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propósito de ofrecerles herramientas para brindar una mejor atención a las
víctimas; por ejemplo, con el Diplomado Interinstitucional en Prevención y
Atención de la Violencia de Género.
3.5.5.4. Por otra parte, se informó que cuando se tiene conocimiento de
algún caso relativo a la violencia contra las mujeres, el superior jerárquico de la
servidora pública agredida da aviso ante la autoridad competente, a efecto de que
se investiguen los hechos y deslinden responsabilidades.
3.5.5.5. Además se informó, que mediante oficio de 17 de abril de 2009, el
Director General de Planeación y Coordinación Sectorial de esa Secretaría
informó lo siguiente:
[…]
El Programa de Prevención y Atención de la Violencia de Género desde
que inició operaciones fue diseñado específicamente para la atención de
usuarios de los servicios de salud que acuden a las distintas unidades
médicas, integradas por 220 centros de salud y 28 hospitales.
[…]
Las acciones diseñadas están contempladas para toda víctima,
incluyendo, como ya se señaló al personal de salud.
2. [Respecto de…] los mecanismos específicos que se han adoptado y
aplicado […].
Se cuenta con el Buzón del secretario en todas las unidades médicas y
área central de la Secretaría de Salud del D.F. para la recepción de quejas y
sugerencias de todo tipo, incluyendo denuncias a personal de la institución.
Asimismo la Contraloría Interna de la Secretaría de Salud del D.F. da
seguimiento a todas las denuncias presentadas.
La Contraloría Interna de la Secretaría de Salud del D.F., dependiente de
la Contraloría General del D.F., así como la Dirección General de
Administración, dependiente de la Oficialía Mayor del Gobierno del Distrito
Federal, son las instancias responsables de asumir y ejecutar los mecanismos
institucionales correspondientes en la Secretaría […], para dar cumplimiento y
observancia a las disposiciones legales en materia laboral y atender las
peticiones, sugerencias y quejas de los trabajadores en relación a sus labores,
así como aplicar la normatividad para la elaboración de actuaciones
administrativas relacionadas con los trabajadores, incluidos los actos de
violencia.
[…]
De manera permanente se realizar[á]n cursos, talleres y diplomados de
capacitación en Prevención y Atención de la Violencia de Género, con la
asistencia de personal de medicina, enfermería, psicología y trabajo social de