. En nuestro
mundo, los investigadores se forman en centros o universidades situa-
[ 199 ]

Fernando Ramón Contreras
das en determinados países (Estados Unidos, Canadá, Europa, Japón).
En las propias ciudades occidentales, también la división científico-clasista
queda remarcada por agentes intelectuales urbanos (e incluso de
índole marxista) que se empeñan en sus modernas urbes dotadas de núcleos
de investigación científica en esta idea del conocimiento práctico
que conduce a una pobreza de espíritu crítico en la reflexión sobre la
práctica (el conocimiento queda reducido a las grandes instituciones oficiales
situadas en núcleos urbanos concretos con fácil acceso, transportes,
modernos sistemas de comunicación, biblioteca, salas de estudio,
aulas, laboratorios, concentración de personal capacitado, etc.). Frente a
estas macroinfraestructuras, las débiles culturas autóctonas de determinados
grupos de la ciudadanía (inmigrantes, indígenas, homosexuales,
judíos, musulmanes, etc.) o directamente, la escuela basada en la tradición
oral de otras poblaciones del mundo no pueden construir sus propios
medios de producción epistémica.
Pese a ello, las recientes investigaciones sociales y la sensibilidad creciente
frente a esta neocolonización teórica del imperialismo cultural de
las naciones occidentales que discrimina el conocimiento práctico de las
zonas periféricas ha dado paso a una emergencia de movimientos sociales
que recuperan su tradición práctica desde las redes asociativas informacionales.
Más que definir la metodología de trabajo de estas redes, vamos a
contextualizar su esfuerzo precisamente desde la teoría. Para esta finalidad,
pretendemos ligeramente desestabilizar la teoría desde el paradigma
de la complejidad, la sociología de la ciencia y los estudios poscoloniales
y culturales.
La crítica del conocimiento práctico por el conocimiento teórico es
un proceso político. Tomó su forma en las universidades cuando se politiza
el conocimiento para saciar la necesidad de un adoctrinamiento en
determinadas ideologías mediante una acción teorética en la construcción
de mentes críticas por los diversos agentes científicos 1 . El conocimiento
técnico efectivamente esconde procedimientos o actuaciones
que conducen a dinámicas ideológicas; los ordenadores es una tecnología
que exige un desarrollo técnico del usuario más cercano a una ideología
capitalista o a un contexto social capitalista. Recordemos que el
ordenador es un invento desarrollado por la industria militar capitalista
y su expansión e investigación tiene lugar en estas zonas geopolíticas.
[ 200 ]

La urbanización epistémica…
No insistiremos más, nadie discutirá que el conocimiento teórico surge
de la ideología. La Ilustración además de una lucha de la razón (la ciencia)
contra la oscuridad del mito (la religión), es una batalla que enfrenta
a dos agentes ideológicos, la Academia Científica y la Iglesia. Y que
dependiendo de la territorialización y de la urbanización, sus ideologías
ejercerán más dominios. La conquista de la ciencia al mito se desarrolla
desde las urbes y todavía son precisamente las ciudades respecto a las
zonas periféricas donde la ciencia concentra más partidarios. El conocimiento
práctico es conocimiento técnico y conocimiento tácito. Es un
conocimiento que proviene de la experiencia y que no puede comunicarse
completamente sino que además requiere la experiencia del individuo
sobre el objeto. Podemos explicar por una red de información un
completo manual de cómo montar en bicicleta, pero hasta que el individuo
no lo experimente nunca será capaz de aprender a montar y mantener
el equilibrio sin caerse. Los teóricos idealistas críticos desprecian
el valor de la experiencia en sus disciplinas por más razones que un clasismo
intelectual que les une a un conocimiento más elevado que las
miserias cognitivas de la realidad.
Las redes informacionales académicas pierden autoría y exclusividad
si abrimos las posibilidades a nuevos modos de conocimientos. Para
ello, el conocimiento teórico se parcela en urbanizaciones privadas,
campus universitarios, parques tecnológicos y redes de acceso restringido
2 en las zonas occidentales donde se protege de la hibridación cultural
produciendo una verdadera cultura blanca que se exporta a las regiones
de la periferia. El conocimiento teórico occidental es producido
dentro de la lógica de industrialización de otros productos de las industrias
culturales. Desde una desnaturalización de la epistemología, los discursos
científicos son elaborados bajo el consenso de los miembros de
las comunidades oficiales científicas. De este modo, el mundo occidental
dirige el planeta colonizando e instaurando las tecnocracias dominadas
por expertos. El conocimiento tácito o la experiencia pueden ser
más reconciliadores entre las epistemologías de distintas culturas; se
puede compartir experiencias aunque no se comporta el mismo modo
de teorizar sobre ella. Los postestructuralistas demostraron precisamente
la imposibilidad de la traducción de las teorías, porque el lenguaje no
es portador de significados, sino que también expresa significados. Las
teorías no expresan sólo significados, sino que portan significados. La
[ 201 ]

Fernando Ramón Contreras
experiencia no expresa significados sino que porta significados que
deben descubrirse por las culturas. La desnaturalización de la teoría comienza
cuando la epistemología surge inicialmente de fundamentos a
priori. Y está claro, como señala Olivé, la epistemología debe ser evaluada
empíricamente y tiene que tener en cuenta los resultados de la sociología
y la psicología; además la naturalización de la epistemología y
de la formulación de teorías tiene que ser compatible con su función
normativa. Para la formación del conocimiento teórico deben existir
controversias científicas y consenso racional sobre sus postulados y también
debe ser aceptado un pluralismo metodológico. El academicismo
metropolitano desde sus núcleos de poder no recupera la racionalidad,
la experiencia e incluso la relación de estas nociones con las prácticas
personales. La crisis de la teoría proviene de la dureza crítica de los postestructuralistas
cuando revisan la teoría social, la filosofía liberal dominante
y las premisas de base del pensamiento marxista y radical. Foucault
pondrá en duda la jerarquía del valor de la perspectiva materialista,
contrastando la muda existencia de la realidad y la facultad que poseen
los signos agrupados en discursos para proceder como prácticas que sistemáticamente
forman los objetos de los que hablan. Foucault denunciará
una teoría marxista que piensa que la conciencia depende de la materia
y que las relaciones económicas son dominantes. Por su parte,
Lacan critica que la teoría social se formula de acuerdo al orden establecido
de la causalidad. Para Lacan, la causalidad tiene que ver con la noción
de un tiempo occidental lineal que considera el pensamiento teleológico
desde la perspectiva retrospectiva de una epistemología del
pasado. Derrida, Foucault o Lacan critican todas estas teorías que pretenden
explicar los acontecimientos reales desde la búsqueda del origen
o de un momento fundador que puede explicarlo todo. Lacan ofrece su
tesis sobre una revisión del pasado psíquico que explique la patología
social. Otra tesis postestructuralista que acelera la caída de la teoría es
la aproximación del lenguaje. Para Derrida, los significados se construyen
en el lenguaje y no es el lenguaje lo que los expresa. Para la desconstrucción
la traducción no es tan sencilla como un simple cambio semántico
de lenguas en el que el lenguaje es un mero medio de
expresión, sino que el propio lenguaje tiene el poder de construir además
de transmitir significados. Derrida elimina la posibilidad del “resumen”
o de la “traducción” (científico o no), mientras que Foucault ade-
[ 202 ]

La urbanización epistémica…
más plantea el problema epistémico del discurso que lo ordena mediante
las condiciones que impone el qué se puede pronunciar y cuándo.
El pensamiento posmoderno también diezmó la fuerza de la teoría
como los postestructuralistas desde unos postulados que rechazan de
pleno todo los grandes metarrelatos incluidos el marxismo y los sistemas
filosóficos liberales. Los grandes proyectos racionalistas son rechazados
debido al horror de la II Guerra Mundial cuando la tecnocracia que establece
la razón instrumental conduce al exterminio racional de los judíos
en la Alemania nazi.
No obstante, la posmodernidad es un fenómeno occidental que nace
en el seno de sociedades con un sistema económico capitalista y un sistema
de producción postfordista que se integra en políticas mundiales
de mercado y que fomenta la conexión global mediante las nuevas tecnologías
de la comunicación y del procesamiento de información para
sobrevivir y sostener sus sociedades. Es decir, la posmodernidad se
funda como una filosofía postindustrial metropolitana cuyos residuos
contaminarán las zonas periféricas provocando como todas las contaminaciones
más perjuicios y apenas beneficios. En resumen, la posmodernidad
contempla una intensa crítica al universalismo teórico, al pensamiento
ilustrado o liberalismo filosófico y al materialismo.
El universalismo teórico más desacreditado ha sido el marxismo y el
psicoanálisis (corriente freudomarxista) que han promovido modelos
universales de explicación; estas críticas provienen desde distintos campos
de los estudios culturales como han sido los estudios de género, de
raza, de política (feminismo, multiculturalismo, pluralismo) o de postcolonialismo.
Por otro lado, la perspectiva racionalista y el concepto cartesiano
del sujeto humano se han contemplado fiscalmente por su participación
directa en la emergencia de un nuevo fundamentalismo
occidental. El feminismo ha denunciado la masculinidad del racionalismo
occidental y su falogocentrismo; del tratamiento institucional de un
sujeto construido bajo la subjetividad de un yo dominado por el falocentrismo
en su percepción de la realidad y relación con el mundo. Un yo
posmoderno con una identidad fragmentada que pretende componérsela
discursivamente y cuyo estudio genera verdaderos enfrentamientos
entre los propios expertos teóricos frente a los problemas creados entre
la identidad y la experiencia. Finalmente la crítica al materialismo proviene
de la dialéctica creada por una teoría del discurso que es vista por
[ 203 ]

Fernando Ramón Contreras
el neomarxismo como un medio de negación de la realidad material.
Esta controversia científico social es iniciada por Derrida al sostener que
no hay nada fuera del lenguaje. Aunque para los desconstruccionistas,
la intención derridiana más que con prescindir de la realidad material
tiene que ver con la existencia de la realidad dentro del conjunto de reglas
que organiza el lenguaje. Por ejemplo, la orden de un médico de
comer sólo verduras, no tiene ninguna importancia capital si no está entendida
como un conjunto de medidas para que el organismo del enfermo
pueda sanar y su vida abandone una situación de peligro. Frente a
la influencia marxista (paradigma epistémico materialista hegemónico en
occidente) en las teorías que pretenden vincular el conocimiento a una
estructura social sobre la que se apoya la creencia y la cultura, existen
otras tendencias dominantes desde la fenomenología, la sociología
subjetivista y la hermenéutica. Derrida frente a la tendencia marxista parece
introducir una metafísica o un idealismo desde su relativismo epistémico
fundado en una crítica a las explicaciones totalizantes, a las autorías
y a las categorías esencialistas de análisis que suele fundar todas
las doctrinas universalistas. Foucault también se mueve en esta línea
cuando pretende romper con una historiografía lineal y teleológica y respalda
más una sistematicidad apoyada en la dispersión y la particularidad
rompiendo con los supuestos mecánicos del materialismo. Barrett
(2003:224) también desde su estudio de género insiste en la consecuencia
de la teoría de inclusión y exclusión de sus redes de conocimiento
que forman las disciplinas tanto en el espacio como en el tiempo y cita
el ejemplo de Foucault para explicarlo: “Foucault ofrece el ejemplo de
Mendel cuyas teorías fueron rechazadas en el siglo XIX, porque hablaba
de objetos y utilizaba métodos ajenos a la biología de su época. Foucault
llega a la conclusión (para asombro de los que insten en considerarlo
una relativista total) de que Mendel decía la verdad, pero no estaba
en la verdad del discurso biológico de su época”. Barret también denuncia
que en los estudios feministas la política afecta a lo científico (a lo
teórico), estableciéndose el debate ya más en cuestiones relativas a la
ideología y la subjetividad alrededor de la identidad y la agencia de los
sujetos sociales.
Toulmin también hace una defensa del conocimiento tácito o de las
variedades de la experiencia que como venimos sosteniendo es el conocimiento
en el binarismo teórico/práctico predominante en las culturas
[ 204 ]

La urbanización epistémica…
originales de las zonas periféricas. Llamamos culturas originales a aquellas
que evolucionan de modo naturalizado, es decir, no son adulteradas
por los efectos de la globalización y el postimperialismo 3 . Toulmin recurre
al pragmatismo y coincidiendo con su opinión, es una filosofía totalmente
admisible en la comprensión del lenguaje, la experiencia y el conocimiento
teórico. El pragmatismo proclama que el conocimiento no se
puede basar únicamente en un tipo de experiencia y que debemos reconocer
toda una gama que va desde lo que se expresa verbalmente
hasta lo tácito. Toulmin rescata la línea epistémica que funda William
James a través de sus escritos sobre las posibles variedades de la experiencia
religiosa; que pretende responder a dos cuestiones de índole
kantiana como es preguntarse como nos relacionamos con los otros
desde las sensaciones siendo estas tan personales, y si esas experiencias
sensoriales pueden ser el punto de arranque para la formación de conocimiento.
Lo que los pragmáticos como William James admitían en un
principio por la vía de la inducción, hoy efectivamente se reconoce por
otros medios más actuales como son los resultados de estudios sobre inteligencia
artificial que reconocen las emociones (entiéndase como un
tipo de experiencia sensorial de compleja participación colectiva) como
respuestas inteligentes 4 . La diferencia más sustancial entre el conocimiento
teórico y el conocimiento tácito es la imposibilidad del primero
de producir los hechos, tampoco está capacitado para reproducir la singularidad
individual de la experiencia o vivencia. Sobre ello es muy
claro James (2002: 607-608): “Debéis recordar que lo que la religión relata
siempre se da a entender que es un hecho de experiencia; la divinidad
está realmente presente, dice la religión, y entre ella y nosotros
las relaciones de dar y recibir son reales. Si determinadas percepciones
no pueden mantenerse en pie, seguramente el razonamiento abstracto
no puede darles el soporte que necesitan. Los procesos conceptuales
pueden clarificar hechos, definirlos, interpretarlos, pero no los producen,
ni pueden reproducir su individualidad. Siempre hay un plus, un
aquello, del que sólo el sentimiento puede responder. Así, pues, la filosofía
en esta esfera tiene una función secundaria que no puede garantizar
la veracidad de la fe, y vuelvo así a la tesis que anuncié al principio.
Con triste sinceridad, me parece que hemos de sacar la conclusión de
que el intento por demostrar, a través de procesos puramente intelectuales,
la verdad de las instituciones liberadoras de la experiencia religiosa
[ 205 ]

Fernando Ramón Contreras
es absolutamente desesperanzador. Finalmente, en esta reflexión James
reconoce que lo necesario es eliminar el dogma y la devoción de la experiencia
religiosa para que los resultados sean similares a los de la ciencia
natural y es partidario de una mediación entre creencias diversas y
lograr un consenso de opiniones.
Por su parte, Toulmin (2001:257) opina sobre la perspectiva ecléctica
de la experiencia en James: “Desde la perspectiva de un pragmático,
sin embargo, no hay objeción en considerar (por ejemplo) que las sensaciones
viscerales que un piloto de pruebas experimenta a la hora de
hacer un rápido viraje en un vuelo a gran velocidad confirman que está
saliendo de un descenso en picado y le proporciona verificación sensorial
de ese hecho”. La segunda pregunta que se hacen James, Kant y
Toulmin es bastante compleja, pues resulta difícil encontrar una solución
para compartir la experiencia vivida sensorialmente sin conceptualizarla:
el paso de lo tácito a lo teórico. James no lo resolvió sino que lo trató
al modo de Kant como si el flujo de la conciencia que es la base de todo
conocimiento fuera exclusivo e individual o bien la compartimos con
otros seres humanos.
Continuando con la investigación de Toulmin sobre la experiencia,
llegaríamos a quien parece resolvió este dilema. Fue Wittgenstein quien
abordó la cuestión afirmando la obligación de evitar todo aquello que
no puede ser comprendido conceptualmente. Sólo puede compartirse
todo aquello que cabe dentro de un lenguaje con sentido por todos los
demás que emplean ese lenguaje.
Con Wittgenstein parece concretarse dos posiciones que han definido
el funcionamiento más o menos correcto de la razón, pero que han
inspirado distintos modos de acercamiento al mundo cultural pluralista.
Estos modos racionales de aproximación han sido en distintos grados tolerantes
con otras culturas, pero siempre ha destacado un totalitarismo
teórico de la cultura occidental desde el desequilibrio roto entre las
ideas de los intelectualistas platónicos y cartesianos y el pragmatismo de
Dewey y James.
Toulmin imputa a los intelectualistas el error de confeccionar un listado
de honor con los distintos tipos de conocimiento en el que ponen
a la cabeza la comprensión de las matemáticas puras o episteme. Describe
como la ciencia social pretende imitar a toda costa esta fórmula científica
(recordemos los estudios de Cooley, Shannon, Weaver, Lazarsfeld
[ 206 ]

La urbanización epistémica…
de cuantificar e incluso de formalizar matemáticamente los estudios
sobre los medios de comunicación). Después de la episteme colocan
a la techne; desde la perspectiva de los intelectualistas se define como
“los tipos de conocimientos instrumental que suelen presentarse como
conjuntos de reglas impresas que tienen una razón de ser teórica”
(2001:258). Y finalmente en el puesto más bajo de este listado de honor
que muy bien podríamos aplicar al modo de proceder de las universidades
metropolitanas occidentales están los distintos tipos de conocimiento
práctico “que dominamos por motivos de supervivencia y otras
necesidades humanas, como las habilidades prácticas de phronesis plasmadas
en las artes de la medicina clínica o de la navegación” (2001:259).
Como afirma Toulmin se trata sencillamente de una tipología que a medida
que baja en la escala se aleja del razonamiento formal o el lenguaje
y a su vez, supone una mayor aproximación a las actividades no formales
que constituyen la dimensión tácita de la ciencia.
Una lucha descolonizadora de la epistemología privada intelectualista
deberá reivindicar más la dimensión tácita original, ya que todas las
culturas han iniciado sus pasos en la supervivencia a través del aprendizaje
de solventar situaciones que inicialmente no tenían explicaciones.
La urbanización occidental ha demolido las bases de las culturas periféricas
y marginales (cuando trataban sobre todo cuestiones relativas a la
religión, el sexo, la raza, la orientación sexual, la vida societal o la opción
política) mediante un postimperialismo teórico. Las propias redes
asociativas informacionales que participan de los beneplácitos de la sociedad
del conocimiento son una vía de dominio epistémico, un caballo
de Troya, que introducido en culturas ajenas a su origen ha destruido
desde la identidad a su relación con la realidad.
No obstante, nos gustaría insistir una vez más desde la reflexión de
Toulmin (2001:260) en la concienciación de los tipos de conocimiento y
de su urgencia en el tratamiento de la información distribuida por redes
cuya finalidad es la reconstrucción y el fortalecimiento de la sociedad:
“He distinguido aquí la comprensión conceptual de una teoría; las técnicas
que dominamos para resolver problemas prácticos; y la perceptividad
personal necesaria para emplear esas técnicas en una variedad de
situaciones. Aristóteles gustaba de insistir en que todos esos distintos
tipos de conocimiento –episteme, techne y phronesis– estaban orquestados
por una sabiduría más amplia que él denominaba sophia”.
[ 207 ]

Fernando Ramón Contreras
Las nuevas redes asociativas informacionales están mostrando la necesidad
de la transmisión de conocimientos instrumentales (alfabetización
digital o computer literacy), pero también están descubriendo la inutilidad
de la alfabetización teorética occidentalizadora frente a culturas
no occidentales, o directamente, la metropolización o urbanización teórica
de las zonas con una economía práctica. Existe un desprecio frente
a las artes manuales y a los medios de sobrevivencia que no continúen
con la tradición postfordista; existe una gran ignorancia de los intelectualistas
o los académicos frente a modos más sensoriales de conocimiento
(corazonada, mañas, intuición, costumbre). Lo sensorial reducido
más a las zonas periféricas donde el imperialismo teórico no ha
asentado sus grandes centros formadores (universidades, centros de investigación,
laboratorios, aceleradores de partículas, pistas de prueba,
etc.) demuestran que la mayoría de nuestro conocimiento es preteórico
o no teórico. Además mientras que el formalismo del lenguaje provoca
un sesgo insalvable entre culturas que consiste en las carencias de la traducción
entre las distintas lenguas, el conocimiento tácito permite la intertraducción
frente a lo concreto del acontecimiento. Toulmin pone el
siguiente ejemplo (2001:267): “Supongamos que dos personas de culturas
distintas se encuentran en el desierto y descubren a un hombre tirado
en el suelo con una grave herida en la pierna. Aunque no hablen la
misma lengua, pueden ver los dos que el hombre está perdiendo tanta
sangre que puede morir. Lejos de necesitar un conocimiento médico sofisticado
para entender está conclusión, los pueblos menos sofisticados
interpretarán este tipo de situaciones sin dificultad alguna. De modo
que, aún con la mejor voluntad del mundo, resulta difícil entender el argumento
de que el proceso por el cual nuestros dos hombres han llegado
a la misma conclusión estaba obstaculizado por la inconmensurabilidad
de sus ideas”. Además Toulmin destaca que en el conocimiento
médico gran parte de éste es conocimiento no verbal y que se trata sencillamente
de separar entre lo intuitivamente obvio y lo sofisticado, límites
que podemos afirmar son en la mayoría de los casos difíciles de diferenciar
(la herida de la pierna del hombre del desierto puede sangrar
abundantemente o podemos sugerir que tiene un hematoma).
La teoría de las redes sociales conviene tener en cuenta que se sostienen
sobre fundamentos teóricos y metodológicos que forman parte
discursivamente y racionalmente del patrimonio cultural y la intuición
[ 208 ]

La urbanización epistémica…
concreta de ciertos entornos eco-organizados. El estudio urbano de los
textos es enmarcado por estas investigaciones sociales en los procesos
sociales:
“El estudio de los textos nos permite conocer cómo se construye el
mundo, pero ha tenerse en cuenta que el mundo es el resultado recursivo
práxico de discursos y cursos , de palabras (signos) y procesos sociales,
y los discursos, aunque recordarlo parezca de más, no hablan entre
sí configurando estructuras, sino que son hablados por sujetos sociales
que habitan en un escenario histórico concreto. Son producidos por
sujetos sociales sujetados a los procesos sociales en tiempos y espacios
concretos” (Montañés Serrano, M., en Villasante, Tomás R./Montañés,
M./Martín, P., 2001:139).
Montañés reconoce la necesidad del análisis e interpretación de los
textos en la investigación social: “Ello es factible porque con las palabras
no sólo decimos –dimensión semántica– sino que también hacemos
cosas –dimensión pragmática–. Y si lo dicho tanto designa cosas –componente
referencial– como os permite relacionar unas palabras con otras
–componente estructural–, el estudio del hacer de lo dicho, nos permite
conocer (hablando con más propiedad, nos permite inferir) una imagen
de quien lo que dice, dado que el decir quedamos dicho en lo dicho
–compromiso sociolingüístico– (2001:136).
Efectivamente estas metodologías sociológicas son nuestra instrumentación
para el desarrollo y el progreso, pero no siempre coincide
con toda la geografía cultural. Estos modelos de redes de vinculación no
son un problema en su base, pero sí lo son en su teorízación metropolitana.
Numerosas redes se basan en métodos evaluativos como el DEL-
PHI, NPI o DAFO que pertenecen a una fuerte tradición científica occidentalista,
además de socialmente normativista y cualitativista. Son
efectivamente más participativas que las vías convencionales de fortalecimiento
de la sociedad civil, pero continúan basándose en la mayoría
de los casos en la posibilidad de consenso entre las fuerzas participantes
del encuentro y no admiten la diferencia, o sencillamente la situación
conflictiva como una circunstancia natural de una sociedad: las sociedades
no tienen porque alcanzar un equilibrio perfecto, esto sigue
siendo un ideal teórico platónico de académicos esencialistas occidenta-
[ 209 ]

Fernando Ramón Contreras
les que consideran la existencia de una verdad final más allá de la naturaleza
del hombre.
La aceptación del conocimiento teórico y científico en zonas no metropolitanas
ha dependido de numerosos factores, pero podemos afirmar
que fundamentalmente el conocimiento teórico se expande debido
a su producción industrial y a su carácter racionalmente instrumental. Un
ejemplo lo tenemos en la aceptación del Islam de los productos científicos
de los infieles, especialmente los que provienen de la industria médica
y de la industria militar que pueden alcanzar a significar la vida o
la muerte, la victoria o la derrota 5 .
Pese a lo expresado aquí, que pueda dar un sentido negativo a la
labor de las redes asociativas informacionales, existe un objetivo final
noble en su fundación 6 al pretender reconciliar la axiología de valores
universales con la geopolítica de sujetos ubicados en distintos lugares y
situaciones temporales (cultural e históricamente). Las redes pueden seducir
a las sociedades más cercanas desde su discurso occidental impregnado
de universalismo y modernidad, pero advertiremos que este
estado de integración y apertura mediante la neocolonización en red (en
su totalidad occidental) causa daños en los intereses locales:
“Durante la mayor parte de la época colonial, las potencias europeas
fomentaron el arcaísmo y el inmovilismo, y se apoyaron en los sectores
más conservadores de las sociedades que estaban bajo su dominio. Una
vez que acabó la pacificación de los países conquistados se establecieron
alianzas con los notables locales y se repitió hasta la saciedad la firme
voluntad de no hacer nada que pudiera atentar contra las jerarquías tradicionales.
Al contrario, en más de una ocasión, contaron con ellas para
organizar las formas de explotación colonial, y en muchas regiones se
delegó en los jefes y monarcas el control de la población” (Bessis, S.,
2001:58-59).
Las redes pueden dar una verdadera respuesta a esta inquietud teórica
cosmopolita abierta desde los núcleos urbanos de concebir una unidad
cultural y política más allá de las fronteras de las ciudades en el reconocimiento
de la diferencia y en la convivencia de manifestaciones
globales y locales; cada vez es más necesaria la urgencia de negociar con
otros para que se expongan las tensiones entre las zonas urbanizadas y
[ 210 ]

La urbanización epistémica…
las zonas vírgenes; entre el poderoso imperialismo teórico y la herencia
práctica de la supervivencia; entre la ciudad y la selva; entre el médico y
el brujo; o entre las realidades locales y las realidades supralocales. La
negociación entre culturas teóricas metropolitanas y culturas prácticas periféricas
debería contrarrestar el recuerdo de la opresión, del dominio, de
la explotación de los imperialismos de distinta nacionalidad e índole que
asumieron los papeles de portavoces de una modernidad que debería ser
beneficiosa para todos, pero que finalmente se negó a compartir los beneficios.
No obstante, la redes lejos de convertirse en un refugio para las
iniciativas locales, generan nuevos espacios para la mundialización como
observa Piscitelli (Dabas, Najmanovich, 1995: 97) cuando define las intelpresas
establecidas en los nodos de las hiperredes:
“las intelpresas pretenden ser una nueva forma organizacional distinta
tanto en los Estados como en las empresas. Se trata de organizaciones/
redes en las cuales tienen lugar conversaciones persuasivas, en vez de la
amenaza y la coerción propias de los estados soberanos o el intercambio
y la explotación típicos de las empresas. Así como las firmas industriales
acumulan riqueza al producir bienes específicos y venderlos en el mercado
para generar ganancias, las intelpresas, como jugadoras del juego de la
sabiduría, acumularán sabiduría al crear información específica y conocimiento
(bienes compatibles) tales como nuevas teorías, ideologías, obras
de arte, estilos de vida alternativos, y diseminarlos a través de la red global,
aumentando y multiplicando el número de sus seguidores”.
Las redes mundiales (y también las redes locales) descentralizan el
poder de una epistemología centralizada en zonas teóricas metropolitanas,
jugando a través de las nuevas pautas de conexión al coprotagonismo
en la renovación de las formas de convivencia social. Esta metodología
de trabajo social ha obtenido importantes éxitos en la gestión local,
en la organización de barrios, municipios e incluso de núcleos periféricos
marginales o minoritarios (fabelas, suburbios, guettos, poblados de
indígenas, zonas rurales subdesarrolladas, etc.). Las redes informales 7
que ahora están dirigidas por técnicos que introducen sus nuevas teorías
sociales (colonizadoras cuando nos respetan la cultura local) como
demuestra Dabas se han constituido siempre en grupos espontáneos en
circunstancias o momentos especiales en sociedades de distintos lugares
[ 211 ]

Fernando Ramón Contreras
mediante un movimiento rizomático, superando en numerosas ocasiones
a las redes formales del Estado. Pero lo más importante que señala
Dabas es quizás la posibilidad abierta de la existencia de una epistemología
que valora la realidad en términos más respetuosos con la diferencia
al vincularse con el entorno mediante relaciones, solo a través de
pautas que conectan. Además lo más sobresaliente del descubrimiento
de Dabas, es que tales pautas según afirma, siempre ha acompañado al
hombre a lo largo de su historia (2001:439): “En esta perspectiva, afirmaremos
que las redes han existido siempre, dentro de una realidad dinámica,
cambiante. Esto implica que existen formas de relación, interacción,
comunicación e intencionalidad desarrolladas en el tiempo, que
dependiendo de determinadas coyunturas y momentos históricos asumen
formas diferentes”. Esta tolerante definición permite que aquellos
factores que si bien podría destruir la conexión (desempleo, acciones terroristas,
catástrofes naturales o regímenes totalitarios), ahora desde la
nueva perspectiva poseen la capacidad de reactivar emergentes redes.
Sierra (Contreras, F. R./González, R./Sierra, F., 2003: 204) también admite
la urgencia y la importancia de la construcción de redes sociales de
información que construyan la convivencia de comunidades no territoriales
(como los inmigrantes) y su integración colectiva mediante formas
de articulación teórico-práctica. Sierra que recoge el relevo revolucionario
de Kuhn afirma la necesidad de los sujetos de la periferia en la construcción
del conocimiento (en el enriquecimiento de nuevos paradigmas
epistémicos), en cuanto a formas excéntricas alejadas de la cultura asentada
y convirtiéndose en un reactivo que mejore desde su resistencia
cultural, como fuente de contrainformación, desde las redes solidarias y
desde la descentralización informativa.
Del Valle a través de Foucault también ha tratado esta genealogía del
poder de las redes epistémicas urbanas cuando ha revisado la historia
de la salud humana (la sexualidad, la locura o la medicina). La medicina
ha sido un claro ejemplo de estas redes y su acción urbanizadora de
la relación con la realidad: “medicalización consiste en una amplia y
densa red que desde la intervención médica engloba la existencia, la
conducta y el cuerpo humano” (Del Valle, 2002:22). El mismo autor establece
una tipología de la medicina (medicina de Estado, medicina urbana,
medicina de la fuerza laboral) en la que se establece un sentido
único hacia la centralización en núcleos urbanos donde se localizarán
[ 212 ]

La urbanización epistémica…
los hospitales y clínicas y en los que la medicina garantizará los intereses
mercantiles al cuidar de la salud de los obreros y de la seguridad de
las clases dominantes. La medicalización formó parte de la instrumentalización
de la vida urbana. Del Valle propone en su reciente investigación
estrategias de comunicación entre modelos prácticos de medicina
occidental y los modos locales tradicionales en el hospital Maquehue de
Temuco (Chile): “El hospital incluye los tres sistemas de salud existentes
en La Araucanía: (a) el sistema de salud occidental, que opera con
un modelo estándar en el país sin distinciones culturales; (b) el sistema
de salud tradicional, que mezcla hierbas y plantas medicinales con medicamentos;
(c) el sistema de salud mapuche 8 ” (2002:40). Según Del
Valle, en el hospital de Maquehue se ha generado un espacio para la
práctica intercultural, orientada a la búsqueda de diálogos interculturales
frente a una falta de reconocimiento por las redes formales del Estado,
la cultura mapuche no es considerada como otras culturas de los
pueblos originarios. Frente a esta carencia, las redes cívicas formadas en
esta ocasión por médicos, enfermeras, auxiliares, paramédicos, matrón y
una facilitadora intercultural han incluido las prácticas médicas ancestrales.
Del Valle además extrae otra conclusión importante del funcionamiento
de estas redes; en los diálogos interculturales, los actores tienen
que estar permanentemente abiertos a los cambios, frente a ideales o
doctrinas inmóviles, frente a posiciones o modelos universales hemos de
optar, nos aconseja, por el dinamismo y el movilismo, cualquier situación
está en constante apertura y revisión. Dabas y Del Valle coinciden
en la idea de que el contacto entre dos o más culturas en una red de reconocimiento
y coprotagonismo es la base del diálogo intercultural, del
intercambio que ofrezca posibilidades a la complementariedad. Similar
a esta propuesta también cabe mencionar desde una formulación en el
marco teórico de la complejidad, la planteada por González (2003: 190):
“Hemos propuesto los frentes culturales como un concepto abierto
que rechaza una definición rígida y aislada, en vez de un entendimiento
sistémico a través de distintos pero interrelacionados niveles de complejidad.
Cada nivel requiere diferentes tipos de observables, que deben a
su vez entenderse como una relación establecida entre información que
viene de las determinaciones del objeto y sentido que viene de las determinaciones
del sujeto”.
[ 213 ]

Fernando Ramón Contreras
Las redes asociativas informacionales asientan su eficacia a través de
las conexiones respetando la diferencia, aunque estas redes también
como hemos pretendido mostrar son canales de dominio y neocolonialismo.
El neocolonialismo básicamente debe tratarse como fuerzas transnacionales
y como fuerzas integradoras de lo deslocal, es decir, la vinculación
de culturas distintas asentadas mediante procesos como la migración
humana en el mismo estado o zona geopolítica. En Estados Unidos,
las fuerzas integradoras de lo deslocal fueron definidas por las teorías
multiculturales. El multiculturalismo en red es la Guerra de las Culturas
que mantiene la ideología política norteamericana para regular las desigualdades
raciales que se observan claramente en su sistema interétnico.
Como bien define Lins Ribeiro (2003:103):
“Se trata de cánones históricos, estéticos, políticos y culturales dentro
del sistema educacional como un todo, conflicto que llega, hoy, claramente
a las universidades y pasa por un nuevo round de tensiones si
consideramos nuevas posiciones antimulticulturalistas que afectan la legislación
sobre la acción afirmativa en algunos estados como California…
Afirmative action, por su parte, es un sistema que propicia el acceso
igualitario de las minorías (definidas sobre todo en términos raciales, étnicos,
de género y orientación sexual) a empleos y escuelas”.
Según Lins Ribeiro, la Guerra de las Culturas es consecuencia de la
Guerra de las Ciencias que tiene como referente claro el escándalo alrededor
del caso de Alan Sokal 9 . Las ciudades epistemológicas protagonizaron
un episodio de conflictos entretejido por la tensión creada entre
la tecnociencia/universidad/política/economía a través de la cual se
mostró en Estados Unidos un enfrentamiento entre la ciencia de izquierda
(posmodernos, ecologistas, multiculturalistas, relativistas) y la ciencia
de derecha (racionales, objetivos, universales y de acuerdo al establishment
y de la autoridad científica). En esta lucha funcionaron las redes
informacionales como vías de expansión de las ideologías, arrastrando
con sus problemas urbanos aquellas geografías que estaban lejos de
estos entresijos. En esta cita de Lins Ribeiro se puede reconocer ese final
del que hablamos en las zonas periféricas a Estados Unidos:
[ 214 ]

“En la misma relación conocimiento/poder son antiguas y siempre
pertinentes. Pero una guerra brasileña de las ciencias probablemente se
transformaría en el escenario para la dramatización de las diferencias de
desarrollo existentes entre regiones y las diferencias de distribución de
las riquezas. Se daría, así, a través de una apelación al desarrollo como
forma de disminuir las diferencias entre pobres y ricos y de una apelación
a la nación como forma de cementar las diferencias” (2003:103).
Lins Ribeiro sostiene la necesidad de intercambio entre los centros de
producción de ciencia y tecnología y los centros que estudian estos conocimientos
(también podríamos añadir los centros que los utilizan o
usan para su supervivencia). Para ello reivindica el fortalecimiento de la
Universidad como escenario plural de debate y divergencia democrática
y el espíritu de las redes y sus procedimientos basados en los vínculos.
Oppidum incensum hostes diripiunt
La urbanización epistémica…
En este punto, queremos concretar más sobre nuestra tesis de las dos
fuerzas opuestas en el conflicto teórico/práctico establecido en las redes.
La explicación de Castells (1998) nos servirá a partir de la especificación
de la existencia de las redes sociales previa a las redes asociativas informacionales.
Las redes sociales obedecen exclusivamente a un modo de
organización social en redes que ha existido en otros tiempos y en otros
espacios, y la nueva tecnología de la información ha procurado una infraestructura
que permite su expansión capilar por la estructura social.
Las redes asociativas informacionales es la nueva morfología social de
nuestras sociedades cuya lógica de difusión en red modifica sustancialmente
la operación y los resultados en los procesos de producción, experiencia,
poder y cultura.
El poder de las redes teóricas comienza desde el adoctrinamiento que
produce un falso cosmopolitismo y acaba en la proliferación y el crecimiento
de las redes y culturas transnacionales. En otros tiempos, se ha
entendido el cosmopolitismo y sus manifestaciones favorables a la apertura
intelectual y estética hacia las experiencias culturales divergentes
buscando los contrastes con un corte narcisista más que la uniformidad.
En la actualidad, el cosmopolitismo oculta intereses mercantiles e ideolo-
[ 215 ]

Fernando Ramón Contreras
gías poscapitalistas en las redes transnacionales sobre los que insistiremos
más adelante. El poder de las redes prácticas puede comenzar desde
que introduce hábitos e infraestructuras que no acepta la diferencia en la
cosmovisión de los distintos localismos, forzando la hibridación o la integración
que destruye la diversidad o heterogeneidad cultural.
El surgimiento de un nuevo nivel de integración basado en el transnacionalismo
supone, según Lins Ribeiro, que existe una clase de élite
dominante que está interesada en la consolidación de las condiciones
institucionales e ideologías para su expansión. Esta clase está constituida
por los representantes de los sectores de la economía política mundial;
son capitalistas financieros globales y élites nacionales que siguen
las doctrinas del capitalismo posfordista y las teorías neoliberales de la
globalización: “el cosmopolitismo galvaniza estos segmentos en diferentes
grados y formas. Creo, junto con otros autores, que es posible ya
avistar la existencia de una clase transnacional anclada en el capitalismo
transnacional” (2003:81).
Las redes epistemológicas están protagonizadas por actores que representan
objetivos e intereses como cualquier organización política o
social. Dentro de este cosmopolitismo incipiente orientado hacia políticas
transnacionales, las redes epistemológicas desarrollan una acción imperialista
y neocolonizadora dominando amplios sectores de las ciudadanías
del mundo. Las redes desde su función vinculante, desde su labor
de conexión, de contacto entre las diferencias también propagan ideologías;
las redes son instrumentos de una urbanización teórica de las
zonas periféricas mediante la expansión de doctrinas, relaciones e instituciones
de la sociedad civil. La dispersión del poder (siguiendo a
Gramsci) se produce en aquellas sociedades en las que el Estado no sostiene
su hegemonía a través de sus instituciones que son vulnerables a
las fuerzas globales que vienen desde la red (la educación, la familia, la
fábrica, la vida religiosa, la sexualidad, etcétera). La experiencia o el conocimiento
práctico en las comunidades realizan una verdadera intoxicación
de ideologías (liberales, marxistas, capitalistas, comunitarias) a
partir de una acción con objetivos más operativos, aunque admitámoslo,
las técnicas también sean transmisoras de significados. No obstante,
existe una diferencia en su aplicación directa en la supervivencia cotidiana
de los individuos, tal como reflejábamos en líneas anteriores. La
experiencia descentraliza lo que centraliza las redes de conocimiento te-
[ 216 ]

La urbanización epistémica…
órico, ya que desconcentra los intereses políticos y económicos con lealtades
supranacionales y desterritorializadas que a través de un orden
transnacional pretenden hacer coincidir los distintos segmentos raciales,
de género, etc. en una comunidad planetaria que acepta las jerarquías
de la nueva burocratización mundial. Recordando, el ejemplo anterior
del hospital Maquehue de Temuco, las redes teóricas sólo aportarían la
argumentación de su modelo objetivo, universal y eficiente desde una
autoría burocrática; en cambio, las redes prácticas ponen en vinculación
los distintos sujetos en un proceso con resultados experimentales. El conocimiento
en las redes prácticas se construye en la interacción, en la
participación, a veces sin consenso, de un modo circular (mito/ciencia),
dinámico y opuesto a un conocimiento lineal (mito o ciencia) y monolítico
e inmóvil. La red de conocimiento práctico sólo es capaz de orientar
sobre esa experiencia, pero está imposibilitada de alcanzar los objetivos
como sucede con la red de conocimiento teórico (recordemos el
ejemplo de la bicicleta y la imposibilidad de transmitir el equilibrio por
una red). Las redes de conocimiento teórico son descentralizaciones de
centralizaciones. Es decir, esta paradoja se resuelve entendiendo que
parten de centros físicos o corporaciones cuyos agentes sociales distribuyen
en la red experiencias dentro de universos de representaciones
llenos de “composiciones contradictorias de elementos simbólicos y categorías
clasificatorias híbridas y esencialistas” (2003:75). Además existen
movimientos sociales (como las ONGs) con movilidad entre lo local
hasta lo nacional, de escenarios internacionales a transnacionales orientados
a objetivos específicos que se deshacen una vez terminadas y que
en nombre de doctrinas ambientalistas se constituyen dentro de las naciones
en organismos opcionales a los oficiales. Las organizaciones no
gubernamentales, como observa Lins Ribeiro, han sabido combinar la
coherencia y cohesión ideológica, política, cultural y organizacional para
constituirse en formas representativas de poder alternativas a los poderes
e instituciones convencionales que son incapaces de establecer alianzas,
conexiones y vínculos transnacionales. Estos nuevos organismos
con tanta capacidad de expansión en red se convierten en nuevos poderes
con sus representantes que ocupan capas sociales de élite controlando
y dominando desde su teoría situada en ciudades desterritorializadas
y descentralizadas. Estas ciudades sólo pueden localizarse en la red
a un nivel fenomenológico en nuestras experiencias diarias, urbanizan-
[ 217 ]

Fernando Ramón Contreras
do las zonas periféricas del mundo. La urbanización delimita sus fronteras
a través de distintos niveles, local, regional, nacional, internacional o
transnacional de acuerdo a la actual organización del Estado-nación y
sus relaciones interiores y exteriores. Las ciudades de redes epistemológicas
poseen distintos niveles de integración que no son unilineales y
que están definidos por disyunciones y una lógica de inclusividad: cuanto
más nos alejemos del nivel local más abstractos e incomprensibles
pueden ser nuestras representaciones de símbolos, de los signos culturales
y más necesarios se hace la estereotipificación para mostrar la pertenencia
ciudadana.
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Notas
La urbanización epistémica…
1 La Ciencia y el Estado están fuertemente vinculados como lo demuestra
la industria militar y médica; en otras ocasiones, la ciencia es reemplazada
por el mito, y el Estado se vincula a las instituciones religiosas
que desarrollan la misma labor política en la decisión de que
es aquello que consideramos conocimiento y que podemos enseñar
en los Centros o Universidades reconocidas.
2 En España, la institución ANECA valora el currículo de los investigadores
y decide si están capacitados para poder opositar a profesor
universitario, aunque curiosamente se da la situación de que estos
jueces en numerosos casos tienen un currículo inferior que los examinados.
3 Vid. Lins Ribeiro, 2003
4 Cf. Picard, 1998.
5 Un ejemplo de la industria cultural es el caso del ayatolá Jomeini que
rechaza todas las manifestaciones musicales occidentales, pero que
finalmente acaba aceptando para la instrucción de sus ejércitos los
himnos y las marchas.
[ 219 ]

Fernando Ramón Contreras
6 Volvemos a insistir que quizás sea el grave error de los grandes objetivos
humanos, la obligación que implica la aceptación universal de
un modelo que puede o no encajar con los intereses de culturas locales,
provocando una noble acción globalizadora.
7 Como las llama Elina Dabas (1995:438) para diferenciarlas de las
redes institucionales que denomina redes formales
8 Los mapuches son un pueblo indígena que habitan en el actual estado
de Chile.
9 Vid. Sokal, Bricmont, 1998.
[ 220 ]

SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Informando del “otro”: estrategias del discurso
periodístico en la construcción de la imagen
de los inmigrantes
Andreu Casero Ripollés
Departamento de Periodismo y de Comunicación Audiovisual
Universidad Pompeu Fabra (Barcelona)
andreucasero@yahoo.com
Resumen
La construcción de identidades sociales es una de las consecuencias
de la función de mediación social que ejercen los medios de comunicación.
Por ello, a partir de una metodología cualitativa basada en el análisis
crítico del discurso, se exploran las estrategias desplegadas por el
discurso periodístico en la configuración de la imagen de los inmigrantes.
Tomando un acontecimiento concreto como objeto de estudio, se
examinan las estrategias mediáticas como la estructuración cíclica del
evento, el léxico empleado para categorizar al “otro”, el contexto comunicativo
en que se inserta y el choque intercultural fruto de la polarización
entre “ellos” y “nosotros”.
Palabras clave
Discurso periodístico, inmigración, identidades sociales, comunicación
intercultural, estrategias mediáticas
Abstract
The construction of social identities is one of the consequences of the
function of social mediation that the media exert. Because of that, from
a qualitative methodology based on critical discourse analysis, this paper
explores the strategies displayed by the journalistic discourse in the configuration
of the image of immigrants. Taking a specific event as object
[ 221 ]

Andreu Casero Ripollés
of study, the media strategies as the cyclic structuring of the event, the
lexicon used to categorize the “other”, the communicative context in
which it is inserted and the intercultural collision that is established as
consequence of polarization between “them” and “us” are examined.
Key words
Journalistic discourse, immigration, social identities, intercultural communication,
mediatic strategies
El análisis crítico del discurso como método de estudio
de la imagen de los inmigrantes
La inmigración se ha convertido, en los últimos años, en uno de los
fenómenos más relevantes de la sociedad actual. Fruto de ello, ha asumido
una notable centralidad comunicativa, pasando a incorporarse
como un tema recurrente en la agenda mediática. Por ello, es necesario
preguntarse qué papel juegan los medios de comunicación en la
construcción de la imagen de la inmigración y cuál es la representación
que ofrecen de la misma. En este sentido, este trabajo explora las estrategias
puestas en marcha por el discurso periodístico a la hora de configurar
la identidad del “otro”. Para ello, se toma un acontecimiento excepcional
con un marcado carácter conflictivo: los encierros en
demanda de regularización protagonizados por cientos de “sin papeles”
en diversas iglesias de Barcelona durante los primeros meses de 2001.
El examen detallado de este evento ha de permitirnos extraer una serie
de conclusiones sobre la imagen de los inmigrantes transmitida por la
prensa.
Para abordar este objetivo, se opta por aplicar una metodología cualitativa,
basada en el análisis crítico del discurso, al estudio de una muestra
de prensa escrita compuesta por un total de 272 piezas periodísticas
(noticias y editoriales) correspondientes a los diarios Avui (121) y La
Vanguardia (151). La elección de estos dos rotativos se justifica por su
proximidad al evento objeto de estudio, ya que ambos se sitúan en la
ciudad de Barcelona, y por representar dos modelos periodísticos contrapuestos,
escorado hacia el nacionalismo el primero y vinculado a sectores
conservadores el segundo. Con ello, se aseguran la homogeneidad
[ 222 ]

Informando del “otro”
y la pertinencia y, paralelamente, se facilita la implementación de instrumentos
comparativos.
El análisis crítico del discurso (ACD) es un planteamiento que se fija
particularmente en la relación existente entre discurso y sociedad. Esta
opción metodológica centra la atención en el estudio de los problemas
sociales concretos desde los diversos niveles o dimensiones del discurso.
Lo que diferencia esta perspectiva del análisis del discurso convencional
es su interés por las relaciones de poder, dominación y desigualdad
y la manera en que éstas son reproducidas por los distintos grupos
sociales a través del discurso (Van Dijk, 1993:249-250). El lenguaje se
concibe como un recurso preponderante para la construcción social de
la realidad y, por lo tanto, para la configuración y reconfiguración de la
identidades colectivas. De hecho, la idea de que el lenguaje no es un
medio transparente de acceso a la realidad y que los pormenores lingüísticos
tienen importantes implicaciones para las funciones comunicativas
de los textos es uno de los ejes de la investigación cualitativa (Jensen;
Jankowski, 1993:45).
Así pues, el ACD al examinar problemas sociales concretos desde la
perspectiva discursiva, constituye una herramienta útil para la observación
de los encierros y huelgas protagonizadas por inmigrantes en demanda
de regularización, que integran nuestro estudio de caso. Además,
la multidisciplinariedad (Van Dijk, 1997:16), que es inherente a su naturaleza,
facilita su combinación con otros enfoques, en este caso los procedentes
de la sociología de la comunicación. Al atender a las relaciones
de desigualdad permite un examen desde una postura crítica de las
formas de dominación social, como el racismo, y de cómo se reproducen
mediante el discurso periodístico (Van Dijk, 2003). Finalmente, el
ACD considera al discurso como una práctica social que implica una relación
dialéctica entre un suceso discursivo particular y las situaciones,
instituciones y estructuras sociales que lo enmarcan (Fairglough, 1995).
Lo social moldea al discurso, pero éste, a su vez, constituye lo social, es
decir, configura, entre otros aspectos, la identidad social de las personas
y los colectivos (Fairglough; Wodak, 2000:367). Por estas razones, el
ACD implica la activación de una modalidad de análisis tendente a evidenciar
las estrategias de manipulación, legitimación y de creación de
consenso (Van Dijk, 1997:17), facilitando, así, el estudio de las representaciones
sociales que se producen mediante los textos informativos. Por
[ 223 ]

Andreu Casero Ripollés
ello, el eje metodológico principal de esta investigación es el concepto
de “estrategia” del discurso, cuya acción moldea la representación de las
identidades.
El estudio de la estrategias discursivas entorno a la inmigración
La aproximación al análisis de la identidad mediática de los inmigrantes
se lleva a cabo, en este trabajo, a partir de una metodología cualitativa
basada en el estudio de las estrategias discursivas aplicadas por los
medios de comunicación al tratamiento informativo, y, consecuentemente,
a la representación social, del fenómeno migratorio. Al estudiar un
caso concreto delimitado en el tiempo, los encierros en demandas de
“papeles”, la observación de estas estrategias resulta una pieza clave
para interpretar y explicar las pautas seguidas por los medios en la construcción
de la identidad del inmigrante.
El análisis se inicia con la observación de las estrategias generales
que cada medio de comunicación utiliza para caracterizar el fenómeno
estudiado. Este examen proporciona una visión de conjunto del papel
de los medios en la configuración identitaria que se complementa, a
posteriori, con el estudio de las estrategias concretas, que implican un
nivel analítico de mayor profundidad.
El concepto clave que permite desentrañar las estrategias generales
de cada uno de los medios analizado es que se refiere al modo en que
se problematiza la inmigración. De forma constante, este fenómeno es
presentado en el discurso mediático como un “problema”. Constatando
este hecho, se exploran las implicaciones que esta definición de la inmigración
comporta para cada medio, ya que de ello depende, en parte,
la identidad del inmigrante que será transmitida a la esfera pública. En
primer lugar, la inmigración puede ser problematizada como un “perjuicio”
para la sociedad receptora instalando a la inmigración en el ámbito
del conflicto.
Contrariamente, este fenómeno puede ser presentado como un “beneficio”,
resaltando los aspectos positivos del mismo para la sociedad,
asociándolo, así, con el ámbito de la integración. Finalmente, la inmigración
puede ser mostrada desde un punto de vista neutro, desdramatizando
los problemas vinculados a la misma. La presentación “neutral”
ubica a esta cuestión dentro del ámbito de la pasividad.
[ 224 ]

La investigación de las estrategias generales resulta imprescindible
pero es insuficiente para captar la acción de los medios en la configuración
de la identidad del inmigrante. Por ello, es necesario el estudio de
las estrategias discursivas concretas que implican un mayor nivel de profundidad
analítica y un examen más cercano y ajustado al texto informativo.
Así, se atiende al análisis del léxico, ya que éste es considerado
un conjunto de marcas semánticas cargadas, y portadoras, de sentido y,
por lo tanto, transmisoras de una determinada imagen y de unos determinados
valores. El análisis de las estrategias concretas del discurso se
completa con el estudio de la polarización que se establece entre “nosotros”
(la sociedad receptora) y “ellos” (los inmigrantes) en las noticias.
Análisis de las estrategias discursivas
Estrategias discursivas generales
Informando del “otro”
El examen general de las estrategias globales utilizadas por cada
medio de comunicación proporciona una visión de conjunto del papel
de éstos en la configuración de las identidades sociales. Así, a continuación
se analizan la interrelaciones que aparecen en el discurso informativo
entre el fenómeno estudiado y la ley de extranjería, las diferentes
fases a través de las cuales se estructura la cobertura periodística de los
encierros de los “sin papeles” y la utilización de noticias colaterales.
a) Encierros y ley de extranjería: dos universos paralelos
La primera característica que la prensa aplica en la configuración de
la estrategia informativa global sobre los encierros es el modo de presentación
de estas protestas en relación a la nueva ley de extranjería y
al debate que ésta suscita. Los encierros son mostrados como una reacción
de los “sin papeles” ante la nueva normativa: Presión de los inmigrantes
a pocos días que entre en vigor la nueva ley de extranjería (Avui,
21/01/01). A pesar de que estas protestas son vistas por los diarios como
una consecuencia directa de la legislación, el discurso periodístico se
construye estableciendo una estricta separación entre los encierros y el
debate sobre la ley. Ambos aspectos se presentan como dos universos
temáticos independientes totalmente desligados en las noticias. Así se
[ 225 ]

Andreu Casero Ripollés
produce una estrategia de disociación que consiste en desvincular la
controversia sobre la normativa de inmigración, que es considerada injusta,
de los conflictos generados por ella, es decir de los encierros, que
son criticados y calificados como una “presión”. Los discursos sobre
ambos temas coinciden en el espacio mediático, pero discurren de
forma paralela, sin llegar apenas a tocarse.
b) Tres fases en la estrategia discursiva global
Los diarios analizados utilizan en la presentación de la información
sobre los encierros de los “sin papeles” de Barcelona una estrategia general
que se puede dividir en tres grandes fases. Éstas, a pesar de que
cada una tiene preponderación en una etapa de la cobertura periodística
de las protestas, son flexibles y dinámicas. Esto quiere decir que su
presencia no sólo se limita al período en que son predominantes, sino
que van apareciendo, en un grado e intensidad menor, en otros momentos,
solapándose, en algunas ocasiones, con la estrategia principal
dominante.
La primera fase, que se inicia con el comienzo de las protestas, se
asienta en la aplicación de la estrategia de la dramatización, consistente
en considerar los encierros como una tragedia humana y en resaltar sus
perfiles más duros y conmovedores. Para ello, la prensa destaca las condiciones
precarias del encierro a través de descripciones con una elevada
adjetivación que apelan a la emotividad de la audiencia: La situación
es insostenible porque el espacio es demasiado pequeño; esta buena
gente, que está en malas condiciones porque no come, ha de estar amontonada
en unas habitaciones donde incluso cuesta respirar (Avui,
23/01/01) o El aire se vuelve irrespirable en Santa Maria del Pi. Los más
de trescientos “sin papeles” apiñados en dos salas de la parroquia y en
huelga de hambre desde el sábado continúan su lucha (La Vanguardia,
23/01/01). El papel de la prensa como creadora de imágenes a través del
discurso textual se pone, en este punto, claramente de manifiesto.
La segunda fase se articula entorno a la estrategia de la negociación.
La prensa concentra su atención en las conversaciones que mantienen
las dos partes enfrentadas, inmigrantes y Gobierno, apostando por la vía
del diálogo como posible solución de las protestas. Así, La Vanguardia,
en un editorial, alaba la labor mediadora desarrollada por el Síndic de
[ 226 ]

Informando del “otro”
Greuges catalán y ante la cerrazón del Gobierno central, apuesta por la
entrada en las conversaciones de la Generalitat de Cataluña y del Ayuntamiento
de Barcelona: Está claro que la primera y principal responsabilidad
para resolver el problema satisfactoriamente recae en la Delegación
del Gobierno, pero si las conversaciones con los encerrados no
acaban positivamente en breve, es urgente que se habiliten nuevos canales
de negociación y aquí la autoridad autonómica y la municipal tienen
bastante terreno para jugar (La Vanguardia, 08/02/01).
Uno de los elementos centrales del discurso periodístico basado en
la estrategia de la negociación gira entorno a la intransigencia de las
posturas de ambos bandos, los “sin papeles”, por un lado, y el Gobierno,
por otro. En esta dinámica, que es calificada de pulso y de pugna
por la prensa, los extranjeros son presentados como los culpables de la
ruptura del diálogo debido a su extremismo: Un representante de los inmigrantes
advirtió ayer que la negativa de la Delegación [del Gobierno]
a una reunión con sus abogados podría provocar el retorno de los “sin
papeles” a la huelga de hambre (Avui, 14/02/01). El radicalismo con el
que los medios caracterizan a los inmigrantes se convierte en inmovilismo
a la hora de definir la postura del Gobierno: El Ejecutivo no está dispuesto
a ceder ni un ápice ante las demandas de los inmigrantes encerrados
en diez iglesias de Barcelona (La Vanguardia, 14/02/01). Así,
mientras la posición de la institución estatal es expuesta desde la neutralidad,
ya que simplemente se muestra firme ante las peticiones de los
“sin papeles”, la postura de éstos es presentada desde un punto de vista
negativo, ya que se destacan las amenazas y el extremismo presente en
su discurso.
Como parte integrante de esta estrategia, la dicotomía “expulsión-regularización”
ocupa un papel destacado dentro de la dinámica de la negociación.
En este contexto, la regularización es presentada por la prensa
como un sueño, prácticamente imposible de alcanzar para los
extranjeros: Muchos “sin papeles” han solicitado sus permisos y algunos
han recibido un no por respuesta. Otros esperan. Sueñan con un sí (La
Vanguardia, 23/01/01). Como consecuencia de esto, se resalta la radicalidad
que, como anteriormente hemos analizado, se asocia a la figura
de los inmigrantes, de los que se dice que incluso están dispuestos a
morir para lograr su objetivo de legalizar su situación. Frente a ello, se
introduce el fantasma de la “expulsión” en el discurso periodístico, que
[ 227 ]

Andreu Casero Ripollés
es encarnado por la nueva ley de extranjería que abre la puerta a miles
de expulsiones (La Vanguardia, 23/01/01).
En esta segunda fase, junto a la estrategia de la negociación, los diarios
analizados construyen un discurso opuesto y paralelo articulado entorno
a la estrategia de la invasión. Su función estriba en poner límites
a una posible negociación demasiado generosa fomentado la alarma social
ante una llegada masiva de inmigrantes atraídos por una fácil regularización.
Esto se plasma en las noticias a través de alusiones constantes
al “efecto llamada”, a la llegada de extranjeros al país por las costas
españolas y a la actuación de las mafias de tráfico de inmigrantes, por
citar varios ejemplos.
Cuantitativamente, La Vanguardia opta por la potenciación sistemática
de este tipo de informaciones desde el inicio de las protestas, publicando
noticias sobre estos aspectos prácticamente a diario. Este rotativo
habla de la corriente constante de inmigrantes, la mayoría ilegales que
tienen a España como uno de sus puntos neurálgicos (23/01/01). Siguiendo
esta dinámica, incluso llega a calificar al Estrecho de Gibraltar
como un nuevo Río Grande (23/01/01), comparando la situación del sur
español con los flujos migratorios de la frontera entre México y Estados
Unidos.
Además, dentro de esta estrategia de la invasión, La Vanguardia
abre, a los pocos días del comienzo de los encierros, una línea informativa
tendente a destacar el incremento de la xenofobia y el racismo en
España y Cataluña. Para ello, se publican, con una amplia cobertura, los
resultados de una encuesta del Centro de Investigaciones Sociológicas
(CIS) que pone de manifiesto este aumento (26/01/01) y se informa
sobre la legalización de un partido político local que propugna el rechazo
a los inmigrantes, y es presentado como la réplica local del Frente
Nacional de Jean-Marie Le Pen (27/01/01).
Con esta oposición, que se produce de forma simultánea, entre la estrategia
de la negociación y la de la invasión, los medios establecen una
contraposición entre el discurso de la solidaridad y el de la seguridad.
El primero ve al inmigrante desde la óptica de la comprensión, desde el
punto de vista de la ayuda al desvalido, mientras que el segundo apela
a la instauración de obstáculos o límites que impidan la entrada de extranjeros
que son vistos como una amenaza y que son estigmatizados
socialmente (Wodak, 2000).
[ 228 ]

Informando del “otro”
La prensa, ante la imposibilidad de la resolución positiva de las negociaciones
por la falta de confianza mutua entre las dos partes, opta
por abandonar su apuesta por el diálogo, y potenciar un discurso informativo
contrario al mantenimiento de los encierros, que empiezan a ser
vistos como un elemento negativo. Así, se afirma que los encierros “se
enquistan” (La Vanguardia, 16/02/01), demostrando claramente la actitud
hostil hacia esta forma de protesta que es vista como una medida de
presión. De esta manera, se abre la tercera fase de la cobertura informativa
de las protestas caracterizada por la preeminencia de la estrategia
de la finalización. La prensa empieza a introducir en su discurso constantes
llamadas, efectuadas por distintos actores políticos y sociales, para
que los inmigrantes abandonen los encierros y reconsideren su postura
inflexible.
Esta tendencia es especialmente practicada, en el plano discursivo,
por el diario Avui que articula un conjunto de relatos periodísticos apelando
a la finalización de las protestas. El periódico aplica esta estrategia
en dos etapas. En un primer momento, cuando se cumple la primera semana
de las protestas, se abre un discurso basado en la “reconsideración”
de la huelga de hambre por parte de los inmigrantes, petición formulada
por la Plataforma por la Ciudadanía y la Convivencia (01/02/01)
y por el Síndic de Greuges catalán (02/02/01). Posteriormente, esta línea
informativa es sustituida por la estrategia de la negociación que se impone
hasta el comienzo de la última etapa de los encierros.
En ese punto, el Avui retoma con fuerza la estrategia de la finalización
resaltando las debilidades de los “sin papeles” que van propiciando
un paulatino acercamiento del término de las protestas. Así, se informa
sobre el desmembramiento del movimiento estatal de inmigrantes
encerrados con el fin de las protestas de Madrid y Lepe (19/02/01) o
sobre las opiniones de los párrocos de las iglesias acogedoras de los “sin
papeles”, entre ellos el sacerdote del Pi, que, tras mostrar su cansancio,
manifiestan que un encierro excesivamente largo es un fracaso y reclaman
una “solución” (23/02/01). Todo ello, lleva a este diario a anunciar
que las protestas acabarán la semana que viene (24/02/01), hecho que
aún no se producirá hasta el 8 de marzo del 2001. Esta supuesta finalización
es presentada como un abandono de los inmigrantes, por lo
tanto como una rendición, y como una victoria del Gobierno que ha logrado
mantener su postura inflexible (28/02/01). En esta interpretación
[ 229 ]

Andreu Casero Ripollés
final, también coincide La Vanguardia que afirma que los “sin papeles”
tomaron la decisión de deponer su postura y titula la información de la
siguiente manera: Los inmigrantes aceptan “por mayoría” las propuestas
del Gobierno y dejan el encierro (28/02/01).
Así pues, la prensa construye, como hemos analizado, a través de un
conjunto enlazado de tres estrategias globales el discurso informativo
sobre los encierros de Barcelona dando forma a su representación social.
En la primera etapa de las protestas, los diarios optan por una estrategia
de la dramatización. Ésta es sustituida por la estrategia de la negociación,
y por su antagonista (la de la invasión), que ocupan el
período central del proceso, constituyendo la fase más extensa de las
tres. Finalmente, en la última etapa de los encierros, los medios aplican
una estrategia de la finalización tendente a precipitar el abandono de las
protestas. A pesar de esta división temporal, como hemos advertido, el
uso de estas estrategias se superpone en el discurso, determinando la
aparición de una estrategia en la fase de predominio de otra, aunque esa
presencia es de menor grado e intensidad.
c) El papel de las noticias colaterales en la definición
de las estrategias globales
En la aplicación de las estrategias globales, especialmente en la referente
a la invasión, los medios utilizan una serie de noticias colaterales
o complementarias, que se publican junto a las informaciones sobre los
encierros, pero que abordan otros aspectos relacionados con la inmigración.
Dentro éstas, se encuentran, entre otras, las informaciones sobre la
llegada de extranjeros al país, principalmente mediante pateras, que frecuentemente
acaban con consecuencias trágicas, sobre el plan de retorno
voluntario de ecuatorianos a su país desarrollado por el Gobierno,
sobre el número de inmigrantes que han regularizado su situación tras
denunciar a bandas mafiosas, sobre la prioridad de las expulsiones de
los “sin papeles” autores de actos delictivos o sobre la baja natalidad del
año 2000 que demuestra la necesidad de la inmigración en el futuro. El
uso de este recurso, al que recurre cuantitativamente en más ocasiones
La Vanguardia que el Avui, contribuye frecuentemente a la conformación
de una imagen de los extranjeros basada en valores prioritariamente
negativos.
[ 230 ]

Estrategias discursivas específicas
Informando del “otro”
El análisis de las estrategias discursivas específicas, que completa el
de las globales que acabamos de efectuar, se centra en dos aspectos
principalmente. Por un lado, se examina el léxico empleado por la prensa
para informar sobre los encierros de los inmigrantes y, por el otro, se
estudian las fórmulas mediante las cuáles el discurso mediático presenta
a los extranjeros atendiendo a la polarización que se establece entre
ellos (los inmigrantes) y nosotros (los diferentes actores integrantes de
la sociedad receptora).
a) Análisis léxico
Tanto La Vanguardia como el Avui se refieren a la inmigración como
un “problema”, utilizando de forma continuada este sustantivo en su discurso.
Al definir este fenómeno desde este punto de vista, los diarios lo
presentan como un reto que requiere una solución, por lo tanto como
algo perjudicial que debe ser resuelto para evitar que continúe produciendo
efectos negativos. Esta visión desafiante se puede observar, también,
cuando La Vanguardia califica a la inmigración de cuestión de Estado
(17/02/01).
El empleo de léxico aparentemente técnico se utiliza en el discurso
periodístico, además, para subcategorizar y, en consecuencia, marginar
y expulsar a un grupo minoritario, como el formado por los inmigrantes,
situándolo fuera del sistema (Van Dijk, 1997:67). Entre estos tecnicismos
se incluye, también, la utilización de las metáforas amenazantes
como las que aluden a la invasión de inmigrantes: Los ecuatorianos se
multiplican en Cataluña (La Vanguardia, 19/02/01). Este tipo de fórmulas
apelan directamente al discurso de la seguridad que ve al inmigrante
como una amenaza y un elemento perjudicial para la sociedad. Así,
se informa de avalanchas de inmigrantes (La Vanguardia, 27/01/01) o de
que los encierros de extranjeros en demanda de regularización se extienden
por España como una mancha de aceite (Avui, 06/02/01). La
prensa contribuye a fomentar la alarma social y a magnificar el fenómeno
de la inmigración, resaltando los aspectos más simples de un tema
complejo, que apelan al peligro y las consecuencias negativas que comporta.
Esta tendencia se refuerza con la constante presencia en el discurso
de los dos diarios analizados de referencias al “efecto llamada”, que
[ 231 ]

Andreu Casero Ripollés
provoca una llegada masiva de extranjeros, la actuación de redes mafiosas
y el incremento de la delincuencia y de la inseguridad ciudadana.
El análisis del léxico englobado en el discurso periodístico sobre la
inmigración nos permite distribuir los sustantivos y adjetivos empleados
en función de una serie de conjuntos temáticos. Un primer grupo, específicamente
vinculado a las informaciones sobre los encierros de Barcelona,
esta formado por diversos términos belicistas que enmarcan el fenómeno
en el universo del conflicto o del discordia. Se trata de palabras
como “pugna”, “lucha”, “presión”, “protesta” o “tensión”, por citar algunos
ejemplos. El uso de este léxico belicista se puede observar en el diario
Avui que califica la acción de los inmigrantes encerrados de “lucha”
(24/02/01). Esta estrategia presupone la existencia de dos bandos enfrentados
y es la consecuencia directa presentar los encierros como un
“conflicto” (Avui, 31/01/01). Se sitúa, así, en el núcleo del discurso periodístico
a la pareja de antagonistas, cuya interrelación beligerante se
convierte en el argumento principal de las noticias. Por ello, cuando se
informa sobre la posible finalización de las protestas se califica la salida
de los extranjeros de las iglesias bajo el término de desalojo (Avui,
24/02/01), que remite a una acción policial y no, como en realidad sucede,
al abandono voluntario.
Un segundo grupo léxico incluye palabras que denotan radicalismo
o una postura intransigente opuesta al diálogo y vinculada como peticiones
excesiva o inasumibles. Así, los diarios presentan las demandas
de los inmigrantes como “exigencias” (La Vanguardia, 13/02/01) o sus
negativas a las propuestas surgidas en la negociación como “rechazos”
(La Vanguardia, 25/01/02). Un tercer conjunto de términos vinculan a
la inmigración con la violencia, ubicando este fenómeno en el universo
de la delincuencia. Destaca el tratamiento dispensado al asesinato de un
ecuatoriano a manos de un grupo de marroquíes en Barcelona. Mientras,
el Avui opta por denominarlo pelea entre inmigrantes (12/02/01),
La Vanguardia narra los hechos así: [...] el ataque salvaje de un grupo
de marroquíes que le golpearon y acuchillaron sin piedad por robarle
una esclava (pulsera) de oro (17/02/01).
Finalmente, el cuarto grupo léxico se asocia al universo legislativo, ya
que son términos asociados a la vertiente jurídica o normativa de la inmigración.
Así, encontramos sustantivos como “regularización”, “papeles”,
“contingentes” o “ilegales”, por citar varios ejemplos. El uso de este
[ 232 ]

Informando del “otro”
tipo de léxico sirve para trazar una frontera simbólica entre quien está
dentro y quien está fuera de la ley, facilitando así la exclusión de los extranjeros,
que son presentados como ajenos a la sociedad receptora.
b) Polarización entre “ellos” y “nosotros”
Una de las estrategias discursivas específicas que la prensa utiliza
en la configuración de la representación social de los inmigrantes es la
división entre “ellos” y “nosotros”. Esta fórmula discursiva se manifiesta
constantemente en las noticias, ya que además de facilitar una rápida
identificación de los dos actores principales permite poner en juego
el antagonismo, uno de los mecanismos preferentes del formato periodístico.
En las informaciones sobre el encierro de Barcelona, esta polarización
se expresa claramente en dos sentidos. Por un lado, el “nosotros”,
que se refiere a la sociedad receptora, es presentado prioritariamente
mediante su asociación con la solidaridad. Así, este “nosotros solidario”,
que es caracterizado desde un punto de vista positivo, aparece en las
noticias bajo dos modalidades.
En el primer caso, la prensa hace referencia al conjunto de la sociedad
de forma abstracta, presentado así a la población de Barcelona en
términos positivos y resaltando su apoyo a los “sin papeles”: La ciudad
se ha volcado con los encerrados de la iglesia del Pi (La Vanguardia,
28/02/01) o [...] hasta ahora han estado sobreviviendo gracias únicamente
a la buena voluntad de gente anónima que les ha hecho llegar
agua, azúcar y suero (Avui, 02/02/01). La segunda variante que toma
este “nosotros solidario” se centra en la presentación de casos individuales
concretos que sirven de ejemplo de una conducta solidaria. En estos
casos se alaba la labor y la naturaleza de estas personas o instituciones
que son convertidas en arquetipos que conectan con la figura del buen
samaritano de la tradición cristiana, que ayuda a sus semejantes sin esperar
nada a cambio. Los diarios presentan perfiles de una farmacéutica,
calificada como “altruista”, que suministra a título personal suero a
los encerrados (Avui, 02/02/01), de una voluntaria que, pese a sufrir una
agresión tras ayudar a los extranjeros, sigue prestando su apoyo activo
(La Vanguardia, 07/02/01), de una asociación que busca trabajo a los
inmigrantes para que logren regularizar su situación (La Vanguardia,
02/02/01), del colegio de abogados que critica la ley y solicita una re-
[ 233 ]

Andreu Casero Ripollés
gularización masiva (Avui, 28/01/01), de los músicos e intelectuales
que acuden al encierro como gesto de respaldo (La Vanguardia,
04/02/01) o del sacerdote de la iglesia del Pi, que es presentado con un
luchador contra las injusticias y un defensor de los débiles (Avui,
24/01/01).
A través de estos ejemplos se representa lo mejor de nosotros mismos
revistiendo de valores positivos al conjunto de la sociedad receptora.
Esta modalidad de caracterización del “nosotros” que lleva a cabo el
discurso periodístico se basa en la preeminencia de la figura del voluntario,
que se configura como el modelo de comportamiento que define
al resto de los ciudadanos.
En el lado contrario de esta polarización, la prensa utiliza una estrategia
que resalta las características nocivas de “ellos”, de los inmigrantes.
Así, el discurso informativo vincula, en diversas ocasiones, a los extranjeros
con la delincuencia, con el oportunismo y con los actos violentos,
valores todos ellos asociados a la negatividad.
El ejercicio de esta polarización, como hemos visto, se produce mediante
una enfatización de “nuestras” características buenas, mientras,
paralelamente, se acentúan “sus” (las de los otros) rasgos desfavorables.
El empleo de esta estrategia ya revela la marginación del otro, que se
sitúa como un elemento externo, ajeno y excluido de nuestra sociedad.
De esta forma, el discurso mediático ofrece una representación de la inmigración
basada en una visión conflictual del fenómeno, donde el
“otro”, el extranjero” es visto como un enemigo. Se trata de la manifestación
práctica en las informaciones del esquema “amigo-enemigo”. La
aplicación de la dicotomía entre “ellos” y “nosotros” en las noticias conduce
al uso de una estrategia discursiva de auto-presentación positiva y
una paralela presentación negativa del otro, del inmigrante en el caso de
esta investigación.
Conclusiones
El análisis cualitativo de las estrategias aplicadas por el discurso periodístico
en la construcción de la imagen de los inmigrantes pone de
manifiesto el potencial que poseen los medios de comunicación en la
articulación de identidades sociales y culturales. En el caso estudiado
[ 234 ]

aquí, tres son los resortes que la prensa utilizada para moldear la representación
simbólica de los “sin papeles”.
En primer lugar, los diarios analizados aplican la disociación de eventos.
Con ello, el discurso mediático desvincula los encierros de los inmigrantes
del debate público y político acerca de la reforma de la Ley de
Extranjería, evitando presenta ambos procesos bajo la pauta causa-efecto.
Consecuentemente, las protestas de los “sin papeles” se configuran
con un acontecimiento aislado y carente de un contexto de referencia.
La articulación del proceso informativo en tres fases constituye el segundo
mecanismo aplicado por el discurso periodístico en la configuración
de la imagen de los inmigrantes. Esta estructuración cíclica de los
encierros responde a los intereses mediáticos de cada momento, revelando,
así, el rol político jugado por la prensa en este caso. Dentro de
estas etapas, destacan, especialmente, la asociación que se establece
entre inmigración y dramatismo, por un lado, y la concepción de la inmigración
como una invasión, por otro.
Finalmente, el discurso periodístico contribuye a la problematización
de la inmigración como un “perjuicio” con diversos recursos estratégicos
como la negación de una identidad individual y diferenciada a los inmigrantes,
que son presentados con un actor colectivo, o el choque intercultural,
basado en un esquema amigo-enemigo, que se fundamenta mediante
la auto-presentación positiva que se efectúa de la sociedad
receptora y la difusión de una imagen negativa del “otro”, del inmigrante.
Todo ello desemboca en la configuración, por parte de los medios
de comunicación, de una identidad marginal de los inmigrantes, dónde
la exclusión se alza como principal valor identitario.
Bibliografía
Informando del “otro”
FAIRCLOUGH, N. (1995): Media discourse. London, Edward Arnold.
FAIRCLOUGH, N.; WODAK, R. (2000): Análisis crítico del discurso en VAN
DIJK, T. A. (ed.): El discurso como interacción social. Estudios del discurso:
una introducción multidisciplinaria. Vol. 2. Barcelona, Gedisa.
JENSEN, K. B.; JANKOWSKI, N. W. (1993): Metodologías cualitativas de
investigación en comunicación de masas. Barcelona, Bosch Casa Editorial.
[ 235 ]

Andreu Casero Ripollés
VAN DIJK, T. A. (1993): “Principles of critical discourse analysis”. Discourse
& Society, 4, 2. Pp: 249-283.
VAN DIJK, T. A. (1997): Racismo y análisis crítico de los medios. Barcelona,
Paidós.
VAN DIJK, T. A. (2003): Racismo y discurso de las élites. Barcelona, Gedisa.
WODAK, R. (2000): “Discursos de exclusión: estudio comparativo europeo”.
Discurso de apertura del Observatorio Europeo contra el Racismo
y la Xenofobia. 7-8 abril, 2000. Viena.
WODAK, R.; MEYER, M. (2003): Métodos de análisis crítico del discurso.
Barcelona, Gedisa.
[ 236 ]

Reseñas

RESEÑA
SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Joaquín Jareño Alarcón y Miguel Ángel García Olmo (eds.)
Humanidades para un siglo incierto
UCAM, Murcia, 2003
Miriam Lafuente Soler
Universidad Católica San Antonio
mlafuente@pdi.ucam.edu
En la portada de Humanidades para un siglo incierto (diseñada por
uno de los colaboradores del libro, Miguel Ángel Hernández) se contempla
una obra del pintor holandés Van Dyck sobre del mito de Faetón.
Faetón era hijo de la ninfa Climena, quien le hablaba constantemente
sobre la belleza y el poder de su padre, Apolo. Faetón presumía ante
sus amigos de que era hijo del dios del Sol hasta que éstos se cansaron
de su arrogancia y le pidieron pruebas de ello. Faetón acudió a su madre
para que le ayudara y ella le remitió a su padre quien le prometió concederle
las pruebas que quisiera. Faetón le pidió conducir el carro del
Sol pero su padre dudó debido a que era peligroso controlar los cuatro
caballos que lo guiaban.
El padre, obligado a guardar su promesa, le advirtió del peligro que
corría. Cuando Faetón empezó a guiar el carro siguió los consejos de su
padre, pero después empezó a conducir más rápido y los caballos, dándose
cuenta de que las manos que lo guiaban eran inexpertas, se lanzaron
a una carrera desenfrenada que Faetón no pudo controlar. Los caballos
descendieron cerca de la tierra, las fuentes se secaron y las plantas
se quemaron. Júpiter se sorprendió de ver al joven conducir el carro del
Sol, tomó uno de sus rayos y lo lanzó hacia Faetón, que cayó fulminado
por el rayo en el río Eridiano. Las helíadas, hermanas de Faetón, pa-
[ 239 ]

Miriam Lafuente Soler
saron días llorando a la orilla del río, hasta que Júpiter, compasivamente,
las convirtió en árboles de ámbar.
Soy consciente que no es usual empezar una reseña de un libro
denso, profundo como el que tengo en mis manos, describiendo la portada.
He considerado oportuno hacerlo de ese modo pues se trata de un
mito que expresa muy bien el comportamiento humano cuando se carece
de conocimientos. La ignorancia puede devastar la tierra al igual
que hicieron los caballos conducidos por el inexperto Faetón.
Las asignaturas Humanísticas están desprestigiadas ante la seducción
de los logros obtenidos por la tecnociencia. El mundo contemporáneo ha
alcanzado altas cotas de progreso, lo que no significa que el mundo sea
más humano, y se percibe una desilusión generalizada por buscar la verdad.
La Universidad es el ámbito adecuado para la reflexión y la contemplación,
por lo que desde la Unidad Central de Humanidades de la
UCAM y con el aliento de su director, Joaquín Jareño, se han marcado estrategias
para recuperar las asignaturas humanísticas pues éstas nos permiten
hallar fundamentos para nuestros juicios, nos crean espacios de libertad
que nos permiten proyectarnos en el futuro sin actuar de vacío.
Los campos de acción que se han proyectado desde la Unidad Central
de Humanidades bajo la dirección del profesor Joaquín Jareño son:
la investigación en ciencias humanísticas, recuperar la asignatura de Humanidades
como obligatoria en el programa formativo de las distintas
carreras (inclusive en las titulaciones técnicas), cursos formativos, jornadas...
así como la divulgación de los saberes humanísticos.
El libro que nos ocupa se enmarca dentro de la segunda estrategia y
es el resultado de un curso de Humanidades impartido en el año acádemico
2001-2002. Para el filósofo Joaquín Jareño: “La reivindicación de las
disciplinas humanísticas no es expresión de una nostalgia trasnochada
que acaso nos pueda atraer por su regusto decadente. Es, antes bien, un
intento de recuperar el carácter heroico de la identidad, dividida en una
marea inabarcable de opciones de disolución. Queda como compromiso
de nuestra sociedad recomponer el trasunto de la conciencia, esto es,
hallar fundamentos para nuestro juicios, cribar lo cierto de lo incierto y
articular caminos de recomposición de nuestro gusto por lo humano”.
El libro es una miscelánea de artículos que, si bien en una lectura superficial
puede no resultar evidente el hilo conductor que los une, una
lectura con más detenimiento nos revela el trasfondo del libro, que no
[ 240 ]

Humanidades para un siglo incierto
es cosa que una reflexión en torno a la persona, así como también nos
remite a la riqueza de las Humanidades (arte, historia, teoría política,
psicología, filosofía...)
Joaquín Jareño explica en el prólogo el objetivo que se perseguía al
configurar esta obra y ese no es otro que la defensa de las Humanidades
“(...) el relativo desprestigio en que se encuentran las disciplinas
humanísticas es en parte el resultado de una desilusión por la verdad.
Desilusión que en el mejor de los casos, se manifiesta como enmascaramiento.
Quizá sea un desprestigio ganado a pulso; ganado en un pulso
en la confrontación con la separación de saberes, de la que las Humanidades
recogieron el peor saldo. Incapaces de perpetuarse metodológicamente,
quizás han sucumbido, un poco como todos, ante la seducción
de los logros obtenidos por la tecnociencia cuando ésta ha sucedido a
la ciencia de antaño. No es fácil desasirse de esta seducción, porque
igualmente representa su parte de verdad, pero lo confundente es concederle
de modo absoluto nuestra confianza”.
Los cinco autores que colaboran en el libro están insertados en un equipo
de trabajo de Humanidades en la UCAM. El primer artículo se titula Elogio
y reivindicación de Clío y lo firma José Jesús García Hourcade, doctor
en Historia. En él se reivindica la figura del historiador, el cual tiene una
tarea de enorme exigencia pues ayuda al ser humano a que se sitúe correctamente
en el tiempo, ser él y vivir una vida cierta. El articulista analiza
la visión que de la Historia tiene el profano. García Hourcade reivindica
la Historia pues sin ella nos vemos desposeídos de nuestra naturaleza,
que es histórica. El historiador tiene, según García Hourcade, una tarea de
enorme exigencia pues ayuda al ser humano a que se sitúe lo más correctamente
posible en su tiempo, para ser él y vivir una vida más cierta. El segundo
artículo lo escribe Miguel Ángel García Olmo y lleva el título de “Oh
desdichada España!...” La Leyenda negra cinco siglos después en el que se
lleva a cabo una revisión de mitos que se han enquistado en la percepción
histórica o, lo que es lo mismo, la relación entre historia y verdad.
Aproximación al universo literario, de Ramón Jiménez Madrid, en el
que se justifica el disfrute literario. El autor explica que cuando se coge
un libro se busca salir de uno mismo, hallar en la ficción mundos imposibles
de vivir, encontrar cosas reales para entender el mundo en que se
vive, vivir en terrenos fantásticos o encontrar un valor ético. El profesor
de Arte Miguel Ángel Hernández-Navarro nos explica magistralmente
[ 241 ]

Miriam Lafuente Soler
qué cosa es el arte contemporáneo en Pensar el arte en un siglo incierto:
una (re)visión institucionalista del momento contemporáneo. El artículo
va encabezado con una frase del artista italiano Piero Manzoni: “A
menudo oímos a alguien hablar de que no conoce el arte contemporáneo,
y sin embargo ama el arte del pasado. Todo esto se debe a un equívoco
fundamental en relación con el propio arte, y podemos estar seguros
de que las personas que hablan de ese modo no entienden nada ni
de arte del pasado ni del arte contemporáneo”. La frase es muy sugerente
y despierta el afán de entender el arte contemporáneo. El historiador
del arte marca un antes y un después desde que Duchamp creara su
obra Fontaine, un inodoro vuelto del revés. Nacía el readymade. Para
el profesor Hernández-Navarro la aceptación del readymade como obra
de arte por los teóricos, supone una revolución que afecta de forma determinante
a la estética y a la teoría arte. Según este historiador: “Hasta
entonces, mal que bien, las obras de arte se parecían entre sí, compartían
algunos rasgos mínimos que las identificaban como tales. Pero, a
partir de ese momento, las cosas cambian, y, ante ese panorama, se observa
como casi un imposible intentar una definición del arte que ponga
en contacto lo que ha sido el arte tradicional (la tradición mimética, expresiva)
con las nuevas formas de arte”. El arte derivado de la herencia
readymade se caracteriza porque el artista ya no trabaja con sus manos
y lo importante es el concepto, la idea pura. La idea como arte.
Joaquín Jareño nos ofrece otra sugerente reflexión sobre el significado
de las utopías en el intento de poner en cuestión modelos de sociedad
que no tienen en cuenta la fragilidad humana, necesitada de trascendencia.
Para el profesor Jareño la filosofía se debe entender como un
ejercicio sistemático de la razón para la comprensión de la realidad, lo
que conlleva el análisis sobre el propio sujeto que lleva a cabo dicha
tarea, el significado de sus acciones, su proyección pública y su compromiso
con la verdad.
El último capítulo del libro, Personalidad, experiencia y conocimiento
emocional, de Joaquín Guerrero Muñoz, versa sobre el desarrollo de
la inteligencia emocional (que consiste en conocer y manejar nuestros
sentimiento y emociones adaptándolos a diferentes situaciones que nos
posibilita establecer cierto control sobre ellas y enfrentarnos a situaciones)
para tomar conciencia de las emociones, asumirlas y ejercer cierto
control disposicional sobre ellas.
[ 242 ]

RESEÑA
SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Víctor Fco. Sampedro Blanco (ed.)
La pantalla de las identidades. Medios de
comunicación, políticas y mercados de identidad
Icaria, Barcelona, 2003, 359 pp.
Miguel Ángel Nicolás Ojeda
Universidad Católica San Antonio
manicolas@pdi.ucam.edu
El libro que presentamos en esta reseña comprende una agrupación
de diferentes perspectivas y metodologías hacia un tema de estudio
común. Así, la utilización de técnicas diversas como los análisis de recepción,
la entrevista etnográfica y la observación participante, entre
otras, ofrece una composición de trece capítulos divididos en cinco bloques
para analizar los medios de comunicación, sus modos de representación
de identidades individuales y colectivas y cómo éstas fluctúan en
función de las denominadas políticas de identidad y de los intereses de
los mercados que las generan. En este contexto, Víctor Sampedro establece
dos tesis generales que centran el contenido de las investigaciones.
La primera de éstas sostiene que “toda representación de las audiencias
guarda una estrecha dependencia con los objetivos económicos
y políticos de los medios de comunicación”; y la segunda complementa
al afirmar que “el mercado de las identidades tiende a reproducir las
desigualdades estructurales de los individuos y los grupos sociales que
pugnan (...) por hacerse con unas identidades públicas que hagan avanzar
sus intereses” (2003:10).
En su primer bloque, Marco teórico e introducción de contenidos, el
libro comprende la explicación de las tesis arriba expuestas y la intro-
[ 243 ]

Miguel Àngel Nicolás Ojeda
ducción a un entorno sociocultural marcado por la libertad de representación
de identidades, en los medios de comunicación, en la que se expone
el porqué de una metodología constructivista para el estudio de
las identidades mediáticas en profundidad. Una introducción a los contenidos
de cada uno de los capítulos restantes del libro nos conduce
hacia la consideración de la utilización de las marcas identitarias y la primacía
que se establece entre unas y otras a través de diferentes procesos
de exclusión
La segunda parte, Medios e identidades, entre la globalización y el
Estado-nación, observa “las tensiones identitarias que generan unos medios
de comunicación y unas audiencias a caballo entre la globalización
y los estados-nación” (2003:20). En el capítulo II, Identidad y medios nacionales
en la diáspora, de Víctor Sampedro, se comprueba la funcionalidad
comunitaria de los medios de comunicación, en concreto de la
prensa escrita, a la hora de establecer un vínculo identitario entre los individuos
y su país de origen cuando éstos se encuentran viviendo en un
país extranjero. La perspectiva de estudio etnologüística permite un análisis
de la función de los entornos simbólicos en el posicionamiento de
las identidades nacionales y locales en un espacio y un tiempo globales.
La observación participante y las entrevistas etnográficas, realizadas a estudiantes
extranjeros de una universidad de Estados Unidos, pretenden
comprobar cómo la comunicación local juega un papel decisivo en la
configuración de identidades locales a través una práctica ritual que permite
establecer roles identitarios propios de una comunidad cultural inalterada.
Así, la confirmación de pertenencia a estos a grupos a través
de vínculos comunales conduce al autor a concluir que la inalterabilidad
de las costumbres simbólicas conlleva a que los individuos corroboren
su identidad de permanencia a través de fronteras de exclusión que los
medios de comunicación global no establecen.
El capítulo III, La edad de la inocencia. Medios comerciales y jóvenes
ciudadanos, realizado por Víctor Sampedro, Kevin Barnhurst y Tânia
Cordeiro, plantea la teoría de rango medio en la observación de la identidad
ciudadana aplicada a tres casos de estudio desarrollados en Brasil,
España y Estados Unidos. El estudio de las narrativas de los jóvenes
adultos pertenecientes a estos países pretende detectar las posiciones
subjetivas de los jóvenes más desfavorecidos, según su posición social,
y compararlas con las de los universitarios. La posición de los primeros
[ 244 ]

La pantalla de las identidades
(tanto para los casos de los jóvenes españoles como los de los brasileños)
resultó ser de un carácter inocente y con una fuerte carga emocional,
mientras que los resultados emitidos del análisis al grupo de universitarios
ofrecen la existencia de una memoria de los hechos políticos
relevantes, reafirmando la tesis de que “a más comercialización mediática
y a menor estatus socioeconómico del público, el discurso mediático
aleja la esfera pública de los mundos sociales y privados de las audiencias”
(2003:77).
El capítulo IV, La identidad de España, entre el estado autonómico y
la unión europea, llevado a cabo por Jordi Farré, Enric Saperas, Josep
Espluga y Andreu Casero, cierra la segunda parte del libro ocupándose
de las tensiones que se producen entre las identidades de carácter público
locales, nacionales y trasnacionales para así identificar los elementos
de configuración de la identidad española en los noticiarios españoles,
los elementos simbólicos que configuran la identidad de las
comunidades autónomas, estudiar los noticiarios como modelos de configuración
y representación de la realidad mediática e identitaria, estudiar
la articulación de los discursos identitarios nacionales a través de
grupos de discusión y el conocimiento de estos imaginarios atendiendo
al factor generacional. Estos objetivos dividen el artículo en dos partes
con la finalidad de obtener resultados acerca del grado de presencia de
la identidad española en los imaginarios simbólicos de los discursos informativos
y conocer que significados están presentes en las audiencias
sin la influencia de los medios de comunicación social.
El tercer bloque, Identidades electorales, tiene su inicio en el capítulo
V, La construcción mediática de la nación: marcos interpretativos identitarios
en la prensa gallega (1977-1981), elaborado por Ramón Máiz.
En él se fijan algunos factores que contribuyen a la constitución de las
identidades políticas colectivas según un proceso social, político y cultural.
Estos factores se plantean para vislumbrar cómo los medios de comunicación
(concretamente el estudio se centra en el periódico La Voz
de Galicia) generan lo que el autor denomina obligaciones morales y
políticas específicas de los gallegos durante el período histórico de la
transición española y la constitución de la comunidades autonómicas,
mediante la construcción de una identidad colectiva de Galicia a través
del refuerzo de la diferencia entre “nosotros” y “ellos” situada frente a la
audiencia con una lectura preinterpretativa del sentido galleguista.
[ 245 ]

Miguel Àngel Nicolás Ojeda
El capítulo VI, La Cataluña posible en la propaganda electoral televisiva.
Elecciones al parlamento de Cataluña 1992-1999, articulado por
Jordi Pericot y Arantxa Capdevila, continúa la línea de estudio de la
construcción de las identidades políticas. En este caso, se plantea el estudio
de los mundos posibles propuestos por los diferentes partidos políticos
como estrategias de persuasión durante las elecciones autonómicas
al Parlamento catalán de 1992, 1995 y 1999. Un análisis de la
propaganda electoral en la que se interpretan las evoluciones de los
imaginarios simbólicos y conocer la imagen transmitida por cada uno de
los partidos respecto al sentido que se le da a Cataluña. Una vez planteada
la metodología se establecen los elementos que configuran estos
universos de significados (hechos, verdades, presunciones, valores, jerarquías
de valores y lugares de argumentación) para ofrecer las diferentes
composiciones propuestas por cada uno de los partidos según el período
electoral analizado, comparándolos y ofreciendo un análisis de la
evolución de la estrategia propagandística a través de los medios de comunicación.
El capítulo VII, Conformación de identidades colectivas en las televisiones
públicas durante la campaña electoral vasca de 2001, llevado a
cabo por Rafael Durán Muñoz, emprende el análisis identitario del País
Vasco a través del sesgo informativo realizado en los medios de comunicación
para construir identidades opuestas (nosotros/ellos). El objetivo
pues, es un intento por averiguar cómo se produce dicho sesgo a
partir de la concepción de los medios de comunicación como generadores
de sentidos identitarios comparando los informativos de TVE y de
ETB2. Se estudia en cada caso cómo se refieren a los conceptos de comunidad
política, terrorismo, violencia, estado y autonomía, ofreciendo
la dimensión léxica, semántica y sintáctica de cada uno.
Beligerancia informativa y terrorismo en la televisiones públicas españolas,
de Víctor García Guerrero, inicia el cuarto bloque denominado
Identidades opositoras y marginales. Así, éste continúa el interés por
analizar las identidades políticas del País Vasco mediante el análisis de
los discursos informativos, el estudio se centra en el reportaje de Telemadrid,
Los caminos de Euskadi, y en el documento emitido por el telediario
2ª edición de TVE con motivo del asesinato de Fernando Buesa.
El estudio recoge la comparación de ambos trabajos informativos y explica
los motivos que llevaron a Alberto Ruiz Gallardón a destituir del
[ 246 ]

La pantalla de las identidades
cargo de director general de Telemadrid a Silvio González. El tratamiento
informativo que cada uno de los documentos desarrolla, plantea la reflexión
en torno al uso que se hace del concepto ideológico de beligerancia
con el terrorismo según sean los intereses partidistas.
Manuel Jiménez y Javier Alcalde nos ofrecen en el capítulo IX, Seis
meses de lucha. La construcción de la indentidad pública del movimiento
antiglobalización en la prensa durante la presidencia española de la
UE en 2002, un análisis comparativo de los discursos identitarios emitidos
por los diferentes actores respecto a las movilizaciones sociales antiglobalización
producidas en España durante los seis meses que este
país estuvo al frente de la presidencia europea. La exploración de las
noticias de prensa durante este período nos propone un conjunto de
emisores (periódicos, partidos políticos y otras asociaciones sociales)
que se constituyen como aliados u opositores del movimiento antiglobalización
en función de los intereses de cada uno. De este modo se
analiza la valoración del carácter violento de dicho movimiento en función
de los mensajes emitidos por cada actor, su representatividad social,
su grado de implicación en la crítica al proceso de globalización y
su proceso de criminalización.
Sin papeles: la identidad de los inmigrantes en los medios de comunicación,
de Andreu Casero Ripollés cierra este cuarto bloque determinando,
mediante el análisis cualitativo, el papel que los medios de comunicación
(en concreto el análisis se centra en los diarios Avui y La
Vanguardia) desarrollaron a la hora de constituir la identidad de los inmigrantes
a finales del año 2000 y principios del 2001 derivada de la reforma
de la normativa de extranjería y que supuso el encierro y el inicio
de una huelga de hambre de un grupo de inmigrantes en la iglesia del
Pi de Barcelona. El análisis planteado se inicia con la exposición del contexto
sociopolítico en el que se lleva a cabo la reforma de la ley para reconocer
el conjunto de las diferentes identidades de los inmigrantes emitidas
según un proceso evolutivo hacia una exclusión como ciudadanos.
Mercados de ocio e identidad: deporte, teleseries y McTele, da título al
último bloque que se inicia con el capítulo XI, La cancha de las identidades.
Periodismo deportivo y fútbol “gallego”, de Manuel González Ramallal.
Éste queda divido en dos partes. En la primera se presenta el fútbol
como máximo protagonista de la información deportiva actual y en
la segunda se establecen conclusiones sobre la relación entre el fútbol
[ 247 ]

Miguel Àngel Nicolás Ojeda
gallego, los medios de comunicación y la construcción de identidades
colectivas en Galicia en donde se pone de manifiesto el tratamiento informativo
de la prensa nacional frente a la local y los discursos identitarios
que se van generando en relación al concepto de “galleguización”.
El capítulo XII, Teleseries de producción propia e identidad nacional,
de Josep Lluís Fecé, plantea un análisis de las teleseries producidas en
Cataluña y de su aportación a la configuración de una identidad catalana
construida no sólo por la utilización de la lengua catalana en estas
producciones audiovisuales. Se analizan las teleseries Poble Nou, Nissaga
de Poder y Laberint d’ombres para mostrar cómo se estructuran según
los géneros narrativos propios de las telenovelas latinoamericanas. El carácter
cultural de la sociedad catalana plantea una reflexión interesante
sobre la producción audiovisual de TV3 a lo largo de su historia y su esfuerzo
por construir patrones culturales identidarios propios de Cataluña,
coincidiendo, como se puede observar en los anteriores capítulos,
mediante el fomento de la diferenciación.
La McTele como industria de identidades lucrativas y de consumo.
Análisis de Gran Hermano y Operación Triunfo, de Víctor Sampedro,
constituye el último capítulo del libro. Un estudio sobre el concepto de
telerrealidad aplicado a estos programas. Centrado en la teoría de la
McDonalización de Ritzer, Víctor Sampedro expone la comercialización
de estos programas a partir de la construcción de identidades lucrativas
escondidas detrás de la legitima participación en la esfera pública. Lejos
de establecer críticas morales y éticas sobre la adecuada o no utilización
del calificativo de telebasura, que sobre estos programas se ha venido utilizando,
plantea una reflexión sobre la legislación que regula la sobreexplotación
de los individuos que construyen estas identidades lucrativas.
Los extraordinarios beneficios obtenidos con esta construcción recoge un
nuevo debate sobre la homogeneización de los discursos derivados de la
participación conjunta de los diferentes medios de comunicación en la
explotación de estos programas, así como, la ilegítima defensa que estos
hacen por resaltar el notable ascenso de la participación democrática de
la audiencia en la esfera pública a partir de su emisión.
El libro recoge, pues, un interesante conjunto de investigaciones interdisciplinares,
articuladas según diferentes bloque temáticos, que permite
al conjunto de la comunidad científica acceder a diferentes metodologías
de estudio y comprender la funcionalidad y la participación de
[ 248 ]

La pantalla de las identidades
los medios de comunicación en la construcción social, cultural y política
de las identidades mediáticas, resaltando en cada caso, según se pretenda
favorecer o diferenciar unos u otros intereses políticos y comerciales,
que los medios de comunicación desempeñan un ejercicio
determinante a la hora de jerarquizar unos u otros roles sociales identitarios.
De este modo se consigue una lectura que permite la aproximación
al estudio de las identidades, que lejos de construir cada una de
forma específica, pretende comprender un complejo proceso de representación
de la realidad según los significados escogidos por sus emisores.
La relación particular de cada grupo de comunicación con los grupos
sociales y políticos específicos permite que la audiencia conozca
una realidad mediática interesada que, sin embargo, determina su propia
constitución identitaria, individual y colectiva. Así, cada uno de los
capítulos establece esta relación, de modo que al final, el lector es capaz
de adquirir un conocimiento más cercano de este tipo de construcciones
y representaciones, así como los instrumentos que facilitan dicho
proceso.
[ 249 ]

RESEÑA
SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Jesús García Yruela (autor)
Mariano Cebrián Herreros y Javier Fernández del Moral
(directores del Proyecto Editorial “Ciencias de la Información” Editorial Síntesis)
Tecnología de la comunicación
e información escrita
Editorial Síntesis, Madrid, 2003, 268 págs.
Ricardo Vizcaíno-Laorga
Universidad Rey Juan Carlos
rvizcaino@cct.urjc.es
La asignatura “Tecnología de la Comunicación” ha ido experimentado
cambios en su denominación. Hoy, tras el desarrollo de la asignatura
y la propia maduración de las Ciencias de la Comunicación, se busca
una mayor concreción con etiquetas como “Tecnología del periodismo
impreso” (La Laguna, plan 1989, 4º curso, obligatoria), “Diseño, composición
visual y tecnología en prensa” (Autónoma de Barcelona, plan
1991, 1 er curso, troncal) o “Tecnología de la Información Escrita” (Complutense
de Madrid, plan 1995, 1 er curso, troncal).
No obstante ha existido una inconcreción sobre la materia, que viene
a demostrar no sólo las diferentes denominaciones próximas a un mismo
núcleo que hay presentes en los planes de Comunicación, sino una ida
y vuelta a denominaciones anteriores, como ha sucedido en la Universidad
Complutense (de la que es profesor titular el autor de la obra)
donde en el plan de 2002 aparece nuevamente “Tecnología de la Información”
(Complutense de Madrid, plan 2002, 4º curso, troncal) junto a
otras más específicas como “Producción periodística en nuevas tecnologías”
(Complutense de Madrid, plan 2002, 3er curso, obligatoria).
Ahondando precisamente en los fundamentos teóricos de la materia
García Yruela presenta una visión de la Tecnología de la comunicación
[ 251 ]

Ricardo Vizcaíno-Laorga
e información escrita. La propia elección del título implica tomar parte
en una delimitación conceptual de lo que supone y diferencia cada uno
de los términos incluidos en el mismo.
El trabajo es rico en conceptualizaciones que el autor ha esquematizado
y sistematizado a través de cinco partes en las que presenta la
Tecnología “manual”, la “mecanizada” (el “Principio Gutenberg”), la tipografía,
el diseño periodístico y la tecnología digital aplicadas a la comunicación
e información escrita.
La Tecnología manual supone la presentación de lo que podríamos
llamar los prolegómenos o antecedentes de la Tecnología de la comunicación
e información contemporánea: la distinción entre protografía,
pictografía o logograma como afluentes de la información escrita (p. 14)
ayuda a comprender ésta como expresión gráfica de información. En el
“Principio Gutenberg” (la Tecnología mecanizada) se presentan aquellos
rasgos que caracterizaron y por tanto distinguieron la impresión basada
en tipos movibles, como la reutilización de las piezas o la relación que
a partir de entonces se establece en todo el proceso de tecnología de la
comunicación e información impresa, donde desde el grabador hasta la
composición manual o la utilización de la propia imprenta se crea una
cadena necesariamente coordinada (p. 51).
La tipografía es tratada como un aspecto fundamental de la Tecnología
de la comunicación e información impresa, por lo que se le ha dedicado
un capítulo completo en el que se analiza desde la morfología o
clasificación pero también las funciones generales o las específicas de la
propia tipografía informativa, incidiendo en las tendencias históricas que
evolucionaron a partir del cartel: Art Nouveau, Art Decó, Dadaísmo, Futurismo
o Bauhaus, y que supone un paso de la tipografía artística a la
informativa (p. 92), sustentada en la atención del receptor, la comprensión
y memorización del mensaje.
Las dos últimas partes del manual se dedican a ofrecer una visión de
la Tecnología aplicada al diseño (periodístico) y la Tecnología digital
como desarrollo contemporáneo y peculiar. García Yruela traza las pautas
conceptuales para comprender dónde se circunscribe el diseño periodístico
como tecnología, qué supone el concepto mismo de diseño
gráfico o el particular de diseño periodístico.
Es especialmente importante el esfuerzo en la recopilación de definiciones
de teóricos diversos y de convertir aspectos cotidianos (el in-
[ 252 ]

Tecnología de la comunicación
terlineado, los ladillos, las citas de texto o pies de fotos) en elementos
teóricos sistematizados.
Por último el libro aporta la visión más actual del tema al tratar la
Tecnología digital de la comunicación e información escrita. Plantea ésta
como una sinergia o integración de cinco dimensiones (electrónica,
metodológica, cultural, la infraestructura y los mercados), que dan coherencia
al nuevo paradigma digital (p. 216), paradigma que, junto a la ideología
de la sociedad de la información, conforma la base de la homogeneización
de los llamados territorios de la comunicación de Breton y
Proulx (p. 218-221).
En definitiva, una obra original en su planteamiento y que trata de
ofrecer luces sobre la delimitación conceptual de la Tecnología de la comunicación
e información escrita y que es recomendable como base
para la comprensión de otras materias afines como el diseño o la producción
periodística.
[ 253 ]

RESEÑA
SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Martine Joly
La interpretación de la imagen: entre memoria,
estereotipo y seducción
Paidós Comunicación, Barcelona, 2003, 288 páginas
Maite Gobantes Bilbao
Universidad Católica San Antonio
mgobantes@pdi.ucam.edu
Aspira la profesora Joly con “La interpretación de la imagen: entre
memoria, estereotipo y seducción” a “constituir un rompecabezas con
una figura coherente o un vestido útil y que abriga”. Sin metáforas ya:
ambiciona que su obra permita al lector “pasar del plural al singular, de
las imágenes a la imagen, de las interpretaciones a la interpretación”. No
es pequeño el anhelo ni el esfuerzo realizado por la autora, quien efectivamente
diseña un rompecabezas teórico sobre distintas imágenes procedentes
de la publicidad, del cine documental y de ficción, de la literatura,
de prensa, las imágenes de los informativos de televisión... Todos
los territorios le sirven para negar que la recepción de la imagen sea
“una actividad orientada desde un Gran manipulador hacia un pequeño
Manipulado”. La autora reivindica el poder del espectador, la importancia
de sus expectativas y del contexto en el que recibe las imágenes, reivindica
un receptor olvidado por la hermenéutica tradicional, centrada
como estaba en conocer cuál era la intención del autor, obsesionada
después con la obra, con desvelar su oculto significado.
Joly puede pecar de ambición, pero no es ciega, por ello reconoce
que su trabajo no ofrece propuestas teóricas muy especializadas y sí “numerosos
ejemplos concretos, ciertos aspectos del juego de la intertextua-
[ 255 ]

Maite Gobantes Bilbao
lidad, de la interacción, incluso lejana, de los textos entre sí y, al fin y
al cabo, su relación con una determinada interpretación en un momento
dado”. Y es aquí donde el trabajo de la profesora gala logra su máximo
interés. Con confesada inspiración en la obra y el espíritu de Gian
Piero Brunetta, quien propone dejar de seguir las huellas de los historiadores,
de los críticos o incluso de los teóricos del cine para (...) “mirar
en dirección de la sala para explorar y analizar en sus distintos componentes
la historia que se desarrolla alrededor y paralelamente a la historia
de la pantalla”, la autora hace una sugerente interpretación de una
sesión de cine narrada en las entrañas de “La montaña mágica”, de Thomas
Mann. El análisis de Joly evoca con intensidad la emoción de la iniciación
al cine “como la matriz de un trauma emotivo” que acompañará
a los personajes a lo largo de toda su vida. Una herida de la que
intentó hablar Tornatore en “Cinema Paradiso” (su herida era poco más
que un rasguño) y que, años antes, había logrado retratar con cruda poesía
el director Víctor Erice en “El espíritu de la colmena”.
La obra recorre y analiza textos aparecidos en la prensa como comentario
inductivo de la interpretación de aquellas imágenes que forman
parte de nuestra experiencia ordinaria, mientras que el examen de
los fragmentos de novelas las considera como lugares de la escenificación
de imágenes posibles o probables. La mayoría de ejemplos audiovisuales
que aparecen en la obra proceden del mundo del cine ya sea
documental o de ficción. Así, Joly nos conduce de los discursos periodísticos
o novelescos acerca de las imágenes a las expectativas que abrigan
o las frustraciones que generan. Y es que la tesis de la autora es que
la interpretación de la imagen se inscribe siempre en el régimen del
“creer”, alimentado de memoria y de estereotipia y de seducción.
Joly hace una ardiente defensa de la necesidad de analizar, de interpretar
la imagen. Lo parece, pero no es una cuestión baladí. Es patente
que en nuestro país que los planes de estudio tanto de la enseñanza
obligatoria como del Bachillerato ignoran por sistema el análisis de las
imágenes. Tal vez (y es sólo una hipótesis), bajo este agujero se encuentre
la situación que describe la teórica: “Si bien la contemplación de la
imagen fija es admitida, comprendida incluso como elemento de la vida
de la obra, en cambio su racionalización, su conformación analítica y,
por consiguiente verbal, lo son mucho menos y condicionan la desconfianza
que rodea al análisis en cuanto trabajo: la contemplación se aso-
[ 256 ]

La interpretación de la imagen
cia con la idea de placer, incluso de fruición, mientras que el trabajo se
asocia a la de disgusto, cuando no a la de tortura, como ocurre con su
etimología (...) Se considera, pues, que el análisis, en cuanto a “trabajo”
se refiere al especialista y, eventualmente, al pedagogo, pero en ningún
caso al espectador ordinario ni al aficionado que ofrecen en relación con
aquél, cierto número de resistencias subordinadas a la idea de trabajo
(...) pero alimentadas también con algunos apriorismos, a veces paradójicos”.
La oposición básica ocio-trabajo vendría a articular buena parte
de estas reticencias. Así, la imagen, que con demasiada frecuencia se
opone al libro, se incluye de entrada en la categoría de ocio “y por tanto
del placer (sospechoso), de la facilidad, del ver, que no sería ni aprenderla
ni comprenderla”. La autora de “La interpretación...” no olvida que
intelectuales de la talla de Susan Sontag exaltan “el sentir en oposición
al comprender”. Y recuerda las palabras de la grafista April Greiman
quien sostiene que “la interpretación es la revancha del intelecto sobre
el mundo. Interpretar es empobrecer, es reducir el mundo para erigir un
mundo fantasma de significados”. Pero para Greiman la imagen está relacionada
con “el agua, el misterio, la emoción, lo irracional y lo inexplicado”.
En esencia, Joly propone combinar el análisis textual, extratextual y
pragmático “para poner de relieve las relaciones, las correspondencias y
las asociaciones que el texto trama con su contexto y urde en el interior
de sí mismo, de forma más implícita que explícita, es cierto, pero suficientemente
fuerte, no obstante, para ser persuasiva”. Así, se esfuerza en
demostrar que la interpretación del espectador ya está parcialmente
constituida antes incluso de tener acceso a los mensajes visuales. “La crítica,
los recuerdos o las evocaciones de imágenes se refieren más a su
condición de fabricación o de recepción (los dispositivos, su forma) o a
la especificidad de su soporte (película cinematográfica o televisual, imágenes
huellas o fabricadas, materialidad o inmaterialidad del soporte)
que a su contenido”, sostiene la autora, quien revisita los conceptos nucleares
verosímil-creencia, verdadero-credibilidad. “Si se admitiese que
la imagen no es la realidad sino una realidad, es decir, una representación
visual, culturalmente filtrada, de lo real, articulada con otro tipo de
representación, en este caso verbal, entonces la expectativa de verdad,
relativizada, podría justificarse si se convirtiese en una expectativa de
verdad-coherencia y no ya en una de correspondencia”. Frente a los in-
[ 257 ]

Maite Gobantes Bilbao
genuos defensores de la imagen como testimonio de lo real y frente a
los que desconfían y la consideran una factoría de manipulación, capaz
de fabricar mensajes suficientemente potentes para que no los percibamos
pero que sin embargo condicionan nuestros comportamientos (los
peores, por supuesto: violencia, consumismo ciego, seguidismo político),
frente a ambos, decíamos, Joly reivindica: “Tomemos a la imagen
por lo que es, ni más ni menos, ni divina ni satánica, sino como un
conjunto de signos, sustituto elaborado, construido, semiotizado, desplazado,
relativo y contextualizado, esté o no esté grabada. E interroguémonos
acerca de nuestras expectativas, nuestro placer o nuestras resistencias,
de forma que participemos activamente en la vida de la obra,
cualquiera que sea. La imagen es una realidad en sí, a nosotros nos corresponde
tenerla en cuenta y no confundirlo todo, creíble, digno de
crédito, verificable y no verificable”. En esta invitación al autoconocimiento
del espectador resulta fundamental la confrontación entre verdadero
y verosímil, una lección que data de la antigüedad. La retórica nos
enseña, y Joly nos lo recuerda, que todo discurso destinado a convencer
a su auditorio prefiere proponerle lo “verosímil”, es decir aquello
que éste ya sabe y que puede aceptar, antes que lo “verdadero” que, por
su parte, corresponde a la búsqueda del filósofo y/o científico cuyas palabras
son los prototipos mismo del discurso argumentativo, por contraste
con el discurso narrativo, del logos por contraste con el mito”.
[ 258 ]

RESEÑA
SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Vicente Verdú
El estilo del mundo.
La vida en el capitalismo de ficción
Anagrama, Barcelona, 294 pp.
Leonarda García Jiménez
Universidad Católica San Antonio
legarcia@pdi.ucam.edu
¿Cómo son nuestras vidas en un emergente capitalismo, acaso hoy
más que nunca, de ficción? Ardua tarea responder en una sola obra a
tan magnánima pregunta. Vicente Verdú lo consigue, y lo hace de una
forma magistral, con un estilo fresco, dinámico, directo...
El estilo del mundo. La vida en el capitalismo de ficción, es un ensayo
en el que el autor describe cuál es el estado en el que se encuentra
el sistema capitalista, una vez superadas las etapas anteriores de producción
y consumo. En este sentido, el capitalismo en sus primeras fases (finales
del siglo XVIII hasta mediados de la década de 1950) era un sistema
“hijo del mundo de la esclavitud, que sometía hasta amargos niveles
de subsistencia (...) que trataba de exprimir nuestra fuerzas sin importarle
el dolor (...) era en su raíz un capitalismo fálico y autoritario: el
cuerpo del patrón” (2003: 130 y 283). Tras la producción, desde la década
de los 50 hasta los años 90 del siglo XX, el capitalismo se materializó
predominantemente en el consumismo, que “moderaba la presión
inicial de la producción para succionar un plus dulce en el momento del
consumo” (ibid).
En esta clasificación inicial, Verdú coincide con autores clásicos que
ya han teorizado sobre estos supuestos (Bell, 1987), si bien la principal
[ 259 ]

Leonarda García Jiménez
aportación de la obra reseñada es la denominación de la última etapa
del sistema que articula a las sociedades desarrolladas occidentales. Porque
Verdú denomina de ficción a una época que para otros (Rifkin,
2000) es una “era de acceso” 1 .
El autor acentúa el carácter ficticio del sistema, porque finalmente
éste ha roto con la realidad: “Trata con la realidad para desprenderla de
la peste de lo real, compone una realidad formateada, controlada y chic,
desprovista del olor de la edad, libre del pringue histórico” (Verdú, 2003:
39). De esta forma, la vida está compuesta de importantes dosis artificiales
dado que el sistema, en un intento por emanciparse de lo real, se
vuelca en la floreciente explotación de lo ficticio. Pero Verdú (2003: 228)
llega más allá puesto que apunta hacia un “mundo de ficciones donde
no ha quedado prácticamente ninguna verdad”.
Ficción dado que el individuo posmoderno 2 opta por vivir la existencia
de los otros 3 , antes que la suya propia. Por ello, mediante la televisión,
“las mujeres cambian su realidad por las peripecias de los personajes
de la prensa del corazón, mientras los hombres se trasladan a la
realidad del partido” (2003: 64). En este caso, la realidad mediática, que
es espectacular (más adelante veremos que éste es otro rasgo del sistema
que describimos), termina sustituyendo a la real; la gente prefiere
vivir una vida que no le corresponde, aunque sea ficcional, antes que la
propia, mucho más rutinaria y tediosa, con las consiguientes preocupaciones,
deberes y obligaciones. Llega un momento en que los ciudadanos
de este mundo, sin auténticas verdades, hartos de todo lo fingido,
reaccionan contra el abrumador dominio de lo mediatizado: “Todo
aquello que exhibe la etiqueta de real o basado en lo real resulta ahora
más cautivador que nunca, precisamente porque acaso pertenece, como
nunca antes, al orden de lo fantástico. Pedimos realidad hartos de ficción,
como antes se demandaba ficción para escapar de lo real” (Verdú,
2003: 229).
Una sociedad que está caracterizada por su naturaleza ficcional, artificial
y sobre todo espectacular, con un enorme potencial para entretener
al individuo: “El ciudadano se entretiene, por lo que no protesta”
(2003: 52). En esta capacidad de diversión que caracteriza al sistema reside
además su principal baza económica. De hecho, señala Rifkin
(2000) que la economía contemporánea se basa en el acceso, puesto
que ya no se trata tanto de poseer, como de disfrutar la mayor cantidad
[ 260 ]

El estilo del mundo
de experiencias posibles. En esta misma dirección apunta Verdú (2003:
50), cuando indica que la economía estadounidense está basada en el
ocio y el entretenimiento, dos realidades que son las principales fuentes
de riqueza del sistema. Entretenimiento que no está sólo en las zonas
especializadas dedicadas a tal efecto, sino que “las fronteras entre el entretenimiento
y cualquier otra cosa se confunden cada vez más (2003:
52)”. Es decir, el ocio y la diversión llega a todos y cada uno de los ámbitos
de nuestras vidas: desde una tienda de calzado deportivo, a las técnicas
pedagógicas en las que los niños aprenden jugando. “Hoy en día
triunfa lo que entretiene, si algo no es divertido está llamado a fracasar
de manera estrepitosa” (ibid). El show business, el negocio-espectáculo,
ha llegado también a la religión, a la educación, a la guerra 4 ... a través
de este espectáculo que todo lo invade, los ciudadanos aspiran a “no
aburrirse nunca y a no morir jamás, porque mientras nos divertimos logramos
mediante la atracción del espectáculo, escapar también del tiempo”.
Muerte que hoy se ha convertido en un mal absurdo, adquiriendo
así una representación antitrágica y banal: “Nada muere en el capitalismo
de ficción, todo se rehace, se recicla” (2003: 55 y 245).
En este sentido, Verdú señala la proliferación y fomento de los deportes
de riesgo, dado que estos permiten a sus practicantes experimentar
vivencias extremas, ubicar a la vida en el límite con la muerte (controlada).
Son unos auténticos test de estar vivo a través del vértigo de
morir.
Sentimientos al límite, porque la vida cotidiana en sí es X-treme.
Ahora el principal objetivo, debido a la multitud de amenazas que asolan
nuestra existencia, es salvar la vida a cada instante. Para el autor, el
capitalismo de ficción se abastece de pánico, y de ahí también que para
paliar en parte este miedo (hoy nacido principalmente de la amenaza terrorista)
hayamos entrado en la política del “todo vale” en materia de seguridad.
“El terror transmuta la demanda de libertad en demanda de seguridad,
hasta llegar un punto en el que la una se confunde con la otra”
(2003: 257).
En el Estilo del mundo se pone de manifiesto cómo la sociedad (principalmente
la norteamericana) ha renunciado a su intimidad en pos de
una mayor seguridad frente a las amenazas. Intimidad que prácticamente
ha dejado de existir dado que nuestros datos están recogidos en múltiples
ficheros (fiestas infantiles, hospitales, agencias de viajes, clubes de
[ 261 ]

Leonarda García Jiménez
fútbol, centros comerciales, Internet...), “sin que sepamos adónde van a
parar y cómo podrán utilizarse” (2003: 166).
Además, se trata de un sistema en el que resulta determinante su carácter
público (2003: 163). Todo en las sociedades contemporáneas
puede ser publicado, incluso temas que tradicionalmente habían pertenecido
al espacio privado y que por ende no tenían los rasgos ni las cualidades
necesarias para adquirir una dimensión pública. Todo merece
ostentar este rango: la intimidad, las historias personales de la gente corriente,
el carácter dramático de la enfermedad... “el SIDA, la homosexualidad,
la violencia doméstica, la pedofilia del clero, los cambios de
sexo, los implantes mamarios han obtenido una publicidad total” (2003:
162). De esta forma, el espacio público se expande e incluye dentro de
su área al privado: el individuo ansía obtener publicidad y conquistar
con ello su minuto de gloria. Buena fe de ello la da toda la proliferación
de programas en los que se concede la posibilidad al ciudadano de a
pie de obtener su particular porción de fama, porque lo que valora el
capitalismo de ficción es precisamente la gloria, que “sólo puede ser pública”
y denosta el anonimato de quienes se exilian en sus particulares
templos de privacidad.
Así, asistimos al curioso fenómeno de las webcams. Internet se ha
convertido en el expositor de este tipo de artilugios, que son colocados
por sus propietarios en salones, cocinas, cuartos de baño... para exhibir
de una manera impúdica su intimidad. Este es el más claro ejemplo de
cómo la privacidad casi sagrada de otro tiempo, ha sido profanada en
aras de conquistar el espacio público, otrora reservado a un reducido
número de personalidades y que hoy ha abierto su espectro a todo tipo
de individuos, a todo tipo de acontecimientos, a todo tipo, en definitiva,
de realidades humanas.
Un capitalismo que muestra su cara más amigable, que no avasalla,
sino que “hace amigos” (2003: 31). Se trataría pues de una dominación
blanda, cautivadora y eficiente, que no deja mancha, que es limpia y
transparente. Esta faceta queda ratificada con una práctica generalizada
en los últimos años: el marketing con causa (la unión de una firma con
una causa honrada), que presenta el ejercicio de la compraventa o incluso
de la guerra, en la ocasión de hacer el bien, que transmuta el interés
del comercio, por el desinterés de la filantropía 5 : “Ahora es posible
salvar a un niño comprando una lámpara, proteger el planeta con un
[ 262 ]

El estilo del mundo
desodorante, dar limosna pagando un precio “justo”, ser humanitarios a
la vez que criminales” (2003: 277).
Además, a la hora de esbozar una aproximación al sistema que impera
en nuestros días, es una referencia obligada el papel que juega Estados
Unidos como país líder. Una influencia que comenzó con la “fascinación
por sus industrias, por la cremallera, el chicle, el cine, la música,
el teléfono, los coches, la televisión, pero junto a ello sobrevino la influencia
social y moral: los divorcios, la competencia feroz, los derechos
civiles, el feminismo, el superindividualismo, el estrés, el ecologismo, el
neoliberalismo, el voluntariado, lo gay, el shopping” (2003: 27).
Por otra parte, la vida se ha convertido en el escenario donde el superindividualismo
ha triunfado frente al fracaso de las grandes referencias
comunes. Por ello, una de las principales misiones del capitalismo
de ficción es crear la ilusión de que somos únicos, de tal manera que el
sistema intenta eliminar “la tortura de la igualdad” (2003: 196). El ser humano
evita la homogeneidad, en una continua búsqueda por la diferenciación
con respecto al otro.
El siglo XXI es el del triunfo del yo, que adquiere una sobredimensión
sin igual. La consecuencia directa de ello, es que se pierden las
grandes referencias comunes: “Hasta los años 80 del siglo XX a los niños
les valía la autoridad del padre para obtener el reconocimiento o descalificación,
pero hoy jubilan a los progenitores por adelantado (...) ¿y
Dios? Dios es un ídolo del pasado, un súper héroe de la vieja cienciaficción.
¿El compromiso político? Tampoco. Ninguno de estos pilares
pervive para otorgar su sanción y evitar el vértigo del desamparo” (2003:
202). Porque si yo soy mi entero dueño, mi propio padre, mi código
moral, también soy mi único juez y el culpable absoluto. Por ser el yo
tan importante, es también la víctima más expuesto a todo.
En este sistema no existe la lucha de clases 6 , sino la pugna por el
afán de ser uno mismo. El capitalismo de consumo procuraba un simulacro
de felicidad a través de la compra, sin embargo, el sistema se
ocupa ahora, no de hacernos gastar mucho, sino de hacernos creer
“cuanto valemos” (2003: 207).
Época en la que “el lema de la posmodernidad hace a la mujer el
canon de la mejor referencia” (2003: 177), una vez que el individuo de
este siglo es cada vez más un modelo mestizo, rico en identidades y de
pertenencias múltiples, que accede a similares producciones a lo largo
[ 263 ]

Leonarda García Jiménez
y ancho del planeta, desaparecido ese más allá exótico, borradas “las
distancias doblemente: a través del tiempo instantáneo y por abolición
de los espacios distintos” (2003: 24).
A modo de conclusión, el autor indica que el sistema procura sin tregua
ir fundando una realidad virtual y prometedora como su obra maestra,
“porque lo central de esta nueva etapa capitalista no es, como se ve,
tanto la producción de bienes (buenos y malos), como la producción de
realidad (verdadera o falsa)” (2003: 276). Espectacularización de la vida en
la sociedad contemporánea, artificio y majestuosidad que ha llegado a
todos los ámbitos de nuestra existencia: desde los espacios en los que vivimos
(“la ciudad se convierte en un show” (2003: 41), hasta las creencias
que han fundamentado a lo largo de la historia la existencia humana.
Un último apunte, quizá un tanto pesimista, es que a pesar de que
el capitalismo como tal no ha conseguido aglutinar una simpatía generalizada,
sí que ha irradiado profundamente, hasta tal punto que “nos
abraza plenamente como un todo y nadie puede sacudirse esa efusión”
(2003: 281).
En definitiva, El estilo del mundo. La vida en el capitalismo de ficción,
se trata de una obra en la que queda descrita de una manera hábil, brillante
e ilustrativa, las luces y sombras de los modos de vida consolidados
por el ser humano en el siglo XXI.
Bibliografía
BELL, D. (1987): Las contradicciones culturales del capitalismo. Alianza
Universidad, Madrid.
GIDDENS, A. (1998): Modernidad e identidad del yo. El yo y la sociedad
en la época contemporánea. Península, Barcelona.
LYON, D. (2002): Jesús en disneylandia. Catedra, Madrid
RIFKIN, J. (2000): La era del acceso. Paidós, Barcelona.
THOMPSON, J.B. (1998): Los media y la modernidad. Una teoría de los
medios de comunicación. Barcelona, Paidós.
[ 264 ]

Notas
El estilo del mundo
1 Rifkin (2000) ponía un especial énfasis en la economía que está basada
en el acceso, en la que los proveedores sustituyen a los vendedores
y los usuarios a los compradores, en la que ya no se intercambian
bienes sino que se ceden y en donde la propiedad intelectual
cobra una mayor importancia que la física
2 El autor opera abiertamente en este ámbito: “Lo posmoderno es la
alienación deliberada, el posible disfrute de lo más común, el gusto
por la película más chusca, los dibujos animados o el film venenosamente
malo” (2003: 65).
3 Mediante la denominada experiencia tecnológicamente mediada (Giddens,
1997; Thompson, 1998), es decir, la experiencia vivida mediante
la tecnología y que por lo tanto el individuo no experimenta de manera
directa y sin intermediación de ningún tipo. En este caso, dicha
experiencia es mediada a través de los medios de comunicación.
4 Señala Lyon (2002) que en EE.UU las Iglesias Protestantes utilizan
dysneylandia para predicar su mensaje; con respecto a la guerra uno
de los últimos ejemplos espectaculares es el caso de la aparición de
George W. Bush (Diciembre de 2003) en territorio irakí por el día de
acción de gracias. Puesta en escena que incluía un pavo artificial. Finalmente
la forma gana la partida al contenido (importa más la apariencia
que la esencia).
5 Esta es la principal diferencia del consumismo en el capitalismo de
ficción y en el de consumo: ahora adquirir bienes materiales es un
poco “menos malo” puesto que la acción implica unos fines solidarios.
6 En la nueva era no nos identificamos con ninguna ideología, “todo
en nuestra vida es provisional” (Verdú, 2003: 266).
[ 265 ]

RESEÑA
SPHERA PUBLICA
Revista de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Número 4 (2004). Murcia
Miguel Roiz
La sociedad persuasora. Control cultural
y comunicación de masas
Paidós Papeles de Comunicación, Barcelona, 2002, 281 pp.
Rocío Zamora Medina
Universidad Católica San Antonio de Murcia (UCAM)
rzamora@pdi.ucam.edu
Haciendo un replanteamiento de la sociología de la comunicación de
masas desde una perspectiva interdisciplinar, Miguel Roiz plantea una
interesante reflexión analítica sobre el problema del control social y su
plasmación formal, a través de un esfuerzo con el que éste sociólogo español
se hace eco de una preocupación intelectual iniciada en la primera
mitad del siglo XX por autores procedentes de diversas escuelas tales
como Comte, Durkheim, Adorno, Horkheimer, Marcuse, Parsons, Gurvitch
y sobre todo, el propio Ross, y que en La sociedad persuasora se
actualiza y define bajo la apariencia del nuevo panorama tecnológico y
muy especialmente a través de la influencia social que representan los
contenidos persuasivos en el proceso de consolidación del capitalismo
globalizador.
Desde la consolidación de la sociedad postindustrial como sociedad
“informacional en su fase avanzada”, el control social, en opinión de
Roiz, es cada vez menos coactivo, entendiéndolo como posibilidad de
utilizar formas institucionales de violencia (policía, ejército, legislación)
y, en contraste, es cada vez más persuasivo –como oportunamente se
hace constar en el título de esta obra– si se considera la influencia que
ejercen las organizaciones e instituciones que, utilizando técnicas psico-
[ 267 ]

Rocío Zamora Medina
lógicas, psicológico-sociales, lingüísticas y semánticas, inducen a comportarse
de acuerdo con las normas e imperativos del grupo social. En
este contexto, las formas de control de las sociedades modernas han
cambiado, considerando que los mecanismos dominantes de carácter
coactivo han sufrido un importante retroceso en el último tercio del siglo
XX, lo que a juicio del autor, se debe al desprestigio abusivo del ejercicio
de las formas de poder vinculadas a la violencia física y jurídica institucional
por parte de los agentes tradicionales de distribución de ese
poder.
Frente al declive de estas formas primigenias bajo las que se manifiesta
el control social, en esta nueva etapa de la sociedad de múltiples
soportes tecnológicos, así como de nuevas formas de comunicación en
red, Roiz subraya el creciente dominio cultural que ejercen sobre el público
los mensajes que se transmiten por los modernos medios de comunicación,
especialmente por la televisión que, en definitiva, es considerada
como “el medio de mayor capacidad persuasora de todos los que
existen hasta ahora”, lo que, por otra parte, ha sido motivo de intensos
debates. Para el autor, “la imaginería televisiva ha encontrado el mecanismo
más simple pero más eficaz de transmitir valores, creencias y pautas
de comportamiento conservadores y naturalmente conformistas, y
desde ellos preservar o difundir las «ideologías dominantes»” cuyo acierto
consiste precisamente en la utilización de “combinaciones semánticas
muy estereotipadas dirigidas hacia aquellos públicos que están dotados
de un repertorio lingüístico limitado”.
Si bien el autor mantiene la tesis de que el extraordinario y poderoso
desarrollo de la comunicación masiva es el fenómeno más singular
de la sociedad contemporánea, también es “un fenómeno falaz que
oculta deliberadamente la lógica controladora e ideologizadora del «gran
poder» escondido en los pliegues de la economía, el militarismo y la política”.
En este contexto, La sociedad persuasora intenta, desde una interpretación
técnica y otra crítica, aportar nuevas ideas al estudio de la problemática
de la implantación y el desarrollo global de las instituciones
comunicativas e informativas en el mundo cultural y social contemporáneo,
partiendo de la herencia de algunos autores tales como Wright
Mills, Adorno, Horkheimer, Marcuse, Fromm o Chomsky. La aportación
principal del libro se centra por ello en la identificación de las conse-
[ 268 ]

La sociedad persuasora
cuencias culturales del proceso de innovación y difusión de mercancías
culturales e ideológicas, y lo hace sobre todo en el ámbito de la estructura
social, concretamente en el de las normas, los valores y los comportamientos
colectivos inducidos por las nuevas formas de control social,
a su vez elaboradas y difundidas por las propias instituciones de la
comunicación.
El autor parte, así, de la hipótesis de que los medios de comunicación
y sus contenidos diferenciados tienen una importante influencia
(“aunque variable, diversificada y contextualizada”) sobre los ciudadanos;
en este sentido plantea que los contenidos crean y modelan el control
cultural que ejercen los medios como instituciones económicas
(mercantiles), sociales y políticas (detentadoras de determinados mecanismos
de integración y de asimilación social y política). Para comprobar
esta presunción, se ofrece un análisis pormenorizado de los contenidos,
donde la comunicación, la cultura y la política se encuentran
entrelazadas: información y opinión pública, entretenimiento y evasión,
propaganda y publicidad, incluyendo numerosos ejemplos de comunicación
aplicada. La finalidad del autor es ilustrar el modo como operan
los mecanismos de control cultural que tienen estrecha relación con
otros de control social. No en vano surgen nuevos creadores de ideas y
de opiniones –periodistas y comunicadores en general– quienes distribuyen
los valores-símbolo en el espacio público comunicativo, con el
objetivo de apoyar y reforzar las actitudes y los valores de las elites constituyentes
del poder.
Roiz dedica todo un capítulo a explicar la influencia de los medios
de comunicación y de sus contenidos. En concreto, el autor considera
esta influencia como un tipo de causación social, además de un mecanismo
peculiar de control cultural persuasivo estrechamente relacionado
con la idea de poder (económico, social o político), precisamente por
su capacidad de alcanzar y seducir de manera simbólica a sus públicos
y sus audiencias. Una influencia que, además, resulta envolvente por
cuanto abarca a todas y cada una de las diversas fórmulas que canalizan
la acción simbólica persuasiva que emana de los propios medios: la propaganda,
la publicidad y el entretenimiento. Sin embargo, dicha influencia
no está exenta de limitaciones, ya no sólo en función de los diferentes
niveles de extensión y profundidad que la pueden caracterizar sino,
sobre todo, por lo que se refiere a su capacidad de medición estadísti-
[ 269 ]

Rocío Zamora Medina
ca, cuestión ésta que, en opinión del autor, representa “uno de los fundamentos
para preservar la necesaria, aunque limitada, libertad de los
ciudadanos ante la presión de los centros de decisión política y de los
medios de comunicación más potentes como la televisión”.
Con gran acierto, se añade un apartado específico dedicado a fundamentar
la propuesta que se recoge en La sociedad persuasora, a través
del análisis de las perspectivas teóricas procedentes de la sociología de
la comunicación de masas que explican el control persuasivo y su influencia.
Entre todas, se destaca de manera particular aquellas que vinculan
dicho control persuasivo con los mecanismos psicosociológicos y
semiológicos integrados en las ideologías vehiculadas por los medios de
comunicación, tales como las reflexiones sobre la industria cultural de la
Escuela de Francfurt, el modelo de comunicación imperativa y el control
simbólico de la escuela culturológica y los teóricos de la comunicación
imperativa, además de las importantes y novedosas aportaciones
sobre la violencia simbólica de la comunicación pública en su intento
por conseguir el conformismo que caracteriza a la sociedad del bienestar,
así como las explicaciones teóricas de la que se hace eco la filosofía
del espectáculo.
Sin embargo, quizá la parte más destaca del libro es aquella dedicada
a analizar, con un tono marcadamente crítico, los contenidos de la
“cultura de la imagen” considerados como los mecanismos simbólicos
de persuasión colectiva que resultan más efectivos, sobre todo teniendo
en cuenta que además de llevar consigo los ingredientes clave para asegurar
la eficacia de la persuasión institucional, mediante el poder de difusión
que hoy tienen las nuevas tecnologías comunicativas, su poder
de alcance y penetración social es innegable. En concreto, aquí Roiz se
fija en las diferentes dimensiones que conforman los contenidos propios
de la comunicación de masas: información, opinión, ficción y entretenimiento,
evasión, publicidad y propaganda.
Por un lado, la información, la opinión pública y las encuestas, que
entiende como “mediatizadas por los intereses de los grupos de presión,
entre los que inevitablemente figuran también los de comunicación e información
social”. Pero, al margen de los formatos simbólicos de naturaleza
informativa, hay que incluir, como otro tipo de contenidos, el entretenimiento,
la evasión y el espectáculo en la cultura de masas, cuyo
análisis permite al autor reconocer que, además de procurar la evasión
[ 270 ]

La sociedad persuasora
mediante la “lógica del placer”, de manera invisible y sutil “vehiculan valores
y creencias compartidas generalmente en su mayoría o en parte
por los públicos o por una fracción mayoritaria de los mismos, reforzando
las actitudes y posturas conservadoras ante el mundo social”. En tercer
lugar, quizá de manera destacada frente al resto, se incluye un apartado
referido al papel que desempeña la propaganda y la publicidad en
la sociedad de consumo como las herramientas de mayor fuerza de control
social. Para el autor de La sociedad persuasora, se trata de dos formas
que inciden en la “construcción sociocomunicativa de la realidad”,
y que, sobre todo en el caso de la publicidad, determina casi toda la programación
estratégica de los medios en su proceso de captación de audiencias.
Sin duda, este libro constituye un ataque directo a las consecuencias
de la implantación del sistema político liberal-democrático establecido,
y estructurado comunicativamente según la doctrina liberal de la información.
En este contexto, los productos culturales, como material simbólico,
se imponen y distribuyen como contenidos diseñados desde ciertos
centros de decisión, especialmente los países anglosajones, con el fin
de que configuren identidades colectivas que sean aceptadas y asumidas
por la mayoría a cambio de recompensas también simbólicas (aceptación/integración
social), asegurando así el afán por mantener el espíritu
de conformismo, de adhesión a la lógica del poder constituido, que
caracteriza a la sociedad persuasora.
Frente a la inevitable intención controladora y alienante de las instituciones
de la comunicación masiva, mediante la domesticación e integración
cultural, Roiz no encuentra demasiadas alternativas, e incluso
llega a conducir al lector a la predicción que hizo A. Huxley en Un
mundo feliz, según la cual “en el futuro la gente, las personas llegarán
a amar la opresión y adorar las tecnologías que anulan su capacidad de
reflexión y que pueden pensar por ellos”. Sin poder prescindir de los
medios, sólo cabe subrayar la necesidad de mantener “nuestra capacidad
crítica para liberarnos del control social que por mediación de la
cultura de masas y sus contenidos se nos impone”.
[ 271 ]

El próximo número de SPHERA PUBLICA estará dedicado monográficamente a:
Políticas mediáticas y estrategias comunicativas:
estructura del sistema de medios en España
Resumen:
El advenimiento de la democracia a España trajo consigo la progresiva
democratización de las instituciones y la actuación política de los
distintos gobiernos (UCD, PSOE, y PP) ha incidido inexorablemente
sobre el panorama mediático español configurando las nuevas políticas
mediáticas.
La Cadena del Movimiento Nacional, que servía de aparato ideológico
del franquismo, se fue desintegrando con los años y, a este factor,
hay que añadir otros como la integración en la Comunidad Europea en
1986, el mayor flujo de capital extranjero en las empresas de comunicación
en España, etc. A partir de las empresas ya existentes fueron surgiendo
los grupos multimedia, impulsores de nuevos modelos de negocio,
nuevas estrategias empresariales y de comunicación.
El accionariado de estos grupos, en ocasiones se entremezcla con
corporaciones de otros ámbitos económicos (telecomunicaciones, financiero,
energético, etc.) a priori no relacionados con la producción cultural.
De hecho, no tienen como única actividad la periodística, sino que
han derivado su actividad hacia otros sectores afines como son la producción
audiovisual y de contenidos, la publicidad, Internet, etc.
La información es un derecho que se reconoce en la Constitución española
de 1978 en su artículo 20 y los medios de comunicación han de
atenderlo de forma preferente. Se plantea un debate sustancioso: si los
grupos multimedia, resultan ser una amenaza contra la independencia
informativa o, de lo contrario, la concentración mediática lleva consigo
una solvencia económica que garantiza una línea editorial, pues se fortalece
la marca al quedar libre de cualquier imposición.
Descriptores:
Políticas mediáticas, grupos de comunicación, estrategia, concentración
de medios, globalización, absorción, manipulación, industrias cul-

turales, mercados, era digital, multimedia, democracia, libertad de expresión,
contenidos, producción, independencia, empresa informativa, derechos,
comunicación, convergencia, rentabilidad, control, planificación,
interactividad, accionariado, medios locales, publicidad, Internet.
Media politics and communication strategies:
Structure of the spanish media system
Summary
The advent of Democracy in Spain brought with it the progressive
institutional democratisation, and the political action of the different
governing bodies (UCD –Central Democratic Union–, PSOE –The Spanish
Socialist and Workers Party– and PP –The Popular Party–) has had an
inexorable effect on the Spanish Media panorama resulting in new Media
policies.
The Chain of the National Movement –the ideological apparatus of
franquism progressively disintegrated along the years and to this we can
add further factors, such as Spain’s integration into the European
Community in 1986, a greater flow of foreign capital into spanish communication
firms, etc. From existing companies and firms we saw a rise
in multimedia groups, initiators of innovative business models, new
company and communication strategies.
The shareholders in these groups, on occasions, are intertwined with
corporations from other economic spheres (telecommunications,
finance, energy, etc.) a priori there is no relation in these cases to cultural
produce. Indeed, the activities of these parties are not limited to
journalistic concerns, but are activities directed towards other sectors,
such as, the production of audiovisual and content related materials,
advertising, the Internet, etc.
Information is a right recognised in the spanish Constitution of 1978
in article 20 and communication media are under the obligation to give
priority to its stipulations. A substantial debate arises hereto: if multimedia
groups become a threat to independency in providing information
or, on the contrary, media concentration brings with it economic
solvency that would guarantee an editorial line, the brand becomes
strengthened through freedom from any form of imposition.

Key words
Media Politics, communication groups, strategy, media concentration,
globalisation, takeovers, manipulation, cultural industries, markets,
digital era, multimedia, demkocracy, freedom of speech, contents, production,
independence, information firms, rights, communication,
convergence, profitability, control, planning, interactivity, shareholders,
local media, advertising, Internet.
Coordinators:
Dra. Marta Roel - mroel@pdi.ucam.edu
Dra. Miriam Lafuente - mlafuente@pdi.ucam.edu
Facultad de Ciencias Sociales y de la Comunicación
Universidad Católica San Antonio de Murcia
Campus de los Jerónimos s/n
30107 Guadalupe, Murcia, Spain

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York, Kluwer Academic Publisher.
d) If there is more than three authors, please write the surname and initials of the first one
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