TRD_VADO GRANDE

Garantía del servicio
La garantía del servicio será de 1 año, en conformidad a lo dispuesto en el Artículo 50 de
la Ley de Contrataciones del Estado.
4.9 Evaluaciones no programadas o aleatorias
- Adicionalmente a la medición de los niveles de servicio que se realice en forma periódica
y que dará lugar a la penalidad en los casos en que dicho nivel no sea cumplido, la
Entidad, a través de la Supervisión, realizará evaluaciones no programadas o aleatorias.
- Las evaluaciones no programadas o aleatorias consisten en recorridos permanentes a los
diversos tramos del Corredor Vial con la finalidad de verificar el nivel de servicio; a decir,
de la calzada, bermas, drenaje, señalización, elementos de seguridad, estructuras viales
y zonas laterales, en las variables que se indican en el Cuadro que forma parte de este
acápite.
- En los casos en que se detecten fallas, deficiencias u ocurrencias accidentales que
afecten el nivel de servicio en estos puntos y variables, la Supervisión comunicará al
Contratista el hecho, a través de la Orden de Defectos No Admitidos la misma que
puede ser notificada por correo electrónico, según el Formato que se incluye en los
presentes Términos de Referencia. La Orden de Defectos No Admitidos indicará el
defecto específico, su ubicación (progresiva o semejante que permita la mayor
precisión), el plazo para levantar la observación y la fecha de vencimiento de dicho
plazo.
- Los plazos considerados para la reparación del defecto se han establecido en días
calendario y se cuentan a partir de la fecha en que el Contratista toma conocimiento de
la notificación de la Orden de Defectos No Admitidos. Para este fin, se asume que la
fecha de conocimiento de la Orden de Defectos No Admitidos es la fecha de emisión del
correo electrónico, fax, o de recepción del documento físico en la oficina principal del
Contratista en el corredor vial.
- El día del vencimiento del plazo o el día inmediato siguiente, la Supervisión verificará el
levantamiento de las observaciones anotadas en las Órdenes de Defectos No Admitidos,
en cuyo caso extenderá un acta de Conformidad a la Orden de Defectos No Admitidos,
según Formato.
- Las observaciones no levantadas en el plazo otorgado, darán lugar a la aplicación de una
penalidad diaria. A partir de ese momento el cómputo del plazo para aplicar la
penalidad, hasta el levantamiento de la observación, será en días calendario.
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